一年一度的315消費者權益日就要到了，這一天很多商場和相關部門都會大力宣傳消費者權益的相關知識並舉辦相應的活動。以下是本站小編為大家精心準備的消費者權益日活動策劃方案，歡迎閲讀！
一、活動宗旨
為深入學習宣傳貫徹黨的十九大精神，全面貫徹落實中央經濟工作會議精神及省委十四屆五次全會精神，落實習近平總書記在十九大報告中指出的“完善促進消費的體制機制，增強消費對經濟發展的基礎性作用”，圍繞“創新引領、綠色崛起、擔當實幹、興贛富民”的工作方針，落實《消費者權益保護法》《--省實施<消費者權益保護法>辦法》，加大消費維權普法宣傳力度，提高消費者的依法維權能力，增強經營者的依法經營意識，進一步推動社會共治，營造安全放心的消費環境。
二、成立“3.15”活動領導小組
為加強領導，統一佈置，安福縣市場和質量監督管理局成立“3.15”活動領導小組。
三、活動內容
1、開展市場專項整治。3月上旬，各分局（片區）和縣局各執法單位要組織人員對商品和服務進行專項檢查。重點對特種設備、食品、藥品及醫療器械、農貿市場、農資市場、煙花爆竹、危險化學品、安全防護計量器具、消防產品等產品進行檢查，並邀請電視台跟蹤採訪。
2、設立諮詢服務枱。安福縣市場和質量監督管理局、安福縣消費者協會和協會各理事單位在3月15日上午8：30至11：30統一在縣城金岸廣場（甘雨亭超市旁）設立諮詢服務枱，現場受理投訴，為消費者提供諮詢服務，散發宣傳資料。
3、開展假冒偽劣商品展示，現場向消費者講解識假辨假知識。並在電視台、樂活安福等媒體發表。
4、與新聞媒體合作（電視台、樂活安福等）。（1）在安福縣廣播電視台“瀘瀟視點”欄目製作專題節目並對“3.15”的其它活動做宣傳報道。（2）開展誠信活動。
5、組織“法律六進”宣傳活動，在“3.15”期間組織人員利用宣傳車、廣播進入到學校、社區、企業、鄉村、景區、單位進行保護消費者權益的法律法規的宣傳。
6、組織有關單位、企業利用IED顯示屏宣傳文明消費用語。
7、開展一次銷燬假冒偽劣商品活動。
四、工作步驟
1、擬定“3.15”活動通知，由中共安福縣委宣傳部、縣市場和質量監督管理局、縣消協聯合下發《關於組織開展20--年“3.15”國際消費者權益日紀念活動的通知》（該項工作由消保局負責）。
2、走訪農業、發改、衞生、防疫、電信、電視台、移動、聯通、郵政、銀行、保險等消協理事單位，邀請他們3月15日設立諮詢服務枱，為消費者提供諮詢服務（該項工作由消協辦公室負責）。
3、3.15活動現場佈置由消保局負責，消協辦協助。
4、開展假冒偽劣商品展示（該項工作由法制股負責）。
5、3月15日當場處理消費者投訴。（該項工作由各股室、執法大隊、各分局負責）。
6、與電視台聯繫簡要宣傳消費者權益保護相關法律、法規並組織”法律六進”宣傳活動（該項工作由法規股負責）。
7、發佈消費警示，印刷宣傳資料等（該項工作由消協負責）。
8、開展市場專項整治。
（1）深入開展一次食品藥品醫療器械專項整治活動。（食品股、藥械股負責）
（2）開展“紅盾護農”專項整治行動。加強對農資批發市場、主要倉儲集散地、鄉鎮（村）集市等區域、場所和肥料、農膜、農機具等品種的監督檢查；適時開展農資產品質量抽檢，嚴厲打擊各類農資經營違法行為。（市管股負責）
（3）開展一次生產企業、煙花爆竹、危險化學品、消防產品檢查。（質量股、商標廣告股、執法大隊負責）
（4）開展特種設備安全監察工作。（特種設備股負責）。
（5）開展安全防護計量器具監督工作（標準計量股負責）。
9、縣電視台“瀘瀟視點”節目錄制工作。（該項工作由特種設備股、執法大隊負責）。
10、結合20--年3.15國際消費者權益日宣傳諮詢服務活動在全縣範圍內開展“文明誠信示範街”（消保局牽頭，消協辦協助，平都分局、滸坑分局具體承辦）、“創建放心消費示範店”和“誠信經營户”評選活動（由消保局負責，各分局、消協辦協助）。此活動於20--年6月30日前結束。
五、3月15日人員安排
1、宣傳諮詢受理服務組：組長羅海林，人員由黃報春、車仙、劉麗蘭、韓柳青組成，負責宣傳資料的散發、解答消費者的諮詢，現場受理消費投訴，並將投訴分流至投訴處理組處理。宣傳資料收集工作由鄧淑蘭負責，各股室局於3月7日前提供宣傳資料到消協辦。
2、市場監管宣傳諮詢組：組長李炎才，人員由--組成，負責農業生產資料、合同糾紛、直銷、傳銷、知識產權保護等相關法律法規知識宣傳與解答。
3、食品藥品監管宣傳諮詢組：組長-，人員由--組成。負責食品（含食品添加劑、保健食品）、藥品（含中藥、民族藥）、醫療器械、化粧品法律法規知識宣傳與解答。
4、特種設備、計量宣傳諮詢組：組長鄒林潔，人員由--組成。負責特種設備、計量法律法規知識宣傳與解答。
5、“法律六進”宣傳組：組長--，人員由--組成，負責利用宣傳車、廣播開展活動。
6、假冒偽劣商品展示組：組長楊--，人員由--組成。
7、投訴處理組：一組組長：王--，人員由--組成；二組組長：黃順華，人員由周--組成；三組組長：吳--，人員由彭水平、文小平組成；負責處理消費者投訴工作。
8、宣傳報道：由劉--、劉--負責攝像、照像、宣傳報道工作。
9、內勤人員：鄧負責全縣投訴舉報安排工作，鄧光偉負責接聽縣局消費者投訴電 話，將消費者的投訴轉投訴處理組，並做好記錄。
10、協調人員：雷--負責各展示單位有關事宜的協調工作，並做好展示攤位安排。
11、後勤保障組：由韓強、楊娟負責後勤保障工作。
六、做好經驗總結
各單位要及時交流反饋信息，挖掘總結在活動中形成的好經驗、好做法，為提升全縣“3.15”活動工作水平作出新的貢獻。總結材料於3月17日以前電子版報縣消保局辦公室，電子郵 箱：--
實施方案
為紀念20--年“3·15”國際消費者權益日，大力宣傳20--年消費年主題：“品質消費美好生活”，努力推進消費維權工作，廣泛普及《消費者權益保護法》，擴大社會認知度，在全區營造知法、懂法、守法、用法的良好社會氛圍，促進我區社會經濟健康有序發展。特制訂以下方案：
一、指導思想
深入貫徹黨的十九大全會精神，樹立消費者至上的理念，順應消費規模擴大、消費結構升級和消費模式變化的新趨勢，把改善消費環境、維護消費者權益作為重要着力點，圍繞“品質消費美好生活”消費年主題，組織開展紀念“3·15”系列活動。通過大力宣傳《消費者權益保護法》，提供消費諮詢，開展消費教育，引導誠信經營和科學消費，努力營造安全放心的消費環境，提振消費信心，為服務我區社會經濟更好地發展做出新的貢獻。
二、主要活動
（一）主會場活動
--市紀念“3·15”國際消費者權益日主題活動
時間：20--年3月9日上午9：00—12:00
內容：開展紀念“3·15”國際消費者權益日“品質消費美好生活”年主題活動。
地點：--市--灣廣場
主辦單位:--市消委會、--市工商局
協辦單位：--區工商局、欽南區工商局、中國移動--分公司
協辦工作內容：
1.配合市工商局做好消費維權領導大接訪活動和宣傳資料發放。
2.配合市工商局做好現場受理各類申訴和舉報工作。
3.組織--區消費維權志願者和仟仟萬家超市人員參加活動。
（二）分會場活動
1.--區“3·15”消費者權益保護進校園宣傳活動
時間：20--年3月9日下午2：30—5:00
地點：--市第一中學（高中部）
參加單位:--區工商局消保股、反不正當競爭執法與商標廣告股、--區法院、--頌儉口腔醫院、廣西--弘華商貿有限公司
活動內容：
（1）現場展示曝光假冒偽劣商品及現場識假辨假演示；
（2）《消法》年主題宣傳板報；
（3）新《廣西壯族自治區消費者權益保護條例》等資料的發放和宣傳。
2.“3·15”消費者權益日暨“黨員扶貧萬里行”宣傳活動
時間及地點：
（1）20--年3月12日上午10:00—12:00--區大寺鎮
（2）20--年3月13日上午10:00-12:00--區平吉鎮、大直鎮
（3）20--年3月14日上午10:00-12:00--區小董鎮
參加單位:--區工商局消保股、反不正當競爭執法與商標廣告股、市合股，中國移動公司--分公司，各分會場轄區工商所。
活動內容：
（1）現場展示曝光假冒偽劣商品及現場識假辨假演示；
（2）消費維權年主題宣傳板報；
（3）新《廣西壯族自治區消費者權益保護條例》等資料的發放和宣傳；
（4）舉行有關法律法規宣傳和諮詢服務；
（5）中國移動公司--分公司開展義賣助貧活動。
三、具體要求和分工
（一）具體要求
各單位分別按時達到活動主會場和分會場，組織布置各項活動。參加活動的各單位有關人員於活動前到達活動現場，並佈置好宣傳展台和擺放好各種宣傳資料及有關宣傳圖片、板報，並安排人員做好宣傳和諮詢服務工作。
（二）具體分工
1.製作年主題板報及假冒偽類商品現場識假辨假演示、有獎競猜問答題及《消法》、新《廣西消保條例》的宣傳資料由消保股負責。
2.宣傳資料發放及現場受理各類申訴和舉報工作由消保股負責，反不正當競爭執法與商標廣告股、市合股及各分會場工商所配合。
3.各分會場活動舞台佈置工作、諮詢服務枱椅，由各分會場工商所、中國移動公司--分公司負責。
4.邀請鎮政府領導參加活動及活動倡議書工作由各分會場工商所負責。
5.各分會場有獎知識競答題獎品由移動公司--公司負責。
6.邀請有關新聞單位由消保股負責，現場活動宣傳拍攝工作由辦公室負責。
本次活動由--區工商局局長謝基偉負責總協調，--區工商局副局長吳俊琨負責具體協調，聯繫人：顏-，聯繫電 話：--
為進一步貫徹落實省、市工商局和消委會的工作要求，緊扣20--年消費維權年主題“品質消費美好生活”，宣傳貫徹《消費者權益保護法》等法律法規，大力倡導誠信經營，切實營造放心舒心的消費環境，倡導品質消費理念，營造品質消費氛圍，舉辦好東興區20xx年紀念“3·15國際消費者權益日”宣傳活動，特制訂本方案。
一、活動目的
緊緊圍繞“品質消費美好生活”年主題，樹立“消費者優先”理念，傾聽消費者聲音，重視消費者訴求，大力倡導誠信經營，切實營造放心舒心的消費環境，倡導品質消費理念，營造品質消費氛圍。
二、活動主題
“品質消費美好生活”
三、活動時間
20--年3月14日-15日
四、活動地點
東興城區、學校、市場、鄉鎮、商場、社區。
五、活動組織
由東興區工商局、東興區消委會主辦。為加強對活動的領導，成立東興區20--年紀念“3·15國際消費者權益日”宣傳活動領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室設在東興區保護消費者權益委員會辦公室（領導小組人員名單見附件1）。各工商所、消委會分會要制定相應的活動方案，明確任務和分工，加強協調配合，確保活動抓好落實。
六、活動內容
（一）宣傳貫徹《消費者權益保護法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》及相關法律法規知識；
（二）組織相關單位和企業在學校、鄉鎮、市場、車站、社區開展消費維權知識“五進”活動。
（三）組織相關成員單位開展有關法律法規和消費維權知識宣傳活動，現場受理消費者諮詢投訴，及時化解消費糾紛，維護社會穩定。
（四）指導相關單位開展“3·15”紀念活動。
七、活動安排
3月14日-15日，組織相關單位和企業在學校、市場、鄉鎮、街道、社區開展消費維權知識“五進”活動。
八、活動要求
紀念“3·15國際消費者權益日”活動涉及面廣，與人民羣眾生產生活息息相關，是全區消費者的一件大事，為切實做好20--年“3·15”系列宣傳活動，提出幾點要求：
（一）增強全局觀念，統一按照時間安排，積極協調有關單位和企業開展好宣傳活動；
（二）組織各方面力量，在“3·15”活動當天，深入鄉鎮、社區、學校、市場，貼近消費者，採取設置諮詢點，現場受理消費者諮詢投訴，印發有關法律法規資料等方式開展宣傳活動；
（三）大力宣傳、營造氛圍，加強與媒體合作，廣泛宣傳“3·15”活動情況，大力營造品質消費的良好風尚；
（四）積極受理消費者諮詢投訴，及時化解消費糾紛，維護社會和諧穩定；
（五）全面收集，認真總結“3·15”活動情況。各工商所、消委會分會於3月15日16前將開展“3·15”系列宣傳活動情況和相關圖片上報區消委會。
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