本文主題是“行政專員工作總結”，旨在總結行政專員在日常工作中的經驗與教訓，分享工作成果與心得體會。希望通過本文的分享，能夠對行政專員的工作提供一些啟發與幫助。
第1篇
時間如梭，不知不覺20xx即將過去，新的一年即將到來。進入公司已九月有餘，回首過去的工作時間裏雖説沒有轟轟烈烈的戰果，但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來的工作總結及12年的兩部分分別陳述如下：
1、行政事務：優化員工膳食、車輛管理、油費控制、宿舍管理、辦公物資採購及控制費用、固定資產維護盤點、公司綠化等
2、人事事務：績效統計、歸檔，員工考勤抽查、彙總，簡歷更新，篩選、通知安排面試等。作為行政專員，深知工作的繁瑣，小到打印、複印、傳真、各類文件歸檔和保管，大到接待、會議、結算、車輛管理、固定資產添置、採購辦公用品及對其領用情況進行備案……
在完成本職工作的同時也發現很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：
1、由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由於人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美;
2、由於車輛管理專業知識方面的欠缺，車輛管理一直沒有很好的提高;
3、抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。這些都需要我在今後的工作中切實加以解決。
工作效率雖有所提高，但並非是最快的!接下來的'個人中會根據以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!總的來説20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在着些許的不足，但這一切的一切相信也會隨着20xx年的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學習與進步的舞台，感謝各位領導，和同事對我指導和幫助!讓我在工作中不斷的學習和進步，慢慢的提升自己的能力!
1、加強專業學習，豐富自己，拓寬知識面;本着實事求是原則，做到上情下達、下情上報，及時瞭解部門員工的思想動態，正確引導，加強溝通，第一時間將相關情況上報上級領導;
2、加強主動意識，提高辦事的實效性;全面提高執行力度，抓決策落實;新的一年，新的挑戰，我將以更好的姿態和更敬業的工作態度，投入到公司行政管理的各項工作當中，為公司整體目標實現，發揮行政應有的作用，力爭20xx年能獨立擔起行政管理的全面工作!
第2篇
回顧20xx年，作為公司的行政專員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結：
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，儘量避免工作中出現任何紕漏。行政專員是屬於服務性質的工作，且比較繁雜。
（一）每天我都認真做好各項服務工作，以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
（二）行政專員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
（三）在行政部經理的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裏，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
（一）認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，説話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客户來訪人員，對於遇到相關問題來諮詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
（二）物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據部門領用情況，進行領用登記。
（三）文件管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、複印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
（四）人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，並做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
（五）招聘工作：查收郵件閲讀簡歷，預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理複試。
（六）商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
（七）財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。
（八）快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上網站跟蹤查詢客户簽收情況，如發現有不正常的快件，及時反應到對外業務人員和相關領導。
（九）協助工作：協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
（一）行政部門經理的指導：學習正規化的.文檔管理、規範的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關係中的禮儀形象等。
（二）單證部門經理的指導：學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、複印機和打印機的保養及維修。
（三）船務部門經理的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛鍊等。
（四）設計部門經理的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
（五）業務部門經理的指導：學習在工作中有條理處理事情的方法。
（六）財務部同事的指導：費用申請單的規範填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
（七）外貿業務員和的指導：對外郵件的整理及歸檔方法，加強英文閲讀能力。
（八）總經理的指導：互聯網的廣泛運用，用心做好每一件事。
（九）董事的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最後沒有成功也沒關係，至少曾經努力過。
新的一年，我將繼續努力，在這個崗位上做出更多的成績。
第3篇
時間如梭，不知不覺20xx即將過去，新的一年即將到來。進入公司已九月有餘，回首過去的工作時間裏雖説沒有轟轟烈烈的戰果，但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來的工作總結及20xx年的兩部分分別陳述如下：
1、行政事務：優化員工膳食、車輛管理、油費控制、宿舍管理、辦公物資採購及控制費用、固定資產維護盤點、公司綠化等2、人事事務：績效統計、歸檔，員工考勤抽查、彙總，簡歷更新，篩選、通知安排面試等。作為行政專員，深知工作的繁瑣，小到打印、複印、傳真、各類文件歸檔和保管，大到接待、會議、結算、車輛管理、固定資產添置、採購辦公用品及對其領用情況進行備案……在完成本職工作的同時也發現很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：1、由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由於人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美;2、由於車輛管理專業知識方面的欠缺，車輛管理一直沒有很好的提高;3、抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的'重製度建設，輕制度落實現象。這些都需要我在今後的工作中切實加以解決。工作效率雖有所提高，但並非是最快的!接下來的個人中會根據以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!總的來説20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在着些許的不足，但這一切的一切相信也會隨着20xx年的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學習與進步的舞台，感謝各位領導，和同事對我指導和幫助!讓我在工作中不斷的學習和進步，慢慢的提升自己的能力!
1、2、加強專業學習，豐富自己，拓寬知識面;本着實事求是原則，做到上情下達、下情上報，及時瞭解部門員工的思想動態，正確引導，加強溝通，第一時間將相關情況上報上級領導;3、4、加強主動意識，提高辦事的實效性;全面提高執行力度，抓決策落實;新的一年，新的挑戰，我將以更好的姿態和更敬業的工作態度，投入到公司行政管理的各項工作當中，為公司整體目標實現，發揮行政應有的作用，力爭20xx年能獨立擔起行政管理的全面工作!最後，請公司領導給予我指導性意見!
第4篇
轉眼間20xx年已經過去，回顧這一年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政專員，20xx年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領導交辦的其他任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學習，不斷積累工作經驗，現將這一年的工作和學習情況總結如下：
行政工作較為複雜和瑣碎，一直以來，我認真做好各個部門的服務工作，保證各部門的正常運行
盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的採購和發放工作，合理配置各個部門的使用和管理。
文件管理工作：半邊年共寫會議記錄xx篇，同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。
20xx年公司在人員招聘方面採用多個渠道，分別有網絡、報紙和現場招聘會等各個渠道同時並行的方式，對現場招聘會我公司每月月底準時參見，完成各個部門缺少的人員招聘，通過現場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務。網絡招聘我公司採用的是長期合作的形式，一直和xx和xx網站長期合作，對高要求的崗位有時讓網站協助我們招聘，起到了一定的效果。
在公司的車輛管理上和印章的使用上，協助經理完成相應的'工作。
在公司各種制度的基礎上，繼續完善公司的《車輛管理制度》及環境衞生負責區域，車輛管理制度中，把車輛的使用範圍具體的責任到個人，合理利用資源，為公司節約費用。
根據公司的具體情況，制定出差管理制度並下發到各個部門。
重新定製各公司的審批流程及現行使用的各種表格，規範投資公司、裝飾公司、建築公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責任到個人及按照規定的合同會籤程序簽訂合同。
20xx年分別參與了xx集團、xx法院、xx研基地、xx人民醫院等標書的製作，分別和xx和xx等公司保持溝通和聯繫。
在公司環境美化工作中有待提高。在公司文化建設中要加強。管理意識欠缺。對於其它部門的工作，監督得少，後勤服務做得多。
我將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時協調好同其他部門的工作關係。
第5篇
行政人事部在以政府扶持為保障、以企業化運作為靈魂、以員工自治為發展方向的“三位一體”有效管理模式下認真貫徹“積極、精細、和諧”的六字工作方針，在工作上不斷取得新突破，現將上半年工作總結如下 ：
(一)建立健全公司各項制度上半年重新制定《績效考核制度草案》、《綜合服務責任區管理草案》、《物業管理方案》、《客户投訴管理制度》修改了《考勤管理規定》、《前台日常服務規定》、《車輛管理制度》、《客户自行購充電方案》等制度，為公司向科學化、規範化管理奠定了基礎。
(二)全面出台績效考核制度上半年公司出台了新的績效考核制度，從崗位職責、工作完成情況、勞動紀律、綜合服務責任區等方面對員工進行全面考核。通過考核進一步提高工作效率、工作水平，調動了員工工作積極性。
(三)對公司部門進行重新調整依據物業公司不斷髮展的現狀，上半年對部門進行了重新劃分，由原來的3個部分劃分為6個部門，新增了資產運營部、環境管理部、運營管理部。重新調整後的部門，分工更加明確，工作更加專業、精細，更符合物業公司的發展。
(四)對員工工資水平進行調整。上班年結合市場薪資水平對公司進行了整體工資及人員崗位的調整，目的是促進員工工作積極性更適合物業公司發展需求。
庫房工作方面上半年庫房主要工作為：每月對庫房進行盤點工作。其中大型盤點2次。年初與外委方佳奇公司進行工程物品盤點工作，加強了外委方庫房管理力度;年中對5個庫房進行了集中盤點，同時對同類物品進行合併，並對不能使用的物品進行彙總並出具處理建議，對庫房的分散進行了重新規整。經過對庫房的盤點整理，對廢舊物品及時進行處理，降低了庫房的安全隱患，做到了科學化、規範化的.庫房管理。
浴室工作方面上半年浴室的主要工作是：首先：完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應急預案制度》並組織浴室管理人員進行制度的培訓及演習，提高浴室管理水平，為實現浴室年度經營指標奠定基礎。其次：浴室上一年底更換太陽能設備，在設備運行期間還不穩定，因此上半年加強對浴室太陽能日常的檢查工作，做到發現問題及時排查，確保浴室的正常運行，力爭完成經營指標。
第三：加強對浴室成本控制，對水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統計工作，為浴室成本核算提供準確依據。
四、前台工作方面前台工作方面上半年前台的重點工作：
(一)完善了《前台日常服務規定》使前台工作更規範化、制度化。
(二)依據年初制定的經營責任書要求，出台了《客户投訴管理制度》。通過出台此投訴制度，提高了前台工作效率、簡化了工作流程，投訴體系的建立解決了很多入住的實際問題，得到了廣大住户的認可，大大提高了客户滿意度。
(三)為方便客户充電，計劃實施電卡充值由客户自行辦理，方便及時充值避免出現斷電帶來的生活不便。
五、綜合服務責任區出台《綜合服務責任區管理辦法草案》並於20xx年1月1日起施行。
綜合服務責任區監管辦公室成員每日對責任區環境衞生進行檢查，每週舉行例會對本週檢查情況進行彙總及時解決，每月兩次對責任區進行互評打分。通過綜合服務責任區的管理，對園區工程、維修及衞生死角及時發現處理，使園區面貌煥然一新，整體環境大幅提高，截止目前，綜合服務責任區監管考核得分均在85%以上。
其他工作完成3月15日北京市委書記劉琪同志對青年公寓的視察接待工作。劉淇同志對青年公寓的整體環境及總結出的經營資產物業的理念給予了認可，這與平時強化對綜合服務責任區日常的工作是密不可分的。
第6篇
1、工作信心截至xx年1月5日，本人入司已滿4年又一個月，所任崗位也由總部文員、行政祕書、總經理祕書到行政專員，雖然所涉及的工作性質沒有太大的本質區別，但卻是涉及面最廣的工種（尤其是總部文員時期），所以對公司的瞭解、對自身工作的瞭解可以説是比較透徹的，在此基礎上，對於常態事項、專案工作甚至突發事件都能應付自如，甚至幫助其他部門的人員瞭解情況和獲取信息。本人的性格特點偏靜，這使得我能突出發揚我的耐心和親和力這兩大優勢做好自身的工作。行政工作繁雜，需要有個好脾氣才能應付，同事都是我的內部客户，總部的義務是全心全意為門店服務，行政專員的義務是為所有同事服務，提供無憂的後勤保障。
2、工作能力任總部文員時期，本人就通過業餘時間參加培訓，考取了國家祕書中級資格證，並有幸在後來的實踐工作中得到了昇華，毛主席説，實踐是檢驗真理的唯一標準，運用到工作中，就是實操是檢驗理論的唯一標準。不但要利用所學到的理論知識來科學地指導自己工作的可實踐性和條理性，還要通過這期間所犯的錯，所獲的成功來不斷篩選、沉澱最後變成自己最引以為傲的經驗。客觀地説，本人不是最優秀的，但是絕對是虛心和上進的。本着腳踏實地的工作態度，踏踏實實地做好每一件本職工作，努力學習相關業務知識，並通過各種渠道來豐富自己的資源，以便在需要時，可以快速而準確地達成目的。工作中難免犯錯，但錯誤是用來警示以後不再犯錯的好老師，通過總結錯誤，可以把工作更加準確化、精細化，提高效率。
溝通是處理人際關係的.必要方式，對於行政工作，尤其重要。如果溝通不及時、不準確，會嚴重影響工作的效率甚至出現南轅北轍的錯誤。建立良好的人際關係是溝通的金鑰匙，平時注重同事間的友好關係，力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁，相互支持工作，有助於大家積極、有效地推動工作進度。
工作如果是一成不變的，就會沒有生機，久而久之更會影響工作情緒，間接地為高效工作築起一道無形的城牆。在日常工作中，通過對細節的觀察，努力找尋改進的可能，使工作生動、充滿樂趣，也在潛移默化中提升了自己的創新思維能力，為總部的同事們帶來便捷的服務和愉悦的視覺感受，我一直在改進。
5、合作獨木難成林，在社會羣體中，沒有人能獨自生存，在公司也一樣，沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的。不僅僅針對自己，同樣適用於任何人。在平日裏，積極參與、配合同事的工作，提供必要的協助，創建良好的工作氛圍，使之良性循環下去，是本人一直遵循的不二法則。
1、上半年基本能完成公司各部門所需的人員增補計劃，滿足各部門人力資源需求。下半年由於客觀因素造成人員緊缺，不能滿足各部門人員需求量。
2、近期我司人員流動較為頻繁，公司職(員)工人員鼎盛時期達到389人，現在人數是356人。與過去相比，人員流失比例為8.5％。究其原因，分析有二：1）人心向背；2）春節返鄉。針對此問題行政部及各部門管理人員應從多方面查找原因。並要多和員工進行交流、溝通，儘量減少人員流動量。
3、關於新進員工入廠的相關培訓只是口頭培訓，未做到文件化。
4、儘量和各部門人員合理協作，對於關於財務方面的房租水電盡力協作。
5、今年也加強了員工的消防、安全方面的知識培訓和現場模擬，同時對於公司的消防和安全設施和設備也進行了不定期的檢查。
6、在xx年同時公司也倡議所有員工參與到“抗震救災”的活動中，把所有員工的愛心也奉獻給同胞。
7、關於現階段宿舍管理評分制度沒有繼續執行，導致宿舍管理及清潔衞生不是很理想。
人力資源工作對一個不斷成長和發展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好，因此需要公司領導予以重視和支持。
1、完成各部門所需人員的增補，滿足人力資源需求，並通過各種渠道招聘人員，計劃人員招聘數量達500人左右。針對現階段人員流失較為頻繁的現象作出相應的對策及措施，查找出原因並進行改善，儘量穩定員工。
2、部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗.
3、做好人員流動率的控制與辭工人員糾紛與處理。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
4、規範各部門的人員檔案並建立存好檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。
5、作為行政人事部的一員，應以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。
6、配合採購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關。
7、開始對員工宿舍5s進行定期檢查並評分，以提高宿舍管理及衞生清潔。
最後，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通！也希望今後通過自身的努力和公司給予的平台能創造和發揮出更好的水平，希望公司在xx年豐收更大的喜悦，吸納更多的人才！相信公司明天會更好！
第7篇
1、 我積極認真的學習公司的規章制度、熟悉公司組織架構、企業文化。讓自己快速的進入角色，打好開展工作的基礎。
2、 認真學習人事規章制度及業務流程，為自己儘快的進入工作角色，能夠獨立承擔完成公司員工關係的相關工作打下堅實的基礎。
3、 對日常招聘崗位進行協助分析，包括：崗位工作內容、任職資格、適合崗位的人才羣體。在對這些入職條件進行分析後，根據崗位的情況，找到合適的人員進行面試及錄用等。
4、 在進入公司不到一個月內，逐步的梳理完成如何處理員工關係。
1、 員工招聘、錄用，辦理入職和離職手續，資料備案存檔的工作;
5、 完成公司車輛定期年審、季審、車險辦理的工作，制定公司車輛管理方案，車輛費用管理及調度管理，及時跟進車輛去向及跟蹤，車輛使用記錄等;
6、 "7s"宣傳、落實與促進，"7s"管理的進一步深入，"7s"檢查等工作;
9、 辦公費用的管控，辦公及勞保用品的採購管理，辦公設施的維護等工作;
10、 安全管理工作：車輛、人員、物料進出控制及消防器材的檢查、維護，突發事件與安全事故的處理;
11、 公司外租宿舍的管理和飯堂管理，並定期檢查衞生狀況;
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