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2021優秀火鍋營銷策劃範文三篇

欄目: 活動策劃 / 發佈於: / 人氣:1.88W

  作為營銷策劃的組成部分,促銷活動已構成了引導銷售熱潮的爆發口,火鍋餐飲方便快捷的大眾化特色被消費者接受和喜愛,那麼火鍋店的活動方案應該如何設計呢?今天本站小編在這給大家整理了一些2021優秀火鍋營銷策劃,我們一起來看看吧!

2021優秀火鍋營銷策劃範文三篇

火鍋營銷策劃1

  一、公司概述

  __市“128”涮羊肉火鍋店位於__人民路120號,在市內可乘31路公交車,城裏十字站下即到。草原鮮羔樓,這名字對普通食客來説可能還比較陌生,在像__這樣的內地城市,這樣的正宗的內蒙古涮羊肉更是少之又少。

  128於2001年12月創立於內蒙古大草原上的“火鍋之都”包頭。以其新穎的三味火鍋,獨特的五種湯汁口味,八種鍋底組合方式,品質優異的內蒙古特製鮮羔樓肉,加之濃厚的中國傳統飲食文化氣息同深邃的現代市場營銷管理而一舉成功。在競爭激烈的火鍋業異軍突起,從而成為一顆璀璨的餐飲之星。

  總部設在內蒙古包頭的內蒙古128餐飲有限責任公司,已經國家工商總局商標註冊,三味火鍋和羊肉加工新工藝已獲國家兩項專利。2003年12月又被中國烹飪協會評為“綠色餐飲企業”稱號。鮮羔樓人憑着高度的責任心和敬業精神,以質量樹品牌、以誠信求發展,同時逐步形成一整套加盟、策劃、培訓、配送、管理、營銷的專業化管理模式。現已在全國發展加盟店300多家,90家地區總代理。並正以勢不可擋的速度向全國迅速擴展。

  公司目標是:打造中國火鍋業第一品牌。服務宗旨是:顧客至上,在各方面實現顧客滿意率百分百。鮮羔樓在2001年創建以來,生產理念不斷推陳出新,在全國創以300餘家加盟連鎖店。公司在迅速發展的過程中,保持踏實、穩重的一貫風格,以求實、創新的作風帶動企業整體面貌的提高,推動着鮮羔樓連鎖事業邁進了新的台階。

  二、環境分析

  1、宏觀/微觀環境分析

  要了解涮羊肉,就先得了解涮羊肉的起源。涮羊肉傳説起源於元代。當年元世祖忽必烈統帥大軍南下遠征。在一次行軍中,他猛想起家鄉的菜餚——清燉羊肉,於是吩咐部下殺羊燒火。廚師知道他性情暴躁,於是急中生智,飛刀切下十多片薄肉,放在沸水裏攪拌幾下,待肉色一變,馬上撈入碗中,撒下細鹽。忽必烈連吃幾碗翻身上馬率軍迎敵,結果旗開得勝。在籌辦慶功酒宴時,忽必烈特別點了那道羊肉片。廚師忙迎上前説:“此菜尚無名稱,請帥爺賜名。”忽必烈笑答:“我看就叫‘涮羊肉’吧!”從此,“涮羊肉”就成了宮廷佳餚。

  涮羊肉講究刀工細,肉片薄而完整,調料適口。調料一般有芝麻醬、紹興黃酒、醬豆腐、辣椒油、醃韭菜花、滷蝦油、特製醬油等。食時,顧客圍坐火爐四周,將羊肉片夾入滾沸的湯裏一涮,再蘸上佐料,隨涮隨吃,味道鮮美。涮羊肉四季皆宜,但以冬天。窗外大雪紛紛,一片寒冷景象;室內卻熱氣騰騰,幾個好友邊吃邊侃,又是一派火熱的景象。經過數百年的發展,涮羊肉在人們的日常外出餐飲中已經成為了不錯的很受歡迎的選擇。

  位於王府井大街東安市場附近的東來順飯莊歷史悠久,是品涮羊肉的首選之地。此外,在北京、上海這樣的街頭,涮羊肉的店隨處可見,足以看出涮羊肉已經在人們心中佔有了很高的地位。在新鄉這樣的內地,涮羊肉也有很強的號召力,這點從人們對火鍋店的熱情就足以可以看出。

  在新鄉這樣的內地城市,人們接觸草原副產物的機會並不是很多,相比於牛奶等已經內地很普及來説,涮羊肉在市民心中有很強的吸引力。據調查所知,尤其是在冬天,人們非常喜歡吃完後可以讓人們的身體發熱的東西,而火鍋當然是人們的首選。而像羊肉、牛肉這樣的温性補品,也有益於人們的健康。

  因此,__地區的客觀環境十分有益於這家新開的鮮羔樓分店,在涮羊肉在新鄉還不是很普及的情況下開涮羊肉館,更是一個不錯的打入市場的時機。

  2、競爭者,機會威脅分析(OT分析)

  在北京乃至全國地區,東來順涮羊肉館是出名和歷史最悠久的涮羊肉館。它由名叫丁德山的回民始創於1903年。東來順涮羊肉的做法也幾乎成了國內作羊肉的典範。1989年該店的涮羊肉榮獲商業部系統優質產品金鼎獎;1994年在首屆全國清真烹飪技術競賽中,又被認定為清真風味食品。

  但__本地,還沒有東來順的分店。__市歷史較長,規模較大的涮羊肉為主的火鍋店主要有位於新鄉市人民路中段的,總店在北京的“口福居”火鍋店。它成立於1998年,在__市區已經開了四家分店,在__市火鍋業中有較強的影響力,當年金庸在口福居的北京總店品嚐了口福居的羊肉後,對此讚不絕口,並在店裏題詞。正式口福居的良好的飯菜質量換來了大眾的口碑。此外在__還有“老北京”涮肉坊,“草原興發”火鍋店,“常來順”紅燜羊肉,竹園火鍋城等火鍋店在__市區的不同地區都有一定的影響力和不錯的口碑及影響力。

  在這樣激烈的市場競爭下,若128沒有一定獨特的優勢,很難在這樣的競爭下生存下去,鮮羔樓也已經充分認識到了這一點,逐漸發展了自己的涮羊肉獨特的製作方法,也是自己的內蒙古的羊肉在這樣的烹製下有了育種不同的純正的口感。

  128擁有萬畝羔羊生產基地,您所品嚐的每份羊肉,都是精心挑選的現屠宰、現加工和削片的純鮮羔樓肉。鮮羔樓全部挑選一歲以內羔羊通過去酸、去筋、排毒等多道工序精製而成。其特點為肉質鮮嫩、久涮不老。常食之具有補氣益腎、滋陰壯陽、暖胃健體之功效,對病後初愈者效果尤佳。首家獨創的三味火鍋已在全國連鎖,佔領了一定的市場,贏得了口碑。而店裏附帶推出的山珍湯,只喝不涮,具有養顏保健、養目、潤肺理氣、排除體內毒素之功效,十分適合上班族食用。推出的孜然紅湯色澤紅亮、麻辣爽口、回味香醇幽長、有開胃健脾、除濕祛風、消除疲乏之功效,為在週末休閒事的商家食品。此品油而不膩、辣而不燥、久吃不厭。人們在鮮羔樓店裏感受到的不僅是可口的食品,還有無微不至、面面俱到的服務,讓人們有了在家吃飯一樣的愜意。正是這樣的好產品和好服務,是現在和以後鮮羔樓立足的根本。

  堅持以顧客為上帝的原則,全心全意以顧客為中心開展服務和業務,是每個商家都必須堅持的準則。128在這樣做的同時,相鄰的競爭對手們也都在推出自己新的菜系,新的食品和新的吃法。因此,128必須意識到這一點,長期堅持下去,永遠走在市場競爭的前列。

  三、4P分析

  在企業的營銷過程中,4P此過程中具有重大的影響。在市場營銷組合觀念中的4P分別是產品(product),價格(price),地點(place),促銷(promotion)。此4P(產品、價格、地點、促銷)是市場營銷過程中可以控制的因素,也是企業進行市場營銷活動的主要手段,對它們的具體運用,形成了企業的市場營銷戰略;對它們運用的好壞,也深刻影響着企業未來的命運。

  1、產品(product)

  128作為一個火鍋店,主營產品無疑是與火鍋有關的產品。128的特色是涮羊肉,這是鮮羔樓的優勢,也是鮮羔樓應該主營的招牌食品。此外鮮羔樓的一切食品都應該以涮羊肉為中心開展,這是現在和以後時期鮮羔樓應該堅持的方向,其它毫無疑問都應該以此為中心。

  2、價格(price)

  128的店面面積為230平方米,客容量為150平方米,由於此店的規模和__市人的消費習慣,鮮羔樓的人均消費僅為25元每人。這個價格對於一般的消費者來説,是完全可以接受的。因此,相對於其它的大規模店鋪來説,鮮羔樓明顯具有一定的價格優勢。鮮羔樓應該抓住此優勢,在不降低飯菜質量和服務質量的情況下,吸引更多的中低層消費者。

  3、地點(place)

  128位於新鄉市人民路120號,人民路是新鄉新建的較為繁華的街道,客流量十分大,尤其是在週末和夜晚,在此路上有眾多的消費者。一些較為高檔的住宅小區距128很近,加上人民路在__的重要的地理位置和周圍發達的交通環境,都為鮮羔樓的經營帶來了一定優勢,十分有利於宣傳企業的文化和在廣大人民羣眾中豎立良好的口碑。

  4、促銷(promotion)

  要想在短期內樹立企業良好的形象和堅實的基礎,採取一定的促銷手段是必不可少的,這樣有利於人們對鮮羔樓的瞭解;因此,在開業之初的促銷手段,對企業的宣傳是必不可少的。宣傳是企業必不可少的擴大企業知名度的手段,尤其在開業之初,企業必須把此當作營銷方案制定的重點,其它活動應以此為中心來開展。

  四、Action

  紙上談兵不會給企業帶來任何效益,只有實際的行動才能給企業帶來利益。鮮羔樓應根據自己本身的客觀情況,制定符合當地環境的營銷策略,為企業的下一步發展作鋪墊。具體來説,可以採用以下的幾種策略:

  (1)開業之初,在集貿市場、商場、小區設起臨時或固定攤點。(也可尋求合夥或零售商)

  (2)在店面附近拉橫幅,發宣傳單。

  (3)成立一些羣眾組織,發優惠卡,憑卡消費可優惠打折。

  (4)建立密切的客户關係,在客户生日、結婚紀念日或生病時,我們贈送一份小禮品。

  (5)新品推出時,配合小袋免費贈品。

  (6)請當地名人或政府官員參觀、題詞、留影。

  (7)在當地舉辦素食文化活動,如重陽節舉辦百歲老人聚會等,擴大素食及店面影響。

  (8)在節假日開展“獻愛心”、“孝心”活動,讓子女為父母送健康。

  (9)參與有關健康、養生、美容、健身的公益活動。

  (10)節假日跟當地媒體合作,推出火鍋講座,火鍋專欄,火鍋菜譜。

  五、目標

  公司在發展事業的同時,應是中遵循“品質為本、誠信至尚、偉業恆績、決勝千年”的企業精神,把“精、誠”二字做為公司的經營理念,以顧客為關注焦點,奉行“產品質量是生命,優質服務是基礎,現代化管理是手段,顧客滿意是目標”的經營宗旨。“鮮羔樓”在推行國家質量管理體系的基礎上,為了保持良好的聲譽和形象,總部設在內蒙古包頭市的鮮羔樓總公司,對全國的連鎖店原材料統一配送,對各酒店實行統一的、強有力的技術指導和監督以及服務。

  堅持“顧客至上,在各方面實現顧客滿意率百分百”的服務宗旨,不斷提高產品質量,最終達到“打造中國火鍋業第一品牌”的企業目標,是128奮鬥的方向,也是對消費者的承諾。

火鍋營銷策劃2

  一、關於天地和火鍋坊的現狀調查:

  由於本次策劃活動倉促且個人活動較多,調查不夠全面詳盡,阻礙了策劃的制定。在24號晚,電話聯繫了天地和負責人王女士,預約了25號對天地和的考察。

  1.樂山市中區中高檔火鍋店屈指可數,小火鍋店(如魚火鍋等)眾多。

  目前情況:

  1.上午11點,員工坐在椅子上閒談;下午4點半,經理在櫃枱上睡覺。在受訪的7位曾在天地和吃過火鍋的人中,有3位提出服務細節有問題。

  2.市場為中高端定位,現階段主要針對有車人士。大部分是中檔小轎車。

  3.營業高峯期為晚上7點至8點,4月25日,7點半,消費者每組最少為2人最多為9人。在受訪的5組中,除其中一組為宴請朋友外,每組至少有2名兒童,消費者多以家庭方式消費。

  4.特色產品為犛牛肉火鍋,但對該產品宣傳不夠。

  5.所處商圈(滿庭芳二期)定位偏離,滿庭芳定位有“花樣年華校園主題商業廣場”、“嘉州新城生活廣場”,但由於其背靠理工學院,致使該商圈小吃店、小飯館、燒烤、網吧眾多,且背後100米處為菜市場。

  6.據瞭解未來嘉州新城與滿庭芳將有5萬住户。

  7.未來綠心公路將連接該地區與市中區繁華部分,將大大帶動該地區發展。

  二、關於天地和火鍋坊swot分析:

  優勢(s)1.自身定位明確(中高端定位),此種定位在樂山擁有市場空缺。

  2.停車方便且安全(位於滿庭芳二期擁有較開闊的環境擁有眾多車位,為廣大的有車族提供了方便,並且有專門的滿庭芳保安值班保證了車輛的安全)。

  3.總體地理位置優越(縱觀沫若廣場至肖壩車站再到嘉州新城結尾本火鍋坊是較大

  型且消費環境優雅的特色火鍋坊)。

  劣勢(w)1.由於所處位置(滿庭芳二期)由於靠近學校,小飯館林立,降低了該商圈的檔次。

  2.所處位置離現樂山人口密集區較遠,前往此處吃火鍋較為麻煩。

  3.特色產品宣傳不夠。

  4.服務人員培訓不足。

  5.夏季天氣炎熱,從一定程度上阻礙了部分人的火鍋消費。

  機會(o)1.樂山市中區中高檔火鍋店屈指可數,市場空缺明顯。

  2.擁有廣大的潛在客户羣,有利於長期發展(嘉州新城未來的五萬户主將是巨大的消費羣體)。

  3.未來綠心公路的修建將帶動該地區發展。

  威脅(t)1.周圍樓盤在短期內不會入住。

  2.所處位置離現樂山人口密集區較遠。消費者難以知曉此處有家火鍋坊。

  3.知名火鍋連鎖劉一手在距肖壩不遠的沫若廣場有分店,構成了威脅。

  分析天地和火鍋坊優勢及機會明顯。

  1.天地和火鍋坊定位即為中高端市場,而樂山中高端市場空缺明顯。

  2.中高端市場消費者,往往有車,注重生活質量,不會因為幾分鐘的路程而阻礙他們吃火鍋。

  3.滿庭芳二期的停車位眾多,且有保安站崗,能滿足消費者停車要求。這是其他中高檔火鍋店無法具備的。(如劉一手外停車位少,且無人看守)。

  戰略1.所處地理位置近期無明顯優勢,但在未來具有極大潛力。因此需考慮長期效益,注重老顧客的保持,新顧客的開發。

  2.針對夏季吃火鍋問題,開發新產品,吸引新顧客。

  3.特色產品不突出,因採取引導消費,帶動特色產品消費。

  三、關於天地和火鍋坊營銷策劃:

  營銷主題“留住老顧客,開發新顧客”。

  五一等節假日是餐飲消費的高峯期,但五一節三天的收入是比不上一個月的收入的,節假日營銷目的不僅僅是要提高短期經濟效益,更重要的留住現有老顧客,開發潛在新顧客,帶動今後的業績增長。且嘉州新城、滿庭芳在未來將有極多潛在消費者入住,更因進行新顧客開發。

  針對該主題,實行新產品開發策略,組合銷售策略及會員卡營銷策略。並進行鍼對本火鍋坊消費羣體的促銷宣傳。

  會員卡營銷策略一、實行會員制卡的益處:

  1.長期廣告效應。

  2.有助於留住老客户。

  3.收集會員信息對今後產品、服務等進行改進,讓客户更加滿意,也方便今後的營銷計劃制定。

  二、會員劃分

  普通會員

  金卡會員

  三、會員卡功用

  普通會員:憑卡消費,贈送特色菜品一份;或享受折扣優惠。

  金卡會員:憑卡消費,優先使用雅間,且免收雅間費;贈送特色菜品一份;享受折扣優惠。

  注:儘量不使用折扣方式進行低價行銷。

  四、會員卡製作要求

  普通卡:簡潔、大方、不俗。

  金卡:高貴、典雅,能凸顯持卡人品味。

  普通卡及金卡均進行統一編號。

  五、會員卡發放形式

  普通卡:五一期間在本店消費者均可贈送。或平時在本店消費滿300以上者。金卡:利用關係網贈送的形式,贈送給企事業單位,及樂山社會名流。

  備註:借力營銷:借力滿庭芳、嘉州新城售樓中心,對其業主免費贈送會員卡。

  六、會員管理(消費者信息收集)

  發放會員卡後,對應會員卡編號,記錄下持卡人信息,並對持卡人每次前來消費的具體信息(消費人數、該次消費者間人員關係(關係包括家庭、同事、朋友等)、消費金額、消費菜品、用餐習慣等)。

  收集會員信息對今後產品、服務等進行改進,也方便今後的營銷計劃制定。

  新產品開發策略夏季吃火鍋,有燥熱感,且易上火。且隨着現代人對生活水平的,在家庭消費者中,常常出現60歲以上的老年消費者,他們不宜多吃油膩;對於愛美的年輕女性來説也不宜吃辣。對於此問題應進行有針對性的新產品(鍋底)開發:

  清爽温補型火鍋、養生保健型火鍋、美顏排毒型火鍋等(如多種菌類的火鍋、清新爽口的瓜果火鍋)

  組合型銷售策略將多種菜品和鍋底進行合理搭配,組合成不同的火鍋套餐,對各套餐進行富有特色的命名,並對組合後的套餐進行一定的折價。

  該策略作用1.引導消費者消費不同菜品和新產品。

  2.幫助消費者進行的口味搭配。

  3.套餐組合的命名能加深消費者對本火鍋坊菜品及本火鍋坊的印象。

  促銷宣傳策略天地和火鍋坊定位在中高端市場,因此在做宣傳時,定位為“精品火鍋坊”。

  一、目標消費者

  目前(嘉州新城還未完全入住),天地和火鍋坊的目標消費者為中高端人士,他們有車,有錢用於餐飲休閒消費,且吃火鍋一般攜同家人或朋友。此類人羣集中地點:濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務會所、休閒健身會所等。

  二、宣傳形式

  傳單:1.製作要求:邀請函形式、美觀、大方、3000份

  2.內容:對天地和火鍋坊簡要介紹、新菜品、新鍋底、五一活動介紹等。

  3.散發:濱江路河邊茶鋪及茶樓、商務會所、休閒健身會所等。

  4.報刊廣告:不採取在報刊上直接做廣告,而將傳單交予報刊樂山代理商和銷售商,將傳單插在報刊中,這樣能以極低的費用做宣傳。

  (電視廣告):1.內容:對天地和火鍋坊簡要介紹、特色、新菜品、新鍋底、五一活動介紹等。

  2.時間、時長:在6點至8點時段內,1小時之間,投放2次30秒廣告。播放時間4月28日至5月1日。

  注:由於電視廣告成本過高,是否投放待定。

  經費預算傳單:0.5元×3000份=1500元

  傳單發放人員:30元×10人×3天=900元

  (電視廣告:600元×3次×5天=9000元製作費用:500元)

  會員卡:500張×0.8=400元

  總計:2800(12300)元

  營銷效果評估廣告效果評估:採用反饋評估法,結合會員卡營銷,瞭解消費者是通過何種途徑知曉天地和火鍋店。

  活動評估:

  短期——據五一期間營業額;

  長期——藉助會員卡,考察顧客再次光顧率,及顧客滿意度變化。

火鍋營銷策劃3

  一、實施本方案的根據

  冬季嚴寒,圍爐而食,廣東俗稱“打邊爐”,“打邊爐”,是廣東人吃的藝術之一。根據店本身的情況與店周圍的環境、人文等方面的特點而制定出本方案。

  二、實施本方案的前提

  實施本方案的前提必須是店堂完成(具體的裝修風格見pz裝修風格),設施到位並能正常運作(定崗、定編),人員到位並能各司其職,當地的消防、衞生、工商、等單位關係已

  協調到位且協調一致。餐飲消費的原則——就近消費原則。

  1、本開業方案具體實施期:年月日—年月日,共計三天。

  2、本開業方案宣傳主題:吃中國名火鍋“pz火鍋”,給您雙重驚喜(一重:開業優惠酬賓;二重:好禮送不斷)。

  3、實施本方案所需物品及經費預算。

  三、方案的主要內容

  (一)開業前的籌劃準備工作

  1、物品設施與設備的採購、調試、安裝等,並協調好與有關人員的關係,瞭解赤坭廣告業

  的情況等一系列涉及後期開業的相關事宜,要求在執行本方案前三天完成。

  2、研究並熟悉本方案,確保本方案能順利實施與執行。

  3、將正式開業的前三天做為試營業期,且此三天不做任何廣告與宣傳,主要用於檢驗內部

  營運情況。

  4、正式確定開業日期應儘量避免在週末開業。

  (二)開業前期店內氣氛營造與烘托。

  1、vi形象禮堂部分中的餐巾紙、筷套、訂餐卡、優惠券(代餐券)、、氣球、專用燈籠、老

  照片、相關寫真圖片等由公司為各加盟店設計製作並督導落實到位。

  2、店堂布置:視各店實際場地情況在屋頂的樑上懸掛pop弔旗、燈籠、綵帶;牆面上懸掛

  老照片、柱子上懸掛老照片、名人名畫、紅門木雕、專用中國結,注意整齊與數量。

  3、背景音樂:餐廳播放一些隨和安逸的音樂。

  4、店堂內員工整齊站台、統一着裝,開業期內員工按營運要求(早9:00,晚16:00)在店

  外整齊列隊(例行檢查、企業口號、掌聲、班前營業安排等)。

  (三)店外氣氛營造

  1、門頭上懸掛兩面旗。

  2、前放置一氣拱門,拱門直徑根據當地實際情況而定,拱門上內容:“pz火鍋”“隆重開業,

  拱門的旁邊各放一氣柱,每個氣球上貼兩條豎幅,內容:熱烈慶祝培正火鍋店開業;消費滿

  100元,送10元消費券。

  6、找一個顯要位置做一幅布幅,內容:培正打邊爐店隆重開業!開業大酬賓:吃100元(菜品),送10元(消費券)、吃紅門火鍋,好禮送不斷。活動時間:年月日-年月日。

  注:另可採用打折方式、贈送菜品的方式、發放貴賓卡的方式或免費酒水的方式等。不另制

  作促銷細則。活動解釋權歸店方。

  (四)廣告宣傳

  1、聯繫學校各部門外聯部成員,大力宣傳“pz火鍋”。

  2、聯繫各外賣店主,在他們的外賣單上附加“pz火鍋”。

  3、外賣單的發放,選擇當地人流量較大且人口質量較高的區域,如:潤泰、步步高。發放

  要求:

  (五)開業促銷細則

  1、消費滿100元,送20元消費券。

  2、持代餐券前來消費請見代餐券使用細則。

  3、活動解釋權歸店方。

  另有以下促銷細則可供參閲:

  1、贈送現金券相關於就餐人員來回的交通費。

  2、活動期間的就餐人員免費喝紅門各種滋補酒。

  3、凡在活動期間內就餐的人員享受_折優惠。

  執行此促銷活動的意義:吃100元(菜品),送100元(代餐券)活動其實相當於打約八折,

  但給客人的感覺是吃一次可以免費再吃一次,容易讓接受且更有吸引力,贈送的禮品還可以

  在當地起到宣傳作用。

  (六)開業慶典

  若能請到當地名人或官員可摘一個隆重的開業典禮,找一家禮儀公司負責。注:以上為統一實施方案,可根據加盟店的實際情況重點實施。

  第二部分節假日促銷方案

  二、實施細則

  1、廣告宣傳

  (1)橫幅:在店門口醒目位置懸掛橫幅,內容為“pz火鍋”

  2、服務質量

  (1)、服務水平要高,服務質量要好,上菜速度要快;

  (2)、注意服務員的節日祝福語,要簡練有又新穎,要因人而異,祝福各有特點(如:您好,羊年快樂!祝您羊開盛世,羊年發“洋”財等)。

  5、禮品贈送

  (1)、可贈送公仔(如hellokitty泰迪熊等);

  (2)、可送糖包(喻意甜甜蜜蜜,圓圓滿滿)。

  第三部分其它特殊情況促銷活動

  淡季營銷措施

  一、行銷思路

  1、加強員工素質、技能的培訓,品德思想的灌輸,增加凝聚力、向心力、親和力。

  2、開展、加強客户關係管理,走訪、問候老顧客,邀請老新顧客,建立顧客檔案,實行情感營銷,讓所有消費者通過就餐感受我們品牌魅力,認知我們的經營理念,感受到我們的真情、真誠。方式:

  1)邀請部分知名顧客來店懇談,免費就餐。

  2)到客户單位進行友情慰問,發邀請卡,一句話:始終從情感上和顧客拉近距離,展開全員行銷活動。

  3)加強技術研究,提高菜品質量,增加新菜品,提高服務質量,全面提高單店整體水平和檔次。

  二、適當對部分大眾菜品進行降價特銷,防禦、打擊其它店的進攻策略和品牌(戰略原則是:降價菜品要在同一品牌檔次中,以絕對震撼價進行炒作,大勢提高單店知名度“先下手為強”,打擊競爭品牌)。

  三、對大眾喜歡的菜品實行“特價”銷售,每天推出一個半價特價菜品。

  四、針對當地消費者的吃酒水習慣,爭取供應商拿出一部分酒水進行贈送促銷。

  五、抓住每個節日進行節日內容相關方面的促銷,主要促銷方式為降低、打折、免費、聯銷、贈送禮品等。

  六、倡導綠色消費,每週推出幾樣綠色菜品(特色菜),在顧客就餐時向客人介紹。

  七、提高員工工作積極性,提高服務質量,內部員工當業務員,業務提成5%。

  八、必須搞好製冷通風設施,為顧客提供清爽舒適的環境。