春節銀行活動方案精選三篇

春節銀行活動開展之前都需要一份活動方案，除了方案之外，人員的分配也是非常重要的，要分配均衡，不能有任何紕漏。以下是本站和大家分享的春節銀行活動方案精選三篇的參考資料，提供參考，歡迎你的參閲。

一、活動概況

本次活動以依據點面結合的原則，採用2+1的方案實施： 2指的是“面”，貫徹整個活動期間的兩大活動：中銀都市卡的髮卡營銷活動——“中銀都市卡——“你辦卡，我充值”；以及中銀信用卡——“刷卡無限額，中獎送電腦”活動。 1指的是“點”，在活動期間由分行本部及5家縣支行開展的本地活動。蘇州分行——，縣支行活動待定（請５家縣支行於１２月２０日前報送分行卡部）

二、活動內容

（１）中銀都市卡髮卡營銷活動（全省性） 主題：“中銀都市卡——幸福就在你我左右”

“你辦卡，我衝值”。20xx年12月20日至20xx年3月20日期間，成功申領中銀都市卡，繳納首年年費，並在20xx年4月30日前刷卡消費５次的客户，中國銀行江蘇省分行在20xx年5月中旬，將向其申請表中填寫的手機號碼充值100元移動話費，並免除其次年年費。通過開卡禮的回饋，打消客户對中銀都市卡收取年費的牴觸，將市場中大量潛在年輕客户轉化為中銀都市卡有效持卡人，調整卡户年齡結構，樹立年輕族卡品牌形象。

（２）中銀卡用卡營銷活動（全國性）

主題：“刷卡無限額，中獎送電腦”

20xx年１２月20日至20xx年３月２０日，所有我行中銀貸記卡、中銀長城人民幣信用卡不限金額，不限幣種，刷卡即可獲得抽獎機會，每天送出３枱筆記本電腦！ 活動細則如下，

1、 適用中銀系列信用卡及中銀長城人民幣信用卡客户。活動期間，每日通過抽獎產生一名中銀信用卡幸運客户、兩名長城人民幣卡幸運客户，每人均可免費獲得一台由中國銀行贈送的筆記本電腦。

2、 抽獎規則簡單。不限金額，不限幣種，每筆有效交易均有機會參加抽獎。

3、 每位中獎客户僅限領取一份禮品。篩選條件。

（1）交易類型：僅限取現或消費，剔除房地產類、金融類、轉賬類、汽車類、批發類、學校類、慈善機構類、金融機構類、政府機構類等商户的消費。

（2）賬户狀態：剔除欺詐、中銀系列信用卡M3以上（含）、長城信用卡逾期60天以上（含）的卡片

4、 統一配送，節約成本。中銀卡客户獎品由總行於每月彙總中獎名單後10個工作日內配送至客户，具體方式將與電腦供應商協商，配送截止日暫定20xx年3月31日，逾期未配送禮品由總行統一處理。配送時應驗證客户證件及卡號，以免出現冒領。

（３）本地專屬活動

1、蘇州分行活動

＂泰華聯名卡刷卡滿即送＂（待定） 時間：１２月２６日至１月１日

2、各縣支行活動（待定）

各支行可以按照以下三種模式進行策劃：

A、刷就“送上送”模式：我行與金鷹國際、即將與泰華商場店慶採取的營銷模式，即只要持卡人在商場刷卡消費，就在原商場消費滿一定金額送禮券的基礎上加送禮券，加送部分由我行承擔。如金鷹12月15日至12月18日週年店慶時消費滿300送188，而中銀金鷹聯名卡刷卡消費則滿300送200。

B、折扣現金模式：我行與歐尚超市店慶採取的營銷模式，即持卡人刷卡消費就享受一定優惠折扣，商户回扣不變，折扣部分由我行和商户各承擔一半或另行商定。如我行持卡人蘇州歐尚超市在12月1日至12月31日週年店慶時刷卡消費享受98折優惠，由超市直接將折扣現金返回給持卡人，2點折扣則由我行和歐尚各承擔一半。

C、閉店銷售模式：太倉支行與太倉五星電器、吳江支行與盛澤五星電器分別採取的閉店銷售模式，即商户在一定時間內只對我行持卡人開放，並且享受一定優惠折扣。如吳江盛澤五星電器於12月10日下午4點到晚上10點對中行持卡客户實施閉店團購，參與團購客户均獲贈100元購物券，此購物券由五星電器提供，可在最後成交價上抵用現金。

各縣支行舉辦的營銷活動，分行卡部將根據活動開展情況、廣告宣傳情況給予不高於活動營銷費用總額的50%進行補貼。活動營銷費用僅指開展活動所需要支出的禮品費用。活動宣傳費用（包括但不僅限於廣告宣傳費、宣傳品物料製作費等）由各縣支行在各自的專項宣傳費中列支，或利用支行現有的廣告宣傳資源。分行卡部將不再對各支行的宣傳費用進行補貼。

三、活動宣傳。

本次活動宣傳根據宣傳主題區分各類宣傳渠道，分行卡部負責組織蘇州城區的所有宣傳工作。5家縣支行必須根據時間表進度，利用各自的宣傳營銷渠道進行宣傳。分行卡部對各支行開展活動支出的活動營銷費（禮品費用）的補貼額度，將視各支行活動宣傳開展程度進行補貼。具體活動宣傳及責任安排如下：

四、活動費用：

（1）活動營銷費用

本次活動中的“中銀都市卡髮卡營銷活動”、“中銀信用卡用卡營銷活動”產生的禮品費用分別由省行及總行承擔。

本次活動中的本地活動產生的活動營銷費用（含5家縣支行），由本部及縣支行共同承擔。預計分行承擔20萬元，由縣支行配套承擔合計10萬元。

（2）宣傳費用

1、宣傳物料費

A、 中銀都市卡髮卡營銷活動：

網點寫真海報：190張，每張30元，總計5700元

宣傳單頁：30000張，每張0.15元，總計4500元

代發工資户、小區小海報： 1000張，每張3元，總計3000張

B、中銀卡用卡營銷活動：

網點寫真海報：190張，每張30元，總計5700元

2、廣告宣傳費

蘇州城區所有廣告宣傳資源採用分行辦公室20xx年媒體廣告採購項目（具體執行情況，須經過商議後決定。如辦公室無法根據上述廣告宣傳要求安排廣告宣傳項目的，分行卡部將視情況自行追加相關廣告費用投入）。彩信宣傳費用由卡部承擔。

支行所有廣告宣傳，應由支行銀行卡條線主動向行內爭取資源或自行安排宣傳營銷項目。相關費用自理。

分行銀行卡部在本次活動中預計支出總費用約為：22萬元。

五、關於活動目標

20xx年第一季度實現中銀都市卡髮卡10000張，銀行卡直購額達到8.5億元。

在金融市場激烈競爭下，為打下屬下郵政的一片天地，伴隨轉型重任，網點的喬遷暨開業活動的成功開展將大大鼓舞網點工作人員的士氣，藉助新網點有利的硬件資源，為轉型工作的順利蜕變奠定堅實的基礎。

一、活動目的

通過此項活動大勢宣染郵政品牌新形象，以現場造勢及回饋客户活動來達到充分的影響力，吸引新客户、穩固老客户。現場收集新客户資料，通過優質的服務及後期有序的客户維護工作，將客户資源緊抓手中，以達到實現網點產能提升的最終目的。

二、活動説明

開業活動時間：11月25日08：00開始

活動持續時間：11月25日---27日

地點：南部縣建興鎮牌坊街46號、建興鎮支行

三、活動前期準備工作

(一)、客户資源：

電話邀約客户不低於500户、電話聯繫各村村幹部廣播宣傳郵政開業活動、22號逢場散發dm單、23、24號地毯式走訪商户發放dm單(每日下班前彙總當日電話邀約、聯繫村幹部、逢場派dm單、隨機走訪邀約的商户具體的反饋數據，以達到統計當日實際意向參與開業時期的客户總數。24日最後製作數據參考表以預估開業時來訪客户總數)。

(二)開業所需要的物質

1、花籃、氛圍營造的多彩小氣球、大紅中國結、植物盆景、開業橫幅、氣拱門、開業當天鞭炮。

2、舞台、音響設備、話筒、活動當天播放的音樂(提前下載)

3、邀請腰鼓團隊、遊街活動展示板製作、dm單頁製作、獎項設置的爆炸貼

3、登記處凳子和桌子，禮品發放處凳子及桌子，免費抽獎處桌椅、抽獎箱2個，星級客户的標識標籤，獎箱內乒乓球(設置不同獎品的獎項名稱)、客户信息登記表、活動參與流程及須知的x展架。

4、所需的各類實物獎品的採購、

四、開業當天的活動流程

1、7點所有崗位人員到位，檢查各崗位負責人職責所需的物料是否安排妥當。

2、8點開業典禮正式啟動，放鞭炮。放音樂

3、8點--11點腰鼓隊巡街造勢，廣泛宣傳郵政新網點喬遷開業及活動信息。

五、開業當天人員分工及崗位職責內容

(一)、開業時營業廳室內崗位設置及人員分工：

1、營業廳室內登記來訪客户信息處，負責人主要負責當日來賓的信息採集，另外對客户的星級係數進行識別(具體識別操作方式方法待定)，併發放對應的星級標示便籤給與客户，然後指引客户到禮品領取處排隊領取精美禮品。

星級客户係數的參考依據：

(1)、50萬以上客户五星級客户

(2)、30-50萬客户四星級客户

(3)、10-30萬客户三星級客户

(4)、5-10萬客户二星級客户

(5)、1-5萬一星級客户

2、禮品派發處，負責人主要核實客户手中星級係數標示便籤上內容，發放對應星級的禮品;另外主要負責禮品的存放及安全，保管禮品及開業結束後對禮品總數的核算和歸庫。

星級客户係數的參考依據：

(1)、50萬以上客户五星級客户贈送洗澡機一台

(2)、30-50萬客户四星級客户贈送腳部按摩器一台

(3)、10-30萬客户三星級客户贈送茶具一套

(4)、5-10萬客户二星級客户贈送食用油或大米一袋

(5)、1-5萬一星級客户贈送指甲鉗1套

3、營業廳室內兩位工作人員負責流動解答和指引客户;主要講解當日開業的活動內容，引導客户到指定區域辦理相應業務(vip客户引導至vip專櫃辦理，注要設別手持大量現金的客户指引到vip櫃枱);維持現場廳堂內的人流秩序，適當協助登記信息處a負責人的工作和禮品派發處b的工作。

(二)、開業當天廳外的佈置及人員分工：

以下所有人員負責開業當天營業廳外景活動氛圍佈置：營業廳正門利用拱形門，通道鋪上紅地毯連接營業廳。租用婚慶公司音響，搭建抽獎小舞台。

1、主持開業活動現場，營造開業的熱鬧氣氛，h和i指引人流量到活動現場來參與免費抽獎;

2、客户信息登記，對第一次來訪的客户和非郵政的儲蓄客户做信息登記;e邀請客户參與免費抽獎活動;j負責對免費抽獎的客户派發禮品，並負責禮品數量的補寄。

一、活動時間

過年包紅包、市民鈔換鈔。春節將至，為了能在節日期間送出包着新票的紅包，到銀行換新鈔的市民人數明顯增多。以此為契機，春節前30天至春節後15天，為活動宣傳、客户開卡、客服使用期，並在此期間做好支局人員培訓，包含網銀使用、手機銀行使用、以及注意事項等細節。着重給年輕客服推銷網銀使用、手機銀行使用相關業務，讓他們辦理農商行卡，並同時針對年輕客户開通網上銀行和手機銀行的相關業務。

二、活動目的及意義

所謂旺季營銷，指商業銀行在特定的時期(如春節、五一期間等)，利用市場金融資源相對集中的特點，加大營銷力度，使業務在短期內獲得超常規地發展，從而能佔有更大的市場份額。作為各級銀行機構發展業務的經營策略，旺季營銷在促進銀行業務快速增長方面，能起到重要作用。

旺季營銷後應培養一批忠誠的客户。絕大多數的消費者對銀行的要求是，臉色好一點，速度快一點，安全多一點，絕大多數的消費者對銀行的要求是，臉色好一點，速度快一點，安全多一點。最理想的方式是通過不斷完善ATM、網上銀行、特別是手機銀行的相關功能分流散户，達到高效率服務的效果。最重要的是不斷滿足用户的需求，提升用户的滿意度，保持用户對農商行的滿意度和忠誠度。

重點是不斷加強銀行ATM、網上銀行、手機銀行的功能，能夠滿足客户日益增長的需求。一是ATM加強相關的存取款業務以及取款的安全性;二是網上銀行重點加強和相關主流購物網站的聯繫，比如噹噹網上用農商行繳費就找不到怎麼付款，不得不使客户對其他銀行的依賴，不利於培養客服的忠誠度和依賴度;三是隨着智能手機的逐步普及，應特別加強對手機銀行功能的宣傳，使用户可以隨時隨地的辦理相關業務，同時通過這次活動大力宣傳，使用户瞭解手機銀行可以轉賬、可以定期和活期互相轉換、逐步完善重慶市水電氣費以及電話費繳納的相關細節，使客服逐不出户可以用手機繳納相關費用;四是逐步完善手機銀行的操作頁面，使用户可以體驗到快速簡介的服務;逐步完善手機銀行隨時隨地可以轉賬的功能，不侷限於下午4:30分以後都不可以轉賬的功能，比如支付寶相關功能，隨時隨地可以轉賬，很快到賬;五是完善重慶農商行手機app的軟件，加強農商行手機app的相關宣傳，滿足用户的相關需求。

三、活動地點

支行區縣各街鎮相關商户、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位相關人員。

四、實施方案

利用上門“過年包紅包、市民鈔換鈔”等服務方式，對區縣各街鎮相關商户、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位相關人員進行走訪，登記客户資料。支行人員持“新零鈔”，藉助幫客户“換新錢”的服務方式，攜帶合適的宣傳品，包括對聯、福字、圍裙等，再次對相關人員進行實地走訪，核實客户信息，落實客户使用農商行業務的具體情況，對尚未使用農商行的客户要重點進行宣傳和公關，利用農商行的便利性以及手續費優惠，力爭走訪相關人員擁有一張農商行卡。

重點宣傳農商行相關便利服務，比如給年輕人宣傳網上銀行和手機銀行的作用和安全性，着重對相關業務進行介紹。開卡時，一定要為客户開通免費一個月的試用短信業務，確保客户能實時看到賬户變動情況。針對年輕羣體客户，要為其開通網上銀行和手機銀行，方便客户轉賬及節省手續費。

對各街鎮相關商户、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位的財務科、辦公室相關負責人及相關領導開展免費宣傳業務。對尚未把農商行作為主的各街鎮相關商户、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位等，可利用宣傳的形式吸引客户到我行辦理業務。春節前後，是農商行營業廳客户到訪量最多的時期，營業廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果。在營銷商貿户時，可以向客户推介“在我行辦理業務，可免費做幫您做業務宣傳，可為您在節日期間帶來更好的效益”，站在為客户利益着想的角度，實現雙方合作共贏的目的。

五、活動注意事項

縱觀近年來銀行旺季營銷，大多模式單一，不外乎推出大量優惠服務、開展交易費用讓利、客户聯誼活動等，缺乏創新，對客户沒有足夠的吸引力;二是未做到細分客户，對客户真實需求瞭解不夠，往往適得其反;三是銷售產品時，對風險的揭示不盡責，誤導顧客，以銀行良好的信譽誘導客户購買其他金融產品。

總之，以客户的滿意度為目標，不斷完善農商行相應的功能，不斷提升自身服務質量;力爭以實事求是的態度、高質量的服務滿足客户的需求，使旺季營銷後培養又一批忠誠農商行的客户。