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關於促銷工作心得感悟最新5篇

欄目: 心得體會 / 發佈於: / 人氣:2.29W

在奮鬥的時候要依靠自我調節向前,計劃要注重細節,我們在哪一行就往那邊努力,拼搏理想。那麼關於相關的心得該怎麼寫呢,下面是本站小編為大家整理的促銷工作心得感悟範文,供大家參考。

關於促銷工作心得感悟最新5篇

促銷工作心得感悟1

在步入大學後,我們離走進社會越來越近了,就業就成為我們頭疼的大事,父母親友也會詢問我們的就業方向和未來打算。我們滿懷激情地走進社會,才發現找工作是沒有那麼的簡單。招聘單位把“有經驗者優先”放在了招聘的第一位,這對我們這些整日呆在學校裏的學生是何等的殘酷,一個在校學生的社會經驗又有多少呢?

於是,學生們把目光投到了競選班委、學生會和團委的職務上,在提高自己的能力,增加團隊工作經驗,同時也是為了日後工作增添籌碼。

可是在學校的經驗就能夠應付社會上覆雜的人際關係和實際問題,顯然這是不夠的,學校只是社會中的小角落,而且在遇到問題時我們可以請教老師、詢問父母,可是當我們步入社會後還能夠問誰,還有誰能為我們遮風擋雨。

所以,我們利用每年的寒暑假的時間去體驗社會生活,這也是老師為了鍛鍊我們的實踐能力,也是寫實踐論文的目的。而社會實踐是我們接觸社會、體驗社會生活的好機會。

今年暑假比較往年提前了幾天,我也積極的在找暑期工,可是走過很多的商場、超市,積極的去應聘,卻沒有一家商場、超市肯讓我在那裏做臨時工。為什麼呢?原因很簡單,他們需要的是有工作經驗的長期工,當我説出我應聘的是暑期工而且我並沒有豐富的工作經驗。所以我沒有找到工作,只好在家裏呆着,而後經朋友介紹找到一份暑期臨時工——做某一品牌的促銷員。

第一天去上班,主管就交待幾個應該注意的細節後,我就開始上班了。

工作內容:上午9:00上班——下午19:00下班。首先要把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下樓,雖然有貨梯幫忙運下來,但是跑上跑下的,我們都出了一身的汗。然後在指定的地方把棚子、桌子給搭起來,若是太陽傘就比較好撐起來,可我們要搭的是棚子,兩個女孩子想要撐起這個棚子實在是有點困難,我們個子不高,這邊撐起來了,那邊又夠不到了,有時候好心的路人會幫我們一把,但是大多時候都是我們自己一點一點的慢慢地搭起來,而最重要的是要把商家的宣傳的海報貼起來,要把它貼在顯眼的地方,把一切都擺弄好後,估計也有半個多小時了。可是我們並不能因此就休息,我們還要上到樓上和超市借貨,因為我們的貨物不是商家提供的,他們只提供我們擺攤的工具、海報和活動所需要的試飲的飲料,我們必須自己和超市商量,向他們借貨。我們大致估計今天能夠賣出的數量,然後每一品種都要了一定的數量,和超市的領班點清了貨物的數量,寫了一份清單。那超市領班很認真地把每一品種的數量都數了好幾遍,還要我們自己也點算一下,才簽字讓我們把貨拿走。仔細、負責、認真,無論是在學校、家裏、社會上都是必須的,老闆不希望請了一個做事馬馬虎虎不負責的人,做事不認真就會出錯,給自己或是別人帶來不便,不仔細、不認真就是不負責任,所以我們在提高自己的工作能力的同時,也要注重培養自己的工作態度。把貨搬到了棚子裏,在一一地擺在桌子上。我們擺好後就開始向過路的行人介紹我們所推銷的飲料產品。

在學校裏,所有的事情老師幾乎都已經為我們安排好了,每天有固定作息時間表約束和課程的安排,根本就不需要我們自己操心。而在這裏就不一樣了,凡是你都要自己安排,但你不能馬馬虎虎、隨隨便便的。你要積極主動的接近顧客,拉近與顧客的距離,然後耐心的推銷產品。這也是在鍛鍊了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。你要大膽的向別人介紹你所推銷產品的優點,功效與其他產品的不同之處,但在此前提之下,你要先做好準備,要對你所推銷的產品非常的瞭解,否則客人一問三不知,給別人留下不好的印象。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,才能在介紹時吐字清晰、口齒伶俐,才能讓客人明白你在説什麼,才能在客人提問時作出適當的迴應,不至於慌張得不知所措。在社會中,優勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關係複雜,這一切都需要我們有經驗去處理。儘管存在競爭,我們還得不斷學習別人優秀的地方,這需要我們去調整自己的心態,在一個最佳的狀態下,才能很好的工作,吸取經驗。而這些經驗需要日積夜累,而不是在畢業後讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸於學習與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的重要性。

在經過一段為期不短的工作生活後,我深深的體會到了工作的`艱辛,以及我在學校裏微不足道的經驗根本就不能夠良好的適應社會的複雜。在工作的過程中,我學到了很多,不僅僅是工作上的經驗,還有和上司、同事相處的技巧。以下是我在工作中總結下來的。

社會實踐體會:

一、在社會上要善於與別人溝通,語言是溝通的橋樑。如何與別人進行友好的溝通,這是需要長期的練習。在學校是接觸的人不是很多,而且大多是與自己一樣的學生,説話也是沒有多大的顧忌,開開玩笑也無傷大雅,話題也是自己所感興趣的。工作之後接觸的人多了,適應自己在學校裏的溝通方式卻不能適應與社會上各個階層的交流方式,使我與別人對話時應變不及,使談話時出現冷場,這是很尷尬的。所以出了學校就要有本質上的改變,才能在社會上立足。不需要使自己的語言風趣幽默,但最基本的要説話得體,不能在話語中冷嘲熱諷,要謹記“禍從口出”這個道理。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

二、在社會中要有自信,自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。當你在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現,當你沒有足夠的自信心,你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒有社會工作經驗沒有關係。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,所以沒有必要感到自卑。你的自信有時能夠感染其他的工作夥伴。

三、在社會中要克服自己膽怯的心態。自己心生膽怯,做事就會畏畏縮縮,無法展示你的最佳狀態,辦事效率就降低了,同時也讓上司、同事厭惡。

四、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。

五、微笑是在這社會中最強而有力的武器。有人説,面對失敗和挫折,一笑而過是一種樂觀自信,然後重整旗鼓,這是一種勇氣;面對誤解和仇恨,一笑而過是一種坦蕩寬容,然後保持本色,這是一種達觀;面對讚揚和激勵,一笑而過是一種謙虛和清醒,然後不斷進取,這是一種力量;面對煩惱和憂愁,一笑而過是一種平和釋然,然後努力化解,這是一種境界。所以在任何的情況下我們都要學會一笑而過。學會忘記是生活的技術,學會微笑是生活的藝術。而且,真誠的微笑也會贏得他人對你的好感,化解人與人之間的不愉快;親切的微笑客人感覺到你的重視。微笑也是社會實踐中必須要鍛鍊的能力。

總結:再煩,也別忘微笑;再急,也要注意語氣;再苦,也別忘堅持;再累,也要愛自己。大學是一個教育我、培養我、磨練我的聖地,社會是一個很好的鍛鍊基地,能將學校學的知識聯繫於社會,學習與社會實踐是密不可分的。實踐是學生接觸社會,瞭解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車,實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了我認識問題、分析問題、解決問題的能力。為認識社會、瞭解社會、步入社會打下了良好的基礎。

以鍛鍊為本,學會健康;以修進為本,學會求知;

以進德為本,學會做人;以適應為本,學會生存。

 

促銷工作心得感悟2

寒假期間,本人在勝大超市仙河店開始為期十四天的白金酒促銷工作。現將工作報告展示如下。

一、見習所得

白金酒屬於貴州茅台集團旗下的產品,產品種類繁多,而在勝大超市仙河店銷售的白金酒種類和價格如下表:

在他人介紹和自己熟悉的過程中,本人瞭解到白金酒屬於白酒,兼有保健功能。所以小到五糧液集團的黃金酒、中國勁酒(保健酒),大到整個白酒銷售中同價位的酒,都是競爭對手。白酒的牌子如此之多,各種促銷手段繁多(如降價,買一贈一贈同品,送贈品,送超市購物卡等),讓人眼花繚亂。總之每逢過節都是酒水促銷的絕好時機,各個廠家都抓住時機,迎接銷售高峯。

從一月二十五日到二月七日,臘月二十六是酒銷售量的高峯。本人認為,出現這種平時銷售量平平,唯獨臘月二十五、臘月二十六攀升達到高峯的情況,與消費者的購買心理和天氣狀況等有關。白金酒這種價位,消費者購買主要是送給老人(經本人調研,但凡是送長輩的,以女方長輩偏多)、領導、好朋友等,而用於自己品嚐的很少。有這種消費心理的人羣,他們在購買之前會進行各種比較,並在送禮的前兩天才選擇購買,所以會出現年前的銷售高峯。

其次是天氣原因。今年天氣狀況有些惡劣,霧霾和大雪交替出現,顧客數量減少。所以有的同行説,這種天氣把買酒的人都關在家裏了。而本人卻不這麼認為。有需要才有購買,那些所謂的“被關在家裏”的消費者,換句話就是購買慾望不強烈,可有可無的購買心理,屬於易衝動消費型。而白金酒這種價位不適合普通顧客易衝動購買的價格範圍內,所以這種不好的天氣對白金酒的銷售影響不大。反而是這種天氣阻擋了那些只會看而不會購買的顧客,省去了促銷員不必要的盲目介紹,進而集中精力對在這種天氣下依然選擇出門看酒水的消費者進行重點介紹。事實證明,只要對白金酒有購買意向的,最後都直接或間接的購買了。

二、所代售產品的優勢:

第一,是保健型白酒,市面上這種酒的種類不多,競爭相對少,有自己廣泛的市場。 第二,禮盒的品種多,價位多,可以滿足各種購買需求的消費者。

第三,包裝簡約不浮華,使消費者更注重產品本身的價值,符合時代潮流。

三、見習心得和建議

第一,禮盒的銷售情況好於單支,而在禮盒銷售中,白金一品酒禮盒(278元)銷售的最好,其次是茅台不老酒牌禮盒(328元)和珍品酒禮盒(418元)。這説明,大眾消費多數以價格實惠而且品質高的產品為首選。

第二,在做促銷員期間,本人發現了一個有趣的現象,就是剛開始看到白金酒的價格,感覺有些貴。可是過幾天,當熟悉了這份工作後,

自己驚奇的發現這個價格在自己腦海裏就

是一組數字,沒有剛開始價格的觀念了。價格這種東西,在銷售者的嘴裏,很輕飄的就能説出來,可是在購買者的心裏,卻是一再斟酌。所以銷售者在推銷該產品時,一定要站在購買者的角度,換位思考,儘管銷售者已經對自己所銷售的產品價格麻木,但還是要儘量克服。 建議:

在產品方面:

第一,加大宣傳力度,提高品牌形象。很多人説黃金酒的知名度高,原因之一就是廣告做的多,不能不説廣告的巨大影響力。像當年的腦白金廣告,儘管消費者不認同,可是該產品卻深入人心,當人們有此類產品的購買慾望時,最先想到的就是它。還有現在的加多寶廣告,又多又密集,試圖洗去人們長時間對王老吉的印象,的確起到了一定效果。由此可見媒體的影響力。通過藉助普通消費者接觸最多的平台,使消費者對該產品產生興趣,有興趣才有購買願望,這樣才會有更大的市場潛力和銷售潛力。

第二,推出一款新的禮盒。這款禮盒要比黃金酒最便宜禮盒的價位(據我所知是238元)低一點,因為當顧客有此類產品的購買願望時,價格對比肯定是少不了的。這款產品的出現就是為了佔領那些“猶豫不決,想買又嫌貴”的顧客的市場份額。

第三,加強該產品的密封。如部分顧客在購買酒水時,會有意無意的拿出禮盒裏的酒水觀賞,而該產品密封簡易,易漏,影響銷售。

在管理方面:

第一,人員的管理。對長期促銷員要有培訓,要讓促銷員在掌握促銷手段的同時產生自豪感,並將這種自豪感傳遞給消費者,只有高品質的產品才能傳遞這種情感。對於短期促銷員也要做簡單培訓,比如告知該酒的特點以及與競爭對手的不同之處,使之在最短的時間內掌握促銷詞。

第二,贈品的管理。在銷售終端的我發現,贈品的發放混亂。而部分顧客在選擇商品時,很重視贈品的質量,因為絕大數消費者想將贈品留給自己使用。建議該廠在生產產品的同時,將贈品一起附贈。或者讓消費者在購買的同時填寫促銷員手中的贈品發放表,方便管理。

促銷工作心得感悟3

做為一名在白雲邊從事推銷工作多年的推銷人員,一直以來,我認為在推銷中都要具備:靈敏的反應能力、懂得拿捏揣測客户心理變化、對產品的認知與詮釋、語言表達技巧、良好的心理素質。經過這幾年的努力與奮鬥也得到了一些體會。

一、推銷產品要有信心

我覺得一名合格的推銷員首先要具備充分的自信,只有對自己充滿信心,才能消除面對客户的恐懼,才能給自己一個清晰地思路,把產品通過流暢的語言推銷給客户。

一是在自身形象上要有自信,只有對自己自信了,才能有足夠地勇氣去面對形形色色的客户。任何人不可能一生就天生麗質,而且我們所面對的每一個客户的審美觀點不一樣,俗話説三分長相,七分打扮,因此在工作中或面對客户時,我們要注重儀表,在着裝打扮上結合自身形象揚長避短,讓自己在精神、氣質展示最佳。二是對所推銷的產品要自信,要相信白雲邊系列酒無論是品牌、口感、銷量、客户的認可度,在同類產品中永遠都是最好的,同時除全面掌握瞭解白雲邊系列產品外,我們也要選擇瞭解1-2中賣場中競爭較為激烈的同類產品的相關信息,找準切入點,進一步增強推銷產品的信心,做到能夠遊刃有餘去觖決推銷過程可能出現的各種問題,滿足不同客户和不同需求。

不為推銷失敗找藉口,不為拜訪失敗而抱怨,我堅信只要對自己有信心、對產品有信心,那我們已經成功了一半。

二、確定對象有目標

雖然中國有着無酒不成宴習俗,但隨着人們生活物質水平的不斷提高,各類富貴疾病的相繼出現,客户待客的酒文化也發生微秒的變化,人們飲食習慣由過去的物資滿足型向現在的健康舒適型逐步在轉變,單一的酒店賣場推銷已不適應該形勢發展的需要,因此我們需求轉變推銷策略,在保障客户賣場面對面推銷的同時,確定一些重點客户向團購型推進,來確保我們的市場佔有份額。

一是在面對面推銷時要學會察言觀色,深入瞭解客户心理活動和準確判斷客户,看準在接待中能起確定因素的人,然後根據客人招待規格能迅速準確定位所推薦的產品,按照中國人的習慣,在定位產品中力求提供3種同品牌的產品供客户選擇。

二是建立良好的客户關係網絡,對在日常推銷過程中確定的重點客户對象要定期進行禮節的拜訪,形成良好的關係網絡,逐步向團購型拓展,發展一家鞏固一家。

三是熱情服務有保障

在同行業激烈的競爭中,我們能想到的,別人也想到了,我們能做到的,別人也做到了,要學會創新服務方式,以熱情周到的服務,為每一位客户服好務。

一是接待要熱情,在酒店各賣場,對無論是否選擇白雲邊產品的客人,都要笑臉相迎,力所能及為客人提供方便;對已確立的重點客户更要積極主動,大方服務。

二是派送要快速,對新老客户提出的產品派送要求,一定要做到快速送達,特別是高端用户。

鍥而舍之,朽木不折,鍥而不捨,金石可鏤。這句話説明了成功是需要一種精神的。推銷人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。推銷是條漫長又艱辛的路,不但要保持衝勁十足的業務精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發,才能堅持到底,渡過重重難關,走向最終的勝利。

促銷工作心得感悟4

對於即將進入社會的大學生來説,兼職和社會實踐應該是必不可少的課程。一方面可以賺取一定的生活費,提高自立能力;更重要的是可以獲得寶貴的社會時間經驗。目前,最好找也最合適的兼職有兩個:一家教,二做臨時促銷員。相對於家教而言,做促銷員更能鍛鍊人的能力,其接觸的人多,同時很好的考驗了應變能力和反映能力。

在各種促銷員中,我認為數碼電視類的促銷更具有挑戰性,也可以更好的展示個人的能力。在去年寒假期間我曾給一家國際著名品牌做過電視促銷員,在此期間吃了不少苦頭,但也學到了很多東西。首先我來説説做兼職的最好時間和找兼職的最佳途徑。

大學生做兼職的最好時間是大一下學期到大三的上學期之間,這段時間學業不是很重,又不會面臨考研和找工作的壓力,只要合理安排好時間,對英語和計算機的考級不會有太大的衝突。找兼職的最佳途徑是通過同學或學長的介紹,找中介公司時一定要找正規的(90%的中介都是騙人的,所以一定要搞清楚公司是否正規在交中介費)。在做促銷員的過程我們需要注意以下幾點:

1勇於自信。

大學期間很多比較內向同學想找一份兼職,但由於各種原因導致相當一部分不夠自信,不敢去找一份能鍛鍊人能力的兼職。原因大致有以下幾種:為人內向,不善言辭;相貌不好,不敢嘗試;擔心能力,患得患失;自尊心過強,害怕失敗……。其實當我們真正的爭取一份工作並用心做下去以後,你會發現很多時候自要我們自信一點,以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的`過程中我們一定要自信(尤其是內向的同學),我想找工作過程中也是差不多的吧!

2學會忍受。

作為85後的大學生,我們中間有相當一部分同學是獨生子女,在家裏是“小皇帝”“小公主”,父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤;在學校,同學之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時,當你的勞動和付出用金錢進行定價後,不要指望別人還會包容你,這時候我們就要學會忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什麼樣的都有,有的顧客素質低無理取鬧雞蛋裏跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時我們要能承受委屈,學會忍受。作為新手,在剛開始做促銷員的時候,我們肯定會有很多東西不懂,會犯一些錯誤,在面對正式促銷員批評我們的時候,要虛心接受,學會忍受不要一點委屈都受不了,跟正式促銷員發生衝突。總之,在剛開始上班的時候,儘量夾着尾巴做人。

促銷工作心得感悟5

1勇於自信。大學期間很多比較內向同學想找一份兼職,但由於各種原因導致相當一部分不夠自信,不敢去找一份能鍛鍊人能力的兼職。原因大致有以下幾種:為人內向,不善言辭;相貌不好,不敢嘗試;擔心能力,患得患失;自尊心過強,害怕失敗……。其實當我們真正的爭取一份工作並用心做下去以後,你會發現很多時候自要我們自信一點,以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和麪試的過程中我們一定要自信(尤其是內向的同學),我想找工作過程中也是差不多的吧!

2學會忍受。作為85後的大學生,我們中間有相當一部分同學是獨生子女,在家裏是“小皇帝”“小公主”,父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤;在學校,同學之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時,當你的勞動和付出用金錢進行定價後,不要指望別人還會包容你,這時候我們就要學會忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什麼樣的都有,有的顧客素質低無理取鬧雞蛋裏跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時我們要能承受委屈,學會忍受。作為新手,在剛開始做促銷員的時候,我們肯定會有很多東西不懂,會犯一些錯誤,在面對正式促銷員批評我們的時候,要虛心接受,學會忍受不要一點委屈都受不了,跟正式促銷員發生衝突。總之,在剛開始上班的時候,儘量夾着尾巴做人。

在不知不覺中,忙忙碌碌地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得,當時思嬌產品剛剛打入海南市場,要讓思嬌在海南紮根落腳,則需要一個艱辛的過程。我感覺壓力很大,要克服很多困難,需要付出更多的努力。公司安排我在海口最大的海秀超市,面對激烈的競爭,我有些懷疑,自已是否有能力挑起這幅重擔。看到思嬌產品包裝新穎,品種齊全,心想既來之則安之。輕裝上陣,一心投入工作中,儘自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月,又接着挑戰新的一個月。半年後,看到越來越多的顧客認可了思嬌,使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發展前景,使我將信心百倍地與思嬌同仁一起並肩奮戰。

這一年來,經過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在6000~9000元之間。

要做好促銷工作,我體會深刻有三點:

第一、始終保持良好的心態。比如説,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想着今天太倒黴等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什麼一連推薦失敗,即刻調整心態,如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續努力。

第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難,我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產品,然後可對她講學生為什麼容易長痘痘和黑頭,需要注意些什麼問題等。講這些使她覺得你比較專業。再着詢問她學什麼專業等,可增強她對你的信任度。最後快速針對其推薦產品,如此成功率較高。

第三、抓到顧客後,切記不要一味的説產品。現在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味説產品如何好,容易讓顧客覺得我們就想着單單推銷產品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產品。如果簡單扼要針對性介紹完產品,在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題,比如讚美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的.

在工作中我發現自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以後的工作中,不斷學習,取長補短,做出更好的成績。

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