本文是總務科年終工作總結的簡介，將全面回顧總務科在過去一年的工作成果與經驗教訓。總務科致力於提供高效、便捷的公文服務，為各部門的工作提供全方位的支持。我們將從工作內容、完成情況、問題反思以及未來發展等方面進行總結，希望通過本文能夠全面展現總務科一年來的工作情況，為新的一年工作砥礪前行。
第1篇
在20xx年度裏，在院領導的領導下，總務科能主動的參加院裏的政治思想學習，業務學習和院內、外的各項活動，本科人員能進行多次有計劃的學習和執行各項任務，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院領導下達的各項工作任務，熱情服務於全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務科圍着臨牀轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。
本年度總務科醫院的.電視、led、醫療設備等的維修量比較大，在總務管理工作中，總務科各部門能團結互助不分份內份外任勞任怨。總務科工作人員都身數職任勞任怨，總務科工作人員對工作均認真負責，物品及帳目均無差錯、無黴爛變質等差錯，同時還兼負着零雜維修等、醫療廢物管理在現有的條件下均能盡力按規定執行，而且管理員均能認真負責，同時還兼負着零雜維修等。而且負責全院的桌椅門窗玻璃等木製品的維修。工作中均認真踏實隨叫隨到發現損壞及時修補。做到了修舊利廢能修則修。廢物相配確保了科室的正常工作。總務科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與後勤零雜維修等工作，在全年的供排水、電力等系統的維修、綜合治理、消防安全、院內外環境衞生、設備安裝維修管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。同時醫院五、六、七樓的裝修已基本完工。
總務科工作人員在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院後勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。在今後的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，加強各項管理，增強創新意識，後勤總務工作是醫院工作的一個十分重要環節，是一項複雜的系統工程，隨着衞生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，後勤總務工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫院要我服務為我要為醫院服務，抓好以人為本的管理，是醫院總務保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識，有效地發揮職工的主觀能動性、創造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高總務服務水平，促進總務與醫療同步發展。為我院的快速健康發展做出應有的努力。
第2篇
總務科在醫院黨總支及院領導的正確領導下。按照科室綜合目標責任書的要求，科室全體職工完成了項目建設、全院能源、物資供應，後勤設施設備維護保障、維修改造等相關工作。現將總務科年度工作總結如下：
在科室管理工作中，科室全體同仁集思廣益，團結奮進，在工作繁雜、新任務、新項目不斷出現的情況下，在科室全體人員的共同努力下完成了科室日常工作。全年共召開科室早會45次，科室協調會65次。幹事、維修班、司機班３個24小時值班電話平穩運行。
維修班全年開展維修維保工作共計3768次：衞生間堵塞疏通475次；儲物櫃門修理684次；漏水維修175次；門、鎖修理326次；其它修理460次；更換燈具630次；其他電器維修298次；設備巡查720次；日均10.3次。
全年公務用車合計1333台次（不含拼車），用車同比增加87台次，同比上升7%。20xx年業務科室用車465台次，佔比34.9%，同比上升23%；行政科室用車868台次，佔比65.1%，同比下降2.4%。市外長途用車174台次，佔總用車13.1%，同比上升142%；市內短途用車1159台次，佔總用車86.%，同比下降1.35%。
科室對日常採購物品集中進行了招標工作。在日常零星採購及定點採購的過程中嚴格遵循法律法規，採取定點採購和詢價採購等形式規範採購過程，降低採購成本。現總務科90%以上的物品採購執行的是招標、網絡集採和政府定點單位採購。採購過程進一步規範合理。
認真做好醫院自來水、供電、有線、電話、暖氣、直飲水、景觀用水、污水等管網的維護與保養工作，定期對院內電路、水路進行巡查，確保醫院水、電，正常供應。在今年的工作中着重關注和解決了部分科室在日常工作中的一些疑難問題，對部分保障設施通過更換、改造、維修等形式進行了優化。對全院管道井、辦公室雜亂線路進行整理，消除安全隱患。10月份組織人員對院內老舊供水管道進行更換，杜絕浪費。
為切實增強保障水平，確保設備安全。總務科建立了配電房、燃氣鍋爐、污水處理站、變壓器、直飲水設備的日巡查制度，做到重要設備的每日巡查記錄。尤其對直飲水設備、污水處理設備簽訂維保合同，聘請專業公司開展日常設備維保及定期採樣檢測分析工作。確保了飲水安全和污水處理效果達標。
在院感科的指導下認真學習相關知識，紮實做好醫療廢物的回收及暫存間管理工作，全年順利接受了各級各部門的多次檢查，全年無事故發生。
與市衞健公司一同開展日常除四害工作。集中對全院投放了老鼠和蟑螂藥，清除衞生死角，消除蚊蠅孳生場所。
進入冬季後組織物業人員對院內樹木進行了修剪和防護，對部分區域綠植進行優化調整。
認真學習及落實上級部門的相關文件及要求。加強車輛管理，春節、十一等長假均對所有車輛進行了封存，杜絕公車私用，在司機班人手緊任務重的情況下合理調配，滿足了業務及行政用車需要，完成了日常車輛保障工作。
在項目建設過程中加強環節管理，確保工程質量。同時結合臨牀一線使用意見，將各科室反映的問題在施工過程中進行優化改進，不斷提升建設水平。在改造前充分徵求使用科室意見，改造過程中不斷優化施工工藝，降低成本，規範材料及顏色運用。進一步加強施工管理，對施工過程中的人、物、設施設備等環節加強管控力度，建立制度、明確責任。在確保工程質量的前提下，優化流程安排，縮短工期，降低施工影響，順利完成以上新建及改造工程。
全年組織召開後勤社會化單位協調會12次，每週總務科安排專人至少對環境衞生、飲食供應、被服供應及陪護管理工作，進行一次檢查，考核其工作的同時不斷督促及要求其工作質量在保持平穩的基礎上穩步提高。
根據人員變化及時調整消防預案，科室全體人員均無違犯計劃生育和社會治安綜合治理法規情況的發生。
在科室工作中着重加強科室黨風廉政建議工作。在科室採購工作方面組織相關人員，認真學習政府招標採購相關法律法規，按照《院貨物、服務及工程採購與招標工作管理辦法》組織並開展日常採購工作，不斷規範招標採購行為。全年組織並參與了28個項目的招標工作。在日常零星採購及定點採購的過程中也嚴格遵循法律法規，採取網絡集採、定點採購等形式規範採購過程，降低採購成本。在勞動紀律建設方面，要求科室全體職工，不遲到不早退，因公外出做到提前請假，按醫院要求利用科室早會等時機不斷強調遵章守紀的重要性和嚴肅性。
狠抓作風建設，嚴明紀律，嚴防紀律鬆弛、克服組織渙散。做到無論大會小會或是個別交流談心時，都強調此項工作，做到警鐘長鳴，對苗頭性傾向，一經發現，通過與當事人進行談話的方式，曉以利害，進行必要的提示。基建工作及其他重大問題，做到了及時彙報、保證透明、陽光操作。認真落實並帶頭執行上級部門及醫院的相關規定，及時報告科室工作相關事項，堅決杜絕不正之風。
（一）基建項目。完工並投入使用，新項目簽訂合同，項目開工在即。
（二）節能降耗。全院逐步推行節能設備，改造照明設備，直飲水設備。
度總務科工作計劃圍繞：轉作風、抓落實，明確崗位職責；提升個人技術水平；優化科室管理服務流程和科室運行及管理體系四個方面開展。
現在科室存在的主要問題是各科室對後勤服務的.要求與科室完成工作任務的水平和質量存在一定的差距。計劃性開展工作的事情少，被動應對日常所發生的突發事件的情況多。同時科室各項標準及數據統計不夠。隨着科室工作職責的擴大，在醫院管理水平和要求不斷提升的情況下，科室所負責管理和組織的事物已遠遠超出現有人員的能力範疇，建議對科室部分同志開展外出培訓工作，提高專業技術水平，提升服務能力。有兩名重要崗位上的同志即將退休，需要提前安排相關工作。希望增加幹事1名，電工2名。
第3篇
繼續貫徹、落實第一次全國普通高等學校教學工作會議精神；認真按照學校黨政領導的統一部署，進一步明確辦學指導思想，切實落實教學工作在學校工作中的中心地位，全面實施新一輪教學計劃，全面推進素質教育；深化改革，強化管理，振奮精神，埋頭苦幹，以新的工作成績，迎接新世紀的到來。
（一）認真學習、貫徹第三次全國教育工作會議精神，積極協助校領導制定學校20xx年發展戰略和計劃。
1、認真組織教務處和各院、系（部）主管教學負責人學好第三次全國教育工作會議文件及其它有關重要文件。
2、在認真學好文件的基礎上，擬於今年下半年適當時候組織召開“深化教育改革，全面推進素質教育”專題會議，進一步開展教育思想、教育觀念的大討論。
3、配合制定學校發展戰略和計劃，制訂和完善我校學科與專業建設規劃、課程建設規劃、教材建設規劃和師資建設規劃。
（二）全面實施新一輪教學計劃，努力做好有關配套工作，進一步加強課程建設和改革。
1、積極配合宣傳部、社科部、理論部、德育室等單位，全面實施“兩課”課程設置新方案。
2、以努力抓好大學英語、高等數學、計算機基礎三門基礎課的教學質量為重點，推動全校的基礎課建設和改革。
3、繼續加強專業基礎課及專業課的建設和改革，積極協助校領導，並配合各教學單位，重點做好核心課及選修課的協調工作和有關配套工作。
4、嚴格執行學校的有關規定，加強對新一輪教學計劃的管理。
（三）加強教師隊伍建設，不斷提高教師的敬業精神和學術水平。
1、協助校領導和各院、系（部）進一步加強師德教育，增強我校廣大教師實施素質教育的自覺性，不斷提高思想政治素質和業務素質。重點加強對青年教師的培養，幫助青年教師加強教學基本功訓練，並認真落實青年教師指導教師責任制。
2、嚴格按照學校制定的《教研室工作條例》，加強對教研室的建設和管理，積極協助校領導和各院、系（部）做好教研室的檢查、考核工作。
3、通過組織觀摩教學等形式，積極推廣各教學單位改革教學方法的好典型、好經驗。
4、配合人事處、財務處等部門，修訂、完善包括教師工作量、課酬酬金、教師考核等在內的師資管理規章制度。
（四）加強教學管理和“文明校園”建設的達標、複查的各項準備工作，力爭在關鍵、薄弱環節的管理有所突破。
1、切實組織好課堂教學，努力提高課堂教學質量；並在搞好課堂教學的同時，認真抓好所在班級的學生考勤、課堂紀律管理等管理工作。
2、進一步發揮教學督導專家組的'作用，加強對教學各個環節的檢查、監督工作。
3、努力抓好教風，以良好的師德和優良的教風，促進學風建設。
4、認真落實各級領導聽課制度，健全教學情況定期通報制度和教學管理責任制。
1、繼續堅持科學性、適應性、規範性的原則，協同各院、系，努力把學校現有的`20個全日制本科專業辦好。
2、按照國家教育部《普通高等院校本科專業設置規定》及北京市教委的要求，認真做好20xx年擬新增設專業的申報工作。
3、加強學科建設，積極配合有關各系做好迎接市教委專家組來校檢查重點建設學科工作進展情況的各項準備工作。
4、在繼續支持並積極配合各院、系（部）在辦好主修專業的同時，努力辦好輔修專業，進一步完善主輔修管理制度。
1、努力按照北京市高校教材評估指標體系的要求，加強教材建設。
2、改革現有學生學籍管理制度，積極探索並認真制定鼓勵學生創新精神和個性發展、全面因材施教的政策和制度。
3、努力培養能適應首都經濟建設和社會發展需要的實用型、技術型專門人才，並注意總結經驗，力爭辦出特色。
4、在體育工作方面，積極協助校領導，配合學工部、學生處、財務處和體育教研室、校醫院等有關部門，做好學校體育的自查和初評工作，通過自查、評估，推動體育工作的開展。
第4篇
這一年，教務處的教學工作在學校領導的關心和指導下，堅持以人為本、以愛育生的原則，以發掘潛能、補償缺陷，促進殘疾孩子身心康復為重點，加強教學常規管理，深化課堂教學改革，認真執行學校工作計劃，在各部門的鼎力協作之下，經過教務處和全體教師的共同努力，順利完成了本學年的工作。在這裏，我首先要感謝校領導的大力支持和全體教師的辛勤努力，現將各項教學工作情況總結匯報如下，請宋校長參考，不當之處請校長批評指正。
為確保教學常規的有序，教務處在校長室領導下，增強了過程管理意識，對教師的備課、上課、作業批改等及時督查，及時反饋。具體實施了以下舉措：
1、安排教師制定本學期的教學計劃，合理安排教學進度。
2、根據課程標準，結合學校實際情況以及中間人員的變動，接受多方面的建議，2次修訂課程表，並及時分發到任課老師和各辦公室手中，以保證教學工作正常有序進行。
3、完善教案、作業、上課等常規檢查記錄表，定期對任課教師的教案、作業、學習筆記、聽課筆記等進行全面檢查，加強了對教師課堂教學的督察力度，對教師上課遲到或提前下課的現象及時發現，及時警示。保障教學常規活動的進行，並認真做好檢查記錄。
4、參加學區教研活動，組織校內公開課教學活動，有始有終，有安排、有督促、有評價、有總結。
5、組織了學生期末測評。從考試安排、命題、組織、監考、批捲到分析並自我總結。
6、每學期有計劃地安排組織業務學習。採取自學和集中學習的方式組織教師學習先進的教育教學理念和專業知識的學習，不斷提高教師業務素質。
“促進教師專業化成長是當前教育改革的重要舉措。當一名正常兒童的教師不容易，當一名特教教師更不容易。特教教師需要具備崇高的奉獻精神、紮實的專業理論知識、高度的'責任心、博大的愛心、特別的耐心，在教學過程中能夠面對各種困難，對特殊兒童的教育應永不言棄，因此特教教師的工作是艱鉅的。因此，在教務工作中我們十分重視教師的專業化成長引領，全面提升教師專業素質。”這是我引用別人的話，也是我內心要説的。
我們要最大程度的使特殊兒童得到最適當的教育，這是並不容易做到的，這首先要提高特殊教育教師的專業化程度，我們的專業化程度越高，這些特殊學生享受到適當教育的限度就會越高。
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