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2023年銷售半年工作計劃8篇 超越目標,挑戰極限——2023年上半年銷售計劃

欄目: 其他文案 / 發佈於: / 人氣:9.31K

本文旨在介紹企業2023年上半年銷售工作計劃,包括市場推廣策略、產品銷售計劃、人員培訓以及目標考核等內容,以期實現銷售目標的達成。

2023年銷售半年工作計劃8篇 超越目標,挑戰極限——2023年上半年銷售計劃

第1篇

過去的20xx年,算不上精彩,但足夠讓自己記憶深刻;畢業已經三年有餘,在證券行業的發展不算長,也不算短,但面對過去的路,有失敗的淚水,也有成功的喜悦,記得在剛進入證券行業説的第一句話:三年,一定要混出個樣子來。

如果説xx是拼搏的一年,xx是勤奮的一年,xx是轉型的一年,那我的xx就是堅持的一年,所有的一切都已經過去,唯有堅持的心不曾動搖、沒有改變,堅持行業、堅持營銷、堅持團隊……堅持一切需要堅持的。

一直以來,電話營銷都是我所堅持在做的,記得年初所有人都已經搬到慶春路營業部了,唯有我們團隊還在青春坊奮鬥,經過一個寒冷的冬天,那時的環境雖然非常刻苦,但是沒有任何藉口,我們都在一起努力,打陌生的電話收集潛在客户、跟蹤客户到約見客户,我們有計劃的做到我們該做的,雖然天氣寒冷,但是我們的心很火熱,新人進來也是和我們一樣電話營銷,確實在艱苦的條件下,堅持下來的都很了不起,註定能夠得到自己想要的,實現心中的目標,隨着3月份我們搬進慶春路8樓,不會在冷了,環境也好很多,那時經歷着電話營銷部門的設立,我從此有了更多的時間,那時電話營銷我放下了,新組建的電話營銷部門經歷着半年多的磨合,雖然成績不盡如人意,但是確實規模大了,團隊的兩名成員成為電話營銷部門的小組長,也得到了一定的鍛鍊。

自從電話營銷團隊管理抽出以來,也面臨着自己的重新定位,那時對我來説,也是充滿模糊,通過和領導的溝通,我開始籌劃更多的事情:銀行合作、社區合作、杭圖活動、團隊內部管理等等,當開始考慮團隊的未來發展的時刻,銀行一直是我們團隊的弱項,因為這三年,銀行渠道基本上都沒有爭取過,放棄的更多,在4月份我們團隊近15人的團隊僅僅有兩個銀行網點,説出去和其他營業部的區域經理分享的時候,他們怎麼也不敢相信這樣的團隊會有什麼成績,從此我開始重視銀行渠道,第一個開始重視的是農行秋濤路支行,這個網點合作時間最久,關係處理,但是過去的三年對他們的貢獻基本上沒有,第一次拜訪錢行長的時候,我沒有提任何要求,首先滿足他們的三方任務要求,那一次合作以後,銀行對我們才開始重視,關係更深一步。此後我們不斷去開發新的渠道,最終開發出農行上泗支行和農行浣沙支行的銀行渠道,另外民生銀行和深發展銀行也開始接觸,溝通合作的事情,曾經給自己下了一個任務:平均兩個人至少要有一個銀行渠道,年終必須完成。離這個目標最後還是沒有完成,但是在年末的基金銷售過程中,銀行一直以來都是我們的弱項,但是通過銀行完成的任務確是不錯的,通過這次資源的互換合作,讓團隊的大多數人重新認識了渠道合作的意義,更多的人選擇了走出去,進行聯合營銷,和農行上泗支行在轉塘地區的.第一次合作舉辦交流會,達到了我們的期望目標,雖然結果並不是很好,但是打開了局面,對於後期的合作大家都充滿希望和期待,無論是銀行領導還是高爾夫的領導都看到了多方合作的前景,以後或許可以做更多的嘗試,目前團隊可以駐點關係也不錯的銀行總共有四家:農行秋濤路支行、農行浣沙支行、農行上泗支行和工行鳳起路支行。

從團隊的內部管理來説,年初我們一直堅持的早早會持續了下來,並經過改革創新之後得到了所有人的認可,參與積極性大幅提高,早會內容包括消息解讀、大盤分析、業績速遞、經驗分享和口號,通過消息解讀,新人能夠更多、更快的掌握消息解讀的技巧和能力,提高自我表達的能力,通過不斷的強化,出去就能夠和客户進行溝通,當天氣冷下來了,經常有人遲到,通過一定的懲罰,主要是通過罰一本書的方式,告訴這是不對的,故意經常遲到的現象得到控制,一大批人能夠做到準時到,養成了好的習慣;另外團隊原來會議較多,經過改革以後,團隊僅留下了周例會,平時小組不開會,一週碰頭一次,讓每個人瞭解團隊所有成員的情況,並且瞭解自己在團隊中扮演的角色,周例會結束後會安排一個人分享自己的經驗,對新人的啟發較大,對演講者更是一種學習提升的機會,因為周例會都是安排在團隊長會議結束後,經常一開就到晚上六七點鐘,因為事先溝通過,週一的例會是沒有時間限制的,所有的事情結束後就結束,周而復始的堅持,每個人都知道了週一要開會,甚至有時候我們開會到5點,看到大家都還在等,這種狀態真的很好;除了周例會以外,每個月也會安排一次月度例會,對團隊表現卓越的進行獎勵,雖然這種獎勵並沒有多少錢,但是這份榮譽必須給到,這是團隊的一種認可,種種規矩定下來後,自己也不會太累,乃至到今年8月份我們團隊一下擴展到二十多人,都能夠控制,。通過每天、每週的接觸,大家天天都能夠碰到一起,關係也慢慢熟悉起來,感情也逐步變深,這也許就是團隊的凝聚力。

在團隊的活動方面,一個有戰鬥力的團隊一定要經常的集體活動,這一點要感謝羅總教給了我,團隊每個月至少要有一次集體活動,像往常一樣唱歌、吃飯、看和旅遊等等,緊張的工作確實給我們很大的壓力,再忙也要懂得適當的調整和休息,因為4月份我們取得了突出的成績,在6月份我們安排了和安吉營業部集體漂流,那是一次非常愉快的經歷,雖然花了不少銀子,這樣的活動大家集體參加,感覺非常好,美好的東西總是讓人懷念,以後每年也需要這樣一兩次的户外活動。

在人員引進方面,年初團隊自身做了一次招聘,總共當時有8個人參加培訓,最終簽約的有5個,留存率還是比較高的,當時團隊簽約的有十多個,實習的有四五個,一起將近20人,從4月以後,團隊基本上暫停了招聘,主要是學校的畢業生為主,一直持續到11月,行情一直低迷,團隊出現人員流失,當然我一直堅信,離開都是有理由的,但是作為把大家帶進來的,沒有讓大家賺到錢,我是有責任的,團隊最多人數達到22人,在x月份,那是考驗的時候,那時基本上停掉了新人的引進,從開始有人提出離職的時候,我想作為一個團隊沒有招聘長期的生存會成為問題,有進有出,這才是一個健康的營銷團隊,20xx年對團隊的要求勢必更加嚴格。

對於自身的發展來説,20xx年更多的偏向了團隊管理,個人的業績並不好,曾經記得xx年年初給自己定下了5000萬的客户資產,最終在20xx年初達到了,在20xx年12月31日,看客户的資產損失將近1/3,到下半年基本上暫停了個人的開發,我也不知道是不是給自己找理由,但是每個月的業績確實很不理想,雖然營業部對我沒有考核,但是作為一名證券從業人員,誰都知道沒用客户真的很難生存,不僅在客户開發方面放鬆了很多,同時客户服務也缺乏持續性,只是對部分關係較好的客户聯絡較多,大量的客户已經基本上忘記了聯繫,客户關係也沒用以往那麼用心,因為對客户沒有以往那麼關心,轉介紹的數量大大減少,堅持該堅持的,這也許是今年的不足。

如果説20xx年還有什麼遺憾,應該就是和我一樣堅持在財通、在證券行業的兄弟姐妹們,辛辛苦苦的一整年,沒有賺到錢,沒有過上有品質的生活,年底了,回家甚至囊中羞澀,但是我堅信我們的付出會有回報,所有的遺憾,只要還在堅持,我們的xx,不要像去年這樣狼狽,一定要實現我們的財務自由。

2023年銷售半年工作計劃8篇 超越目標,挑戰極限——2023年上半年銷售計劃 第2張

第2篇

xx年我們將充分發揮團隊力量,揚長避短,努力並高質量的完成制定的目標,具體計劃如下:

1)產品知識方面:加強熟悉我司提供設備的技術參數、和材料特點、規格型號及原料特點,瞭解產品的使用方法;瞭解行業競爭產品的有關情況。

2)客户需要方面:瞭解客户的投資心理、購買層次、及對產品的基本要求。

3)市場知識方面:瞭解冰淇林及燒烤市場的動向和變化、根據客户投資的情況,進行市場分析。

4)拓展知識方面:進一步瞭解其他加盟方面的信息,方便能更好的和不同的客户達成共識和業務範疇的交流,以便更好的合作。

5)服務知識方面:瞭解接待和會客的基本禮節,細心、認真、迅速地處理客户狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。

隨着廣告的深入宣傳,關注人羣的多樣性發展,必須得及時更新一些有特色吸引人眼球的設備及產品滿足客户的需求。明年的市場必定存在很大競爭,這也是我們能脱穎而出的`重要砝碼。建議壯大專業研發人員團隊;定期引進新型暢銷設備。

隨着業務量的加大,為了保證客户的利益並減少公司麻煩及投訴,所以售後服務一定要完善。

1)倉庫發出的貨物必須與經理所簽訂的配置清單保持一致。

2)配置專門的售後人員,客户反映的問題應第一時間解決。結業後一定要發名片,避免出現問題客户只找話務員的現象。

團隊的業績並不是一個人的功勞,需要團隊人員齊心協力完成所得,所以其中的每一份子都很重要。培養一名銷售人員也需1—3個月,所有的前期溝通都需要話務員去做鋪墊,所以他們的心態及工作狀態相關領導一定要充分了解,多溝通、多關愛、多幫助,出現問題及時調整,避免造成人員無謂的流失。

任何一個行業都有它的發展趨勢與軌跡,都是與大的環境與市場需求息息相關。作為需要敏鋭的洞察能力並通過自身的相關經驗判斷出市場的走向,廣告量的加減、客户的需求點等等,也只有這樣我們即便處在逆境也能獨佔鰲頭。

公司的發展也靠大家的集思廣益,以上是本人工作的一些感想,希望能起到點點的幫助,明年我們市場部的全體員工也一定繼續完善自己、繼續努力,為了我們的終極目標去衝刺!請領導們做我們永遠最堅實的後盾!

第3篇

一、千方百計確保房地產業持續健康發展

加大房地產項目招商力度,積極引進知名房企提高項目打造的質量和水平,進一步推動城市綜合體、純商業、純住宅等房地產項目連片發展,提高宜居水平,推進我縣房地產業轉型升級。加強房地產市場形勢研判,穩定企業和購房者預期,盡力緩解經濟波動引起的下行壓力,確保全年目標任務順利完成。

在把好工程質量、專項資金和建設過程安全“三”的前提下,加快工程進度,確保完成20xx年300套公租房項目分配安置和加快續建、新建公租房項目建設。通過在具體操作中設定不同的收入、住房申請條件、採用市場定價、租補分離、梯度保障的方式,實現廉租房與公租房並軌運行。廉租房住户審查不合格但符合公租房保障條件的調為申請公租房,有效解決保障房類型單一、“只進不出”等問題。

進一步完善全縣棚户區改造項目計劃,深入研究項目實施的.穩定風險和可行性,加大項目資金爭取力度和融資力度。充分借鑑“曹家巷改造模式”以及其他先進地區的經驗和有益做法,結合我縣實際,進一步完善和出台優惠政策,調動羣眾參與改造的積極性,切實改善棚户區羣眾居住條件。20xx年7月上旬,在完成xx棚户區改造一期項目已啟動區域的模擬搬遷前期工作基礎上,加快推進模擬搬遷協議簽訂工作,確保全年改造任務的順利完成。

突破傳統房產營銷模式,謀求更加貼近市場、更加合理有效的辦法深化城市營銷和房產促銷工作。重點以優惠促銷、資源團購為切入點,突破xx、xx在內的西北市場的團購渠道,實現城市營銷效果的化。借力我x重大節慶活動,集中展示精品房產,開通看房直通車,吸引更多人在我縣購房置業。

完善全縣房地產市場監管工作機制,推動建設、工商、税務、xx、銀監等部門聯動,清理整頓房地產開發建設、商品房銷售、中介服務機構的違規違法行為,嚴查各種違法違規行為,規範房地產業開發銷售及售後服務流程,重點加強預售資金監管、房地產廣告發布、公示系統在線情況等監管,確保我縣房產市場有序運行。同時,建立健全物業管理長效機制。充分落實縣級部門、轄區鄉鎮政府、社區(村)管理責任,通過以獎代罰的方式,激勵各部門各鄉鎮參與物業管理的積極性和工作責任的有效落實;制定物業企業准入機制,嚴格物業企業資質備案及合同備案制,實現退出備案率達100%。

以推動部門聯動落實促建工作任務為目標,以解決企業實際困難、促進房地產項目加快建設為重點,進一步提升政務服務質量,積極協調各部門落實解決房地產項目在籌備、建設、銷售、交房、辦 證過程中存在的問題和困難,推進項目加快建設。同時,加強尚緣國際、成阿新城、水城學府等問題項目的穩定風險管控,積極協調、會同相關部門解決項目遺留問題,切實降低維穩壓力和行政風險。

嚴格按照全縣統一要求,不打折扣,不搞變通,認真落實第二階段和第三階段各項具體工作,把黨風廉政建設和正風肅紀工作作為羣眾路線教育實踐活動的重要內容。緊密結合房管工作實際,進一步用好“三視三問”羣眾工作法,建立健全羣眾訴求解決機制,實行台賬管理、問題管理,大力解決密切關係羣眾切身利益的問題、聯繫服務羣眾“最後一公里”的問題等,着力建設一支為民務實xx的房管幹部隊伍。

第4篇

在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎麼説都成為歷史。現在接到一個新產品,我的口號是:不為失敗找藉口,只為成功找方法。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是:多跑多聽多總結,多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業務員下半年工作計劃

(1),優勢:公司規模大資金雄厚,價格低,產品質量有保證。

(2),劣勢:產品正在導入期,各方面還不成熟,客户不穩定,條件有限。

總之老牌子佔山為王,市場、客户穩定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

1,以開發客户為主,調研客户信息為輔,兩者結合,共同開拓理財客户市場

2,對老客户和固定客户,要經常保持聯繫,勤拜訪,多和客户溝通,穩定與客户的關係。對於重點客户作重點對待。

3,在擁有老客户的同時,對開發新客户,找出潛在的客户。

4,加強業務和專業知識的學習,在和客户交流時,多聽少説,準確掌握客户的需求和要求,提出合理化建議方案。

5,多瞭解客户信息,對於重點客户建立檔案,對於潛在客户要多跟近。

6,掌握客户類型,採用不同的.銷售模式,完善自己和創新意志相結合,分層總結。

1、做到一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

2、見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求,再做好準備工作。

3、對所有的客户工作態度要端正,給客户一個好的印象,為公司樹立形象。

4、客户遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。讓他們感到我們公司温暖。讓投資客户省心、放心。

5、要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態度。對同事友好,對公司忠誠。

6、要和同事多溝通,業務多交流,多探討。才能不斷增強業務的技能和水準。

7、到十一月份,要有兩至三個穩定的客户。保證鋼管的業務量。

8、十月份是個非常嚴峻的時期,業務剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客户還不太瞭解。希望爭取拿到一至二個定單。

9、在年最後一月中要增加一至兩個客户,還要有三個至四個潛在客户。為下年打下堅實的基矗

五、在以後的銷售工作中採用:“重點式”和“深度式”銷售相結合。採用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結合。

第5篇

經過上半年的工作,我對房地產銷售有了更深層次的瞭解,同時也學到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收穫,自身有更高的提升,特總結上半年展望下半年,根據自身的實際情況,特做出具體的下半年工作計劃。

1.加強團體的力量在團體中能夠更好的發揮自身的能力,同時對提升個人素質具有更大的幫助,在與同事們的相處中,我發現我和xx在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學習加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在下半年中,我更要加強隊員的團結,團結是我不斷成長的土壤。

2.熟識項目銷售最重要的是對自己所從事項目的精度瞭解,我在年前散發傳單不斷的與人接觸的`過程中,對本項目有了深度的瞭解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現,讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關房產知識的不夠了解,在新年之後,對項目的學習,對房產知識的瞭解,是熟識項目的首要。調盤,新年後又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學習中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。

3.樹立自己的目標有目標才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開始,即獨立流利的完成任務,然後再一步步的完成獎勵下授的銷售任務,直到超額完成任務。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標,同時記錄下當天接待顧客中出現的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日誌,温故而知新。

二、自身素質的提升銷售的產品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。

首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年後要大量的閲讀有關銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關注房地產方面的消息,及時的充實自己,總結自己的實踐經驗。

其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎的做起,重新對銷售流程進行學習,在演練中對項目加深印象,同時對顧客關心的合同條款進行熟讀並學習。瞭解最新的法律法規知識。在與顧客的交流中,不斷的發現問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。

最後,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題後的解答方式,經過後期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。

感謝公司所有的領導和同事,因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。下半年我會不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創造效益,讓事業充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!

第6篇

經過上半年的工作,我對房地產銷售有了更深層次的瞭解,同時也學到了很多東西,為了讓自己在下半年中有更高的收穫,自身有更高的提升,特總結上半年展望下半年,根據自身的實際情況,特做出具體的計劃。

在團體中能夠更好的發揮自身的能力,同時對提升個人素質具有更大的幫助,在與同事們的相處中,我發現我和xx在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學習加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在下半年中,我更要加強隊員的團結,團結是我不斷成長的土壤。

銷售最重要的是對自己所從事項目的精度瞭解,我在散發傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的瞭解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現,讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關房產知識的不夠了解,在下半年之後,對項目的學習,對房產知識的瞭解,是熟識項目的首要。調盤,新年後又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學習中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。

有目標才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開始,即獨立流利的完成任務,然後再一步步的完成獎勵下授的銷售任務,直到超額完成任務。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標,同時記錄下當天接待顧客中出現的問題及解決之道,不時的翻動前期的'工作日誌,温故而知新。

銷售的產品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,要大量的閲讀有關銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關注房地產方面的消息,及時的充實自己,總結自己的實踐經驗。其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎的做起,重新對銷售流程進行學習,在演練中對項目加深印象,同時對顧客關心的合同條款進行熟讀並學習。瞭解最新的法律法規知識。在與顧客的交流中,不斷的發現問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最後,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題後的解答方式,經過後期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。

最後,感謝公司所有的領導和同事,因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。下半年我會不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創造效益,讓事業充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!

第7篇

20xx年已經過去一半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的瞭解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之後,領導要求我們制定下半年工作計劃,以下便是我在下半年的銷售工作計劃。

首先從產品知識入手,在瞭解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定營銷方案,及時的跟進客户並對客户資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

要經常開發新客户同時要不斷的對手中的客户進行歸類,把最有可能用到我們產品的客户作為重要的客户,把近期有項目的客户作為重點跟進客户,並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。

分析客户的同時,必須建立自己的客户羣。根據我們產品的特點來找對客户羣體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客户裏面,有好幾個都是對該行業不是很瞭解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客户就可以列入主要客户羣體裏。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客户資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客户,往後他們走的量也是比較可觀的。

每天主動積極的拜訪客户,並確保拜訪質量,回來後要認真分析信息和總結工作情況,並做好第二天的工作計劃。拜訪客户是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客户之間建立了感情基礎,提高客户對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。

主動協助客户做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客户對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往後有用到的都會主動找到我們的。

不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的`問題出現,如此售後就顯得尤其重要,做好售後是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客户反應一個問題到我們這裏來的時候,我們要第一時間向客户詳細瞭解情況,並儘量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先穩定客户的情緒,安慰客户,然後再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然後再找出解決的方案。

在我成交的客户裏,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以後,大多客户都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,並跟我們的作個比較,從而能瞭解到我們產品的優勢,從而做到在客户面前揚長避短。

瞭解我們的競爭對手我們的同行,瞭解現在市場上做得比較好的產品,瞭解行業裏的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有瞭解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。

我要給自己定一個明確的目標,在下半年把任務分配到手中的客户裏面,大方向從行業分,小到每一個客户。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客户的目的,提高拜訪的質量。由於我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客户比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在下半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。

第8篇

今年將是我人生的轉折點,對於公司支持自己竟崗銷售主管之舉動,本人也有了一個如何做好銷售主管的工作計劃,在此列出以下幾點:

在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客户羣體,包括已成交客户和未成交的潛在客户,把已成交客户的售後工作及潛在客户的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手裏,給予他鍛鍊的機會及穩定的客户資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。

對於新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養成為優秀銷售人員的新員工,並能夠做出令公司滿意的業績,以替代自己。

望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現自己的機會,我好觀察出價值的人員出來,人員選定將在xx號之前選出,望公司多給予支持。

新員工認定後將有為期xx天的員工培訓,x個階段,每階段x天,其中休息一天,時間為晚上x個小時,並在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時做好總結,通過對於新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。

主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業績,而涉及到方方面面,包括團隊心態管理,制度管理,目標管理,現場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作:

1、營造積極進取團結向上的工作氛圍主管不應該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,主管越輕鬆,説明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的温暖。

2、制定良好的規章制度項目主管雖然是規章制度的制定者或者監督者,但是更應該成為遵守規章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到?

3、建立明確共同的目標項目主管要給員工規劃出一個好的發展遠景和個人的發展計劃,並使之與項目目標相協調。

1、應把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度。

2、協助銷售經理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。

3、主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關係。

4、創造良好的工作環境,充分調動每一位員工的積極性,並保持團結協作、優質高效的工作氣氛。

6、負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。

7、做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統計每日定房量,填報各項統計表格,以保證銷售的準確性。

8、負責組織銷售人員及時總結交流銷售經驗,加強業務修養,不斷提高業務水平。

9、負責處理客户的投訴,並在調查分析後向銷售經理彙報。

在今後的工作當中自己還將不斷的學習,總結經驗,快速進步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業的、另公司上下級認可的項目銷售主管。最後對於領導在百忙之中有此雅緻來看自己的工作計劃深表感謝,祝願公司領導工作順心,身體健康!