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客服轉正申請書2023優質5篇

欄目: 申請書 / 發佈於: / 人氣:1.18W

正因為社會的進步,上班族們接觸到申請書的次數越來越多了,申請書的出現,讓我們的訴求能夠更快被人理解,下面是本站小編為您分享的客服轉正申請書2023優質5篇,感謝您的參閲。

客服轉正申請書2023優質5篇

客服轉正申請書2023篇1

尊敬的領導:

您好!

首先,非常感謝您給我到貴公司xx從事xx工作的機會,對此,我感到無比的榮幸。

我於xx年三月一日進入xx實習,根據公司需要,目前從事xx工作。到20xx年月日,六個月的試用期將滿。根據我司規章制度,現鄭重申請轉為公司正式員工。

本人工作認真熱情、細心且有較強的責任心和進取心,勤勉不懈;性格開朗,樂於與他人溝通和交流,具有良好的團隊意識;責任感強,確保完成本職工作,與同事相處融洽,配合同事與領導完成各項工作;積極學習新知識、技能,主動向同事學習,並利用下班時間充電,提高自身綜合素質。

近六個月來,我曾在以下部門和崗位實習和學習,並不斷成長:

(一)客户服務部——基礎客服崗(一週)

協助同事做好場內客户的維護工作:(1)盡己所能解決客户所提出的要求,如交易軟件問題、室內空調、報紙派發等;(2)不懂或能力之外的記錄下來,如飲水機、抽風機問題、客户申請座位等,向同事請教;(3)在實習結束時,將自己觀察到的問題形成文檔交給主管。

(二)交易部——櫃員(兩週)

瞭解交易部工作流程:1)協同事做開户準備工作,如發放資料、指導客户填寫資料等;2)客户資料歸檔和核對;3)向同事請教和學習客户可能遇到的問題。

(三)客户服務部——投資顧問團隊

1、協助同事做好短信服務:按行業和主題進行客户分組、每日編輯上市公司異動信息、編輯研究所個股和行業研究報告,負責每日推薦短信的追蹤等;

2、接聽客户電話,為場外客户提供服務和支持;

3、配售股、增發、可轉債強制收回權證到期等的短信和電話提醒;

4、協助部門做好刊物資料的蒐集和編輯工作,為其他投資顧問做好支持工作;

5、現場客户的引導和服務。

(四)20xx屆新員工培訓(一週)

在為期一週的新員工培訓中,我的收穫和感受簡言之有以下幾點:1)瞭解公司總部各部門的構架和業務等基本概況,加深對券商認知,為公司近年的發展而深感驕傲和自豪;2)在活動中,與同事建立友誼,切實增強團隊意識,明確對自身崗位的定位;3)時間管理和情緒管理等課程的學習將幫助本人有效實現今後工作中的自我管理和約束,有助於我們順利實現從學生向職場新人的角色變換。

通過六個月的學習和工作,在xx和同事們的熱心幫助及關愛下,我受益匪淺:

在客服部基礎客服崗的實習,我發揮了自己善於與人溝通的長處,在與客户的交流中,初步瞭解公司客户的類型和不同需求,使自己能夠在日後的工作中及時甄別客户類型,並有針對性的提供服務;

通過在交易部的實習,我認真學習了公司各項基本業務的操作流程,提高了自己辦理基本業務的熟練程度,使自己能夠及時準確的回答客户在辦理基本業務中遇到的問題;

在投資顧問的學習和工作,明確了投資顧問的工作定位和發展方向,每天在按時完成日常工作的情況下,積極向部門經理和周圍同事學習,使自己的專業素質和業務水平不斷提高,爭取早日將自己的專業知識轉化為專業能力,為投資顧問團隊的成功運作做出自己的貢獻。

當然,我也存在不少不足之處:1)與客户的溝通技巧需要進一步的提高;2)對行情走勢的把握、行情分析的深度和全面性仍有欠缺,特別社會技術分析方面的專業能力有待提高。

綜合看來,我認為自己選擇xx是一個正確的選擇,原因如下:1)xx為金融行業第一線,可以近距離接觸客户,發揮自己所長;2)xx的領導具有長遠的眼光、具有高效的、果敢的、出色的領導魅力和人格魅力;3)投資顧問團隊可以為我們年輕人提供一個年輕的、活躍的、具有無與倫比的發展前景的、充滿挑戰性且富有魅力的成長平台。

為了更好地利用這個平台,更快地成長,我認為自己今後努力的方向是:從基礎工作做起,踏實勤奮,提高專業素養,提高分析能力,爭取年底可以實現獨立工作,為客户和公司創造價值。具體而言,在業務上要做到:1)行情全方位跟蹤、研究大勢;2)實時跟蹤行業、公司的發展及動向;3)按時完成交易日記和週記,提高投資決策能力。此外,還要加強與領導和同事及客户的溝通與交流,明白公司所需,瞭解客户的需求,與同事一起進步,與公司共同成長。

最後,我相信,在全體員工的共同努力下,我們xx的業績會愈來愈好,我們xx的明天必將更加輝煌。在今後的工作中,作為投資顧問團隊的一員,我將更加努力上進,實現自我,創造價值,貢獻社會。因此,懇請上級領導能批准轉正,讓我成為xx中的一名正式員工。謝謝!

此致

敬禮!

申請人:xxx

20xx年xx月xx日

客服轉正申請書2023篇2

尊敬的領導:

我叫xx,於x年x月x日進入客服部,根據客服部的需要,目前擔任xx一職,負責xxxxxx工作,銀行客服轉正申請書。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和客服部同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步。

我自x年x月工作以來,一直從事xxxxxxx工作,因此,我對客服部這個崗位的工作可以説駕輕就熟,並且我在很短的時間內熟悉了客服部、以及有關工作的基本情況,馬上進入工作。現將工作情況簡要總結如下:

在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。

如果説剛來的那幾天僅僅是從簡介中瞭解客服部,對客服部的認識僅僅是皮毛的話,那麼隨着時間的推移,我對客服部也有了更為深刻的瞭解。客服部寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,並且會很好的保護好新車,讓它發揮出的性能。

在客服部的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關係。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成,轉正申請書《銀行客服轉正申請書》。我相信我一定會做好工作,成為優秀的聞天人中的一份子,不辜負領導對我的期望。

總之,在一年的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣的客服部和領導是員工前進的動力。xxx客服部給了我這樣一個發揮的舞台,我就要珍惜這次機會,為客服部的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為客服部的正式員工,懇請領導予以批准。

申請人:xxx

申請日期:20xx年x月x日

客服轉正申請書2023篇3

時光如梭,自20__年8月參加工作,一年的見習期即將結束。在這一年裏,在各位領導悉心教導下,在各位老師的熱心支持和幫助下,在我自身的不斷努力之下,我順利的完成了各項工作,思想政治覺悟、個人業務水平等綜合素質有了較大的提高,為今後繼續開展教學工作打下了良好的基礎。下面我把這一年的思想、工作等情況做簡要的彙報總結。

一、思想表現

這一年來我努力提高自身的思想覺悟,形成自身正確的人生觀價值觀。我積極參加全校教職工大會和黨支部的各項活動,每週按時參加升旗儀式,認真學習學校下達的上級文件,關心國內外大事,注重政治理論的學習,使自己的思想政治覺悟有了很大的提高。

二、教學情況

我堅持“學為人師,行為世範”,並以品德至上來要求自己。

在備課過程中,我認真研究教材,力求準確把握重點,難點,注重參閲各種資料,制定符合學生認知規律的教學方法及教學形式,力求盡善盡美地備好每一節課。上課過程中,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,注重學生主動性的發揮,發散學生的思維,注重綜合能力的培養,有意識的培養學生的思維的嚴謹性及邏輯性,在教學中提高學生的思維素質,保證每一節課的質量。

課後,我認真及時批改作業,注意聽取學生的意見,及時瞭解學生的學習情況,並有目的的對學生進行輔導。我注重教育理論的學習,並注意把一些先進的理論應用於課堂,做到學有所用.

一年來,我在學校上了多次公開課.通過開公開課,使自己的教學水平得到很大的提高。我堅持聽課,不斷向學校老師學習教學經驗,共同工作,共同學習,共同進步,從而不斷提高自己的教學水平,逐步形成了自己獨特的教學理念和教育教學模式。

三、生活方面

在生活上,我嚴格要求自己,注意自己的一言一行,“正謹遵人先正己”的古訓,重視“為人師表”的職業形象,努力保持正派的工作作風,服從學校安排,與校領導和同事們和睦相處,日常注意關心學生的冷暖,用愛心構築與學生們、同事們的橋樑和紐帶,努力和每一個學生、每一位老師都成為好朋友。

經過一年的學習和實踐,現在我覺得自己已經基本滿足一名合格人民教師的要求,在試用即將滿期之際,我鄭重地向上級領導提出我的轉正申請,請領導給予批准!

此致

敬禮

客服轉正申請書2023篇4

尊敬的領導:

您好!

我於20xx年9月14日成為公司部門的一名試用客服,初來公司時,對新工作和新團隊的都很陌生也有很多的不習慣,但是部門內融洽的工作氛圍,團結熱心的同事還有帶我的師傅每天很用心的教導專業知識,提醒着每一項注意事項,讓我從當初的一無所知做到了現在。組長及同事們帶着激情的熱心工作感染了我,讓我很快融入了其中,適應了部門內的工作環境。入職至今,我一直嚴格要求自己,認真及時做好組長交代的每一項任務,不懂的問題虛心主動的向師傅學習請教,不斷提高自己專業性的同時,也和每一個客户建立良好的關係。管理好自己手下的每一個帳號,對每一個賬户認真負責。

剛開始也曾出現一些小差錯需要領導指正,這些經歷讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,也明白了想要做好百度客服需要我更認真更用心。在此,我要特地感謝我的組長和部門內每一個同事對我入職以來的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤給與的寬容、提醒和指正

進入公司到現在兩個月了,我學到了很多,感悟了很多,現已對客服工作有了一定程度的瞭解,經過自身努力和各位同事領導的幫助,現對工作有較強的處理能力。我已經成功通過公司19個課件的培訓和各項考核,並開始獨立管理賬號。上月在我的努力和同事的幫助下完成業績任務。我有足夠的自信可以成為一名合格的初級客户,也希望可以早日得到各位領導及同事的認同。所以我在此懇請領導給我繼續鍛鍊自己實現理想的機會,我會用我謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值。

今基於以上原因,特申請轉為初級客服,望領導給予機會,謝謝!

此致

敬禮!

申請人:xxx

20xx年xx月xx日

客服轉正申請書2023篇5

尊敬的領導:

來到海之緣已經有1年多的時間,經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力學習,現在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的企業文化、組織結構,工作流程等各個方面都有了一些初步瞭解。對自己的工作崗位和職責有了較深的理解。

初到公司的主要工作是對海之緣官方網站、國成之緣會議網和10月份的北京+韶山10日遊及11月份的桂林陽朔5日遊以軟文、廣告和圖片的形式在論壇、blog和登陸搜索引摯發佈,主要集中在天涯社區、易登網及新浪、雅虎等全國大的社區和分類廣告信息網,完成公司客户系統的測試工作及蒐集相關的資料,並且保證國貿網絡的正常運作,所有問題都在第一時間解決;另一方面肩負起旅遊票務部內部網絡和辦公設備的維護工作。面對日常網絡運行中所發生的問題故障,基本可以快速判斷和解決,確保設備正常運行。

自xxx,思想提升等方面都有一定的進步,並同時保持了良好的表現。

首先,在業務方面,通過一個多月的旁聽見習,兩個月的專業知識培訓獲得了基本的業務技能及基礎訓練,對於xx的一般業務有了較為完善的瞭解,並基本掌握;之後,通過到目前為止共三個月的上線執機,將所學的業務知識和語言技巧應用到實際的操作和服務當中,在實踐中不斷髮現問題,解決問題,同時儘自己所能地為客户提供專業的服務,獲得了客户的良好評價,同時也令工作成為了一件愉快的事情。

其次,在與同事的相處方面,除了尊敬領導、師長,與同事在業務上互相幫助之外,也能夠與同事們分享工作和生活中的喜怒哀樂,與同事融洽相處。大家就像在一個叫做xxxx的大家庭中一樣,用自己的快樂互相感染。以自己一顆真誠而熱情的心,去與"戰友"們共同面對每天的困難和歡笑。

另外,在工作中,我能感受到自己在和xxxx一起成長,不斷的系統更新和活動推出,另自己也能見證xxxx的每一步成長,我想這種經歷不是每一個人都能夠獲得的。同事,面對不斷出現的壓力,我也能夠永遠以一種積極的態度去面對,對待客户永遠保持耐心、真誠,因為我相信客户與我們一樣,只要以良好的溝通為橋樑,就一定會使橋的兩端都充滿陽光。

最後,我當然也認識到自己在工作中依然會有對部分業務知識熟悉程度不足,對客户的應對技巧不夠熟練、果斷,為客户服務在經驗和方法上還有所欠缺等問題。在之後的工作中,我一定會堅持不斷提升自己,克服面臨的壓力和挑戰,爭取能夠為每一位客户提供最優質的服務,為xxxx的發展盡一份力。

自來到公司始,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,也得到了大多數業主的諒解與支持。作為剛剛畢業的大學生,那是我成長過程中一段極為寶貴的財富。在此感謝公司各位領導和各位同事們。

20xx年11月13日xx主管離職,承蒙領導們厚愛,我接任客服部主管一職。剛上任時,我自信心不足,覺得年齡尚小,經驗不足,能力有限不足以擔當重任,對領導的重託深感愧意。但在客觀上,我對小區房屋的基本情況,每家業主的基本情況都是非常熟悉的,客服部各種手續的辦理及服務工作的流程也掌握的相當熟練。壓力的承受能力,良好的心態調節能力也經過了考驗,因此,在此基礎上,我會更加積極主動的學習工作,並不斷提高自身的業務素質及領導能力,爭取早日轉正。

我自11月14日任物業客服部主管短短一個多月時間裏,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,努力工作,較好地完成各項工作任務。現作述職如下:

一、帶頭做好物業客服部基礎工作。

在剛入職時,作為一名普通的客服:

(1)示範及引導部門員工做好客服日常接待工作,為業主提供規範化服務;

(2)現場指導辦理房屋二次裝修申請手續、落户手續、臨時出入證等工作;

(3)帶領部門員工進行入户走訪,併發放調查表38份,蒐集業主/客户對物業管理過程中的意見及建議,並做彙總分析上報給公司領導;

(4)發佈各類書面通知20多份,短信通知968條,通知擬發及時、詳盡,並積極配合通知內容做好相應的解釋工作。

(5)建立健全區域各種資料,尤其是業主檔案及投訴處理彙總。