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跟單實習報告7篇 “揭祕跟單實習:學以致用、縱覽全局”的報告

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本文主要圍繞“跟單實習報告”展開,詳細介紹了筆者在公文網站的跟單實習經歷與心得,內容包括實習任務、工作技巧、團隊合作等方面,旨在分享實習過程中的收穫和成長,幫助讀者更好地瞭解公文網站行業及相關崗位實習經驗。

跟單實習報告7篇 “揭祕跟單實習:學以致用、縱覽全局”的報告

第1篇

在這三個月裏,我學到了不少的東西,無論是在工作上,還是在與人交往上都給了我很大的一課,令我收益非淺!

跟單員在我們那也是一種很常見的職業,一直以來,我都覺得跟單員是一種非常輕鬆的職業,而且是非常自由的。但是到我從。事這份工作後才發現原來想的都錯了,根本是一點也不輕鬆。每天都有很多的新訂單要下來的,每天也有很多的電話來催產品的進度其次,跟單員的主要工作其實一句話就可以概括:保證質量,按時交貨,這就需要跟單員不斷的溝通各個部門。

我們公司主要是出口服裝輔料的,包括腰帶,包括鈕釦,包括項鍊飾品,當然後來產品又有了更大的拓展,產品主要銷往一些無電的非洲和歐洲國家。我擔任外貿跟單一職,主要負責聯繫客户並下訂單和做報表,向外商介紹我們公司的商品,並與他們友好交流和提供產品報價。剛進入公司的時候,很多東西都很陌生,不論是對人還是對事都不瞭解。首先我接觸的就是對產品的瞭解,雖然很多東西我們在日常生活中都經常看到,甚至自己有時候都接觸過,但是對於這些東西的認識,一時很難讓我接受這些東西的專業名稱。

我是我們公司最小的成員,也是我們這一組最新的成員。事實上,公司對求職者要求很高,據我瞭解,我們公司成員英語都過了六級,而我還只是四級。我想我可能比較幸運,所以一進去我工作特別賣力,做得也特別吃力。每個新成員在剛進公司的時候都會有人帶着操作,我則由我經理帶着,一開始,每天都坐在他旁邊,早上看他打開郵件,全是英文,我看着他快速的'回,基本上半個小時他就已經回覆完所有的郵件。慚愧之餘,我更細心的去學。剛開始外貿跟單工作的前兩個星期,因為我經驗不足,在這次工作實踐中,沒有被分配很重的工作,做的雖然都是跑跑腿和招呼客人的事,但我主動跟隨前輩和經理去招呼客户,洽談業務,簽訂合同等,協助她們完成業務。從中學習經驗,以更深瞭解跟單員的工作。遇到不懂的問題就問前輩和經理,耐心地聽他們講解並用筆記本記錄下來,把每天要做的事和完成的任務都記在本子裏面,以便保存留底。

每次他接聽電話的時候我都會伸長耳朵去聽,聽他怎麼去跟客户交流,怎麼去跟工廠協商,談判技巧也在慢慢滋長,偶爾他工作有空閒的時候,他會告訴我我們跟單的工作流程,公司的產品,公司怎麼運作,我們的客户主要是哪些,我們的工廠要怎麼去控制等等!一週後,我不再是以旁聽的形式坐在他旁邊了,我有了自己的辦公桌,有了自己的電腦,電話及一切所需辦公設備。我開始用outlook,我們這一組成員發的郵件都會抄送給我,一段時間後,我熟練了很多。英文信自是不在話下,寫給客户或者工廠的郵件不會每次都要經理親自核對無誤後再發了。慢慢的我似乎摸索出了一點工作頭緒後兩個星期,因為公司走了兩個老員工,人手緊張,經理給我任務,把之前老員工的工作都交接到我手上,希望我儘快上手,把跟單的流程和工作都清楚地熟練。每天都要負責兩個阿里巴巴平台,看見有詢盤就馬上回盤和定期更新產品目錄和skype網上電話服務,企業網站維護,跟進客人等等工作。因為沒什麼人教我,唯有自己在那摸索,自己不懂的就百度一下或問經理如何解決,不過一般情況都不會打攪他,因為他手頭上很多工作忙不過來,而且經常出差,唯有自己靈活變通。

經過苦苦的一個月時間,我學會了很多東西甚至一些以前並沒有接觸過的東西。在工作上,把學校學的知識結合實際靈活地運用,直至熟練操作為止,主動聯繫客户,熱情禮貌對待每一位客户,以服務顧客第一為宗旨,真誠以待,客户滿意度為標準,注重每一個辦公細節。在和同事相處的日子,我們互相幫忙,互相學習,互相關係,互相配合工作,每個人都盡全力付出,使得工作順利完成,業務蒸蒸日上,為公司賺取極大利潤。工作,其實並沒有太大難度。只要會一定英語,肯鑽研,就人人都可以勝任。問題是,像我們跟單這種工作是繁鎖的,後來慢慢總結出自己的一套方法去周旋,頗得要領,也頗有成效。

辦公室裏面,生意自然是老闆親自談,還要關門關窗。外人根本沒窺探的機會。我很清楚我不可能會有那樣的機會,老闆他是不會讓我過多的去接觸客户,怕我跟客户關係好了會影響到他的利益。如果一旦我離開公司我會把客户源也帶走,我記得曾經有一個老外跟我説過,有了客户就有了訂單,有了訂單就有了錢,有了錢才能夠做事業甚至擴大事業,每一步都需要客户的支持,都離不開他們。他們是才是上帝!

什麼人有什麼樣的能力,取決於其在什麼職位。我終於明白並相信了這句話。隨着時間的推移,所有的光環漸漸散去,事物都還原了本來的面目。這次實習工作讓我更清楚瞭解到外貿跟單員的工作性質,要求和重要作用。相對公司其他人員,跟單員這存在很大的發展潛力和突出的優勢,因為她與經理聯繫最為密切,經理必須依賴跟單員來扶持和聯絡公司各環,而且跟單員對於公司和企業的發展起着相當重要的作用,它是企業與市場、業務員與客户的聯繫人,在訂單型生產企業中,在進出口外貿企業中,跟單工作是企業的中心和生命線。跟單員的工作幾乎涉及到企業的每一個環節,從銷售生產、財務、人事到總部都與跟單員密切相關,可以説除了公司總經理之外,最熟悉公司情況的人就是跟單員了,因為訂單等項目是企業的生命,客户是企業發展的源泉,跟單員的工作在訂單與客户之間把握公司的生產運作流程與進出口貿易實務,沒有跟單員的溝通、協調與參謀、管理,公司的發展肯定會受阻,甚至被有先見之明的公司吞併。

作為新世紀德才兼備的應屆畢業大學生,就業問題就在我們眼前,面對種種挑戰,要想真正找到好工作,在眾多競爭者中脱穎而出,就要更多的瞭解社會需求、市場需求,關鍵要知道自己的優劣勢,包括自己個性方面的特點和實際專業技能與經驗;在求職中調整好自己的心態,抱着踏實和學習的態度進入社會;其次,要以積極的心態,不斷向上,意識到自己與實際要求的差距,彌補不足;最後,對職業定位要準確,這是職業生涯的起點,也是你的航向,要根據自己的實際情況具體分析,為自己的將來做出最好的規劃。失敗了不要緊,重要的是在失敗中汲取教訓,不怕苦,不怕累,做到最好。

跟單實習報告7篇 “揭祕跟單實習:學以致用、縱覽全局”的報告 第2張

第2篇

在大三的進修生活中,見習是不可缺少的一部分。在見習期間能夠把在學校學到的外貿知識應用到實際當中。在理論與實踐相結合的時候,能夠更快更好的體會到理論的精髓所在,體會到理論與實踐的區別。從而鞏固自己所學的知識,增強發現問題、分析問題、解決問題的潛力。從而做到理論與實際的融會貫通。

20xx年暑假,正式開始了我夢寐以求的見習生活。在老師的引薦下,我來到了青島******公司見習。這是一家專門出口針織品的外貿公司,成立於20xx年,由最初簡單的針織服裝發展到此刻的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內衣等多種產品為一體的產品模式,客户也由最初的單一客户發展成此刻遍佈法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客户規模。公司成立時間雖然很短,但不論是從產品生產的規模還是從客户數量上來看,公司都有着突飛猛進的進步。我雖然來公司的時間不長,但是在公司領導的領導下和同事的感染下,自己對工作都始終抱着極大的熱情,深深的體會到自己職責的重大。在自己用心投入工作的過程中,不管是為人處事方面,還是工作方面,自己都是受益匪淺!

我所見習的這家公司是一家小公司,員工不超過20個人。麻雀雖小,但是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力為公司效力。此刻回想一下,我還是很慶幸自己在一家小公司見習的。因為在小公司我才能做更多的工作,承擔更多的職責,才能更好的鍛鍊自己的潛力學到更多的東西。

我和師傅主要負責法國客户。這個法國公司比較大,經營產品的種類很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負責服裝的採購,我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會就付款方式、貿易術語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協議。在以後的合作中,我們只需對產品報價,只要我們的價格與客人的目標價相近,就能夠接到客人的訂單(po)所以對於這個客人來説,對於客人每一季產品的報價是至關重要的。客人會在新一季開始的時候陸續透過郵件發來幾十個款的報價,同時會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味着我們的報價不僅僅要低,還要找到這種面料,才能夠拿到這份訂單。由於今年匯率變化很多,而且匯率不斷的降低,同時國內也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容此刻的形式,就是人民幣在國內不值錢,在國外很值錢。這就給我們報價加大了難度,如果匯率估算錯誤,就會帶來損失。

訂單確定以後,我們就會與工廠聯繫,給工廠下訂單、簽訂國內的購貨合同。接下來就會帶給色樣、布樣、產前樣、確認樣等樣品。很多樣品都要經過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次帶給樣品以前都要認真體會客人關於樣品的要求,這樣才能保證樣品一次透過。收到樣品意見以後要準確無誤的翻譯並且傳達給工廠。有時會因為錯誤理解客人的意見,錯誤的傳達給工廠,都會給工廠和自己造成很大的損失。

這個客户的交貨時間很分散,幾乎每個周都會出貨。我每週四都會為了報關輾轉於工廠,貨代,場站之間,也是我最忙的時候,恰恰也是我學到東西最多的時候。記得有一個周我們出了兩個大櫃的貨。這些衣服並不是一個款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關對於不同的服裝種類有不同的監管要求,所以這些衣服一共要申請7個出口許可證。每週四上午是報關時間,為了保證貨物順利通關,我週三就早早的把報關所需的箱單、發票、合同都做好了,也通知報關行過來取單據。本來以為這次能夠很順利的報關。但是報關行收到單據沒多久就打電話告訴我一票報關單裏只能包含一個許可證。沒有辦法我又急急忙忙把單據一式七份。可剛剛把修改後的單據傳給報關行,他又打電話告訴我説,許可證上的價格是最低限價,發票和合同上的價格務必低於許可證上的價格。我當時一聽就有點慌,貨代要求我們務必週四報上關,否則就給我們甩貨。沒辦法我又急匆匆的該好價格,還好這次沒有什麼問題順利通關了。這個週四過的是我見習生活中最最緊張的一個了。但是我也從中吸取了很多教訓,也學到了很多知識。首先,一個報關單隻能包含一個出口許可證。其次,出口許可證的價格是最低限價,發票和合同的價格不能低於出口許可證的價格。因為

我們和客人簽訂合同的價格包含客人的佣金,所以我們在保管的時候就會把這部分佣金扣除。但是我們在申請出口許可證的時候是用含傭價申請的。既然出口許可證是最低限價,以後自己再申請出口許可證的時候就就應注意這個問題,給自己減少不必要的麻煩。俗話説吃一塹長一智,經過這次,自己以後要學的更加仔細更加認真。如果遇到不確定的問題,必須要提前諮詢有關部門,給公司減少不必要的花費,給自己減少不必要的麻煩。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自己一個小小的失誤有時會造成客户的索賠,有時造成單證不符,導致已經報上關的貨物刪單。看似不經意的馬虎,造成的後果都是嚴重的。雖然在學校裏已經學了很多關於報關和制單的知識,但是真正應用起來發現自己學到的知識和實際應用有很大的差別。在公司裏雖然有的人學歷沒有自己高,但是也不就應輕視他們,他們的經驗是我們多少年的學校生活所學不到的。時時刻刻都就應持續謙虛謹慎的態度。

作為公司的新人,出差是讓我最興奮的事情。在我看來,出差是一件很好的差事,既能夠到外面欣賞風景,見到很多平時都不曾見過的新鮮事物,又能夠不用整天悶在辦公室裏。所以一有出差的機會,我就會個性高興。出了幾次差以後發現事實並非如此。我們出差主要是帶着客人的驗貨員到工廠驗貨,驗貨的結果如何直接關係到我們能不能按時出貨。碰到沒有問題的貨還好説,但是有時候工廠的貨做的很急,就會出現油污、斷線、忘記縫洗標的問題,這些問題都還是小問題,讓工廠的師傅修補一下就能夠出貨了。但是有的工廠大貨生產時擅自更改扣子的顏色或者領子的顏色,即使他們這樣做是為了衣服的美觀,是出於好意,但是並沒有經過客人的確認也是不允許的,是要遭到客人索賠的。出現這種嚴重的狀況,讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對衣服的生產和質量了如指掌,能夠當場作出決定這樣的貨出口以後不會遭到索賠。在以後的`出差中我也不敢再抱着出去玩玩的心態了,在客人驗貨的時候我也會在旁邊認真的看着。看客人是怎樣驗貨,主要檢查衣服的哪些方面,認真的記在心裏,在檢查工廠送來的樣品是也注重看這些方面,確保每一次出貨都萬無一失。師傅帶我驗過幾次貨,我瞭解了大體流程以後,此刻就是我自己帶着客人驗貨了。得到了師傅的認可,肩負起這麼重要的職責讓我十分興奮。有一次我自己帶着客人驗貨就出現過一次狀況。那次我帶客人去驗一批小童的t恤,衣服後面的領開口處釦子的定位需要用消失筆,這個消失筆的筆跡在7天以後就會消失。但是由於這批貨趕得太急,我們驗貨的時候才過了一天,消失筆的筆跡自然不會消失。當時驗貨員就問我怎樣那裏還有消失筆的筆跡呢我從來都沒有聽説過消失筆,對於這個問題我也無從下手去回答。只好把那幾件帶着消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問了師傅才明白消失筆筆跡會在7天之後就自動消失。如果我早明白這個問題的話,就不會出現這種問題了。為了防止以後在出現這種問題,自己也在不斷的積累關於服裝的知識。

五個月的見習生活,看似很長,但是一眨眼的功夫就過去了。從剛開始的不諳世事,到此刻的得心應手。剛入公司,一切都顯得那麼陌生,做什麼事情心裏都沒有底氣,不能放開去做。有很多新的東西需要自己去進修和適應。此刻想想人在社會上就是需要適應不斷的變化,適者生存,自己只有去適應社會,社會卻不會去適應你。只有適應了這種高節奏的生活才能做出效率,作出成績。作為公司肯定不會需要一個不會創造效益的人。經過幾個月的磨練和適應,此刻的我對工作已經得心應手。每一天都會實現安排好當天的工作,把工作按照輕重緩急分配好,能把一天的工作完美的結束就是我這一天最大的成功了。完美的結束一天的工作只是我此刻的目標,以後我會給自己樹立更高的目標,只有在不斷追求完美的過程中,自己才能變得更加完美。

第3篇

理論上:業理論與實際結合的重要方式,是提高政治水平、文化業務素質和動手能力的重要環節,只有通過實習才能更好的為將來的工作提供更好的基礎,才能將自己在學校學到的知識更好的運用到工作上去,才能更好鞏固好學到的知識。實習可以提供更多的動手能力的機會,是進入社會的第一步。通過深入企業,瞭解皮具生產的工藝和皮具的國際市場,以及加深理解所學的知識,進一步提高認識能力、分析能力、解決問題的能力,為今後走向社會做好思想準備和業務準備,增強畢業後的就業、擇業競爭力。

為了逐漸掌握怎樣把學校學到的知識運用到實際工作中,讓自己慢慢變的學會與別人相處,出去學生的浮躁和稚嫩,真正的接觸這個社會,體會社會的人情冷暖,為日後的工作生活做更好的鋪墊。

廣東蘋果實業有限公司是國內領先的皮具、成衣odm企業,主要生產中、高檔真皮、牛仔及休閒服飾,自主完成產品研發,公司每年撥出5%的營業額作為新產品開發的經典,現在已有3個研發中心,人數達到80多人。在香港、廣交會、日本、德國、意大利、迪拜等展銷會上,都有亮麗的表現,成為公司皮具odm戰略發展的強勁動力。

公司中有限資源,充分挖掘出自身的r&d及成本優勢,通過與世界頂級品牌及買家的合作,達到世界一流皮具製造水平。通過充分掌握市場的動脈與全球流行趨勢變化,蘋果在思考任何設計創新概念時,永遠先以客户需求為出發點,為odm&obm客户量身訂做適合他的需求又符合時尚的產品與服務。

在追求新的奮鬥目標進程中,蘋果公司將一如既往地堅持“誠信為本”的企業文化,滿足和超越客户的需求,並早日成為國際時尚產品界最具設計創新能力的企業。

主要內容:在三個月的時間內掌握皮具整個過程的生產工藝,具體從皮具生產所需的物料,包括皮料、五金。還有裁牀、車間、包裝、計價、生產排產和掌握企業外貿跟單員的工作流程及操作。

在蘋果公司實習的三個月來,我學到了很多在學校學不到的東西。在這期間我主要到工廠實習,瞭解和學習皮具生產工藝。基本瞭解手袋生產的工藝。以及瞭解外貿跟單員的工作流程及操作。

(1) 到倉庫學習皮料五金:瞭解五金的收發、名稱、質量的要求。皮料的收發、名稱、質量要求以及所需的輔料。

(2) 裁牀:瞭解/掌握開皮料技能、油邊要點、重點掌握鏟皮技能和壓嘜流程。還有了解皮料的損耗。

(3) 車間:車面和枱面均需實習,掌握每一個工序的重要環節以及難易程度,掌握整個手袋生產的流程運作,對於車不同產品的難度在哪裏。車位和枱面的現場操作。

(8) 物料包裝資料:物料採購控制、計劃、包裝資料的訂購等

(9) 外發:由於本廠資源人力有限,所以需要外發到其他的工廠加工,所以要了解外發的流程、核對物料等。

跟單員接到客户訂單後,應將其轉化為生產通知單。通知單要明確客户所訂產品的名稱,規格型號,數量,包裝要求,交貨期等。

生產通知單下達後,要分析企業的生產能力。能否按期,按質地交貨。如不能應採取什麼措施?要不要外包?

生產計劃的制定及實施關係着生產管理及交貨的成敗。跟單員要協助生管人員將訂單及時轉化為生產通知單。

a、實際進度與計劃進度發生差異,要找原因。通常有下列原因: ①。原計劃錯誤; ②。機器設備有故障; ③。材料沒跟上; ④。不良率和報廢率過高; ⑤。臨時工作或特急訂單的影響; ⑥。前製程延誤的累積;⑦。員工工作情緒低落,缺勤或流動率高。

(4) 跟蹤生產進度的表單:有:生產日報表,生產進度表,生產進度控制表,生產異常處理表,生產線進度跟蹤表。

如是工廠原因,要通知客户,取得同意後方可出貨。如不同意,一是協商,我們可承擔部分費用用將貨出去。二就只好取消訂單了。

如快遞原因,要先告知客户,再催促快遞公司,讓他們儘快將貨物送到客户手中。

客户對已下的訂單因市場變化會有更改,有數量上的,(或增加,或減少)。有規格上的。(產品描述,鞋圖等)。有交期的變更。(或提前,或推遲)。接到客户要求變更,首先要看改什麼?能否接受?如我們的貨已生產的差不多了,已收尾,就不可能再更改了。如還沒安排,問題不大。如已安排了部份,要進行協商。比如數量要減,我們已按原數量採購了材料,通用的問題不大。但如是專用的,客户要承擔部份費用。對交期:如要提前,我們要根據實際情況説。如要推遲,時間短,問題不大,但如要延遲很長,那倉儲費,損耗費要承擔。

對於剛畢業的學生大部分是從底層做起的,所以要到工廠實習的事實並沒有讓我意外。三個月的跟單員實習生活與我想象中的工作有些差距,在實習的過程中,既有收穫的喜悦,也有一些遺憾。也許是實習日子較短而我也並非跟單專業的關係,對這方面工作的認識僅僅停留在表面,常常在看人做,聽人講如何做,有些工作流程還沒能夠親身感受和處理,所以還未能領會其精髓。

但是通過實習,加深了我對不同跟單工作、跟單知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對跟單員工作有了一定認識,同時提升了將所學知識運用到實際中去的能力。 跟單這個崗位是一份繁瑣和辛苦的工作,工作量大,並且重複性工作多,對跟單人員的要求也很高,需要掌握產品知識、生產加工知識、單證知識、國際貿易實務,還需具備較強的綜合分析能力、應變能力、協調能力、溝通能力,對英語的水平要求更高,不僅要會寫,而且口語要過關,否則與客户的溝通就存在問題。所以我在實習期間也沒有放鬆自己英語的學習。

通過在職的三個多月裏,每一位同事都會耐心的跟我講解業務知識,無私分享他(她)們的工作經驗。在出現錯誤的時候,領導和同事都是本着體諒和教育的原則,避免傷害自尊心。但是相對於工廠裏的部門相對冷漠一點,可能與他們平時工作的性質有關,他們很少會主動教我,一般是要靠自己多問多想的。有些甚至不理睬你,這種情況要有足夠厚的臉皮才能找到你想要的。這一點真是需要我很大的勇氣啊。

鑑於我強大的學習慾望,和優異的內部環境、外部環境,我在逐漸的進步,已經融入了這個團隊,融入了蘋果的企業文化,但是在工作上和自身能力上還有很多需要改進的地方,我深感自己的不足,我會在以後的工作學習中更加努力,取長補短,虛心求教。相信自己會在以後的未來工作中更加得心應手,表現更加優異!不管是在什麼地方任職,都會努力做得出色!

第4篇

畢業實習是理論與實踐相結合的重要方式,是提高政治思想水平、業務素質和動手能力的重要環節,對培養堅持四項基本原則,有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼備的技能性、應用性人才有着十分重要的意義。通過實習走向社會。接觸實物,增進羣眾觀念、勞動觀念和參與經濟建設的自覺性、事業心、責任感;通過深入企業,瞭解電子商務工作發展現狀,以加深理解並鞏固所學專業知識,進一步提高認識問題、分析問題,解決問題的能力,為今後走向社會,服務社會做好思想準備和業務準備,增強畢業後的就業、擇業競爭力。

廈門智盛包裝有限公司是專業從事印刷的民營企業,公司主要從事服裝標籤,鞋帽標籤的生產和銷售。高品質不乾膠標籤製作、不乾膠半成品的加工,以及電腦條形碼的生產。製作工藝以電腦製作、打印機輸出為主。公司技術設備皆國外引進,具有先進的生產水平,製作工程不使用油墨,無污染產生,所產生廢料皆可回收再利用,符合國際環保要求,產品皆通過sgs綠色環保標準。

“堅持一流管理,生產一流產品”是我們的企業理念,在公司全體員工的努力下,我們憑藉着先進的設備,過硬的質量,完善的服務,智盛包裝逐步贏得了社會的肯定,享有一定的知名度和美譽度。

公司不僅在國內擁有一定的客户羣,而且長期與meldisco、美國和加拿 大的沃爾瑪,target等海外客户合作,有着良好的發展前景。

進入公司實習已經有三個多月的時間,在這段短短的日子裏,有過喜悦,有過興奮,有過苦惱,有過憂鬱,有過懷疑,苦辣酸甜都經歷了也正在在經歷着,使得我從一個初出茅廬的學生,逐漸的熟悉了公司的組織結構、業務範圍、人事關係、企業文化。

首先,來智盛的三個月的時間裏,使我在思想上有了很大的轉變。以前,在學校裏學知識的時候總是老師往我的頭腦裏灌知識,自己根本沒有那麼強烈的求知慾,大多是逼着去學的。然而到企業實習,的確讓我感觸良多,我意識到本身的知識太貧乏了,然而工作實際又需要熟悉的去處理業務,無形中讓我產生必須主動學習,主動出擊,求知慾望變得很強烈。

只有堅持學習新的知識,才會使自己有更大的提高。此次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學;從死記硬背的模式中脱離出來,轉變為在實踐中學習,增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的三個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。

其次,在本次實習的一個月裏,我深深體會到團隊合作的重要性。因為我們公司是從業務員洽談業務一直到客户收到貨為止的流程主線。如果其中任何一個環節出錯,都不可能完成任務,所以從業務員到跟單員到設計、生產都要配合好。記得有一次開單員開單時把訂單裏的資料弄錯了一個數字,讓那批貨大部分都沒用了,最後跟單員只好與客户協商重新制作產品後再發給客户。

我在業務部辦公室擔任跟單員的工作,工作內容主要包括:收發傳真、複印、寄快遞,在工作期間還接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作。對erp系統認識和學習使用,日常聯絡使用郵件foxmail等。起初我以為就是簡單的文員而已,但是工作後才發現原來並不是那麼簡單!而是業務跟單,要有強烈的責任感和承壓能力。

跟單員工作非常重要。面對客户、面對訂單開展工作的跟單員,在當今社會競爭日益激烈的市場經濟環境下,重要性不斷突顯出來,在很多公司,跟單員成了老闆們的“特別助理” 。跟單員是企業與市場、業務員與客户之間聯繫的紐帶,隨着商品市場的多樣化、小批量化以及節奏的加快,跟單員工作質量的好壞直接影響公司的服務品質和企業形象。

跟單員工作是一項非常“綜合性”和“邊緣性”的“學科” :對外要有業務員的素質,對內要有生產管理的能力。作為一個企業的接單、跟單、出貨的窗口,跟單員不瞭解工廠生產環節的運作情況,那是難以想象的。在訂單的生產來説,執行者是生產部門,跟單員對客户負責而追求的交期達成率就幾乎“掌握在” 生產部門的手裏的。於是,溝通、跟催等能力就特別緻命。這是跟單員工作的挑戰性所在。有些時候,跟單員是業務經理的助理;有些時候,跟單員是業務部門所有業務人員的助理;有些時候,跟單員是老闆的助理;更多的時候,跟單員是客户的助理。

通過此次實踐,我學到了很多課本上學不到的知識,使我更深刻地瞭解了生產跟單業務流程等管理的知識。

跟單員接到客户訂單後,應將其轉化為生產通知單。通知單要明確客户所訂產品的名稱,規格型號,數量,包裝要求,交貨期等。

生產通知單下達後,要分析企業的生產能力。能否按期,按質地交貨。如不能應

生產計劃的制定及實施關係着生產管理及交貨的成敗。跟單員要協助生管人員將訂單及時轉化為生產通知單。

a.實際進度與計劃進度發生差異,要找原因。通常有下列原因:

有:生產日報表,生產進度表,生產進度控制表,生產異常處理表,生產線進度跟蹤表。

如是工廠原因,要通知客户,取得同意後方可出貨。如不同意,一是協商,我們可承擔部分費用將貨出去。二就只好取消訂單了。

如快遞原因,要先告知客户,再催促快遞公司,讓他們儘快將貨物送到客户手中。

客户對已下的訂單因市場變化會有更改,有數量上的,(或增加,或減少)。有規格上的。(產品描述,鞋圖等)。有交期的變更。(或提前,或推遲)。接到客户要求變更,首先要看改什麼?能否接受?如我們的貨已生產的差不多了,已收尾,就不可能再更改了。如還沒安排,問題不大。如已安排了部份,要進行協商。比如數量要減,我們已按原數量採購了材料,通用的問題不大。但如是專用的,客户要承擔部份費用。對交期:如要提前,我們要根據實際情況説。如要推遲,時間短,問題不大,但如要延遲很長,那倉儲費,損耗費要承擔。

工作一定要從打雜開始。三個多月的跟單員實習生活與我想象中的工作有些差距,在實習的過程中,既有收穫的喜悦,也有一些遺憾。也許是實習日子較短而我也

並非跟單專業的'關係,對這方面工作的認識僅僅停留在表面,常常在看人做,聽人講如何做,有些工作流程還沒能夠親身感受和處理,所以還未能領會其精髓。但是通過實習,加深了我對不同跟單工作、跟單知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對跟單員工作有了一定認識,同時提升了將所學知識運用到實際中去的能力。

跟單這個崗位是一份繁瑣和辛苦的工作,工作量大,並且重複性工作多,對跟單人員的要求也很高,需要掌握產品知識、生產加工知識、單證知識、國際貿易實務,還需具備較強的綜合分析能力、應變能力、協調能力、溝通能力,對英語的水平要求更高,不僅要會寫,而且口語要過關,否則與客户的溝通就存在問題。

通過在職的三個多月裏,每一位同事都會耐心的跟我講解業務知識,無私分享他(她)們的工作經驗。在出現錯誤的時候,領導和同事都是本着體諒和教育的原則,避免傷害自尊心。鑑於優異的內部環境和外部環境,我在逐漸的進步,已經融入了這個團隊,融入了智盛的企業文化,但是在工作上和自身能力上還有很多需要改進的地方,我深感自己的不足,我會在以後的工作學習中更加努力,取長補短,虛心求教。相信自己會在以後的未來工作中更加得心應手,表現更加優異!不管是在什麼地方任職,都會努力做得出色!

感謝實習單位及實習單位的老師給我提供這次實習的機會,在這裏我充分理解實踐與理論知識結合的重要性,在大學期間我學到的知識是朦朧的概念,從未親身體驗,然而通過半年的頂崗實習使我身心得到鍛鍊,在現場我們要拿出百分百的精神氣,全身心投入工作,雖然以後的道路很長,但我仍會繼續努力,創造一個美好的明天。

我也特別感謝對我實習進行指導的老師們,感謝老師們幫我更好的融入社會,使我充分運用專業知識,更好的結合實踐活動,進一步掌握和把握專業知識的方向和目標,走好我的每一步。

第5篇

根據在校期間所學專業,從事學習對應工作崗位,加強專業知識在實際方面的運用,提升自身能力,為將來落實工作打下良好基礎。

我是去年10月底進入這家外貿公司的,實習的這家公司是一家外貿公司,它的業務主要有二種類型,一是飾品,二是工藝品和玩具。應該説在這家公司裏面飾品是一個相對來説算是比較大的業務。我主要負責的是對樣品的開發及跟進。

其實跟單總的來説就是對從產品出生到最後大批量生產這一整個過程的跟進。我主要負責的是樣品跟單,不過對於整個流程來説,大體上都是一樣的

實習內容及過程 剛進入公司的時候,很多東西都很陌生,不論是對人還是對事,都不瞭解,首先我接觸的是對整個數據及數據的接觸熟悉過程。沒有人會很認真地教你,很多東西也只能靠自己去摸索。漸漸熟悉了以後,就會需要自己獨立地接一些小客户,畢竟書面的東西與實際還是相差甚遠,只有在實際操作中我才能夠完全熟悉整個流程。

產品生產整個流程主要包括第一輪開發, 第二輪開發,第三輪開發,到全套,到pp版,再到銷樣,再到量產。這是整個的大致流程,而樣品跟單則主要是負責量產前的前三輪開發,這其中可以接觸到很多的知識,因為產品從最初的雛形,到最後完整的成品,其中有很多需要修改開發的過程,一步一步地不斷改進達到客人的要求,投入市場。

樣品跟單的第一步,是根據客人提供的粗略信息,通過自己的'整理提取,做出一個大概的規格表,規格表在這整個當中起着很重要的作用,因為工廠各個部門的作業,並沒有現成的成品可用來參照,因此很多的工作都只能依照這個規格表來進行。因此第一步,首先就是要做好規格表,同時,首先自己必須得很好地去了解這些產品知識。因為規格表僅僅是一種書面的東西,面有些時候書面與實際還是相差有一定的距離,在理論上不可能發生的事情,而在實際操作當中卻會出現各種意想不到的問題,在作為一個跟單,是處理所有問題的最關鍵者,所以必須得很好地去把握,儘量避免出現錯誤,這就需要在進行下一步工作前認真地檢查之前的工作,因為所有的工作都是相當於是一個流水線,前面的工作有問題,沒有處理好,必然會影響到後續的工作,如果沒有及時發現前面工作當中出現的錯誤,那麼在等到在後續的工作當中才意識到這些問題時,就會有亡羊補牢之嫌,且所有的工作都是白費,必須得重新返工。這其中不僅僅需要經驗,還需要對工作的認真負責熟悉。第一輪過程的開發主要是主料的開發,這其中我們需要去尋找客人要求的那種主身布,如果公司沒有,就得去尋找供貨商幫忙開發。

在做好規格表以後,把這些信息pass給工廠各相關部門以後,其他的部門就會根據你所做的規格表進行後續的工作,首先是版房打出紙樣,那麼對於版師在進行打紙樣的時候可能會遇到有疑問的地方,我就必須得跟他説清楚,如果不能決定的話,就必須讓業務員去跟客人交流,通常在第一輪當中遇到不能解決的問題很少,因為第一輪僅僅只是一個雛形,只是大略地去做一個模子出來。在這整個過程

當中,我必須得熟悉每一個工序要求是怎麼樣的,清楚地明白應該怎麼做,要達到什麼效果,什麼是合格,什麼是不合格,哪些地方沒做好,要重新做,我都必須得要清楚,雖然不是要我親自去做,但我必須得知道。因為所有的原始數據和信息都是從我這裏出去的,所以我必須得很清楚。這個階段是一個不斷積累不斷獲取的過程,有的時候會因為不確定性,沒有經驗,可能要做好幾次才能做到正確的。 第二輪的跟進會相對來説比第一輪好些,這個時候已經會有一個大概的模型了,客人會根據我們做出的樣品按照他們的設想提出一些修改意見,或不滿意的地方進行修改,像尺寸或版形或顏色等這此地方。這時我們就只需要在這個基礎上進行修改就好了。但在第二輪的開發過程當中,則針對的主要是對產品細節的開發,這些都隨不同客人的不同要求去進行開發。很多東西我們以前沒有做過的,就必須得重新去尋找供貨商,給祂們一些相關的數據和要求,然後會做出一個樣版給到我們,我們必須還得對一些新開發的材料進行測試,保證這產品性能是否合格,這就避免了在以後的大批量生產當中出現產品不合格的狀況,則會導致很大的損失。在對產品進行測試以後,如果不ok的話則必須得與供貨商進行商談,改善質量,如果ok的話,則必須得進行相關的價格洽談,具體當然會有成本會計去評估,但這些都是我們必須得要了解去跟進的。

第三輪的開發也就主要還是不斷地完善過程。直到客人滿意為

止。對於有些在生產當中避免不了的問題,就要儘量去説服客人。 在學校學習的時候,也學過外貿跟單的知識,可那時僅僅只是一個理

論的瞭解,在現實當中會比書上講的更復雜很多。有了實際操作的經驗,對於以前的知識有了更好的理解,也對外貿跟單有了更深的認識,對跟單這份工作也有了一個更深層次的瞭解。

在實習期間經歷了好多事,也處理過好多問題,想過、看過、做過、高興過、也沮喪過,百感交加,使我學會了好多東西,具體有以下幾點

跟單的工作比較繁雜,瑣碎,它需要接觸的部門最多,基本它跟每個部門都會有接觸,從業務,物控,倉庫,二次加工,工廠生產車間這整個一系列的部門都有聯繫。跟單它既不屬於最高層也不屬於最低層,就像一個夾心餅一樣,它處在最中間,所以這其中需要很好地學會與人溝通。這是我實習當中體會得最深的一點。很好地與人交往,學會做人,在工作當中還是在生活當中,它都起到了至關重要的作用。在學校裏的時候,在家裏的時候,可能我們從來都是姣姣者,可工作了,就不一樣,每個人都一樣,做錯了事,做不好事情,那麼你就得接受批評。

最開始做事的時候,沒有計劃性,也沒有正確的方法,對整個流程和細節不熟悉,做事總是會事倍功半,後來慢慢碰了幾次壁,摔了幾次跤,綞於體會到要先學會怎樣去把一件事情用最簡單的方法最快的效率去把它做好,用心去做,用心去想,如果我要把它做好,我應該還要做些什麼?積極地思考這些讓我懂得了很多。

(三)再次,學會學習,專業知識與實際結合,提高素質能力。

在工作當中總是會有很多的問題出現,很多東西都是自己從嚴沒有接觸過的,這就需要向同事們多學習,多問,共同探討,共同學習,有時候祂們的一句話,一些指引,會讓你少走很多的彎路。

想的沒做的實際,凡事想到的並不能就具體實施,在開始我們準備了好多準備功夫,以為可以應對接下來的問題,但實際上到了真正操作,會有好多困難以及突發事件.

實踐總是能讓人成長得更快,瞭解得更多,這讓我對一個公司的外貿流程,各工作環節,公司運作,各部門管理都有了一個更深的認識,受益匪淺。

第6篇

對於即將畢業的大學生來説,畢業實習是一個很關鍵的學習內容,也是一個很好的鍛

煉機會。對於我們來説,平常學到的都是書面上的知識,而畢業實習正好就給了我們一個在投身社會工作之前把理論知識與實際工作聯繫起來的機會,畢業實習作為學校為我們安排的在校期間最後一次全面性、總結性的教學實踐環節,它既讓我們看到實際的中紡織品貿易到底是什麼樣的,也是我們在就業之前“實戰預演”,我們可以從中看到的不僅僅是紡織品貿易的操作流程,還有許多紡織品貿易方面的知識,以及我們還十分缺乏的實際經驗都包含在每筆單過程中,通過實習能夠使我們更好的完善自己。

對於畢業實習來説,其中主要目的就是通過實習所學的內容來積累我們實際工作的經驗。認真完成好這次實習,也為不久以後的工作打下堅實的基礎。實習也是我們這些在校大學生接觸社會的一個直接途徑,可以讓我們學到很多學校中學習不到的社會經驗。例如:做事帶人的經驗。日後步入社會時候 ,我們不至於兩眼迷茫,不知所措。

畢業實習只有短短的幾個月,但是對我的今後的工作,會帶來了很大的幫助。

雅戈爾盛泰(原雅戈爾日中紡織印染有限公司)投資逾10億元,是雅戈爾集團進軍上游業務的力作。主由雅戈爾集團、日本伊藤忠商社、日本日清紡織株式會社等共同投資組建。註冊資金6550萬美元,固定資產20億,員工總數逾萬人,目前公司主營三大業務板塊,中高檔色織面料的生產與銷售、中高檔針織面料的生產與銷售、高級針織成衣的生產與銷售。公司在中高檔色織面料的研發與生產方面,擁有目前世界最先進的生產設備,如液氨整理機、豐田織機等,產品主要出口到歐美,已成為中國三大色織面料生產基地之一;同時在高檔針織面料的研發與生產領域,擁有針織面料的全套生產技術和國內最先進的生產設備,已成為國際諸多一流品牌的面料供應商;服裝製衣作為我公司主要生產中心之一,主要進行高級針織成衣的生產,擁有針織成衣的全套生產流水,生產設備先進。生產品牌除雅戈爾外,大部分訂單來自美國、歐洲、日本等國。目前已成為全國四大針織服裝生產基地,主要客户為polo、anf、le、ct等國際知名品牌,已成為世界奢侈品牌的製造基地。

雅戈爾在紹興嵊州總投資30—50億元建設新興產業科技園區,實行一次規劃、分步建設,計劃分5—8年建成,將採用國際上最先進的技術和設備,運用高科技新面料,生產經營棉紡織、毛紡織、針織、家紡、漢麻服飾、輔料、出口服裝等產品,打造成為世界一流的國際紡織工業城。

電傳下單、郵寄下單、電話口頭下單等多種多樣,每張訂單的下法不同,我們跟單員都應注意將它們轉成書面訂單。下單時,我們要注意在各方面存在的問題。舉例如:顏色、數量等。

每張訂單都是不同的花型、不同面料、不同工藝,甚至設備也不一樣。首先,要看我們目前的水平能否達到客户的要求,這是關鍵。要分清此單是加工單還是op單。

每張單開時,一定要把客户要求在生產單上寫清楚。交生產部門生產之前,應向倉庫瞭解生產原材料是否足夠本單的生產。

(四)生產過程中,如有意外情況不能滿足客户的要求時,一定要及時將情況反

打小樣的目地是看本公司的做貨能否達到和滿足客户的要求,同樣也是大貨和產的依據。一般情況是按正常的手續,小樣全部是由客户自己批板後再下單做貨的。

一般情況是要求跟客户重新下單,跟單員重新開單交生產部生產。當客户提出取消定單時,跟單員一定要收回舊的資料(生產單、流程卡)。因此我們每天的工作十分繁瑣,有時也有挑戰性。每天都要不停的學習。雅戈爾盛泰公司頂崗實習從20xx年12月到20xx年4月。

經過這幾個月來對外貿跟單實務的學習,我從一點工作經驗都沒有開始,也逐漸瞭解了不少關於如何做好一個合格的跟單員的知識。所謂的跟單員要做的工作其實很簡單就是做為客户和生產車間的橋樑做好協調管理工作,把信息及時地在兩者之間進行反饋。

(一)熟悉客户。熟悉我們客户的要貨情況及其規律,如某個客户喜歡要什麼樣的貨,什麼規格的,有什麼特殊的要求等等,這都是我們跟單必須瞭解並熟悉的。

(二)全面熟悉公司產品,報價,制樣,訂單審批,生產,質檢,驗貨,出貨流程。這是為客户提供專業服務的基礎。

(三)溝通:向上,積極及時彙報每日工作情況;向下,第一時間傳達上級指令,並追蹤確保一切正常運轉;

(四)追蹤:做到多問、多查。多問生產部生產進度,多下車間核查貨物實際生產情況,查看是否符合客户要求,有無質量問題,並瞭解熟悉該產品具體結構和材質等。對產品生產和出貨數量、外購的配件要時時盤點,進行監控和調整,有效地保證每一環節順利進行。

(五)關注進度、做好統計工作:要經常關注生產進度,預先提醒各部門做好準備,避免某環節脱節耽誤出貨(如採購不到位,其實完全可以先預測部件或材料須到貨的時間,然後去追蹤生產部或採購部,要求早做準備)

(六)合同與指令。當我們在做合同的時候一定要與銷售經理多溝通,如客户所要貨物的規格,重量,金額和船期。確保無誤後再給客户發過去。在做指令的時候也是尤為重要的,指令上的每一項都要認真仔細的填寫,因為公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。

(七)在做跟單的工作中對每一個環節都必須保持仔細,仔細,再仔細的的工作態度,因為如果我們在工作中出現的每一個失誤都會帶來非常多的麻煩和損失工作中要多思考、多總結。

外貿跟單實習過程,使我受益頗多。每次完成一單之後都有一種成就感,自己也不斷的學習和總結,感覺很充實,每筆訂單下來都能學到一些新知識,實踐讓我的知識面更廣,讓我知道自己的不足,知道努力的方向。在認識自己的同時也能讓自己不斷的向它靠近,也使我對自己的目標更加堅定,不再充滿迷茫。

20xx年12月,我懷着激動的心情踏上了期待已久的`頂崗實習之路,當我坐上離開學校的的班車那一刻起,我就知道我將告別學校的生活真正的踏入社會,自己去為未來奮鬥。實習是將書本知識運用實際工作,並定會給我帶來很多寶貴的工作經驗。

剛到公司時,公司雖然對我進行了上崗培訓,但是那些都是公司規章制度等一些大道理,可是真正的工作流程卻沒有提到。第一天去實習時,傻傻的根本不知道該幹什麼,渾渾噩噩的過了一天。

實習期雖然很短,卻使我懂得了很多。不僅是進行了一次良好的校外實習,還學會了在工作中如何與人相處,知道幹什麼,怎麼幹,按照規定的程序來完成工作任務。為我以後更好的發展奠定了基礎。經過這幾個月實習下來,使我受益良多,具體的心得體會如下:

(一)是要有堅定的信念。不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們實習生實際操作,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間裏很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己後悔。其實對於些困難我們要端正心態,對於我們前進道路中的困難,取決於我們踏腳的位置,那樣困難也能變成我們飛速成長的跳板。

(二)要認真瞭解公司的整體情況和工作制度。只有這樣,工作起來才能得心應手。

(三)要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關係。工作起來得心應手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。

(四)要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校,下課後就知道和同學玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這裏,可不能這樣,因為,這裏是公司,是工作的地方,是絕對不允許發生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎,否則就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。所以,絕不能再像以前那樣,要學會像這裏的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。

(五)要多聽、多看、多想、多做。到公司工作以後,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,四多一少就是我的態度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什麼,並且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯繫,剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣説,多想自己應該怎樣做,然後自己親自動手去多做,終於在短短几天裏對工作有了一個較系統的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去説是不行的,所以,我們今後不管幹什麼都要端正自己的態度,這樣才能把事情做好。

(六)要學會虛心,因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快。

總得來説在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發。我明白,今後的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收穫和啟發的。

在學校裏學到的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少同學實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,不可能會有應付瞬息萬變的社會的能力。經過這次實踐,雖然時間很短。可我學到的卻是我在學校難以瞭解的。就説如何與同事們相處,相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得這期間的實習更加有意義。

此次的畢業實習為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我在實際的社會活動中感受生活,瞭解在社會中生存所應該具備的各種能力。為以後自己的奠定啦堅實的基礎。

第7篇

1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以後工作和學習奠定初步的知識。

2.通過本次實習 使我能夠親身感受到有一個學生轉變一個職業人的過程

3.通過本次實習對我完成畢業實習論文起到很大借鑑作用。

實習任務:熟悉外貿業務流程,熟練操作網上業務平台,能夠與國外客户電郵電話聯繫,把書本知識與現實操作做到完美結合,努力完成公司交給的任務,最好是能接單給公司創造利潤。

嚴格遵守實習紀律,積極參加各項實習,不無故不參加實習,不遲到不早退,實習過程積極思考,積極提問;實習過程做好實習筆記;實習時,儘量做到最好,不做有損大學生和學校形象的事。

時間飛快,我的實習將要結束,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。以後就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是學習設計和跑業務,對一些新客户的發展和老客户的維護。下面是我對公司的簡單介紹。

香港麗江電子有限公司成立於xx年,經營有世界各國名牌廠家的集成電路及其它電子元件,產品廣泛應用於民用、工業、軍事等不同領域;總部設在中國香港特別行政區,在深圳、長沙等城市設有直屬分公司。 麗江公司擁有專業的銷售人員以及出色的工程技術專家,一貫以快速回應客户的諮詢及提供優質的交貨服務為基礎,為客户提供與應用需求最緊密結合的解決方案,從而降低客户的開發與應用成本,使麗江公司與客户在互利****同成長。“誠實守信、質量第一、價格合理、交貨快捷” “實力雄厚,資源充足,庫存真實”我們的目標:成為中國電子元器件現貨頂級供應商。

為了提高公司效率,增加公司利潤,公司註冊了3個公司名,分別是hk bmc electronics co., ltd. ,pb group co, ,hk potential electronics co.,ltd。因為客户對象是歐美,我也有我的英文名stef.我主要是做hk bmc 這個公司,做環球資源與中國製造的平台,最後十幾天,我參與pb group 參與ic 銷售,在tbf 上報價.

3月3號,我開始了為期2個月的實習。本次實習是以現場跟班生產實習為主,生產實習是學習的一項重要環節,通過此次實習,我學到了很多課本上學不到的知識,使我更深刻地瞭解了外貿業務流程、自主創業等知識。

一般在客户下訂單之前,都會有相關的order inquiry給業務部,做一些細節上的瞭解。

業務部及時回覆客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及櫃型等,performa invoice 給客户做正式報價。

得到客人的訂單確認後,給工廠下訂單,安排生產計劃。

業務部收到訂單後,首先做出業務審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫,儘可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核後才能執行。如金額較大的,或有預付款和佣金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之後,製成銷售訂單,交給部門進程員跟進。

業務部在確定交貨期後,滿足下列情況可下達生產通知, 通知工廠按時生產:

6.1:如果是l/c付款的客户,通常是在交貨期前1個月確認l/c已經收到,收到l/c後應業務員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應立即請客人改證。

6.2:如果是t/t付款的客户,要確認定金已經到賬。 6.3:如果是放帳客户,或通過銀行d/a等方式收匯等,需經理確認。

7.2:如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,要在交貨期一週前,約客户查貨並將查貨日期告知計劃部。

7.3:如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的,要在交貨期兩週前與驗貨公司聯繫,預約驗貨時間,確保在交貨期前安排好時間。確定後將驗貨時間通知工廠。

工廠提供的裝箱資料,製作出口合同,出口商業發票,裝箱單等文件(應由業務跟單員製作,交給單證員)。

如果是國家法定商檢產品,在給工廠下訂單時要説明商檢要求,並提供出口合同,發票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產品的出口口岸,便於工廠辦理商檢。應在發貨一週之前拿到商檢換證憑單/條。

10.1.如果跟客人簽定的合同是fob china條款,通常客人會指定運輸代理公司或船公司。應儘早與貨代聯繫,告知發貨意向,瞭解將要安排的出口口岸,船期等情況,q確認工廠的交貨能否早於開船期至少一週以前,以及船期能否達到客人要求的交貨期。應在交貨期兩週之前向貨運公司發出書面定倉通知(ing order),通常在開船一週前可拿到定倉紙。

10.2.如果是由賣方支付運費,應儘早向貨運公司或船公司諮詢船期,運價,開船口岸等。經比較,選擇價格優惠,信譽好,船期合適的船公司,並告訴業務員通告給客人。如客人不同意時要另選客人認可的船公司。開船前兩週書面定倉,程序同上。

10.3.如果貨物不夠一個小櫃,需走散貨時,向貨代公司定散貨倉位。拿到入倉紙時,還要了解截關時間,入倉報關要求,等內容。

10.4.向運輸公司定倉時,一定要傳真書面定倉紙,註明所定船期,櫃型及數量,目的港等內容,以避免差錯。

11.1.貨物做好並驗貨通過後,委託拖車公司提櫃,裝櫃。拖車公司應選擇安全可靠,價格合理的公司簽定協議長期合作,以確保安全及準時。要給拖車公司傳真以下資料:定倉確認書/放櫃紙,船公司,定倉號,拖櫃委託書,註明裝櫃時間,櫃型及數量,裝櫃地址,報關行,及裝船口岸等。如果有驗貨公司看裝櫃,要專門聲明,不能晚到。並要求回傳一份上櫃資料,列明櫃號、車牌號、司機及聯繫電話等。

11.2.傳真一份裝車資料給工廠,列明上櫃時間、櫃型、訂倉號、訂單號、車牌號以及司機聯繫電話。

11.3.要求工廠在貨櫃離開工廠後儘快傳真一份裝貨通知給業務部,列明貨櫃離廠時間、實際裝貨數量等,並記裝箱號碼和封條號碼作為提單的資料。要求工廠裝櫃後一定要記住上封條。

在拖櫃同時將報關所需資料交給合作報關行,委託出口報關及做商檢通關換單。通常要給報關留出兩天時間(船截關前)。委託報關時,應提供一份裝櫃資料,內容包括所裝貨物及數量,口岸,船公司,定倉號,櫃號,船開截關時間,拖車公司,櫃型及數量,本公司的聯繫人和電話等。

13.1. 最遲在開船後兩天內,要將提單補料內容傳真給船運公司或貨運代理。補料要按找l/c或客人的要求來做,並給出正確的貨物數量,以及一些特殊要求等,包括要求船公司隨同提單出的船證明等。

13.2. 督促船公司儘快出提單樣板及運費帳單。仔細核對樣本無誤後,向船公司書面確認提單內容。如果提單需客人確認的,要先傳真提單樣板給客人,得到確認後再要求船公司出正本。

13.3. 及時支付運雜費,付款後通知船公司及時取得提單等運輸文件。支付運費應做登記。

14.1.商業發票:l/c 要求提供的文件中,對商業發票要求最嚴格。發票的日期要確定在開證日之後,交貨期之前。發票中的貨物描述要與l/c上的完全相同,小寫和大寫金額都要正確無誤。l/c上對發票的條款應顯示出來,要顯示嘜頭。如果發票需辦理對方大使館認證,一般要提前20天辦理。

a原產地證書:form a 原產地證要在發貨之前到檢驗檢疫局申辦。需注意的.是運輸日期要在l/c 的交貨期和開船日之前,在發票日期之後。未能在發貨之前辦理的,要辦理後發證書,需提供報關單,提單等文件。經香港轉運的貨物,form a證書通常要到香港的中國商檢公司辦理加簽,證明未在港對貨物進行再加工。

14.3.一般原產地證:一般原產地證可在中國貿易促進會辦理,要求低一些。可在發貨之後不太長的時間內補辦。如果原產地證書要辦理大使館加簽,也和發票一樣要提前20天辦理。

14.4.裝運通知:一般是要求在開船後幾天之內,要通知客人發貨的細節,包括船名,航班次,開船日,預計抵港日,貨物及數量,金額,包裝件數,嘜頭,目的港代理人等。有時l/c要求提供發送證明,如傳真報告書,發函底單等,注意按客人要求的時間內辦理。

14.5.裝箱單:裝箱單應清楚地表明貨物裝箱情況。要顯示每箱內裝的數量,每箱的毛重,淨重,外箱尺寸。按外箱尺寸計算出來的總體積要與標明的總體積相符。要顯示嘜頭和箱號,以便於客人查找。裝箱單的重量,體積要於提單相符。

15.1.採用l/c收匯的,應在規定的交單時間內,備齊全部單證,並嚴格審單,確保沒有錯誤,才交銀行議付。

15.2.採用t/t收匯的,在取得提單後馬上傳真提單給客人付款,確認受到餘款後再將提單正本及其他文件寄給客人。

15.3.如果t/t收匯的,要求收全款才能做櫃的,要等收款後再安排拖櫃。拿到提單後可立即寄正本提單給客人。

16.業務登記:每單出口業務在完成後要及時做登記,包括電腦登記及書面登記,便於以後查詢,統計等。

17.文件存檔:所有的文件、l/c和議付文件必須留存一整套以備查用。

18.單證員平時應注意收集運價變動,船期,航線,等信息,為業務員報價提供幫助。

實習已經結束,我也該開始新的生活了。感謝香港麗江電子有限公司給我這次實習的機會,讓我學到了很多在書本上學不到的東西,也學到了很多為人處事之道, 同時也為給公司帶來的諸多不便,深感不安。真的非常感謝,也非常感激.希望我們有機會可以繼續在一起共同發展。