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外貿工作實習報告8篇 跨國貿易實習:拓展視野,鍛造未來

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本文是關於外貿工作實習報告的簡介,在這份報告中,將會詳細描述實習期間所參與的外貿工作,並分享實習經歷和所獲得的經驗與收穫。通過實習經歷的描述,讀者可以瞭解到外貿領域的工作內容和挑戰,同時也能夠深入瞭解實習者在這個領域中的學習和成長。

外貿工作實習報告8篇 跨國貿易實習:拓展視野,鍛造未來

第1篇

1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以後工作和學習奠定初步的知識,外貿業務員工作報告

2.通過本次實習 使我能夠親身感受到有一個學生轉變一個職業人的過程

3.通過本次實習對我完成畢業實習論文起到很大借鑑作用。

實習任務:熟悉外貿業務流程,熟練操作網上業務平台,能夠與國外客户電郵電話聯繫,把書本知識與現實操作做到完美結合,努力完成公司交給的任務,最好是能接單給公司創造利潤。

嚴格遵守實習紀律,積極參加各項實習,不無故不參加實習,不遲到不早退,實習過程積極思考,積極提問;實習過程做好實習筆記;實習時,儘量做到最好,不做有損大學生和學校形象的事。

時間飛快,我的實習將要結束,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。以後就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是學習設計和跑業務,對一些新客户的發展和老客户的維護。下面是我對公司的簡單介紹。

香港麗江電子有限公司成立於20xx年,經營有世界各國名牌廠家的集成電路及其它電子元件,產品廣泛應用於民用、工業、軍事等不同領域;總部設在中國香港特別行政區,在深圳、長沙等城市設有直屬分公司。 麗江公司擁有專業的銷售人員以及出色的工程技術專家,一貫以快速回應客户的諮詢及提供優質的交貨服務為基礎,為客户提供與應用需求最緊密結合的解決方案,從而降低客户的開發與應用成本,使麗江公司與客户在互利中共同成長,工作總結《外貿業務員工作報告》。“誠實守信、質量第一、價格合理、交貨快捷” “實力雄厚,資源充足,庫存真實”我們的目標:成為中國電子元器件現貨頂級供應商。

為了提高公司效率,增加公司利潤,公司註冊了3個公司名,分別是hk bmc electronics co., ltd. ,pb group co, ,hk potential electronics co.,ltd。因為客户對象是歐美,我也有我的英文名字stef.我主要是做hk bmc 這個公司,做環球資源與中國製造的平台,最後十幾天,我參與pb group 參與ic 銷售,在tbf 上報價.

3月3號我開始了為期2個月的實習。本次實習是以現場跟班生產實習為主,生產實習是學習的一項重要環節,通過此次實習,我學到了很多課本上學不到的知識,使我更深刻地瞭解了外貿業務流程、自主創業等知識。

1.客户詢盤:一般在客户下訂單之前,都會有相關的order inquiry給業務部,做一些細節上的瞭解。

2.報價:業務部及時回覆客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及櫃型等,performa invoice 給客户做正式報價。

3.得到訂單:經過洽談,收到客户正式的訂單purchase order。

4.下生產訂單:得到客人的訂單確認後,給工廠下訂單,安排生產計劃。

5.業務審批:業務部收到訂單後,首先做出業務審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫,儘可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的.收購合同。審核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核後才能執行。如金額較大的,或有預付款和佣金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之後,製成銷售訂單,交給部門進程員跟進。

6.下達生產通知:業務部在確定交貨期後,滿足下列情況可下達生產通知, 通知工廠按時生產:

6.1:如果是l/c付款的客户,通常是在交貨期前1個月確認l/c已經收到,收到l/c後應業務員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應立即請客人改證。

6.3:如果是放帳客户,或通過銀行d/a等方式收匯等,需經理確認。

7.2:如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,要在交貨期一週前,約客户查貨並將查貨日期告知計劃部。

7.3:如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的,要在交貨期兩週前與驗貨公司聯繫,預約驗貨時間,確保在交貨期前安排好時間。確定後將驗貨時間通知工廠。

8.製備基本文件。工廠提供的裝箱資料,製作出口合同,出口商業發票,裝箱單等文件(應由業務跟單員製作,交給單證員)。

9.商檢:如果是國家法定商檢產品,在給工廠下訂單時要説明商檢要求,並提供出口合同,發票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產品的出口口岸,便於工廠辦理商檢。應在發貨一週之前拿到商檢換證憑單/條。

外貿工作實習報告8篇 跨國貿易實習:拓展視野,鍛造未來 第2張

第2篇

在大三的學習生活中,實習是不可缺少的一部分。在實習期間可以把在學校學到的外貿知識應用到實際當中。在理論與實踐相結合的時候,能夠更快更好的體會到理論的精髓所在,體會到理論與實踐的區別。從而鞏固自己所學的知識,增強發現問題、分析問題、解決問題的能力。從而做到理論與實際的融會貫通。

20xx年元旦,正式開始了我夢寐以求的實習生活。在老師的引薦下,我來到了青島x公司實習。這是一家專門出口針織品的外貿公司,成立於20xx年,由最初簡單的針織服裝發展到現在的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內衣等多種產品為一體的產品模式,客户也由最初的單一客户發展成現在遍佈法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客户規模。公司成立時間雖然很短,但不論是從產品生產的規模還是從客户數量上來看,公司都有着突飛猛進的進步。我雖然來公司的時間不長,但是在公司領導的領導下和同事的感染下,自己對工作都始終抱着極大的熱情,深深的體會到自己責任的重大。在自己積極投入工作的過程中,不管是為人處事方面,還是工作方面,自己都是受益匪淺!

我所實習的這家公司是一家小公司,員工不超過20個人。麻雀雖小,可是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力為公司效力。現在回想一下,我還是很慶幸自己在一家小公司實習的。因為在小公司我才能做更多的工作,承擔更多的責任,才能更好的鍛鍊自己的能力學到更多的東西。

我和師傅主要負責法國客户。這個法國公司比較大,經營產品的種類很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負責服裝的採購,我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會就付款方式、貿易術語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協議。在以後的合作中,我們只需對產品報價,只要我們的價格與客人的目標價相近,就可以接到客人的訂單(po)所以對於這個客人來説,對於客人每一季產品的報價是至關重要的。客人會在新一季開始的時候陸續通過郵件發來幾十個款的報價,同時會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味着我們的報價不僅要低,還要找到這種面料,才可以拿到這份訂單。由於今年匯率變化很多,而且匯率不斷的降低,同時國內也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容現在的形式,就是人民幣在國內不值錢,在國外很值錢。這就給我們報價加大了難度,如果匯率估算錯誤,就會帶來損失。

訂單確定以後,我們就會與工廠聯繫,給工廠下訂單、簽訂國內的購貨合同。接下來就會提供色樣、布樣、產前樣、確認樣等樣品。很多樣品都要經過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次提供樣品以前都要認真體會客人關於樣品的要求,這樣才能保證樣品一次通過。收到樣品意見以後要準確無誤的翻譯並且傳達給工廠。有時會因為錯誤理解客人的意見,錯誤的傳達給工廠,都會給工廠和自己造成很大的損失。

這個客户的交貨時間很分散,幾乎每個周都會出貨。我每週四都會為了報關輾轉於工廠,貨代,場站之間,也是我最忙的時候,恰恰也是我學到東西最多的時候。記得有一個周我們出了兩個大櫃的貨。這些衣服並不是一個款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關對於不同的服裝種類有不同的監管要求,所以這些衣服一共要申請7個出口許可證。每週四上午是報關時間,為了保證貨物順利通關,我週三就早早的把報關所需的箱單、發票、合同都做好了,也通知報關行過來取單據。本來以為這次可以很順利的報關。可是報關行收到單據沒多久就打電話告訴我一票報關單裏只能包含一個許可證。沒有辦法我又急急忙忙把單據一式七份。可剛剛把修改後的單據傳給報關行,他又打電話告訴我説,許可證上的價格是最低限價,發票和合同上的價格必須低於許可證上的價格。我當時一聽就有點慌,貨代要求我們必須週四報上關,否則就給我們甩貨。沒辦法我又急匆匆的該好價格,還好這次沒有什麼問題順利通關了。這個週四過的是我實習生活中最最緊張的一個了。但是我也從中吸取了很多教訓,也學到了很多知識。

首先,一個報關單隻能包含一個出口許可證。其次,出口許可證的價格是最低限價,發票和合同的價格不能低於出口許可證的價格。因為我們和客人簽訂合同的價格包含客人的佣金,所以我們在保管的時候就會把這部分佣金扣除。但是我們在申請出口許可證的時候是用含傭價申請的。既然出口許可證是最低限價,以後自己再申請出口許可證的時候就應該注意這個問題,給自己減少不必要的麻煩。俗話説吃一塹長一智,經過這次,自己以後要學的更加仔細更加認真。如果遇到不確定的問題,一定要提前諮詢有關部門,給公司減少不必要的花費,給自己減少不必要的麻煩。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自己一個小小的失誤有時會造成客户的索賠,有時造成單證不符,導致已已經報上關的貨物刪單。看似不經意的馬虎,造成的後果都是嚴重的。雖然在學校裏已經學了很多關於報關和制單的知識,但是真正應用起來發現自己學到的知識和實際應用有很大的差別。在公司裏雖然有的人學歷沒有自己高,但是也不應該輕視他們,他們的經驗是我們多少年的學校生活所學不到的。時時刻刻都應該保持謙虛謹慎的態度。

作為公司的新人,出差是讓我最興奮的事情。在我看來,出差是一件很好的差事,既可以到外面欣賞風景,見到很多平時都不曾見過的新鮮事物,又可以不用整天悶在辦公室裏。所以一有出差的機會,我就會特別高興。出了幾次差以後發現事實並非如此。我們出差主要是帶着客人的驗貨員到工廠驗貨,驗貨的結果如何直接關係到我們能不能按時出貨。碰到沒有問題的貨還好説,可是有時候工廠的貨做的很急,就會出現油污、斷線、忘記縫洗標的問題,這些問題都還是小問題,讓工廠的師傅修補一下就可以出貨了。可是有的工廠大貨生產時擅自更改扣子的顏色或者領子的顏色,即使他們這樣做是為了衣服的美觀,是出於好意,可是並沒有經過客人的確認也是不允許的,是要遭到客人索賠的。出現這種嚴重的情況,讓工廠重新修改是不可能的.。這就要靠我們對衣服的生產和質量了如指掌,能夠當場作出判斷這樣的貨出口以後不會遭到索賠。在以後的出差中我也不敢再抱着出去玩玩的心態了,在客人驗貨的時候我也會在旁邊認真的看着。

看客人是怎樣驗貨,主要檢查衣服的哪些方面,認真的記在心裏,在檢查工廠送來的樣品是也注重看這些方面,確保每一次出貨都萬無一失。師傅帶我驗過幾次貨,我瞭解了大體流程以後,現在就是我自己帶着客人驗貨了。得到了師傅的認可,肩負起這麼重要的責任讓我十分興奮。有一次我自己帶着客人驗貨就出現過一次狀況。那次我帶客人去驗一批小童的t恤,衣服後面的領開口處釦子的定位需要用消失筆,這個消失筆的筆跡在7天以後就會消失。可是由於這批貨趕得太急,我們驗貨的時候才過了一天,消失筆的筆跡自然不會消失。當時驗貨員就問我怎麼這裏還有消失筆的筆跡呢?我從來都沒有聽説過消失筆,對於這個問題我也無從下手去回答。只好把那幾件帶着消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問了師傅才知道消失筆筆跡會在7天之後就自動消失。如果我早知道這個問題的話,就不會出現這種問題了。為了防止以後在出現這種問題,自己也在不斷的積累關於服裝的知識。

五個月的實習生活,看似很長,可是一眨眼的功夫就過去了。從剛開始的不諳世事,到現在的得心應手。剛入公司,一切都顯得那麼陌生,做什麼事情心裏都沒有底氣,不能放開去做。有很多新的東西需要自己去學習和適應。現在想想人在社會上就是需要適應不斷的變化,適者生存,自己只有去適應社會,社會卻不會去適應你。只有適應了這種高節奏的生活才能做出效率,作出成績。作為公司肯定不會需要一個不會創造效益的人。經過幾個月的磨練和適應,現在的我對工作已經得心應手。每天都會實現安排好當天的工作,把工作按照輕重緩急分配好,能把一天的工作完美的結束就是我這一天最大的成功了。完美的結束一天的工作只是我現在的目標,以後我會給自己樹立更高的目標,只有在不斷追求完美的過程中,自己才能變得更加完美。在今後的工作中,我會謹記老實的教誨,不斷的的完善自己,用一顆感恩的心去回報每一個幫助過我的人。

時間流逝,我的實習將要結束,最先,我抱着學習和鍛鍊的精神來到這裏,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。經過兩個多月的實習,使我對工作,生活都有了一個全新的體驗。以後就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是熟悉外貿流程以及做業務,對一些新客户的發展和老客户的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:

1.客户詢盤:一般在客户下訂單之前,都會有相關的order inquiry給我們業務部,做一些細節上的瞭解。

2.報價:我們業務部及時回覆客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及櫃型等,並做好performa invoice給客户做正式報價。

3.得到訂單:經過洽談,收到客户正式的訂單purchase order。

4.下生產訂單:得到客人的訂單確認後,把訂單轉做成內部訂單給採購部讓她給工廠下訂單,安排生產計劃。

5.業務審批:業務部收到訂單後,首先做出業務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,儘可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核後才能執行。如金額較大的,或有預付款和佣金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之後,製成銷售訂單,交給部門進程員跟進。

6.下達生產通知:業務部在確定交貨期後,滿足下列情況可下達生產通知,通知工廠按時生產:如果是t/t付款的客户,要確認定金已經到賬。如果是西聯付款的客户,要先確定付款是否已經到達本地的西聯。

7.驗貨:在工廠把貨物生產好,併發貨到公司之後,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質量是否過關,這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩定客户資源,這一部分就一定要做好的。

8.製備基本文件。工廠提供的裝箱資料,製作出口合同,出口商業發票,裝箱單等文件。

9.發貨:通知貨代來公司收貨。並且把所以必備的單據叫給貨代。

10.確認收貨:在發貨後要通知客户已發貨,並且一個星期左右要詢問客户是否收到貨物。

選擇進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來説是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對於在大學比較自由的我們來説要鍛鍊“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調節。第三,就涉及到現代辦公工具的使用,複印,打印,傳真沒有想象的容易。對於我們外貿業務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客户溝通好。熟悉sales confirmation,commercial invoice等各種單據是基本的。通過對商務文件的翻譯發現也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。

成功的業務員是先和客户當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話裏以及網上和客户打招呼問好,後來慢慢的我的客户都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客户主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客户之間的交談及友誼,讓客户對我有個好的印象,對業務員來説,這些客户資源是日後最大的潛在力。

棘手的客户是業務員最好的老師。客户的抱怨應當被視為神聖的語言,任何批評意見都應當樂於接受。正確處理客户的抱怨:一、提高客户的滿意度,二、增加客户認牌購買傾向,三、豐厚的利潤。成交併非是銷售工作的結束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結篇,它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點業務員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎於靶子。買賣不成也決不是客户的過錯。問一問任何一個專業業務員成功的祕訣,他一定回答:堅持到底。世界上什麼也不能代替執着。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養但到處碰壁的人多的是。唯有執着和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執着才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那並不是那個人以前做錯了什麼,而是他什麼都沒有做。

業務員一定要有強硬的心理承受能力。被客户無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客户明明一直談的的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發生。

在學校的象牙塔裏待了十幾年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉變了,出來工作,不再有人告訴你,什麼你該做什麼不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任.但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學着去適應去克服。

兩個多月的實習很快就過去,加上在學校實習的一個星期,讓我能夠對外貿業務有初步的瞭解,很慶幸有機會可以接觸到客户,這對於我以後的工作和繼續深造都是一個很好的平台。外貿看中的還是經驗,經驗的累積對以後是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫助很大,告訴我做人做事。以後的路還很長,要學的還很多,我希望能夠走好每一步。

在我的實習期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,並儘自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!

第3篇

通過兩個月的實習,我不僅熟悉瞭如何開發客户,如何處理客户詢盤,如何有技巧的回覆客户疑問,同時也掌握了外貿操作流程中應注意的問題及解決方案。本文分為緒論、實習內容和小結三部分,對近兩個月來的實習生活作一個大體的剖析。

實習地點在被譽為“中國模具之鄉”、“中國塑料日用品之都”的台州市黃巖區,公司名稱為……有限公司。公司成立於20xx年,是一家集設計、生產、研發、銷售高品質嬰幼兒系列產品於一體的外向型公司。公司在成立短短兩三年內以遠見卓識的眼光洞察未來,以發展嬰幼兒用品行業為己任,利用尖端技術和全方位的服務不斷為大眾和社會勾畫一幅幅新的宏偉藍圖。服務社會是公司不遺餘力推動科技創新的源泉,幾年來公司以“優質、嚴管、誠信、創新”的經營理念,“奮發圖強、最求完美”的企業精神,“雷厲風行、一絲不苟”的工作作風,在業界取得了驕人的成績。

三年的系統理論學習,使我掌握了外貿的理論知識,諸如:外貿術語,外貿進出口流程,報關,報檢的操作流程。但是,應該承認,如果沒有將自己學到的理論通過實踐被自己所真正掌握,應該説對自己今後找到一份稱心的工作還是會造成一定困難的。只有通過一段時間的實習,才能夠將書本上學到的知識運用到實際情況中去,解決實際問題,為今後的工作打下堅實的基礎。

公司從去年開始做外銷,現在外銷部門有兩個前輩,她們都做過兩三年的外貿,經驗比較豐富,不過她們到公司時間也不長,之前也沒帶過新人,所以剛來沒有人給我指點該做什麼或是下一步該怎麼做,所以只能靠自己,遇到不懂的就問。

第一天我先看了公司產品冊,大體瞭解公司主營產品為嬰幼兒塑料產品,包括兒童坐便器系列,浴盆系列,餐桌椅系列,健身車系列,對公司產品類型有了大致瞭解後,根據一份打印好的產品目錄對照產品冊加深對產品的瞭解,這次要搞懂的不只是產品外形,更重要的是產品材料、尺寸、內外包裝、毛淨重、起定量之類,要把產品一一對號。這些説看完很簡單,不過真正的做到清清楚楚,可能要花一段時間了。之後,我又親自到車間流水線上及公司樣品間看產品實物,增加對產品的進一步瞭解。再次之間,我根據公司存檔的客户資料進行客户跟蹤及新客户開發,每天發送大量的郵件,當然收到很多系統退信,不過欣慰的是仍有不少客户回覆。

實習將近10天,對產品可以説已經很熟悉了,這時部門裏安排我接手阿里巴巴中文網站,也就是阿里旺旺作為業務平台。初次接觸阿旺,並不是多麼熟悉,自己摸索後知道瞭如何在阿旺上發佈自己的產品讓客户主動找上門,也知道了如何在社區中結識更多的朋友,如何在帖子中幫助別人同時學到更多知識,如何利用網商博客贏得關注……不過最需要的功夫是如何根據客户的詢盤作出有針對性的答覆。在平台上,經常有客户詢問產品,剛開始客户問什麼就回復什麼,覺得很被動,尤其是客户問產品價格時,我直接按照客户要求根據公司報價表就把價格給客户了。這樣反而使得有些客户在我報價之後就沒了音信。慢慢的,我總結出自己在報價上的失誤,急於尋找客户,遇到客户詢價就在客户面前表現出來對這筆單子的渴求,所以使得自己很被動,另外,在報價上,並不是針對每一個客户都給出相同的價格,而是要看他對產品的滿意度及需求程度。因此,之後我要求自己把每個客户看重,但又要看淡,要弔客户的胃口,讓對方急,同時在適當的時機給他報價時要看他有沒有想合作的傾向,及這個傾向能讓我有多大的`把握拿下這個單子,總之要綜合考慮,給他報價。我想,報價應該是我今後還應努力學習加強的一個環節。

一年已經過去了,在班委改選之際,我就這一年來所做的事情向老師和同學們做一個彙報。

1. 春遊的宣傳在當選宣傳委員之後,遇見的班級的第一件大事就是春遊,我需要做的是春遊之前對大家宣傳班委關於春遊的一些安排和注意事項,在春遊之後對活動進行總結,並給出書面文稿,交至院裏。總結:在這次工作中,我遇見了一些問題,比如由於對班委的安排有的不是很清楚,於是不能及時很準確的向大家宣傳,在春遊活動中沒有特別注意一些細節的問題,所以在組織零散材料的時候顯的困難。改正方法:在以後的工作中要做有心人,留心一些關於班級活動或者是關於同學的事情。

2心理諮詢日的活動在團支部的組織下,我們以班級為單位東區教育超市前面進行了一次心理諮詢日的團日活動,活動目的是向學校的同學介紹簡單的心理知識並進行氣質測驗和學習動機的測驗。總結:在活動過程中,發現有的大學生甚至也存在這樣的觀點‘我的心理沒有問題,不需要進行心理測試’。其實這個觀點是對心理的不正確的認識,進行心理諮詢不僅是因為存在心理問題,就是沒有心理問題也是可以進行心理諮詢,對自我有個更清楚的瞭解。改正方法:儘自己的能力向儘可能多的人介紹關於心理的科學認識。改變大眾對心理諮詢的不正確的觀點。

3秋遊秋遊活動中,我的主要任務是協助文娛委員挑選適合大家集體進行的小遊戲,這些遊戲的選擇最好能激發大家的團隊合作意識,培養大家的團結精神。總結:要組織一場好的集體活動是不容易的,必須大家一起用心的去努力,並且要懂得利用相關的專業書籍(如吳老師借我們一本關於如何組織團隊活動的書籍,我們從中找到了有用的遊戲。改進方法:注意在平時玩的過程中融入專業知識,寓教於樂。

4元宵節的活動在07年元宵節那天,我們就吳老師提出的建議,組織一場活動。沈晨初,龔燕豔,還有我,去歐尚買元宵,並且聯繫食堂,並通知大家參加。總結:大家都很開心,感受到了班級的團結和温馨。改進方法:多組織一些能團結同學的活動,使大家感受到班級的友好氛圍。

5其他平時工作中還會有一些零散的事情:通知同學一些班裏的決定,組織同學參加院裏的活動…… 總結:可能會遇見大家積極性不高的問題改進方法:如進行簽名制或責任到人制等總之,不當家不知柴米貴,不當大學班委不知道難。經歷一年的鍛鍊,遇到許多問題,但也成長了很多,謝謝老師的信任和同學的支持,讓我有機會為班級出力也讓我有自己發展的空間。希望所有同學在x老師的帶領下將05應心建設的更好。

在維護好平台的同時,還要利用其它手段開發更多的客户,利用b2b網站發佈自己的供應信息,同時還要利用展會、論壇、網站、商務部、海關數據等獲取更多相關產品的買家信息,然後主要通過郵件對客户發函以建立業務關係。沒有迴音或是收到系統退信是很正常的,所以沒有必要因為這些而灰心。

在此期間,給多個客户發過樣品,一般來説客户如果要求要樣品的話那麼合作的可能性就比較大了,不過發樣品沒有迴音也很常見。在客户要求寄樣品時要細心對待,一般收到樣品費後寄樣,而對於易碎品在包裝上要格外注意,同時不要忘記貼易碎標誌。另外就是寄出的樣品一定要保證沒有任何瑕疵,不然如果樣品有問題那麼客户對產品就沒了信心。另外,更要注意的是收到客户的樣品費後要及時發送樣品,我自己就因為公司裏特殊原因致使樣品寄出時比預計晚了一天而沒有趕上一筆單子,這給了我很大的教訓。總之在此期間我總結出做事要利落更要穩,穩住自己的心,穩住客户。

實習最後幾天,公司領導從廣交會回來,之後除了與廣交會上對我們產品有意向的客户聯繫外,還要對之前的客户進一步開發,對現有訂單進行跟蹤。通過最後這段時間的實習,使我熟悉了整個外貿的實際操作,即從建立業務關係到交易進行及交易善後的整個流程。同時針對在實際操作中曾遇到的各種問題有了自己的想法及處理方案。

為期兩個月的實習期結束了,回想起這兩個月的生活,一個人在新的環境裏,應對新的人際關係,面對新的生活,苦當然是有的,但是樂在其中。因為任何知識都源於實踐,所以需要這段時間的實習將學校所學理論知識付諸實踐,讓其來檢驗所學。然而,並不能僅僅將實踐的意義定義於此,我們還要從實踐中總結經驗教訓,為以後如何更好的工作打下堅實的基礎。

1. 基礎的理論知識要掌握紮實,才能靈活變通,以不變應萬變。工作要認真對待,積極完成自己的任務,不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,腳踏實地才能學到東西,一步一個腳印才能成功。

2. 工作中如果有耐心教自己的同事是一種福氣,當然也會同樣的有不樂意對我們施捨經驗的人,遇到這種情況,不必抱怨,因為他們並沒有這個義務,所以一定要沉住氣。如果問他們問題他們只是敷衍了事,那麼仍要笑着説謝謝,但是心裏要記住以後不要再犯同樣的錯誤了。另外如果同事讓自己幫忙一定要很樂意去做,而且要儘量做好,因為更多時候需要幫助的是我們。

3. 要眼觀六路,耳聽八方。從其他同事之間的交談以及同事如何接電話打電話中學習怎麼和工廠聯繫,制單結匯中應注意什麼問題,怎麼拒絕不必要的電話廣告……有時從他們的談話語氣、舉止中可以瞭解到自己在辦公室中的處境,因此也就明白了對哪個人該説什麼樣的話,什麼時候該説話,什麼時候該沉默,什麼話該説,什麼話不該説。

第4篇

這次實習從星期一到星期三三天,由我們國際商務單證理論與實務專業的老師指導我們完成。我們的實習正式開始了。大家都非常高興,同時老師和我們也非常地重視此次實習。為了此次實習,老師們都精心地為我們製作各種各樣的單據的模板及相關資料,讓我們進一步瞭解有關國際貿易的各種單證,自己親手製作單據,看懂各式各樣的發票,匯票等。這為以後的工作奠定了良好的基礎。實習中的各類 單證 如 信用證 、匯票、 海運 提單、商業發票等等都是我們專業知識的凝聚和承載。因此,認真地履行實習要求,努力完成實習,不僅有利於我們鞏固本學期所學到的國際貿易 實務和國際結算的專業知識,更利於我們預先觀察日後工作中的主要內容、方法以及各種困難,利於我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進行學習和工作,利於我們更快地把所思所學轉化為實踐動手的能力,把專業知識和技能轉變成工作能力和實際經驗,而且,相對於出外到某些單位進行工作實習,這種實習的方法可行性更好,針對性更強。

在這三天中,我認真地完成了實習的全部內容。實習中的大部分題目我都能按照要求以較高的質量完成,但也有部分題目讓我費盡腦筋。比如, 信用證 開立和商業發票的填寫等問題,主要是對基礎知識和細節問題的考察,因此,我能比較順利地完成。而諸如填制海運 提單等問題,由於格式比較靈活,且填寫步驟較複雜,因此使我遇到了不小的阻力。總的來説,這次實習的過程比較流暢順利。

這三天的實習讓我獲得了很多頗有意義的實際經驗。這次實習不但鞏固了我們平時所學,也為我們日後的專業工作提供了非常實際的便利在整個實習中,商業發票是我們重點練習的一個環節,因為商業發票記載的各項內容是其他單據核心內容的重要依據。比如,發票中關於合同規定貨物的各屬性描述(貨物價格、貨物包裝等等)是匯票、產地證、 海運 提單等貿易單據填寫的參照。因此,我們還必須能夠以一項單據的填寫來影響到其他單據的填制。

在實驗過程中,對合同的閲讀與理解很重要.由於自身對信用證,發票等掌握不夠熟練,在具體的填制單據時有時出現了把出口方和進口方混淆的錯誤,但經過多次的實驗,最終克服了這方面的不足和缺陷.在進行實驗的過程之中,我充分體會到了英語的重要性.很多合同內容基本上都是英語,單證的全部內容以及填制也需要用英語來完成,而且我們還需要對合同中的要件條款以及其相應的單據進行嚴格審核.在閲讀合同的過程中,我遇到了不小的阻力,這使我明白,我的英語水平還遠遠不足以應付日後工作中的諸多困難.因此,我們在加強對專業課程和專業技能的學習、掌握的同時,還應該堅持不懈地學習英語,增加詞彙的積累,努力提高自己的閲讀水平.

這次實習的完成對我們專業知識的鞏固起到了不可小覷的作用。通過這次實習,我全面地、綜合地對本學期學到的專業知識進行了複習和梳理

關於本次實習中各類單據的填寫步驟和方法,我自己總結如下:

1.仔細審題,把要求填寫的單據預覽一遍。在這期間,最重要的就是明確目標單據的空白處需要填寫的主要內容。

2.認真閲讀手中的已知條件,如信用證、商業發票、合同協議等等,並從中提取出填制單據所需的關鍵、有效的基本內容,如進出口雙方的名稱、貿易方式、合同金額、貨物描述、起運港和目的港等等。這些都將在填寫單據時用到。

3.根據從已知條件獲取的各項信息,對單據的空白處進行填寫。

4.根據已知條件中的內容對單據的填寫工作進行精確、嚴格地審核,認真審查各單據之間記錄的內容是否一致,是否相互照應。精確謹慎的審核工作是確保單單一致、單證一致的重要環節,這是實習過程中必不可少的,也是我們在日後工作中需要特別注意的一點。

這次實習在鞏固我們平時所學的基礎知識的同時,還幫助我們發現自身存在的.種種不足和缺陷。我想,查缺補漏本就是本次實習的一個重要目的。因此,我會正視且重視這些不足,爭取在以後的學習中提高自己。我的不足主要有:

1.對很多基礎知識的把握還不甚牢固。這主要表現在,當題目靈活變化時我便會捉襟見肘,遇到一些本不應該有的阻力。

4. 英語 單詞 積累不夠,尤其是經貿 英語 專用 詞彙 的缺乏影響了我順利完成實習。雖然相對於前幾次實習我的 英語 詞彙有了一定的積累,在閲讀單據主要要求和敍述時沒有太大的障礙,但在一些細節問題和關鍵 詞彙 上我還是有些拿捏不準,這導致我對整個單據的理解出現了一定的偏頗,因此單據的填寫難免會受到一些影響。

5.在實習中,我還暴露出了粗心大意、心浮氣躁的缺點。

根據在實習中發現的自身不足和缺點,我也有針對性地思索了一些解決方法:

1.繼續加強對基礎知識的掌握,一定要定期回顧課本,防止遺忘。要多利用各種專業叢書,一方面可以拓寬自己的知識面,另一方面也可以經常鞏固專業知識。

2.繼續刻苦地學習英語,穩步地提高自己的英語水平。作為國際經濟

與貿易專業的學生,英語的重要程度已經無須贅言,可以毫不誇張地説,英語是打開國際貿易專業大門的鑰匙。因此,我們要不遺餘力、堅持不懈地學習英語。我認為英語的學習重在日常的積累,我們一定要從日常的學習抓起。

3.努力使自己養成細心謹慎、冷靜沉着的品質。製作單證時,細心沉着是一項基本素質。只有細心耐心地處理單據中的每一個細節,才能力保單據之間一致。相反,浮躁着急的作風會引起人的思維混亂,導致問更加難以解決。

實習的根本目的是使我們將知識轉化為技能,使我們在具體的對外經貿操作中,綜合地靈活運用所具備的技能。

通過這一段時間的實習,我認為要想成為一名合格的國貿人才,要具有一定的能力,這種能力主要包括:

1.熟悉國際市場情況,能夠順利進行各種單據的正確填制。

2.熟知合同條款,能夠駕馭談判,與對方訂約並履約。

綜上所述,通過這次實習,我掌握了很多日後工作所需的基本技能,檢驗了平時所學習的基礎知識,衡量了個人的能力和水平,發覺了自身存在的不足和缺點。這於我來説無疑是受益匪淺的。我相信,這次實習讓我獲得的經驗、心得會促進我在下學期的學習甚至未來的學習、工作中尋找到正確的方法與道路。

第5篇

時間飛快,已經實習三個月了。實習充實了我的社會經驗。我學到了許多以前在書本上無法學到的知識。通過這次實習我感觸頗多,得到了許多新的知識,對許多問題有了深層次的思考。即將面臨畢業,我也算是社會上的一份子了。責任也越來越重了。我是在一家貿易公司實習,我在公司的主要工作是在負責批發的跟單工作。基本上是在接到客户訂單後,根據客户的要求發貨。而且在接到客户訂單開始就要負責那一單貨物的發出直到簽收。或許有人覺得這種工作很簡單也很輕鬆,但事實不是如此,我們的工作是一件非常繁瑣的事,下面我就從幾個方面來概述一下自己的工作:

首先,先介紹一下我公司的概況。我們公司是一家大型電子商務購物集團,以網上商城、目錄郵購、電視購物為規模的空中銷售王國。有自己的拍攝基地,全國38個衞購媒體合作;有屬於自己的網購平台,主要經營生活用品,服飾,箱包,鞋,美容產品等。銷於福建、北京、河北、新疆等地區。

所謂冊子產品就是我們打在冊子上的產品,有些批發客户在訂貨時偶爾會訂一些冊子一起打包走。它的訂貨是不用下訂單的,一般是打電話來詢問產品的情況,告訴我們發什麼發到哪裏發給誰,我們就向倉庫確定是否有貨,有的話就告知客户,讓客户打款,款到了就得告訴財務查賬,確認賬到了就告知倉庫給客户發貨,發完貨還得問倉庫的同事要單號發給客户跟蹤。等到了一定時間就詢問客户是否已經收到貨。

家購一般都是送貨上門的,都是訂一種送一種的,一般家購的貨都是鞋子和富達拖把。家購的客户有些款是全款的,有些是月結的,有些是打30%的。有些是福婷配太空一號的,有些是ifg配太空一號的,有些是富達配真神掃的,而且每一家的價格是不一樣的,入庫要求也是有所區別的,入庫日期也有所限制的,超過了一定時間沒入庫是得罰錢的.。

這些客户是針對所有產品都有可能訂購的,雖然説很多客户都是已經固定的,但是給那麼多客户的相同產品的價格是不同的,不同產品的包裝規格也是有差別的,一般以件為單位,客户訂貨時一般都説幾件而不説具體數量,這時必須對產品的包裝規格熟悉,才能核對款數。而且這些客户很多都是因為廣告來訂購的,所以作為跟單的我們不僅要知道產品名,還得對產品的內容有所瞭解,好答覆客户的疑問。

樣品一般都是銷售要的,有時是他們自己寄給客户,有時是要我們安排倉庫或廠家寄出去,樣品的質量要求很高,稍微不小心就會少一個新的客户,所以安排樣品時一定得跟倉庫或廠家強調質量,有時也會有合格、吊牌等的要求,而且樣品必須當天寄出。在每天下班都要詢問發貨的物流樣品是否發出。另外,樣品的安排是以王總的簽字傳單為準的,沒看到王總的簽名傳單是不能給銷售部安排樣品的。

接到客户退貨明細單,給客户回函他們就會給我們把貨退回來維修,所謂回函,就是在退貨明細上註上退貨的地址和聯繫人電話號碼,然後給財務部的人蓋上公司的印章傳真過去給她們。他們才會辦理退貨返回,到時我們就得提前告知提貨人退貨的明細和客户,到時倉庫收到貨就會統計明細是否跟客户給的一致,然後退回工廠,這時我們就得告知廠家負責人退貨情況,同時告訴廠家的人到時維修好返回記得給我們發貨單,到時就把發貨單發給客户跟蹤貨物。

以上這些工作,除了冊子產品,不管是貨物的發出還是維修返回都得利用跟單系統開單,可以説跟單的工作離不開系統。系統的開單有訂單和出倉單兩種,客户下單打款後我們一般

都要開訂單,等財務查賬備註後,我們才能開出倉單,倉庫才能出貨,而且兩種開單系統都有固定的客户名、地址、產品、出倉點。作為該系統的操作員,會有一個自己的用户名和口令,我們都是利用遠程連接,用自己的户名和口令登錄系統工作,系統裏面有八個子系統:進貨、銷售、倉庫管理,賬務系統,固定工資等。作為跟單的我們只有權限使用銷售系統,還可以查看備忘錄,所謂備忘錄就是上面所説的財務備賬,點擊那裏我們可以看到那個客户的貨是否可以發,可以根據這個來開出倉單,一般我們一登上系統它都會彈出一個窗口,就是備忘錄。另外,我們跟單要根據系統裏面所開的單每天寫日報、每週寫週報,日報是發給我們公司總裁的,週報是用來給財務做賬,日報寫的是統計我們每天發了什麼產品發了多少發給了哪些客户;週報是把我們這周的訂單打印出來和對應的打款底單釘在一起,以及附上整週的表格統計。遇到客户多,訂貨也多時,我們可能會記不準哪些貨已發那些貨還沒發的,這時,我們可以利用系統的訂單來翻看查詢。因為只要是發貨了開了出倉單,訂單的上面會顯示紅色字體叫執行完成,我們可以根據這個來判斷,這時就可以知道貨有沒發。

第6篇

近幾年,高校不斷擴招,畢業生數量逐年增加,就業壓力大,整個就業市場需求崗位的總體狀況相對趨緊已經成為了現狀,就業形勢十分嚴峻。古人有云:“紙上得來終覺淺絕知此事要躬行”,為了提高自己的實踐能力,掌握實踐的基本技能,使自己能夠在以後的求職中脱穎而出,我來到了佛山市菲圖進出口有限公司開始我的實習。

作為一名即將從學校畢業的大學生,能否在實習過程中掌握好實習內容,培養工作能力,顯得尤為重要。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識,更是大學生培養吱聲工作能力的磨刀石,又是對每一個大學畢業生的檢驗,它讓我們學到了很多在課堂和書本上學不到知識,既開闊了視野,又增長了見識,是我們走出校園,步入社會的必經階段。

佛山市菲圖進出口有限公司是一家致力於陶瓷衞浴進出口的企業,主要經營按摩缸,電腦蒸汽房,淋浴房,淋浴柱,普通缸,亞克力底盆,淋浴屏風,浴室掛件,衞浴;潔具,建材等。並擁有自己的工廠:佛山市菲圖衞浴有限公司,成立於20xx年,是一家生產中、高級衞浴、潔具的專業廠家,並具有的多年出口經驗,公司技術力量雄厚,產品開發獨具慧眼,針對現代人不斷提高的家居需求,引進國外先進技術和新工藝,沿用iso9001品質管理方法,保證產品質量,研製開發了亞克力潔具等一系列產品。產品色澤鮮亮,質地細膩優美,不僅便於清洗,而且具輕便新穎的獨特品質。款式設計多樣,遠銷全國及海外的歐洲、東南亞、非洲、中東,可滿足不同品味的需求及各層次的消費,是現在及未來家庭,酒店,賓館裝修的最佳選擇。公司的服務的宗旨是“優良品質,款款深情”。

作為外貿跟單員,工作涉及到整個企業的每一個環節,工作特點是複雜而全方位:

首先,外貿跟單員的工作是建立在訂單與客户上的,因為訂單是企業的生命,客户是企業的上帝,失去客户與訂單將危及到企業的生存,做好訂單與客户的工作責任重大。

其次,外貿跟單員的工作涉及各個部門,跟單員與客户,計劃部門,生產部門等許多部門之間是一種溝通與協作,都是在訂單完成的前提下進行的與人溝通的工作,溝通,協調能力特別重要。

再次,外貿跟單員掌握着大量的客户資料,同時也瞭解工廠的生產情況,因此可以做客户的參謀,對客户的訂單可以提出意見,以利於客户的訂貨。

最後,外貿跟單員的工作節奏多變,快速,面對的客户來自五湖四海,他們的工作方式,作息時間,工作節奏各不相同,因此,外貿跟單員的工作節奏應是多變的,另外,客户的需求是多樣的,有時客户的訂單是小批量的,但卻要及時出貨,這就要求外貿跟單員的工作效率是快速的。

外貿跟單員的工作涉及所有的部門,有次決定了其工作的綜合性,對外執行的是銷售人員的職責,對內執行的是生產管理協調,所以跟單員必須熟悉進出口貿易務實和工廠的生產運作流程。

1、作為外貿跟單,首先是對外語水平有一定的要求,因為要經常和客户在郵件中溝通,除了基本的外語知識外,還要求對外貿的一些基本術語有所瞭解,如:fob,orc,lc等。

2、要有一定的產品知識:產品的原材料,規格,包裝,價格,市場都要做到心裏有數,這樣在做pi時才能做到心裏有數。

3、主動出擊,找客户:每一年的交易會上都可以拿到很多潛在客户的名片,首先分析什麼樣的客户是你的目標客户,批發商,零售商,工程承包商,還終端客户.另外注意下那個國家是我的目標市場,在有空的時候可以給客户發開發信。

4、把網站做好,產品規格書,圖片做好。阿巴巴的排名做好,爭取多接詢盤,多拿訂單。

5、把常用的單證做好,如報價單,發票,裝箱單,甚至不同客户不同回覆的模板做好。把產品關鍵詞,規格書等整理好,需要的時候,不但可以節省時間,提高效率,而且可以給人更加專業的印象。

製作pi---確立訂單---收取訂金或lc---製作生產單----發送生產單給qc部和工廠--批付訂金給各供應商---跟進訂單進度,如有問題及時與客户溝通,協調解決---如需要,和客户確認包裝物的標籤,及時打印好交給qc部---貨好前與客户溝通,貨運資料,收取貨款等---製作訂櫃及報關申請交qc部及船務部---確認裝櫃時間後,根據qc部提示安排支付貨款給供應商,製作貨物裝櫃通知單---裝櫃後根據qc部門提供的裝箱資料做packinglist,commercialinvoice,工廠對數表---qc驗貨裝櫃的圖片保存好,將產品的驗貨圖片插入pi內,重量等數據及時更新---核對單證無誤email給客户,連同draftb/l(提單草稿本)---客户確認提單等資料後告知船務部---收齊所有款項,方可將一套正本文件寄給客户---每月最後一天前將當月的月結整理好並交到財務部

現在回想起實習期間,往事還歷歷在目,有酸的,有甜的,有苦的,有辣的,自心中滋味也只有自己最清楚。但是不可否認的卻是這些經歷將會是我人生當中不可多得的財富和經驗的累積。畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,所以這次的實習體會頗深。

20xx年1月30日,當大家都還沉浸在新年的悠閒快樂中時,我結束了我大學的最後一個寒假,背上行囊,來到了一個完全陌生的城市,開始我的畢業實習生涯,猶記得剛踏入公司時的'緊張與茫然,很多公司開年的第一天都會忌神,老闆作為一個佛教的信徒當然也不例外,一系列隆重的儀式之後,大家開始了瘋狂的拜年,安定下來之後,我開始坐在屬於我的辦公桌前翻看公司的圖冊,很精美的幾本書,這時候的我,對產品對公司對外貿這個行業是完全陌生的。

印象很深刻的是第一天上班經理呵我談話時説的一句話:“我剛畢業出來是在銀行工作的,記得那時我的經理和我們説的第一句話就是‘你們要記得,你們現在已經不是學生了,我不是你們的老師,同事也不是你們的同學’,現在我也要把這句話送給你。”是的,在學校的時候老師可能會手把手的教你該做什麼,可是在工作中,老闆不會這樣,工作中很多事是要靠自己的主動的,同事也不是同學,在工作之餘我們可以是好朋友,但在工作中不可能像同學之間那樣肆無忌憚地開玩笑。所以我必須儘快調整心態,完成從學生到職員的角色轉變,學生時代和工作時期,要求是不一樣的,必須儘快適應工作環境;其次是,必須戒驕戒躁,在工作中要多看,多觀察,多聽,少講,要有吃苦的決心,平和的心態和不恥下問的精神,做事不能太急功近利;再次是,必須堅持學習,不同的崗位,對職員的能力有不同的要求,根據工作所需,要不斷提升自我的能力,使自己能在眾人中脱穎而出。

剛進公司就遇到西班牙的展會,經理要去西班牙參展沒有時間對我進行系統的培訓,所以我的第一個月過得清閒自在,只是收發郵件開發新客户,在阿里巴巴上更新產品,有空的時候自己上網瞭解外貿的相關知識,那時候多少有些失望與迷茫,快一個月了還沒有得到系統的培訓,可能換了誰都會覺得有點慌吧?在2月的最後幾天,經理終於發話説要對我進行全面系統的培訓了,原來,之前的20幾天是觀察期,是對我耐心的考驗,這一天,是20xx年2月24號。

第一個月可以説是“光陰似箭日月如梭”,但是到了第二個月,這個月漫長得似乎沒有盡頭,深刻地體會到了什麼是“萬事開頭難”,即使同事們都很熱情地來幫我,來教我,但是很多事不親身體驗不自己去探究去摸索去總結的話,就只是機械的重複了。雖然在第一個月的空閒時間裏在網上搜索過不少的外貿知識,但是到了真正用的時候,很多是抓不住的,這算是悟性不夠也算是底子不牢吧。在第二個月裏,我終於經歷了我工作的全部流程,從制單到出貨,懵懵懂懂,莽莽撞撞,犯過很多的錯誤,有過很多的不確定與孤獨感,記得為了趕單,對工作很不熟練的我在公司加完班,騎着自行車獨自穿梭在萬家燈火的街頭,沒有了往日大學校園裏的成羣結隊;記得因為緊張而犯的錯誤和因為不懂被問時的啞口無言;還有因為不懂而延誤提交資料導致的差一點誤了船期……諸多的不適應和挫折,我卻始終不敢動離開的念頭,因為我相信想要有怎樣的收穫,就會遇到怎樣的挫折,萬事開頭難,並且,雖然遇到很多的挫折,但我並不討厭這份工作。我知道,工作中將會遇到比在校園中更激烈的競爭和更大的壓力,但是不管從事什麼樣的工作,壓力與困難總是會一直存在的,重要的是一個人的態度。在大學期間,我學到很重要的一個精神是,用真誠的心去對待每一個人和每一件事。這同樣適用於工作,在面對任何困難時,只要積極、努力、有信心就一定能走過!

當然,有挫折的同時也有驚喜,比如説,在第二個月的時候,經理告訴我,4月15-19號的廣交會,準備帶上我,當時的心情一是激動,畢竟這個機會一年才兩次;二是緊張,呵呵,雖然學了那麼長時間的英語,但是一來沒有實戰經驗;二來水平實在太有限;第三,初到公司,對產品的瞭解只限於皮毛,甚至皮毛都還不到,但是,工作和學習是完全不同的,學習也許可以逃避,工作是完全逃避不了的,甚至等待都沒有,我不可能也不願意和經理説“經理,因為我對產品還不瞭解,英語又不好,我不參加廣交會或者你給我時間準備下我下次再參加。”在實際的工作中,會與學校的學習有很大的差距,學習中可以逃避的,在工作中很多是不得不面對的,我知道,如果我拒絕了一件老闆要我做的事,可能一次兩次我可以被當成新手,會被原諒,可是久而久之,終會被淘汰,就像有一則故事所描述的:主人用兩頭驢拉同樣多的貨物,其中一頭驢很賣力,走得很快,而另一頭很懶惰,所以主人將懶散那頭驢拉的貨全部搬給了勤勞的驢,懶惰的驢還沾沾自喜地以為自己得到了好處,勤勞反而會更累,結果不過幾天,主人想,既然我用一頭勤勞的驢就可以完成我的要求,我又何苦浪費糧食養着那頭懶惰的驢呢?於是,主人將那頭懶惰的驢殺了。很顯然,在職場中也一樣,老闆是企業家而不是慈善家,憑什麼花錢僱用一個不會為企業創造價值的員工呢?

書到用時方恨少,但是時間緊迫,臨時抱一抱佛腳應該比不抱都還是會好一點的,所以趕緊地上亞瑪遜買了兩本,還都是附光盤的那種,再去大耳朵英語下載了20篇外貿英語口語,再每天閒時偷偷上大耳朵背幾個單詞,人都是有惰性的,很多時候,不逼自己一把,根本不知道自己有多大的潛能。也正是因為沒有逃避,才使我在菲圖的第二個月就得到了這樣的鍛鍊,有了這樣的醒悟。

接下來,廣交會真的開始了,沒參加過心裏真的有些緊張的,但是凡事都有第一次,在做一件想做的事之前,也許必須做很多件不想做的事來作鋪墊。廣交會如期地順利地進行,在和外國人交流的5天中,發現開口説英語並沒有那麼難,外國人也沒有那麼難應付,大多數還是很有禮貌的,但是他們都有的一個共同點就是很認真,哪怕是2mm的差別都要搞得清清楚楚。在這一次的廣交會中,我學到:顧客是上帝,作為一間外貿公司,銷售的不僅僅是產品,更多的是服務和真誠,因為我們公司並不是大型的企業,沒有大的品牌來招攬顧客,依靠的更多是熱情和誠信。這樣一但某一個客户和我們確定了合作關係,就會有較為穩定長期的合作關係。

在跟單的工作中,最主要的兩點就是細心的態度和良好的溝通能力,首先是細心,外貿跟單的工作,從最初pi的製作,到最後的出貨,都在和數字打交道,重量,片數,金額等等,一個0或者一個小數點的差距都可以釀成巨大的錯誤,因為出口涉及到報關,報關資料和b/l必須完全一致,0.01kg的差別都是不允許的,所以要很細心地核對所有的數據;而每一個客人的要求也不相同,有共性也有個性,即時是同一個客人,在不同的時期下的訂單也不盡相同,所以要求我們有良好的溝通能力,要知道客户的要求,還要了解到不通過地區的客户的特點,根據不同客户的需求來銷售。在實習過程中,可以發現人際交往能力很重要。其一是,必須學會處理好工作中的各層關係,與同事的關係,與上級的關係,與客户的關係等,必須與各方打好關係,融入集體,並儘量努力維繫集體的和諧;另外是要加強對外的人際交友能力,擁有足夠強大的人際網絡將能獲得事半功倍的效果。

實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作中不斷地學習。在實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間裏,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多麼有限,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許不僅是我一個人的感覺吧。

“弱肉強食,適者生存。”是一直無法改變的生存原則。想要獲得成功,就必須比別人更加努力。通過這次實習,我深切的體會到自己有能力做的事情必須自己做這個道理的深刻內涵。只有培養自己獨立處事能力,能夠自己做的事情自己做才能更好地鍛鍊自己的處事能力,才能發現自己的不足,才能有更多思考創新的空間,才能在工作中不斷進步。在工作上,有問題,有不懂的就應該大膽地請教同事和,而不是不懂裝懂,自以為是;還要有團隊合作精神,相互合作,相互幫助,團結一致。獨立思考,認真經驗教訓,積極學習同事的優點,主動承認錯誤並改正,虛心接受別人的批評和意見,最後得到的才是最適合自己的東西。

第7篇

時間過的飛快,為期一個月的實習結束了,在這段時間裏,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。回想起這兩個月的生活,一個人在新的環境裏,應付新的人際關係,本來就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節奏,這兩個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的瞭解自己、堅定信心,也讓我從中得到了深刻的認識。以後我就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。

實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之後,或者説當學習告一段落的時候,我們需要了解,自己的所學需要或應當如何應用在實踐之中,因為任何知識都源於實踐,歸於實踐,所以,要將所學付諸實踐,來檢驗所學。然而,我們當然不希望實習僅止於此,那就太狹隘了。

我的實習,其實是工作。在這兩個月中,有太多太多的感觸,一時竟不知道從何説起。在此次實習中,我感悟頗多:

外貿業務員,算是與專業對口工作的不二選擇了,而且我們曾於大三進行過tmt模擬實習,對外貿流程有一定的瞭解。然而經過在商務部一段時間的工作,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數情況下實際操作還是比理論要複雜、間接,通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間裏,公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,在理論運用於實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。

對於外貿人員而言,不僅要掌握夠硬的專業知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿專業術語基礎。

作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會給我們佈置過多的工作任務,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境,在這段時間裏很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。

再者,在外工作不比在家裏或者學校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題,如果是自己的失誤,一定要改正錯誤,吸取經驗,爭取不再犯;如果不是自己的責任也不要和上司頂嘴,領導有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會,要學着“宰相肚裏能撐船”,成大事者心中必能納百川。

我只身一人在外工作,剛開始的幾天覺得工作無聊,再加上想家的情緒“作祟”,真的有過放棄的.念頭,但是轉念一想,我已經把行李帶過來了,絕不能就這樣回去,不能做一個逃兵,於是我堅持下來了,一個月,兩個月……通過了這段時間的磨練,再加上四年遠離家鄉的大學生活,我的獨立性越來越強。我相信,以後不管走到哪裏,我能很快地適應新的環境,這對於我自身是一項難能可貴的技能。

在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。如此循序漸進,一定能夠得到實質上的提高。

平時,我們不管做什麼事,都要明確自己的目標,到公司工作以後,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣説,多想自己應該怎樣做,然後自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

通過本次的實習,我還發現自己專業知識中很多的不足,併為今後的學習指明瞭方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。在學校的tmt模擬實習中,我每次填單總是填不完整,抱着“反正不是真正的貿易,做錯也沒關係”的態度,時常不認真對待單據,經過這次的訓練,我已經可以獨立正確熟練地填制一些進出口常用單據。

經過兩個月的工作,我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實習讓我懂得只有通過刻苦的學習,加強對業務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。

在實際操作中,我深刻體會到,國際貿易的中間環節多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門等。如果哪個環節出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,並有可能引起法律上的糾紛。因此我感到自己應該多學點其它相關課程,並將各門知識綜合運用。比如在商品的品質、數量和包裝方面我還應該掌握商品學科的知識;在商品的價格方面,我還應該學習價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容;在國際貨物運輸、保險方面,我還應該去看看有關運輸學、保險學科的書籍;在爭議、違約、索賠、不可抗力方面,我就應該去了解有關法律的知識。為了適應國際貿易發展的需要,我還應多看看如《國際貿易術語解釋通則》、《託收統一規則》、《跟單信用證統一慣例》等內容,這些規則已成為當前國際貿易中公認的一般國際貿易慣例,被人們普遍接受和經常使用,併成為國際貿易界從業人員遵守的行為準則。我必須學會靈活運用國際上一些行之有效的貿易方式和習慣做法,以便按國際規範辦事,在貿易做法上加速同國際市場接軌。

經過這次實習,我不僅從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,更重要的是,這是我踏入社會的第一步。雖然只工作了兩個多月的時間,但是也讓我看到了自己的很多不足,讓我深知出身社會,還需要很多學校裏學不到的能力,年少的我們,還應該更加努力,儘快學會在社會上獨立,敢於參加與社會競爭,敢於承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。這段時間給了我一次成長的機會,讓我受益匪淺。總的來説,作為一個快要畢業的大學生,無論是在今後的工作或是生活中,這次實習都將成為我人生中一筆重要的財富。

第8篇

時間飛逝,還有一年就要大學生活了,即將踏社會,大學生外貿企業實習工作報告。我們知道隨着中國在國際貿易中地位的不斷上升,以及在我國加世界貿易組織和全球化進一步發展的新形勢下,對於我們國貿專業的學生們來説,或對於作為將來從事國際貿易方面業務的我們來説,外貿公司實習對我們來説非常重要。這次學校給了我們一個很好的實習鍛鍊機會,就是讓我們在暑假期間外貿公司進行實習。

短短的實習期已經結束,靜下心想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環節,通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業相關的一些實際工作,培養和鍛鍊我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,獨立分析和解決實際的能力,把理論和實踐結合起來,我們的實際動手能力,為將來我們畢業後走上工作崗位打下一定的基礎。通過這段時間的學習,從無知到認知,到深瞭解,漸漸地我喜歡上這個專業,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我都有很多的新的體會,新的想法。

回顧我的實習生活,是很深的,收穫也是的。這次的實習,主要是跟有外貿公司有工作經驗的師傅們學習,通過看各種外貿定單、郵件、各種原始合同,讓我對於實際的外貿工作有了一個感性的,針對不懂的我會及時在網上查找,並將自己在書上所學的知識,與當天瞭解到、所學到的結合在一起,使我對外貿這個專業有了更加理性的和更深刻的體會。

通過這次的實習,我由第一天的拘謹,對什麼事情都着好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次的'實習,讓我懂得了,知道了,大學文憑只是一塊敲門磚。進工作單位後,大家都是從頭開始,凡事都要自己摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養主動學習能力和創新能力,必須努力自身的綜合素質,適應時代的需要。雖説大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質卻你就業時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位成績的好壞從一定程度上説明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非常看重的一點。因此,我們首先要學好自己的專業知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及能力。

學會在社會上獨立,敢於參加與社會競爭,敢於承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。總的來説,作為一個快要畢業的大學生,無論是在今後的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。