作為一名店長，工作中必須以身作則，做員工的表帥，需要培養員工團隊協助精神和集體觀念，充分調動和發揮員工的積極性，增強本店的凝聚力。也要加強服務質量的提升，今天的消費者更加註重服務的質量。本站小編為大家準備了2021店長開會發言稿範文參考，希望對大家有所幫助！
各位領導、員工朋友們：
大家好，我是xx專櫃的店長。我的成長經過是簡單而又漫長的，從跨出學校的大門我就進入了xx商廈，那時候的我是一個剛剛走出校園的學生，需要學的東西實在是太多太多，進入xx商廈後，領導和各位同事都很關心我，教我如何更好地去適應各方面的工作，抓好銷售，領導和同事們的殷勤教誨，使我在人生的轉折點上有了一個很好的開端，同時我深深感受到xx商場就象一個大家庭，我們每位成員都是這個家庭的一分子，從那時起我就決心要為xx商場奉獻我的青春，發揮我的自身的作用。也從那時起我便全心投-身於xx，積極參加xx組織的各項活動，如技能比武、才藝展示、參與板報設計等，從中來體現自身價值。隨着年齡的增長和時代對人要求的高標準，我越來越感覺到自身知識的貧乏，於是在工作之餘我又學習了財務會計專業、瞭解了相關的法律常識。與此同時我又意識到xx商廈是個對外窗口性很強的企業為了磨練自身，我又學習了一些與銷售有關的商業用英語，從一個側面來實現自身價值，力爭提高自己的綜合素質，全面發展自己，完善自己。
在我工作的兩年時間裏，我打破了傳統的公司配貨制度，變被動為主動，做到及時溝通，給公司提合理化建議，積極組織貨源。我的毅力和耐力，以及對工作的執着認真得到了公司的肯定，業務也有了明顯的提升。2015年全年任務完成了將近51萬，與往年全年比增加了85以上，就2015年一月本櫃完成任務13萬，與去年同期比增長了38。之所以有這樣的成績，這些都和平日各位領導關懷教導與督促分不開的；和各位員工大力協作分不開的；和公司支持肯定分不開的。
在xx商場工作的時間裏，讓我學到了很多東西，從意義上真正理解了社會這個大學堂，社會在向前發展，xx這個大家庭也要發展，發展的同時必會有競爭，如何去迎接與面對這些競爭呢?
當前，商廈“四講”活動，如火如荼，這也正説明了發展中的企業更要我們深知並牢記“責任、狀態、奉獻、危機”。從這八個大字中，讓我深刻感受到自身還存在的不足。首先，從責任方面來講，自己要深刻領會商廈的各項規章制度，提高自己的理解能力，充分發揮自己的責任心，從細小入手，嚴謹要求自己。其次，從狀態方面，不斷提高自身各方面的知識，發揮好一個作為xx人應當發揮的狀態意識，隨時調整自己的心態，讓自己的狀態時刻處於。談到奉獻，作為我們青年人來講，在不斷充實自己的同時，要多發揮自己的光和熱，為xx奉獻自己的力量。隨商廈“四強”方針不斷的創新應變，提高業務及技能等多方面能力，充分體現奉獻這個詞的含義。市場潮流時刻提醒我們隨時都會有危機，只有-發現自己的不足，才能時刻觸機自己，把危機變為壓力，再把壓力轉化動力，只有這樣，自己才能夠挖掘自己更大的潛力，使這種潛力能夠源源不斷的發揮出來。xx（企業）的發展是要靠各位領導和我們在座的諸位來完成的，只有真正領會其含義，明確目標、齊心協力，我們的企業才會在這迅猛發展的時代中，處於不敗之地。
以上就是我的個人情況和自己的感想，“萬丈高樓平地起”，在今後的工作中我願用更務實的眼光和態度，從點滴做起，從實踐中不斷積累經驗，我願意用我青春的風采潤澤我的明天，商廈的明天，適於企業風雨同舟。
尊敬的各位領導和同事們：
大家晚上好！
我是江北茂業百貨店的店長xxx，今天很榮幸能站在這裏發言，心情十分激動。藉此機會，首先要向在座的各位領導和同事表示衷心的感謝，感謝領導對我的栽培和關心，和對我以往工作的肯定，也要感謝同事們給予我的幫助和支持。
當初公司安排我接任茂業百貨店長一職，我深感責任的重大，而當時的情況對我來説真的是一項挑戰，我曾經也彷徨過，不知道自己是否能勝任這份工作。但公司領導把這個重擔交給我，就是對我的信任，我很感謝公司領導給了我這樣的機會，我不能也不想讓領導失望。於是決定放下包袱，全心投入工作中，儘自己所能去帶領好茂業這個小團隊，做出業績來。
作為一名店長，工作中必須以身作則，做員工的表帥，需要培養員工團隊協助精神和集體觀念，充分調動和發揮員工的積極性，增強本店的凝聚力。也要加強服務質量的提升，商品是有形的，而服務是無形的，今天的消費者更加註重服務的質量，服務是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業人員熟練掌握產品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優質服務。經過這幾個月的努力，我店的工作也初見成效。雖然我的工作很普通，但要成為一名優秀的員工，在我看來，最重要的就是要熱愛工作。“細心只能將事情做對，用心才能將事情做好！”，做事不僅要細心，更要用心，認認真真的做好本職工作。雖然今天有幸被評為“優秀店長”，但我深知，我做得不夠的地方還很多，有很多的東西，還需要我去學習。成績屬於過去，榮譽屬於大家，我將把過去的成績作為新的工作起點，嚴格要求自己，虛心學習他人的長處，不斷提升自我，保持積極認真的工作態度，從點滴做起，踏實工作，愛崗敬業，以飽滿的工作熱情，全身心投入今後的工作中，以此來回報公司領導和同事們的鼓勵和厚愛。
最後，請允許我再次向大家表示衷心的感謝，並祝大家工作順利，身體健康！謝謝！
尊敬的各位領導、各位同仁
大家好！
今天我代表東台新合作公司參加新合作集團公司主辦的店長技能述職演講，此時此刻我的心情無比激動，非常高興。感謝集團公司給我這個平台，感謝我的公司給我這份機遇。
我來自美麗的黃海明珠江蘇東台，我叫xxx，現任東台新合作經三北路店店長。我們店地處城鄉結合部，現有員工11人，為社區便利店，2014年11月26日開業，經營面積500平米，經營15個大類5000多個商品，日均銷售16000元，可實現年銷售600萬元。隨着社區的逐步成熟，銷售將會越來越好。
在應聘店長崗位前，我原是新合作配送中心一名普通的保管員。經過應聘培訓、實習、考核，走上店長崗位後，我通過認真的學習，反覆的體驗。在日常生活和工作中，不斷加強個人修養和專業知識的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己。我認為一個合格的店長應該具備的基本素質就是：愛崗敬業，認真踏實、一絲不苟的工作作風；嚴於律已，誠實待人，誠信為本的優良品質。
作為一名店長，一方面要嚴抓管理，另一方面要發揮指導、配合及承上啟下的橋樑作用。要以“高標準、嚴要求”作為門店的行為指南。管理應該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態，是包括工作和生活在內的員工心態。就店長工作而言，要學會指導工作，制定任務，發現分析店中存在的問題，對出現的問題及時解決。下面講幾點經營管理中的體會：
一、培養員工的團隊精神至關重要。雖然我們是一個僅有11人的便利店，但我深知培養和發揮員工團隊協作意識在經營工作中的作用。這裏我舉個例子，我們經三北路店地處城鄉結合部，毗鄰城北開發區，周邊工廠較多，但居民區入住率不高。上午7-9點以居民消費生鮮為主，一方豆腐三毛錢也是一筆交易，客單小，客流大；下午6-8點以工廠上班族消費工業品為主，客單大，客流集中。生鮮商品每天早上6點半前由公司統一配送到店，銷售前需要打理上架，每個班只有5個人，其中生鮮每班只有1個人，人少怎麼辦?我是既當指揮員，又當戰鬥員，帶領員工一起上。每天上午其他區域員工主動和生鮮區域員工一起，開門前半個小時到店打理生鮮商品上架，開門後共同迎接生鮮銷售高峯的到來。每天如此，那裏忙，到那裏去；那裏需要，到那裏去。月末考核工資，按區域定員完成銷售、毛利比例考核發放，從不計較個人得失，發揚了相互協作配合的團隊精神。做到用人用工精打細算，服務質量高效優質。
二、實施店促有效刺激顧客消費。距離我店不遠就有幾家超市和一家農貿市場，價格競爭激烈，消費者流動選擇性很大。我店審時度勢，堅持每天推出不同會員特價、時段特價、限量超低驚爆價、滿額贈送等多種促銷活動，並充分發揮農產品平價直銷區的作用，每日拿出2到3款水果、蔬菜零利潤或負毛利引領消費，取得了良好的效果，從而穩定了客户羣體，這也是我店銷售持續看好的重要舉措之一。
三、強化服務提升門店形象。商品是有形的，而我們的服務是無形的，服務是提升競爭力的必要手段。服務不僅要求員工熟練掌握商品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優質服務。我店現有12位老人和6家工廠，堅持每天預約為他們送貨上門服務。我們還每月評比服務之星，樹立服務楷模，使服務以榜樣的形式在員工中變成有形的模範，形成服務竟比的良好氛圍。
四、怎樣做一個合格的店長。店長的首要任務是領導團隊完成公司下達的各項目標任務。合格的店長不僅會善於發現工作中的問題，並及時解決；而且他還是一個優秀的培訓老師，員工的榜樣，能夠指導員工出色地完成各項目標任務；他更要善於激勵，挖掘員工的內在潛能，激發員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你，才可能心甘情願地為你去工作。在與員工的感情方面，不僅要做到工作上的關心，同時對她們的生活及家庭也要時時關助。工作中要按規章制度辦事，做到獎罰分明，對做得好的員工要表揚和獎勵；對違反規章制度的員工要批評和懲罰，讓員工自己把握其中的厲害關係。總之，要做一個讓員工們心裏踏實、放心、信任的帶頭人。
以上是我做店長以來的點滴體會，在以後的工作當中我會一如既往，更加不斷的努力向上，為新合作的發展做出更大的貢獻。
我的演講到此結束，謝謝大家！
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