客服崗位面試自我介紹2篇 親切高效！自信迅猛！客服面試潛力展示！

大家好，我是一名具有豐富客服經驗的編輯。我熟悉公文網站，瞭解用户需求，擅長溝通與協調。在面對客户問題時，我總能快速、精準地給予解答，保持友好和專業的態度。相信我的才能能為公文網站的用户帶來更好的客服體驗。

第1篇

你好：我叫xx，我是來自x的，我讀的專業是計算機與網絡。我個人性格比較開朗，喜歡人與人之間，多溝通，認識朋友。這次來應聘的崗位是客服代表。

首先，在學校期間，主修的專業課有xx（此處添加應聘職位相關專業課或説成選修課為應聘職位所需課程，尤其重要），根據所學的知識，也參加過一些具體項目的'事實，比如學院獨有的精品課xx，在其中負責xx主模塊或者擔任xx組長工作，應用了xx（應聘相關的課程）技能及財務知識等，取得了xx什麼樣的成果。並在實踐中，加深了對xx的認識，提高了此類工作的實際操作能力。

另外，在學校中也參加過一些社團活動，比如xx（此處説1—2樣如學院xx週年校慶活動或院運會），在其中加強了和同學們的交流，全方面認識了團隊協作的帶來的效率，對團隊合作和責任感有了新的感受和知識。個性上，首先是比較誠實、樂觀、熱情。

其次，具有團隊精神，踏實努力，很強的責任心。在這裏應聘貴企業的客服職位，是想將自己的所學得到充分發揮，並在這裏學習成長。客服主要是為了受理客服的業務諮詢和客户的投訴處理！而且我對工作的認真態度，和高度的責任感，一定能勝任這份工作的。希望自己能成貴公司一員，為客服服務！

希望有這樣的機會，能和諸位成為同事。我的情況大概就是這樣，我想作為一名客服作重要的是服務態度和交際能力，所以我會在這兩方面儘量努力，希望大家能夠支持我剛開始的時候可能我會有點小錯誤，但後面會漸漸好轉的，請大家見諒！謝謝每一位一直在我身後支持我和鼓勵我的人，謝謝！

第2篇

大家好！我叫xx。本人刻苦努力，也不缺乏活動和交際能力。

在校學習努力認真，掌握了金融方面的知識。在金融領域，有紮實的理論基礎和實踐經驗，三年綜合排名第八，三年平均成績為82。3，三年平均績點為3。23。組織過很多社團活動包括話劇社、攜手就業社，曾經做過品牌推廣一站式服務。熟悉windows20xx操作系統和辦公軟件的使用，以及互聯網的基本操作。

20xx年7月—20xx年8月在xx有限公司進行了文祕和財會方面的實習。20xx年3月—20xx年4月在中國光大銀行電子銀行部擔任客服。負責熱線客户服務工作（客户建議採納，投訴處理，以及業務辦理等），團隊成員。期間在卡中心其他部門也工作過（屬於公司全能型機動團隊成員，主要是給予其他部門提供支持）並持有公司給予的合格證書，其中有資產管理中心m1階段催收工作。在客户經營中心銷售工作，卡中心郵購負責電話訂購工作，在信貸部為電核員崗位。

希望能在貴單位任職，豐富自己各方面知識。提高能力，實現自己的價值。做一個貴單位不可或缺的人，而不是做貴單位可有可無的`人。並懇切的希望能為貴公司貢獻出自己的力量。相信您的選擇和我的努力會為我們帶來雙贏的結果！