時光匆匆,我們在不知不覺中也迎來了新的一年,然而寫工作計劃的任務也該提上日程了,你有有沒有準備好呢?下面是本站小編和大家分享的2022市場部工作計劃範文三篇,提供參考,歡迎你的參閲。
2022市場部工作計劃範文1
在公司工作了很多年了,從一個小小的業務員走到現在公司銷售經理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過我可以説,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
這一年走過來,酸甜中夾雜着汗水,努力和付出就會有回報,對我來説,在過去的一年取得的成績還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的。
自己20xx年銷售工作,在公司經營工作領導魏總的帶領和幫助下,加之全組成員的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,截止20xx年12月24日,20xx年完成銷售額1300000元,起額完成全年銷售任務的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%。現將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售經理,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷售任務並及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產品的出庫手續;
4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在瞭解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定營銷方案,其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己能積極着手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過實踐證明作為銷售經理技能和業績至關重要,是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由於舉辦奧運會四個月限產的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業績欠佳。
二、明確客户需求,主動積極,力求保質保量按時供貨。
工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地,一方面積極瞭解客户的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客户要求的期限內供貨,另一方面要積極和客户溝通及時瞭解客户還款能力,考慮並補充完善。
三、正確對待客户投訴並及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以銷售經理應正確對待客户投訴,視客户投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執行,在接到客户投訴時,首先應認真做好客户投訴記錄並口頭做出承諾,其次應及時彙報領導及相關部門,在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客户溝通使客户對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客户需求確定代理的產品品種。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的塗料產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。
五、塗料產品市場分析
塗料產品銷售區域大、故市場潛力巨大。現就塗料銷售的市場分析如下:
(一)、市場需求分析
塗料應用雖然市場潛力巨大,但北京區域多數塗料廠競爭己到白熱化地步,再加之奧運會過後會有段因奧運搶建項目在新一年形成空白,再加上有些塗料銷售己直接威脅到我們己佔的市場份額,雖然我們有良好的信譽和優良品質,但在價格和銷售手段上不佔優勢,銷售任務的加30%,銷售經理的日子並不好過;可是我們也要看到今年取得三合一認證,為明年打拼多了份保障,如果上三版市場,資金得到充分的支持,還是有希望取得好銷售業績的,關鍵是公司給銷售經理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)、競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對塗料市場的瞭解,塗料生產廠家有二類:一類進口和合資品牌如杜邦、上海開林、上海國際、海虹等,此類企業有較強實力,同時銷售價格下調,有的銷售價格同我公司基本相同,所以已形成規模銷售;另一類是和我公司生產產品相等,此類企業銷售價格較低。
六、20xx年銷售經理工作設想
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他銷售經理和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據20xx年區域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在鋼構廠供貨渠道上,一是主要做好原有的鋼構廠供貨工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的做為重點;二是發展好新的大客户,三是在某些區域採用代理的形式,讓利給代理商以展開銷售工作。
(二)、20xx年首先要積極追要往年的欠款,並想辦法將欠款及時收回,及時向領導彙報,取得公司的支持。
(三)、20xx年自己計劃更加積極蒐集市場信息並及時聯繫,力爭參加招標形成規模銷售。
(四)、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種後努力學習代理產品知識及性能、用途,以利代理產品迅速走入市場並形成銷售。
(五)、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。
(六)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極蒐集信息並及時彙總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場佔有額。
七、對銷售管理辦法的幾點建議
(一)、20xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經理考核後按辦法如數兑現。
(二)、20xx年應在公司、銷售經理共同協商並感到滿意的前提下認真修訂規範統一的銷售管理辦法,使其適應範圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出廠價格。
(三)、20xx年應在情況允許的前提下對銷售經理鬆散管理,解除固定八小時工作制,採用定期彙報總結的形式,銷售經理每週到公司1-2天辦理事務,如出差應向領導彙報目的地及返回時間,在接領導通知後按時到公司,以便讓銷售經理有充足的時間進行銷售策劃。
(四)考慮銷售經理實際情況合理讓銷售經理負擔運費,小包裝費,資金佔用費,減免補償因公司產品質量等原因銷售經理產生的費用和損失。
(五)、由於區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,20xx年領導應認真考察並綜合市場行情銷售經理的信息反饋,上下浮動並制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發銷售經理的銷售熱情。
在過去的一年,我們公司的業績因為全球金融危機的影響,沒有出現很大的增長,不過暫時金融危機對我們公司的影響也不是很大,不過我們一定要警惕,金融危機下,沒有哪一個公司是安全的,説不定今天好好的公司明天就倒閉了,所以我們一定要警惕,警惕金融危機對我們的影響。
在以後的歲月裏,我的工作一定會越來越努力的,儘量不會出現任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業盡出自己的努力!
希望公司在新的一年能夠繼續發展下去,將公司的業績提高上去,是公司的未來更加的美好!
2022市場部工作計劃範文2
二季度車間按照公司內部市場化管理建設工作的要求,車間本着真抓實幹、穩步實施的原則,積極推進內部市場化工作,在運行中不斷的深化、細化內部市場化結算,經過半年來的努力,富有特色的內部市場化精細管理運作模式基本形成,並取得了初步成效。
一、市場化進展實施情況
1、廣泛宣傳,普及推廣
市場化工作不僅僅和車間領導有關,它與每一名員工都緊緊相連,市場化工作的推行能否成功取決於員工的認同和支持。因此,發動宣傳,普及推廣市場化相關知識是首要之事。車間主任在公司文件下發後,立即組織車間核算員、材料員、各班組長多次討論修改各個制度,為普及推廣奠定基礎。
2、構建內部市場化體系
車間推行市場化管理力爭做到高起點、高標準、高質量、高效率。主要工作內容有:
(1)落實分工,成立內部市場化基礎工作小組,明確責任及獎罰。
(2)確立和完善內部市場主體,構建車間、班組三級市場體系。
按照劃塊核算的原則,建立車間與班組的三級市場;按照班組管理、班組核算的原則,確立四級市場運作的基層班組,形成市場主體體系。
(3)以三級市場為載體,形成“橫到邊、縱到底”覆蓋全車間的內部價格體系。以檢修價格為基礎,以檢修車間為對象,形成內部各項檢修工作的綜合價格,制定三級市場體系的內部市場價格體系,編制價格目錄。
(4)完善計量工具,統一計量標準。
3、市場主體
繼續拓寬內部市場化深度,全面嚴格推進市場化結算與四型班組建設的融合工作,即,安全生產型班組建設與強化“雙基”建設結合,經濟效益型班組建設與市場化在班組落實結合,學習創新型班組建設與學習型組織創建結合,創新型班組建設與技術創新和管理創新結合,文化和諧型班組建設與企業文化理念落地結合。以四型班組建設為載體,量化指標,合理分配,做好班組內部市場化工作。
二、內部市場精細化管理
建立基礎管理體系,快速提升了管理水平,提高了檢修質量和服務質量,降低了成本費用。
新增物資儲備定額,以三級市場為載體,構建“上下貫通、左右縱橫”的全面定額體系。根據前幾個月來的生產情況,電量控制人員收集整理每天的用電量,不斷對比分析,從中尋找規律,將車間電量定額結算降至最低。根據結算要求,市場化主管部門以各類定額為基礎,以實際生產指標為準繩,對服務量價格進行修訂,適時更新了車間內部市場價格並彙編成冊。
實行內部市場化管理後,車間自覺地把生產經營過程中產生的材料備件及辦公費用,進行控制壓縮。使每個員工“成本就是工資,工資就是成本”的意識增強了,人人為成本而算,人人為效益而幹,促進了節支降耗。
在市場化機制下,較好體現了多勞多得、不勞不得的分配原則。幹什麼有什麼價,幹多少拿多少,員工工資全部透明化。這樣,避免了分配上的隨意性。
三、考核控制
繼續執行生產經營目標考核辦法和服務量考核制度,嚴把考核關,提高檢修質量和服務量,降低成本費用;定期召開經濟分析會議,通過全員會的形式,對生產經營指標進行分析,查找不足,持續提升。
四、內部市場化建設存在的問題及整改措施
1、員工的技能和業務素質還不能適應內部市場化的需要,特別是思想觀念的轉變跟不上;加大培訓力度,提升員工的業務素質。
2、服務量價格確定還有不完善、不科學的地方;定額覆蓋廣度不足,設備檢修服務定額還處於數據積累階段,加快數據整理與討論制定服務價格。
3、現場人員等、靠、要思想嚴重,員工思想轉變跟不上,對實施方案的理解跟不上,對方案有疑惑,擔心不能兑現。
五、內部市場化建設的下一步工作計劃
以二季度工作經驗為基礎,正確應對內部市場化建設中存在的問題,進一步完善內部市場精細化管理機制,加快內部市場化運作步伐,並在持續改進中不斷磨合、完善和深化。
1、繼續加強對車間員工推行內部市場化基本理念的導入,使公司每一個員工人人都來謀劃內部市場化,人人都來參與內部市場化,人人都來運作內部市場化,把每一個員工都是企業的“經營者”落到實處。
2、建立健全專業化市場,使內部市場化向廣度推進。在已建立各要素市場的基礎上,進一步完善、修訂各項制度。
3、修訂、完善計量器具管理台賬。
4、改進內部市場化結算管理體系,進一步完善結算程序與結算運行規則。
5、繼續加大對班組材料備件的管理,使材料備件使用最大化;
6、加大市場化宣傳,增強車間員工的市場化意識,積極服務好車間安全生產;
7、建立有團隊精神的隊伍讓我們的隊伍更加強大;
8、車間內部市場化項目建設工作嚴格按照公司下發的《內部市場化考核制度》的相關要求逐項落實,向規範化、系統化發展。
2022市場部工作計劃範文3
一、 檢討與願景
在前兩個月裏市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的
市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什麼幫助。但
在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在這兩個月的工作中也探索我們的
生存和發展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步
二、工作思路
1、明確工作內容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來,
從事務型的辦公室職能裏解脱出來,真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場
調研、產品開發等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據不同的市場環境,
對市場運作進行策劃及指導。
三、二級網絡開發
作為一家時間作的不久的東風小康V系4S店,在剛進駐棗莊不久的情形下,除了總部對東風品牌形象的宣傳,本店對品牌,報紙、電視、廣播等媒體的宣傳來達到一個銷量的提升,加之對銷售顧問的各項培訓和綜合訓練,除此之外,還需要對二級網點的開發和渠道拓展的創新,才能更好的實現終端量,提高東風小康V系的市場佔有率。
如何更有效的促進二級網點的的開發渠道拓展的創新,這是我們的暗點,今後的時間內,則更加需要我們做好這方面的關注。就目前看來,棗莊分為五區一市,在各區域開發二級網點是我們成功的必經之路。
對如何做好網點開發和渠道拓展有一下觀點:
1、定期聚焦二級網點銷售人員及所有涉及到銷售利益的人員進行全面的培訓,互幫互助,讓4S店的老銷售顧問來帶新的銷售顧問,也可以適時的邀請我們的區域經理進行一系列的培訓,來達到人員的銷售技巧提升。
2、對於二級網點要提供最有效的幫助,有什麼最新的政策及時下發通知,做到信息及時化,對二級網點遇到什麼疑難的問題要及時提供解答,讓二級網點體會到我們對他們的關注和支持。
3、對於各家網點提供一致化,不偏袒哪家,價格明朗化,讓他們不產生疑慮等任何想法。
4、在廣告宣傳方面,4S店要提供最新的廣告宣傳策劃,協助二級網點做好各項廣告宣傳和廣告支持(協商處理)
5、對於二級網點參加,大、中、小、型車展,有需要人員支持的,我們要提供人員支持,促進二級網點更好的成交客户,達成終端量,提高市場佔有率。
6、適時的和二級網點溝通,有需要訂車方面支持,要及時記錄信息,統一化,讓他們更好的感受到我們辦事的效率性。 實施效果:
⑴、東風小康V系市場佔有率提升,更多的客户瞭解東風品牌。
⑵、二級網點拓展,讓二級地區客户很好的瞭解我們的品牌,提升了東風小康V系在二級網點佔有率。 已開發區域
1、二級網點開發是現在市場的主要工作,棗莊分為五區一市,台兒莊現有一家,我們要儘量去維護和扶持台兒莊市場,做好廣告宣傳,
2、滕州市因剛建立了網點,應全力配合滕州銷售人員做好廣告宣傳。促進二級網點更好的成交客户,達成終端量,提高市場佔有率。待開發區域
1、現在的重點就是抓緊時間開發山亭二級網點
2、因山亭區和薛城區距離我們4S店比較近,4S店的宣傳直接可以輻射到這兩個地區,暫時不急於開發(時機成熟後開發)
四、牆體廣告計劃:
介紹:
牆體廣告就是利用公路兩旁的牆面,用彩色防水塗料顏料繪製成各式各 樣的宣傳內容,或用噴繪布或噴繪膜製成廣告圖案,前者叫做牆體手繪,後者叫做牆體噴繪,近似於廣告塔、路牌廣告。相對於其它廣告形式以其成本底、分佈廣、時效持久、製作快捷、視覺效果好、利於企業開拓中低端市場,深受廣大企業的青睞。是最適合拓展農村市場的廣告宣傳形式
特點:
1、牆體廣告,天天可見,無法拒絕的強制性媒體。牆體廣告已經成為農村一道靚麗的風景線,無論國道、省道、縣道兩側,還是縣城、鄉鎮周圍或村口,都有牆體廣告與您相伴;這也是報紙、電視媒體所無法比擬的。
2 、通達率高,千人成本低。電視廣告:150-280元/CPM 報紙廣告:50-120元/CPM 牆體廣告:5元-10元/CPM
3、更貼近銷售終端。牆體廣告是拓展農村市場的最有力的武器,牆體廣告到達的地方,就有該產品在該區域熱銷的場面,可以是田間地頭,可以是農家小院,也可以是規範的門市,牆體廣告是最貼近消費終端的廣告形式。
4、有效的媒體放大器。報紙、電視給人留下的記憶是短暫的,而牆體 廣告是持久的提醒。
5牆體廣告同時具有親善性。牆體廣告已經伴隨了人們100多年的歷史,論從前還是現在,國道還是省道縣道,農村還是城郊,牆體廣告都在默默的影響着農民的意識形態,在逐漸拓寬着農民的視野。 (CPM(千人成本)指的是廣告投放過程中,聽到或者看到某廣告的每一人平均分擔到多少廣告成本 )
廣告思路:
1.與路政、城管部門聯繫,得到有關路邊牆體廣告的發佈要求,進行統籌策劃,實施
2.改變路邊牆體廣告的粗放、低檔的塗料施工形式,採用其他更加醒目、美觀的有創意性的先進形式。
3.充分發揮出路邊牆體廣告的全天候展示效應,改變思路,根據市場開拓、鞏固、發展的實際,加以人文理念,進行必要的空間、密度、形式等統籌策劃。
4.與廣告發布者的整體發佈目的、理念和廣告檔次、品位等進行優化組合,充分考慮環境問題,使環境與廣告有機、和諧地結合,提高對受眾視覺的衝擊力。
5. 改變流行的“大掃描”思路,實施路邊牆體廣告的精品定位戰略。因為大型精品牆體廣告容易引起道路流動受眾的注意,而提高對所推介產品的認知度和期望值。期望是一種隱性存在狀態,具有一定的模糊性,大型精品路邊牆體廣告,可以使期望的模糊性變得清晰。基於以上調查和分析,做一些牆體廣告是比較有用的廣宣推廣具體實施步驟如下:
選址要求:
1、貼近大馬路的居民樓。
2、選擇醒目的牆壁,人人都看得見的地方。
3、長期無變更,無拆遷的牆壁或圍牆。
4、不得有遮擋物遮擋
5、臨近高速公路,省道,國道,鐵路兩邊。
6、牆面要完整,不破損。
7、鄉間小道沿路的圍牆和民牆。
選址確認
市場部將所選地址以照片形式拍回來進行分析,確認地址符合東風小康V系的要求。
合作方式
主要與當地的牆體廣告公司合作,根據廣告公司提供的牆體進行篩選選擇
施工
1、擬定投入資金包括:材 料,安裝。
2、廣告設計整體方案。
3、確定樣稿。
4、簽訂合同。
5、製作樣版,等待確定。
6、安裝。
7、驗收。
成本分析:
由於本次投放的牆體廣告所覆蓋的地區為城郊結合部和接近城郊結合部,投放的位置和價格不能統一,平均價格在20元每平方,投放面積在20xx平方,總計價格在40000元
五、工作進度:
12月份主要工作如下:
1、第一星期、因滕州店剛剛入駐,大量投入DM廣告以及單頁派發,策劃
與參加12月3、4、5號滕州體育館,冬季汽車展銷會。掛曆、年曆的製作與發放。(前期市場專員招聘)
2、第二星期、滕州廣宣繼續,維護台兒莊二級網點,確定牆體廣告樣稿及簽定合同 、
3、 第三星期、結合市場情況制定出活動計劃,抓好市場信息和客户檔案建設。策劃推出下月促銷活動。制定開業策劃、以及開業前期的廣告宣傳
4、第四星期、完成目標市場牆體廣告的100%投放,開發山亭二級網點,瞭解競品如;(五菱、長安)的活動及促銷活動,自己拿出相應的對策來吸引潛在客户。促進成交客户。(以上計劃如有變動可隨時按照公司要求調整)
六、資源配置:
市場部服務車一輛、派發單頁人員2-3名,(因市場部工作人員不足,有工作需要公司人員可隨時調動)。
市場部 20xx年11月24日