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業務的工作計劃最新8篇

欄目: 工作計劃 / 發佈於: / 人氣:3.12W

一個有條理的工作計劃可以幫助我們更好地管理和利用資源,工作計劃讓我們能夠有條不紊地解決工作中的各種問題,提高工作的效率,以下是本站小編精心為您推薦的業務的工作計劃最新8篇,供大家參考。

業務的工作計劃最新8篇

業務的工作計劃篇1

轉眼間又到了新的一年。20xx,又是一個充滿挑戰、機遇與壓力並存的一年。然後應對競爭激烈而又現實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。讓自我成為一個有真正實力的人!

在此我訂立了工作計劃,以便自我在新的一年裏又更大的進步和成績。

一:熟悉公司的規章制度和工程管理的開展,熟悉自我工作崗位的業務流程。

二:增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的潛力減輕領導的壓力。明確自我的工作職責,遇到問題時要及時的去分析問題,然後解決問題,服從上級的安排。

三:公司在不斷的改革,訂立了新的規定,作為公司的一員,務必以身作則,遵守公司的規定。

如何開展工作:

1、以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站為方向,瞭解並聯系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商。

2、基於目前手頭聯繫的較多的客户,打算先從其着手,瞭解的途徑主要按照上述説明的方向。透過谷歌和百度等網絡搜索引擎找到相關網站網址。

3、準確明白其他國家一些大采購商的聯繫方式後,然後接下來就是如何將他們開發成為我們的客户了。

4、認真對待收到的每封詢盤,及時處理並跟進客户。必要時做好相應筆記。在一些免費的b2b平台上,發佈產品信息,推廣我們的產品。

同時在與客户溝通的過程中,挖掘他們國家同行業進口的信息。至於能收穫多少,看溝通方式和客户的意願等因素了。

5、對已經下單的客户,製作客户維護跟進表,然後詳細記錄跟進信息,瞭解產品使用反饋信息,掌握變動。

6、對意向客户,多多持續聯繫,有計劃有區別的發送郵件,並電話聯繫。7。對意向不明確的客户,按照開發信模板,每兩天發一封郵件。8。每週五做好工作總結

以上是我針對20xx年的工作計劃和發展方向,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位的工作,期望透過自我的努力和他人的協助能夠成功的達成計劃並突破,取得更好的成績並提高自我。

業務的工作計劃篇2

一:業務員一週工作計劃詳細安排

1.市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

3.注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位,區分大客户與一般客户,分別對待,加強對大客户的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

5.不斷學習行業新知識,新產品,為客户帶來實用的資訊,更好為客户服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,並可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

6.先友後單,與客户發展良好的友誼,處處為客户着想,把客户當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7.對客户不能有隱瞞和欺騙,答應客户的承諾要及時兑現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

8.努力保持xxx的同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每週至少拜訪20位客户,促使潛在客户從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客户,下午時間長可安排拜訪客户。考慮北京市地廣人多,交通湧堵,預約時最好選擇客户在相同或接近的地點。

2.見客户之前要多瞭解客户的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,併為客户提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考,併為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進,至少一週回訪一次客户,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二週回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束,及時回訪客户,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

12.提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金週轉率。

三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

客户、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客户,都很願意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。

業務的工作計劃篇3

總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,20___年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,具體如下。

(一)確保完成全年銷售任務,平時積極蒐集信息並及時彙總。

(二)努力協助業務經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客户溝通。

(三)銷售報表的精確度,仔細審核。

(四)借物還貨的及時處理。

(五)客户關係的維繫,並不斷開發新的客户。

(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!

最後,想對銷售過程中出現的問題歸納如下:

(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯繫下單,或者與銷售聯繫提醒下單,飛單的情況大多於庫存量不足有關。

(二)採購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對於這種現象,採購人員的態度大多都是事不關已,很少會想着怎麼去與供應商解決,而是希望銷售人員與客户溝通延緩時間。這樣會讓客户對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)

(三)質檢與採購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由於時間拖延,最後在逼不得已的情況下一挑再挑,並當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。

(四)財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之後才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客户印象非常不好!

(五)各部門之間不協調。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

(六)發貨及派車問題。

(七)新產品開發速度太慢。

總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,並積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司一定會走得更遠,市場佔有率更高,楚天人都會洋溢着幸福的笑容。

業務的工作計劃篇4

xx年,我的目標是:成為一名成熟專業的外貿業務員。

首先,認真負責地完成xx小組裏自己的分擔的每一份工作。與xx小組的成員齊心協力,從客户的需求出發,在電話,在郵件,或拜訪中,瞭解客户的需求,從而提供滿足客户需求的產品和服務。與小組成員一起,集思廣益,一點一點共同解決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題,實現更順暢更愉快的長期合作。

第二,在阿里巴巴平台擁有自己的業務賬號。作為xx小組的一員,在確保完成小組業務的同時,可以發展自己的個人業務。在實習期,我也曾嘗試通過谷歌搜索引擎和其它國家b2b平台上尋找買家,發過無數封開發信,但回覆者甚少。相信,通過公司付費的`阿里巴巴平台,若有機會參加阿里巴巴平台的相關培訓,我會學習的更快、更專業。

第三,全面的瞭解公司和產品,培養自己的業務能力。通過了解公司和產品,進而瞭解目標市場和競爭對手,做到能夠專業的回答客户提出的問題,用自己的專業知識留住客户。豐富與產品相關的原材料、包裝等相關知識。

第四,xx年至少擁有一個自己的業務,培養自己的業務技巧。沒有實戰的話,只能是紙上談兵。通過一個自己獨立操守的業務,就能將理論與實踐相結合,培養自己的業務技巧,熟悉一整套外貿流程。從開發客户、簽訂單、下生產通知、報關、發運到最後收款結束,一邊學習一邊實踐。然後,通過一次一次地總結經驗教訓,使自己的業務能力逐漸趨於成熟。

第五,提高自己的業務素質。做一個誠實、熱情、有耐心、有自信心的外貿業務員。做朋友做業務要誠實。對待自己的職業要有熱情,有激情。在開發客户的過程中要有耐心。在與客户洽談和溝通時要有自信心。

第六,業餘時間多加練習英語口語,接待客户時做到完全無障礙的溝通和交流。多朗讀、多背誦,立志實現向e哥那樣任何對話,隨聽隨翻。

第七,重新學習日語,掌握日語的基本對話和交流。制定日語學習計劃,從詞彙和句型開始,重新學習、重新掌握,讓日語成為自己名副其實的第二外語,以備不時之需。

目標立下,就是要實現的!xx年裏,我對自己的工作情況計劃如下:

首先,學習外貿知識、產品知識。對一名剛從英語系畢業一年半的外貿新手來説,我的外貿知識還有待於加強,需要在往後的工作中進一步積累。此外,剛剛接觸xx這個行業,對產品的認知我幾乎是一片空白。因此,學習是我新年計劃中的首要環節和重要任務。我會以一種積極的態度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念裏,態度決定成敗,希望自己的努力會得到大家的肯定。

其次,學習繕制單據。在熟悉整套外貿流程理論知識之餘,鍛鍊自己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經驗都只是侷限於業務方面,重點在與客户的溝通上。單據的製作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自己以前掌握的工作環節並不全面、完整。現在能從最基本的出口單證做起,對我來説是一個不可多得的學習機會。

第三,如有機會接觸公司業務,我希望能儘快熟悉自己跟的每一個客户,總結並分析他們的新特點,以一顆熱忱的心為客户服務,為公司創利!

第四,積極開拓新業務,充分利用網絡資源為公司尋找目標客户。及時更新我司在阿里巴巴等相關網站上發佈的供求信息,並持之以恆地跟蹤,相信長久的付出總會有一定的成效。

第五,協助領導及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結束後,協助參展人員做好後續的客户跟蹤服務,以此鞏固展會成果。

另有幾條小小的建議:

一、因經理在業務洽談方面會經常與客户進行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件,申請一個skype帳號,並向客户積極推薦這一網上及時溝通工具。其通話質量與手機差不多,還可節省雙方的國際長途電話費用。

二、部門內部多開展一些活動,在活動中增強整個團隊的凝聚力。

三、對新人多開設外貿知識及業務知識的內部培訓課程。

最後,再次感謝領導對我的信任。相信在這個優秀的團隊中,我將受益不少。同時,我也期待自身的不斷完善能為公司的發展貢獻一份力量!

業務的工作計劃篇5

第一、加強業管工作,構建優質、規範的承保服務體系。承保是保險經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險生存的基礎保障。因此,在20xx年度裏,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平台,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,並定期編制中、長期業務計劃。

3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規範,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。

第二、提高客户服務工作質量,建設一流的客户服務平台。隨着保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平台顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過xx年的努力,我司已在市場佔有了一定的份額,同時也擁有了較大的客户羣體,隨着業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年裏將嚴格規範客服工作,把一流的客服管理平台運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客户全面瞭解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客户滿意最大化。

2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心,專、兼職並行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

4、在20xx年x月之前完成xx營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客户提供高效、便捷的保險售後服務。

第三、加快業務發展,提高市場佔有率,做大做強公司保險品牌。根據20xx年中支保費收入xx萬元為依據,其中各險種的佔比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20xx年度,中心支公司擬定業務發展工作計劃為實現全年保費收入xx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,20xx年在車險業務上要鞏固老的客户,爭取新客户,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的台階。

2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關係,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在20xx年裏努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業務工作。20xx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議,20xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯繫,讓銀行充分地瞭解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。

今年,雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險

事業而奮鬥。

業務的工作計劃篇6

此刻我已經正正在公司擔當業務員有四年的工夫了。能夠講我是公司數得着的老業務員之一,也是對公司的發展有必須貢獻了。此刻20xx年將終了,我念正正在歲末的時辰就我一年的義務做一下總結,也對自我的義務延遲寫下了20xx的義務打算,讓自我正正在假期中能夠穩固的度過,也讓自我能夠及時的熟習到今後的形勢,希冀沒有會讓自我失落視!

轉眼間又要進進新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿搬弄、機遇取壓力開端的一年,也是我特別很是告急的一年。進來義務已過個歲首年月,家庭、生活戰義務壓力派遣我要勤懇義務戰認真學習。正正在此,我訂坐了本年度義務打算,以便使自我正正在新的一年裏有更大年夜的進步戰效果。

1、熟悉公司新的規章制度戰業務睜開義務

公司正正在不絕改革,訂坐了新的規矩,天性正正在訴訟業務圓面安排了專業司法事情人員幫手。做為公司一名老業務人員,務必以身做責,正正在遵守公司規矩的同時努力睜開業務義務。

正正在第一季度,以訴訟業務拓荒為主。針對現有的老客户本錢做訴訟業務拓荒,把可以有訴訟需供的客户部分拓荒一遍,有意向合作的客户安排司法事情專員見面卡脖子。時代,至少增進兩件訴訟業務,代庖代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業務拓荒的同時,沒有克沒有及拾掉落該等客户交辦的各類業務,取該等客户繼承經常性聯結,及時報告該等客户交辦業務的擱淺狀況。

正正在第兩季度的時辰,以商標、專利業務為主。透過到專業市場、插手專業展銷會、上網、電話、陌生人拜候等多種業務拓荒方式拓荒客户,抓緊聯絡老客户激情,組成一個循環有業務做的客户羣體。乃至於到達4。萬元以上代庖代理費(每一個月沒有低於1。萬元代理費)。正正在大力拓荒市場的同時,沒有克沒有及拾掉落該等客户交辦的各類業務,取該等客户繼承經常性聯結,及時報告該等客户交辦業務的擱淺狀況。

第三季度的十一中秋單節,帶來的無限商機,給後半年帶來一個劣越的起源。並且,隨着我對下端業務專業知識取綜開潛力的相對提高,對範疇較大年夜的企業貼開了《中國馳名商標》也許《廣東省著名商標》條件的客户,做一次有針對性的拓荒,有意向合作的客户能夠安排業務經理見面卡脖子,搶奪簽訂一件《廣東省著名商標》,啟辦費用達7。萬元以上。做馳名商標取著名商標業務拓荒的同時,沒有克沒有及拾掉落該等客户交辦的各類業務,取該等客户繼承經常性聯結,及時報告該等交辦業務的擱淺狀況。

第四時度就是年底了,誰人時辰要努力掩護老客户交辦的業務狀況。首先,要漸漸懂得老客户中有潛力拓荒的客户本錢,找出有漏洞的中心,有針對性的做可行性舉薦,力爭為客户公司的知識產權保護做到最單方面,代庖代理費用每一個月至少達萬元以上。

2、制訂學習打算

學習,閉於業務人員來説相稱告急,因為它直接閉繫到一個業務人員取時俱進的步伐戰業務圓面的人命力。我會適時的根據需要調劑我的學習標的目標來補充新的能量。專業知識、綜開潛力、皆是我要掌握的資料。知己知彼,圓能攻無不克,正正在那圓面借希冀業務經理授予我支撐。

3、增強職責感、增強效力熟悉、增強團隊熟悉

用心主動地把義務做到面上、落到實處。我將盡我最大年夜的潛力減輕率領的壓力。

以上,是我對20xx年的個人義務打算,可以借很沒有成生,希冀率領指正。火車跑的快借靠車頭帶,我希冀得到公司率領、部門率領的.正確勾引戰輔佐。展望20xx年,我會減倍勤懇、認真背責的去對待每一個業務,也力爭贏的時機去尋供的客户,搶奪的單,完善業務睜開義務。疑賴自我會完成新的責任,能驅趕20xx年新的搬弄。

20xx年,我有着的期盼,疑賴自我必須能夠正正在20xx年得到更大年夜的進步,自我就是這樣一年一年的走曩昔的,從一個什麼皆沒有懂的毛頭小夥到此刻很有深度的資深公司業務員,我的成長充滿了蜿蜒委曲,但是正正在今後的義務中,我還是需要承繼不絕的勤懇,疑賴自我正正在20xx年必須走的更遠!

業務的工作計劃篇7

1、順利處理美國客户訂單,70%餘款收回,這樣7月份至少能夠完成3萬多美金。當然不能只盯着一個客户。墨西哥客户太陽能電池板樣品測試已成功,客户也比較滿意,目前正在談一個小櫃的訂單,根據和客户的聯繫狀況,以及私人關係,目標7月份拿下訂單。對於這樣的客户,當然是要像貓盯着老鼠那樣,抓緊,不放鬆,有望7月中旬收到定金。所以給自我7月份的目標是5萬美金。

2、其餘每個月的任務,很難細分,因為和客户的進展是在變化的。期望每月的任務能提前一個月定下來。

3、還有一個主要的任務,幫忙新業務員適應公司,儘早做出業務。目前,只有鄭蓉是我負責,我會耐心為她解答工作中遇到的困難,並給予適當的指導,幫忙她早日為我毛司外貿業務作出成績。

我明白,對於工作的計劃也許還不讓人滿意,在我個人的便籤紙上方,每一天的計劃,都一條條寫下來了,每一天的計劃我相信是為我大的目標服務的,所以會腳踏實地做好。在公司這半年時光,我有不足的地方,期望同事領導給我提出,我會虛心理解,並改正,爭取做得更好。每個公司都有自我的制度,以及管理方式,在努力工作的同時,我也會配合公司的各項制度。對於公司,我也有以下推薦:

1、對待資源資源。在上方的工作總結中,我提到,網絡平台是一個很好的資源,有了平台,業務上有了明顯的進步,客户積累量也突飛猛進。所以期望公司在資源分配上,儘量做到公平公正,因為這個對每個業務員都狠重要!

2、對待樣品。因為前半年,我出的大都是樣品,所以對這一點體會比較深刻,如果樣品單客户能培養成定期下單的長期客户,那目標是很容易實現,也為公司的長期客户做出貢獻。我提出這一點並不是説我的樣品出了問題,相反,我出的樣品,客户都比較滿意,測試也很不錯,所以我期望能繼續持續下去。因為樣品是客户對我們產品的初步審核,是我們取得訂單的關鍵。

3、對待來訪客户。這一點只是細節,但是期望能引起注意。據我所知,我公司到訪客户的下單率,並不理想。相比,我明白的一家工廠,他毛司硬件設備及各方面條件並不如我毛司,而對方到訪客户的下單率幾乎是100%。探其究竟,工廠對待客户細節等都十分注意。客户到訪,無論客户是否下單,都十分尊重。我也期望我毛司對遠道而來的客人,表現出東道主的熱情,並展示公司良好的企業形象。

業務的工作計劃篇8

一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人

總是很悠閒,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閒時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。

1、對家裝業務員來説,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方説和某客户約好第二天見面或量房,那一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業務。

2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方説,原定計劃上午在小區做業務,下午2:00去見一個客户,中間有半個小時的車程,而就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的.空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客户,給客户體現出尊敬感。

3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓抓住主要的工作。

二、一天時間安排

1、早會培訓學習(8:00—8:40)我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創造一個內部學習和培訓、人人蔘與的平台。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內容可以循環推進。

2、設計跟進(8:40—9:00)

業務員參加完早會培訓以後,要與設計師進行單獨溝通,業務員可以將客户的新消息、新要求、新想法向設計師彙報,同時也要督促設計師的工作,以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤的客户,與設計師溝通做到更好地協調與客户之間的關係

3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)

與設計師溝通以後,業務員要對客户進行電話拜訪或電話跟進,一般來説,到了九點以後,客户也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業務員最好在公司裏打電話,一則方便電話記錄,創造更好的電話溝通環境,二則如果有客户需要量房,也好及時與設計部取得聯繫,客户有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客户的習慣。

4、到小區展開行動(9:30—17:00)

這一段時間主要用於聯繫新客户,培育自己的客户資源。當然也要根據實際情況,如果小區交房,就要提前去小區,早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚,如果小區客户下班後較多,就可以晚回去

5、回公司打電話(17:00—18:00)

如果業務員蒐集到了很多的客户電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客户打業務電話,這一段時間打電話的效果最理想。

6、晚上要進行客户分析;

業務員晚上下班後,要養成對自己白天所聯繫的客户進行分析的習慣,可以結合公司推出的《客户分析表》,只有對客户進行準確分析定位,才能找到與客户進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將客户分析的內容與設計師或主管進行溝通

7、晚上要列出當天名單(客户、人際關係)

希望每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客户信息和新結將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是業績持續增長的法門。