網站首頁 實用文 書信 面試 實習 實習報告 職場 職責 勵志 名言 熱點
當前位置:人人簡歷網 > 職場 > 工作報告

2021熱門地鐵專業實習報告範文四篇

欄目: 工作報告 / 發佈於: / 人氣:3.07W
你知道嗎?目前我國已經有36座城市擁有了地鐵。地鐵的建設既方便了人們羣眾,也大大降低了城市的交通擁擠情況。下面是本站小編和大家分享的地鐵專業實習報告範文四篇,提供參考,歡迎你的參閲。
 
2021熱門地鐵專業實習報告範文四篇

地鐵專業實習報告 篇1
 
  時間如白駒過隙,經過一個月的理論學習,我終於踏上了實習的崗位,並在其認真學習。
 
  對於我個人而言通過層層選拔能被列入實習的崗位是艱辛而又難而可貴的,這是一次機遇也是一種挑戰,我希望能通過自己的努力不斷學習不斷進步為實習生活畫上圓滿的句號。
 
  在這幾個星期以來,雖然一開始無論是從工作還是生活上都需要適應,但經過幾天的磨合都能融入在實習生活的氣氛中,這離不開帶隊老師以及校領導的細心關注和付出。在此也要深深的感謝老師們的辛勤付出,定會謹記在心,我會以更加優秀的態度去努力學習工作。
 
  經過理論的學習,我對安全操作意識更加強烈,在這幾天的上崗實習中一定要注意安全,只有安全才能確保一切工作順利的開展。
 
  實習是堅持努力學習不斷提升工作的能力。今天是實習後的第二個星期,通過真實的實習學習我在車站,信號樓中都學習到理論課上學習不到的技能,與師傅的跟崗操作學習,對各個設備的瞭解認識,如何在實際崗位中具體的展開工作都是我所學習到的地方,對實物的工作才能將自己的理論知識與實際結合,才能更好的發揮自己的能力和同事間的合作精神對工作上也有更加深刻的瞭解與認識。
 
  在車站的跟崗實習中我學習到廳巡、站台、客值、行值等相關展開的工作,我都認真學習,以積極的態度工作每一天。在廳巡中要負責站廳的秩序和安全工作,幫助乘客解決疑問,在站台崗中要確保乘客乘車安全以及列車進站的安全。客值負責票務工作,對戰台的各種自動票機,票崗起管理作用。在行值工作中要求對站台,站廳的人員調度以及工作安排,在信號樓中學習車輛段內車輛進出的信號控制以及各條線路列車的檢修情況。通過實習時以上車站運行的控制有一定的瞭解,加深車站的運作模式,對各個崗位都有很深的認識。
 
  經過幾個星期的實習崗位培訓,對車站運作有一定的瞭解。也對整個地鐵行業的發展有所認識,在整個實習中主要先對最淺層也是最重要的車站進行學習,車站是服務乘客的平台,能把現實學習放到理論相結合,更有助於學習知識和掌握技術,不斷學習,不斷進步。
 
  總結,這幾個星期以來的實習成果,必須用心思考每一天的實習任務,温故而知新,有任何不明白的地方都需要及時向師傅請教,每天回顧自己所做的工作,還有哪些地方需要改進,才能不斷汗自己,做到每一天都能學到東西,因此要珍惜每一天的實習過程,把接下來的實習工作任務當作正式工作來完成。
 
  感知每一天的體會,發現存在的問題,解決困難疑惑,收穫經驗與能力,相信在接下來的實習生活中無論是工作還是生活上都會以一個更加積極向上,認真學習的態度去學習,不斷進取,不斷超越,為今後的實習工作打下良好的基礎,以認知的態度去學習,以積極的態度去工作,以平衡的心態去收穫,懂得付出才有收穫,認真對待每一天的實習工作。
 
地鐵專業實習報告 篇2
 

  實習單位:瀋陽地鐵分公司
 
  崗位名稱:見習電客車司機
 
  參加了哪些崗前培訓:1通過上課的形式對相關專業知識及操作進行學習2通過跟車的形式對地鐵進行進一步的瞭解,及實物學習,將所學的知識及操作更好的結合
 
  實習內容: 實習部門職能介紹,實習部門工作流程,實習與專業的關聯性 ,實習過程 有何提高:通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入瞭解,漸漸的我喜歡上這個全新的專業,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的相反,想説的很多,我總結下來主要有以下幾點:我們不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間裏很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己後悔。我們到公司去實習,公司多數是把我們當學生看待。公司在這個其間一般不會給我們什麼重要的工作去做,可又不想讓我們閒着,因此,我們應該主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會更快的接受你領導才會喜歡你,接下來才會讓你做一些重要的工作。
 
  我們到公司工作以後,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,四多一少就是我的態度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什麼,並且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯繫,剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣説,多想自己應該怎樣做,然後自己親自動手去多做,終於在短短几天裏對工作有了一個較系統的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去説是不行的,所以,我們今後不管幹什麼都要端正自己的態度,這樣才能把事情做好。有的人會覺得公司這裏不好那裏不好,同事也不好相處工作也不如願,經常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領導會糾正並原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。
 
地鐵專業實習報告 篇3
 
  實習時間xx年12月至xx年6月,實習單位北京市地鐵運營一分公司。
 
  實習目的地鐵站務員學習,票務制度,安全規章。
 
  (一),公司簡介
 
  北京市地鐵運營一分公司是“新地鐵”戰略構想下成立的第一個經地鐵公司授權,全面負責地鐵5號線、亦莊線和6號線的安全運營生產、設備維修維護以及優質服務等管理工作的分公司。目前公司所管轄的地鐵5號線,運營線路總里程27.6公里,設置23座車站,亦莊線運營線路總里程23.2公里,設置14座車站,6號線運營線路總里程52公里.其中一期設置20座車站。目前公司管理所涉及的專業涵蓋車輛運輸、客運組織、行車電力調度、供電、通信信號、機電和線路等。
 
  運營一分公司機關按照“大部制”的組織模式,設置安全質量管理部、生產調度室、營銷部、人力資源部、企業發展部、財務合同部、辦公室、物資部、法規部、後勤部、保衞部11個行政部室和黨委工作部、羣眾工作部2個黨羣部室。下設16個基層單位,分別是5號線:宋家莊站區、東單站區、惠新西街南口站區、立水橋站區、檢修中心、乘務中心,亦莊線:萬源街站區、經海路站區、乘務中心、檢修中心,6號線:車公莊站區、平安裏站區、呼家樓站區、常營站區、乘務中心、檢修中心。公司共有三千餘名員工。高學歷、高素質的管理人員,工作熱情高、鑽研業務能力精,團隊協作意識強,以較高的標準履行自己的崗位職責,成為“六型地鐵”建設的先鋒和主力。
 
  在地鐵公司的領導下,公司倡導“和諧、務實、創新、卓越”的工作準則,追求“嚴”、“細”、“深”、“實”的工作作風,在“六型地鐵”的指引下,堅持“安全是基礎、服務是根本、效益是目標、管理是手段、改革是動力”的方針指導下,追求“五個領先”的目標。以安全運營為先,追求安全零風險。樹立“隱患就是事故”的理念,採用“治、控、救”和“人、機、環、管”的矩陣式管理體系,通過各種有效的管理手段,將風險降到最低限度;以品牌服務爭先,追求乘客滿意。始終堅持以顧客需求為導向,不斷提升服務質量,延伸服務內容,完善服務設施,不斷超越顧客需求;以管理模式創先,追求精幹高效。不斷創新和完善新體制、新模式,達到精幹高效、層次管理、內部市場化目標,提高效率和運營質量,實現資源的最佳配置;以效率效益率先,追求效益最大化。不斷逐步通過內涵挖掘,提高資源的使用率,向科技進步和管理創新要效益,實現“社會和經濟效益最大化”的目標;以指標世界領先,追求核心競爭力的提高。始終以國際先進水平為參照,通過技術進步和管理創新,不斷提高公司的實力和核心競爭力。
 
  二,實習任務
 
  1、瞭解地鐵站務工作的主要內容。
 
  2、瞭解地鐵車站的基本設備,如AFC、閘機、BOM、綜控室等各種設備
 
  3、通過地鐵站務實習,熟悉站務員的主要工作內容和工作職責。正確引導乘客進出站;引導乘客通過自動售票機購票;引導乘客選擇合適的出站口轉乘其他交通方式;做好站台安全防護工作,安全使用屏蔽門;協助車站工作人員做好大客流的引導工作,緊急情況疏散客流的工作。
 
  4、通過票務實習,瞭解地鐵車票的種類,瞭解單程票的使用時間限制,瞭解地鐵對於乘客攜帶品的限制。
 
  5、通過參觀實習,瞭解地鐵車站環境(包括温度、濕度、隧道通風、照明)的控制;熟悉進路排列、列車運行監督、地鐵列車運行圖。
 
  三,學習內容與成果
 
  (一)單程票卡的購買
 
  1普通單程票卡
 
  乘客可以在車站自動售票機上自助購買,也可在車站售票處購買。
 
  乘客使用自動售票機購普通單程票卡時,可以使用1元硬幣或5元、10元紙幣,按照自動售票機提示自助操作。
 
  2福利票卡
 
  持有免費乘車證件的乘客,須憑有效證件在車站售票處免費領取福利票卡一張。免費乘車證件只限持證者本人使用。持《殘疾人證》(視力殘疾)的盲人乘客可以有一名陪同人員免票。
 
  3一卡通卡的自助充值
 
  除原發卡充值點外,乘客還可以在車站設置的自動充值機自助充值。自助充值時,只限使用50元或100元紙幣,按照自動充值機提示自助操作。
 
  (二)單程票卡的使用
 
  1普通單程票卡
 
  僅限當日在購票站單人、單次進站使用。
 
  乘客進站時使用普通單程票卡輕觸進站閘機讀卡區,閘機發出“嘀”聲,提示刷卡成功,閘門開啟,乘客進站。
 
  乘客出站時須將普通單程票卡插入出站閘機的投票口,閘機回收車票,閘門開啟,乘客出站。
 
  2福利票卡
 
  僅限當日在換領站本人、單次進站使用。使用福利票卡的乘客應當配合地鐵工作人員的證卡核對檢查。
 
  乘客進站時使用福利票卡輕觸進站閘機讀卡區,閘機發出“嘀”聲,黃色燈亮,提示刷卡成功,閘門開啟,乘客進站。
 
  乘客出站時須將福利票卡插入出站閘機的投票口,閘機回收車票,閘門開啟,乘客出站。
 
  3一卡通卡的使用
 
  僅限一人一卡進站使用。
 
  乘客持卡進站時,使用一卡通卡輕觸進站閘機讀卡區,閘機發出“嘀”聲,提示刷卡成功,閘門開啟,乘客進站。
 
  乘客出站時使用一卡通卡輕觸出站閘機讀卡區,閘機扣款後閘門開啟,乘客出站。
 
  (三)補票
 
  1持卡出站時無進站記錄或一卡通卡遺失的乘客,須到車站補票處現金補交本次乘車票款後,領取出站票出站。
 
  2遺失機場線單程票的乘客出站時須到車站補票處補交本次乘車票款後,領取出站票出站。3持出站票出站時,須將出站票插入出站閘機的投票口,閘門開啟,乘客出站。
 
  (四)異常情況處理
 
  1單程票卡異常情況處理
 
  乘客購買單程票卡後不能正常進站的,應當到車站售票處換票。
 
  因單程票卡不能識別無法正常出站時,乘客應當持單程票卡到補票處免費換取出站票。因使用或保管不當造成單程票卡明顯損壞,乘客應當支付單程票卡成本費3元后領取出站票。
 
  2一卡通卡異常情況處理
 
  乘客持一卡通卡不能正常進站的,可以先到自動查詢機處自助查詢一卡通卡相關信息。如卡內餘額不足時,應當先行充值或現金購票進站;如因卡內缺少上次乘車出站記錄,應當到售票處補交上次乘車票款後方可進站;如卡片不能正常讀寫,應當現金購票進站,持卡乘客應及時與一卡通公司客服中心聯繫處理。
 
  (五)易燃易爆物品規定嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒、腐蝕性、放射性和殺傷性等危險品(如、炸藥、鞭炮、汽油、柴油、煤油、油漆、電石、液化氣、管制刀具、各種酸類等)以及其它危害公共安全的物品。
 
  (六)攜帶物品規定
 
  嚴禁攜帶超長(1.8米以上)、易碎(如玻璃及易碎玻璃製品等)、笨重(如自行車、洗衣機、電視機、台式電腦顯示器、電冰箱等)、妨礙公共衞生、車內通行和容易污損地鐵設備和站、車環境的物品及動物進站乘車。
 
  (七)緊急情況
 
  1、地鐵站內、車內發生意外或緊急情況時,乘客應聽從工作人員指揮,配合維護現場秩序。
 
  2、列車到達終點站或因故不能正常運行時,乘客應聽從工作人員指揮,全部順序下車,以免發生意外。
 
  四,總結
 
  時間飛逝,經過理論學習,崗位實操。對於我個人而言這次地鐵實習的機會是艱辛而又難能可貴的,這是一次機遇也是一種挑戰,我希望能通過自己的努力和進步為這次實習生活畫上圓滿的句號。
 
  我們首先學習的就是公司的各種規章制度和基本內容簡介,我們的第一堂課程就是安全運營,預防為主,綜合治理。樹立隱患就是事故的理念。公司在“六型地鐵”的指引下,堅持“安全是基礎、服務是根本、效益是目標、管理是手段、改革是動力”的方針指導下,追求“五個領先”的目標。以安全運營為先,追求安全零風險。樹立“隱患就是事故”的理念,採用“治、控、救”和“人、機、環、管”的矩陣式管理體系,通過各種有效的管理手段,將風險降到最低限度;
 
  在實習開始時我們首先進行了安全教育的理論培訓,讓我瞭解了很多關於從事地鐵工作安全方面的知識,這給我以後上崗工作帶來很大幫助,同時能避免一些事故的發生以及應對一些突發事件。
 
  我們其中還參加了三月份的紅袖標誌願者服務,全程跟車,工作是辛苦的,但同時我們也瞭解了更多的實際情況,在實習的同時也把所學的公司規章制度應用到了實際工作之中。
 
  安全教育培訓完後我們參加車站實習了,在實操實習的幾天中,我們先從簡單的壓票,點鈔,在學習車門事故處理,切除故障車門,手動處理故障屏蔽門。我們先熟悉車站設備以及對綜控員工作的學習。綜控員主要任務是監控整個車站的運作,主動向本班值班站長彙報本班設備、設施的運作情況和各崗位的工作情況。按有關規定操作和監控行車設備,對當班行車組織和施工做好登記,並監控施工安全等工作,全面負責設施、設備發生故障或發生異常情況時按照相關的程序能馬上做出應對,同時還需要操作車站的環控系統設備。實操學習之後我的感想是:最為一名地鐵公司的站務員,我們要做的就是按照票務規章規定,負責售票、檢票及其它的票務工作,按照地鐵客運規章的規定,確保票務工作的正常進行,同時負責車站內其它客運工作。出現緊急情況時,儘快恢復正常工作狀態。保持積極的工作態度與熱情,不斷提升個人服務水平。
 
 地鐵專業實習報告 篇4
 
  一、實習目的 :
 
  通過一年的地鐵專業知識的學習,我們學生掌握了一定專業知識,需要到地鐵站去實習,以此來檢驗我們所學的知識是否到家。
 
  此次的地鐵實習工作不僅能鞏固我們所學知識,同時我們學生也可以學到書本上沒有的知識或老師課堂講不到的專業知識。
 
  通過這次的地鐵實習工作可以增強我們學生的社會意識,有利於以後出去工作的適應。
 
  本次的實習要求學生認真刻苦完成實習內容,秉承廣州地下鐵道公司的服務宗旨,以誠懇的服務態度服務乘客。
 
  希望通過這次的地鐵實習工作,我們學生能從中獲取寶貴的實習經驗,為我們以後從事地鐵相關工作打下堅實的基礎。
 
  二、實習單位及崗位介紹:
 
  廣州地鐵(guangzhou metro)是廣州市的城市軌道交通系統,由廣州市地下鐵道總公司負責營運管理,於1997年6月28日開通。
 
  現有1號線(西朗—廣州東站)、2號線(嘉禾望崗—廣州南站)、3號線(機場南—體育西路、天河客運站—番禺廣場)、4號線(黃村—金洲)、5號線(滘口—文衝)、8號線(鳳凰新村—萬勝圍)、廣佛線(魁奇路—西朗)及apm線(赤崗塔—林和西)正在營運中,廣州地鐵現時的運營總里程為236公里(含廣佛線佛山段)。
 
  但遠遠無法滿足交通需求,為解決擁阻的道路交通,廣州地鐵在亞運後將進行新一輪的建設。
 
  廣州地鐵的遠期規劃長度為600公里。
 
  廣州地鐵(含apm線和廣佛線)大部分線路及車站都是建在地下,其中也有例外:4號線往南沙方向的後8座車站全為高架站,1號線有兩座車站為地面車站,5號線有兩座車站為高架車站。
 
  廣州地鐵XX年——XX年發展規劃:
 
  XX-XX年線網建設的原則:一是銜接珠三角城際軌道交通及周邊城市交通線網、促進都市圈一體化發展;二是落實“中調”戰略,加密中心城區線網和提升線網服務水平;三是與城市建設計劃和舊城改造計劃相結合,完善城市空間結構;四是與土地綜合利用相結合,促進功能區建設,提升城市整體現代化水平;五是支持重大項目建設及城市新經濟增長極發展;六是兼顧效益,以客流疏導型線路為主,以利地鐵事業的持續發展;七是兼顧需要與可能,既考慮城市發展和交通疏導的需要,又要根據市區兩級財力,量力而行。
 
  據此原則,經反覆研究,從全局統籌考慮,計劃將如下新線納入XX-XX年間實施:
 
  (一)3號線東延線:從番禺廣場到海傍,經過廣州亞運城,主要為亞運城服務。
 
  (二)4號線南延線:自四號線金洲站經資訊科技園延伸至南沙客運港,長11.7公里。
 
  主要功能為支持南沙臨港經濟區發展。
 
  (三)7號線二期:由大學城南至黃埔大沙東,線路長11.3公里。
 
  主要功能為與一期共同增強廣州南站客流集散能力,優化珠江後航道城市功能佈局,支持大學城和長洲島、黃埔區發展。
 
  (四)8號線北延段:由在建的文化公園站繼續向北延至白雲湖,全長15.0公里。
 
  主要功能為疏解同德圍地區交通並支持白雲湖地區發展。
 
  (五)11號線(環線):行經琶洲、新滘路、逸景路、芳村大道、火車站、廣園路、火車東站、員村二橫路,至琶洲閉合。
 
  全長42.4公里。
 
  主要功能為串聯城市主要交通集散點,完善線網結構,提升服務水平。
 
  (六)13號線(東西快線)一期:由魚珠至新塘段,線路長28.3公里。
 
  主要功能為對接穗莞深城際線,加強東部地區與中心城區的聯繫。
 
  (七)13號線(東西快線)二期:由魚珠至凰崗段,全長31.5公里。
 
  主要功能為與首期共同構建城市東西快線,加強城市東西部區域與中心城區聯繫。
 
  (八)14號線首期及支線(從化線及知識城線):主線嘉禾至街口段及支線新和至知識城段(知識城線),主線長51.2公里,知識城線長13.4公里。
 
  主要功能為落實城市“北優”發展戰略、支持從化及知識城地區發展。
 
  (九)16號線(荔城線):始於新塘鎮,沿荔新公路經清水塘至荔城,全長31.7公里。
 
  主要功能為貫徹城市“東進”發展戰略,優化我市東部交通體系,支持增城發展。
 
  (十)21號線:由增城廣場至黃村,主要功能為連接增城於市區。
 
  覺得做地鐵列車巡視員遇過最難受的事是什麼?“就是你對他不文明行為的勸阻,他們不理會我,但也不會難受,因為我也盡力了。”那最開心的是事呢?“我給老人家找位置,他們很開心;我撿了垃圾,到終點站保潔阿姨都對我説謝謝;問路的,也知道怎樣走,我自己也開心起來。”
 
  曾多次,筆者都被遠遠拋在後面,然而郭文波的腳步從未停止、速度保持平穩,原來在多日的工作中,他已練就一身站如鬆的好功夫。
 
  筆者算過,大概6分鐘他能在車廂走一個來回,從動物園至滘口約20分鐘車程,來回40多分鐘,約7個來回,即走了14遍車廂。
 
  來到廣州火車站,上車的人多了許多,小郭的左手已拿着一定的垃圾,單手扶着扶手杆依舊往前進,漸漸地,那高大的身影又在人羣中消失,我佇在原地,百感交集……
 
  作為一位地鐵列車巡視員,最大的職責就是在列車上巡視各種情況,如發現異常情況,以最快的方式通知地鐵站的工作人員,或是正在駕駛室的地鐵司機。
 
  引導乘客文明乘車,告知乘客勿在車廂內飲食,注意衞生,為有需要的乘客(老、弱、病、殘、及懷抱嬰兒者、孕婦)讓座。
 
  三、實習總結及體會:
 
  為期十五天的地鐵實習工作的結束,伴隨而來的是經驗的總結!在實習中,我儘自己的最大的努力去完成學習任務。
 
  我以誠懇的態度服務每一位需要幫助的乘客以及極力協助地鐵工作人員處理遇到的各種情況,從而學習瞭解到地鐵站的各部門的分工與協調,瞭解認識到直接面向乘客的站務員的基本工作任務。
 
  以及瞭解到地鐵的環境(温度,隧道通風,照明控制,熟悉進路排列,地鐵列車運行圖)
 
  這次的實習使我深刻的認識到,對於我們地鐵專業的學生而言,親自到地鐵站去,是一種提前認識熟悉工作環境,以便以後的工作 指導教師批閲意見:
 
  成績評定(百分制): 指導教師簽字:
 
  年 月 日