樹文明心得體會模板5篇

我們都希望別人看完我們得心得體會之後會有感同身受的體驗，寫心得體會是記錄我們生活中感受的重要方式之一，下面是本站小編為您分享的樹文明心得體會模板5篇，感謝您的參閲。

樹文明心得體會篇1

網點文明標準服務導入工作是總行和市分行為提升全行網點文明標準服務水平,加快營業網點轉型步伐,加速人力資源整合,改善客户體驗,提升全行自主品牌形象的重要舉措。我行於20xx年8月31日至9月3日舉辦了對營業部的標準化服務培訓，使我受益匪淺。下面就談談我的感想及心得：

通過這次支行組織的服務導入培訓,雖然只有短短的幾天時間,我覺得自己的變化很大,心態年輕了,也更有了激情和活力。在三位老師的指導下,通過觀摩學習,並參與標準服務的導入實踐,老師用圖片、錄像等方式把我們的日常工作和服務表現記錄下來,然後在培訓會上跟大家一起探討,點評哪裏做得好,哪裏還做得不夠。我深刻體會到,這幾天的培訓與演練,深深觸動了我的每一根神經,意識到“服務就是銀行的最大競爭力，形象就是營業部亮麗的風景。”的真正涵意。

網點文明標準服務工作是靠全體員工的力量凝集在一起來完成的,整齊統一的着裝,端莊的儀表讓人耳目一新,優雅的姿態,親切的微笑,温馨的話語,熱情的接待,專業的服務,贏得了客户的稱讚，也使我充滿了內心的喜悦，希望藉此東風，使營業部的服務態度和服務質量有一個大的改觀。雖然只有幾天的時間,前來辦理業務的客户普遍反映,我們的服務完全不一樣了,於是與我們的溝通也多了,距離一下子拉近了,客户的信任度提高了,也更加增強了我們對提高服務質量的信心。

網點文明標準服務的導入，讓我感受到了服務就如同照鏡子,我們對客户的微笑,對客户的尊重,真正受惠的是我們自己,客户的滿意能讓我們快樂的工作,每天都有一份好心情。同時,通過學習,更能激發我們不斷地完善自我,超越自我,使自己的服務更標準,更規範,更專業,這也是我們在為自己創造一筆人生的財富,還有我們何其幸運,又何其幸福,就現今的就業環境,我們的工作也會令許多人羨慕的,我們是否更應該珍惜目前我們所有的一切,做一個懂得感恩的員工,只有努力工作,才能真正成為一個合格的農行人。

樹文明心得體會篇2

為了建設酒泉文明城市，政府做了很多工作。政府給人們作宣傳、教育，尤其加強對青少年的教育，讓人們養成健康文明的生活方式和行為習慣。而唐山也依據國家發佈的《創建全國文明城市對市民行為的10點基本要求》，通過討論，制訂了“唐山市文明公約”和“唐山市民文明行為規範”。

凡事貴在實踐。政府不僅對市民進行宣傳教育，開展關於城市形象、城市暖流、社會公德、環境保護等方面的公益廣告宣傳活動，而且也舉辦了相應的教育實踐活動，如，“文明三有序”良好習慣養成活動。為了提高市民文化素質，還在電視台開播有知識性的節目，如，“文化週末”，這類節目都深受市民的喜愛。

所謂匹夫有責，作為唐山的一份子，我們當然也為“創建文明城市”做出了自己的貢獻。我們認真履行“唐山市文明公約”，並且按照“唐山市民文明行為規範”去做，為的是爭取做一名合格的文明市民，為酒泉創建文明城市加分。

我們應對自己的言行舉止進行約束，要做到語言禮貌、舉止文明、尊老愛幼、衣着大方等基本要求，在公共場合絕不大聲喧譁、要顧及他人感受，愛護公物，保證城市的衞生……在不同的場合，注意遵守有關規定，在舉手投足間表現出文明城市的精神。

我們也要提高自身的素質，關心時事、接受教育、培育良好的思想道德、積極參與公益活動，跟上時代的步伐，滿足社會的需求，決不讓自己落伍。

在整個創建文明城市的過程中，我覺得我們好像都在同一個課堂上，我們擁有着共同的目標，通過各種的方式在精神上不斷的填充自己：被經典的音樂貫穿，被璀璨的文化薰陶，被公眾的榜樣感染……每個人的精神境界都得以昇華。

在工作上我們各司其職、各盡所能;在社會中表現積極、心態上進、追求完美;在精神上相互監督、互相學習;在人與人之間，我們更是相處融洽、互幫互助、誠信禮貌。整個社會呈現了一個全新的面貌——一派和諧相處、積極上進的景象。

在一開始，人類還是野蠻人，但經過時間的磨練、時代的推動，人類世界已進步為一個人性化和個性化的社會。一個原本充滿暴力的世界，現在則演變成一個温馨和諧的大家庭，可見文明的意識是多麼重要。所以世界才需要文明，我們才需要追求文明。

而一個文明城市的創建絕不是單靠政府完成的，“文明城市”也絕不是表面上的稱呼，所以我們每一個人都得行動起來，帶着同一個追求，共同努力奮鬥。

樹文明心得體會篇3

今年年初，一則新聞讓“全國文明城市”的測評工作成為公眾關注的焦點。參加文明城市測評工作的一些調查隊員，成為當地政府的重點關注對象。

報道説，參與去年全國文明城市測評工作的調查隊員劉俊傑，在福建三明市那幾天，每天早上八點鐘，就離開賓館，以普通遊客身份開始暗訪。他避開賓館門前排隊待客的的士，刻意走過一段路去乘公交車。前一天晚上暗訪組組長張光友特意交代：“賓館門口的的士全是安排好的，必須步行一段路後去坐公交。”張組長有多年測評經驗，針對被測評城市的刻意安排，暗訪組也有自己一套應對方法。

創建本是為了讓城市更文明，讓生活更美好。但現實中，一些參與創建的城市，面對暗訪組如臨大敵，千方百計多方打探、提前安排，甚至還會派專人盯梢、跟蹤，僅僅為了及時掌握暗訪組的動向，以便暗訪組所到之處看的儘可能是光鮮面。可以説，創建與暗訪理應殊途同歸，根本目的都在讓老百姓共建共享現代城市文明。如果把應對暗訪、奪取牌匾作為文明創建的目的，顯然是本末倒置、南轅北轍了，進一步講，是全國文明城市創建工作的異化。

事實上，創建和暗訪是手段，惠民才是目的。一旦手段成了目的，創建必將變味，甚至還會招致民怨。在一些地方，為了應對暗訪，對市區流動攤販“一刀切”，採取完全驅逐政策，結果步行街、商業街等鬧市區看似整潔了、暢行了，但同時也變得繁華不再、冷冷清清，尤其一些臨街便民服務和買賣因為突然被取締，居民生活反而因此變得不方便，以致有市民説：如是隻注重面上的創建不要也罷。這種不加區分“一棍子打死”的做法，實則是一種懶政思維，既漠視了底層社會的現實生存，也忽視了市民生活的真實需求，完全背離了創建的初衷。

常言説：水至清則無魚。這話放在“創文”上來理解，就是説創建並非面上的整齊劃一，而完全不顧及現實民生的多元化需求。現代城市的文明進步，其要義恰恰是身處這座城市的每個人受到尊重、生活得有尊嚴。中央文明辦對測評為何採取不打招呼、不定時間的暗訪，目的正是要排除干擾擠掉水分，直接獲得一手資料，觀察真實民生，確保全國文明城市稱號名符其實，讓創建真正成為增進民生福祉的有效載體。

面對暗訪，地方要有平常心，真為民創建才能創出真文明，才能得到羣眾真心擁護，也才能行久致遠。正如《焦點訪談》節目最後主持人點評時所言：有了尊重人的態度，處處把百姓放在首位，急百姓所急，想百姓所想，才能成為合格的文明城市。測評不可能天天進行，但是，我們也給城市的管理者提個醒，即便沒有上面來的暗訪，在城市的某處，也永遠會有眼睛在觀察着你的表現，觀察着這座城市。

樹文明心得體會篇4

我家是個文明家庭，爸爸，媽媽，還有我，待人有禮，言行文明。在文明交通這一方面，爸爸媽媽還有我都很在意，因為有許多人就是由於不遵守交通規則而失去了寶貴的生命。下面我就給大家細細地講講我們一家在文明交通方面的做法吧!

記得有一次，我們一家人去常州遊玩，因為是週末所以我們沒有乘公共汽車而是讓爸爸開車去的。那時的高架還沒有建好，只能繞道走了。那裏的紅綠燈特別的多，而且路上老是堵車。當時心裏特別的着急，因為車開不到10米就一個紅綠燈。當時我就脱口而出道：“爸爸，闖紅燈吧。”而爸爸卻説：“嘉穎，你忘記了嗎?我們家庭守則第八條，你背給我聽聽?”“如果有外出活動不闖紅燈，走人行橫道，不攀爬障礙……’’揹着揹着我覺得羞愧起來，還有點害怕，因為如果有家庭成員違犯家庭守則就要把家庭守則抄10遍的。心裏想着;唉，今天我可慘了!想着想着就到了目的地，因為路上老是賭車，所以到那裏都要吃飯了，我們一家人開開心心地吃飯了。吃過飯就去逛商場了，我們發現有一些人不願意多走一些路就從護欄上翻了過去，從一輛輛車流中穿梭而過，我們一家看了不禁為他們擔憂：如果被車撞到了，後果不堪設想呀!所以大家寧可多走點路也不要隨意攀爬護欄。時間過得飛快，到吃晚飯的時候，爸爸想喝點酒，我和媽媽都不同意。因為現在酒後駕車要罰款，醉酒駕車要坐牢。這樣都是為了大家好啊!爸爸也欣然和我們一起喝起了牛奶。最後，我們開開心心地回家了。

現在你覺得交通是不是很重要呢?我們是不是要自覺遵守交通規則呢?文明交通從我做起，從大家做起。希望我們大家都遵守交通規則，講究社會公德，繼承傳統美德，愛護城市，讓我們大家都生活在這個美好的文明城市裏!

樹文明心得體會篇5

再過幾天是春節。家家户户都在貼春聯和觀看精彩的聯歡晚會，我們一家人團聚在一起，非常熱鬧，十分高興。我們孩子們玩得興高采烈，大街上到處張燈結綵，燈籠掛的到處都是，一片熱鬧的景象。大人們歡聚一堂，小朋友穿着新衣服，高高興興地跳着唱着，媽媽和奶奶忙着做年飯，爺爺也忙着做水餃……

到了下午，大家都忙着貼春聯、放煙火。為什麼要貼春聯、放煙火呢?原來這裏面還包含着一個故事呢!傳説有一個叫年獸的怪物，每當逢年過節時都要出來傷害人及家禽。後來有一位農民在山上燒竹子時，發現年獸被嚇了一跳，那人就多放了一些下去，那隻年獸就落荒而逃。他就將這個事情告訴了大家。所以，每當過年大家都要放鞭炮。至於且春聯，應該是圖個吉祥。

到了晚上，我們小孩子相繼祝全家人身體健康!爸爸媽媽很高興，也祝我好好學習，天天向上。我們還去給叔叔阿姨拜年呢，叔叔阿姨也很開心。

大年七年級的飯菜真豐富，有遍體金黃的雞，有香味十足的菜，還有許許多多有美味佳餚呢!而烹製出一盤盤的佳期餚的功勞者屬於大廚師——爺爺。他為了大家能夠開開心心地吃這頓飯，特意為我們準備的。

到了晚上九點鐘，夜幕漸漸地降臨了。當我們抬頭仰望夜空時，許多五彩繽紛的煙花陸續射入天空，五顏六色的煙花結成彩，天空被裝伴得五光十色。我上了屋頂，俯視下方，家家户户燈火通明。彷彿全世界都被光明籠罩着。大街上，人來人往，我不禁感歎道：“這小小的洞頭，盡能在這一天晚上冒出那麼多人來!”爆竹聲中一歲除”，它藴含着新的一年我們的明天會更加好!

我在此向大家拜年了!