培訓2.0心得體會總結7篇

書寫心得體會反思自己的過去行為和決策，從而更好地規劃未來的道路，為更好地記錄內心所限，心得體會的寫作是一定要重視起來的， ，以下是本站小編精心為您推薦的培訓2.0心得體會總結7篇，供大家參考。

培訓2.0心得體會總結篇1

為期三天的骨幹教師培訓已經落幕，但腦海中那開放、生動、有效的學習方式卻久久迴旋在腦海。最後一天的下午，張老師以形式活潑、研討有效地方式讓我們進行了《教學環節設計與分析》。原本以為只是發個活動內容讓我們根據上一次她的講座要點進行教學設計，但意想不到她的內容安排得豐富、生動。

首先，她講述了本次教材設計與分析的形式叫工作坊。她希望在工作坊中，輕鬆但不放鬆，以小組的形式進行頭腦激盪，並分享、交流。

其次，她利用多媒體向我們佈置了本次研討的內容：一個教案——思考：合理嗎？在哪些地方可作調整？

再次，她向我們介紹了本次研討的流程：

1、頭腦風暴(在這一環節，各位學員先仔細研讀教案，分析教案的合理性，並針對不合理處進行調整)

2、小組討論(六人一組，思考後進行相互交流、思想碰撞)

3、張貼畫展示表現(本環節先進行分工，一人記錄、一人負責介紹，其他學員講述。何謂張貼畫，即以圖文結合的方式記錄在大幅的彩紙上，形象生動、一目瞭然)

4、最後組代表介紹、展示

最後，張老師還要求以組為單位分析、設計另一個教案。從目標、重難點、及重難點突破策略三方面入手，其實這就是我們的片段式説課。

在張老師的課堂中我收穫了很多：

1、如何設計教學活動，並進行了實地練習。

2、學習了教學研討的新形式，可以在大教研活動和年級組學習中參考、運用。

3、學會了溝通、交流。一組為單位，並分工合作，溝通交往能力得到了提升。

4、記錄方式的學習。以往我們的研討中也有記錄的形式，基本上以文字為主，今天張貼畫給了我們啟迪和借鑑。

5、小結的重要性。每一次研討後，張老師會謙虛的進行小結，將自己對教案及文本的所思所想娓娓道來、一針見血。

培訓2.0心得體會總結篇2

任教六年來，經歷的培訓也不少，可惟獨這次市級培訓給我留下了深刻的印象。一個月下來，習慣了路上的奔波，習慣了夏日的炎熱，更習慣了前輩們對我思想上的衝擊。每天的感覺是幸福而又充實的，因為每一天都要面對不同風格的名師，每一天都能聽到不同類型的講座，每一天都能感受到思想火花的衝擊。在這裏，我更進一步瞭解和掌握了新課改的發展方向和目標，反思了以往工作中的不足。作為一名青年教師，我深知自己在教學上是幼稚而不成熟的，在教學過程中還存在太多的問題，但是經過這一段時間的學習，我相信自己是有所收穫的。一些對教育教學工作很有見解的專家以鮮活的案例和豐富的知識內涵，給了我具體的操作指導，使我的教育觀念進一步得到更新，真是受益匪淺。下面是我通過培訓獲得的點滴體會：

一、教師如何進行知識更新

＂知識也有保質期＂、作為教師，實踐經驗是財富，同時也可能是羈絆。因為過多的實踐經驗有時會阻礙教師對新知識的接受，也能一時地掩蓋教師新知識的不足，久而久之，勢必造成教師知識的缺乏。缺乏知識的教師，僅靠那點舊有的教學經驗，自然會導致各種能力的下降甚至是缺失，這時舊有的教學經驗就成了阻礙教師教學能力的發展和提高的障礙。在充分尊重教育者的基礎上，強調打破教育霸權，用全新的、科學的、與時代相吻合的教育思想、理念、方式、方法來武裝教育者的頭腦，使之打破其堅冰一樣的由陳舊的知識和經驗累積起來的教育思想和理念，那麼，在此基礎上建立起來的新的知識結構和教學理念必然充滿生機和活力。

二、在教學活動中，教師要當好組織者

教師要充分信任兒童，相信兒童完全有學習的能力。把機會交給兒童，俯下身子看兒童的生活，平等參與兒童的研究。教師把探究的機會交給兒童，兒童就能充分展示自己學習的過程，教師也就可以自如開展教學活動。新課程實施的靈活性大，讓教師覺的難以駕馭教學行為，課堂教學中表現為過多的焦慮和不安。那麼，怎樣調動兒童的“思維參與”呢？應當創設情景，巧妙地提出問題，引發兒童心理上的認知衝突，使兒童處與一種“心求通而未得，口欲言而弗能”的狀態。同時，教師要＂解放兒童的雙手，解放兒童的大腦，解放兒童的眼睛，解放兒童的嘴巴，解放兒童的空間＂，給他們想、做、説的機會，讓他們討論、質疑、交流，圍繞某一個問題展開辯論。教師應當讓兒童充分思考，給兒童充分表達自己思維的機會，讓學生放開説，並且讓儘可能多的兒童説。這樣，兒童自然就會興奮，參與的積極性就會高起來，參與度也會大大提高，個體才能得到發展。

三、感受壓力，增強信心

在這裏，我突然感到自己身上的壓力變大了，要想不被淘汰出局，要想最終成為一名合格的骨幹教師，就要更努力地提高自身的業務素質、理論水平、教育科研能力、課堂教學能力等。而這就需要我付出更多的時間和精力，努力學習各種教育理論，並勇於到課堂上去實踐，及時對自己的教育教學進行反思、調控，加大骨幹教師的帶頭作用等，我相信通過自己的不斷努力會有所收穫，有所感悟的。

培訓2.0心得體會總結篇3

“加強安全管理，共建和諧校園”是我們教育工作者共同的心願。通過學習，我認為可以從以下幾方面入手，消除安全隱患，維護學校正常的教育教學秩序。

一、全員參與，齊抓共管，構築安全管理體系

1、領導重視措施有力

學校始終把安全工作列入首位，成立安全工作委員會。分解、細化和落實各處室責任，及時研究安全和穩定工作中出現的新情況、新問題，以及落實上級的新要求。健全並完善各項規章制度，獎懲細則及各類預案。

2、制度保證措施到位

①建立責任追究制度。由學校校長負責，嚴格執行責任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。

②簽訂安全責任書。學校與處室負責人，年級主任、班主任、一線教師的人員等層層簽訂責任書，明確各自的職責。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內容，實行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。

③不斷完善學校安全保衞工作。建立健全定期檢查和日常防範相結合的安全管理制度，進一步強化門衞值班、自行車管理、安全保衞工作獎懲細則、防火防盜、食品衞生管理、防火安全管理等規章制度。對涉及學校安全保衞的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，堵塞漏洞。

④建立學校各類安全應急預案。完善應急預案並進行演練，提高了學校安全管理水平和應急能力。

3、齊抓共管羣防羣治

學校安全教育工作是一項社會性的系統工程，需要社會、學校、家庭的密切配合。

4、加強教育，增強能力

要確保安全，根本在於提高安全意識、自我防範和自護自救能力。因此抓好安全教育，是學校安全工作的基礎。

①認真做好安全教育日、安全周、安全月工作。在安全教育活動期間，學校組織學習安全教育工作文件，對校內易發事故類型、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地紮實地開展教育和防範工作。

②開展豐富多彩的教育活動。利用校會、班會、團隊活動、活動課、學科滲透等途徑，通過講解、演示和訓練，對學生開展安全預防教育，使學生接受比較系統的防交通事故、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜等安全知識和技能教育。利用學校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行法制教育、主題班會、消防講座、安全徵文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。通過《致家長的一封信》，增強家長的安全意識。通過教育提高廣大學生的安全意識、安全防範能力和自我保護能力。

5、內強素質夯實基??

特別是對學校門衞的管理和進出登記制度的管理，做到管理與服務相結合。要求門衞對人要和藹，使用文明語言，做到舉止端正、熱情服務。

6、加強檢查，及時整改

學校每月將對全校進行全面的安全檢查，對檢查中發現的隱患及時研究，限期整改。

二、居安思危，加大投入，強化監督管理力度

1、加大投入，加強消防設施、技防設施建設

在安全方面的投資，是最大效益的投資。及時維修消防設施、監控設施、安全疏散標誌、應急燈等，確保學校安全。

2、加強食堂管理，確保食品衞生安全

建立集體抽查一週至少一次，食堂管理員每日至少兩次，由工會組長兼任的職工民主管理食堂監督員隨時督查的制度，衞生檢查、監督網絡覆蓋密度大、力度高，保障原材料採購、加工過程、銷售環節等的規範有序及衞生安全。

3、評選先進，帶動全校

學校結合自身安全工作特點，開展創建“平安班級”活動，把安全教育班會、安全主題黑板報、關好門窗、遵守交通法規，不闖紅燈、騎自行車不帶人、掌握消防常識等內容納入評比內容中，提升班主任進行安全教育與管理的積極性和主動性。

總之，我們要經常性地總結經驗教訓，時刻繃緊安全穩定工作這根弦，及時解決安全工作中發現的新問題，這樣才能做好學校的安全工作，把學校建成和諧校園、平安校園。

培訓2.0心得體會總結篇4

本次暑期國小英語教師培訓班的培訓內容豐富，有英語文化、英語簡筆畫、國小英語課程標準、英語語言訓練、英語教學技能與方法等多方面內容，通過國小英語教師的培訓，我學到了許多新的知識和教育方法，提高了自身的基本素質，開拓了眼界，為今後的英語教學奠定了基礎。下面我就談談本次國小英語培訓心得體會。

一、觀看示範課，學習優秀教師的教學經驗

在培訓過程中老師讓我們觀看了一些示範課，雖然有點累，但是心裏有的是更多感慨，其中最重要的一點就是學習對於我們來説太重要了。都説“要給學生一杯水，我們自己要有一桶水。”這句話説的一點也不錯，在教學工作中，我一直覺得自己無論是課堂教學技能還是教學理論，都知之甚少。參加工作幾年了，我對於英語教學的理論僅侷限於知道英語教學策略和一些新課標的要求，在平時上課過程中沒有注意總結反思自己的教學行為，這樣在教學中就感到自己的進步很少。因此，以後要努力學習，特別是要學習一些優秀教師的教學經驗，不斷提高自己的教育教學水平。

示範課聽過之後，我覺得每個老師都有自己的特點，通過觀看示範課和聽課後老師的點評，讓我更加清醒的認識我們教師應具備良好的理論知識，善於發現，善於積累，善於研究國小英語教學法，提高教師自身的教學水平和教學研究能力，不斷提高課堂教學效果，堅持寫好“教學後記”，在教學中反思，在總結中進步。

二、英語基礎知識和基本技能有了一個質的飛躍

作為英語一口標準的英語是非常重要的，所以這次基礎知識專業的培訓對我來説，無疑是一個莫大的收穫，語音、聽力、口語、寫作對我的英語水平有了一個很大的促進，尤其是語音課，由原來不知如何正確發音到現在基本標準，真是大有收穫，還有寫作，不學習還不知道自己的缺陷在哪裏，就連如何寫標準的英文題目，都錯得千瘡百孔，還好能及時發現不足，因地制宜。

三、把培訓學習所得充分利用在以後的教學工作中

現在素質教育精神的教育觀念，是提倡教師“活用教材”、“用活教材”。通過培訓學習，讓我對本套教材有了更深的瞭解，也學到了許多寶貴的經驗，在以後的教學工作中可以根據自己學生的實際，對教材內容有所選擇，科學地進行加工，探尋恰當的教學方法，合理地組織教學過程。例如在教學新單詞導入部分時，省教研室周老師講的幾種方式就常的好，讓我從中學到了很多，在以後的教學過程中為了讓學生主體得到充分展示，以發展個性，體現英語交際的特性，我通過let’s sing, let’s chant ,let’s act ,let’s play ,listen and do等多種活動方式達到培養學生學習英語的興趣。而在呈現新知的教學環節中，我採用了實物或圖片、肢體語言、多媒體、遊戲、簡筆畫等多種手段來創設真實的情景，使學生通過動手操作、動眼觀察、動腦思考、動口表達來學會語言，充分調動起學生的自覺性、積極性、創造性，使他們在興趣盎然的氛圍裏同教師一起進入新知的探索學習過程，從而達到事半功倍的學習效果。

在教學中我還以多樣的評價方式培養學生學習的進取心，使他們獲得成功的體驗，這是一種能引起學生學習興趣的好方法，同時也可以成為一種評價手段，為學生平時的學習提供競爭的機會，在給他們建立期望值的同時，通過勝敗的評比，激發他們取得成功的動機，從而培養他們的競爭意識和競爭能力。

總之，通過這幾天的培訓學習，使我進一步明確了教育教學目標，我將結合教學策略，從學生的實際情況出發，認真鑽研符合自己學生的英語教學法，運用新課程提倡的“任務型”教學模式，發展學生的綜合語言能力，使得學習過程成為學生形成積極情感的世界，提高鄉下學生跨文化意識和形成自主學習語言的能力。注重“教學反思”，寫好教學後記，重視學生反饋意見，做好自我評價。我將不斷的學習新課程中的理論知識，並運用到實踐當中，為象山國小英語教育做一點微薄的貢獻。

培訓2.0心得體會總結篇5

這次有幸參加20xx年中國小安全教育培訓，我覺得受益匪淺。通過十天緊張的學習，讓我更意識到“學校安全重於泰山”。因為學校是培養二十一世紀人才的搖籃，學生是祖國的未來、民族的希望。孩子的健康、快樂的成長是我們每位老師的職責，在教給他們科學文化知識的同時，安全教育也是其中不可缺少的一部分。學校安全工作直接關係着學生的安危、家庭的幸福、社會的穩定。因此，做好學校安全工作，創造一個安全的學習環境是十分重要的，做好學校安全工作也是完成上級交給的各項工作任務的基礎。要確保安全，根本在於提高安全意識、自我防範和自護自救能力。

通過學習我有幾點感悟：

1、注重學生安全意識的培養。學校安全教育的重點應該放在提高學生的安全意識，並不繼強化，通過一些實踐活動來進行檢測，以讓學生更好的理解提高安全意識是無時不有的，無處不在的。

2、注重培養學生的合作意識和團隊精神。拓展訓練給我啟發很大，大變形尋寶活動中，我認為加強團隊的合作能力和意識是非常重要的，只有多進行學生之間小組合作的訓練，隊員的.相互信任度就會提高，從而在活動中會配合得更默契，遇到突發事件才會表現得從容應對。

3、在學校要注重安全知識教育，提高學生的自我保護能力。學校應該開展豐富多彩的教育活動。利用班會、隊活動、活動課對學生開展安全預防教育，使學生接受比較系統的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識。教育學生不買三無食品，不吃腐爛變質的食物，不喝不衞生的水和飲料，不吃陌生人給的東西。通過教育提高廣大學生的安全意識、安全防範能力和自我保護能力。

總之，我們一定要重視學校安全教育工作，盡心盡職做好安全教育工作。關注學生的生存環境，關注學生的人生安全仍將是未來學校工作的重點。

培訓2.0心得體會總結篇6

9.23至9.27是本期骨幹教師培訓為期一週的教育實踐階段。在培訓部的活動安排下，本人有幸隨同數學二班的學員們一起走進泉州實驗國小、泉州第二實驗國小、南安市柳城國小、南安市官橋中心國小等四所學校，近距離地感受名校風采、聆聽名師們的精彩課堂。此次教育實踐之行，給我們帶來了很大的收穫。

一、 感受了名校風采

9月23日，我們來到泉州實驗國小，受到了熱情的歡迎和接待。在該校紅領巾小導遊的帶領下，學校曾旭晴校長親自陪同學員們參觀了校園文化建設。優美的校園環境，積澱豐富的校園文化，各種育人設施和綠化小品相映成趣，形成美化、綠化、教育化的育人環境，這一切讓參觀的學員們讚歎不已。隨後，張麗黎副校長向骨幹教師們介紹了學校開展校本研修活動的形式和創舉。陳璐、黃燦寧、王明濱、周玉燕等四位老師分別從《培養低年級學生口算能力的實踐與思考》、《國小生數學反思能力的培養策略》、《國小數學課堂教學困境與對策的實踐探索》、《國小高年級分層教學的實踐與反思》這幾個主題展示了各自的小課題研究成果。此次泉州實小之行，讓學員們近距離領略了名校、名師的風采和魅力，充分感受到了泉州市實驗國小“卓然先行，實驗進取”的精神，真是不虛此行。

9月24日，我們如期前往泉州第二實小。在這所辦學歷史不長的學校裏，我們隨處可以感受到他們“寬鬆濃厚的學術氛圍，鋭意開拓的創新意識，孜孜不倦的求索精神”校園文化氛圍和蓬勃的生命活力。學校面積雖不大，但卻能立足於現狀，將空間有限的校園佈置得富有濃厚的教育文化氣息。走過校道，走上樓梯，隨處可以看到學生的作品。校方善於利用一切可以利用的空間，來展示着孩子們成長的點點滴滴，內容上除了習作，還有美術、書畫，藝術作品等，另外還有孩子們活動的剪影照片。校園的角落，圍牆邊沿還種些綠色植被，給校園增添無窮的生機，與孩子們的成長相得益彰，可見校方對校園的文化建設用心良苦。

二、觀摩了精品課堂

在各校參加教育實踐期間，承辦校派出了優秀的老師給我們學員上了觀摩課。通過課例展示，讓我們欣賞了他們鮮明的教學風格和教學特點，分享了他們成功的經驗。

23日上午，泉州市實驗國小的莊金霞老師和劉翠玲老師分別執教了《認識乘法》和《用字母表示數》兩節數學精彩的示範課。這兩位優秀老師的教學設計結構嚴謹，評價語言準確到位，應對生成從容機智，課堂氛圍民主融洽，精心的準備，精彩的課堂，智慧的互動，真誠的分享，不僅展示了泉州實小教師良好的專業素養，更展現出了學校教研團隊的強大的集體力量。

泉州二實小歷來以擁有眾多名師而著稱。9月24日，在這裏，我們觀摩了公心冰老師《東南西北》和洪雅婷《確定位置二》。這是二節精心設計、令人耳目一新的高質量的數學課。二位老師有着不同的教學風格，也體現了不同的獨特的精彩，在教學中，她們根據學生的年齡特點和生活經驗，創設了學生喜歡的學習情景，組織了有效的教學活動，使學生在活動中學會了知識，獲得了體驗，培養了學生的學習興趣和實踐能力，給所有聽課教師留下了深刻的印象。“窺一斑可見全豹”，透過二位老師精彩的表現，我們可看出她們背後擁有着一支實力強大的數學教研團隊。

後來的南安市柳城國小和南安市官橋中心國小，也分別為骨幹老師們展現了高質量高水平的課堂教學藝術，讓我們倍感收穫良多。

三、 更新了教學觀念

通過這次教育實踐學習，個人感覺受益匪淺。在這次培訓中，我的教育教學觀念進一步得到了昇華，教學技能也得到了進一步的提升。

在這次培訓中，使我想到了一些從未想過的問題，發現了自己的差距與不足，對原有的教育觀念產生了強烈 的衝擊。通過觀摩課、聽講座和學習交流使我從教學思想到教學技能、提高數學教學的有效性、數學知識的系統瞭解上都得到了很大的提高。清楚認識到教學不光是簡單的傳授知識，要重在教會學生掌握方法，學會學習，不能只讓學生“學到什麼”還讓學生“學會學習”，學生掌握了方法，終身受用，可以自己獲取知識，除了學習，還要注重啟迪學生的智慧，善於給學生留白，留給學生充分的空間、時間，促使學生髮揮他們充分的想象力和創造力。現代教師必須通過學習掌握新的育人手段，熟練掌握能夠促使學生學會做人，學會求知，學會合作，學會實踐，學會創新的新方法，為學生終身發展奠基。在課堂教學中，要打破教師主課堂的慣例，徹底拋棄教師心靈深處沉積的傳統的專制思想觀念。師道尊嚴的思想在課堂上令學生不敢多説不敢質疑極大地壓制了學生創造思維的發展。只有從觀念上更新，允許學生提出獨到的見解，為學生創設一種和諧、寬鬆的“心理安全”環境和無拘無束的“心理自由”環境，才能創造出師生平等、共樂融融、共享教學民主的氛圍。

四、 拓寬了學習視野

幾天的有效專業引領，勝過多年的盲目摸索。能夠參加這期參加培訓的老師們都是來自全市一線的骨幹教師，雖然大多數為年輕教師，可他們卻均已成績斐然，取得令人矚目的成就。成員間通過交流和討論活動，可相互學到不少知識和經驗。開展這次教育實踐交流活動，為我們學員之間交流討論提供了更多寶貴的機會。我們就像一個其樂融融的大家庭，每個人會毫不保留地一起分享經驗和心得，學習中互相鼓勵和幫助，並且已經建立了長久的聯繫便於日後的交流和相互學習，這也將會是一筆非常寶貴的精神財富。我們有很多的話題可以一同交流和探討。有很多的觀點可以一起抒發和碰撞。每一次的現場觀摩活動後，大家都能踴躍發言，大膽地陳述自己的觀點想法，提出自己感到疑惑的難以解決的問題。每一次的小組式研討，我們都能積極參與，珍惜發表自己見解和觀點的機會，使自己能與他人有更多思維碰撞的機會。評課時，專家的點撥更使大家受益非淺。我在學習中始終信奉“他山之石，可以攻玉”的信條，堅持和骨幹班的其他學員保持密切聯繫，虛心向他們學習，定期交流各自的感受與作業，使自己能夠博採眾長、開闊視野。

培訓2.0心得體會總結篇7

有幸參加了一週的銷售培訓，雖然很辛苦，但是卻真的有幾點收穫，總結起來就是相信自己、讚美別人這八個字，具體有以下幾點體會。

一、讚美的需要、力量和成效

每個人都希望自己受到別人的尊重、認可和重視，所以讚美是打動別人最好的武器，通過不斷的練習，我深切的體會到讚美的威力，讚美客户，讚美客户身邊的人，能讓銷售人員得到客户的認可，贏得客户的信任。延伸到生活中也需要通過不斷的讚美，達到很好的效果，讚美為家庭辛苦忙碌的家人，讚美時刻關心你的父母，讚美充滿希望的孩子，讚美為你工作的員工，讚美給你工作的領導，讓讚美之詞圍繞心中，也許生活和工作會是另外一片天地。所以從現在開始每個人都要學會讚美，真心的讚美別人，不會讓自己付出一點成本，就能收穫一生的温暖。

二、不同性格的人有不同的表現，需要不同的接觸方式

把人的性格形象的用四種動物來比喻：老虎、孔雀、貓頭鷹、無尾熊，約見直爽、乾脆主導型的老虎性格的人，説話要響亮，語調要簡潔，充滿自信和崇拜，以快、準、短為主要特點;約見注意力不集中的靈感型的孔雀性格的人，時間要先適當，説話要慢，語調要温，要感性，要善於傾聽;約見隨和型的無尾熊性格的人，説話語速要慢，聲音要輕，留下穩健、熱情、安全的感覺成功的概率更高;而約見敏感型的萬事追求完滿的貓頭鷹性格的人就要注意細節，不能急，只能慢慢的，通過長時間的努力才能讓他認可你，相信你。

三、銷售的本質不是商品，銷的是自己，售的是觀念

在銷售的過程中，傳遞給顧客的不僅僅是商品的功能和使用方式，而是觀念，是銷售者本身的專業和態度，從這點出發就要求銷售人員，不但要熟悉商品的特性，而是要用心去銷售，特別是對服務行業的人來説，服務是一種有形+無形的組合體，特別需要用心，只有認真、細緻的銷售人員，才有可能維護客户，不斷的擴大客户隊伍。銷售絕對不是一次簡單的賣的過程，而是連續的維護和服務的過程。

心情決定行為，行為決定效果，在銷售的過程中，始終相信自己的能力，將自己對產品的認識和態度傳遞給購買者，變被動的購買為主動的需求，這樣才會有長久的客源和長久的利益。

四、專業的異議處理方法——太極溝通法則

不管什麼樣的銷售都會遇到拒絕的人，怎麼樣消除購買者的疑惑、不信任、推託呢?用太極溝通法則，重複對方的活+認同語(您説的很有道理、那很好、那沒關係、是這樣子的)+讚美+用正面論點回復+跟進，通過練習，我們體會到這種方法的魅力。