本文主題為“組訓培訓心得”，將分享對組訓培訓的親身體驗和感悟。通過參與不同形式的培訓活動，積累了許多寶貴的知識和技能，同時也收穫了對自己的成長和發展的認識。通過分享心得，旨在鼓勵更多的人蔘與培訓，不斷提升自己的能力和競爭力。
第1篇
帶着公司領導的期盼，帶着對提高自身素質的渴望，20xx年3月21日，我懷着一顆困惑卻又充滿了期待的心，來到石家莊藁城參加了我們中國人保財險公司河北省分公司組織的首期“組訓特訓營”學習班。經過十二天緊張而又充實的學習，讓我清楚的認識了組訓的職責和我身上肩負的責任，也讓我重新認識了自我，更是我明確了今後努力的方向。我想對這次培訓發表一下我的感想。
首先，我很感激省公司能夠組織一次這麼有意義的大型培訓，同時，也很感激我們支公司領導能把這麼難得的一次機會給了我。來此之前，我對組訓的工作並不是很瞭解，雖然我早已被調動到了組訓崗，但是由於原來工作沒有交接完的原因，我直到週一才正式交接了工作，來到了組訓崗，而兩天之後，我就坐上了前往石家莊藁城的客車。可以説，我對於組訓這個崗位的認識是一張白紙，我對組訓的理解僅僅是開個晨會而已。所以，我格外的珍惜這次學習的機會，我也懷着空杯的心態，全心全意的投入到了這次培訓之中，我不能辜負公司領導對我的期待，我要為公司負責，也要為自己負責。
剛開始的幾天是以崗位職責、演講表達、會議經營、專題製作以及企業規劃為主要內容。這這期間，我經歷了很多的第一次：第一次上台演講，第一次代表小組講話、第一次參與晨會的製作、第一次做企劃方案……通過這些天的學習和鍛鍊，我明白的我的職責，對自己從事的工作有了明確的定位，也通過這幾天的學習，認識到自己在很多的地方存在不足之處，如：知識面太窄，語言組織能力和表達能力欠缺，經驗不足，缺乏自信心等等。對於這些暴露出來的問題，我已
制訂了學習計劃，我要通過不斷的學習和積累，不斷的鍛鍊來提升自身的修為，把自己的不足慢慢的彌補，讓自己不斷的完善。讓我很高興的是，我每天都能感覺到自己的進步，班輔導劉老師説我的潛力很大，以後會成為一名優秀的組訓，很感激劉老師這些天來給我的指導和幫助。這些天的集體生活，我也認識了一些非常優秀的同伴，在大家心與心的交流中，我完全敞開心扉，和大家互娛互樂，互相鼓勵，我也把自己最閃亮的一面帶給了大家，在課件休息的時候，我為全班同學獻唱了一首歌曲，贏得了大家的掌聲。我在同伴的幫助下，取得了很大的進步，這也給我了自信心，我認為我能夠成為一名優秀的組訓。
在“成長的天空”這一學習期間，雖然課程只有兩天三夜，但我感覺我的人生進行了一次昇華。每天的訓練由大清早開始，直到深夜。最辛苦的一天是我們準備話劇表演準備到了凌晨4點，回到房間僅僅睡了兩個小時，6點就起牀，開始了三千米團隊競速比賽。這是我培訓期間的一個小高潮。我在到了一千五百米的時候，我感到自己已經筋疲力盡了，想要放棄了，是我的同伴在我周圍，有的拉了我一把，有的在後邊推着我，有的抓住我的手，帶着我一起跑。在同伴的幫助下，我一口氣跑完了三千米，這是我人生中第一次跑完這麼長的.路程。我認識到團隊的能量是無限的，可這也實現了我的一次自我突破。在最後一天的課程中，我流的眼淚是最多的，我在這趟課程中學會了感恩。我要感謝人保公司組織真麼有意義的一次培訓，在這次培訓中，我收穫了很多很多。我要感謝給我們講課的各位老師，你們優秀的課程讓我釋放了自己的能量，明確了自己的人生目標，讓我重新認識了自己。我要感謝負責我們生活方面的宗老師，您對我們生活無微不至
的關懷，讓我感動不已。我要感謝我們支公司的各位領導，感謝你們能夠把這麼難得的一次學習機會給了我，我唯有把我的所學，帶回到工作中，才不會辜負各位領導的期望。我也要感謝我的家人，在這段時間中，我的家人不斷的在鼓勵我，你們的鼓勵就是我前進的動力。最後，我要感謝我自己，感謝自己對這次培訓的投入，只有全新全意的投入了，才會有更大的收穫。在“成長的天空”幫助下，我明確了自己的人生目標，也為自己預演了一次未來，我相信，我一定會達到自己的目標。我是一個敢於追求夢想的人，我希望我在我生命即將結束的時候，我不為虛度年華而悔恨，不因碌碌無為而羞恥。
最後兩天的課程，是由人保壽險公司的各位班導師給我們講授的，他們給我們帶來了他們的精品，他們把組訓工作中所有用的着的資料分享給了我們。我非常非常的感激，雖然我對自己今後從事組訓工作充滿了信心和熱情，但我清楚的直到，現在的自己，對於組訓僅僅是邁出了第一步，我現在最欠缺的就是經驗。有了老師們這些寶貴的經驗，我在今後的工作中會少走不少彎路。
通過這一次的培訓，我真的是受益匪淺，我要把我學習到的知識帶回到工作當中，通過不斷的學習和鍛鍊，成為一名優秀的組訓，用以回報公司對我的栽培。
我堅信：人保的未來，就是我的未來！人保的光榮，就是我的光榮！人保的成功，就是我的成功！
第2篇
作為世界500強公司的一名新人，我在本次由省公司個險部舉辦的中國人壽福建省公司第9期組訓培訓班中感受良深：
一、 感受國壽“成人達己，成己為人”的特有文化，瞭解該文化的獨特內涵。
作為唯一在中國香港和美國紐約上市國內 保險公司，作為國內業界的領頭人，中國人壽的企業文化具有世界500強公司的大氣，是一種綜合了國人5000年文化底藴和與時俱進的先進理念的時代產物，是一種深刻符合壽險行業核心思想的企業文化。作為一個獨立核算的上市公司，企業效益必然是我們的重要導向，只有本着客户的需求設計好產品、做好對客户的服務，才能使客户對產品有信心，對公司有信心，從而才能在激烈的國際市場競爭中立於不敗；同時，只有做好公司的基礎建設，強化公司的風險可控程度，才能做好公司的客户經營。
二、 強化了團隊理念，明確了加強溝通與合作，才能在激烈的競爭中獲得成功。
組訓培訓班上有固然有着發揮自身個性空間得時刻，但更多的'課程、作業往往需要一個組內同仁在限定的時間內相互研討、溝通、合作來共同完成如：海報的製作。一個小組並不存在明確的領導和絕對的權威，存在不同的意見幾乎就是必然。如何既要協調組員間的意見，又不傷和氣，還能爭分奪秒、保質保量得完成項目，靠得就是組員之間相互配合，靠得就是懂得放棄自己極為個性得想法和懂得堅持自己認為最具有可行性得想法，靠得就是通過有效得溝通達到最終相互間的協調。
一個月培訓班的生活給我帶來了與平常生活太多的不同，要等同桌的人到齊了才可以開飯、離座椅子要歸位等等規定，看似苛刻不近人情，實際上卻是管理一個團隊必不可少的一種規則。“沒有規矩，不成方圓”，也正是這一種規章制度的存在才使我在這近一個月生活學習中，耳濡目染，漸漸養成了一個職業白領所必須的習慣。而在我們口風訓練後，喉嚨嘶啞的時候，培訓班老師如雪中送炭一般送來了潤喉片等必須藥品，又讓我感受到了世界500強公司人性化管理的一面。
四、 瞭解了組訓的職能，明白了職場組訓的工作內容。
作為一個新組訓，在我初入職場時，我時常感到迷漫，因為我不明白作為一個組訓，在職場中究竟要做什麼。經過這一個月的培訓，我瞭解了作為一個組訓，在職場所負責的是對業務員的日常輔導、是與業務夥伴的溝通、是搭建公司與業務夥伴溝通的橋樑、是負責對日常經營數據的整理和分析、是負責工作企劃的構思和製做、是會議的經營、是表報的經營、是活動量的管理！職場組訓特別是年輕的職場組訓並不是所謂管理者。我們只是職場中的潤滑劑，只是協調者，協調的是業務
夥伴之間的關係、協調的是團隊主管和普通業務員之間的關係、協調的是精英高手與團隊主管之間的關係、協調的是職場經理和業務夥伴之間的關係，協調的是業務夥伴和公司之間的關係。
五、 學習了作為職場組訓所必備的專業知識，如組訓的基本職責、早會經營、專題製作演講、職場佈置等等，我相信這些知識將會在今後的工作中給我極大大幫助。
六、 結合我之前對壽險營銷經營的瞭解，產生了一些不成熟的想法：我認為組訓培訓班可增設自動化辦公軟件技巧教學一項，因為在日常工作這些軟件是常常使用的，而強化其技巧的教學能提高組訓日常工作的效率，解放其浪費在電腦抄作上的時間，從而騰出更奪的時間進行溝通和追綜！
第3篇
很早之前就聽朋友反覆提到xx人壽保險。那時心裏隱隱有些擔憂，不知有沒有這樣的能力作好一名業務代理人。於是找了無數的理由搪塞。是不是上天註定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來到了xx人壽xx分公司，這些天學到了不少學校學不到的寶貴知識，聯繫實際工作，總結了幾點：
“這幾天的培訓中，我過得很開心，因為我覺得大家都好像很喜歡我，為什麼呢，因為我也很喜歡大家。”
平凡樸實的話語，卻贏來了全場的喝彩，這是其中一位夥伴的結訓感言。當你心中充滿愛，放眼望去則皆是愛，當你心中充滿喜歡，迎接你的也將是喜歡滿滿。每天早上，培訓老師問的第一句話，就是“今天你微笑了嗎? ”一個燦爛的微笑，一個活力四射的晨操，一個對生活的許諾，一個能督促自己上進的目標，都是每個夥伴整裝待發、挑戰生活的動力。
作為一個組訓，每天大清晨便要面對許多營銷夥伴，他們有的精神抖擻，有的卻萎靡不振，如何調動大家的工作積極性，要自己以身作則。學會面帶微笑，學會珍愛生活賜予的一切，並把這個信念告訴你的夥伴，挫折積累經驗，坎坷鋪墊未來，失敗只是暫時的不成功，上帝總在關閉了某扇窗時為我們打開了另一道門，只是需要我們堅持不懈的去努力，不拋棄，不放棄。
tips：我們的晨會，多數是請一些有突出業績的夥伴上去介紹成功的經驗，讓大家分享其勝利果實。但其實，失敗的經驗在某些時候會更寶貴，尤其是那些起死回生的案例，更能引起大家的思考與共鳴。組訓在幫助夥伴解決問題時，也可以挑選典型的事例，和夥伴們一起探討。
崗前培訓時，我們一共有10個隊，“彩虹”、“騰龍”、“翔運”、“時先”、“眾鑫”、“羣英”、“超越”、“陽光”、“鳳凰”、“衝鋒”，每一個隊名都暗含着一種理想和願望，為了讓自己的團隊有個好分數，為了在正式工
作之前拿個滿堂紅，夥伴們不管男女老少，都儼然變成一個國小生般，積極發言、認真學習、對待考勤也不敢帶一絲馬虎。
結訓典禮公佈我們“彩虹隊”為優秀團隊時，全組隊員都不禁歡呼雀躍起來，“we are the champion! ”為了爭得這個“最高榮譽”，我們一班紅色娘子軍凝聚了最強大的戰鬥力，收穫榮譽之餘，還收穫了紮實的保險基礎知識，增強了隊員們的展業自信心。
在職場中，曾有一些學員提出，比較滿意崗前培訓時的學習氛圍，那時大家齊心協力，很好地發揚了團隊精神，而這種行為也在無形中促進了大家的共同進步，相比較之下，職場的氛圍則沒那麼融洽和睦。作為組訓，不僅要教會大家如何展業、如何工作，更應注重發揮團隊的作用，相信會有意想不到的效果。 tips：可以請培訓部的老師幫忙，每一期的崗前培訓班建立一個簡易同學錄，上面記有姓名、組別、聯繫方式、培訓表現、職場等，再由組訓人員定期跟進，瞭解這些新人的工作情況，可以採取卡片寄情、小聚會等方式分享經驗，相信同期同學的經驗介紹，更能鼓舞人心。夥伴遇到挫折時，提醒他們在崗前培訓中，曾經喊出的那個嘹亮口號，成功講師説過的那熟悉故事，還有許多簡單卻永恆的道理。
在崗前培訓中，最受歡迎的講師便是那些在壽險界頗具成就的成功人士，她們的經驗分享往往最能激勵夥伴，因為她們頭頂着成功的'光環，是當之無愧的楷模。分享最真實的成功案例，用專業的術語為我們解答疑問，所有疑難在這些老師眼中，似乎都能迎刃而解，這也是我們敬仰原因之一。
以前一直認為，業務員的普遍素質似乎不太高，包括他們的學歷，職業，但自從認識了這幾位優秀的業務高手，那種膚淺的想法徹底顛覆了。專業的保險業務員，需要全面的瞭解產品，要學會理財和財務分析，要遵守職業道德，尊重客户需求，永遠站在客户的角度考慮問題，要為客户量身定做、合理搭配產品。作為組訓，更是要掌握這些專業的保險知識和營銷技巧。於是，展業經歷對我們而言，也是必不可少的，如何能給大家帶來一個受益匪淺的晨會，如何能令大家對你的指導建議心悦誠服，真實經歷和真實案例是最好的教材，紙上談兵有
時甚至會連自己都覺得心虛。例如總結話術時，要試着和真正的客户進行交流，得到真實反映，單單憑空捏造話術，運用起來效果不一定顯著。
tips：能否讓組訓適時出去展業，及時瞭解市場動態、客户需求、獲取實踐經驗再與夥伴分享。但現實中，組訓往往比較忙，能否採用另外一些方式，比如説，讓剛剛展業成功的夥伴演練一下話術，記錄下來並予以分享。可以把常用話術和客户經常提出的異議處理方式羅列出來，編輯成冊，供大家參考。
以上便是我這幾天崗前培訓取得的一些心得體會，由於在保險公司實習的時間有限，也許寫得過於膚淺，還請各位前輩多多批評指教。
第4篇
這個暑假裏，我在保險公司實習了一個月的時間。在這段時間裏，我瞭解了有關保險的知識，並體驗了一種新的生活。
第一天去見了主管的經理，據説口才是很棒的，初次見面，感覺她很乾練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的，這裏有一種很活躍的氣氛，在這裏真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由於我沒有什麼經驗，不能跑業務，所以就呆在辦公室和經理、組訓一起。
在保險公司，每天早上都會有晨會，晨會早上8點準時開始，遲到會扣錢的，但只是形式上的，一般會扣一塊錢的樣子，主要還是調動大家的積極性。晨會由主持人主持，一般就是組訓或負責的經理，但為了鍛鍊各個業務員，也經常的會讓業務員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操，很有激情，在音樂的節拍下做各種滂湃的動作，會舒緩緊張的心情，還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司，要讓我上台作自我介紹，本來剛剛到的時候還有些緊張，但跟着做完晨操後緊張感就沒了，很從容的上台作了自我介紹。在晨會中，還會公佈昨天各個業務室的業績，給予鼓勵。從早會中，讓我看到了朝氣，想必開完早會後一天的工作將會充滿激情。
這次實習中，公司召開了兩次產説會，一次是歲歲登高，一次是鴻福年年。通過這兩次產説會，讓我對險種有了新的認識，而且懂得了什麼叫有壓力才會有動力。產説會是有關產品的説明會，各個業務員會帶着自己邀請到的客户來參加產説會，由主講師講解關於這個產品的情況，讓客户瞭解到該險種的價值，有何優惠，自己能得到什麼利潤，以便客户選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解，加上現場回饋獎品，很多客户都會現場簽單，所以説，產説會被保險公司看作一個和客户溝通得很好的橋樑。還記得那次歲歲登高的產説會，當時現場簽單的客户並不多，有5，6份吧。當時一位省公司的講師説，還是因為票價的問題，因為我們的票價太便宜，有時甚至不需要用票，所以業務員就沒有一種壓力，只是隨便邀請一個客户來聽便完事了，隨便邀請到的客户又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場票價為110元省公司的產説會中，現場籤的都是2萬元以上的單子，開始時，只有幾個業務主管買了票。但是，在那個口才很好的經理的説明下，有越來越多的'業務員購買了票，就像那個經理所説的，只要買了票就一定能帶來客户。果然那天所有買票的業務員都帶來了客户，而且有了不錯的成績。
還有就是創説會，公司有像是雷霆行動等擴員活動，增員的任務是很重的。業務員會帶領自己邀請的新進人員來聽創業説明會，之後有意者將會留下面試。從事保險行業，首先必須通過從業資格考試，拿到資格證書，於是，新進人員會進行考試培訓。考試內容是關於保險的一些基本知識和其他的與保險相關的法律法規，像是《民法通則》《保險法》《消費者權益保護法》等等。為了瞭解更多的知識，我和這些新進人員一起進行了學習，在此期間，尤其學到了很多關於保險法的知識，收穫頗豐。
“讓客户滿意”不是一句空洞的口號。在實際工作中，公司裏有許許多多的客户服務團隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上，勤勤懇懇，認真負責，用微笑耐心的態度和專業的服務水平，讓客户滿意，用真誠的服務體現自身價值，也在為客户創造價值。他們也是公司在第一線和客户打交道的“形象代言人”。
還記得有一次晨會中，經理請來了兩名其他地區的先進工作者和大家交流，至今令我印象深刻。第一位上台交流的，聲音很響亮，很有自我表現能力，一上台就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士，但是她的語氣，氣色，情緒，都無法讓人猜出她的實際年齡，感覺充滿活力。從她的身上，我看到了激情與真誠的魅力，無論任何人與她想出一段時間後，都會感到她身上所散發的激情，並被此所感染，變得擁有生機活力。在激情的背後，她又不缺真誠，所以很多客户只對她所推薦的險種感興趣，於是她的業務越來越好。只要對自己工作充滿激情，我想任何工作都會變得有意義。“精誠所至，金石為開”，只有自己真誠地對待別人，別人才有可能接納你，才會信任你，那樣工作也會變得順利。另一位上台的女士，與前一位是十分不同的，她很文靜，感覺很踏實，也很真誠。這是兩種不同的風格，但她同樣的優秀，據説很快會升為副經理。她不會充滿激情的與你交流，但是，她卻發展了很多的下線，因為她待人真誠，有耐心，很多人都信任她，都願意跟着她幹，於是她的業務室人員越來越多，而且，她關心每個同事。從她身上，我同樣看到了真誠，我想在以後的生活中，無論從事什麼工作，都要有對工作的熱情和待人的真誠。
每個營銷員要做得更多，要努力提升自己，要誠信熱情，要學會自我管理，要真正為客户考慮問題……每一個非保險人也應該對營銷員多一些寬容、多一些理解，對保險多點認識，不要厭惡，不要恐懼——它只不過是一份契約而已。
堅持是一種美德，而在保險公司，正是有很多人因為堅持不了，所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業；也因為堅持不了，所以看不到保險這個職業的崇高和偉大。無論從事任何職業，只有那些堅持和守望着自己理想的人，才能繼續在自己選擇的道路上走得堅定和安穩，努力着，打開自己成功的大門，堅持着，走出屬於自己的明天。
這次社會實習，我深切地感受到了在社會中，並不是每件事都會是一帆風順的，挫折處處存在，這需要我們鼓起勇氣邁出第一步，吸取教訓繼續向前衝。我想，這次實習將會給我很大的啟發，在這過程中，我不僅僅學到了有關保險的知識，對工作和社會也有了更加新的認識。
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