個人工作報告心得7篇

及時將心得體會寫好可以不斷提升我們的寫作水平，心得體會的格式要求不高，不過裏面的語句要通順，下面是本站小編為您分享的個人工作報告心得7篇，感謝您的參閲。

個人工作報告心得篇1

在銀行的工作讓我每天都感到非常的充實，我也很熱愛自己的工作，也正是因為自己的熱愛，我才可以堅定的堅守在自己的工作崗位上面，我是一個銀行的一名櫃枱工作人員，我身上有着自己所肩負的責任和義務，我的工作也不僅僅代表着我自己，更是代表着我們銀行，所以在工作的時候，我也需要盡力的去做好自己的工作，完成好自己的服務。

在成為銀行櫃員的這些日子裏，長時間的工作也讓我體會到了很多，我也一直都在用心的去完成自己的工作，總結自己在工作上的經驗也讓我更加的懂得了工作上所應該注意到的很多細節，相信在之後的工作上將會更加的出色，我也將和銀行共同的發展進步。

作為一名銀行櫃員，在服務的時候，首先最重要的就是需要保持自己的微笑，在人與人的交往當中，第一印象是非常的重要的，所以在客户來到櫃枱前找我們諮詢問題或是辦理業務的時候，我們最重要的就是需要讓客户對我們有一個好的印象，對人微笑也會讓人感到非常的友好和和善，更能夠拉近人與人之間的距離，這樣在之後的工作當中我也會更加的方便，也可以讓客户對我們自己，對我們銀行都有一個很好的印象，在辦理業務的時候也有很多的體驗。

其次，我們也需要時刻的注意自己的言行舉止，保證自己在工作的時候，自己的態度是足夠的端正，對待不同的客人都要足夠的熱情與大方，更是需要在自己的工作當中去努力的做好自己的工作，也要保持自己絕對的專業性，讓所有的客户都看到我們銀行的所有的工作人員的專業性，才會更加的選擇去相信我們，對我們銀行信任，所以我們櫃員的專業性也是非常的重要的。

我們櫃員最大的工作就是服務好我們的客户，對他們的問題可以很好的解決，在他們辦理業務的時候，都有一個很好的體驗，所以我作為一名銀行的櫃員，我們也要需要時刻的注意自己的服務態度，服務好，態度好，客户的體驗感好，我的工作才可以更好的完成，我們銀行才可以發展的更加的順利。

在以後，我也會認真的去做好自己的工作，在工作的時候儘自己的努力去服務好客户，我也會經常的審視自己的工作和服務態度，保證自己的專業和服務都是很好的，我也會及時的去改正自己身上不好的地方，完善自己身上的缺陷和不足，盡全力為銀行工作，和銀行共進退。

個人工作報告心得篇2

時光飛逝，轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裏大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領導們堅定的信念，和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。

在這一個多月的時間裏，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步。

記得初到公司時，我對公司的瞭解僅僅侷限於公司網站的簡單介紹，除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認識、瞭解並熟悉自己所從事的行業，便成了我的當務之急。

到公司的一天，我有幸參加了公司召開的工作會議，受益匪淺，感覺這是一份關榮而附有挑戰的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間裏我認真學習了公司各相關資料，並從網絡上攝取了大量的有用素材，日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識，也意識到了公司的壯大對中國的互聯網電子商務所起到的重大作用。

在這一個多月的時間裏，兢兢業業做好本職業工作，不遲到不早退，並積極自覺利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度，認真履行崗位職責。

認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

我所在的技術部是一個充滿激情和挑戰的部門，我要認真學習崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項工作任務。

在今後的工作中，我將努力提高業務水平，克服不足，朝着以下幾個方向努力：

1、在以後的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

2、提高自己解決實際問題的能力，並在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。

個人工作報告心得篇3

時代在變、環境在變，需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規劃自己的職業生涯，學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化。作為服務行業，銀行除了出售自己的有形產品外，還要出售無形產品——服務，銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現。

首先是認識服務重要性。作為一名銀行櫃枱工作人員，應該能清醒地認識到服務的重要性，尤其在現今銀行業競爭日趨激烈的大環境下，服務更是從某種方面體現了銀行的軟實力與競爭力。“服務”，看似平凡的兩個字，卻藴含着豐富的內涵和價值，工作中，我們能夠簡單而方便的將“服務”兩個字掛在嘴邊，而現實中，我們卻也心酸的明白，要做好服務工作不是一件容易的事，更不是一朝一夕能夠築就完美的。

第二識別客户需求。不同客户在不同情況下的不同需求，並學會通過察言觀色的方法來辨別這些需求，並根據客户類型的差異，為不同類型的客户提供不同類型的服務。服務要注重細節，要讓顧客覺得，我們的一言一行，一舉一動，都是和用心的在為他們服務，我們要善於觀察客户，理解客户，對客户的言行要多揣摩，要想客户之所想，急客户之所急。並且要持之以恆地做好沒一個細節。不要總是抱怨客户對你的態度，客户對你的態度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總挑剔鏡子的不好，而是應更多地反省鏡子裏的那個人哪裏不夠好，哪裏又需要改進。

第三微笑服務。現在許多行業都在提倡微笑服務，於是許多人不明白微笑的真正含義，微笑並不像點鈔或者打算盤那樣可以練得出來，微笑不是一種職業化的笑臉，而是一種情緒，也可以説是一種氣質的流露，是微笑着積極的人生態度的表現，使他們充盈的內心世界真實、自然地流露。所以我們提倡的令人信賴的服務質量，令人讚許的服務效率，令人滿意的服務態度，絕不是一種表面的東西，它應該是我們播種的思想所收穫的行為，併成為我們每一位銀行員工所具備的習慣和品格，這不僅是我們的服務理念，更應該成為我們的生活準則，只有這樣，我們才能從容地綻放出發自內心的微笑。

個人工作報告心得篇4

能成為我們廠的一名打員，深感榮幸。自從進本廠以來，在業務主管和同事們的大力支持和幫助下，本人認真學習，嚴格履行工作責任，較好地完成了本職工作任務。

一、加強理論學習，不斷提高自身綜合素質

進廠以來，本人尊敬領導，與同事關係融洽。為儘快進入工作角色，本人自覺認真學習本廠、本部門、本崗位的各項制度、規則，嚴格按照廠裏制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與文祕工作相關的業務知識。積極參加廠裏組織的各項學習活動，並利用業餘時間進行自學。業務水平和理論素養都有所提高。

二、嚴格履行崗位職責，努力做好本職工作

進廠以來，在業務主管和同事們的支持和幫助下，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，嚴格做到按時按量完成廠裏交給的材料和文件的錄入、校對、複印等工作，保證打印材料準確、整潔、清晰，符合材料的規格。在文排版上儘量設計的美觀些，努力做到讓打印出來的文件或資料便於大家使用。

三、忠於職守，嚴格做好工作

在文錄入的同時，能認真執行保密制度，文材料的底稿能妥善保管，印後能及時把作廢的底稿銷燬，不泄露保密材料及文件的內容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。

四、厲行節約，杜絕浪費

為了明確文印室裏的辦公耗材使用情況，我們製作了文印登記簿，對打印、複印或油印超出材料，都要如實登記。厲行節約，杜絕浪費。對於文印室裏的計算機、打印機、複印機等設備和其它物品，能夠嚴格管理好，保證文印工作順利進行，並在工作中學會這些設備的簡單維修與保養。

五、不足之處和今後打算

自從擔任打員工作以來，雖然在工作上取得了較好地成績，但也還存在一些不足之處。如：文功底較底，對電腦的應用和操作有待於進一步提高。這些不足都需要在今後的工作中加以改進。今後，我一定會倍加努力學習，刻苦鑽研文祕知識、電腦知識、企業管理知識等各方面的知識，努力提高自身綜合素質，力爭做一名優秀的工作人員，為我們廠的興旺發達做出自己應有的貢獻。

個人工作報告心得篇5

我畢業後進入單位實習了三個月的時間，這三個月中我學習到了許多在學校沒有的知識和經驗。從一個陌生的環境到現在的工作能夠得心應手，要感謝這裏一切。終於，通過努力，我轉正了。我為自己的工作細心地做下了轉正自我鑑定，以下這優點和缺點並存的資料裏便是我的工作轉正自我鑑定。

工作轉正自我鑑定：在公司3個月的試用期中，我較快地適應了新的工作，融入了新的團隊裏，也得到了同事和領導的肯定，在他們的教導和培養下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，現將本人這三個月來的工作、學習情況作簡要總結報告。

作為一名剛剛畢業的大學生，雖然有過專業知識的學習，但是實踐的東西接觸的少，對很多問題不瞭解。剛開始我做的是數據專業，對很多流程還不熟悉，不知道該如何做好這個專業的工作，遇到這種情況，我依靠老師的指導，以及自身認真的學習，促成自身知識結構的完善和知識體系的健全，讓自己儘早、儘快的熟悉工作情況，少走彎路。一段時間之後，我被借用到南京項目組做無線，在接觸到新的陌生的領域時，缺少經驗，對於業務知識需要一個重新學習的過程，自己在其他同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。碰到不懂的問題就虛心的向其他同事請教，看不明白的或者不會畫的圖就自己查資料，翻閲以前的圖紙，儘可能自己解決問題，不打擾其他同事，無論是剛剛到公司時跟着老師學習還是獨立的完成工作中的各項事務，都能夠認認真真，兢兢業業。在日常生活中，我認真服從領導安排，遵守各項規章制度和各項要求，養成良好的工作作風。

個人工作報告心得篇6

扶貧工作是黨和國家的重要工作，扶貧攻堅是全面建成小康社會的目標任務，關係到中華民族復興偉業的實現。對於我這樣有過一線扶貧工作經歷的人來説，體會和感想更加深切。

20_年，還在擔任中紀委和監察部駐海關總署辦公室主任的我，在接到上級決定委派我擔任河南魯山縣掛職副縣長的通知後，當即向組織表示，堅決服從安排，一定認真學習貫徹黨中央、國務院有關扶貧工作的重要指示和文件精神，全力做好扶貧工作。並立即到任，投入到工作中。後來在扶貧期間又經歷了嚴酷的抗擊非典工作，直至2003年下半年，圓滿完成了任務。回想起這段扶貧工作經歷，讓我終生受益，難以忘懷，有幾點深刻的感想和體會。

一是要把個人理想和扶貧的任務目標結合在一起，才能有所收穫。涓涓細流只有匯入滾滾洪流中，才能形成滔滔不絕的江河湖海。儘管每個人都有自己的工作志願和興趣愛好，也希望選擇一個好的工作環境和崗位。但是在黨的工作需要面前，個人應當服從組織統一安排。個人只有把有限的生命和精力，投入到為黨和國家的崇高事業而為之努力奮鬥的征程中，才不會虛度年華。個人建功立業的願望也只有融入到創建中華民族復興的千秋偉業中，才能貢獻出自己的智慧和力量，才會發揮出應有的作用。扶貧工作正是這樣的一個偉大事業，在這場同貧窮落後的鬥爭中，個人能夠發一點光，出一點力，這是難得的機遇。農村是一個廣闊的天地，那裏既是工作的舞台，又是學習的課堂;既是得到艱苦環境鍛鍊的機會，也是接受組織對自己檢驗和考驗的機會。個人思想認識提高了，工作自覺性增強了，個人理想和扶貧工作結合的緊密了，才會對扶貧工作做出應有的貢獻。

二是要堅持把黨的扶貧政策和當地扶貧工作實際結合在一起，才能有所成績。沒有調查就沒有發言權。我一到魯山，立刻到二十多個鄉鎮的山村和農户進行考察和調研，深入基層開展調查研究，與鄉鎮幹部、基層羣眾以及貧困農民座談談話，瞭解掌握扶貧工作的實際情況，做到心中有數。工作中注意把上級的扶貧政策同當地的實際情況相結合，有針對性的實施精準扶貧。及時研究上報總署了《海關總署定點扶貧工作五年規劃》和當年扶貧工作計劃。提出了堅持開發式扶貧、堅持短中長期結合的、可持續發展的扶貧工作思路，提出了把教育扶貧、科技扶貧和生態旅遊扶貧作為工作重點，得到了總署和魯山縣委縣政府的批准，也得到了鄉鎮幹部和羣眾的大力擁護。為支持魯山縣教育事業，解決適齡兒童入學問題，我先後支持修建擴建了海關第十七、第十八和第十九希望國小;為提高農民的科技知識和文化水平，支持修建了農民科技培訓站和文化站。為幫助山區扶貧，充分利用自然環境搞旅遊開發，支持山民開山修路、建橋、打井等。當時的荒山野嶺如十八垛、蓮花盆、畫眉谷，今天已經成為旅遊景區，山民依託景區經營農家樂餐飲住宿和土特產銷售，有效的解決了一些貧困户的脱貧問題。

三是要用心把工作的能動性同當地貧困羣眾的利益結合在一起，才能辦好實事。密切聯繫羣眾，是黨的光榮傳統和作風。扶貧工作必須緊密聯繫羣眾，立足於解決貧困羣眾急需的實際困難，才能一點一滴為羣眾多辦好事、辦實事，長期堅持，久久為功。張官營有個讎(音醜)河橋，曾是清末修的石板橋，上面僅剩的一塊石板也破損了，行走很危險。為解決村民世代迫切的出行問題，我支持村裏修建了一座鋼筋混凝土的海關橋，通車典禮時，鞭炮聲和村民喜悦的歡呼聲此起彼伏，村民握着我的手説，非常感謝海關給他們辦了實事好事。當時在《平頂山晚報》上我看到有一則消息，魯山縣堯山籍的學生袁利峯考上縣一高，但是家中無錢交學費，袁利峯為上學，跪求母親要學費。我經縣教育局瞭解情況屬實後，給袁利峯送去2000元錢，鼓勵他好好學習。魯山水泥廠下崗職工王東妻子常年多病，家境困難。在全縣心連心活動中，我與他結成幫扶對子。除了給他捐贈部分錢物，還結合他能打鐵的特點，幫他建成一個打鐵鋪，他從此有了經濟來源，生活得到了改善。在魯山扶貧期間，我們就是從點滴做起，力求把扶貧工作落到實處，使貧困羣眾得到實際利益。

20_年，在扶貧工作中，遇上了非典型肺炎病毒傳染性疾病的事件。我負責堯山鎮的防控工作。幾個月連續蹲守在鄉鎮，用心做好工作，同基層人員羣眾一起嚴防死守，沒有讓病毒傳染到當地，保住了一方平安。

個人工作報告心得篇7

白駒過隙，轉眼從入職至今已快三個月了，通過這三個月的鍛鍊和磨合，在領導和同事的指導幫助下，我對工作有了一定的瞭解，經過這三個月的工作學習，個人綜合素質有了新的提高，回顧這三個月來的工作歷程，總結如下：

一、工作中的體會以及成長：

1、努力學習工作知識。剛入職時，對這份工作充滿了茫然與期待，對整個工作內容都是不瞭解的，又期待儘快加入到工作團隊中，領導從最基本的內容開始教我們，教我們整個工作的流程，然後就開始投入到實踐中去，學習產品知識及業內知識，接着給銀行客户進行產品培訓，然後是中秋的一系列巡展，巡展結束後緊接着與行裏進行對賬。通過這一段時間的工作，我對貴金屬行業有了一定的瞭解與認識。

2、能夠較好地完成上級安排的任務，例如給銀行客户進行產品培訓、巡展等。認真遵守公司的各項規章制度，嚴格按照員工手冊約束自己。

3、用心做事，能夠較好地完成本職工作。把銀行客户遇到的問題當做自己的問題來解決，盡力為銀行客户解決所遇到的問題，熱情，耐心地幫助他們。

4、態度與責任，身處什麼樣的崗位，就應該承擔什麼樣的責任，有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是既然擔起來了，就要儘自己的努力去完成。

5、在各位領導指導下、同事的幫助下，我在不停的完善，把事情條理化，規範化，這也是一種態度，誠然，這也是一種責任。

6、在日常工作中，必須踏踏實實、認認真真、紮實的做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將每件事情都當作一件作品來對待，只有這樣才能有好的工作成果。

二、工作中依然存在很多不足，今後將努力改進，希望領導和同事們對我進行監督指導：

1、不斷加強學習，學習更多的貴金屬專業知識，向身邊的同事學習，積累工作經驗，逐步提高自己的知識水平和業務能力。從工作中總結，提高效率，提高工作能力。

2、經過三個月的時間，雖然在思想和工作上都有了一定的進步，但與其他同事相比還存在着很大差距，因此，我在今後的工作中，不但要發揚自己的優點，還要客觀地面對自己的不足之處，需要進一步改進和完善的地方，如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，應變能力、協調能力都還有待進一步提高。克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中努力完善提高自己，彌補不足。

3、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從，並不折不扣的執行，一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學者的身份向同事請教工作中的經驗。不斷的提升自己的專業水平及綜合素質。經過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，並積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我會一如繼往，不斷的提升自己的業務水平及綜合素質，以期為公司的發展儘自己的一份力量。