網站首頁 實用文 書信 面試 實習 實習報告 職場 職責 勵志 名言 熱點
當前位置:人人簡歷網 > 熱點 > 其他文案

酒店工作失誤檢討書8篇 酒店工作失誤:檢討與成長

欄目: 其他文案 / 發佈於: / 人氣:6.53K

本文主題是“酒店工作失誤檢討書”。酒店作為服務行業的代表,員工的工作失誤不可避免。本文將探討酒店工作中常見的失誤,並提出解決方法,以改善酒店服務質量,滿足客户的需求。希望通過該檢討書能夠引起酒店管理者和員工的重視,建立起更高的工作標準和責任意識。

酒店工作失誤檢討書8篇 酒店工作失誤:檢討與成長

第1篇

我的錯誤來源於意識上的淡薄和思想上的麻痺,確切的説還是自己不夠認真,才會導致這件事情的發生。由於我的失誤給公司帶來了損失我深表歉意,通過這件事情我真正領悟到了自己的缺陷和不足,明白了以後如何改進,因為做事不認真,自己嚐到了自己種下的苦果還連累到公司,使公司在經濟和名譽上受到嚴重的損壞,這是用金錢賠償不來的,但是事因我起,我願承擔責任,憑我一人的力量不能給公司帶來明顯的受益,但是在這個集體中每個人都起到重要的作用,我現在明白了,一個人的力量的渺小的,但是一個人因為不認真導致的事故,是重大的,因為以前意識不夠,做事馬虎,今後我會認認真真做好工作上的每一件事,盡到我自己應有的責任,為公司貢獻我的力量。

通過這件事讓我深刻的理解到“安全來自警惕、事故處於麻痺”的含義,我深刻的檢討自己,這件事雖然不是安全上的事故,卻也是自己麻痺造成的;這件事由我造成的我願接受領導的處罰!同時我深表決心會更加的嚴謹、認真熱愛、立足本職崗位、愛崗敬業為公司美好的明天做出自己應有的貢獻!!

酒店工作失誤檢討書8篇 酒店工作失誤:檢討與成長 第2張

第2篇

首先由於我的工作不認真的原因,沒有把工作做好出現了不應該的失誤,再此我做出深刻檢討!

當天由於時間比較緊張,由於我工作的馬虎大意,忘記了本應該開會解決的事而獨自一人做主了!導致事後的一系列事件,還在同學中引起了不好的影響。

經過老師的批評和教育後我發現,造成此時的主要原因,主要是我責任心不強。通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發生的事情,但同時也是長期以來對自己放鬆要求,工作作風渙散的必然結果。自己身為團支部書記,應該嚴以律已,對自己嚴格要求!增強自身的工作態度,避免在工作上的隨意性。然而自己卻不能好好的約束自己,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作更加做好。在自己的工作態度中,仍就存在得過且過,混日子的應付想法。現在,我深深感到,這是一個非常不好的想法,如果繼續放任自己繼續放縱和發展,那麼,後果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,我感覺到自己的不足,所以,在此,我在向老師和同學們做出檢討。

1、在這件事中,我感到自己在工作責任心上仍就非常欠缺。加強自己的工作責任心和工作態度。認真克服工作懶散、粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優異工作成績來彌補我的過錯。

2、以後工作中認真履行崗位職責,增強與同學的交流,認真做好職責範圍內和領導交辦的工作任務,要積極表現,多和同學、老師配合以自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為班級做出積極的貢獻

3、由於個人工作疏忽,帶來了麻煩,影響班級的形象,以後要積極改正亡羊補牢。

4、對於這一切我還將進一步深入總結,深刻反省,改正錯誤,把今後的事情加倍努力幹好。我已經意識到我的錯誤了,而且認識到了此次錯誤嚴重性。我知道我確實是太馬虎大意了。我保證今後不會再有類似行為發生在我身上。請老師繼續監督、幫助我改正缺點,使我取得更大的進步!我在此進行了十分深刻的反思和檢討。

第3篇

作為酒店最基礎的服務人員,工作的重要意義,就是服務好客服,因為按照酒店的標準,客户是我們的上帝。我們必須要按照客户的要求儘可能的做好自己的工作。

我負責的一桌客人,我沒有服務好,原因是我拉肚子在廁所,有忘記叫同事來帶班,導致客户在要點菜的時候更本就沒有人給他們上菜,喊了多次都沒有,還是得到了在打掃衞生的保潔員阿姨的傳達廚房才知道。最後雖然我們還是上菜了,但是服務的結果非常不好,影響到了我們酒店形象。客户明確表達了對我們酒店服務的不滿。

唯一值得我慶幸的是。這位客户是一個非常禮貌謙和的客户,並沒有因為我的失誤,對我窮追猛打,原諒了我的錯誤。我在出來之後對待客人非常誠懇的道歉,期待客户能夠原諒,畢竟來到酒店吃飯,不只是為了有一個好的就餐環境,更是希望能夠得到更好的服務。而我卻沒有做好。

在進入崗位的第一天,我的任務,就是學好自己的服務,對於上班的服務守則我也非常清楚,每天都認真努力完成自己的工作。可是卻因為一次小失誤,我一直以來努力工作的形象都破壞殆盡,不但在領導眼中留下了非常不好的印象。我非常後悔,對我不該這樣做,犯了這樣的錯誤,是讓領導失望。自己沒有做好本來就是我自己的問題,我沒有任何的理由找什麼是自己拉肚子,或者是因為自己犯了錯什麼的。

本來就是因為自己在崗位上,沒有完成自己的工作,任何藉口都是對領導的不尊重,我以後不會在犯了,一定會好好的完成自己的任務。今後一定會好好的做好服務工作,一定會服務好自己的客户,用最誠摯的努力工作來完成自己的工作。

反省自己,同時也要做好自己,為完成自己的工作,讓我們酒店做好更好,我知道想要做好這一點我們就必須要保證一點,那就是要讓所有人知道,我們的服務,我們作為酒店的基本服務人員,我必須要把服務做得做好,按時達到工作。讓我們酒店的服務名傳周邊甚至是成為全國知名酒店這都需要我們服務員服務好工作任務。

以後一定不會犯錯,就算有什麼特殊情況,第一時間會聯繫同事,帶班,保證自己離開崗位之後不再需要擔心因為自己的一次失職犯錯,按時準確的服務好客户讓客户獲得美好的體驗。

第4篇

我懷着自責、反省和感激的心情寫這份檢討書,在正熙3年的日子裏,這裏留給我了很多成長的腳印,留給我了很多感動的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經驗和教訓。看着自己到現在仍然保存被正熙酒店錄用的短信,回想每一次謝總對我的教導、和同事一起並肩作戰的情景,心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。

作為一名管理者,部門的管理好壞,部門員工的思想好壞和自己平時的努力、付出是分不開的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認真工作到現在整個部門發生的事情,以及對酒店、對其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責任的。經過認真、仔細的反省,我認為在以下幾點是我犯下的錯誤:

1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對於自己的工作,對於酒店對我的信任、對於一個團隊對我的信任,我沒有把所有的心思都放在工作上,在思想上的鬆懈,導致了部門管理的鬆懈,導致了部門業務的監督不力。

2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者,應該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認真履行自己的權利和職責,對於我來講,一直以來對於員工,把生活和工作沒有分開,過於的在乎感情,以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關係概念。

3、在部門監管力度方面。作為一個部門經理,特別是作為酒店重要經營部門來講,前台是有着大量現金和賬務業務的部門,怎樣從制度上約束員工,從業務上指導員工,通過不斷的檢查和複查,找出流程上存在的問題和預見可能發生的問題,是作為一個管理者必須要做和思考的事情。但是,在這點上面,我沒有做到認真監督、努力去尋找及發現錯誤和漏洞,造成酒店的損失。

第5篇

於回標時,由於個人疏忽,在招標辦主持人宣佈回標截止後,方才進入會場回標,致使我公司此次投標未被接收,給公司造成了一定的經濟損失和不良影響,同時讓公司領導、業務部、技術部同仁的心血全部付之東流,在此我首先向大家説聲抱歉,真的對不住大家!其次,在今後的工作中,我將加倍努力,希望能彌補此次失誤給公司造成的經濟損失和我愧疚的心靈!

同時這件事深深地警醒了我:做事情一定要嚴格要求自己,做到認真負責,有始有終,做足百分百,絕不能完成百分之九十九就鬆懈,放棄,而因為最後的百分之一滿盤皆輸,正所謂:失之毫釐,謬以千里.我同時也希望大家一起,深刻吸取此次淚的教訓,引以為戒,杜絕此類事件在今後的工作中發生!

最後我要感謝這次失敗的投標經歷,感謝這份自我檢討書,給了我一次改正壞習慣的機會,從而使我向成功邁進了一步。

第6篇

我懷着無比愧疚和遺憾的心情向您遞交這份工作失職的檢討書。關於我在工作中,因我個人的疏忽,工作的不到位,我沒有能夠細緻地做完工作的流程,以至於讓自己在上線過程中出現的低級錯誤。

首先關於這項錯誤,我要做深刻地檢討,這是我工作上的疏忽、是工作失職。如今的我已是一名身經百戰的老骨幹,身處這個崗位我就應該深深意識自己所處崗位的作用,一名骨幹應該對所有工作、作業做全程榜樣,應該更細心的工作,要對每一個環節都仔細分析。因為稍一放鬆就可以導致嚴重問題的出現,而一旦出現問題就會給公司、給集體帶來嚴重的損失。

出現問題,是誰都不願意接受的現實。然而面對錯誤是需要很大勇氣的,如今我已經鼓起了勇氣去面對這項過錯,我要用全部的精力投入到我下一步的工作當中。希望領導能夠給我一次改過的機會,對於這項工作的錯誤,我也有一定自我認識,我是一個工作老職工,這是因為我粗心造成的錯誤。但我不會以任何理由作為請求原諒的託詞,因為錯誤終歸是錯誤,我應該勇於面對錯誤。

通過此次深刻的檢討,我深深地反思,我的犯錯根本原因在於我個人的疏忽,沒有全心、仔細的對待工作中的每一個環節,須知重要工作是容不得一點馬虎的,我想我如果不很好的克服我工作疏忽這樣缺點的話,我就會很難在工作崗位上有長遠的發展。

針對我目前的錯誤,我決定用如下措施加以改正,也希望領導、同事們能夠監督我,你們的一份監督就是對我的一份關心和重視。

1、針對我的工作責任感、工作失職,今後我要全身心投入工作,對於自己所作工作做精心瞭解,對於每一個環節的工作按流程做好每一步。

2、今後我要像公司的優秀工作的同事學習,認真學習好的工作作風,從精神層面上提升我的工作理念,從根本上為我把今後的工作做好打基礎。

通過此次深刻的檢討,請領導能夠信任我。我今後一定認真努力地為公司做工作,為公司的發展獻上自己微薄的一份力量。

第7篇

對於此次錯誤,我知道引起了您的注意,造成了不良影響,為此我特此檢討。當天我們在採購部車間是進行過精確的貨款核對的,其餘貨款等到8月3日進行結清。具體的貨款發放情況就是這樣,到最後貨款總核對的時候發現多發了2300元貨款。

分析這次錯誤,雖然目前這多發2300元具體錯在哪裏沒有查清楚。可是我作為採購出納,自身存在一定程度的錯誤責任。經過一番反省,我覺得問題可能出現這些方面:

第一,單位沒有按時準時發放貨款,導致供貨商不滿,引發了貨款發放的慌張局面。

第二,貨款單的表格是由理貨文員做的,我沒有及時得整理出貨款單,在沒有核對貨款單上名單、金額的情況下就發放了貨款。

第三,沒有按規定足額準確得發放貨款,而是先每個供貨商發放10000元,這在無形當中加大了算賬難度,導致了問題的出現。

在此,我向領導對我的錯誤進行一番反省,這次錯誤説明我當時沒有仔細清點賬目,對於突發事件應急處理能力不足等問題,急需我認真面對。

我一定要正視這些問題,在今後的工作當中,一定要按時間按規定發放貨款,尤其要特別注意在貨款發放之前與經理仔細核對貨款單明細,仔細核對清楚名單、金額、確保每一筆貨款準確無誤得發放到供貨商手裏,並且做好供貨商收款確認工作。

第8篇

我懷着自責、反省和感激的心情寫這份檢討書,在單位3年的日子裏,這裏留給我了很多成長的腳印,留給我了很多感動的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經驗和教訓。看着自己到現在仍然保存被正熙酒店錄用的短信,回想每一次謝總對我的教導、和同事一起並肩作戰的情景,心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。

作為一名管理者,部門的管理好壞,部門員工的思想好壞和自己平時的努力、付出是分不開的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認真工作到現在整個部門發生的事情,以及對酒店、對其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責任的。經過認真、仔細的反省,我認為在以下幾點是我犯下的錯誤:

1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對於自己的工作,對於酒店對我的信任、對於一個團隊對我的信任,我沒有把所有的心思都放在工作上,在思想上的鬆懈,導致了部門管理的鬆懈,導致了部門業務的監督不力。

2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者,應該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認真履行自己的權利和職責,對於我來講,一直以來對於員工,把生活和工作沒有分開,過於的在乎感情,以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關係概念。

3、在部門監管力度方面。作為一個部門經理,特別是作為酒店重要經營部門來講,前台是有着大量現金和賬務業務的部門,怎樣從制度上約束員工,從業務上指導員工,通過不斷的檢查和複查,找出流程上存在的問題和預見可能發生的問題,是作為一個管理者必須要做和思考的事情。但是,在這點上面,我沒有做到認真監督、努力去尋找及發現錯誤和漏洞,造成酒店的損失。