本文主題是關於廣告銷售工作的述職報告。廣告銷售是公文網站的重要業務之一，我將重點説明過去一年的銷售成果和市場反饋，同時解析我團隊的銷售策略和手段。通過該報告，旨在總結經驗教訓，為今後的工作提供指導和優化方案。
第1篇
一、對於老客户，和固定客户，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客户，好穩定與客户關係。
二、在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客户信息。
三、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
1、每週要增加10個以上的新客户，還要有5到6個潛在客户。
2、一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。
4、對客户不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客户，在有些問題上你和客户是一致的。
5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閲相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客户的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客户一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客户遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客户相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己説你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。 以上就是我這一年的工作總結，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，為公司做出自己最大的貢獻。
第2篇
1、入職伊始：剛進入公司大至瞭解了一下俏佳人的文化背景及在音像界的影響，還有我們要運作的“城市名片”項目及“國際衞視”的招商情況，並對這些項目有個初步的認識。
2、初步培訓：楊經理憑藉着其豐富的電視製做和招商功底給我們做的培訓也是讓我受益非淺的，基於我們對dvd發行流程的不清晰，楊經理不惜親自驅車帶我們去參觀了我們dvd駐京的倉庫，讓我們對音像製品的發行有了一個更直觀的認識，也讓我們更確信俏佳人的實力並非虛傳，也樹立了在俏佳人大幹特幹的信心。
3、嘗試工作：基於廣告部人員甚少一時無法抓不起很多有效客户資源，所以部門臨時決定我們的工作從招代理商開始。當然對於一個有四年廣告銷售經驗的我來説打電話溝通不存在一點問題，但巧婦難為無米之炊，以什麼口吻與態度和那些幾經商場歷練的老總們溝通更成了我們急需解決的問題，此時楊經理以其豐富的廣告招商經驗給我們做一堂深入淺出的.的招商課，超拽qq分組總結為：我們要以媒體方於之溝通，更要讓代理商們意識到我們資源的稀缺性和保貴性，即讓人求着我們而不是我們上趕着去追着他們，在這種思想的指導下雖沒有取得驕人的成績，但還是讓我們看到了成功的希望。
4、深入培訓：基於招代理商牽扯的細節性東西太多，也基於我們業務員掌握的電視媒體運作的知識有限，楊經理看出了對於我們來説招代理商有點力不從心，所以他又給我們深入培訓了“城市名片”項目的招商工作，儘管如此我們還是一下子無法理清頭緒。原因可能在於以下幾點：
a：項目中很多細節性的東西不明確，最明顯的比如：費用怎麼收，收多少，具體流程是什麼。
b：公司本身沒有給我們指明工作的重點，qq超拽分組也就是我們所要乾的事不明確，而且也沒有一些成文的東西，比如最基本的一些證書，授權等。
c：我們也不知道我們能承諾客户什麼，比如我們的片子能做到什麼水準，怎樣製作，由誰來製作，能否配其它外語等。
d：項目多對我們來説本身不是一件懷事，但我們一個項目還沒有熟悉又來一個項目，我想這樣不是很有利於我們的成長，別一方面我們每一個項目一定要有一個完整的流程，要讓我們有章可尋，客户有問我們有答，這樣我們才能集中精力事半功倍，我不想讓我們的大部分時間和精力花在研究和討論我們的項目上。
4、正式工作：在楊經理的指導下我們開始了第一輪的真對百強縣的開發，由於以上問題的存在，所以開發中遇到問題也是多種多樣的，比如我們的項目的回報方式中提到了央視，也提到了一個不菲的價格，但這個價格對客户的震撼的確不小，因為很多客户做過且都沒花錢，即使沒有做過的也和央視有過接洽，也明白運作的過程。更甚的是我們的國際衞視這邊連一個最起碼的授權證書或營業證書都沒有，我們不能和客户空嘴説白話，況且我們面對的都是些經常和媒體打交道的專業人士，即使給我們一個成熟的平台，在今年的這種環境下客户花錢都有幾多猶豫，況且我們還沒有一個成熟可行的思路呢?!
5、硬着頭皮繼續開展：就在要什麼沒有什麼的情況下，我們依然進行着我們的招商工作，我們本着即來之則安之的原則，希望能摸索一些可行的東西，即使一時沒有取得多大的成就，也可以看一下市場的反映，也要弄明白失敗的原因和自身的不足及項目的問題所在。本着這種想法我也聯繫了一些客户，反映不一，具體可參考：我的客户表。
6、總結：以上是我在這近三週的工作中所遇到的問題和一些不成熟的想法，當然我自身肯定還存在着這樣和那樣的問題，比如對電視知識的普及和對項目的進一步瞭解等，我想這些都不是最重要的，最重要的是我對所運作的項目有百分之百的信心，及克服和解決所遇到問題的決心和勇氣!望公司不要讓我失望!
最後一點小小的建議：基於廣告業務的工作性質，偶爾加班是有必要的，但在其它大多公司都不上班的情況下，業務人員的加班好像意義不是很大，一方面浪費公司的辦公資源，別一方面也不利於業務人員精神狀態的調整，也會讓媒體同仁們誤認為我們的管理缺乏人性化以至不利於我們人才的引進。
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