工作不僅是為了拿份薪水，還為了成長和快樂。不要僅僅為了薪水而工作，還應該為夢想而工作，為自己的前途而工作，在以後的工作中只有踏踏實實的幹，用心去幹，有責任感，才能把工作做得更好。這裏本站小編給大家分享一些關於個人年度工作總結心得體會，供大家參考。
一、加強學習，提高素質，團結協作，搞好服務
做好辦公室工作，爭創一流業績，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學習鄧小平理論和“三個代表”精神，學習各項教育法律、法規，及時瞭解、掌握教育發展的新動向、新經驗，積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動，經常性下基層開展調研，辦公室人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。每學期都召開辦公室全體人員工作會議和期末總結，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務意識，服務態度和藹、熱情、耐心、細緻，為領導基層單位提供良好周到的服務。本學期在落實各項工作的時候，大家都能夠注意態度和方法，和同志們的關係處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室、學校同志們的支持，落實順利。辦公室全體人員空前團結，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從教育局工作的大局出發，從教育局整體利益出發，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。
二、分工明確，密切配合，突出重點，工作到位
1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、複雜，簡單的説就是辦文、辦會、辦事。關於辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局黨委、教育局工作計劃、工作總結、五年規劃以及各種會議大量的材料、領導講話和各種計劃、總結等。關於辦會，全年圓滿完成了慶祝教師節表彰大會、教育局學期工作會議、期末總結大會等各種會議。關於辦事，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學校的貫徹落實情況，即使傳達領導指示，即使反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。本着宣傳工作為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務的原則，加強全區教育系統的宣傳教育工作，注重通訊員隊伍的建設，全年共計在各種報刊、新聞媒體商發表稿件230多篇，被區委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。
3、信訪及人大、政協建議、提案工作。堅持認真、負責處理信訪工作，把信訪工作作為聯繫羣眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對出現的問題處理及時、果斷、不留後遺症、不給領導添亂，為此，我們特別強調服務的思想，對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答覆，尤其是在招生等重要時期，每天都要接到大量的來電、來訪，有些棘手的問題，我們在向領導彙報的同時，協調科室，都給予了圓滿解決。對於人大代表建議和政協委員提案的答覆工作，我們由專人協調，及時答覆，及時與代表、委員溝通，全年共計答覆18件，全部使代表和委員滿意，得到了領導的肯定。
2020年很快過去了，迎新之際，我們總結過去的2020年。展望充滿希望的2020年，入職以來我在新的工作中得到了一些體會，在工作中心態很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離。積極的思想，平和的心態和充足的幹勁才能促進工作進步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點，我不斷的總結和學習！過去的一年作為工長，基本上每天基本上是在現場顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過的，雖然辛苦，但回想起來卻是很充實。首先對自己以及各位同事在這一年的工作説聲：辛苦了！對這一年裏取得成功和失敗説聲：謝謝！感謝我在成功中獲得喜悦，珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領導的信任，一年來，我在各位領導的關懷和批評指導下配合各項工作，在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責，辛勞和淚水並存，也使我看到了自己的不足。同時也使我轉變了很多，思考了很多。這些轉變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子裏充滿了激情，也飽含了淚光，甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下，學會了如何做好本職的那些工作。
2020年即將遠去，面對2020年的工作，在這裏，我從個人的角度談談自己要為工作的努力：敬業者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。他永遠是那麼的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責，堅持自己的工作理念，不管嚴寒酷暑，那麼一大把年紀，始終堅守自己的質檢崗位，從不放鬆，從不疏忽大意；在質量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術交底，送走一批又來一批，就這樣一直下去，每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足，也是一種提高。任何改變對於一個人都是艱難的，從盧師傅身上對比我自己的態度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態度方式或思路。例如：與各個部門，同事間的工作配合，工作流程，方法的採納等！首先提醒自己認識問題的第一步，其次就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什麼，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項持續性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。
通過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團隊的協助中達到的狀態。有時候我在默默的注視着自己的一言一行，又像個旁觀者在監督着自己。這些在我以往的工作經歷中都是沒有的。
工作中我有很多優點但還得改進。比如：我溝通能力比較強！人和人交往的是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達自己的想法，關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認為憑着親和力和真實誠意便可以與同事順暢交流，至於同事心態的多樣化卻沒有認真的想過。在經歷了一年工作中，才發覺同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，達到相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個職業經歷太淺，個人性格有關，我個人偏向比較直率的溝通方式，不善於迂迴地表達自己的意願和工作想法，在日後的工作中，我想要加強自己溝通技巧，適當表達自己的想法也讓對方愉悦接受，適時運用恰當的方式更好地，更出色地完成自己的工作！
我在2020年經歷了很多，最後，我要感謝領導給我這個機會，讓我敞開心懷説説心裏話，同時給予我厚望，我在新的一年裏會更加激情，更加負責的在工作中表現自己，去温暖別人，帶動別人，也讓別人關注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天！
來_工作已近三年時間，無論今後處於什麼崗位、從事任何工作，我都會服從組織部門安排，一如既往地完成各項工作任務，從以下方面努力進行整改：
（一）加強學習，提高理論素養，增強自身素質。要始終保持思考和學習的習慣，始終保持奮鬥者的狀態和慣性。具體來講，就是要結合工作實際，深入學習基層黨建、民族地區經濟發展、金融財貿管理等理論知識，不斷更新、充實、完善自己的知識結構和理論儲備；要加大彝語學習力度，掌握更多的工作技巧，逐步適應並且熟悉彝區生活；向各級各地各部門的領導、同事以及廣大普通羣眾學習，從更加廣泛、更加全面的角度充分感知這片陌生而又熟悉的土地。
（二）減少應酬，集中精力攻堅克難，把更多的心思放在工作和學習上。要分清主次，把握重點，把有限的時間充分利用好，不能夠迷茫，不能夠徘徊，不能在日常的觥籌交錯中迷失自己，不能在酒精的麻痺下放鬆自己的信仰，不能在平淡的生活中放縱自己的散漫，不能在程式化的工作中忘記自己最初的夢想。要正確處理工作和學習、工作和生活、生活和學習的關係，力爭做到統籌兼顧、全面發展。
（三）正視矛盾，處理棘手問題，切實提高處理突發事件的能力。作為公務員，日常從事的行政工作是一項全面、複雜、系統的工程，突發性事件隨處可見。要時刻做好準備工作，注重培養敏鋭的洞察力和分析能力，在紛繁複雜的事務性工作中把握事物之間的聯繫和區別，凡事多問“幾個為什麼”，凡事做到“三思而後行”。注重在工作實踐中不斷積累經驗，努力提高處理突發事件的能力。
（四）拓寬視野，不斷調整思維方式，以全新的理念和思路面對工作、學習和生活。在面對現實生活的時候，不能夠一味地停留在温室的陽光沐浴中。要緊緊抓住參加在職學習、回家探親等機會，在不影響工作的前提下，多找機會去雲南、廣西、重慶、陝西、甘肅、內蒙古等地走一走、看一看，知曉各地風情，瞭解各方風俗，結交各路朋友，向社會學習，向生活學習，不斷豐富人生閲歷，不斷完善自我認知，以全新的理念和思路面對工作、學習和生活。
廣闊的基層是選調生成長的良好平台。雖然入川工作僅短短的近三年時間，雖然_是扶貧開發工作重點縣，但是我深深地熱愛着這片神祕而又充滿生機的土地。在各位領導、同事、廣大人民羣眾的關心和幫助下，我學習到了許多知識，初步積累了基層工作經驗。然而，作為一名共產黨員，我要時刻保持自己的先鋒意識和旗幟意識，積極參加鍛鍊，絲毫不敢懈怠，努力改造自己的人生觀、價值觀、世界觀，提高自己的工作能力，爭取做到“下得去、留得住、用得上”，全心全意為人民羣眾服務，為今後成長髮展奠定良好的基石，以實現自己的人生理想和社會價值。
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