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超市實踐體會心得通用7篇

欄目: 心得體會 / 發佈於: / 人氣:2.6W

在寫心得體會時,我們應該將自己的真實感受融入其中,使其更加真實可信,心得體會有助於建立積極的心態和心理韌性,本站小編今天就為您帶來了超市實踐體會心得通用7篇,相信一定會對你有所幫助。

超市實踐體會心得通用7篇

超市實踐體會心得篇1

任何事情總會有第一次,就像我在這次社會實踐中一樣!作為初次踏上社會的體驗,在這段短暫的打工實踐中,我在超市收銀這個崗位上收穫了許許多多在校園中沒有教導過的經驗,更是通過實踐綜合的鍛鍊了自己的個人素質和能力。

如今,雖然假期已經結束,但實踐給我帶來的各項收穫卻長久的改變了我。相信這也會讓我今後的學習和成長都更加順利。以下是我這次打工的心得體會:

一、環境體會

照理來説超市的環境我應該不陌生,作為生活中常來的場所,我本應該很適應這個環境。但當我作為一名收銀員早早的來到了自己的崗位的時候,卻不禁感到十分的緊張!眼前熟悉的場景變得陌生,看着人來人往的人羣,我的內心也不再平靜。

雖然我還是我,超市也還是熟悉的超市,但以工作者的角度再看這裏,給人的感覺卻是完全不一樣的!也許這也正是我進入社會的標誌吧!

二、工作心得

在這次的超市工作中,我在工作經歷中也收穫了不少的經驗體會。如:

1、面帶微笑的工作

作為一名臨時的收銀工作者,雖然我在收銀的計算上一直嚴謹細心,但在服務上卻沒有更多的精力去分心了。但也因此,我從前輩的身上學會了“微笑”這一技巧。雖説不能完全彌補服務上的不周到,但微笑卻讓我面對顧客的時候變得輕鬆了許多。顧客也不再一個勁的催促。這也許就是態度帶來的回報吧。

2、積極與人溝通

在工作期間,我充分認識到了溝通的重要性。對於我這個臨時的員工來説,超市和社會中不瞭解的事情實在是太多了。所以在工作中我經常會遇到問題,尤其是顧客的對超市一些信息的問題。但在通過積極的溝通後,我也能順利的解決工作中的問題,並且通過和前輩們的交流,我還學到收銀相關的許多技巧,更是交到了不少的朋友!這不僅更加充實了我的實踐體驗,也擴大了我的人際交流圈子!

三、自我感受

對於這次的社會實踐,雖然經歷了不少,但最讓印象深刻的還要屬——身心上的疲憊!工作意味着付出,但僅僅是短暫的臨時工作卻會這麼累是我所沒有想到的。我曾以為走入社會知識換一個地方生活,但顯然我小看了社會,小看了工作。

為此,我也更加感謝父母在過去的生活中一直以來對我的撫養,我會利用這次的收穫,讓自己收穫更多的成長!並在今後努力工作,努力的回報父母和社會!

超市實踐體會心得篇2

暑假過得很快。在這短短的一個多月裏,我體會到了很多,感觸很深。通過今年夏天的社會實踐,我從內心體會到了勞動的快樂和榮耀。

我在超市工作。這家超市在當地還是比較大的超市,經營範圍廣,每天人流量大。我的工作是在超市的前台工作。我以前從來沒有做過這樣的事,所以我必須接受基礎訓練。過了幾天,我已經瞭解了基本的工作。但是經過幾天的練習,我發現自己在説話和接待客户方面還是有所欠缺。超市前台是聯繫客户最麻煩的地方之一。為了幫助客户解決一般問題,同時銷售一些東西,人們需要認真做。我知道無論做什麼都要多做少説話!雖然簡單,但做起來並不容易。

暑假一個月的工作實踐,感受到一些工作經驗:

首先,服務是最關鍵的

作為服務業,客户就是上帝。良好的服務態度是必要的。如果你想獲得更多的利潤,你必須增加銷量。這就要求我們思考客户的想法和擔心,提高服務質量,語言文明禮貌,待客熱情周到,儘可能滿足客户的要求。提高超市服務水平。超市服務員的服務態度直接影響顧客的購物心情。顧客是來買東西的,不應該讓他們買東西。他們應該微笑着服務,有賓至如歸的感覺。如果你對顧客有耐心和關懷,他們會感到温暖。下次客户真的會再來,會留住客户。除此之外,客户也會有廣告效應,宣傳你的服務,會有更多的人來。為什麼不弄這個免費廣告?

第二,誠實是根本

無論我們是在做事還是在做事,誠信是我們生活的基礎,是我們成功的基本條件。因此,提高超市的誠信非常重要。俗話説& ldquo真誠招天下客户,信譽源於信。商務信函為主,商務禮品為先。優質的產品,優質的服務,才能催生優質的超市。雖然經濟效益是根本,但社會效益也是超市發展的助推器。要將這兩種利益結合起來,需要經營者和員工共同努力。作為管理者,要招到高素質的員工,但要招到高學歷的員工不現實,但至少要有良好的職業道德。有了誠信的員工,才會有誠信的企業,業務才會越做越大。

經理是企業的領導者,在企業中起着決定性的作用。正如一個形象比喻所説獅子率領的羊軍可以打敗羊率領的獅軍,可見領袖的重要作用。提高老闆素質是提高其管理水平的重要途徑,素質包括思想政治素質、職業道德、業務素質等。領導者只有素質高,才能樹立良好的口碑和企業形象,有利於超市的生存和發展。

總的來説,在超市工作肯定是有收穫的。我進入了社會,提前瞭解了社會,提前瞭解了社會,以後在社會上可以少走一些彎路。和之前的做法不同,這次我真的看到了自己的缺點和優點。我努力的時候會很投入,但是遇到挫折就會很茫然。畢竟我還是在校學生,做事沒有經驗。社會實踐的作用是讓我提前知道自己的不足,讓我們學會在鍛鍊中一勞永逸地客觀看待自己,不要把自己看得比天還高,以免畢業後擇業自卑,最後一事無成。我想這份工作會永遠記在心裏。畢竟是第一次覺得除了自己什麼都不能靠別人!但首先要有知識,有能力,有毅力。沒有足夠的知識和能力,就不可能在社會上立足。沒有決心,你做的一切都是徒勞,只是紙上談兵。所以,我會更加努力,成為社會的棟樑。

超市實踐體會心得篇3

所謂的萬事開頭難,什麼事都要有嘗試,都要有開始,都要有經過,都要有失敗。在經歷了在超市的工作之後,明白了很多事情開起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。

我還沒有到超市上班之前,有一個長輩就跟我説:上班要多做事,少説話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話説:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼裏,這個人就是壞人!要想在別人眼裏改變形象的話,就要做無數的好事,但還不一定能改變。

要在眾多同事、幹部眼裏一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!於是,我制定了以下幾大要點並認真執行完成:

一、我決不破壞超市的規矩。

二、不管是誰,隨喊隨到。

在超市做理貨員,有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然後順便結帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。於是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當然不能呆在一邊看了,為了表現好一點,我都是很主動地跑過去,把各個櫃枱的貨物分開,並分別送到各個貨架附近,再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什麼,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。於是乎,我在同事眼裏我是個積極的,在幹部面前我也給他們留下了好的映像!

三、如果沒有貨要上的話要找點事情做。

所謂“上貨”,是我們常説的話,説通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧着補貨,要看着點的。當然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看着貨架發呆,還是來回來回閒逛?當然不是了!如果沒有什麼顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走去,被經理看到是不怎麼好的,感覺上我沒事做,在混時間!畢竟是私企老闆,不會養一些閒人的。老闆僱傭你,是要你為他創造財富的,不是養你的。所以,我應該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹後,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產品,感覺上就像這件產品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續站那麼長時間啊?所以,在沒有什麼顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。正是有了以上幾點要領,我在超市表現還是相當好的。

總結我的這次時期社會實踐活動,雖然是我的第一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐這將會對我的以後學習起很大的幫助的。要記住:不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗,哪裏哪裏的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應這個社會才行!

超市實踐體會心得篇4

在過去的生活中,每次來到超市,我幾乎都是以一名消費者的身份。但在這次的寒假期間,我卻將自己的身份調轉,讓自己從消費者成為了一名超市的員工,體會了在超市中工作下的責任以及社會環境下的工作體驗。

作為一名大學生,這雖然是我第一次的社會實踐,但通過充分的學習和身邊同事領導的幫助,我在工作中還是有不錯的表現的。並且通過在這“陌生”環境下的體會,我的思想也得到了很大的提升。

首先,面對這次的社會實踐,我從接觸到工作的第一天就深刻的感受到了社會環境下給我們帶來的該改變!雖説還是同一個超市,但在成為了一名工作者之後,我站在這裏的意義就已經完全不同了!作為一名顧客,我的目的是消費。但作為員工的時候,我卻是為了促進顧客的.消費,給顧客提供服務。這兩個角度的目的可謂是相差甚遠。但隨着對工作環境的適應,我在這個臨時的工作崗位上能看到的東西也越來越多了。責任、團隊、管理、反思……這些陌生又熟悉的感受不斷影響着我,讓我逐漸在思想和行動上都更向着一名工作者改變。

打工的日子很辛苦,雖然我正是抱着這樣的心態來到這裏的,但準備和體會畢竟還是有差距的。在真正的工作中,在每天晚上累到腰痠背痛的時候,心中不禁就升起了想要放棄的念頭。但仔細一想,我現在之所以想放棄,是因為我還是一名學生,我還能繼續回到學校。但在大學畢業之後,那我又該怎麼選擇呢?我還能繼續選擇放棄嗎?當我認識到這一點後,除了更加認識到社會的辛苦,也更進一步的堅定了自己堅持下去的決心!

如今,打工的日子伴隨着假期結束了。回顧這段時間,我漸漸適應了超市的工作任務。雖然每天依舊很辛苦,但每天的工作完成起來也更加輕鬆了。這讓我充分體會到了自己的成長。

此外,在這次的工作中我切實的認識到了自己的不足!雖然是大學生,但面對這樣基礎的工作我一樣也有做不好的地方。那麼想要在今後實現自己的夢想,那無疑我需要付出變現在更多的努力和拼搏!為此,我也會在接下來的日子裏發揮自己,充分在大學階段充實自己,為即將到來的社會生活做好準備!

超市實踐體會心得篇5

畢竟身在學校,接觸社會的機會很少,所以要讓自己面對的各種各樣的人,增加自己的閲歷,因為在以後的學習工作中,需要有的體驗,的經歷。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實習讓自己更進一步瞭解社會,在實習中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實習,找出自己的不足和差距所在。

不久,我在一家超市找到一份導購的工作,因為我的想法是先從小的事做起,第一天領導給我安排的工作是熟悉自己所在的貨品專櫃的貨物的種類,價格,和以後工作中應該做的工作,貨物的擺放報單等問題。

1、格遵守商場的規矩。俗話説:國有國法,家有家規。自然,作為一個單位也有相應的規定了。

2、做事勤快,不能偷懶,不僅要做。好本職工作,還要保持超市的衞生。

3、對待客人要面帶笑容,耐心服務。

4、要與同事和睦相處。

就這樣我開始了工作,由於自己平時也總是買東西,對這類工作一有一定的瞭解,所以工作還是很順利的,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會解決問題;同事還是很友好的,也許是由於我的工作時間短,對他們沒有競爭吧!

萬事開頭難,什麼事都要有嘗試,不然永遠都不知道自己的不足在哪裏,自己也不會很快成長起來。在經歷了這次的工作之後,明白了“很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個小小的商場的經營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。

如果你真的想要成長,那就要把自己投入到社會的.大熔爐中去,只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好“劍”,鋒利無比,成長是要一個過程的,學校教會了我們知識和做人的道理,而社會就是一個考場,考考你學的怎麼樣,在社會的大環境中所學到的東西可以讓我終身受用。我會不斷實習,在實習中鍛鍊,在實習中得真知。在今後的學習生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發展。

社會實習,讓我們更多去關注社會,瞭解形勢與政策的動態,認識自身,認識社會,是一個提升自我,鍛鍊自我的寶貴平台。在這個過程中,我們離開了學校這個象牙塔,來到了現實的社會中體驗社會,體驗生活,體驗人生;社會實習,讓我們更多貼近社會,去感受最真實的社會生活,體味最真實的人生。

通過這次社會實習經歷,使我學到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以後花錢肯定會很儉省的;我在工作的過程中,我學會了很多,我想這對於我未來很有幫助。很多人的成功或許就是在這不經意的小細節上,因為有句話叫“細節決定成敗”。我相信今天的經歷就是明天不可多得的經驗。

超市實踐體會心得篇6

作為一名在校學生,能在大一期間參加社會實習,是一次難得的機遇。使我們在掌握基本理論知識後,迅速的加以實踐運用。鞏固學習成果。同時,在大三學年,能對所學知識有了更進一步的深化理解,便於更好的學習。這是學業上的優勢。更為可貴的是,我們在實習中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。由於我們一貫生活在校園中,時刻有老師、家長和同學關愛,生活可以説用無憂無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦。在這次酒店實習中,困難時刻嚴峻的`考驗着我們。通過這次實習,我比較全面地瞭解了酒店的組織架構和經營業務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地瞭解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。

而作為一名還未走出校園的學生,我深知自己要學的東西有很多很多,對即將踏入的工作崗位又有着太多的陌生和神祕,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷着信心和期待去迎接它。初來酒店我就被它神祕的色彩、清新的空氣、幽雅的環境所深深吸引,為能有機會在這個地方實習而感到慶幸。來到酒店安排崗位,我才發現自己並沒有太多的優勢,學校所學的理論知識和現實還有很大的差距,一切都需要重新開始學習摸索,為此當讓我選擇崗位的時候,我選擇了收銀員這一崗位,因為它接觸客人比較多,工作時間也比較緊湊,這對於我來説是一個絕好的鍛鍊機會。

超市實踐體會心得篇7

隨着社會的快速發展,對人才的要求也越來越高了,對大學生的要求也越來對越嚴格了,為了適應社會的需求,我們應該努力不斷的提高自己的整體素質!在學好理論知識的同時加強鍛鍊自己的實踐能力,以便更早更深的瞭解適應社會,做一個全方位發展的大學生。

懷着無比激動的心情迎來了這個充滿無限可發展機遇的暑假,因為這次是我第一次獨立的出去做事,而且是做自己喜歡的事,一切都只能靠自己了,既有些期待又有些膽怯!

雖然只有短短的一個多月,可對現在的我來説,是我人生的一個轉折,它讓我嚐到了社會的酸甜苦辣!記得一年前,曾經嘗試着做銷售的我失敗了,當時我沒有任何促銷手段,只是憑自己的一腔熱血,可那時的熱血青年太天真了,因為她完全沒有了解這個市場,更沒有一個團隊,在沒有任何準備的情況下盲目的開始了!所以在經過一番自己銷售過後,那股熱情也悄然溜走了!之後的我做了深刻的總結,從開始的產品成本,到定價,以及宣傳的品牌形象,我都犯了一些錯誤,想走低價位的我完全沒有兼顧市場的定價,以導致質高低價很少人購買,而且宣傳的力度不周,根本沒有帶動身邊的人,這又是一個致命的要害,像這種推銷沒有一個核心的團隊是難以靠個人力量來開展的!這些都是創業所需的基本素質,而我還不懂,所以我需要學習的專業知識來增強我的實踐能力!在上一學期中,我們開設了第一堂專業課——學,使我們對我們專業有了進一步瞭解,也多了一份對專業的熱愛,對創業的憧憬和對未來的期待!

懷着這份熱愛憧憬和期待,我踏上了這次暑假的實踐路程。我把我的想法給以前的銷售經理提了一下,沒想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作,他説,有些地方需要很多促銷員,看我願不願意做,因為很苦,而且很多人不願意做。我想,做這一行或許應該從最基礎的做起,至少這樣我可以學習學習那些前輩的經驗吧!於是這個暑假我來到了深圳,一個經濟發展飛速的城市!

本來説過來做促銷的,可是臨時有緊急任務,因為公司紙品要進入美國最大的私人僱主和世界上最大的連鎖最大零售企業——沃爾瑪裏去!這是公司的一個大的客户,不能怠慢,而且還是總監親自領軍,所以我又不得不轉向加入這一行列中去!我所做的工作像文員一樣,打印文件以及一些瑣碎的事情,不過比文員有趣多了,因為每天都是不同的任務,做不同的事,可以看一些公司的內部資料,以及所見的合同,當我看到沃爾瑪那份合同的時候我仔細的看了下,有中英兩部分,條款很多,很細,讓我感歎,這真不愧為最大的零售企業啊!還有他的商品庫存積壓表,全是英文,讓我這英語白痴可吃盡了苦頭,這讓我暗暗下了決心一定要好好學英語!身邊的人也給了我很多幫助,在我對工作表現不好時他們及時提醒我,還叫我怎樣做,這使我感到特別有家的温暖。特別是總監,對我的影響很大,他的那種能屈能伸的精神親眼讓我感動!

説實話,這次公司紙品能進沃爾瑪非常不容易,這與我們總監的努力十分不開的,可以説沒有他,這合同根本拿不下來!是他撇下了自己的面子,去跟沃爾瑪的那些下屬商談,溝通,可以説沃爾瑪的有些員工是很沒有耐心的,稍稍多問幾個問題,就説,連這個都不知道,自己下去看吧!你想,堂堂一個公司總監受到這種待遇會是什麼感受,可他沒有氣餒放棄,而是很虛心的禮貌請教,通過他的努力和我們的齊心協力,可以説終於聽到合同要下來的消息了,我們都興奮得快哭了,思想彙報專題我也被他們感染了!可是總監去那合同的那天又出現了一個小問題,因為打電話,那個助理一直不接,接了一次還很兇的説“大清早的打什麼電話!請發郵件給我”。沒辦法,總監只能再發郵件預約了!幸好合同還是順利的拿到了,可捧在我們手中好沉啊!

雖然做的時間不長,可是學到的東西很多,為人處世,商場之道讓我入行受益匪淺啊!