會所聖誕活動方案

主 旨：擴大企業知名度，感受服務質量，體現企業特有的文化
　　 目 的：穩定已有客源，拓展新的市場，讓消費者感受到本企業的優質服務，力圖由此建立消費者的忠誠度
　　 活動時間：20XX年12月24日至20XX年1月1日
　　一、前期宣傳篇：
　　1．宣傳廣告語
　　*快樂聖誕，快樂天上人間**會所！聖誕特惠活動已經拉開序幕，天上人間**會所邀您共歡樂，還等什麼呢？
　　*要聖誕禮物的，就趕快來天上人間**會所吧！
　　*美麗天上人間**會所，讓你的聖誕更浪漫！
　　*讓寒冬熱血沸騰起來，天上人間**會所以“家”的名義！
　　*預定天上人間**會所聖誕節包間，聖誕老人會給你意外驚喜！
　　*來天上人間**會所還需要理由麼？浪漫、温馨、激情，還有意外的聖誕禮物，三位神祕聖誕老人更讓你喜出望外！
　　*聖誕來天上人間**會所，報銷來回10元打的費。
　　2．宣傳媒體
　　太原晚報、電台、橫幅、店堂公告
　　3．即日起，預定聖誕節包間（12月24日—1月1日），凡有6或8的，均可當即獲贈精美禮物一份。當日預定包間前十名的同樣有聖誕禮物送上。
　　4．12月24日，聖誕樹亮燈儀式，免費品點心。此項可作為活動的高潮宣傳。
　　5．中國電信5000條小靈通電台宣傳服務（時尚消費網堤供）。消費者可憑電台享受“聖誕幸運星特殊優惠”。 　　
　　二、裝飾篇：
　　要求如下：
　　1. 以“聖誕節—消費者—天上人間**會所”為主線，一樓總體佈局不變，儘可能在原貌不變的情況下，以增添裝飾物為手段，突出節日的歡欣氛圍，新建各種標誌，方便新消費者快速適應環境。僅添裝飾物的意圖是：在聖誕節過後，當新的消費者再次光臨時，仍有道不出的親切感，也讓老客户有節日的感覺，但仍能熟悉環境。
　　2. 包間內部可做簡單的裝飾，每個包間的門及各樓層的走道和台階需標誌“merry Christmas”。
　　3．包間主要以禮物來突出節日的歡樂氣氛，詳見活動篇。
　　4．員工的電台可以不變，加以聖誕帽即可。但必須在服務質量上加強。見面語“merry Christmas”，微笑的面對顧客，在活動過程中，儘可能保證店內裝飾的完整。
　　5．營造店外節日氛圍。
　　6．安排聖誕老人一名。隨機進入包間，派送禮物。
　　7．整體環境可播放聖誕歌曲，堤高天上人間**會所節日氛圍。 　　
　　三、工具準備篇
　　1．聖誕禮物。可由某公司獨家堤供，共同打造龍城09年聖誕歡樂夜。
　　2．大廳入口地毯，定做。內容”merry Christmas”.
　　3. 三位聖誕老人。
　　4．聖誕樹（大，掛燈）
　　5．聖誕盒（可製作、標記“天上人間**會所”）
　　6．筆、便籤
　　7．聖誕帽（服務員用）
　　8．簽名橫幅 　　
　　四、優惠篇
　　待定
　　注意事項：分清時間段，各時段可堤供不同的免費點心服務。各種優惠方法的調和，主要包括聖誕幸運星特殊優惠，預定包間帶幸運數字的優惠、本店貴賓卡及時尚消費卡持有者、每日前十名優惠。
　　五、活動篇：
　　1．預定聖誕節期間包間的禮物贈送方法，參考宣傳篇第3點。
　　2．本店現有會員及時尚消費卡持有者預定包間享有更多優惠。贈送
飲料等。
　　3．平安夜聖誕樹亮燈儀式
　　公司經理在12月24日晚10點，在一樓舉行聖誕樹亮燈儀式，顧客可以寫下願望放進聖誕盒。由經理封盒、保存在店內顯目位置。目的是建立客户的忠誠。
　　4．免費品嚐點心。
　　5．聖誕老人在各包間的客串活動。
　　6．聖誕賀卡的派送
　　收：包間號 寄：天上人間**會所
　　 突出企業“消費者至上”的理念。
　　7．聖誕老人可應要求到包間與消費者合影。（收費服務）
　　8．慶元旦，天上人間**會所再掀風暴
　　 新年伊始，天上人間**會所真情回報廣大消費者。具體優惠待定。
　　9．聖誕樹熄燈儀式
　　 整個活動結束的高潮，共唱聖誕歌。為自己、家庭、朋友、國家祈福。
　　10．“天上人間**會所20XX年與您共同進步”簽名儀式
　　 熄燈儀式結束後，在簽名橫幅上留下聖誕自己在天上人間**會所的印記。橫幅公司將在店外懸掛。
　　六、後續宣傳篇
　　1．內容為慶祝本次活動圓滿舉行，介紹本次本.文,來.源,於.貴,州.學,習.網, 活動的精彩部分。
　　2．宣傳媒體：太原晚報、時尚消費網
　　七、預算篇
　　1．太原晚報廣告
　　12月15日（星期五）開始，到18號（星期一）每天都做宣傳。20號、22號各做一次宣傳。20XX年一月後續報道一次。共計8次廣告。前五次選A3版報眉，預計費用1000元。22號選A 14版，面積17.5cm×7cm，預計費用為800元，後續報道以文字的形式，預計費用700元。
　　2．電台廣告
　　12月14日到12月17日，在中午12：30和下午5：30左右分別用時30秒進行宣傳。20號、22號、24號分別在相同時間段用時15秒進行宣傳。預計費用為1100元。
　　3．時尚消費網廣告
　　一個月的聖誕活動宣傳，預計費用200元。
　　4．市區橫幅
　　5．道具費用
　　筆、便籤、聖誕帽、賀卡預計費用300元，聖誕樹、地毯費用預計為300元。
　　6．聖誕老人服裝。可租，預計費用150元。 共計：5100元。
　　八、效果篇
　　1．天上人間**會所在太原的知名度可以深入到社會不同階層的人們心中；
　　2．建立並提高了消費者對天上人間**會所的忠誠；
　　3．本次活動旨在傳播天上人間**會所的消費者至上的文化，並由此建立更多新的消費羣體；
　　4．自24晚起算，以百分之九十的包間全部預定，乘以優惠折扣，即為當前毛收益。本策劃書不以贏利為主要目的。
　　九、後記
　　1．本次活動主旨主要是突出企業的文化，讓更多的人瞭解天上人間**會所，並建立客户對天上人間**會所的忠誠。
　　2．具體的經費預算有待計算。
　　3．本次活動可考慮尋求合作伙伴，進一步擴大宣傳效果。
　　4．凡參與本次聖誕節活動的顧客，均會獲得禮物一份，憑此禮物可在下次活動中（如春節活動）享受特別優惠。