本文主要為大家提供個人月度工作計劃表範文及Excel模板，可以有效幫助大家制定自己的工作計劃，規劃好每月的工作安排，提高工作效率和績效。無論你是企業管理者還是職場新人，都可以從中受益。
第1篇
每次的學生會大會、部門例會等其它學生會組織的會議，我都要在每次開會前提前十分鐘到，帶好筆記本和筆，每次部長安排給我的工作我都會及時作好記錄。外聯部的主要任務是為每次的大型活動拉到贊助及配合其它部門的工作，所以，在每次拉贊助的時候，我會明確自己的目標，主動地出擊，不怕碰壁，不幹自己不願乾的事，不幹不服從組織安排的事，做到每一件組織安排給我的工作我都踏踏實實、認認真真的用心完成。
我會在每一次部長安排給我工作時，思考這就是一次鍛鍊與考驗自己的機會，而且要用心去思考如何才能使自己的能力得到的提高，如何在拉贊助時與商店老闆洽談，如何開場白，如何引起對方的興趣，如何結束時給老闆留下良好的印象，類似上面的一系列問題我都會在大腦中預演，做到有備無患。
我在完成了每一階段的工作後，必須以書面形式做出工作總結。分析如何才能取得贊助方的信任，如何才能不損害學生會成員的形象，如何才能拉到更多的贊助。當然也要總結每一次碰壁的教訓，為什麼店老闆沒趣，為什麼沒談成。做了一定的工作總結，我會在下一步的工作中有目的進行改正，提醒自己，避免類似情況再次發生，從而使自己的工作效率一步步得到提高。
第2篇
1、自我形象的塑造：嚴格遵守客服人員服務行為規範，着裝整潔、得體，、舉止文明大方。微笑、熱情對待客户、同事。
2、對於客户信息的處理，對客户的來電、來訪的信息及時記錄在《客户服務信息記錄表》上。
①對於客户的簡單求助，在力所能及的範圍內，即時給予解決。
②對於報修的，做好登記，及時通知維修部同事進行維修。
③對於客户的投訴，要及時向相關人員或領導反映，迅速將其處理。對於投訴的處理：將投訴事件的發生時間、地點、被投訴人或投訴部門投訴人的聯繫方式等信息清晰記錄。如果能夠解決的，儘量向客户予以合理的解釋，在接到投訴後，及時進行處理，在投訴處理完畢兩天內回訪。
④每天下班前的一個鐘對當天的客户信息登記的登記進行查閲，若發現未及時處理的要進行處理。
3、鑰匙的管理：將未收樓的或託管的裝修鑰匙按單元的順序擺放整齊，對於鑰匙借用人進行核實，借用鑰匙要清楚地登記好時間、歸還時間，無論是誰借鑰匙都要進行登記。每兩天要檢查一下鑰匙和登記表是否相符，若有不符的，要及時查明原因。
4、代收郵件：將接受到的業主郵件及時在《郵件收發登記表》上記錄好各項詳細信息，在業主領取時，要求其在登記表上簽名確認，方可領取。
5、資料的整理：對於《車輛管理服務協議》《繳費通知單》《物品拮据憑條》《放行條》《裝修許可證的明細表》等資料對於紙製的認真填寫，每天將其數據輸入電腦，每半個月將紙製的資料進行處理裝訂，歸檔。
人人簡歷網
