本文是一名銷售實習生的週記，實習期間通過與客户溝通、產品推銷、銷售數據分析等工作，深入瞭解銷售工作的過程和技巧，並不斷提高自己的應變能力和銷售能力。同時在與團隊合作中，也更好地理解了協作的重要性。
第1篇
上班第一天，到崗時要先在簽到簿上簽名，然後拿上工作服在更衣間換好，梳好工作單位要求的髮髻，然後回到銷售櫃枱，在櫃枱前招攬客人，向着路過的客人或者正走向櫃枱前來諮詢的顧客喊着“歡迎光臨oppo手機”的口號，或者拿着手機模型站在櫃枱前做展示動作，站到換班的時候是休息時間，可以去吃飯，再休息一會，每天吃飯時間是一個小時，不能遲到要準時，遲到會影響考勤，另外每一個銷售地點會有銷售組長，還有一個普通促銷員的組長，促銷組長會每天進行核對上班人員名單，以前檢查考勤，和排班。
每天一來就簽到，然後換好服裝，站在櫃枱前面喊“歡迎光臨oppo手機”的口號，今天當值的人多的時候，偶爾會被組長叫到門口去發宣傳單，或者站在電梯口舉着宣傳廣告牌，頂替休息的同事，有空的時候，拿着宣傳單，看不同型號的簡介，因為向客人推薦的時候需要向他們講解手機的性能，配置等，有顧客諮詢的時候就聽着資歷高的銷售員推銷，學習如何向顧客介紹我們的手機。
櫃枱一共40個真機，出樣的都是手機模型，當有顧客需要的時候，就拿真機給他們看，因為有一個大櫃和兩個小展櫃，分別在不同的位置，所以經常幫銷售人員遞送真機，在遞送真機的時候，熟悉了手機的型號，這種記憶方法很牢固，工作時間有段日子了，當銷售員當值不多的時候可以單獨站在小展櫃了，就在那看看機膜，要保證機模不丟失，丟失要賠款的，每個機模旁又有該手機的配置信息，閒暇之餘就看看這些信息，每個月，公司會有一個針對我們促銷人員的一個考試，考試內容就是手機的配置以及功能信息，過關了會升級到一個級別，漲相應的工資。
每天除了站櫃枱，傳遞機器，客人少的時候發發傳單，舉舉牌子之外，銷售員開始讓我幫顧客試機器，就是幫已經購買手機的顧客當場檢查手機，給顧客講三包規定，後檢查手機的外觀是否有損壞，然後換上電池，開機當場演示手機，給顧客聽聽手機的耳機是否有問題，以及檢查充電器是否能正常充電，有的顧客不會使用，他有需要，還要教他幾個常用的功能，檢查完後經顧客同意可以在保修卡上前面，寫上聯繫方式，蓋好章，然後撕下保單後幾聯便完成了試機工作，我們公司經常搞活動，試完機器後，還要負責給顧客配好相應的禮品。
第2篇
今天非常的開心，我工作實習的第一天，我懷着惴惴不安的心情，之前聽過很多關於實習生的傳聞，説他們在單位要麼被當成透明人，要麼就淨幹些雜活，於是有點擔心自己會和他們一樣。
踏進辦公室，只見幾個陌生的面孔。我微笑着和他們打招呼。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的説聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想，應該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當朋友，也願意把工作分配給我。
所以待人一定要“真誠”，做事也要“真誠”。做事必需按部就班，不能説是死板那是做事的程序必須遵守。事實是怎樣就怎樣，不要不懂裝懂，這不同於作業錯了可以一改再改!這就是我第一個星期的收穫。
剛開始公司的人並不安排我做會計先是讓我感受如何做銷售，公司也知道對於銷售，我是一個很新的新手，讓我主要是通過電話跟客户溝通。
現在開始便需要跟客户交談，要能夠很好的領會客户的意圖，同時準確的向客户傳達公司，以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。於是每天上班我都會比同事去的早一些，準備一些資料在身邊已被隨時查閲，當然如果這次信息能夠放在腦子裏那就更好了，於是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。
工作進行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個電話，電話通常都較短，只需要簡單的作一些相關的介紹即可，當然也有些客户需要更詳細的信息，於是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深的瞭解我們的產品，最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。雖然自認為口才並不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客户滿意。而每次讓客户滿意的掛電話的時候，自己心裏都會覺得很踏實，雖然已經講的口乾舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的，特別是週末前的一兩天，電話特別的多，似乎大家都想在週末前做完一些事情，等到放假的時候可以安心的休息。電話一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應付，更多的時候他們幫我，有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。
我慢慢適應了上班的生活，慢慢適應了公司的環境，曾經的孤獨似乎逐步淡化。那天部門經理安排我去税局幫忙，我好開心，我終於可以有有關會計事情做了。到了那，瞭解了本年應繳未繳的企業所得税的基本情況，主管安排了應收票據、長期待攤費用、管理費用、財務費用等科目給我。面對着那些我從來沒有見過的表格、從來沒有見過的憑證、從來沒有使用過的軟件，我似乎被打倒了，突然感覺自己什麼都不會做，感覺自己學的都是理論，真正使用起來談何容易。可想而知，那天我是怎麼窘迫的度過的，當然那天我甚至連一個科目都沒有完成。沒有辦法，不會也要硬着頭皮做，我相信自己會慢慢學會，於是我遇到不懂的地方就問邰老師和張老師，一開始還覺得不大好意思，後來臉皮好像變厚了不停的問，呵呵，都不知道兩位老師有沒有嫌我很煩阿。慢慢的，我有了點思路，每個科目我要首先獲取或編制明細表，然後根據編制的程序表實施一些審計程序，主要是抽查憑證、分析性複核，再根據抽查的結果填制檢查情況表，最後再完成審定表。仔細想想這個過程最起碼從表面上看也沒有什麼複雜的，不過對於一個什麼實務也沒有接觸過的我卻被它困擾了一週。
税務局規定每月申報納税期限不得超過十日,今天負責報税的人員教我如何網上報税了.看似簡單倒有點需要耐心去計算.我們公司是核定徵收的小規模納税人.隨着這幾年發展,公司月開的發票幾乎都超出定額範圍外,這就要求我們這些做財務的在報税方面認真仔細的做好,當然我也只能從頭學起,畢竟沒有經驗,登陸選擇網上辦税,然後點擊納税申報,登錄後,開始填寫計税依據一般在沒有超額的情況下每月扣繳的税額是一樣的,當然也有個別税種是按季繳納比如:堤防税分別是在1月、4月、7月、10月申報繳納的，也有半年繳納一次的比如城鎮土地使用税分別在4月、7月繳納。若是超額的情況下除了繳納固定每月應繳的税額外，城市維護建設税、地方教育費附加、教育費附加、印花税-購銷合同、以及個人所得税-利息股息紅利所得均分別按照它們的計算依據一一計算填寫申報，如未按期申報繳納的話，將被罰交滯納金。國税也一樣，雖不用網上申報，國税局會自動從我單位開户銀行劃轉税款，但是如果本月超額的話，應當填寫增值税納税申報表上門申報。且税局規定企業所得税從今年起按季繳納。
逐步適應了這裏的工作，每天似乎在重複着做一些事情，可這一切卻仍然對我充滿了新鮮感。抽憑的時候，我接觸了大量的記賬憑證和原始憑證，我對會計的認識也得到了進一步提高。編表的時候，我逐步掌握了一些技巧，操作的速度也越來越快，怪不得別人説在事務所幹上一個月excel水平提高很多呵!那天，我被經理安排到他們廠房去進行存貨和固定資產的盤點，當時真的是又害怕又興奮。我害怕我會做不好，因為我從來沒見過別人怎麼做，這對我來講是一個挑戰;但我我又因為這種挑戰感而興奮。在他們相關人員的陪同下，我們來到了他們的廠區。面對那些我從未見過的機器設備，大概我也最多看看上面的標籤而已;還有那成堆的產成品，當時我就顧着他們在跟我説，我真不知道怎麼去盤那滿屋堆放的東西。就這麼糊里糊塗的盤點完，出來感覺好失敗，感覺都是他們在説，他們
要是真想掩飾點什麼，我根本發現不了的。也許是第一次做吧，有點緊張哈，不過感覺也就是那麼回事。
前一階段的時間主要是完善各式各樣的電子表格，主要包括程序表、審定表、明細表、會計報表調整系統表、財務決算表、財務報表附註等。對前面三張表還是比較熟悉的，至於後面三張我又陷入了緩慢的學習狀態。現在看來其實也並不複雜，只是完成任務的時候只顧着做，事先缺少了一些指導與思考，以至於大腦混亂、做事沒有條理。現在來看這些表格，覺得在質量控制上還是有些幫助的。會計報表調整系統主要是通過填列本年和上年的試算平衡表來對資產負債表、利潤表、現金流量表等進行審定，最大的優勢在於編制調整分錄來對報表進行自動調整，不過感覺該系統在某些方面還不夠智能;財務決算表的數據其實是從會計報表調整系統中審定數中直接獲取的，它是最終附於審計報告之後的報表，財務決算表工作簿裏面自帶一張審核表，對會計報表之間的鈎稽關係進行了一次審核;財務報表附註工作簿中主要有財務報表和個附註項目明細，工作簿中自帶的審核公式對錶與附註的鈎稽關係進行了很好的自動審核。下一階段的工作便是打印整理複核工作底稿，對於從來沒有完整接觸過一個項目的我，這些底稿對我來講還是充滿了挑戰性。
似乎我快要適應底稿整理的時候我被派到另外一組臨時幫忙，這樣我就遇到了我另一位可敬的老師徐徵老師。徐徵老師的工作風格似乎與李慧文老師完全不同，不過我倒不覺得有誰優誰劣之分。他們組的外勤還沒出完，相對而言較忙，她們現在主要在做太平洋機電這一塊。我們的外勤地點是在太平洋機電的本部，徐徵老師主要讓我完成太平洋機電下一系列子公司的會計報表調整系統、財務決算表以及財務報表附註。由於之前對於這三張表已經有了一定的認識，因此這次做起來比較熟練。和他們的相處覺得也很愉快，我覺得這樣很好，可以與不同的人相處，可以學習不同人身上的優點。我發現此刻的我已經完全適應了公司的節奏，我發現我真的很喜歡這樣的工作與生活。
這兩週的我在負責公司工商年檢的任務，於是公司給我專門安排了培訓人員教我如何進行營業執照工商年檢的事前材料準備，年檢需要的材料主要有驗資報告、營業執照副本、公章、公司章程、資產負債表、損益表。前四者都是現成的，主要要做的就是編制資產負債表和損益表了。翻出之前的税單以及各類憑證，算得我頭暈啊，這麼多數字，都看傻了。培訓人員告訴了我如何編制的技巧之後，其實編制財務報表其實不難，難怪有人説會計是一門藝術，我現在總算是領會一二了，就這樣連續培訓了兩週，也基本掌握了，收穫了知識不少的兩週啊。 第十週
工作對我來講似乎總是充滿了新鮮感，最近主要在幫忙對會計報表審計報告進行復核。複核工作主要包括對報告正文、報表以及附註的核對，看起來比較容易，不過我卻覺得這項工作非常具有挑戰。發現了問題，嘗試着去查找原因，然後修改，過程中總是充滿了成就感。而且，這一過程中也使我對報表之間的以及報表和附註的鈎稽關係有了更加深刻和直觀的認識。通常存在的一些問題主要包括：報表中的“其中”欄填寫不完整或不正確、壞賬準備的計提與會計政策不符或未披露完整個別認定法計提的壞賬準備、附註中現金流量表補充資料各項目填列不正確等。尤其是現金流量表補充資料的問題，通常出了問題後會很麻煩，最近正跟一位同事學着編制現金流量表呢!
實習任務基本在第十一週全部完成，對於整個會計流程的操作，逐步向成熟期邁入，但在這段時間的實習印象最深的還是做會計務必要認真、細心，馬虎不得，在校的時候財務老師就説過，在你們上班的隔壁就是監獄!
十分感謝實習單位的知道老師對我的悉心教導，讓我學到了個方面的知識，在單位實習期間，不僅掌握了做賬技巧，不僅僅侷限於財務方面，同時學銷售，看似簡單賣東西的銷售，其實學問大着呢。
第3篇
作為一個大四畢業生來講，對於實習，已經不是第一次了。但這一次我還是帶着激動而又欣喜的心情踏上了實習旅途。過完年不久，我一個人買了火車票，隨着春運大軍，來到了我的實習地，浙江金華。
經過幾天的調整，我正式去公司實習上班了。來到公司陌生的環境、陌生的人和事，讓我感覺有點拘謹，努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。我的實習單位是浙江金華拓盛五金工具有限公司，職位是銷售助理，主要是協助銷售代表，為公司的產品尋找銷售渠道，創造好的銷售業績。第一個禮拜，算是適應期，主要了解一些公司的背景、產品、發展方向等。由於我沒有經驗，前期都是在公司進行各項的培訓，什麼溝通技巧，如何開展談話，銷售技巧，怎樣成為一名優秀的銷售等。由於剛開始，沒有什麼業務性的工作讓我們着手。我們只是簡單的分配到一些事務性的工作，如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。
公司氛圍很好，我利用中午休息的時間結識了一些新的同事，他們帶我熟悉公司的環境，另外在與同事溝通交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，令我非常感動。
經過一週的實習，對公司的運作流程也有了一些瞭解，雖然還沒有具體的操作過，但是在接觸到新的事務不再不知所措，也逐漸學會了如何去處理一些突發事件。比如在接到一些投訴電話的時候，懂得如何安撫客户的情緒，如何進行前期的一個簡單處理等等。
經過幾天下來，從工作地過程中明白了主動出擊的重要性，在你可以選擇的時候，就要把主動權握在自己手中。相信大家剛開始實習的時候，都做過類似複印打字、整理文檔、送送文件、打掃辦公室、端茶遞水等的“雜活”。因為剛開始對於公司的工作內容、流程還不瞭解，所以做“雜活”成了實習工作必做的工作。我每天第一個到辦公室，看到哪裏不乾淨都會主動打掃，整理辦公室。由於我是新人，為人處事還是要懂的，每天保持微笑，尊重這裏的每一個前輩，大家也願意真誠待我。雖然工作比較繁雜但是從中也學到不少的東西。所以説事情是不分大小，只要積極學習積極辦事，做好份內事，勤學、勤問、勤做，就會有意想不到的收穫。
在經歷了一週的打雜工作，讓我對公司的運作流程以及業務有了一個整體的瞭解，因此這一週我們的工作內容也有了一個小變化，除了進行簡單的客户資料整理，還開始負責對一些客户的回訪工作，也就是給客户打電話。在這之前一直認為這是一個很簡單的工作，因為在學校的時候都已經學習過電話營銷的技巧了，但是在真正操作的過程中，發現中間還是有很多小細節需要我們注意的。比如在初次的回訪中，儘量不要拖太長時間，一般控制在3-5分鐘，就應該結束談話，要不會讓客户產生厭煩心理，同時在交談的過程中，如何自報家門，如何進行一個產品的推介等都是一個小技巧，因為只有你站在客户的角度去思考問題的時候，客户才會願意繼續下次的談話，如應明確你為他帶來什麼利益、做這件事對他有什麼好處等，如有可能儘量約見見面的時間，因為很多時候，很多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好的多，一個可以通過面談瞭解到客户的一個真實的想法，在一些問題的説明上更具説服力。
一週的電話回訪，從陌生到熟練，從一個電話到n個電話的成長。每天來公司上班就是整理昨天的客户資料，看哪些客户的信息是需要繼續回訪的，哪些是今天重點客户，要通知其他人員去實地拜訪的。接下來就要開始一個接一個不斷地電話回訪，回訪的過程是漫長的，結果是令人心寒的，也許你打了100個電話，只有一個客户是正面的消息，其他的客户都是委婉的在拒絕，有的甚至是態度惡劣，而那一個正面的客户也可能隨時的泡湯，這對於我們的心理打擊是很大的，有時候一天情緒都很低沉，我剛開始兩天甚至情緒低落到失眠。現在終於開始理解前輩們的辛苦了。
經過一週的電話洗禮耳膜開始有了職業病的徵兆了，也同時對於電話產生了恐懼心理，老是感覺電話在響，出現幻聽，有時家裏給我打電話都不敢接，怕他們跟客户一樣拒絕我們。相信這是每一個電話營銷人員在自己獨當一面後，所要面臨的第一關吧！繁雜、枯燥的電話回訪，但是卻又是必須經歷的。只有在克服這個經歷後才有可能有更大的進步。
光陰似箭，歲月穿梭，轉眼間已經實習一個多月了。回首過去的幾個星期，學到了很多，雖然中間有些小小的抱怨，經歷了一些坎坷，但是功夫不負有心人，總算是沒有白白浪費過去的光陰。這要感謝在我最困難的時候同事給予的鼓勵和幫助，讓我克服了電話恐懼症，調整了心態。在他們的幫助下，我學到了很多課本上所沒有知識，相信這會是我今後生活工作中的一筆巨大財富。
有了這一個多月的業務接觸，感覺再拿起電話來也比較上手了，也比較容易調整好心態了。老闆也做出了新的指示，給我們每個人一定的工作任務。根據每個月的工作任務，開始給自己制定周計劃，開始按章執行，對於自己的每一步都做出了一個明確的規劃。看似簡單的工作計劃，卻涵蓋了很多內容，一個工作計劃必須是可實施的，每一個工作目標不是空話，必須是可實現的，這不僅僅是做給上級看的，更是做給自己看的，只有在實現了一個個目標之後，工作才會更有動力。以實現每天的目標為動力，我們都在緊張地展開工作。
經過將近一個月的電話回訪工作後，我的實習生涯慢慢走向正規。除了彙報之前的工作情況，以及對此的一些小結，這一週我們有更艱鉅的任務，那就是跟老員工一起去拜訪客户，而這也就是我們下一個階段的工作重點了。
在出發的前一天我們就要將材料準備好，不僅僅是書面上的材料更重要的是你腦袋裏的材料，在瞭解清楚客户背景資料後，要明確我們交談的內容要點，交談的目的，這次我們交談所要達到的結果是什麼等等都要在心裏有一個簡單的規劃。當然這些只是一些交談要點，做到心裏有底就行，更重要的是交談的技巧等等，要做到隨機應變。
當然以上所談的那些，老員工是不會告訴你的，比如他這次要談什麼之類的，要如何與客户展開這個話題等等，只能通過幾次旁聽再總結他們與客户在交談時候的內容要點。在做足功課後，最重要的也就是實戰的演練。簡單的紙上談兵是萬萬不夠的，因為只有通過不斷地演練才有可能有進步，紙上談來終覺淺，絕知此事要躬行。
經過一個多月的鍛鍊，發現自己還是有進步的，這一週仍然主要通過電話跟客户溝通事情。由於對公司產品有了一定的瞭解，基本流程也清楚，加上上週跟過老業務員出去見過客户，偶爾也會出去跟客户面談。
雖然我的性格比較開朗，但是真正要我獨自去與客户面談，作為職場小白，我還是十分緊張。第一次與客户面談顯得緊張的要死，説話時還磕磕巴巴的，自然也不大順利，怎一個糟糕來形容啊。不過回去之後，經理找我談了話，也老朋友感受的談了他的第一次，情形比我還糟，我心情自然好了許多。有了這次經歷之後，進步了不少，再加上經理和同事的鼓勵，自己嘗試大膽的去應付，慢慢的好了許多，不再會在陌生的場合怯場。我相信，只要我不但努力、總結，以後面對經驗比我豐富，閲歷比我深的客户，也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品，讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣，沒有經歷過的話，永遠都不知道事情到底是怎麼一個樣子，未知的才是恐懼的，其實未必。所以，不管怎麼樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都一定要去嘗試，連第一步你都不敢邁出去，怎麼可能取得成功呢。不要畏首畏尾、害怕失敗，沒有失敗哪來成功，用心去做、去總結。等到熟練了，那麼成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面談，雖然我做得很失敗，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺。因為我敢於邁出第一步，敢於失敗並且正面它，對於我後面的面談有了很大幫助。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。
只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經驗，才能夠發現自己的不足，然後在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！
轉眼間，我來到這裏快兩個月了。在公司裏和在學校裏是完全不一樣了，每天緊張的工作狀態，完全沒有時間考慮其它事情。在此期間我還是學到的了不少的東西，比如如何快速的適應公司的環境，融入企業的團體，如何更好的跟同事溝通相處，如何去跟客户面談，促成一場交易等等。這些都不是信手拈來的，都
第4篇
經過大學三年專業系統的學習，我對市場的相關理論與知識有了一定的認知。但是這種認知大部分僅僅停留在理論的水平，為了使我們學到的這些理論與實際相結合，系裏安排了這次為期八月的認識實習。實習的第一道坎就是找單位，懷着忐忑不安的心情，我開始尋找實習單位。我把目標鎖定在國貿路，這集中了大量的公司、企業，在這找實習單位也一定比較容易。
在這一週的找實習單位中我既品嚐了收獲的喜悦，也咀嚼了挫折的滋味，學到了很多在課堂上學不到的知識，真可謂上了非常珍貴的一課，受益匪淺。通過這次，我也對今後自己的學習、發展方向有了更進一步的認識：學習不僅僅是學習課本知識，還要也是更重要的是學習如何將學到的知識應用於實踐。
今天非常的開心，因為經系安排到昌導汽車租賃企業下通知：今天是九月十日。我工作實習的第一天，我懷着惴惴不安的心情，之前聽過很多關於實習生的傳聞，説他們在單位要麼被當成透明人，要麼就淨幹些雜活，於是有點擔心自己會和他們一樣。
踏進辦公室，只見幾個陌生的面孔。我微笑着和他們打招呼。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的説聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想，應該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當朋友，也願意把工作分配給我。
所以待人一定要“真誠”，做事也要“真誠”。做事必需按部就班，不能説是死板那是做事的程序必須遵守。事實是怎樣就怎樣，不要不懂裝懂，這不同於作業錯了可以一改再改！這就是我第一個星期的收穫。
選擇的時候，把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛進實習單位的時候，都做過類似複印打字的“雜活”。或許同事們認為你是小字輩，要從小事做起，但有些時候，是因為他們心中沒底，不知道你能做什麼。
做“雜活”是工作的必需，卻無法讓我學到什麼。我決定改變自己的命運，有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成，但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收穫。如：當有企業人員來核銷、或者來辦理新合同的。我一有空就跑過去看看、並找適當的時機有問題的就問同事。這樣慢慢自己的經驗多了，也就知道該怎樣處理了。
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣。“做什麼事情都要有條理”，這是經理給我的忠告。這絕不是一句空話。辦理合同，如果不講究條理，一定會讓你忙得手忙腳亂卻效率低下。企業人員來了，準備許多資料，如：營業執照、企業證明、申請表等等。
我們必需一項的檢查過、計算過、是否合理。一位有成就的總經理講過這麼一個故事：他當部門經理時，總裁驚訝於他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄説，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理。”總裁於是把這種做法推廣到全公司，整個公司的運作變得有序，效率也提高了。養成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。
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