關於創建文明城市心得體會範文
隨着秋意漸濃，三年創文工作落下了帷幕。作為一名2020年新入職員工，我很榮幸趕上了曲靖市創建全國文明城市工作的末班車，幾個月的辛勤工作，有汗水、有困難，又有收穫、有成長。我想從以下幾方面來談談創文工作的心得體會：
一、認識是行動的先導
為做好這項工作，我首先加強學習，提高認識，認真領會創建工作的重要意義。創建文明城市，惠民是根本。我認為“惠民”主要體現在以下幾個方面：有利於提高曲靖市民的思想道德素質和科學文化素質;有利於動員廣大市民參與改造環境、移風易俗的實踐，創建優美環境和優良秩序，形成健康文明的生活方式;有利於密切黨羣、幹羣關係，調整和改善社會人際關係，形成健康向上、生動活潑的社會風氣;有利於找準城市文明建設的結合點，在促進物質文明建設的同時，把精神文明建設的任務落實到基層。總之，創建文明城市的工作，是提高我市文明程度，增強城市綜合競爭力，全面建設小康社會的重要舉措。
二、認真履行崗位職責就是為創文貢獻力量
根據局工作的安排，我主要負責太和街道轄區商超、專業市場、汽車4s店、賓館酒店的創文督導工作以及駐守新百大點位指導創文。太和街道區域由於地理位置為曲靖城區偏北，加之以專業市場和汽車4s店為主，保潔人員力量單薄，存在行業特性，種種原因致使該區域情況複雜，創文工作實施難度大。有挑戰才有幹勁。對於這樣一項着眼當前、利在長遠的工作，我迎難而上，將壓力轉化為做好創建工作的強大動力。就如何抓好這項工作，同組的領導和我經過了仔細討論，制定出一套行之有效、科學合理的計劃。
首先，健全制度體系。定標準，要求企業方按照商務局傳達的創文辦標準執行，避免令出多方難以執行的尷尬境況，做到經營户通道保持暢通，市場保持清潔；定區域，做到人人有任務，人人有網格，對於網格內的工作任務實行定質定量；定責任，對網格內的工作情況實行責任到人。
其次，開展全方位的宣傳教育活動。加強同所負責企業工作人員的聯繫，採用現場指導的方式不斷完善企業創文要素；廣泛向區域內經營户宣傳文明創建工作的重要性和必要性，説清楚、講明白創建工作的內容；另外還以身作責，用配合保潔人員清掃垃圾，強化衞生保潔工作等實際行動提升經營户的創建自覺性，使創建意識深入人心，創建工作不斷深化。
最後，堅持把創建工作和學習實踐活動結合起來，根據創建計劃，突出創建重點，從整體上推進轄區內創建活動的深入開展。從企業普遍關心的事情做起，從不起眼的小事做起，切實解決羣眾反映的強烈問題，使廣大羣眾切實感受到文明創建活動帶來的文明新風，堅決反對一切形式主義、表面文章和花架子，抓好落實，真正做到取信於民，奉獻於民。
三、工作收穫
創建文明城市是各級政府，各有關部門和社會各界的共同行為，靠全社會共建，由全社會共享。我既是一名創建工作的參與者，也是一名創建工作的收益者。我通過參與文明創建工作，收穫頗豐。一是在交流中增進了與企業的感情，進一步改進了交流的方式方法，對今後更好的開展其他工作是一次很好的鍛鍊；二是在複雜的工作中進一步培養了吃苦耐勞紮實苦幹的精神，也是我個人對於習總書記“青春因磨礪而出彩、時代因奮鬥而昇華”這一新時代青年寄語的一次有效而深刻的學習；三是對於企業同政府相輔相成、相互促進、共同發展的關係有了更深入的認識，在今後的工作中我將會繼續探索如何更好在職責範圍內為企業做好服務；四是更加深刻地體會到“曲靖是我家，文明靠大家”的真正涵義。
創建，其實並不是僅僅為了驗收，驗收只是一道程序；創建，真正的受益者是廣大百姓，可以讓大家居住得更好、生活得更好，只有全市乃至全社會人民攜起手來，把文明創建作為一項長效機制繼續做下去，只要有決心，有信心，一個“天更藍，水更清”的文明城市就會永遠閃亮在珠江源頭。
關於創建文明城市心得體會範文
全國文明城市創建工作啟動以來，區住建局幹部職工充分發揮職責職能，緊密圍繞創建目標，主動作為，細化責任，狠抓落實，發揚“認真務實、立説立行、團結奮鬥”和“五加二”“白加黑”的工作作風，早謀劃、早動手，各項目標任務取得明顯成效，為我區通過全國文明城市考核驗收做出了應有的貢獻。現將有關情況總結匯報如下：
一、主要做法及成效
（一）加強領導、落實責任
為深入推進文明城市創建，我局結合承擔的公園綠地、市政道路、景觀綠化、水環境整治、路燈照明、背街小巷、小區管理等工作任務，制定下發創建工作實施方案，按照“主要領導負總責、分管領導具體抓、科室單位齊參與”的指導思想，成立了市政及景觀照明、綠化景觀、水環境、物業管理、供水供氣等五個工作組。同時，實行領導協調、定期不定期督查等促進辦法，形成了“上下聯動、條塊結合、全員齊動”的工作局面，有效的保障了創建工作順利開展。
（二）積極宣傳，營造氛圍
一是學習發動。我局將創建活動的領導講話、會議文件下發至局屬各相關單位，及時組織學習，深刻領會精神，充分認識開展創建活動的重要性。二是會議發動。創建工作開展以來，每次重大活動部署和整改交辦單以及工作簡報下達後，局分管領導都及時召集相關科室、部門進行傳達部署，及時整改。三是宣傳發動。投入大量資金，充分利用公交站台、道路護欄、施工工地、服務窗口等載體開展“尊德守禮”、“講文明、樹新風，作文明有禮的南通人”文明城市創建公益宣傳，營造了濃厚氛圍。同時，通過網絡、報紙等媒體宣傳住建局創建文明城市的工作亮點，為創建工作營造良好的氛圍。
（三）圍繞職責，高標準創建
一是以城市暢通為目標，大力推進市政公用事業建設
加強城區交通組織。加快實施城區新通掘公路、朝霞西路、新園路、行根路、鹽河南路等道路改造工程，進一步方便市民出行。
完善市政配套設施。配合*、公安等部門，對城區道路標誌標線進行全面排查梳理，刷新城區主要交通路口及學校附近標識、標線4000平方米，刷新新金路汽車站東側橋、新瑞廣場、師範橋、橫河南路橋、碧華路與通海路交界橋樑欄杆約500米，新增金橋路、杏園路、通海路等路段停車泊位630個。北一環新增橋樑欄杆5座，約150米，更換朝霞路鏽蝕欄杆102米。
加強市政設施維修。對城區建設路、人民路、珠江路、世紀大道、碧華路等20條城區主次幹道及建設路商業街、江海明珠廣場、通州之夜廣場進行了重點巡查維修，其中道板磚維修面積3500平方米，瀝青路面修補約5000平方米，側平石更換約200米。同時，全面解決了世紀大道全線井蓋侵佔盲道的問題。
二是以清水活水為目標，大力推動河道整治和雨污分流
大力實施雨污分流：突出城區污水全覆蓋重點，依法落實城市排水許可管理。根據城建重點工程的部署，對職中、電大內部、市中、法院住宅樓進行截污改造和排口整治，目前已完成總工程量的90%。完成城區五一河、八角亭河、南十五總港的水生態治理工程。
加強河道長效保潔：落實專門人員進行河道日常保潔，增加打撈人數和頻率，延長河道保潔時間，清理水面漂浮物和垃圾，確保城區河道保持了長效的水質清潔。
雨污水井蓋修復更換：為不影響城區市容市貌及交通問題，城區水環境處對城區各處破損的雨污水井蓋、雨水篦子及時加強維修與更換。提高窨井蓋採購標準，將原擬採購的“三防”球墨鑄鐵井蓋調整為“五防”，有效提升了窨井蓋安全係數，克服了噪音擾民的現象。
三是以景觀美化為目標，大力推動城區公園綠地建設
加快城區綠化建設：完成城東新區珠江路、銀河東路等12條和銀河新區泰山路、橫河南路等6條道路行道樹綠化工程。完成了金通公園、安康公園以及婦幼廣場等遊園建設。
狠抓綠化管理養護：集中對世紀大道、珠江路等20條主次幹道進行全面清理，挖除死樹25棵、補缺草坪灌木1000餘平方、除草清雜100余車次、修剪草坪5萬平方，並對各路段的枯枝、病蟲枝進行了修剪、更換了耐高温高濕的草花品種。物業管理單位對責任地塊的庭院燈、草坪燈進行了全面檢修，更換損壞的燈盞、燈泡共計70餘套；對損壞的坐凳、體育器材、垃圾桶等設施進行了統一維修，並對公園內所有木質結構都進行了防腐油飾處理。
落實長效管理機制：落實專門保潔、管護人員加強綠化維護管理，確保廣場、公園、旅遊景點、汽車站、體育場館、主幹道、非主幹道、商業大街、背街後巷等花草樹木無損壞現象；配合有關部門對廣場、公園亂張貼、亂塗寫、亂設廣告牌現象及時進行清理和整治，保證廣場、公園環境整潔優美，公用電話、郵箱、書報亭、垃圾容器、座椅、井蓋、文體設施、標識牌等公共設施完好。在人民公園、南山湖公園、橫河景觀帶設立了便民服務站，提供雨傘、飲水機、簡單修理工具等，為前來遊玩休閒的羣眾提供免費服務，還編制了活動記錄本和意見簿，期間收到多條有關文明創建和綠化建設相關的留言124條。此外，為切實保護整治成果，渲染創建氛圍，我們在各公園綠地、街頭節點、道路沿線設置了350塊形式各異的“遵徳守禮”提示牌，喚起羣眾愛綠、護綠意識；在人民公園、南山湖公園等地設置大型公益廣告，全面營造創建氛圍。
四是規範小區物業管理，提升居民生活質量
為進一步理順管理體制，完善監管機制，全面提升物業管理服務水平，改善居民居住環境，促進和諧社區建設，我區制定出台了一系列政策，促進了住宅小區物業管理的科學化、規範化和法制化發展。
推進老小區改造。根據xx年城建重點工程計劃，我局加快實施金沙鎮和高新區39個老小區改造工程。目前，虹南新村、電信宿舍、紡機新村、祥泰小區已經改造結束。實驗國小宿舍、佳苑北區、安康小區、育才花苑、華山花苑、果園名居正在施工。
規範物業管理制度。區政府制定出台《通州區物業服務企業選聘和退出管理辦法》，嚴格物業管理承接查驗備案制度，督促開發商開發的小區物業配套到位、移交及時、管護責任不斷檔，維護好業主的合法權益。
開展四大主題活動。一是開展“人人嚴格遵守文明規範，持久踐行一流文明服務”活動。各物業服務企業每週要開展一次培訓或專題學習，有計劃地開展文明禮儀教育。二是開展小區公共環境優化活動。加強對區容區貌的綜合治理，加強小區內道路、排水、照明、無障礙設施、公共消防設施、公用電話、報欄、座椅、窨井等公共設施的維護管理工作，確保公共設施功能完好無破損，能正常使用。三是開展住宅小區文明交通活動。加強住宅小區內交通基礎設施的合理設置和維護，設置住宅小區平面指示圖、限速、停車等交通指示牌；優化停車秩序，機動車、非機動車無亂停亂放和佔用盲道。四是開展住宅小區創建和道德建設宣傳活動。在住宅小區內設置創建活動和道德建設的宣傳專欄，開展以“不亂扔垃圾、不隨地吐痰、不損壞公共設施”等內容為主題的道德實踐活動，引導業主養成文明守序、主動履行物業管理義務的良好習慣。對住宅小區內的廣告、招牌等用字情況進行檢查，廣告、招牌內容規範、健康。
（四）加強行業管理，提升滿意度
一是提升工作效率，傾情為民服務。區自來水公司和華潤燃氣有限公司，在城區便民服務點懸掛、滾動播放宣傳標語、製作宣傳展板、發放宣傳資料，營造創建氛圍；落實公開服務、公開辦事流程、公開收費標準，實行*服務、一站式服務、預約服務、上門服務，提升便民服務的工作效率，提高羣眾滿意率。
二是加強明察暗訪，強化效能監督。結合作風效能建設和政風行風評議，局紀委邀請行風監督員不定期對各服務窗口進行明察暗訪，堅持首問負責制、責任追究制、一次性告知制等制度，認真處理好市民關於供水供氣等民生問題的各類舉報、諮詢和建議，有效加強了各服務窗口的政風行風和作風效能建設。
三是創新服務舉措，提升服務效率。各服務窗口通過推行“微笑服務”、“陽光服務”、“跟蹤服務”，為用户提供自來水、燃氣開通申請、繳費、變更、查詢等*服務，並且根據用户需求不斷拓寬服務外延，及時解決用户困難。維修電話24小時有人值班，在接到報修電話後，搶修人員都能在第一時間趕到現場搶修；對自來水水費、燃氣費催繳工作提供短信、電話提醒等人性化服務，服務水平和服務效率進一步提升。
二、存在問題及困難一是公園、廣場等公共場所的長效化管理和志願者活動有待深化，現有的多部門管理格局有待改善。
二是公園、廣場、公共綠地等場所毀壞燈具、綠化和大型犬進入公共場所現象屢禁不止，對於破壞綠化缺乏有效的執法手段。
三是小區長效管理有待加強。城區部分老小區特別是沒有物業管理的安置小區，居民毀綠種菜、亂搭亂建現象比較嚴重，垃圾、雜物亂堆亂放，環境衞生差，整改難度和羣眾矛盾比較大。
在今後的工作中，區住建局將按照區創文辦《關於繼續做好全國文明城市建設長效管理工作的通知》精神，立足工作職能、強化工作責任，以“鞏固提高、提質增效，長效堅持、常抓常新”為目標，以“完善市政設施、提升景觀綠化、整治城區河道、推進小區改造、規範物業管理”為工作重點，總結成功經驗，探索創新機制，不斷提高城市建設水平，推動城市文明程度全面提升。
關於創建文明城市心得體會範文
文明城市是一個地區物質文明、精神文明、政治文明和生態文明的和諧統一，是城市形象和發展水平的重要體現，也是居民整體素質、文明水平的體現。縣委、縣政府着眼全局，順應時代潮流和經濟社會發展規律作出了開展省級文明城市創建活動重大決策。我們務必站在戰略高度，充分認識創建的重大意義，增強做好創建工作的責任感和使命感。筆者認為，我們必須凝聚共識創文明，真抓實幹治環境，全力做好以下四個方面的工作。
市民是城市的主人，是文明創建的實踐者和受益者，只有調動全民積極性，才能為創建文明城市提供持久動力；只有從根本上提高廣大市民的素質，文明城市創建才能取得成效。因此，我們必須把宣傳教育作為主線，貫穿文明創建工作的始終。一是加強社會宣傳。通過廣播、電視、報紙、網絡，散發宣傳資料等形式，全方位，多層面宣傳新《環境保護法》和創建文明城市的重要性和必要性，營造良好的社會氛圍。二是強化社會監督。公開環境質量、環境管理、環境行為等信息，維護公眾的環境知情權，參與權和監督權。動員市民靠自己辛勤努力，共同創建美好家園。三是文明創建進村入户。深入開展文明創建進機關、進學校、進企業、進鄉村、進社區等活動，提升全民的法治意識和環境意識，增強全民爭當文明市民的自覺性和主動性。
環境面貌是城市文明程度的直接反映，也是文明創建的重要內容，我們必須堅決依法行政，集中開展城區環境整治，改善城市形象，提升城市品位。今年，根據縣委、縣政府的部署，我鎮以社區為單位，開展了環境衞生大排查。歸納起來，當前縣城存在“三亂”、“三污染”現象。“三亂”是車輛停放亂，攤點擺設亂，廣告張貼亂；“三污染”是水污染，氣污染，垃圾污染。針對縣城環境現狀，我們要集中開展“五項”大整治。
一是交通秩序大整治。以文明出行，共創和諧為主題，深入開展交通安全宣傳，重點整治三輪電動車非法營運，行人、摩托車、電動車闖紅燈、機動車亂停亂放，確保行人、非機動車、機動車各行其道，使城區交通便捷暢通。
二是衞生環境大整治。全面開展城區衞生死角垃圾清理、破損路面改造、阻塞下水道的疏通等集中整治。加大居民門前“三包”責任，堅決清理店前餐飲爐灶和晚上流動燒烤攤點，控制空氣污染，淨化空氣環境。進一步規範物業小區管理，使小區達到無亂貼亂畫亂掛，無亂扔亂倒，無亂擺亂放，無亂搭亂建。
三是市容市貌大整治。規範街道店面牌匾的安掛，嚴禁亂掛廣告條幅，清理“牛皮癬”小廣告。所有街道嚴禁店外經營，嚴格控制擺攤經營。
四是建築環境大整治。加大對城區違章建築的拆除和建築垃圾的清運、監管，規範建築工地的施工現場管理，積極創建文明工地，文明施工，規範操作，禁止噪音擾民，垃圾佔道，污染環境。
五是河道污染大整治。縣城唯一的汝河，兩岸棧道整潔、綠樹成蔭，是縣城居民飯後休閒散步的好去處，但城區內連接汝河的幾條小河道卻污水橫流、垃圾成堆，河道兩邊居民反映強烈，為此我們將開展河道污染整治“四光”行動，即淤泥挖光、垃圾清光，污水換光、障礙拆光。真正實現水清岸綠，景色宜人的目標。
文明城市創建工作量大，涉及面廣，需要方方面面齊抓共管。社區是基礎，綜合整治是難點，長效維護是關鍵。我們一定站在維護全縣大局利益的高度，牢固樹立政治意識，大局意識，整體意識，全力配合，高效協調，依法行政。城管、工商、交通、環保、執法等部門要緊密配合，能力協作，一切行動聽指揮，參與各項整治活動，把整治的各項工作任務抓緊抓好，抓到實處，抓住關鍵，突破重點，整體推進，全面完成文明創建的各項工作任務。
創建文明城市，必須認真貫徹《公民道德建設實施綱要》，全面培育和踐行社會主義核心價值觀，唱響主旋律，凝聚正能量，深入開展“講文明、樹新風”公民道德實踐主題活動，開展“身邊好人榜”評選活動。各社區每月評選出一名“身邊好人”，每季評選一個“五好家庭”，並按時在公開欄宣傳他們的'事蹟，給社會樹榜樣。進一步發揮黨員志願者先鋒帶頭作用，引導黨員志願者及社會各類志願者當好文明創建的排頭兵，弘揚文明新風，大力開展關愛空巢老人、關愛留守兒童、助殘扶
貧，維護交通秩序，清掃公共衞生等服務活動，促進全社會形成互幫互助、仁愛愛人的社會氛圍。同時，在全縣積極打造智慧社區服務平台，為市民提供方便快捷的安保、快遞、繳費等服務。
創建省級文明城市任務艱鉅，時不我待。我們應遵循縣委、縣政府的統一部署，以滿腔的熱情，昂揚的鬥志，頑強的作風，奉獻的精神，全身心地投入到創建工作中去，以抓鐵有痕，踏石留印的作風做好創建工作，讓城市淨起來、綠起來、亮起來、美起來，為打造優美、和諧、宜居、宜業、宜遊的生態環境而奮勇拼搏。
人人簡歷網
