本篇文章將以“護士長的個人述職報告”為主題，介紹一位護士長在過去一年裏的工作表現和成果。護士長作為醫院管理層的重要成員，承擔着領導、組織和協調工作的重任。通過詳細描述其個人工作職責和所取得的成績，我們將深入瞭解護士長在醫療團隊的運營和管理中發揮的重要作用。
第1篇
在過去的一年裏，我能夠踏實工作，鋭意進取，認真鑽研工作方法，總結工作經驗，立足本職崗位，帶領全科室所有護理人員，積極參加單位建設，在取得成績的同時，也充分認識到了自身的不足。説句實話，護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人，必須擁有過硬的本領，才能服眾；第二是因為我感到自己在如何帶領所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多。有句話説的好“路是人走出來的”，我在院領導及護理部領導的幫助下化壓力為動力，一心投入到工作當中去，以高度的敬業精神回報組織對我的信任。下面，我就將我今年以來的履職情況做如下表述，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
（一）根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排，將各班包括護士長的崗位責任制和每週、每月工作重點，彙總成表，標示明確，要求人人熟悉並按之執行，並進行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待；
（二）對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善。對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規範化管理；
（三）針對我科的特點和現有條件對病號房管理作出了合理的改進和規範；對環境衞生實行包乾區責任制，落實到工友個人；
（四）不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全工作是一切工作的基礎，更是所有成績取得的前提。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，瞭解病人的.心理變化，重視心理護理和精神關懷，密切巡視病號房，嚴格執行各項護理常規制度，同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
（五）瞭解護理學科發展的新動向，定期組織護理人員進行業務學習，強化三基本訓練，學習新業務、新知識、新技術，努力提高每一位護理人員的業務水平，使其跟上時代發展的需要，我在科內每月至少一次個案護理查房、加強科室業務學習，定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練；（述職報告）第七，加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想急病人所急；
（六）護士長是科室的理財人，應發揚勤儉節約的傳統美德，杜絕浪費；我要求全體醫護、工勤人員，從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現象，及時提出批評，必要時輔以經濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但是我知道，加強經濟核算，降低醫療護理成本，講究經濟效益與醫療護理效果，都是護士長必須做到的。
（七）我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學習、學習、再學習，才能使自己適應這競爭、改革的大潮，在工作至之餘，我注重提高自己的業務水平和政治素質，同時對黨的先進理論也是認真學習，深入領悟，不斷提高自己的思想政治素質。
（一）責任心強，一心撲在工作上。自擔任護士長一職以來，我就沒完整休過一個週末，沒多請一次假。遲到、早退等現象更是沒有發生過。大部分時間都是在科裏，時刻保持與同事和病人的緊密聯繫，及時掌握科室發展的第一手資料。
（二）思維靈活，為單位建設出謀劃策。護士長這一崗位，既是管理者，又是基層建設者，怎樣能發揮好它的作用是我們每個護士長都應該認真思考的問題。我在科室發展中，積極協調、勤於動腦，將好的想法彙報上級，將上級的思想落實到實際當中去，起到了較好的紐帶作用。
（三）工作標準高，樹牢爭第一的思想。我們的目標只有一個，那就是最好。即使現在不是最好，我們也要前進在向第一進發的路上。所以在平時的工作中，我堅持要幹就要乾的最好的工作理念，嚴格把握工作標準，為科室的長遠發展打下堅實的基礎。
（四）嚴格管理，關心部署。我堅持嚴在格內，管在理中的管理理念，把握管理的尺度。同時，在生活方面，對部署的關懷細緻到位，使每位員工都能感受到科室的温暖。
（一）個別護士的專業素質還不高，主要原因還是在於我個人平時對她們的傳幫帶不夠，業務標準要求低。
（二）整體護理的水平還不高，護理書寫方面有差距。
（三）病號房管理方面尚不能盡如人意，個別病號房有時存在秩序不規範、衞生部到位等現象。
（四）在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入，怎樣將全科室的護理人員的思想全都統一到單位的建設上來，是我下步主要應該思考的問題。
（一）繼續學習專業素質，明年爭取在專業素質方面有個質的飛躍，以自身的素質帶動部署，提高全科室的護理水平。
（二）在管理的知識和技能上要有的進步。這一點還是要通過不斷的學習才能達到。我要抱着為單位負責，為自己負責的態度，積極向書本學，向同事學，向領導學，學習先進的方法和理論。
（三）積極參加科研活動，加深對護理事業的研究。爭取在論文發表方面再有建樹。
雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時間，一旦病號房裏有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱讚，得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步，以後的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，把滿腔的激情奉獻給醫院，把愛心播撒到每一位患者的心裏，我就一定會把工作開展的更好。
第2篇
時光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現將以來各項的述職報告如下：
一年來，在護理部與科主任的領導下，從各方面嚴格要求自我，在科室工作尤其就是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院與科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通；及時發現並解決一些摩擦與矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個温暖的大家庭；讓醫生護士在身心愉悦的狀態下工作，也為病人營造了温馨、與諧的病區住院環境。
作為一箇中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜症多，護理專科性不強的難題。而與之對應的就是：中醫科的12名護士，僅有一名就是中西醫結合護理大專畢業，其餘都是西醫護理專業畢業，在學校僅瞭解到簡單的中醫基礎知識；在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展，專科護士特點與優勢越來越明顯的這天，中醫科護士沒有特定的專業知識與發展方向，這在一程度上影響了這個羣體的工作積極性與隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。採取業務講課與業務查房相結合的方式，發動科主任與醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫基礎知識與常用技能系統培訓，甚至對一些普外科與骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，考核結果證明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的'認識與瞭解，這不僅僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此後，我又採取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，最後打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。
z在多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對於一個團隊而言，規範其行為固然重要，但更重要的就是要改變其思想，昇華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，透過護士“個人素質”的內因起作用。為此，我採取了一系列措施：在護士排班表上，每週送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質有了很大提高。我最後打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自我——護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規範著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫科的健康教育與護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定與讚揚。
比如説，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我透過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護士説得少了，資料涵蓋不全，説得多了，因為時光有限，就會説得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的資料列了一個提綱，作為護士口頭宣教的資料，而把詳細資料輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教後，把詳細的資料發於病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭與書面相結合的宣教方法，不僅僅有助於病人掌握，也節省了護士超多時光，因此深受大家歡迎。
俗話説的好，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨牀護理經驗，提高自身綜合素質。於5月參加了心理諮詢師考試，望在8月份獲得三級心理諮詢師證書。一年來，先後在國家級、省級雜誌上發表學術論文3篇，在我院院刊上發表詩歌1篇，散文兩篇。
應對我的病人我的科室，我能夠坦然的説，為了你們，我一向在努力！但是，應對自我，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進與發展的重要動力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過於嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚與無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：
第3篇
我叫徐同順，手術室副護士長，20xx年由醫院各級領導的培養和關懷，科室領導的指導和支持，同事的團結協作和鼎力配合，圓滿完成了各項工作任務。總結有以下幾個方面：
一、作為手術室的副護士長、忠於職守、盡職盡責、牢記職責；格守‘認真做事、踏實做人”的態度，積極配合護士長做好圍手術期的各項工作。
1、在科主任及護士長的指導下，積極配合醫院謀劃東院區的前期設計畫圖、佈局規劃並順利實施。東院區如期開診，保障了臨牀科室的手術安全，雖沒能到東院區工作，但依然倍感榮幸和自豪。
2、負責科室的護理人員的繼續教育培訓，尤其是對n0級護士和實習生的帶教和培訓，針對婦產專業和手術室專科的特色，制定了專門的的培訓計劃和考核標準與進級要求，使科室青年人才快速成長，適應醫院的快速發展，符合崗位要求。
3、積極配合護士長做好科室的質量管理，完善了手術室的核心制度，細化了手術室安全生產管理，制定了手術室護理人員的核心能力手冊，督促各級人員認真執行各項規章制度和技術操作規程，監督檢查院內感染消毒隔離制度的落實、嚴防了醫院感染的發生。
4、積極配合科主任、護士長做好了對毒、麻、限劇藥的安全管理，做到了對搶救儀器、設備的維護、保養；耗材的及時供應，保證的手術的順利進行和搶救的成功。
二、作為一名n3級的手術室護士，已有兩年的主管護師資質，掌握了個案護理、循證護理、質量控制和教學管理。
護士長不在時能夠履行護士長職責，參與手術室管理工作。能夠擔任手術室危重手術和疑難患者的護理工作，及時解決圍手術期的護理疑難問題；能有效的進行對下級護士的臨牀帶教和培訓任務。能有效地組織實施搶救和突發事件的處理，做到了安全護理。參加了學習心裏諮詢師的`課程，更好的滿足了患者的生理、心裏需要，對患者實施了人文關懷。
三、身為一名中共黨員，時刻牢記使命，作為一名護理人員，時刻格守職業操守，手術室的副護士長，即是護理崗位的管理者，又是工作計劃、任務的執行者。
發揮着“橋樑”和“配角”的作用。我在其位，司其職，謀其政，展其能” 是護士長負責的參謀和助手，又是護士團隊的領頭羊。工作中擺正位置 工作到位，維護核心 及時補台，精誡團結 齊心協力。自我強化素質 獨擋一面，以身作則 遵章守紀。圓滿完成了20xx年的各項任務。
1、沒有參加過手術室專科理論知識的培訓，在20xx年參加河北省手術室專業委員會舉辦的專科培訓。
2、系統的專業知識掌握的不牢固，竭盡所能的在20xx年有??
大程度的提高。在手術相關專業申報1項課題，完成2?3篇論文。 共勉：日夜守望、夙夜在公；誠信厚德、情繫婦嬰。
第4篇
一、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到牀前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、瞭解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥後的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4、認真執行臨牀處置前後的告知程序，尊重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮。
5、每月召開工休座談會，發放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。
二、加強護理安全管理，完善護理風險防範措施，有效地迴避護理風險，為病兒提供優質、安全有序的護理服務。
1、不斷強化安全意識教育，發現工作中的不安全因素時要及時提醒，並提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑑，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
2。加強重點時段的`管理，如夜班、中班、節假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時組織護士認真學習新頒佈的相關條款，以強化護士良好的職業認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神。
3、加強重點病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。
4、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨牀經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨牀操作技能等。
5、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題，規範護理文件記錄，認真執行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規範的書寫，如漏字、塗改不清、前後矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現專科症狀的特殊性，使護理文件標準化和規範化。
6、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。
三、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每月組織理論考試和技術操作考核
2、護理查房時提問護士，內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。
3、利用科晨會提問醫院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握並認真落實。
四、定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。
1、充分發揮護理質量控制小組的作用，每週進行質量檢查，以便及時發現問題，及時糾正、處理。
2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，並檢查整改落實情況。
第5篇
首先，感謝大家對我的信任，感謝領導對我工作的支持與確定。感謝各位同事對我的幫助，在這裏我誠心祝福大家在新的一年裏笑口常開、心想事成！伴隨着xx新年的到來，我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年裏我始終堅持“以患者為中心，以質量為核心，為患者供應優質服務"的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠意滿意每一位病友的需求，努力爭創“社會滿足、病人滿足、自己滿足”的科室。以提高老年患者生活質量和延長生命過程為目的，基本圓滿地完成了各項任務。現將xx年工作總結如下，敬請各位領導及代表們評議。
一、醫德醫風良好，遵紀遵守法律，嚴於律己。關切病人疾苦，剛好為病友排憂解難，時時將“良心”二字高懸於心，身先士卒，以身作則。老醇厚實做事，恭尊敬敬做人。
二、針對科內工作的重點，也就是護理質量與護理平安。定期與不定期進行護理質量督查，做到每日有檢查，每週有反饋，每月有總結，重點問題跟蹤監測，保持護理質量持續改進。協作醫院的整體工作，仔細完成各項指令性工作任務。加強護理平安管理，加強重點時段、重點員工、重點患者的管理，為患者供應優質、平安、有序的護理服務。實行彈性排班制，合理搭配值班人員，對病人風險做出評估並制定詳細護理重點，主次分層支配，強調各班的工作重心。完善及規範護理文件記錄，恪守“客觀、真實、精確、剛好、完整、規範”十二字原則。以病人為中心，提倡人性化服務，敬重患者及家屬的知情權，解除患者家屬的顧慮。加強護患溝通，提高病人滿足度，避開護理糾紛。
三、針對科內的難點，也就是保姆的管理進行了有效的改進，促進了保姆素養的提高。主要從工資的提高和職業實力、團隊建設方面制定了具體的獎罰措施，加大質量考核與督查力度，依據保姆的職業道德、工作量和質量還有出勤狀況發放薪酬，體現多勞多得，質量第一的原則。保姆的工作主動性和主動性得到了更充分的發揮，與去年相比，病人人數增長了近一半，而保姆人數卻反而下降了20%，全年沒有發生重大事故和不良事務。
四、努力學習，主動進取。xx年我個人發表論文兩篇，均在國家核心期刊刊出。帶領科室護理人員勤學不輟，現在，我科護士已經全部進入護理學專業大專的教化，部分已經取得了本科學歷。
1、由於老年科護理人員較少，工作量較大，特殊是中班及夜班護士只有一個，值班期間護理難度及風險較大。今後要加強彈性排班的合理性，保證重點時段的`護理平安。
2、老年科保姆來源少，勞動關係不穩定，對科室業務的發展壯大存在制約。今後應主動探討對策，穩定保姆隊伍，提高服務質量，為老年人供應一個更好的醫療護理服務中心，讓更多的老人能在這裏安享晚年。
3、本人學識淺薄，實力有限，工作中還存在許多的不足，懇請各位領導和同事多多賜予指導和指責指教，我肯定虛心聽取並努力改進，爭取把工作做得更好。
總之，一年來，在醫院領導的重視下，在科室工作人員的努力協作下，取得了肯定成果，但也存在許多缺點，有待進一步改善。今後，我將更加努力工作，從自身做起，樹立“院興我榮，院衰我恥”的主子翁思想，轉變服務理念，強化服務意識。我堅信，有各級領導大力支持，有全院醫護人員同心協力，我們肯定能完成各項工作，肯定能讓患者及家屬真正放心和滿足。最終，祝福醫院各個科室的業績如芝麻開花節節高，祝福我們的醫院如日中天紅紅火火！感謝大家的傾聽，感謝！
第6篇
我叫xx，手術室副護士長，20xx年由醫院各級領導的培養和關懷，科室領導的指導和支持，同事的團結協作和鼎力配合，圓滿完成了各項工作任務。總結有以下幾個方面：
一、作為手術室的副護士長、忠於職守、盡職盡責、牢記職責。格守“認真做事、踏實做人”的態度，積極配合護士長做好圍手術期的各項工作
1、在科主任及護士長的指導下，積極配合醫院謀劃東院區的前期設計畫圖、佈局規劃並順利實施。東院區如期開診，保障了臨牀科室的手術安全，雖沒能到東院區工作，但依然倍感榮幸和自豪；
2、負責科室的護理人員的繼續教育培訓，尤其是對n0級護士和實習生的帶教和培訓，針對婦產專業和手術室專科的特色，制定了專門的`的培訓計劃和考核標準與進級要求，使科室青年人才快速成長，適應醫院的快速發展，符合崗位要求；
3、積極配合護士長做好科室的質量管理，完善了手術室的核心制度，細化了手術室安全生產管理，制定了手術室護理人員的核心能力手冊，督促各級人員認真執行各項規章制度和技術操作規程，監督檢查院內感染消毒隔離制度的落實、嚴防了醫院感染的發生；
4、積極配合科主任、護士長做好了對毒、麻、限劇藥的安全管理，做到了對搶救儀器、設備的維護、保養;耗材的及時供應，保證的手術的順利進行和搶救的成功；
二、作為一名n3級的手術室護士，已有兩年的主管護師資質，掌握了個案護理、循證護理、質量控制和教學管理
護士長不在時能夠履行護士長職責，參與手術室管理工作。能夠擔任手術室危重手術和疑難患者的護理工作，及時解決圍手術期的護理疑難問題;能有效的進行對下級護士的臨牀帶教和培訓任務。能有效地組織實施搶救和突發事件的處理，做到了安全護理。參加了學習心裏諮詢師的課程，更好的滿足了患者的生理、心裏需要，對患者實施了人文關懷。
三、作為一名護理人員，時刻格守職業操守，手術室的副護士長，即是護理崗位的管理者，又是工作計劃、任務的執行者
發揮着“橋樑”和“配角”的作用。我在其位，司其職，謀其政，展其能”是護士長負責的參謀和助手，又是護士團隊的領頭羊。工作中擺正位置 ，工作到位，維護核心 。及時補台，精誡團結，齊心協力。自我強化素質，獨擋一面，以身作則 ，遵章守紀。圓滿完成了20xx年的各項任務。
1、沒有參加過手術室專科理論知識的培訓，在20xx年參加xx省手術室專業委員會舉辦的專科培訓；
2、系統的專業知識掌握的不牢固，竭盡所能的在20xx年有最大程度的提高。
第7篇
非常感謝院領導為我們提供這樣的平台！此刻我有幾分自豪又有幾分忐忑，因為剛調入xx醫院不久，可能許多評委不認識我，下面我會通過詳細地演講，讓大家瞭解並且看好我。現在我從以下三個方面向各位評委展現自我：
個人成長經歷：本人於19xx年生，19xx年畢業於安徽醫科大學附屬護士學校（學歷——中專）；同年11月服從分配到xx醫院工作；20xx年走上xx醫院的護理管理崗位，從事病房和門診兩大塊護理工作的管理，20xx年加入xx醫院領導班子——院管會；20xx年通過自考獲得大專學歷；20xx年調入縣醫院工作；20xx年通過安徽省專科護士選拔考試並接受為期六個月的培訓成為全省137名急診急救專科護士中的一員；20xx年通過自考取得本科學歷。我不敢説自己曾經是如何的盡職盡責，但我非常希望各位評委能夠走進我曾經的生活圈子，認真考察，然後得到真實客觀的評價。
我對競聘的態度：作為樂觀主義者，率真開朗勇敢積極是我的性格優勢。我相信今天的競聘結果一定是公平公正優勝劣汰的結果。“有為才有位”，如果我不幸落選，那是因為自己確實存在着某方面的欠缺，以後繼續做快樂的護士善良的天使，並保持對自己的正確定位，一如既往發揮個人能力為醫院的發展奉獻微薄力量；相反，如果評委們肯定我的“作為”，看好我的能力，相信我的品質，並讓我有機會跨步到縣醫院的護理管理崗位，那麼，我將快馬加鞭，繼續不斷提升自己，勇敢挑戰，充分挖掘個人潛能，促進我院護理工作的蓬勃發展。
，護士長就是領頭雁，在科室起着至關重要的作用。專科護士培訓期間我很榮幸地參觀了省內幾家大醫院，發現在許多管理得當的科室醫護關係融洽，醫患關係和諧，職工工作滿意度高，患者滿意度高，在此基礎上形成良性循環，整個科室一派生機勃勃的景象。但也有個別跛腿的科室，管理者缺乏凝聚力，科里人際關係惡劣人心渙散，常年處在“內耗”中，嚴重製約了科室乃至學科的發展。我認為一個好的護士長首先必備的條件是“德”，説具體點就是為人寬厚仁達光明磊落富有愛心和同情心。美國哈佛大學心理學教授梅奧曾經通過“霍桑試驗”提出了“社會人”的概念，他認為人是社會動物不是早期科學管理中所描述的“經濟人”，生產效率取決於職工的工作態度和人們的相互關係。記得上次周磊教授也曾提出過“經營人心”的觀點。這些都與我的管理思想不謀而合。權力性影響力是被動的是脆弱的，以權壓人不如以德服人，成功的護士長應該用她的人格魅力調動科室氣氛，促進科室和諧，讓下屬在快樂的氣氛中工作，讓科室在高效的`工作中發展，讓自己在“人和”的優勢中成長！
2重視團隊建設，打造學習型隊伍在這裏我很自然地想到“木桶原理”。一個木桶到底能裝多少水主要取決於三個因素：每塊木板的長度木板和木板之間的緊密度桶底的質量。科學的管理應該是加強短板並保持長板減少各木板之間的縫隙整好桶底打造優秀平台。“尺有所短，寸有所長”，其實我們醫院的每個職工，我們科室的每個護士都是有優點的，如何綜合每個人的優勢並加強相互間的協作與配合，要靠領導藝術。作為基層的管理者應該帶頭鑽研業務，帶動科室學習，將專業知識的學習和更新延伸到整個人生，這也就是我們強調的“終生學習”。通過不斷的學習開闊眼界拓展思維，瞭解學科新動態新進展，引進最新技術，逐漸與上級醫院接軌甚至與國際接軌；管理者要胸懷大局，克服個人狹隘思想，積極培養科室骨幹，發揮以點帶面的作用，關心愛護年輕下屬，挖掘出乎意料的潛力；管理者還要懂得一點心理學知識，對下屬甚至對實習生儘量用賞識教育，相信希臘神話中皮格馬利翁的“期待效應”。通過帶頭學習鼓勵學習營造團結向上的學科氛圍，發揮團隊的巨大合力，帶動科室發展。
3創建科室文化，弘揚人文精神黨的報告在規劃我國全面建設小康社會宏偉藍圖時突出強調了“文化建設”的極端重要性，提出建設“和諧文化”的目標。我認為作為醫院每個具體的科室，文化建設也十分需要。管理者要有一定的前瞻性，敢於領先，創建“科室文化”，以團隊精神為底藴，在窗口形象服務理念內在修養交流互動等方面不斷融合並提升，強壯科室的生命力！如今醫療市場競爭激烈，在醫務工作基礎上延伸服務——弘揚人文精神，呼喚人們內心的真善美，是減少醫療糾紛預防風險的有效措施！
4支持醫院及護理部工作，促進護理質量的持續改進護士長作為基層的管理者要正確領會上級意圖，當好上級領導的參謀，嚴格按照醫院及護理部管理規定和要求去工作，在科主任的領導下，根據護理質量標準制定護理工作計劃並實施。1嚴格科室管理，踐行“5s”
法管理，達到藥品物品擺放有序完好備用，工作時尋找物品的時間減少為零，提高工作效率及搶救成功率；2實施流程管理，制定各項護理工作流程，做到流程書面化或上牆，崗前集中學習，崗中學習應用，隨機與定期考核相結合，模擬演習與現場操作相結合，在此基礎上不斷髮現分析流程運行存在的問題，然後規範優化和重構，促進護理質量的持續改進；3加強質量監控，制定專人負責科室醫療質量和安全管理，控制醫院感染，嚴格執行標準預防及手衞生規範；4建立應急預案，在實施重大搶救特別是因對突發公共衞生事件或羣體災害事件時，按規定上報醫院相關部門及時啟動相應的處置程序。
5藉助護士長平台，促進專科護士績效職能的發揮有人把專科護士的培訓過程比作“魔鬼訓練”，我不敢聲張自己原有多大能力，但我敢肯定培訓帶給我的巨大收穫。如何發揮專科護士績效職能，順應省衞生廳辦學宗旨是近幾年衞生廳和各培訓基地密切關注並追蹤的問題，也是經歷了培訓後留給我們每個專科護士的思考。古人説“不在其位，不謀其政”，我感歎的是“不在其位，不便謀其政”，回顧培訓結束一年多，雖然懷着滿腔的熱情最終都因為缺乏有效的平台使得專科護士工作開展難以邁開步伐。我渴望通過這次競聘獲得需要的平台，然後紮實臨牀，開展工作，在護理部指導下，借鑑以往優秀護士長的管理經驗，聯合本院的護士長專科護士和各位護理精英將護理工作推向更高台階。
以上是我粗略的管理思路，雖然“小荷才露尖尖角”，但我相信在今後的工作實踐中，隨着閲歷的增多經驗的增長，我的管理水平會不斷改進不斷完善，最終達到醫院管理的終極目標：患者滿意政府滿意社會大眾滿意！
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