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半年會銷售總結報告6篇

欄目: 工作總結 / 發佈於: / 人氣:2.7W

雖然工作很忙,但是年底的總結報告不能忘了,寫好總結報告,這樣在工作中遇到問題的時候不會慌亂,以下是本站小編精心為您推薦的半年會銷售總結報告6篇,供大家參考。

半年會銷售總結報告6篇

半年會銷售總結報告篇1

我覺得市場營銷學是實用性較強的一門學科,它涉及到市場營銷學環境、消費者市場以及消費者購買行為等各方面。我們學習了市場營銷之後,無論是作為賣家還是買家,都可以在現實生活中學以致用。對經商感興趣或是想要自主創業的同學,從市場營銷學中都可以學到很多知識,即使是理論上的,但學好理論知識可以運用於實踐。例如現在很多同學平時都會自己在學校外面的商業街開間店或是在學校的飯堂前擺擺攤,有時也會有同學上門推銷手套,圍巾等日常用的東西。這些都體現了有的同學有經商的意識,雖然可能是為了賺點零花錢,但至少可以看出現在的學生還是挺不錯的,也許是在為以後的創業打下基礎,也許是在為成為企業家做鋪墊。

談到學《市場營銷學》,這門課,我不免也就想到了授課的李老師。李老師給我的第一印象是特別嚴肅但卻與其他老師與眾不同,還記得第一堂課的時候,李老師提出要我們班用一本平時同學畢業時寫的“紀念冊”來作“點名冊”,而且還要貼上自己的照片。那時,我就感覺李老師與其他老師不同,當然李老師是教授,與其他老師相比,更有勝人之處。我認為大學的師生情似乎很淡,有的老師教了一個學期,可能學生對老師沒什麼深的印象,而老師對學生更沒印象,因為老師教的不只一個學生而是一個班、兩個班,要記住每個學生的姓名、每個學生的樣子,那也許是有點難的。但李老師的“點名冊”卻不一樣,可以用來記住學生的名字,可以從照片上看出學生大致外貌,也可以從學生的簡歷和留言中更多更好的瞭解學生。而且在以後,當李老師想起07公管班時,還可以拿出那本冊子來翻看一下。總之,我覺得老師特別明智,做出了不一般的舉動。

在課堂上,我從來沒有感覺到無聊,因為李老師不是單純的講述書本上那些有點枯燥的理論知識,而是結合生活中的時事、事例等講的生動具體。偶爾李老師也會提問叫我們回答,我覺得這樣很好,加強了師生之間的互動,可以使我們在上課的時候提高警惕性,少開思想小差。在這方面,我覺得李老師做的很好,不會像有些老師自己一味的在上面講,一節課45分鐘老師不停的講,下面的學生卻在玩自己的。而且我意識到李老師每次提問題都聽似簡單,但當要我們自己組織語言來回答時,就有點不知道該怎樣清楚的回答了。還記得李老師曾問我們“什麼是黑與白?”這個聽起來簡單的問題,叫我回答,我卻有點為難。但是提過的問題會給我留下很深的印象,加深了我對知識的理解。

在學《市場營銷學通論》的同時,我不僅僅是學到了書本上的知識,從李老師的授課中,我也學到了一些名言警句,對我的生活也有所啟發。例如“做好事不是想做就可以做,要符合社會需要才做。”“儘可能的留下一絲痕跡。”這兩句讓我想到了自己,20多歲了一直在讀書,幾乎沒有為社會做什麼貢獻,當然我知道讀書也是在為以後的工作以致於為社會貢獻打基礎。

如果你是銷售者,在學習了市場營銷之後,也許可以使你在實踐活動中增強產品的市場競爭力,結合產品和特點,針對市場的現實狀況,把自己的產品推銷出去。而當我們作為一個消費者去購物時,有時會遇到這樣的情況,看到一款喜歡的東西,但又不知道到底買不買,不買覺得有點可惜,買了又覺得好像有點無所用處,怕買回去後後悔,也許心就動搖了。尤其是女孩子,這樣的情況常出現。我曾經就有過這樣,看到一件東西覺得不不錯,可是實用性不大,在經過賣家阿姨那靈利的嘴之後,我的心就動搖了,後來發現買了卻又不怎麼用到!而學了市場營銷後,我們可以對自己的這種心理做個判斷,關於消費者市場和消費者購買行為的內容,就能幫助我們分析我們的心理活動。當我們瞭解了消費者的種.種購買行為和心理以後,我們就會為自己作出一個明智的選擇。

半年會銷售總結報告篇2

在某某傢俱各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本着對工作精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今後的工作和生活打下了良好的基礎,現將我的一些銷售工作情況總結如下:

一、認真學習,努力提高

因為我畢業就是在傢俱行業基層工作,所以在工作初期我也比較瞭解傢俱的機構,這樣對我現在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學習行業的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷髮展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。

二、腳踏實地,努力工作

作為一名傢俱銷售員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是銷售員不可推卸的職責。要做一名合格的直銷業務員,首先要熟悉業務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。

三、存在問題

通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

一、針對意向客户沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以後的工作中要將客户的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客户資料。

二、由於能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規範。

總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收穫非常大,但是也有一點的小遺憾,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。

回首某某,展望某某!祝某某傢俱在新的一年裏生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年裏業績飈升!

半年會銷售總結報告篇3

又是一年結束時,這一年我們汽車銷量都得到了很大提升,在我們總經理英明帶領下達成今年的銷售業績目標,完成了20_年的任務。現在簡單總結:

一、找準銷售客户

現在買車的人很多,有巨大的市場,但是要把汽車銷售出去,還需要我們共同努力,首先就要把客户找準,我們選擇的目標人羣必須是需要車的人羣,比如像學生羣體就不是我們銷售的主要羣體,很多學生雖然有銷售欲 望卻沒有銷售能力,我們銷售的對象是必須要有購買能力的人,只有這樣的人才能夠成為我們真正的客户,也是我們需要關注的客户,我們重點銷售的對象是一些有身份有經濟實力的人,比如一些企業老闆,成功人士,公司高管之類的,這些是我們的消費羣體,在選擇這些客户的時候要想辦法獲得他們的聯繫方式讓他們對我們的產品感興趣,讓他們有購買慾 望,這也是我們銷售人員需要做的,的辦法就是把他們邀約到我們的汽車城來參觀挑選,讓他們對我們的產品有一個詳細的瞭解,直接在線上達成協議的很少,對於很多人來説購買一輛車不是一件小事,必須要慎重考慮,要看到具體的車才能下定決心,當然在消費者來選車的時候不光光是一個人往往是多個人一起來,這時要找準誰是主要的決策人,只有讓決策人同意才能夠達成交易。所以很多時候需要的不只是能力,還要有智慧。

二、擴大宣傳渠道

再香的桂花也需要清風的吹拂才能讓十里之內的人知道它的花香,好酒也怕巷子深,當今各色汽車充斥時常,已經把整個時常完全籠罩,想要讓我們的汽車更加有實力,出來車子本身的質量還要做好宣傳工作,在我們銷售人員我們的銷售手段和公司的廣告比起來還是有一定差距的,但是我經常會把自己的消息通過微朋友圈發個其他所客户,不管是潛在客户還是合作客户都是我宣傳的對象,這不但能夠給我造勢,更能給我提供更多的客户,客户看我更新的內容也都非常想了解我們產品的信息,只要他想買就一定有需求,有需求就一定會購買我們要做的就是要讓他們在最短的時間購買,這也是我們工作的意義。

三、做好售後服務

作為銷售我們同樣也需要關注售後服務,雖然我們不是做售後的,但是我在工作中經常遇到合作客户對車子的售後有所不滿需要我的幫助,如果我不搭理也是可以的,但是這樣做並不合適,因為這樣會對我們銷售有很大的影響,每一個客户都有一個圈子,都有很大一部分人會受到其影響如果不去完成客户的希望只會讓客户失望,從而讓我們的工作不好做,但是能夠經常幫助客户這能夠讓我們的客户幫助我們宣傳,從而得到更多的客户。

經過了一年忙碌緊張的工作,我也從中總結出了很多道理,對待客户一定要好,要前後一致,讓客户放心安心而不是讓客户擔心。在以後的工作中我會繼續努力,更上一層樓。

半年會銷售總結報告篇4

光陰似箭,不知不覺一年又過去了。近一年來在領導的正確領導下,在同事們的關心和幫助下,我已從一名初出茅廬的大學畢業生成長成為公司的一份子。個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該説這一年付出了不少,也收穫了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。我不敢説自己的工作做得十全十美,但我認為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強地走過去,就會獲得寶貴的經驗。也正因為如此,我在實踐中不斷摸索、總結、得出經驗,相信這些經驗,終將成為我一生寶貴的財富。現在就_年的工作情況總結:

一、以踏實的工作態度,適應本職工作特點

在房產市場回暖的5月長假,我參加了上海假日房展會感觸良多。每天要分發數百套資料,重複回答客户的問題,同時還要耐心地為情緒激動的客户答疑解惑。周而復始地鍛鍊下來,使原本直率的我,言語也變得圓滑多了。

7月-9月95__業主交房。除了耐心為他們解釋裝修確認書上的疑惑外,還要處理好少數問題客户,竭誠為他們提供微笑式服務,用熨斗式的服務燙平他們的不滿,儘量避免與客户發生衝突。在正式交房之前我們就開始了準備工作,前後共發掛號信300__封,平均每天接待來人來電5__組,最多一天簽訂裝修確認書150套。房展會是一個寬泛的平台,在那裏我們置身於一個小社會,有形形色色的人報着不同目的前來,我們都要以同樣的熱忱來接待。房展會是試金石,它迫使我們更全面的瞭解我們的產品。相較而言,交房會便是一張網,它促使我們整個團隊更好的團結起來,從領導到業務員,大家凝成一根繩奮鬥在第一線,確保我們更好的完成任務。

10月我來到人力資源部工作,人力資源部是公司運轉的一個重要部門,對公司內外的許多工作進行協調、溝通,這就決定了平時工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還會有計劃之外的事情需要臨時處理,這些突發事件,讓我得到了充分的鍛鍊。

通過一段時間的學習,我瞭解到人事工作大約涉及到以下幾方面:包括編制公司員工需求計劃;辦理人員招聘、安排、錄用、培訓、調整、考核、獎懲、退(辭)工作;管理人事資料、檔案;辦理員工的工資、獎金、養老保險、醫療保險,辦理工商年檢;勞動糾紛的處理等方面。剛開始,我主要涉及比較基本的人員招聘、錄用、退工及辦理外勞力綜合保險等相關事宜。截至目前,共協助人員招聘1__,瀏覽簡歷近30__封,通知面試6__人;併為__辦理錄用,為5__辦理退工。

在工作中我發現,各部門的招聘出現了需求到崗時間較短,要人較急,所需人數較多的現象。而另一方面,這些人員的招攬渠道有限,有時在特定崗位上還會出現供需矛盾,發生特定時限內招不到合適的人的問題。這就迫使我不斷地思索,如何開拓一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道。另一個解決辦法就是建立一個公司自己的人才庫,將以往前來應聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中,縱向分高、中、低端三大類,橫向分具體職位進行歸檔。如果短期內有類似的職位需要,招聘者就可以直接入庫搜索、聯繫應聘者、然後面試。這樣在不佔用配額資源來發布職位需求的同時,又合理利用現有資源。不僅為公司節約了成本,而且可以把新職位發佈限額讓給少數多元化職位的發佈,可謂一舉兩得。目前而言,這只是一個初步設想,可能還不成熟,今後我會在實踐中進行嘗試,努力實現其可行性。

另外我發現,目前公司空缺了崗位培訓一塊。個人認為:培訓工作一直以來都是公司能夠不斷前進的動力之一,需要對現有員工以及新進員工進行適當的培訓才能夠不斷加強、充實我們公司這個團隊的管理以及技術實力。目前崗位入職後的培訓還比較少,如果可以的話,我建議將來能夠結合公司和員工個人情況,對員工職業發展做出規劃,同時根據需要進行必要的培訓或者開展對新進員工試用期內的輪崗。這樣,員工就會更瞭解自己的工作能力和比較優勢,就能夠在較適合自己的工作崗位上發揮所長,達到甚至超過崗位要求。

當然,我也明白,企業不是學校的道理,特別是民營企業,沒有義務為新進員工(及老員工)提供專門的培訓。但是,定期的培訓工作,不僅可以讓管理者瞭解員工的專業技能、達到在共同的專業領域裏開展部門領導和員工的有效溝通,更可以提高員工對企業的歸屬感,從而提高企業的凝聚力。力爭做到合格人員能進的來、用的上、留的住。這樣,不僅可以提升企業的內部文化,也會減少員工頻繁跳槽的現象。對一個企業而言,外部引進在某些方面不如內部調動。內部員工相較新進員工更熟悉企業的運作和規章制度,光這一點就可以省下不少機會成本。

二、思想工作方面

本人嚴格遵守公司的各項規章制度,積極參加公司組織的各項政治活動,尊重領導,團結同事,正確處理好與領導同事之間的關係。平時,處處以一名中共黨員的標準來規範自己的言行,對人真誠、熱愛工作、任勞任怨,服從安排,完成領導給予的各項任務。同時,我也勇於解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。

半年會銷售總結報告篇5

不知不覺中,20_年即將過去,20_年即將到來,回顧20_年的工作歷程,可以説是百感交集,還記得20_年初到公司到現在,也已經工作了一年多了,經過來來公司的一個磨合期,後期的工作狀態步入了正軌,並且對自己所從事的這個行業及工種,有了更深刻的瞭解。雖然説這一年裏成長了不少,但是整體來説,自己還是有很多方面需要改進,以下是我對於一年工作的一個工作總結

我主要的工作職責是電話銷售,這是最近幾年新起的一個行業,電話銷售顧名思義就是通過電話達成交易的銷售,在這一年裏,我通過多個渠道,比如,網絡,電話等,來獲得和客户溝通的機會,在沒有做這項工作的時候,自己總是以為,電話銷售就是打幾個電話,然後聊個qq,等聯繫到客户,一切感覺都很輕鬆。可是當真正的入手這個行業的時候我才感覺到,事情真的並非我想像的那麼簡單。

電話銷售因為不同於店面銷售,大家可以面對面的交談,電話銷售是靠一跟線來將本素不相識的兩個人,因為一個產品,然後互相聯繫起來,所以在給客户的第一印象是,你銷售的這個東西是對她有用的,這樣才可以繼續交談下去,如果上來顧客就對你的產品不感興趣,那麼就沒有繼續交流下去的必要。所以給顧客留下一個好印象是非常重要的事情。而對於做成單的客户,也不要不聞不問的,可以時不時的關心,問候一聲,讓他們感受到你對他們的重視,給大家留一個好的口碑,也許她身邊的人需要的時候,她會第一個想到你。對於你來説,問候只是一分鐘的事,可是有可能會帶給你一個大驚喜。

經過一年的工作,發現在還有以下幾個方面需要改進。

一、溝通技巧有待提高。語言組織表達能力是需要加強改進。

二、針對已經合作的客户的後續服務不到位。看着自己成功客户量慢慢多起來,雖然大的客户少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客户,並且達到從意向客户到真正客户為目的。

三、客户報表沒有做很好的整理。對於我們這個行業來説有旺季和淡季,對於淡季或者臨近放假的時候問候客户這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。

四、開拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,這點值得自己好好的深思一下。

五、當遇到不懂的專業或者業務知識時候,不善於主動請教領導,並且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。

以上就是我對於這一年的工作總結,對於不足之處,在新的一年裏我會加以改進,努力做到,讓自己快速成長起來,早日能夠獨當一面,望公司領導及同事監督我。

半年會銷售總結報告篇6

回顧走過的一年,所有的經歷都化作一段完美的回憶,結合自身工作崗位,一年來取得了部分成績,但也還存在必須的不足。在我行進行網點轉型,提升服務質量,加強網點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調整,安排了低櫃銷售人員,個人理財業務得到初步的發展,開始嘗試向中高端客户供給專業化個人投資理財綜合服務。我也從低櫃調整到理財室從事個人理財業務。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。可是,在分行個金部理財中心的指導下、支行領導高度重視下,建設隊伍、培養人才、抓業務發展、以新產品拓展市場,加大營銷工作。以下是20_年度個人工作總結報告:

一、20_年具體工作總結:

一)客户維繫、挖掘、管理、個人產品銷售工作:

1、抓基礎工作,做好銷售工作計劃,挖掘理財客户羣;經過前台櫃枱輸送,運用銀掌櫃crm系統,重點發展vip客户,新增vip貴賓客户。

2、進一步收集完善客户基礎資料,運用銀掌櫃crm系統將客户關係管理,資金管理,投資組合管理融合在一齊,建立了部分客户信息。在瞭解客户基本信息對客户進行分類維繫的同時。進行各種產品銷售,進取營銷取得了一些成效。

3、加強了宣傳,經過報社、移動信息,展版張貼,led橫幅等方式傳遞信息,起到一些效果。

4、結合市場客户投資理財需求,按照上級行工作部署進一步推進新產品上市,如人民幣週末理財、安穩回報系列、中銀進取搏弈理財等、以及貴金屬的銷售。

二)自身培訓與學習情景:

在省分行的高度重視下,今年三月份經過全省對個人客户經理經過選拔和內部考核後,脱產參加理解西南財大afp資格正規課程培訓。在自身的努力學習下,今年7月經過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試,並於10月取得資格證書;經過afp系統規範培訓,經過本階段的學習後,提升了自我素質,在工作中,作為銀行的職員,在為客户做投資理財方案時,根據不一樣的客户,適當地配置各種金融產品,把為客户創造的投資回報作為自我的工作目標。能將所學知識轉化為服務客户的本事,結合我行實際情景參加it藍圖培訓,不斷提高自我業務本事

二、存在的不足:

儘管我行理財業務已得到初步發展,但由於理財業務開展起步較晚,起點較低,使得理財業務發展存在規模較小,與同業比較存在較大差距,存在人員不足、素質不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴大中間業務收入,僅僅在發展代理保險,代售基金是遠遠不夠的,產品有待更豐富,理財渠道有待拓展,我行的特色產品:匯聚寶,外匯寶,紙黃金,人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開(受營銷人員,業務素質等方面的制約)缺少專業性理財。不足處:

1、基礎理財客户羣(中、高端客户)較少,對客户信息資料瞭解不全(地址、號碼、興趣愛好)缺少對客户的維護。

2、營銷力度薄弱,需要團隊協作加強營銷,沒有充分發揮個人本事。

3、業務流程有待梳理整合,優化服務提高服務質量,多渠道從前台向理財室輸送客户信息。

三、來年工作打算

1、在鞏固已取得的成績基礎上,瞭解掌握個人理財業務市場,應對同業競爭,進快迅速發展我行的理財業務。

2、不斷加強素質培養,作好自學及參加培訓;進一步提高業務水平。

3、加大營銷力度推進各項目標工作,有效的重點放在客户量的增長。

4、結合我行工作實際加強學習,做好it藍圖新系統上線工作,做好20_年個人工作計劃。