辦公室個人年終總結工作彙報

　　辦公室個人年終總結工作彙報

在大家的共同努力下，基礎工作不斷紮實提升;被動的是，在新常態下、新標準下，還有很多的不適應、亟待提高的工作，是差距、更是今後的努力方向。本站小編為大家整理的辦公室年終總結工作彙報相關文章，提供參考，希望對你有所幫助。
 

各位領導、同志們：

現將辦公室工作彙報如下：

x年，是忙碌的一年，這與公司的發展軌跡、發展方向、領導要求密不可分，是縮影，更是常態。

一年來的工作，存在着“變”與“不變”。不變的是，辦公室全體同志履職盡責、竭盡所能幹好工作的初心不變，時刻保持着昂揚的精神狀態。變化的是，工作方式、工作理念，在點滴之中正在發生潛移默化的轉變，服務大局意識、工作宏觀意識、目標導向意識進一步清晰明確。

一年來的工作，有“被動”也有“主動”。主動的是，在大家的共同努力下，基礎工作不斷紮實提升;被動的是，在新常態下、新標準下，還有很多的不適應、亟待提高的工作，是差距、更是今後的努力方向。

在公司領導的關懷、兄弟部門的支持，辦公室全體員工保持本色不改、角色不換、底色不變，主要開展了以下四個方面的工作：

一、聚焦能力提升

深入學習領會習近平新時代中國特色社會主義思想及黨的十九大精神，落實兩級集團及公司工作安排，把思想政治建設與業務工作開展相結合，着力提升業務能力、參謀能力、協調能力、執行能力，真正起到理論聯繫實際、學習帶動工作的作用。

一是提升對標水平。堅持工作對標，補齊“短板”，讓“長板”更長，達到持續改進的目的。及時與兩級集團有關部門做好溝通，確保工作開展方向不偏離。與兄弟單位加強交流、互通有無、學習經驗。主動向公司先進部門、優秀個人學習，多觀察、多思考、勤請教，盡力縮短工作差距。

二是加強隊伍素質建設。建設好“學習型、和諧型、高效型”部門，推進好“兩學一做”學習教育常態化、制度化，開展好不忘初心、牢記使命主題活動，落實好“亮轉做”工作及“不能腐”體制機制建設。工作中關注關鍵環節與工作細節，發現不足之處及時剖析矯正。增強預見性，爭取主動性，確保員工對工作的理解與掌握。積極參加公司舉辦的培訓，不斷拓展知識維度。

三是堅持內部學習。以理論、業務兩個載體為抓手，利用集體、自學相結合的方式，不斷提高發現、分析、解決問題的能力，增強工作敏鋭性，提高理論水平。在材料起草過程中，結合公司實際情況對優秀範文、寫作方法等開展交流、討論。在接待禮儀及會議服務方面，結合不同情況進行分析，以工作細節提升工作形象。

二、突出服務主線

圍繞部門職能與公司中心工作，努力做到“兩個轉變”，

一是實現被動服務向主動服務轉變。對待重要工作，堅持制訂計劃，未雨綢繆。

二是實現服務向優質服務、精品服務轉變。

重點抓了“辦文、辦會、辦事”三條主線：

一是做好材料保障工作。做到“上情、下情、外情”融會貫通，增強文稿的思想性、指導性、針對性，力求表達準確、內容深刻、觀點新穎。全年累計起草各類總結、講話、專題報告等x餘篇。在公文服務方面，持續完善綜合辦公子系統，強化文件的登記、擬辦、傳閲、催辦等環節，努力提高公文運轉效率。嚴把公文政治關、程序關、質量關，確保辦文“零差錯”。全年累計收文x件、發文x份。

二是提高會議服務水平。全年共召開上級調研會及公司各種會議、培訓講座等x場，參會x人次。無論是臨時性會議還是重大會議組織，嚴格遵循辦會規範，在會議通知、會場安排、會議服務、設備保障、材料分發等方面堅持嚴謹、細緻、周密，保證會議效果。

三是提高辦事服務水平。“大事”與“小事”是相互轉化的。“小”到接打一個電話，一個桌籤的擺放，在細節之中都能夠彰顯出窗口形象。“大”到相關工作的綜合協調，會關係到工作的推動進程與完成質量。督辦工作方面，建立重要事項督辦台賬，對主辦及協辦部門做好提醒與落實，保證了公司安排的有效執行。完成了快件寄收x件、報刊雜誌x件，其中快件量連續兩年增長超x%，還完成了辦公用房、辦公用品及電話費用管理工作。

三、增強規矩意識

堅持以制度和規定作為工作開展的行為準則。

一是通過完善制度樹立規矩。積極開展建章立制工作，及時查缺補漏，規範管理細節，修訂了《業務招待管理辦法》《辦公用品管理辦法》，規範了公司業務招待和辦公耗材採購工作。起草了《會議管理辦法》，旨在完善公司的會議管理體系。完成了公司印章梳理，目前正在起草管理規定，旨在加強公司級印章管理、規範部門及項目級印章管理、完善印章刻製程序。

二是通過相互提醒不忘規矩。辦公室工作點多面廣，在相對集中的時間段裏，為避免“差不多”的狀況出現，克服“交差事”的思想，部門負責人與員工之間互相提醒，盡最大努力減少或者杜絕常識性錯誤。例如在業務接待時，做好提醒，不碰紅線。

三是通過作風建設守好規矩。牢固樹立“一盤棋”思想，堅持做好首問負責、一次告知、互相補位、十分鐘工作法等要求。做到既分工負責，又密切配合，要求大家從公司全局的角度來認識問題、分析問題、解決問題，在執行標準“不走樣”的情況下，努力做到將所執行的任務放到部門及全局工作思考，進行整體到局部的辯證統一理解分析，不能單純執行、簡單割裂的“自掃門前雪”。

四、夯實基礎管理

重點概括為六個方面。一是做好機要保密工作。進一步規範機要文件運轉流程，確保“涉密不上網、上網不涉密”，文件流轉無遺漏、無丟失、無延誤、無泄密。

二是加強工作調研。積極拓展調研廣度和深度，圍繞公司重點工作、難點工作及部門工作與職能部門、生產所及外部單位深入交流，及時為領導決策提供第一手資料，充分發揮下情上傳、參謀助手作用。

三是做好車輛管理。持續加強對駕駛員的管理，提升職業道德教育和業務技能培訓。制定了日常值班、長途排班、指定用車、應急響應、GPS管理等有關規定，確立了長途排班為核心、指定用車、全天值班為輔助的模式，大大提高了駕駛員的積極性和主動性。全年派車x次，安全行駛里程x萬公里，連續兩年增加x%。

四是做好信息報送工作。提升信息的層次和質量，真正反映公司及部門的亮點工作。全年上報集團公司相關稿件兩篇，同時根據工作開展情況做好公司內部稿件報送。

五是做好日常值班管理及重要節假日的值班安排，確保值班工作有序開展。六是做好印章管理工作。實事求是地開具各類證明、介紹信，慎重使用各類印章，做好用印審批，全年完成公章用印x項，x次，合同用印x項、x次，總量較上年翻倍。同時，抽專人配合完成了公司“三供一業”分離移交工作並起到實質性作用，協辦了團拜會、運動會、技術方案投標彙報比賽等，參加了徵文比賽、演講比賽、攝影比賽並獲各類獎項五項。

總結一年來的工作，還存在許多不足

        改進

       一是管理規範化、精細化有待進一步加強。

二是深入部門與現場調研不夠，對領導思路的把握和分析問題的準確性上還存在較大差距，材料綜合能力有待進一步提高，參謀助手作用發揮不好。

三是主動服務意識和責任意識還需進一步強化，綜合協調工作思路不寬，主動作為意識不強。

四是工作作風還需進一步轉變。

x年，辦公室將繼續圍繞公司重點工作安排，埋頭苦幹、鋭意進取，一如既往做好以下工作：

一是突出黨建引領，提升履職能力。持續推進“兩學一做”學習教育常態化制度化，強化支部“三基建設”，履行好“一崗雙責”，加強宣傳工作及羣團工作。

二是着眼公司全局，提升服務質量。加強對標學習與工作調研，以提升工作能力、強化作風建設、提高工作效率為抓手，發揮好參謀、保障、協調、服務的窗口平台作用。

三是抓好“三項工作”，提升工作效能。做好材料、機要印章、文件收發、會議管理、督查督辦、業務接待等工作。四是加快信息化建設，提升工作效率。繼續與信息化公司對接，實現OA系統與上級集團的無縫銜接，不斷完善綜合辦公子系統功能，提高綜合效率。

感謝各位領導和同志們對辦公室工作的支持，不到之處請批評指正。