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工作個人述職報告4篇 卓越績效綻放:工作個人述職報告

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本文以“工作個人述職報告”為主題,為闡述與分析自己在工作崗位上的表現和成績,以及總結個人的工作經驗和提出改進方案。在撰寫述職報告時,需要全面客觀地評價自己的工作業績,並提出針對性的改進措施,以便更好地發揮個人能力和貢獻。通過述職報告的撰寫,能夠使領導和同事們更加了解自己的工作情況,也能夠為個人的職業發展提供有益的借鑑和指引。

工作個人述職報告4篇 卓越績效綻放:工作個人述職報告

第1篇

總覺得還沒來得及細細揣摩一年中所獲得的千般感慨,而年即將結束,回顧這一年走過的路,總能讓自己陷於不可自拔的回憶和感慨中。在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰和思考,自己也感受到一份責任和壓力,空閒之餘常常在思考着要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。

清晰的記得年6月21日是我來到這個大家庭的第一天,在後來短短的四個月的時間裏,我換了三個工作崗位,我覺得自己是幸運的,因此,我時刻懷着一顆感恩的心,藉此機會,我要感謝公司為我們提供這麼好的平台,感謝公司領導及同事們對我的關心和照顧,我要特別感謝的是胡總監,如果沒有您這位伯樂就不可能有我的幸運,有了這份感激便成為了我工作動力的源泉。

一年來我在各位領導的關懷和批評指導下,愛崗敬業,積極配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和汗水並存,同時也讓我看到了自己的不足。轉變了很多,思考了很多。下面,我就自己的崗位職責並結合年的工作實際向各位領導和同事作以彙報,請予審議。

作為一名公司員工,自己如履薄冰,對於剛進入品質部的我,對部門及工作性質的瞭解都是比較片面的,崗位職責及業務水平都處於萌芽狀態,自己深知要想做一名合格的質量人員就必需熟練掌握本職崗位的專業技能及具備相應的業務能力,為此,虛心向部門領導及等人請教,很快就知道了自己應該做什麼,事情應該怎麼做。在實踐中也慢慢的掌握了一些工作的技巧。

尤其是設備這一塊,我們都是一片空白,而公司領導又相當重視,如何才能儘快在我們部門發揮出更大的作用,這是我們面臨的一大難題,在胡總監的牽頭和指導下我們對設備情況進行了全面的瞭解和分析,熟練的掌握了設備的操作使用方法,在以往的基礎上進一步完善了設備完好率,解決了一些歷史遺留問題,更新了陳舊的觀念,在原有的基礎上改變了部分職能,並直接參與到職能管控和職能服務當中,尤其是收費的監督工作交給我部以後,我們能夠立足於自身認真研究收費中存在的漏洞。

短短的一段時間就對收費情況瞭如指掌,任何違規收費行為都逃不過我們的眼睛,直接的為公司創造了效益,特別是部門的況副經理,汪姐等,他們不計個人得失,親自參與我們的值班,才保證了我們各項工作的正常運作,我們也深知,這也體現出公司領導、胡總監對我們的關心和照顧,我們不甚感激,通過一年多的努力與實踐,我們基本上實現了預期的目標,這與我們部門上下的共同努力是分不開的。

今年7月份,數碼城管理處合併後,我們的工作任務和職能並沒有改變,反而對我們提出了更高的要求,24小時客服電話能夠一如既往的按照公司規定及文件的要求正常的運作。因為肖、章等人的工作調整,每月業主投訴的統計工作就交給了我,自己能夠抱着積極負責的態度,按時保質保量的去完成,截止12月1日共收到業主、租客來電、來人投訴、96條,能及時填寫在工作流上,並開出《顧客日常信息記錄、處理、回訪記錄表》,在3分鐘內傳遞到部門領導及相關的負責人;個人對自己接手的顧客信息都能積極跟進到位,對具備回訪條件的顧客信息及時回訪率達100%。

此項工作投入的精力相對較多,數碼城管理處一週下來就有幾百單,為了瞭解顧客的需求及掌握工作人員的服務情況,能夠耐心的做好每一單的回訪,發現問題及時的向領導彙報,在統計中,發現有些管理處上傳和填寫不規範,能及時與管理處進行溝通,並在況副經理的督促下,每週進行跟進,使數碼城管理處此項工作走入正規,截止12月1日數碼城區域共上傳8502單,我部回訪了3674單,顧客提出具體意見243單。駐外管理處共上傳2255單,我部抽訪685單,提出具體意見46單,抽訪率達30%以上。

我主要負責崑山、番禺管理處,共訪談11單,顧客提出具體意見11條,收集到的意見和建議能及時的反饋給管理處經理及相關的負責人。為公司領導瞭解駐外管理處的情況提供了信息。

聯合巡檢是我部的一項重要工作,一直很期待也很想學習,胡總監也立足於讓我們多學,多接觸各項工作的原則,分別帶我們參與了各管理處的巡檢工作,我主要是參與了第四次聯合巡檢,通過參與瞭解了此項工作的流程,從中學到許多實質性的東西,為下一步更多的走進現場起到拋磚引玉的作用。夜間巡檢每月進行一次,此項工作由我們三人輪流進行,我參與了其中的兩次,每次都能充分準備,秉着客觀公正的態度,認真做好每一次巡檢,為公司領導提供準確的數據和信息。

公司今年狠抓了職能管控與職能服務,作為品質部應當首當其衝,胡總監讓我們也參與了此項工作,我負責各種信息數據的收集,每週五上午10點前能夠按時的發給汪主管,並對每月的數據進行整理,使其監控中心的數據及時準確的傳達給領導。

電視劇《亮劍》裏面有講到,軍隊的領袖氣質就直接影響着一支軍隊的氣質,部門也是一樣,胡總監一直鼓勵和倡導我們學習,也為我們創造很好的學習機會,在條件允許的情況下儘可能讓我們自己講,給我們營造各種學習氛圍,況副經理也經常給我們安排一些工作,在工作的同時不厭其煩的給我們講,填補了我們在體系文件上的空白,在這一年中,我們學到了很多,懂得了很多,尤其是對於品質這一塊,我們完全是,從無到有,一點一滴的在進步,我一定會好好珍惜,倍加努力,爭取在明年取得更大的進步。

工作個人述職報告4篇 卓越績效綻放:工作個人述職報告 第2張

第2篇

過去的一年,對我而言,是十分特殊而又有好處的一年,在這一年我邁進人生一個新的里程碑,在這一年我率領計財部的各位同仁,在行領導的關心、愛護、支持下,以高度的職責感,恪守職責,務實開拓,將支行的發展推上了一個新的台階。以下是我在20xx年個人工作總結報告:

一、從基礎入手,着力於人員素質培養,保障支行的穩健經營。

1.建立健全各項規章制度,奠定會計出納工作的基礎。今年我根據業務發展變化和管理的要求,對職責、制度修舊補新,明確職責、目標,並按照缺什麼補什麼的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內控、防範風險起到了用心的作用。個性是針對七、八月差錯率高居不下,及時組織、制訂、出台了“”,有效地遏制了風險的蔓延。

2.加強監督檢查,做好會計出納工作的保證。年內一方面加強考核,實行工效掛鈎的機制,按月考核差錯率,並督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,採取定期、不定期,常規與專項檢查相結合的方式,及時發現工作中的難點、重點,再對症下藥,解決問題,有效地防範了經營風險。

3.以人為本,加強會計、出納專業人員的素質培訓,進一步實現了會計、出納工作的規範化管理。年內主要做了以下七點工作:1.主動、用心地抓好服務工作,堅持不懈地搞好優質禮貌服務,樹立服務意識;2.堅持業務學習制度,統一學習新文件,從實際操作出發,將遇到的問題及難點列舉出來,透過研究討論,尋求解決途徑;3.堅持考核與經濟效益指標掛鈎。

7開展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合潛力的培養,提高結算工作質量和效率。

二、做好財務工作計劃,強化成本意識,規範財務管理,努力提高經濟效益。

1、更好的完成年度財務工作,我嚴格按照財務制度和《》等規定,認真編制財務收支計劃,及時完整準確的進行各項財務資料的報送,並於每季、年末進行詳細地財務分析;在資產購置上做到了先審批後購置,在固定費用上,全年準確的計算計提並上繳了職工福利費、工會經費、職工教育經費、養老保險金、醫藥保險金、失業保險金、住房公積金、固定資產折舊、長期盼攤資產的攤銷、應付利息等,並按照營業費用子目規範列支。

2、費用支出實行了專户、專項管理,在臨時存款科目中設置了營業費用專户,專門核算營業費用支出,建立了相應的手工枱賬,實行了一支筆審批制度,嚴格區分了業務經營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節約,用最少的資金獲得利潤。20xx年開支費用總額為萬元,較上年增加了萬元,增幅為%;實現收入萬元,較上年增加萬元,增幅為%。從以上的數據可知,收入的增長速度是費用增長速度的2倍。在費用的管理上,根據下發的《》等文件精神,嚴格費用指標控制,認真執行審批制度,做好日常的賬務處理,並將費用使用狀況及財務制度中規定比例列支的費用項目進行説明,以便行領導掌握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標準,支行實際費用率為%,節約費用5個百分點,費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標。

三、恪盡職守,切實加強自身建設。我在抓好管理的同時,切實注重加強自身建設,增強駕馭工作潛力。一是加強學習,不斷增強工作的原則性和預見性。二是堅持實事求是的作風,堅持抵制和反對*消極現象,在實際工作中,用心幫忙解決問題,靠老老實實的做人態度,兢兢業業的工作態度,實事求是的科學態度,推動各項工作的開展。三是加強團結合作,不搞個人主義。

1、挖掘人力資源,調動一切用心因素。立足在現有人員的基礎上,根據目前人員的'知識結構、素質況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,個性是對業務骨幹的專項培訓。

2、降低成本費用,促進效益的穩步增長。一是加強成本管理,減少成本性資金流失。二是加強結算管理,限度地增加可用資金。三是合理調配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,儘可能地壓縮無效資金和低效資金佔用,力求收益化。四是降低費用開支,增強盈利水平。五是準確做好各項財務測算,為行領導的決策帶給依據。

3、充分發揮職能部門的“職能”,加強管理,加快工作的效率,並向財務總監彙報工作。

回顧一年的工作,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收穫與喜悦,重要的是豐富與鍛鍊了自己,雖然我的工作取得了必須的成績,但仍有許多不足,仍需在今後的工作中不斷地加以完善,應對日益變幻的金融經濟形勢,金融工作任重而道遠,成績永久屬於過去,在今後的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的台階,做好xxxx年個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。

第3篇

述職報傳是領導者個人對一個時期內執行崗位職責的實踐活動進行自我評述的總結報告。

其主要作用是使上級或人事部門和羣眾細緻地瞭解和評定個人和集體的政績、預測其發展潛力,促使其忠於職守、更好地完成工作任務。

述職報告實為一份個人總結,其格式內容可參照《總結》的寫法。

我本人,年年被市委評為"優秀共產黨員",年年被市政府評為"先進工作者",曾被xx市委、市政府授予"模範轉業幹部"稱號。

作為公路主管部門,服務的載體是公路,服務的對象是車主,服務質量的考評標準是好路率。

為了完成xx市公路局下達的年末好路率80%,年平均好路率78%的任務指標,我採取的措施是:

幾年來,我能自覺遵守中央和各級黨委有關領導幹部廉潔自律的規定,特別是《廣東省黨政領導幹部廉政守則》出台後,我要求自己做到:

1. 按守則自律。上級規定不準做的我絕對不做,上級要求達到的我爭取達到,不違章、不違紀、不犯法,做個稱職的第一把手。

2. 用制度自律。我嚴格按本局制定的廉政措施辦事。在人事問題上,凡幹部和職工的招工、聘用、提升、獎懲、房建工程等重大問題

都經支委會討論決定,不搞"一言堂",不立"小山頭",力求秉公辦事。在經濟問題上,計劃外超過1萬元以上的一切開支,都需經局長辦公會議討論。

3. 以"局長"自律。一局之長應該是本局幹部職工的表率,兩個文明建設的"領頭雁"。因此,我在考慮問題、處理事情當中

凡是要求羣眾做到的,自己首先做到。我不是以"局長"自居,尋求索取,而是以"局長"自律,講求奉獻,珍惜黨和人民給予的榮譽和權力。

1. 在經濟困難時,遇到棘手問題時容易產生急躁情緒。

第4篇

在校黨委的正確領導下,在各位領導老師的支持下,一學年的教學工作結束了,作為初四老師為之感到興奮和驕傲,我們都深深地覺得這一年的付出是值得的,是有價值的。回顧這一年的點滴,有很多話要説,理順一下思路,大體上可以歸納為三部分,現向各位領導、同事彙報

作為第一次加入初四畢業班的年輕教師,我很榮幸成為其中的一員,我緊張,因為我恐怕耽誤他們,我激動,因為我將為此全力以赴,我高興,因為這將是我教學生涯中的寶貴經歷,更為重要的是,我將分享同學們成長的快樂。我切身感受到學校領導的期望、家長學生的重託、初四教師團隊的全力以赴,在初四學年開學伊始,我看着日曆按天制定了複習計劃,反覆看着學生的名單,事實上,我也確實在這半年裏一步一步地、認真地,實現着自己的諾言。

我把自己當做學生,從一年前的這個時候就開始接觸、瞭解、做歷年會考題,以學生的角度感受其中的精髓,重温着會考英語帶給自己的驚喜,使我在整合精選練習題、給學生指導講題的時候感到有所儲備、有所釋放,整個過程下來,我突然有一種眼前一亮的感覺。

在每一次上課之前,認真做好備課工作,對於上課的內容和體系加以設計和安排。對於重點知識精選作詳細的講解。在上課過程中,努力做到以學生的訓練為主體,注重與學生交流,加以個別輔導指導,突出針對性,並且結合外語這門課程的特點,增強學生的聽和寫的能力。對於課後學生所完成的錯題本整理和書面表達作業,全批全改,對學生的作文以會考標準進行批改落實;對於學生提出的疑問,耐心地予以解答、拓展。

我自己認為,經過這一年的兩輪複習,學生們在基礎知識和基本技能方面有了很明顯的提高。作為一名教師,心裏十分欣慰。今年,英語會考成績100分以上有17人,佔全班人數的44%。

我的父親這樣對我説:你現在也是個應屆畢業生。是啊,送走了教學生涯中的第一批學生,我收穫了教育教學工作中最寶貴的第一筆財富。讓我感受最明顯地就是

不以成績論英雄,我們是這樣説的,但是我們真正做到了嗎?當我看到相處四年的畢業生就要離開的時候,每個孩子都擁有燦爛的笑容,他們都以是文苑學子而倍感驕傲,留戀着母校、感激着老師,那一刻,我們想到的就根本不是他們的成績了,而是他們走出母校的做人,因為他們還代表着文苑學校的形象。善待每一個學生、延伸到家長、社區,那也是學校發展的潛在動力。

在這一年的工作中,我感受到了兩個團隊的力量——初四全體教師和我所在的英語教研組,對師生在複習過程中出現的問題,校領導沒有疾風暴雨式的批評,沒有聲色俱厲的指責,的是和風細雨的談心,提出具體可行的建設性指導意見。回顧這一年裏召開的幾次質量分析會,哪一次不都是互通情況,共商對策的民主生活會!一句話、一個眼神、一次交流都會讓我受益匪淺,即使不是面對面,我也感受到了大家的全力以赴和執着努力,從中我收穫了思考、收穫了對學生的責任感。

我想,文苑人就應該是這樣一個團結向上、齊心協力、和諧共榮的大集體。

這一年,很簡單單很充實,總結到此,不當之處,請各位領導同事批評指正。謝謝大家。