本文以“銷售個人半年總結報告”為主題，總結了過去半年中個人的銷售工作情況和成果。通過詳實的數據和具體實例，展現了個人的專業能力和銷售策略的有效性。總結報告中還包含了未來發展方向和改進措施，旨在為廣大銷售人員提供啟示和借鑑。
第1篇
轉眼半年過去的，儘管在上半年工作的一路來算不上順風順水，但在各位同事的努力拼搏下，最終還是順利的達到了我們年初定下的銷售目標。在上半年來，我作為銷售的一員，在工作中也一直努力的奮鬥，讓自己能在工作中不斷的進步，給公司做出貢獻。
半年過去，我不僅完成了自己的工作，還在工作中有了很多的收穫和成長。現下半年工作將至，我在此對上半年來自身的工作情況做如下總結：
作為銷售員，上半年來我的主要任務還是在開發新客户上，通過在網絡以及電話的中的不斷溝通交流以及實際的走動，我在新客户的開發上完成的還算順利。
在這段時間的工作中，我更加註重客户的維護工作。總會在第一時間去做做好客户的拜訪工作，及時的處理好的客户的要求。半年來，不僅在銷售方面取得了不錯的成績，客户那邊也得到了不少的良好評價。
除了在客户方面的努力，我也一直在對上半年來市場的情況進行分析。不僅通過網絡和數據去分析和安排，更通過自己的雙腳去市場中積極走動，通過與各方面的分析和了解，不僅加深了我對市場的瞭解，也讓我在工作中，更能找準方向，加強了自己的工作技巧。
在上半年裏，我除了在工作中的鍛鍊，也一直在工作外加強自己的學習。除了一直在於前輩們交流學習外，我還通過市場的圈子和其他同仁討論市場情況，加強自己的工作認識。此外，日常的空閒中，我也會去加強自身的學習，通過移動設備學習學習銷售技巧等。此外，我還在x月左右的空閒中認真向技術部同事進行了學習請教，不僅加強了對產品的瞭解，還提升了自己的知識面，讓自己在銷售的工作中也更有準備。
回顧這半年的工作，我在銷售中最大的不足還是沒能做好個人計劃，導致自己的事情上處理的有些混亂，也影響到了不少工作中的原本的安排。但好在沒有引起太大的麻煩。
如今，下半年即將到來，除了做好工作方面的計劃，對於我自身行動我也要做好管理，防止出現額外的影響!下半年的工作即將到來，我在此也祝願各位同事們的工作都能順利的完成!我也同樣會在工作中繼續努力，讓自己能在下半年做出更好的成績!
第2篇
上半年的時間過得非常的匆忙，在銷售的這個崗位上，這上半年安排的非常的充實，雖然説對於20xx年來説，上半年註定是一個需要決心和毅力的階段，但是這個階段於我來説，也有着非常大的意義，所以不管上半年有了多少的成績，我也想在這次年中，為自己上半年的工作好好的總結一次，也為下半年工作的開啟開創一個彩頭。
作為一名企業的銷售人員，我們的壓力是巨大的，我們作為第一陣線的夥伴，首先要給公司帶來首要的利益，其次才能讓整個團隊進行運轉，所以這一切也是看在我們的表現上的。我在上半年這一個時間段裏，不斷的去提升自己的業務能力以及綜合素養。我意識到了這一點的重要性，也認識到了這一點首先是需要我們銷售員去提升和實現的。所以我也通過各個方面的學習和借鑑，不斷的提升了自己的.一些能力，也多了一些更加可靠的想法，支撐着我一路向前。
機會，是每個人都應該去爭取和把握的。如果説這次沒有把握住，極有可能就會給自己帶來莫大的後悔。所以上半年即使在水深火熱之中，我也從來沒有停止去爭取學習的機會，從來沒有放棄去學習和探索。一直都在非常刻苦的進行訓練和學習，在這段學習的時間裏，我一直都非常積極，非常主動，我會主動向那些優秀的銷售同事學習，我也會通過在網絡上或者參加培訓提升自己的思想和行動力。
其實銷售這一份工作，最重要的就是要懂得自我規劃，那麼自我規劃也就要從每天的計劃開始，到每天的總結結束。這個過程當中，比較重要的兩個點就是要去總結和計劃，而總結和計劃當中最重要的一部分就是要學會自我檢討和反思，這一點之所以這麼重要是因為這一點可以幫助我去改變現有狀態，改變我自己的一些缺陷，能夠起到一個查漏補缺的作用。所以對於這一點，我一直都是很看中的，我也一直都有在堅持。常常會反省和檢討自己，讓自己清楚我現在所處的一個狀態，讓自己明白未來的道路到底該怎麼走，這些都是很重要的事情。
下半年註定是一個逆風翻盤的好時機，我會抓住這次機會，把自己最好的一面淋漓盡致的展示出來，希望可以為自己這份工作，以及為我們企業帶來一些新的東西，我會為之努力的！
第3篇
本年度是公司開拓進取的一年，是公司創新改革的一年，我作為xx有限公司的銷售人員在公司領導的帶領和關懷下，經過上半年的艱苦努力，克服了重重困難，雖然取得了一些成績，也依然存在些許問題，下面就我個人上半年的工作情況進行彙報。
剛到xx公司xx項目時，對房地產銷售方面的知識不是很精通，對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，很快對公司的性質及其房地產市場有了一定的瞭解。作為銷售部中的一員，我深深覺到身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以平時本人重點注意提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
此外，在做好本職工作的同時，還要廣泛瞭解整個xx乃至全國的房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，力爭儘快成為一名合格的銷售人員。
針對已經過去半年的20xx年的銷售工作，從公司銷售部門以及個人兩個方面進行總結：
一、本人對於在xx地產顧問有限公司xx銷售部工作的一點感想和回顧
本人所處的xx項目的營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿幹勁、有激情和一定的親和力，但在經驗上存在不足，尤其在處理突發事件和一些新問題上我覺得存在着較大的欠缺。通過前期的項目運作，作為我們銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今後我將會通過參加公司組織的銷售人員的培訓和內部的人員的調整會更進一步地來努力提升自己。由於作為xx地產的開發商在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上與我公司存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。
我認為，如果協調不暢或溝通不暢都會導致工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧，這讓我頗有些積重難返的感覺，好像有時候有一些建議或意見，但卻無從述説，現在知道了問題的嚴重性，我將會努力改正，力求工作中目標一致、簡潔高效。但在營銷部工作的責、權方面仍存在着不明確的問題，我認為營銷部的工作要有一定的權限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示開發商方面，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程序清晰的制度，對我們銷售人員來説，無疑是利大於弊。
會議是一項很重要的工作環節和內容，但是就我覺得，我們公司銷售部的內部會議效果感覺不是特別理想，就此，我在想這是否與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上是不是不明確有關係？在這裏我誠心建議公司各級領導能積極與開發公司在高層會議上能夠溝通好，這樣會更有利於我們下游銷售人員對於本職工作問題的瞭解與對問題的的解決。
二、對於這一年來的銷售狀況和體會以及個人銷售中發現的問題
客户心裏在想什麼、他們有着怎樣的需求、他們對你的產品及你個人有哪些看法，這些都是我在xx半年來作為銷售人員所需要考慮的問題，不僅要在溝通之前對客户的這些心理進行分析，而且在每一次溝通結束之後我也儘量對這些問題展開後續分析，我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動中更準確地把握客户的內心需求，從而達到令雙方都滿意的溝通效果。在每一次與客户進行溝通之後，我覺得自己進行各方面審查的目的就是為了能在今後的溝通過程中取長補短，繼續發揮自己的優勢，不斷使自己的銷售技能得到改善。對此，我深有感觸，比如，在銷售過程中，我覺得把我客户心理動態是決定銷售質量的一個至關重要的因素，銷售工作實際上也是要特別講究技巧的一門學問，一下就我在銷售過程中遇到的`一種銷售情況作為一個例子展開説明：
某日，銷售處。客户：這個户型的二十樓的一平方多少錢呀？我：這個户型現在是xxxx元一平方。客户：太貴了！能不能便宜一點？我：沒辦法的，這個户型你看它的朝向以及所處整個樓盤的位置，就知道這個價格絕對是物超所值，而且，再加上現在是xx節日，這已經是最優惠的實在價格了，不能便宜了。客户：那我還是再看看吧。我覺得這樣回答是錯誤的。在遇到客户直接問價格的時候，第一反應應該是確認客户瞭解這個產品之後才可以談價格、直接問價的就是價格導向的客户在回答價格以後，客户必然的邏輯回答就是太貴了。這樣，銷售人員沒有任何解釋的空間，客户也不給銷售人員機會來解釋產品的技術或獨到的領先之處。
根據我的工作經驗，我覺得應該回答如下：我：您真是好眼力，您看中這個户型是獨一無二的，而且這套房子在整個樓盤中的位置可以説是最好的，不過，價格可不便宜，挺貴的！此時，要暫停，將沉默留給客户。客户會急於要追問到底多少錢呀？我：要不説您眼力好呢，這個户型，xxxx元一平。此時，客户的回答一定是這樣的兩種。a客户：是不便宜。那麼為什麼這麼貴呢？b客户：您這3480元就叫貴了？真是開玩笑，這不算貴。對於第二種，我已經贏得了這個客户，而對於第一種的回答正好給我一個解釋產品性能的機會，順理成章。
稍微總結一下要點，我發現：客户直接問價後的答覆要知難而上，先説貴，等客户繼續問貴是多少的時候，再回答具體的價格。
同時，在具體工作中，我必須檢討自己，我有時缺乏耐心，對於一些問題較多或説話比較衝的客户往往會針鋒相對。其實，對於這種客户可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今後要收斂脾氣，增加耐心，使客户感覺更加貼心，才會有更多信任。對客户關切不夠。有一些客户，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以後我要加強與客户的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客户之間的感情，增加客帶的機率。
在通過像這樣一系列的總結之後，我就會了解到自己先前在溝通中的哪些表現不夠好，哪些表現比較出色。瞭解這些是不斷改進自己的基礎，我相信只要我願意不斷改進不足，並且有着成功的必勝信念，那就一定會在今後的溝通活動中做得更好。
現今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人私傭銷售了二十多套，總銷額約為3千萬。在今後的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對xx這個地區的瞭解，不但要做好這個項目，更要跟着公司一起轉戰南北，開拓新的戰場。
在此，我非常感謝領導給我的這次鍛鍊機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。
第4篇
今年的月餅銷售工作已經結束，在公司領導班子的正確領導下，在各科室的積極配合下，在整個營銷團隊的不懈努力下，的銷售工作雖然取得了一定的成績，但我們深知離領導的要求還相差甚遠，為尋找差距，總結不足，積累經驗，給明年的工作打下基礎，業務部特做如下總結：
今年的內包裝雖然做了專門設計，比去年前進了一步，但與顧客的要求仍有差距，消費者反映我們的內包裝透明度與亮度不夠，他們的對比對象是尚康與佳嘉友。還有餅塊，雖然我們的單塊重量多於竟品，但在感觀上卻小於竟品，原因是竟品的餅薄而大，咱們的是厚而小。明年我們應改換模具，做出合適的餅塊來，以有利於市場競爭。今年，客户普遍反映我們的外包裝產品單調，不成系列，缺少賣相，零售在100元左右的禮品盒缺少，影響了在商超的銷售。中國紅與喜悦秋色兩款，雖有xx商標，但市場上相似包裝禮盒比比皆是，與竟品不能形成差異。明年，我們要提前着手設計xx專版，把xx的企業文化與鮮明特色附着在產品包裝上，與竟品形成鮮明對比，爭取上市後讓顧客感覺耳目一新、物有所值。
目前，我們的口味偏少，品種單一，明年，我們應按市場需求，在水果、雜糧、無糖等口味上下功夫創制新品，使之形成系列，以滿足顧客的需要。還有保質期，現在的消費者越來越注重生產日期和保質期，我們希望在生產和技術部門的配合下，把我們的保質期增加到100天左右。因為今年的生產比較集中，9月中旬，我們銷售的散餅還基本上是８月份的生產日期，對此，消費者提了不少意見，希望明年能夠改變這一現象。
根據市場反饋的情況，現在大眾消費的散餅多在2至4元之間，我們也應據此制定出相應的價格體系，以迎合大眾的消費心理。目前，以我們現有的包裝，經銷商那兒的利潤偏少，這與其它品牌的經銷商所得利潤形成了巨大反差，如果不依賴客户對我們的忠誠與讓他們感覺滿意的售後服務，他們極易動搖。所以，我們應着眼將來，制定出合理的利潤分配點，爭取讓他們每年都有錢可賺，提增信心，忠於品牌。
xx月餅雖然在市場上銷售了兩年，但我們應該對自己在河南省所處的位置有個清醒的認識，除在漯河、南陽的月餅市場上屬於領導型品牌外，我們在其它市場上的表現還遠遠不夠，在家門口的許昌市，雖然經過了連續兩年的市場運作，但我們現在卻屬於挑戰型品牌，在駐馬店、周口、信陽等地市場我們連追隨型品牌都算不上，只能倫為補缺型品牌，在省會鄭州，雖然今年嘗式着進入了流通領域，但表現平平，無所建樹。所以，我們的任務非常艱鉅，可以説任重而道遠。
明年，我們應該借鑑竟品的市場操作經驗，印製帶有自己商標的背靠背手提袋，不求華麗，但求實用，因為每年都得需要，可大批量印刷，以降低成本。也應考慮印製彩色弔旗、桌圍、一拉寶展示架，以在商超懸掛、外賣展示，增加消費者對xx月餅的認知度，還應考慮在局部市場做廣告宣傳，以提升品牌形象，增加產品的知名度。xx商標在河南省擁有廣泛的知名度，但具體到月餅，有的市場還鮮有人知，我們應該找到一個合理的切入點，製造點噱頭出來，然後廣泛宣傳，達到在河南人所共知xx月餅的目的。
現在，各個月餅生產廠家都在細分市場上做xx，因為我們進入市場較晚，只能邊幹邊學，今年通過偉毫的努力，走了幾單團購，算是在這方面做了些許嘗試，明年，我們要在這方面提前準備，利用各個方面的人脈資源，重點攻關，力爭在團購中有所成績。
明年要擴大市場，以現有的業務隊伍，個別人在綜合素質、個人能力上還有所欠缺，但在一個團隊中，個人能力最低的那塊短板往往決定着這個團隊的綜合實力。所以，提高個人能力和素質成了今後主要考慮的事情，從現在開始，我們就要着手業務隊伍的建設工作，有能力的繼續提高，無能力的加緊學習充電，實在不適合月餅銷售工作的人員，要堅決調整工作崗位。
除了繼續對漯河、南陽市場進行鞏固以外，明年，我們還將繼續對駐馬店、許昌等現有市場進行深入開發。在地深耕，永續經營。把市場做細，讓xx月餅在以上市場有所作為。除此之外，我們還將合理制定規劃，開發新的市場，尋找合適的合作伙伴，今年，我們在周口市場獲得了教訓，原想跟着大客户當個學生，學點市場銷售經驗，現在看來，還得培養自己的客户，像漯河李喜剛，許昌楊超英，鄧州段昭兵，能夠充分理解我們的意圖，積極配合我們的行動，廠商一家，合力行動，實現共贏。只有擁有了這樣一支忠實的客户隊伍，我們才算建立了自己穩定的月餅銷售網絡。
成績屬於過去，明年的工作光榮而艱鉅，我們相信，在公司領導的正確領導下，在大家的共同努力下，我們有信心，有能力讓xx月餅在河南市場全面開花，全線飄紅。為共產主義小社區建設繼續做出我們應有的貢獻。
第5篇
我院在市委的正確領導下，在市人大的監督和上級法院的指導下，緊緊圍繞年初確定的工作思路，以開展踐行政法核心價值觀，爭當科學發展領頭羊主題教育活動為平台，以開展審判績效鞏固優化年、矛盾化解增效深化年、作風效能提質強化年、司法能力強基提升年等活動為抓手，努力抓好審判質效、服務大局、司法為民和隊伍建設等重點工作，認真履行各項職責，堅持不斷開拓創新，全院各項工作呈現出有條不紊、穩步提升的良好態勢，為推動地方經濟發展，維護社會和諧穩定，促進樂居吳江建設提供有力司法保障。
上半年新收各類案件6131件，加上年結轉808件，共6939件，經過全院幹警的共同努力，審結5637件，結收案比為%，收結案數比去年同期分別上升%和%。
1、刑事審判工作：新收刑事案件883件，上年舊存32件，共計915件，審結847件1202人，結收案比為%。審結案件中，盜竊案件220件，佔26%;搶劫案件73件，佔%;案件23件，佔%;故意傷害案件54件，佔%;交通肇事案件60件，佔%;危險駕駛罪案件121件，佔%;聚眾鬥毆、尋釁滋事案件73件，佔%;賭博案件29件，佔%;販賣、運輸毒品案件13件，佔%;容留他人吸毒案件18件，佔%;其他類案件163件，佔%。在審結的847件案件中，適用簡易程序審結的532件，佔%。審結生效案件中涉及未成年人犯罪的68人。審結刑事附帶民事案件31件，其中調解21件，撤訴8件，調撤率為%。
2、民事審判工作：新收民商事案件3945件，上年結轉689件，共4634件，審結3562件，結收案比為%。其中民事案件新收3124件，結2868件，商事案件收821件，結694件。新收的3945件案件中，婚姻家庭、繼承糾紛類案件470件，佔%;合同類案件2252件，佔5%;權屬、侵權糾紛及其他類案件1223件，佔31%。在審結的3562件案件中，判決694件，調解2058件，撤訴748件。
3、執行工作：新收執行案件1268件，上年結轉86件，共需執行1354件，執結1204件，執結率%，結收案比為95%，執結標的總額8億元。
4、行政審判工作：新收行政訴訟案件22件(無上年結轉案件)，已審結21件。審查行政非訴案件68件。
5、告申工作和審判監督工作：接待羣眾來信來訪67件，辦理公示催告39件，審理管轄異議案件115件。受理申訴、複查案件1件，受理刑事再審案件3件、民事再審案件9件。
6、其他工作進展順利。政治處、紀檢監察室、辦公室、行裝科、司法鑑定科、法警大隊、研究室等部門均認真完成了各項工作職責，保障了審判工作的順利開展。
一是落實審判職能，維護社會和諧穩定。嚴格依法裁判，刑事案件做到準確定性、規範量刑;民商事案件做到明晰請求權基礎，釐清法律關係性質，平等保護各類主體的合法權益;行政案件做到依法審查具體行政行為，保護行政相對人的合法權益，促進依法行政;執行案件做到兑現當事人合法權益，切實維護司法權威。針對疑難案件，合理運用法官自由裁量權，遵循正當性原理，做到合法性與合理性的協調，被動與能動的平衡，法律效果與社會效果的有機統一。以矛盾化解增效深化年活動為切入點，正確理解和適用調解優先、調判結合原則，充分發揮調解結案的優勢，但同時又規範調解，避免以勸壓調、以拖壓調、以判壓調、以誘促調現象的發生。xx年，民事案件調解率為%，同比上升個百分點。
二是加強審判管理，提高審判質量效率。以審判績效鞏固優化年活動為平台，認真組織開展針對庭審和法律文書的兩評查活動，努力優化審判的質量和效率。注重審判質量管理，開展以一冊一書二彙總為主的強基工程和以自評互評加展評為主的固本工程，從抓好案件庭審質量和裁判文書質量入手，通過彙編辦案常見差錯，邀請人大代表、政協委員旁聽評議案件等方法，提高辦案的規範化水平，避免差錯，減少瑕疵。強化均衡結案，加強對審判運行態勢的預判和研析，出台規範公告送達和縮短司法鑑定週期的有關規定，加大對長期未結案件的清理力度，有針對性地制訂應對措施，確保審判工作的良性運行。提升庭長審判管理的科學化、信息化、規範化、制度化水平，總結推廣審判管理電子台帳的工作經驗。完善審判績效綜合考評辦法，最大限度地調動幹警的工作積極性，確保審判質量、效率和效果同步提升。上半年，我院的審判質效保持良好運行態勢，在蘇州12個基層法院中繼續位列第一。因審判管理工作出色，今年3月，被省高院確定為蘇州地區審判管理工作基層聯繫點，省高院審管辦副主任劉坤專程來院進行調研，充分肯定了抓管理、精審判、優質效的工作思路，鼓勵爭當基層法院審判管理示範點。
三是探索審判實務，推進司法改革進程。在充分發揮審判職能過程中，我院各部門積極探索工作新方法，推進工作新發展。以爭創國家級優秀青少年維權崗為契機，對如何開展青少年維權工作進行全面部署，特別着重完善對未成年罪犯權益的司法保護，制定出台《涉少案件專項司法救助辦法》。5月22日，最高院少年法庭指導辦蔣明主任一行來院調研，對我院的青少年維權工作給予了高度評價，稱讚工作有思路、有創新、新成效，做到了認識到位、理解到位、實踐到位。繼續深入推進司法公開，制定出台《關於司法公開的實施意見》，明確了立案、庭審、執行、聽證、文書和審務公開等六個方面的具體內容及各項工作措施，對裁判文書上網等能夠量化的指標進行了分解落實。加大投入，完善設施，所有審判法庭都實現了同步顯示、同步錄音、同步錄像的三同步。4月26日，我院被省高院命名為全省司法公開示範法院。在司法鑑定環節摸索改革先機，制定出台《司法鑑定、評估、拍賣現場勘察(驗)實施辦法(試行)》，提高司法鑑定、評估、拍賣的質量和效率，提升司法鑑定、評估、拍賣的公信力，實現了防止案件承辦過程中出現漏項等差錯，防止當事人故意隱瞞、拖延或提供虛假資料，防止場外交易，促使當事人和解、促進審判質效提升的三防二促效果。
一是服務濱湖新城建設。自從市委20xx年提出濱湖新城建設構想以來，積極探索依法服務濱湖新城建設的有效途徑。多年來先後組織開展一系列活動，制定《吳江法院服務濱湖新城建設工作實施意見》，與吳江市東太湖綜合開發有限公司簽訂《關於構建和諧社會共促企業發展合作共建協議》，設立服務 濱湖新城工作站等，努力保障濱湖新城建設的健康發展。5月25日，在市委的統一領導和指揮下，我院順利執結首起司法強拆案件，為濱湖新城建設的順利推進排除了障礙，維護了法律的權威，分別得到徐明書記、樑一波市長、吳煒書記的批示肯定。
二是主動服務小微企業。積極貫徹落實市委關於經濟發展的要求，先後制定出台《關於全力服務和保障民營經濟健康發展的實施意見》等一系列文件，開展傾聽企業呼聲、服務企業發展等一系列活動。今年以來，針對吳江轄區內小微企業眾多，且遭遇前所未有的融資困難的情況，主動將服務重點放在小微企業上。在調研分析的基礎上，分析小微企業融資難問題五大原因並提出對策。針對涉訴小微企業，制定涉及小微企業糾紛解決的綠色通道、綜合協調、訴前調解、保全應急和財產處置等機制，充分發揮司法能動性，盡力為小微企業發展營造良好的司法環境。針對吳江外向型經濟發達、中小型外貿企業眾多、受歐債危機影響嚴重、涉外糾紛多發的新情況，加大了與中小型外貿企業的聯繫力度，通過走訪、座談、接受諮詢等方式具體瞭解他們在海外市場所遇到的問題，利用自身法律專業優勢，分別從貿易方式、海外銷售、貨物運輸保險等方面提出有針對性的解決方法和對策建議，指導企業通過法律途徑維護自身權益，有效增強企業應對危機的能力和信心。
三是努力服務創新經濟。圍繞市委、市政府確立的調結構抓創新促轉型的工作思路，主動適應經濟發展新形勢，發揮司法對知識產權的保護作用，積極爭取知識產權審判資格。4月17日，知識產權審判庭正式成立，標誌着吳江法院審判管轄權體系更趨完善，且有利於加大對知識產權的保護力度，營造尊重知識產權、激勵自主創新的良好氛圍，也將為吳江實施創新驅動戰略、加快轉變發展方式提供更為全面的法治保障和法律服務。
四是紮實推進糾紛化解。按照上級法院的統一部署，緊密結合三解三促、領導幹部大接訪等活動，創新1+4責任分解、遞進式立體化解、雙軌防控壓降、二元獎懲考評等四項工作機制，紮實推進涉訴信訪矛盾糾紛化解工作，全力做好黨的召開前後維護社會穩定工作，取得明顯成效。上半年，已全部化解中央政法委交辦的4件案件，對納入集中化解的22件案件，已化解19件，息訪率居全省基層法院前列;同時，申訴回訴率、重信重訪量比去年同期有所下降，信訪質效得到較大提升。
一是創新舉措，深入推進和諧共建。和諧鄉鎮、和諧社區共建活動是蘇州法院能動司法的創新品牌，我院在和諧共建活動中不斷打造吳江特色，如首創與非公企業黨組織結對共建、建立陽光家園青少年觀護幫教基地和調解技能隨崗培訓基地等，多次得到市領導的批示肯定。今年年初，和諧共建活動被納入市委、市政府的整體工作部署，我院以此為契機，不斷將和諧共建活動引向深入。3月份，震澤法庭發揮和諧共建示範點的示範作用，在原分別與派出所、司法所簽訂庭所共建協議基礎上，攜手震澤派出所、震澤司法所建立兩所一庭矛盾糾紛聯調中心，制定詳細的工作制度，實現司法調解、人民調解、公安調解三者的有機結合，有效提升基層矛盾糾紛化解能力。中心設立以來，已成功調處多起糾紛。6月份，我院創新服務企業模式，牽手市工商聯共建和諧商會，確立商事矛盾糾紛的協調對接、聯繫溝通、風險預警、業務研討、司法指導等六項工作機制。開發區法庭與開發區政法口的7個部門聯合開展了以法韻和正為主題的全面共建活動。
二是發揮優勢，建立基層矛盾糾紛信息預警中心。4月份，我院在各人民法庭建立了基層矛盾糾紛信息預警中心，充分發揮人民法庭身處矛盾糾紛化解工作第一線的優勢，將人民法庭對社會矛盾的化解主動擴展為對社會矛盾糾紛的預警和提前介入，將矛盾糾紛化解在萌芽狀態。預警中心將通過多種渠道，對在排查、審理、調研中發現的大量基層矛盾糾紛進行歸納，轉化為準確的反饋信息，並採用緊急信息及時通報和一般信息月通報、季分析、年報告相結合的方法，提醒相關部門及早做好預防化解工作。這一做法得到了吳煒書記的批示肯定。目前，我院正在完善訴訟服務的五點五員工程，即在全市九個鎮區和部分社區、村居、企業設立訴訟服務點(站)、巡迴審判點、固定接訪點、法官聯繫點和巡迴宣傳點，結合巡迴審判、領導幹部大接訪、黨員幹部進萬家等活動，全方位參與基層社會管理創新，把法院的各項工作延伸到基層，着力夯實基層基礎。同時，充分發揮人民調解員、人民陪審員、司法協理員、執行聯絡員和審判監督員身處基層、熟悉情況的優勢，健全糾紛化解網絡，壯大糾紛化解力量，協助審判人員共同做好維穩工作。
三是加強溝通，建立交通事故損害賠償糾紛四方聯動機制。5月30日，我院聯合市公安局、司法局和蘇州市保險行業協會吳江分會共同建立了交通事故損害賠償糾紛四方聯動機制，構建交通事故和諧處置平台，並出台了具體的實施意見，確立了相互信任、多方參與、密切配合、方便羣眾、調解優先的共建原則，旨在進一步加強交通事故損害賠償糾紛行政調解、人民調解、行業調解和訴訟調解之間的銜接和配合，充分發揮相關職能部門預防化解矛盾糾紛的工作合力，有效減少交通事故損害賠償糾紛的發生。我院還在四個法庭所在地的交巡警中隊設立交通事故巡迴調解工作站，進一步強化法院與公安部門交通事故損害案件處理常態化的業務聯繫和溝通，該舉措得到了吳煒書記的批示肯定。
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