轉眼間，又到一年一度寫工作報告的時候了，只有將自己的工作情況分析透徹，我們寫出的工作報告才是有價值的，以下是本站小編精心為您推薦的管理部工作報告5篇，供大家參考。
管理部工作報告篇1
各位領導、各位同仁：
20xx年，綜合管理部在分公司黨委、行政的領導下，在相關部門的大力支持下，經全體員工的共同努力，較好地完成了分公司下達的全年目標任務，現就20xx主要工作和20xx年工作思路分別彙報如下：
20xx年主要工作情況
一、主要業務指標完成情況
分公司下達綜合管理部固話發展指標56部，實際完成81部，完成任務數的144.64%；來電顯示業務發展指標56部，實際完成68部，完成任務數的121.43%；寬帶業務發展指標56部，實際完成40部，完成任務數的71.43%。
二、階段性的突擊工作情況
2月1日至20日，分公司開展的小靈通“零機總動員”促銷活動，綜合部促銷任務量102部，實際促銷122部，完成任務數的119.60%；重點業務放量競賽活動中，綜合部在6個二級部門中名列第二；綠色上網業務促銷競賽活動，綜合部在6個二級部門中，名列第二；小靈通基站協調安裝競賽活動中，分公司下達協調任務是14個，於11月底全部協調完畢，完成任務數的100%，在6個部門中名列第一；區消委7-10月份組織實施的部分公用企業經營服務消費者監督調查活動中，我分公司在5個通信行業中名列第一，獲得了“消費者滿意單位”稱號；人防民兵專業分隊（20xx年至20xx年）第五週期組訓工作成績突出，被評為先進單位；道路交通工作，由於20xx年未發生大的交通責任事故，今年由被評為先進駕協小組。
三、規範辦文
一年來，我部按照行文規範要求，先後發文70餘份，無一差錯，格式符合規定，文字簡練準確，有效地指導了我分公司的各項工作；為及時反映我分公司各項工作，今年我部先後採集編撰了信息40餘條，其中，公司oa網上發佈信息37條，被市公司和集團公司採用3篇，並在市公司上半年信息工作評比中排名第六，5個城區屬地分公司中排名第一；分公司向市公司報送文件資料的管理工作得到進一步規範，半年來，我分公司各部門共向公司上報資料文件70份，件件有簽收，杜絕了文件丟失和延誤事機的現象，確保了上情下達，下情上報，各類信息及時傳遞溝通。
四、積極組織員工開展業務培訓，努力提高員工業務技能
一年來，綜合管理部根據分公司業務發展需要，本着缺什麼，補什麼的原則，先後自行組織實施各類業務技術培訓、能力培訓、綜合素質培訓共22次，培訓員工1512人次；參加市公司組織的培訓34次，培訓員工305人次；為培養業務骨幹，先後去華為、西門子、斯達康和中興公司等單位學習8次，培訓骨幹26人次。通過及時合理的培訓安排，員工們能夠迅速掌握各類新業務新技術；營銷意識、法律意識、營銷技巧得到了進一步強化；綜合素質得到了有效提升，為企業的發展起到了良好的促進作用。
五、加強治保義消工作，確保通信設施安全運行
根據市公司文件通知精神，結合分公司實際，我們着重抓了五項工作。一是及時購買《安全生產法》200餘本，做到員工人手一冊，並在自學的基礎上，先後舉辦了三期輔導班，加深了對《安全生產法》的理解和執行力度；二是組建護線小分隊，進行夜間巡邏執勤、搶修搶險，先後更換增補人孔蓋8塊，排除不安全的隱患近100次，全年出動180余車次，600餘人次，先後捉獲偷盜線路人員10人，全部移交公安部門進行處理；三是先後更換滅火器具10具，新增16具，確保滅火設施處於良好使用狀態；四是堅持工餘時間抽查要害部位值班情況，全年共36次、88人次，有效督促了各項制度落實；五是積極主動找肇事方索賠，一年來，追回因施工、車輛損壞的通信線路賠償款人民幣176877.30元，為企業挽回了一定損失。
六、加強車輛管理，為通信生產工作服好務
經與北部新區分公司分離調整後，現有汽車16輛、摩托車52輛。20xx年的車管工作，我部着重抓了四個堅持：一是堅持對各類車輛的月耗油量實行公佈制度，嚴格執行了獎懲辦法；二是堅持車輛維修填報審批制度，為控制費用指標，我部先後兩次向修理廠方及各部門下發通知，截止11月20日，今年下達的維修費用未超標；三是堅持每月一次安全學習制度，為學好《道路交通安全法》，我部及時安排購買了100份發放給全體駕駛人員，通過自學和考試，增強了駕駛人員遵紀守法的自覺性，全年未發生大的責任交通事故；四是堅持為通信生產工作服務。
七、服務保障工作
年初，因增加了部分員工，我部負責後勤管理的同志利用雙休日多方聯繫製作，按照規定時限全部到位，確保了正常的辦公；為防止汛期突發事件，駕駛員7-9月份安排值班近100天，為了作好交通保障工作，駕駛班適時協調車輛使用，只要是工作急需，綜合部就出車保障，受到市場、網絡部門員工的好評。
20xx年，我們在業務收入、業務發展、企業管理、服務保障等方面作了大量的工作，也取得了一些成績。但是，我們按照“三個滿意”的.標準來衡量還有差距，例如，我們在精細化管理方面，服務質量和服務態度方面，工作效率方面等須進一步加強和提高。
20xx年工作思路
20xx年是“十五”計劃的最後一年，也是市公司第二次創業的“效益年”，做好全年的工作意義重大。20xx年的經營指標已下達，任務十分艱鉅，這就對我們的業務發展、精細管理、成本預算和業務收益提出了更高的要求，為此，現就20xx年主要工作思路彙報如下：
一、牢固樹立發展是第一要務的理念，採取措施儘早完成業務指標。
我們每位員工從現在開始，在做好本職工作的同時，合理利用業餘休息時間，充分挖掘人際關係資源，認真落實 “敲門工程”，主動出擊，深入街道社區，上門營銷，通過種種措施，一定要提前完成主要業務發展指標。
二、樹立服務意識，提高滿意度
綜合部的工作性質，可以用兩個字來概括—“服務”。具體又可分為兩個方面，既參與綜合管理、辦好事務。做好綜合部的工作，水平在綜合，靈敏在信息，權威在督查，形象在接待，瓶頸在運轉，評判在領導。因此，為做好20xx年度的各項工作，我們綜合部全體員工必須強化七個意識：一是愛崗敬業意識；二是服務至上意識；三是精細管理意識；四是自立自強意識；五是協調把關意識；六是團結協作意識；七是廉潔自律意識。力爭20xx年度的各項工作在員工和領導心中贏得更高滿意度。
三、認真抓好黨羣團組織活動，積極推進企業文化活動
綜合管理部相關人員，應根據各自的職責，按照市公司的計劃意見，結合觀音橋的實際，擬製出黨務工作計劃、工會工作計劃和團委工作計劃。工作要開展活動，要有文字記錄和準確的數字，工作要有聲有色。特別是工會和團的組織要結合主要工作和任務開展一些階段性的突擊活動和有益健康的活動，豐富員工的業務文化生活，進一步推動企業文化建設。
四、加強制定建設，用制度管人管事
我們通信企業一直都有一套全面的、系統的、嚴格的規章制度，因此在20xx年各項工作中認真的貫徹執行，各位管理人員按照各自的職責，都應清楚的知道每月定期要辦理的事項，建立和完善台帳制度、會議制度、考勤制度、績效考核制度、報表制度、領發各類材料制度、學習制度、督促檢查制度等，正常情況下都應堅持遵守，各項工作有章可行，使零亂的工作條理化，複雜的工作制度化，可以提高工作效率，提高服務質量。
五、安全常抓不懈
20xx年，雖然沒有發生大的交通安全責任事故，但是隱患經常發生，治保義消工作，生產安全工作都有不安全的因素，因此，20xx年要突出一個“防”字，繼續抓好5個堅持，堅持簽定安全承包責任書、堅持安全教育、堅持檢查制度、堅持督促整改時限，堅持獎懲制度，一級抓一級，層層負責，責任到人，及時發現隱患，及時整改，把各類事故的苗頭消滅在萌芽狀態之中。
六、以人為本，親情管理
綜合工作，近幾來都處在壓力大、工作量大、吃力不討好是常事，故希望員工都應有一個健康的心態。我們的管理工作、服務工作都是圍繞人來做的，這就要求我們的工作作得再細一點、再及時一點，讓員工更加滿意一點，例如：員工工資條的問題、員工生日賀卡的問題、員工生病住院探望的問題、員工的紅白喜事問題等等。
一個人長期處在較忙的工作環境中，長期下去就會影響人的身心健康，工作質量也不高，故20xx年，我們綜合部在現在堅持開展的幾項活動的基礎上，每季度抽一個週末在附近的農家樂減壓，大家在一起開展一些活動，放鬆放鬆。
以上工作思維，只是我個人的一些想法，例如信息工作，工程轉固，制度上牆，文體活動，平整籃球場、員工培訓、政治教育、精神文明建設等工作都有要進行研究和計劃。
以上彙報，如有不妥之處，敬請各位批評指正。
管理部工作報告篇2
題目：如何避免賒銷壞帳的風險
姓名：司楠
學號：助學單位：指導教師：完成日期：
如何避免賒銷壞帳的風險
商界有一種説法，"中國最缺的就是信用。"在中國，大量的賒銷出現在90年代，至今仍未能形成真正的商業信用環境。例如，賒銷的合理回報率沒有保證，被動信用屢見不鮮；支持信用的資本資源不夠充分，經常需要自身和銀行融資來保持還款等待期；信用記錄以及與之相關聯的信用監督和懲罰系統（包括商業手段和法律手段）不完善等。因此，如何加強信用風險的管理與控制，避免賒銷壞帳就成為企業財務風險管理的重中之重。
一、認識信用管理鏈
有一句話，用來概括信用和客户都是恰當的，它們既是公司最長遠的收益，也時時帶給公司最難預期的風險。商業信用交易中的賣方，其風險和損失的結果不外乎兩方面：一是壞帳，除了少數報損外，更多是掛賬在應收賬款、存貨等形形色色的資產科目中；二是拖欠，是所有雖然能回款但長期佔壓的欠款資金成本。兩種風險都對損益表和現金流量表產生負面的影響，但由於後者混雜於財務費用中，很少有單獨的統計，常被眾多企業管理人員視而不見。
面對被不成熟的信用環境和薄弱的信用管理基礎放大數倍的風險，信用管理鏈成為一個必然被強調的觀念：
1.信用交易是在商品交易基礎上衍生的，因此信用管理鏈也應當與商品交易鏈環環對應。商品交易鏈可以概括為：客户接洽、商業談判、合同簽訂、貨物轉移、貨款回收和逾期追款。與之相應的信用管理鏈則有：考察評估客户、選擇信用政策、制定保障（抵押擔保）條款、跟蹤貨物賬款、常規賬款催收、特殊危機處理。
2.上述六個信用管理環節有不同的工作重點，基本上可以分為事前/中/後三個階段的管理特徵。前三個環節屬於事前管理，管理對象是客户；第四個環節屬於事中管理，管理對象是貨物和單據；後兩個環節屬於事後管理，管理對象是賬款。
3.圍繞着事前/中/後管理，企業要完善如下四方面的內功：建立信用管理的信息系統、建立信用評估的分析系統、建立賬款監控的管理流程、建立權責分明的信用管理專職機構。
二、釐清信用管理職能
信用管理職能概括為如下幾方面：
建立和維護賒銷客户的數據庫圍繞這一職能的是全面的信息工作，涵蓋信息的收集、更新、存錄和傳遞。具體地説，包括：
收集和定期更新客户的經營信息、財務信息和交易記錄。
建立和維護能按多種方式檢索的客户數據庫，並向企業內的相關管理人員、尤其是銷售部門和財務部門，提供信用信息的查詢服務和分析服務。
評定和調整客户的信用政策圍繞這一職能的是客户分析和決策工作。
在新客户授信和年度信用等級評定中，以客户信息為依據，以分析模型為工具，評估客户的信用得分，並從得分推導出適用的信用政策。
監控和追收應收賬款圍繞這一職能的是全面的欠款分析和決策工作。
多角度分析財務欠款記錄，跟蹤整體的欠款規模，跟蹤各客户的動態欠款水平，並以此為據調控整體
信用政策和客户信用政策的鬆緊。
對逾期的賬款做出原因診斷和收款策略診斷。
輔助銷售挖掘新的商機通過信用分析可以找出對公司利潤真正有貢獻的優質客户，給銷售指明方向。
三、構建信用管理組織
獨立的信用管理職能定位，必然要求獨立的信用管理機構。系統的建立、流程的完善，都將最終落實到既有效率又講效果的這一機構上。反觀目前大多數國內企業的信用管理，卻是支離破碎的分散在財務、銷售等各個部門，缺少明確的目標和職能界定。要想在這樣的基礎上建立起獨立的信用管理職能，無異於沙中築塔。
對大多數缺乏信用管理基礎的國內企業而言，系統、流程、方法儘管是最大的、最複雜的新改變，卻往往不是最難的。信用管理的兩大難點：一是在國內信用環境不利於信息流通的情況下，如何獲得信用信息；二是如何建立一個既能適於企業傳統、又能體現獨立性的信用管理機構，既有原則又講靈活地執行信用政策。
組織方式在任何企業都是一個敏感的領域。信用管理機構和平級的銷售、財務部門在工作上存在協作和監督的雙重關係，更增加了這種敏感程度。信用管理所提供的。畢竟不只是收款和放貸的建議；它還對企業決策層制定收款放貸的遊戲規則，對企業決策層以信用為由允許或否決一項業務產生重要影響。這種監督的關係，引發了很多企業信用組織方面的問題。
屢見不鮮的嚴重問題有：信用政策成了一紙空文；信用管理在眾多管理者的觀念中形成了錯誤的判斷，認為信用管理擾亂了銷售收款的傳統責任，財務干涉業務等。最終，企業決策層需要花費大量的時間在信用政策的協調和執行上，甚至完全取代信用管理機構在企業中的角色。
一個良好的信用組織，必然符合如下幾點標準：信用管理人員在技術上能提供專業的觀點；在利益上能獨立於銷售業績獎懲而提供中立的觀點；在權責上能在大多數情況下與銷售協調關於風險的觀念衝突；在操作中能被企業的大多數部門接納。
在國內的大型外資企業中，比較常見的信用管理做法是設一名信用經理，並且在財務部門內輔以一至幾名信用管理兼職助理。信用經理直接向企業決策層（比如：財務或銷售副總）報告工作，遇到銷售對信用管理有異議的情況，副總就會及時出面協調。也有的公司設信用委員會代替財務或銷售副總核准的做法，一般地，信用委員會由企業決策層、財務總監和銷售總監三方組成。信用委員會在某種意義上是將協調從核准後挪到了核准前，這對提高效率大有裨益。
以少而精的人員完成信用管理工作，意味着與企業其它部門的大量合作。可以將信用管理的工作內容歸納為如下幾類：
一、需要信用管理機構親自完成的工作：分析性工作（客户信息的分析，客户信用等級的綜合評估）、策略性工作（建議客户信用政策和收款政策）、程序性工作（制定信用管理的工作流程和報告格式，監督貨/款動態）和外聯性工作（與專業信用服務機構、法律機構等建立合作）。
二、通過培訓銷售人員而由銷售代行的工作：收集客户動態信息，收款。
三、通過培訓財務人員而由財務代行的工作：分析客户財務信息，以及監控欠款水平。
四、客户管理為重
客户管理雖然在信用交易發生之前，但卻是信用管理的重中之重。
控制核心客户的數量核心客户有兩種：
一是按照"二八原則"界定的大客户，即按照歷年對銷售業績構成80%的貢獻率的最大客户；
二是持續往來多年、享受較優惠的信用政策、但也容易疏於防範的中小客户。
核心信用客户的風險損失後果要比其他客户更嚴重，因而它的信息工作要求更細，信息管理成本也更高。
把握客户還款的特徵還款特徵不完全與客户的交易能力有關，它是一種習慣。對交易一段時期的任何信用客户，都可以總結出這種習慣，從而需要採用有區別的催收策略。
設計客户評估的策略信用管理的工作之一，就是要輔導銷售和財務人員做好客户信息的收集和分析工作。
銷售方面：
銷售員即使願意提供客户信息，所提供的信息也往往流於主觀、零散，所以要設計一套科學的報告/表格樣式，然後再執行定期報告的制度。
科學的報告/表格樣式要將三種信息記錄方式結合起來：
其一是由銷售員與客户共同完成的客户調查表，如基本情況、經營狀況、組織結構和財務報表等，這類信息一般按年度更新，全部為問答式的描述，以體現系統和客觀。
其二是由銷售員獨立完成的定期回訪報告，除了規定要反映的客户評價、客户疑問外，其它情況可以自由記敍。
其三是由銷售員和信用管理者共同完成的客户印象表，是反映定期回訪結果的另一種方式。信用管理者會對客户輪換做實地訪問，在訪問中核對銷售員是否恰當、如實地反映了客户印象。
財務方面：
從財務獲得信息要比從銷售獲得信息更容易、更客觀，關鍵是要利用客户的銷售和回款記錄衍生出更多、更直接的分析信息，包括：賬齡分析、平均收賬期分析、比率分析、交易盈利分析、資金成本佔用分析、交易額分析、回款趨勢分析、信用額度利用情況分析和信用期限利用情況分析等。
信用方面：
從多角度的信用信息到信用等級的評估，需要一種模型。它將所有的客户信息歸納為幾個方面，比如：經營能力、財務能力、交易過往記錄等，每方面再分幾十個細項，各細項分別設置權重分。然後，通過對每一細項打分，從量化和非量化的客户信息中得出客户等級（客户風險評分），從而適用相應的信用政策。
管理部工作報告篇3
實習單位：
實習部門：
實習時間：
實習人員：
目錄
一、公司介紹...................................... 3
二、實習目標...................................... 4
三、實習內容...................................... 4
四、實習認識及思考................................ 4
1、證券行業現狀及發展前景...................... 5
2、宏源證券面臨的機遇和挑戰.................... 6
3、內部控制工作現狀........................... 8
五、實習總結 ..................................... 10
時間如白駒過隙般逝去，在宏源證券稽核審計部的實習即將結束。在這一個月裏，我受益良多。在公司領導的親切關懷和指導下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環境，適應了工作崗位，現將我的實習感受彙報如下：
一、公司介紹
宏源證券股份有限公司（證券代碼：000562）是中國第一家上市證券公司，是經中國證監會批准的全國性、綜合類、創新類券商，全國首批保薦機構之一。
公司擁有全面的證券類業務資格，形成了以經紀業務、投資銀行、證券投資、資產管理為主的業務體系；固定收益，債券銷售交易業務迅速成長，樹立起良好的市場形象和口碑；大力發展創新業務，積極佈局發展股指期貨、融資融券和直接投資等，為公司長遠健康發展奠定堅實基礎；強大的中後台支持，公司的信息系統採用先進的架構體系，形成北京同城兩地、新疆異地的三地數據中心和兩地業務處理中心模式。公司擁有強大股東背景，中國建銀投資有限責任公司為公司控股股東。公司資本充足，實力雄厚，具有廣闊發展空間。
公司在全國擁有89家證券營業部（20xx年計劃新設50家營業部），營業網點遍佈全國主要城市及經濟發達地區。下轄北京承銷保薦分公司、北京資產管理分公司兩家分公司，全資擁有宏源期貨有限公司、宏源匯富創業投資有限公司和宏源匯智投資有限公司三家子公司。
20xx年，公司實現營業收入32.95億元，實現淨利潤8.7億元。截止20xx年年底，公司總資產319億元，淨資產148億元,淨資本108億元。
公司始終履行“為客户創造價值、為員工提升價值、為股東實現價值、為社會奉獻價值”的使命，堅持“客户至上、人才為本、誠信
協作、進取卓越”的核心價值觀,踐行“專業、高效、創新、發展”的經營管理理念,努力成為持續創造價值的一流金融服務公司。
二、實習目標
（1）以“稽核審計部”為平台，以“內部控制”為窗口，對公司各部門業務流程進行了解。
（2）將所學有關內部控制方面的理論知識與公司具體業務相結合，提高實踐能力。
（3）豐富金融方面特別是證券方面的知識，為以後進入證券公司工作打下良好的基礎。
三、實習內容
（1）通過瀏覽公司網站，瞭解公司的發展歷程，企業文化及其在中國證券業中的地位。
（2）通過閲讀公司規章制度，瞭解公司組織結構、各部門業務職責和日常業務流程。
（3）通過參加德勤事務所對公司業務流程層面的訪談，增進對公司各部門具體職責分工、詳細工作流程等各方面的瞭解。
（4）通過學習、分析具體業務的流程圖和風險控制矩陣，對公司業務流程有了較為系統的瞭解，能夠抓住業務的風險點和控制點，進行風險分析，為以後開展內部控制工作，進行穿行測試打下良好的基礎。
四、實習認識及思考
在實習之前，對證券公司的瞭解僅僅停留在表面，總感覺證券公司是一個神祕的`行業，畢竟對證券市場還不太熟悉，具體到實務方面就更不清楚了。通過這次實習，對證券公司及其日常業務有了比較深刻的瞭解和認識，與此同時也發現並思考了一些問題：
1、證券行業現狀及發展前景
（1）提高證券公司的核心競爭力
我國證券行業經過多年的快速發展，已經具有一定規模，但仍是一個尚不成熟、有待完善的市場。從發展趨勢來看，證券行業正處於由分散經營、低水平競爭逐漸走向集中的演化階段。存在大量證券公司粗放經營，業務品種單一，同質化競爭的現象。
20xx年1月發佈的《中國資本市場發展報告》，提出了到20xx年，中國資本市場要實現的戰略目標。該目標要求，屆時中國證券公司的發展要進入比較成熟的階段，競爭力顯著增強，出現具有國際競爭力的證券公司。而自20xx年以來，創業板上市、股指期貨和融資融券業務開閘、證券公司直投業務放開等等，證券業市場環境發生了很大變化。因此，對於提高證券公司的核心競爭力迫在眉睫。
提高我國證券公司的核心競爭力：首先，要通過增資擴股、購併重組、發行公司債券、改制上市及公開發行上市等多種方式擴大資本規模和實力；其次，要按照現代企業制度的要求，建立和完善法人治理結構，健全內部管理制度和風險防範機制，提高經營管理水平和抵禦風險能力；再次，要從建立特色、多元、創新的業務體系和優質高效的服務體系入手，推陳創新，實現產品和服務的多元化、智能化；第四，要加強人才隊伍建設，培養高素質人才，增強創新能力。
（2）推動證券公司業務創新，培養新的利潤增長點
截止20xx年末，我國共有證券公司111家，證券公司總資產合計1.57萬億元，淨資產6310.69億元，平均每家證券公司總資產和淨資產分別為141.44億元和56.85億元。20xx年度，111家證券公司合計實現營業收入1360億元。其中，代理買賣證券業務淨收入689億元;證券承銷與保薦及財務顧問業務淨收入241億元;受託客户資產管理業務淨收入21億元;證券投資收益(含公允價值變動)50億元。實現淨利潤394億元。從以上數據可以看出，傳統的經紀通道業務依
管理部工作報告篇4
董事長、集團公司及分公司各位領導、各位同事：大家好！
在董事長和公司各位領導的關懷和支持下，其他部門的配合下，管理部的全體員工立足於本職崗位，兢兢業業工作，踏踏實實做人，堅持以企業發展為中心，牢固樹立為企業服務的宗旨，認真細緻做好管理部的各項工作，現將工作情況總結匯報如下：
1、主要經濟指標完成情況
根據公司制定的目標責任，20xx年管理部在搞好服務接待工作的同時，要嚴格控制各項費用支出，主要有招待費用支出，贈送禮品支出，行政辦公支出，車輛費用支出，其他專項支出等；具體的經濟指標在年終總結會議上彙報。
2、管理部的服務工作要求
管理部是企業的一個窗口，代表着企業的.形象，管理部全體員工始終堅持做好兩個服務的目標，即“對外服務好，對內服務好”。
（1）是服務好客人，做到招待熱情，服務耐心，處處注意樹立好、維護好企業形象，努力把管理部建設成展現企業精神風貌、樹立企業良好形象的窗口。
（2）是服務好同事，做到文明禮貌，熱情周到，要求“對事不對人”，堅決杜絕因人辦事。
3、管理部的員工團隊建設
員工團隊強化建設，樹立一流形象，要做好管理部的工作，必須有一支高素質的團隊，要帶好隊伍，部長必須起到表率作用。因此，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，用人格力量帶一流隊伍，樹一流形象。
（一）是注重思想建設講學習。把加強業務學習放在管理部建設的首位，努力把工作與學習有機地結合起來，鞭策自己和員工們做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。社會是一本書，而且更豐富，更有實際意義，要虛心向領導、向同事學習，學習他們的思想觀點、工作方法、待人處事。通過學習，管理部人員的整體素質不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號召力、戰鬥力不斷增強。
（二）是錘鍊作風講團結。一個好的集體首先講團結，只有團結才有工作效率，管理部全體員工搞好團結，大家擰成一股繩，工作中是同志，生活上是家人，工作之餘是朋友，大事講原則，小事講風格。要求每一位員工都要用自己的言行維護好管理部的形象。
（三）是愛崗敬業講奉獻。管理部的工作千頭萬緒，事務性繁雜，經常加班加點，特殊地位和作用，表明管理部各項工作都要走在前頭，決定了管理部全體員工要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。因此管理部人員要認識到自身的工作性質和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關係，要堅持做到甘於奉獻、愛崗敬業。
（四）是健全制度講效率。“沒有規矩，不成方圓。”管理部特殊的地位和工作性質要求管理部必須是一個制度健全、管理規範、紀律嚴明、作風紮實的集體。在原有各項制度的基礎上逐步修訂完善管理部內部工作規範，從而使各項工作的開展更加規範有序。
（五）是熱情大方講服務。首先要找準位置，管理部上至部長，下至員工，都是服務人員。其次要有責任，管理部工作無小事，管理部做好一件事是小事，做錯一件事是大事，不容半點閃失，要求盡心盡責做好每一件事，以高度負責的精神做好每一項工作。
4、管理部工作中的不足
管理部雖然取得了一定成績，仍存在着很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由於管理部工作常常事無鉅細，每項工作主觀上希望能完成得最好，但由於能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門的工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面。三是抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的浪費現象。
在管理部今後的工作中，有針對性的提出解決不足的實施方案，並予以執行，實施效果在年終總結會議上彙報。
管理部工作報告篇5
20××年，信貸管理部在省聯社的正確領導下，做出了依法合規經營，加強信貸管理，優化貸款結構的承諾，信貸管理部一言既出，駟馬難追，全體信貸人員發揚了信貸管理部一貫的龍馬精神，厲兵秣馬，一馬當先，加大了對不良貸款的整治力度，對不良貸款不放過蛛絲馬跡，對不遵守貸款“十不準”的人員不再任其馬馬虎虎，信馬由韁，並對一些風馬牛不相及的人員也進行了警告處理，使信貸工作出現了車水馬龍，天馬行空，萬馬奔騰的可喜局面，為聯社立下了汗馬功勞！沒到猴年馬月我們就圓滿完成全年的目標任務。面對如此成績，信貸管理部全體同志人歡馬叫，快馬加鞭，如進入一馬平川，走馬觀花，給20××年來了一個下馬威！
20××年，雖不是兵荒馬亂的年代，但面對新的經濟金融形勢，我們不敢有絲毫的懈怠，馬放南山。我們清理了信貸隊伍中的害羣之馬，對那些溜鬚拍馬、經常放馬後炮，説話牛頭不對馬嘴的`非驢非馬的盲人瞎馬進行了勸退清理，這也是我的們的無奈之舉啊，沒有辦法，只好死馬當活馬醫了！
20××年，聯社各項存款達**億元，各項貸款達**億元，信貸業務的快速發展，使聯社整日車馬盈門，有些客户經理抱怨工作量大，沒有時間休息，我們只想奉勸他們，塞翁失馬，焉知非福呢？
我們強調幹工作不能心猿意馬，要時刻保持光車駿馬，橫刀躍馬的工作狀態，俗話説：兵馬未動，糧草先行。只有士飽馬騰，兵強馬壯，才能躍馬揚鞭，走馬上任。同志們，路遙知馬力，日久見人心。作為一個馬前卒，幹好本職工作是根本，人困馬乏，拍馬屁，一馬跨兩鞍，遲早是要露馬腳的！
20××年，我們信貸管理部要繼續發揚老馬識途，馬革裹屍的精神，唯**聯社馬首是瞻，我們將快馬加鞭，馬不停蹄配合聯社做好招兵買馬工作，努力實現人強馬壯的經營目標，雖戎馬一生也在所不惜。憶往昔，天馬行空，橫刀躍馬，看今朝，神龍馬壯，敢立汗馬功勞！！
人人簡歷網
