招商科的工作總結優質8篇

在工作的時候，學會記錄高質量的工作總結，能夠讓自己再接再厲，努力做得更好，工作總結是對某一階段的工作情況進行大體概括的書面材料，下面是本站小編為您分享的招商科的工作總結優質8篇，感謝您的參閲。

招商科的工作總結篇1

x年的這一年來，本辦在黨委、政府的正確領導下，在全辦人員的共同努力下，秉着“主攻工業，做精農業，做大做強第三產業……”這一下埠大發展思路和主線，在全區招商引資工作的大政方針政策下，緊緊依託黨委政府《關於進一步加快下埠工業經濟發展的決定》為培植下埠新的税源和經濟增長點，進一步解放思想，轉變招商理念，營造全鎮合力招商的良好氛圍，招商工作取得了一定成績，具體情況彙報如下：

一、放活政策，加大宣傳，全民招商。

1、今年我鎮制定了《關於進一步加快下埠工業經濟發展的決定》。出台了一系列優惠政策，對每個行政村下達了招商引資任務，並納入年終考評，給予獎罰，鼓勵社會中介人蔘加招商引資，並對引進項目給予獎勵。

2、加大了招商引資宣傳力度，宣傳我鎮招商引資形勢和區鎮優惠政策，下農户作思想工作講解招商引資對我鎮作用和農户自身利益，使人們牢固樹立“人人都想投資”的理念，形成了全民招商氛圍。

二、優化平台，內挖潛力，外招客商。

下埠是一個有着較強大的工業基礎，豐厚的民間資本，廣泛的商業人才的工業強鎮，藉助這一優勢，本辦以優化平台為載體，做好了內挖潛力，外招客商這兩篇文章。

1、內挖潛力：本辦在年初開始就全面拜訪在本鎮境內的企業主，宣傳區、鎮優惠政策，明示各行政收費標準，並與區、鎮紀委聯手調查各行政事業性單位對企業亂收費行為，優化了我鎮投資環境，給企業主在我鎮追加投資吃了一顆定心丸，同時協助企業主選準投資項目，使本鎮境內11個企業新上生產項目7個，共追加投資20xx多萬元。

2、外招客商，今年以來，鎮黨委、政府領導依託實際，廣搜信息，帶領有關人員赴廣東、河北、中國台灣、湖北、江蘇、浙江、上海、福建等地開展項目考察，精心準備，精心包裝，建立項目庫，同時組成以主管招商引資副鎮長為組長的招商小分隊進駐珠三角，聯繫投資客商，取得良好效果，至今我鎮引進新項目35個，已建項目22個，在建項目13個(含落户陶瓷工業園企業)。簽約資金1.2個多億元，實際進資8000多萬元，盤活閒置資產20xx多萬元。

三、內外兼修，轉變職能，提升服務。

為適應新形勢下的工作要求，本辦在年初就提出全辦人員要抓緊學習，提高素質，內外兼修，要全面掌握本地實際情況，全面瞭解區鎮優惠政策，同時派專人到區招商局培訓招商細則及技巧，使全辦人員都能達到單獨接待客商的工作水平和幫助企業獨立處理予盾糾紛能力。

為使客商引得進，留得住，我鎮全面宣傳，使全民思想解放，進一步樹立“人人支持企業發展，企業發展造福人民”的理念，在引進企業徵地過程中，沒有過激烈的矛盾發生，使企業能順利動工。

對落户下埠的企業，我們代理投資商辦理相關手續，由專人負責，縮短了辦理時間，對企業進行跟蹤服務，隨時瞭解企業動態，為他們提供全程服務，提高了服務效率。

招商科的工作總結篇2

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程我想説感謝，感動。感謝公司給了我一個充分展現自我、實現自我價值的平台，感謝領導教會我敬業與關懷，感謝同事的關心與幫助。作為杭州新高策投資管理有限公司的一員，我深深感受到企業之蓬勃發展的熱氣，人人之拼搏的精神。

我作為招商部的一員，剛到公司時，對房地產方面的知識不是很瞭解，對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下我很快了解到公司的性質及房地產市場，較快的認可公司企業文化和經營理念的同時，快速進入工作狀態。從熟悉項目資料到施工現場參觀，做市場調查，到具體問題的解決都本着學習的態度，認真嚴謹的工作。積極向各位同事學習業務知識，認識到招商工作在整個項目中的重要性。本着樂觀吃苦耐勞的人生態度和嚴謹科學的工作精神將理論與實際相結合，快樂的開始了自己人生的第一段奇妙的旅程。

一、學習培訓

在實習期間，我不斷補充與房地產相關的知識，學習招商工作。在此期間我做過周邊新建地產項目的市場調查，並做了相關調查報告。做市場調查時，必須要明白自己想獲得的信息是什麼，想法瞭解競爭對手的項目優勢和相關信息，從中認真思考我們項目的招商思路，更好的分配我們項目的業態區位，讓買家得到利益的同時，使我們的利潤最大化。同時我們制定更完善的招商方案，隨後到各地進行招商，儘早吸引商家入駐，回籠資金。我相信我們的團隊有足夠的實力講潛溪老街打造成新嵊第一街。

二、潛溪老街個人招商情況

在工作計劃中我以招商餐飲，娛樂，生活配套為主。個人完成招商餐飲類一家，面積295㎡；攝影館一家，面積284㎡；教育培訓一家，面積609㎡；生活配套八家，面積600㎡。累計洽談商户400餘家。

三、工作中存在的問題及改進方式

①問題：在公司的工作中，雖然取得了一定進步，但依舊存在不足之處，主要情況如下：通過這段時間的工作，我發現自身的專業技能知識依舊匱乏，主要表現在：大品牌瞭解不深；與商户洽談方式欠佳；把握不住商户的心理；各種類型的品牌商户入駐所需各項條件瞭解工作不夠深入。在與客户洽談過程中，能明顯的感覺到自己招商工作不是很得力，如遇到與資深客户談判時怎樣審時度勢察言觀色、遇到比較棘手的客户該以什麼樣的方式拿捏推進等等。

②改進方式：在後續的工作中我將加大力度對各方面專業技能知識的學習，不斷充實自己，以增強自己的實際工作能力，加強與公司領導和同事之間的溝通，這樣不僅會提高工作效率，還能學到更多的知識與方法，促使自己能力的迅速提升。

四、**年工作規劃

商業部在**年工作中雖然取得了些許成績，但也有部分工作尚未完全做好。在即將到來的**年裏，我們工作任務也很重，也相當具有有壓力。為使我部門在**年工作任務的順利進行並完美收官，本人的工作規劃大致如下：

1、繼續跟進意向性較強的各品項客户，爭取在4月份開業率達到90%以上

2、尋找新的意向性客户，增強客户資源儲備量，為後期的持續招商工作儲備好商脈需水；

3、按照年度計劃調整心態把更多的熱情和能量投入到招商運營工作上去提高自己的能力保質保量、按時完成公司及各領導佈置的各項工作。

五、致謝

在此我要再一次感謝集團公司能提供給我這樣一個實現自我的平台，並再一次感謝公司各位領導對我的栽培和指導，感謝各位同事在本年中對我的幫助和信任。在以後的工作中我將以更高的激情投入到這份工作中，儘自己最大努力去完成公司更多的商業項目。

招商科的工作總結篇3

(一)解放思想，充分認識招商引資工作在縣城經濟中的重要地位。以認真貫徹落實此次招商引資工作會議精神為契機，使各級幹部特別是領導幹部一定要帶頭解放思想，進一步掃除影響招商引資的各種思想障礙，以思想大解放推動招商引資工作健康、快速發展。使廣大幹部牢固樹立“不求所有，但求所在;你發財，我發展”的招商意識;使每一位幹部認識到，加大投入，靠自身積累太慢，靠財政投入太少，僅靠銀行貸款也不切實際，靠招商引資是最現實的選擇。招商引資抓好了，解決困難和問題就有了空間和餘地，經濟發展、財政增收、人民富餘、事業進步就有了活力和後勁。

(二)強化領導，落實工作責任。切實調動各部門領導幹部抓招商引資工作的積極性，把招商引資工作作為各項工作的重中之重來抓，嚴格實行獎懲制度，加大招商引資工作在目標考核中的權重。

(三)招商引資是一項長期、艱苦、細緻的系統性工作，需要一種契而不捨，咬定青山不放鬆的耐力和精神。為此，成立一套苦幹實幹、堅強有力的招商引資的領導班子，建立一支熱情高，責任性強，高素質的招商引資隊伍。潛心研究招商引資的路子，精心包裝招商引資項目，熱心管理招商引資的事務，使招商引資工作事事有人抓，件件有人管。

(四)優化環境，增強招商引資吸引力，環境是生產力，是競爭力，是吸引力。在軟環境方面：一是營造優質高效的服務環境，牢固樹立“管理就是服務”的觀念，大幅度削減和調整行政審批事項，實行集中辦公、辦結，形成招商引資的綠色通道。建立起重商、親商、惠商、富商、安商的良好氛圍。二是營造更加寬鬆的政策環境，從政策上降低招商門檻，修訂和完善各項優惠政策，創建誠信政府，狠抓各項政策的落實。三是營造規範有序的市場環境。四是營造富有活力的人才環境。在縣城發展的“硬環境”方面，進一步加強基礎設施和生態環境建設，重點加強以水利、交通、旅遊、城建為重點的基礎設施建設。

(五)創新思路，增強招商實效。一是突出抓好對外宣傳，擴大影響，增強吸引力;二是突出抓好以商招商，進一步激活引導外來投資企業增資投入和發展新項目;三是突出抓好企業自行招商，對企業進行項目包裝，努力把企業推向招商引資的主戰場，力爭在企業自行引進項目、資金、技術方面有新突破;四是突出抓好項目跟蹤落實，完善項目主辦負責制、獎懲制，力爭使新的簽約項目儘快落户、儘快投資創造效益;五是走出動請進來，有針對性地登門拜訪，上門招商。有針對性地邀請國內外、區內外大企業、大集團來我縣考察。

(六)抓好項目工作。一是明確招商引資項目的方向和思路。

1、依託我縣水土光熱資源圍繞水土保護開發及農副產品加工，積極做好番茄紅素、辣椒、胡蘿蔔、南瓜精深加工以及肉驢、肉羊、狐狸和馬養殖基地建設項目的招商引資;

2、圍繞湖泊經濟積極做好水產品批發市場、博斯騰湖整體開發經營、水產品綜合開發、湖濱水生植物種植及鴨養殖基地建設項目的招商引資;

3、以建設生態旅遊縣城和人居環境為目標，圍繞旅遊業積極做好大小湖隔堤水上平台、大河口“塞外魚村”、旅遊度假村、縣城三賓館、巴格希恩隨木喇嘛歷史文化景觀擴建、生態農業觀光旅遊項目的招商引資。二是建立項目工作網絡。要充分調動各部門、企業、個人、公眾傳媒等方面的積極性，加強相互協作配合，上下聯動，形成合力，建立一個覆蓋面廣、關聯度高、反饋性強的項目工作網絡。三是搞好項目的論證包裝。沒有好的項目，招商引資就無從談起。因此要搞好項目的收集、篩選、論證、包裝，提高質量，體現項目的科學性、前瞻性、實效性和可操作性，力求項目達到建議書或可行性研究報告的要求;四是做好項目的推出工作，充分利用各種公眾傳媒，依託上級招商部門的引薦和服務，依靠社會各界的牽線搭橋，憑藉各類“洽談會”、“展覽會”的平台等多渠道、多形式推出和獲取招商信息;五是在“跑”字上下功夫，主動尋找商機，尋長好的項目和合作單位、合作伙伴。

(七)規劃工業園區。將工業園區規劃納入城市總體規劃，實現工業園區“四通一平”，利用工業園區築巢引鳳，引導產業聚集，使工業園區成為招商引資的重要平台。建立工業園區管理辦公室，以最快的速度，的效率為投資者辦理所有的手續，提供“一條龍”跟蹤服務。招商引資工作的成功是縣域整體功能不斷強化的體現，是資源優勢得到開發利用的有效途徑。我們將進一步加大招商引資工作力度，為縣域經濟的快速、健康、有序發展增添後勁和活力。

招商科的工作總結篇4

有的人會認為我的文采沒別人好、我沒別人那麼有內涵，我工作總結寫差一點沒事。其實，不是這樣的，寫工作總結不是寫作文、也不是寫詩，不要你寫得那麼有深度。如果你想寫一份好的工作總結，就上吧，下面是小編和大家分享的工作總結的相關內容，想知道更多信息，或者是有什麼疑問，可以登錄。下面是一篇招商工作總結。

在區旅遊局的指導和關懷下，堅持以三個代表重要思想為指導，按照比學趕超爭先進、苦幹五年爭第一的工作要求和奮鬥目標，項目招商引資工作整體推進，實現了新的突破，現將一年來的工作情況總結如下：

今年年初，招商部整體納入開發總公司，真正以市場化運作方式進行對外招商引資工作，並將辦公地點設在市中心，優化了辦公環境，為招商引資樹立起良好的形象。同時完善了公司管理制度，並從社會上吸納了十餘名優秀專業人才，現公司大專以上學歷佔總人數的70%，本科以上人員佔到了50%。

在工作上堅持產業運營、土地運營、資產運營相結合的公司運營理念，利用土地、地熱、水面等資源優勢，構築特色，做好特色招商的文章，引入大財團、大項目，全面合作、整體開發，迴避投資壓力和風險，保證開發的持續性，提高項目運營的核心競爭力。

一年來，我們相繼接待了深圳朗鉅、中能集團、北京和平鴻源、美國傑諾康(天津)公司、中信集團、和記黃浦、花旗建設、中糧集團、中外貿、中經投資、中石化、浙江萊茵等財團企業和上市公司共計60餘組團。並與10餘家公司集團簽署了合作協議或意向。

今年國家土地審批政策緊縮，致使部分項目建設受到了制約，因此，我們將重點工作放在了盤活現有符合國家政策要求的土地資源上：

今後工作的打算

(一)進一步加強投資軟環境建設，強化服務意識，充分發揮招商部門的職能作用，堅持誠信招商，服務為本，打造一流的投資平台，創造良好的招商引資環境，樹立人人都是開放形象，處處都是投資環境的社會氛圍。

(二)着眼於長遠發展，兼顧現狀，進一步完善地區的城市、土地利用等規劃，使這些規劃更具可操作性、科學性、合理性。

(三)用好用足税收等優惠政策。在國家、市的政策範圍內，結合實際，針對招商引資，在税收、土地、用電用水價格等方面，採用最優惠、靈活的政策，創造優越條件吸引外來客商。

(四)完善項目庫，掌握切實準確的項目信息，形成儲備一批、洽談一批、跟蹤一批、建設一批、投產一批的梯次結構和良性發展格局，努力把每一個招商引資項目都做紮實、做成功。

招商科的工作總結篇5

1.年度主要工作情況

我於20xx年11月正式在東門支行上崗低櫃客户經理，至20xx年8月轉崗貴賓客户經理，共十個月。從20xx年9月至20xx年12月，擔任東門支行貴賓客户經理，共四個月。除了本職工作外，還分別擔任本網點信用卡，黃金，個貸聯動以及基金推動人。這一年中，我關注網點考核，緊盯個人kpi，力求為網點多做貢獻，同時實現自我業績的體現。作為低櫃期間，為網點大量輸送高價值的金葵花客户，維護好金普卡客户，做好資產鎖定和提升，提高服務質量。同時加大與廳堂同事的聯動，提高東門支行信用卡業績的排名，攔截潛力金葵花客户。作為貴賓客户經理期間，完成與老客户經理的工作交接，盡力在最短時間內熟悉客户，做好服務的同時，提高資產配置比例，深度kyc客户，力求完成低櫃到客户經理的轉變。作為各項指標的推動人，緊盯機構考核業績，第一時間分解任務，傳達總分行指示，聯動各不同條線，協助領導完成各項指標。

2.各項工作主要業績

低櫃客户經理：從1月到7月，完成金葵花輸送88户，金卡輸送29户，期繳保險11件，位列分行kpi考核第7名

貴賓客户經理：從9月開始正式進入貴賓客户經理的考核。作為新客户經理，主要在穩定客羣，鎖定新提升客户，挽回流失客户，儲備明年可提升鑽石和私行客户。同時針對中收和aum任務，做好基金和保險的銷售，積極盤點客户境外資產，吸引客户境內外行外資金。與私行客户經理做好聯動，維護好東門的踏空私鑽客户，做好高端客户的服務和資金鎖定。

信用卡聯絡人：從1月到6月，擔任東門支行的信用卡聯絡人，積極面對分行下放的任務指標，主動在大堂營銷信用卡，同時利用個人資源，找到穩定的團辦線索，每個月為東門支行增加十到二十張穩定的信用卡來源，成功使東門支行信用卡的完成率節節攀升。

個貸聯絡人：與個貸部緊密聯繫，雙方積極學習對方部門的產品信息，與個貸部門對接人積極溝通，為客户提供多方面的服務，給理財客户提供貸款諮詢，同時也為貸款客户提供理財產品信息。兩個部門增進聯繫，積極聯合面訪客户，深度挖掘客户需求。截止到12月初，東門支行436户閃電貸目標已完成411户，完成率95%，個貸轉介年度目標36户，已完成30户，完成率84%。

黃金聯絡人：積極跟進總分行黃金任務目標和政策，作為總分行和網點的聯絡人，做好推動和紐帶的作用。

3．工作中的提升點

第一，對於新轉崗客户經理需要提升的能力還很多，還需要加強自身的業務能力和知識儲備，適應新崗位的職責。面對挑戰時，需要更加善於找到解決問題的方法，調節自身心態，將任務完成得更好。

第二，作為貴賓客户經理，需要更敏鋭的市場洞察力以及待人接物的能力，在這些方面還需要成長得更快一些，更加勝任新崗位。

對於即將到來的20xx年，在新的崗位上，我會努力提供業務水平，提供服務質量，儲備相關知識，做到對個人，對機構都能最大能力地提供光和熱。

招商科的工作總結篇6

一、主要工作及做法

1、理性務實招商，實現時間過半任務超半。1～6月，全縣招商引資到位資金 2.65億元，佔我縣年度目標任務引進國內省外資金5億元的52％；全縣累計在冊外來企業22家，其中縣屬規模以上企業8家；外來企業累計實現產值1.2015億元，實現銷售收入1.1061億元，上交税金595萬元，安置就業932人。

2、主動對接大交通，“招大引強”實現大突破。一是全市最大的招商引資項目——60萬噸清潔燃料招商項目，於6月7日落户我縣，帶來了歷史性的發展機遇。二是xxxxxx集團通過歷時近8個月的調研、考察、論證、洽談，靜態投資達21億元的縣城老街改造項目6月18日正式簽約。三是投資200萬元的10萬噸飼料生產和投資4000多萬元的江家口水電站開發項目已簽訂意向性協議。

3、立足優勢資源，項目基礎工作夯得實。一是思路清晰目標明確。年初科學制訂了大力實施“20個項目推出去、10個項目引進來、2家企業入園區”的項目攻堅計劃，全力推進“一產看鄉鎮、二產看園區、三產看縣城”的產業招商工程。二是狠抓項目生成和包裝。緊緊圍繞 “2+2”重點產業，牢牢抓住xx被列為“全國糧食生產先進縣、中央財政小農水重點縣、全國生豬和肉牛生產優勢區域佈局重點縣、全國優質商品豬戰略保障基地建設重點縣、全國森林經營試點縣、全省現代畜牧業培育重點縣、全省林業產業化重點縣”以及江口水鄉被國家水利部命名為川東北地區唯一的“國家水利風景區”等大好機遇，藉助全國工商聯支持巴中建設活動開展的契機，與相關部門聯動，研究生成了16個招商引資項目，設計製作了《縣招商項目冊》。三是外出取經更新觀念。6月2日，縣人民政府副縣長xx帶領縣府辦、xx工業園管委會和縣招商局有關負責人到江蘇崑山、蘇州參加商務部培訓中心舉辦的招商引資實務及招商隊伍培養與管理等學習會，開闊了眼界，更新了理念。四是強化項目投資信息蒐集和追蹤。先後主動和16家產業龍頭企業、商會、協會搞好聯繫，多渠道蒐集項目投資信息45條，建立信息檔案67份，為對接洽談項目提供了準確目標。

4、優化投資環境，積極為客商排憂解難。一是為外來企業提供“零距離”服務。8名掛包縣級領導經常到企業、車間，瞭解情況，幫助解決難題。二是積極搭建融資平台，加強銀、政、企對接力度，縣政府分管副縣長五次去省農行聯繫協調，幫助三一重工和鋼圈廠融資1000萬元，解決了企業生產流動資金嚴重不足的燃眉之急。三是對外來企業人員子女入學開通“綠色通道”。今年4月，15名外地來xx修建巴達高速公路職工的子女在當地順利插班上課，學校免收借讀費，享受與本地居民子女同等待遇。四是抓緊實施xx工業園區的水、電、路、通訊等基礎設施配套建設，為沃德集團等入園企業的發展創造良好的環境。

5、整合招商資源，創新招商引資方式。一是推行部門定人定期聯絡制。每個招商工作人員負責聯繫2～3個經濟部門或重點企業，每月到聯繫單位收集一次有關招商引資的項目信息及最新的行業政策，通過實施部門聯動，確保全縣招商引資一盤棋。二是拓寬招商引資渠道。除積極參加盛市統一組織的“西博會”、“西交會”等重大招商引資活動外，今年組建了2次小分隊主動走出去，積極開展有針對性項目對接活動。同時充分利用招商局現有人員結構，在廣州、北京兩地設立窗口，駐點招商。三是積極打造委託招商平台。我局代政府草擬的《縣招商引資代理制暫行規定》已上報縣政府，審批實施後可使招商引資工作逐步由政府推動為主向市場化運作為主轉變。四是加大招商引資宣傳力度。充分利用《縣招商局》網站，精心組織投資商密切關注的資料及時上網；製作了縣大交通建設、生態資源優勢、“2+2”產業發展規劃以及“平安、誠信、生態、和諧”的地域形象等專題ppt演示文稿，結合廣播電視、光盤、户外廣告、宣傳圖冊等常規宣傳方式大力宣傳優勢資源和潛在的區位優勢，提升了的知名度和誘惑力。五是積極開展對外交流，深化合作領域。2月24日，xxxx川渝商會董事長、會長xx及原xx市委吳祕書長一行9人來我縣考察投資事宜，先後考察了xx、xx酒業公司和xx工業園區。

6、統籌兼顧，各項工作整體推進。一是全面落實綜合治理目標責任制，各科室和相關責任單位全部簽訂了“安全責任書”、和“維護穩定責任書”，紮實抓好了安全穩定及防邪、計生工作。二是強化對外宣傳，及時報送各類信息30多篇，其中省採用2篇、市採用2篇，縣轉發18篇。三是積極開展“黨員先鋒工程”活動，被縣直工委列為xx年度工作示範點。四是組織副科級以上領導幹部回鄉開展羣眾工作，撰寫調研文章2篇，完成市黨建調研文章2篇。五是積極參加江口水鄉綠化、搞好村莊衞生行動，支援春玉米生產，解決農村“四難”，黨員幹部辦實事6件，幫扶項目5個，資金達1.5萬多元。

上半年，我局緊緊圍繞市下達的招商引資工作任務和縣委、縣政府年初確定的重點工作和中心任務，精心組織，統籌安排，紮實苦幹，取得了一定的成績，但也存在一些不足。落實上仍存在“三多三少”，即洽談項目多，落地項目少；續建項目多，新建項目少；引進小項目多，大型工業項目少。

二、下半年主要工作

1、積極籌備參加第十一屆“西博會”，確保有一批正式合同項目在會上籤約。

2、以xx經濟區為重點，認真研究各地的優勢資源和產業特徵，生成、編制、儲備一批高質量的招商項目。

3、加大xx重點招商項目和投資環境的推介力度，繼續做好意向投資項目的促進工作，力爭年底前落户xx。

4、強化對外來企業的服務工作，不斷提高服務水平，力求以客商滿意的服務吸引項目投資的增加。

5、繼續抓好學習實踐科學發展觀和“城鄉環境綜合整治”活動。

招商科的工作總結篇7

自20-年工作以來，在部門領導的關心下，在諸多同事的幫助下，認真學習、實踐並執行企劃部平面設計工作流程，深入貫徹公司發展的方向，嚴格遵守公司規章制度。經過一年的努力，深感獲益良多，現將工作開展的情況及不足彙報如下：

一、 工作情況

1. 服從管理，自覺遵守公司規章制度。

本年度工作以來，嚴格遵守公司儀容儀表規範，常備事物從不敢忘，尊敬領導，團結同事。堅持公司利益，不早退不遲到，工作認真，部門會議嚴謹。積極響應兄弟部門支援任務。對同事、顧客熱情友善，各項公司要求堅持情況良好。

2. 圍繞發展，踏實完成領導部署

本年度工作，經歷了春節、元宵節、婦女節、消費者權益日、清明節、勞動節、端午節、兒童節、店慶、大運、中秋、國慶等重大節日，完成節日促銷活動設計製作與安裝，節日商場氛圍佈置，本着一切提前準備的原則，逐步按公司要求嚴謹完成。

(1) 廣告宣傳方面

在部門上級的率領下，積極走訪周邊商場人流聚集區域，並對深圳商圈有計劃有目的的進行多次市場調查。長期堅持商場各項廣告推廣，細心探索發覺宣傳熱點與盲點，努力鞏固商場形象與來店客單數量。

(2) 商場裝飾方面

在部門上級的指導下，認真完成節日氛圍營造，發掘並及時總結營造氛圍帶來的影響，不斷的創新與探索新的氛圍佈置方式與形式。

(3) 平面設計方面

在部門上級的指點下，認真對待每一次常規活動廣告宣傳製品與商場裝飾的平面設計工作，認真完成公司要求的每一項設計任務。

(4) 活動策劃方面

在部門上級的傳授下，緊緊圍繞實現業績預算，活動氛圍效果，文化宣傳為目標，將提升業績做為首要任務。認真分析討論經典案例，仔細思考案例利弊，在一次次的實踐中不斷完善，不斷創新，策劃能力有了穩定提升。

(5) 活動執行方面

在部門上級的指揮下，多次投入各類重大活動現場，參與並完成活動內容，活動過程中嚴格按照活動部署認真執行，積極反饋顧客訴求，耐心做好解釋工作，溝通能力也得到顯著提高。

(6) 賣場巡查方面

在部門上級的指示下，對賣場pop、裝飾、廣告等定期進行多次全面檢查，針對不足、不妥、不好的現象與同事進行指導並協商，迅速幫助改正與改善，有效的維護了賣場形象。

(7) 文字工作方面

在公司要求下，每週的工作總結與計劃都認真完成，並提前對下階段工作與同事一起進行研究，並對數據的敏感性以及憂患意識得到了提高。

(8) 晚會籌備方面

在公司大力支持下，積極參與籌備年底迎春晚會，在晚會主題、晚會形式及節目創意、執行流程等方面積極思考並認真實踐。逐步按公司要求有計劃、有次序的完成年底迎春晚會。

二、 不足

1. 自身主觀能動性不強。在工作之餘，沒有自覺加強各項基本能力鍛鍊，對未知和不熟悉的領域探索慾望還不夠迫切。

2. 超前意識還不夠強烈。沒有更好更強的超前慾望，工作的前瞻性還不夠強烈。

3. 細節重視程度不足。在一些細節問題上，沒有引起足夠的重視，以致貫徹執行能力大打折扣。

4. 有畏難情緒。遇到較繁雜的工作，常常心浮氣躁，手腳放不開，思維擴散不了，導致工作被動。

一年工作下來，改善工作面貌的行動一直都是自我所堅持的。在這個過程中，我逐漸認識成為更好的員工的道路依然漫長而必定歷經艱辛。新的一年中，我將繼續發揚腳踏實地的優良作風。貫徹好精益求精的光榮傳統，虛心接受來自各方的建議與意見，將改善不足、提升能力作為重中之重，為公司的發展和進步略盡薄力。

招商科的工作總結篇8

辭舊迎新，**年很快就過去了，在這一年裏，我認真履行職責，在公司領導的關心、幫助下，在我部門員工的大力支持、密切配合下，帶領部門員工強管理、挖潛力，取得了一定的成績，現將一年來工作情況報告如下，不當之處請指正。

一、**年主要工作概述

招商部緊緊圍繞企業發展戰略，把握好發展方向。 “找差距、重招商、盡責任”在項目的招商過程中把員工的思想和行動統一到企業的方針上來。通過努力，招商部內部營造出了上下同心求業績的良好氛圍，凝聚力增強的同時，團隊建設、系統招商、服務管理等各項工作都做出了不俗的成績。上半年完成了c、e兩區進行業態優化統一招商，下半年完成了a、b區業主續租工作同時正在進行經營户續租調整業態分類，以增強市場的核心競爭力。

二、團隊的搭建、流程梳理及細化管理工作

公司對招商部的每一位員工都嚴格要求，力求人人都是精英。通過內部體系架構上的規範化，進一步明確分工、職責到位。部門內部按工作內容，劃分了業務團隊與服務團隊，以進行部門工作的全面聯繫與溝通。在這些基礎團隊建設工作初步完成之後，逐步開展團隊能力提升工程，通過內部培訓和經驗交流等多種形式，提升營銷隊伍的溝通技巧和業務能力。並在各區域的掃描式走訪、招商的流程梳理、商户經營理念的有效提高、工作細節的有力執行等各個方面加以改進與完善，進一步通過團隊的凝聚力與執行力的建設來增強招商環節、商業服務管理的整體提升。

三、圓滿完成各項招商任務指標。

針對城北區域內市場的特徵，在招商過程中，我們卻始終保持寧缺毋濫、特色商業的招商理念，克服商業大環境、區域本位主義、貧乏的經營理念等種種不利因素，圓滿完成了c、e區的招商工作。引入了一大批代表本地區最具競爭力的陶瓷批發商，在此基礎上，招商部通過擴大招商力度，拓展可利用資源，先後把c5、e10、e11進行業態分類，形成地板區、五金油漆區、木門移門區，完成招商任務、填充業態的同時，在市場後續招商中的產生了良好的積極性和指向性。最大化的保證了明珠世貿商城業態豐富性、獨特性及延展度。在招商的過程中，招商部的員工積極配合和指導商家的貨品選擇、價值提升、裝修設計和裝修流程等系列工作，與商户建立了長久、穩固的戰略合作關係，為下一步的招商工作打下良好的基礎，也為舉辦大型活動、會展能夠得到商户全力支持埋下了伏筆。

四、市場宣傳工作的圓滿完成。

為配合公司開業兩週年活動，通過有效形式提升整體商業氛圍，於10月份至12月份間，在公司領導和整個部門的不懈努力下，成功舉辦6次建材走進社區活動和一次明珠建材團購活動。在鹽城百姓心目中上產生了良好的氛圍。提升了明珠世貿商城及公司的整體形象，樹立了客户、民眾的信心。

五、工作中存在的問題與不足

1、招商是一項長期性、複雜性、效果不確定性的工作，各種因素均可以制約和改變招商的結果，對於處於第一線的招商部來説，工作的難度和挑戰性不言而喻。為了更好的完成招商工作，客户信息儲備、拓寬信息源、增強招商工作一線人員的“釘子精神”、工作信心和改善畏難情緒等工作，對於目前招商基礎隊伍的經驗、自信心等問題，還需要長時間的磨練與實踐。

2、細節處理方面，尤其是一些輔助