會服務工作計劃最新8篇

實用的工作計劃可以幫助我們更好地提高工作的反饋和學習能力，通過工作計劃可以幫助我們合理安排工作量，避免工作過度緊張，下面是本站小編為您分享的會服務工作計劃最新8篇，感謝您的參閲。

會服務工作計劃篇1

為進一步提高全員優質文明服務意識和市場競爭意識，加強服務的規範化、制度化，樹立信用社良好的社會形象，使吳郢信用社“文明服務規範”工作再上台階，促進吳郢信用社各項工作的持續發展，更好地促進物質文明建設與精神文明建設的協調發展，按照《安徽省農村合作金融機構標準基層行社創建指導意見》的要求，結合我社實際，特制定吳郢信用社今年文明服務規範工作計劃:

一、再宣傳、再動員(2-4月)。

召開全體員工會議，對今年度文明服務規範活動進行再動員、再宣傳。制定吳郢信用社今年度“文明規範服務”活動實施方案(今年2月至4月底)，優服活動的工作目標是:鞏固、整改、提高。即以加強行業形象建設為前提，穩定服務質量，鞏固優服活動成果;推進服務創新，整改服務中存在的問題，深化活動內涵，滿足客户服務需求;加強行業文化建設，培養優秀員工隊伍，不斷提高整體管理水平來提升服務水平，最終體現為服務創造價值，服務塑造形象，服務拓展市場，服務實現效益，服務提升競爭力。從十個方面對活動的內容進行了安排，活動貫穿全年，分三個階段進行，有步驟、有目的、有內容、有重點、有獎懲、有措施。

二、加強組織領導，保證規範化服務活動的統一開展(今年4月)。

吳郢信用社高度重視文明服務規範工作，列入經營議事日程，成立文明服務規範領導小組，為文明規範服務活動提供可靠的組織保證。設立顧客休息長椅、桌凳;配置防暑降温、老花鏡、簽字筆、茶水設備;添置花樹、盆景，美化環境等。

三、整章建制，規範服務行為和標準(今年4月至4月底)。

為達到服務標準化，完善服務環節，提高服務水平，建立健全科學、合理的服務工作考評體系，吳郢信用社制定網點文明服務規範考核評價表，設服務環境、服務態度、儀容舉止、服務素質、監督反饋、組織領導等考核指標，保證各項服務機制的完善。

四、全面實施推進階段(今年5-12月)五、鞏固階段(今年5至6月)。鞏固“雙建”工作開展以來文明服務活動取得成果。

五、整改階段(今年6月至月底)。對發現的不足之處進行整改提高。

六、申報驗收階段(今年9月)。按市區聯社統一部署，組織申報驗收。

七、對吳郢信用社今年度文明服務活動開展情況進行總結表彰。

會服務工作計劃篇2

××年優質護理服務工作是在去年開展“優質護理服務”活動的基礎上，為進一步深化“優質護理服務”工作內涵，以“提升職業素質、優化護理服務”為主題，以“二甲複審”為契機，提升服務水平，持續改進護理質量，以嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理，即基礎質量、環節質量、終末質量，其中環節質量是重點，在總結上一年度開展“優質護理服務”活動經驗的基礎上，特制定××年“優質護理服務”工作計劃。

一、指導思想：

我科將以科學發展觀為指導，深化“以病人為中心”的服務理念，以“二甲複審”為契機，以“提升職業素質、優化護理服務”為主題，努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。

二、工作目標

以患者滿意為總體目標，夯實基礎，鞏固成果，以病人的要求為工作起點，以病人滿意度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優質護理服務工作，提升服務內涵，持續改進護理質量。

三、工作措施

1、修訂各種制度、標準

繼續完善修訂我院各項規章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規、臨牀護理服務規範及標準。繼續完善修訂質控檢查標準與方法，完善護理不良事件上報與督查制度，加強對危重病人的管理。

2、全面提升職業素質、優化護理服務

(1)加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質及專業能力得到提高。從“三基三嚴”入手，每月組織一次業務培訓，內容包括中西醫基礎理論、專科護理、法律法規、服務意識，強化基礎護理及分級護理的落實並保證質量。

(2)提高臨牀護士的實際工作能力，培訓專科護理骨幹。

(3)加強護理專業技術操作培訓。牢固掌握護理基本技能，夯實基本功底，同時組織開展護士技能操作競賽活動，進一步強化訓練，提升臨牀護理技能操作水平，從而提高護理服務。

(4)加強護士禮儀規範學習。

(5)採取各種形式的學習培訓，以提高全院護理人員的業務素質，提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。

3、加強管理，確保護理安全

(1)加強病人重點環節的管理，如病人轉運、交接、r瘡等，建立並完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環節，加強護理管理確保目標實現。

(2)加強護理安全監控管理，每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防範措施與改進措施。

(3)加強科室管理。每週對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出並限期反饋，在每月的護士工作例會上進行總結;對優質護理病區進行質量控制

4、夯實基礎護理

(1)切實做好基礎護理，使護理工作更加規範化。保持病牀整潔、無異味、無污跡，物品擺設整齊規範，輸液滴數與醫囑相符，勤巡視輸液病人，善於觀察病人，發現問題及時解決。

5、嚴格落實責任制整體護理

(1)優質護理病區實行彈性排班。工作忙時可加班，閒時可輪休。

(2)優質護理服務病區設立責任組長1名、責任護士3名，每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作，切實做好優質護理服務。

(3)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等，為患者提供全面、全程、連續的護理服務。密切觀察患者病情，及時與醫師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。

(4)臨牀護理服務充分體現專科特色，依據科室特點豐富服務內涵，為病人提供人性化護理服務保障患者安全，促進患者康復。

6、定期滿意度調查

(1)每月組織召開工休座談會，定期聽取患者對優質護理工作的意見和建議。(2)每季度進行患者滿意度調查從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施，及時反饋。讓患者從心裏滿意，要求每位護士樹立良好的服務態度，把病人的滿意作為工作的最終目標，儘可能的為病人提供方便，杜絕生、冷、硬、推諉的想象發生，決不允許與病人發生爭吵。

7、加強患者健康教育

優質護理服務績效考核措施，堅持客觀、公平、公開原則，分配向一線護士傾斜，調動護士積極性。建立護理人員的績效考核登記，依據責任護士出勤率、護理病人的數量、護理質量、技術難度、風險程度、滿意度、科室評選，進行獎勵補償，對積極者、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度。

會服務工作計劃篇3

20xx年對公業務工作思路

一、當前我行對公業務上存在的一些問題

1、對公司業務發展的意識還不是很強。在平時的工作中常常能碰到開户企業到我行來開户，需要排隊且需等候較長時間，有時甚至要讓客户第二天再來開户的情況。

2、員工服務效率及態度還需提高。時常有企業對農行抱怨對帳單不能及時拿到（農商行每月1日就能拿到，而我行一般要過2天后才能拿到），甚至有些企業反映員工服務態度冷漠從沒看過笑臉，亟需員工提高服務質量、服務效率、服務意識。

二、機遇1、從開户數量看：周莊開票銷售企業大概有1200多户，在我行開立帳户結算的僅有700户。

2、從大客户數量看：全鎮5000萬銷售以上企業有，在我行開户的僅有 家， 能夠拓展的企業還有不少。

三、下階段工作思路

（一）、重視開户工作，拓展新客户羣。

1、與工商部門搞好關係。客户是銀行發展的基石，客户拓展工作始終是對公工作的重中之重。在平時工作中，看到支行下發的開户信息後及時與工商部門聯繫，獲取企業信息，及時與企業溝通。

2、加強對重要政企的走訪，收集、發掘和掌握源頭信息，掌握當地政企新建項目、專項撥款、招商引資、企業生產經

營等情況，確保營銷工作永有源頭活水同時在營銷對公客户時要堅持抓大不放小，既要拾得芝麻和西瓜，又要讓其開花和結果。

(二)、做好公私聯動，通過個人高端客户挖掘對公客户。

以前，説到公私聯動我們常常會想到通過某某企業銷售了多少黃金，基金、個人網銀等一些個人產品。其實倒過來，通過我們的個人客户系統可以從中發現有不少個人客户在我行還沒有企業開户，這些個人客户既然個人帳户上有存款，相信在對公存款上一定也能有所收穫。在客户的走訪中有一些老闆娘要幫兒子找女朋友，有些老闆娘要為女兒找男朋友，如果我們通過自身資源能夠幫他們解決這些問題，相信我們能夠獲得客户認可從而帶動對公業務。

（三）、做好包户管理，力促聯動營銷模式常態化。

1、平時應抓好大堂、窗口主陣地的服務，健全櫃枱、大堂、外勤三環聯動營銷機制，提高窗口工作效率和大堂日常服務質量及客户經理外部營銷能力，使信息共享、內外聯動、相互配合、通力協作做好聯動營銷模式常態化。

2、將客户信息進行整理，實施分類分級管理，進行差別維護。

會服務工作計劃篇4

法律服務所按照《民辦非企業單位登記管理條例》規定，經xx市司法局、民政局批准，自年7月份登記成立後，嚴格遵守憲法、法律、法規和國家政策規定，遵守社會主義道德風尚，根據司法部規定的業務範圍和執業要求，面向基層的政府機關、羣眾性自治組織、企事業單位、社會團體及公民提供法律服務。

我們在xx區域偏小，案源不足的情況下，辦理各類民事、經濟案件件，業務收費餘萬元，為企業和個人挽回或避免經濟損失多萬元，同時，我們因xx開發拆遷所引起的家庭之間、鄰里之間的糾紛做了大量的非訴訟工作，還耐心説服為在徵地拆遷中多得到賠償的假離婚，假負債的案件的當事人，積極配合xx的開發建設，為xx的社會穩定貢獻了我們的一份力量。

在歷年的辦案過程中，我們始終按國家有關法律規定，齊全各項制度、嚴肅執業紀律、提高執業道德水準、維護當事人的合法權益、維護法律的正確實施、促進社會穩定、經濟發展和法制建設。

我們還應該加強所內同志進行先進性教育活動。認真學習業務專業知識，努力提高服務質量，造就一支政治強、道德好、紀律嚴、業務精、形象好、能適應新形勢需要的高素質的基層法律服務隊伍。

我所在年一年中來市局、區局、西門街道政法辦的正確領導和督促下做了以下幾項工作：

一、以法律為準繩，以事實為依據，力爭維護索事人的合法利益不受損害，在辦案過程受到當事人的好評。

二、全所全年立案件辦結件，其中：民一件、民件、業務收入元，顧問單位三家。

三、在西門街道大力支持下，我所做到法律服務進社區與四個社區訂立了講課諮詢等協議，同時參加過二次大型諮詢活動。

四、我所從業人員能善於相互學習共用提高探討各種疑難案件，對案件善於做庭外調解工作。

五、存在問題：因為我所退休同志多，缺乏求上進有點烙守陳規，因而今後我們決心提高思想認識，多參加政治學習，充浦新鮮空氣，增加活力。

會服務工作計劃篇5

為進一步貫徹落實“全國衞生系統開展優質護理服務示範工程”活動的相關文件要求，深化拓展“優質護理服務示範工程”活動的工作內涵，我院按照衞生部《××年公立醫院改革試點工作安排》，關於“推廣優質護理服務工作”的部署及要求，在總結上一年度開展“優質護理服務示範工程”活動經驗的基礎上，制定××年全面推行優質護理服務工作計劃如下。

一、指導思想

我院將深入貫徹落實《××年公立醫院改革試點工作安排》，全面實施衞生部關於“推廣優質護理服務”的工作方案，以科學發展觀為指導，深化“以病人為中心”的服務理念，緊緊圍繞“改革護理模式，履行護理職責，深化優質服務，提高護理水平”的工作宗旨，在多年開展“人文化護理，親情化服務”及“感動服務”的基礎上，認真落實衞生部下發的《醫院實施優質護理服務工作標準(試行)》，努力為患者提供無縫隙、連續性、安全、優質、滿意的護理服務。

二、活動目標

(一)××年底，優質護理服務試點病房開展達到100%。

(二)爭創“全國優質護理服務先進單位”。

(三)爭創“××市優質護理服務示範醫院”。

(四)爭取一個病房進入“全國優質護理示範病房”的行列。

三、活動範圍及主題

(一)活動範圍：全院各臨牀科室全面推行優質護理服務。

(二)活動主題：“創新優質護理服務模式，深化優質護理服務內涵”。

四、實施計劃

(一)進一步完善組織管理體系和明確工作任務(1-2月份)

1、建立以醫院“一把手”為核心的領導小組：

組長：(全面負責)

副組長：(具體負責)

副組長：辛宏業、王瑛、王宇、李強、吳寶新(協調支持)

成員：、

2、成立“優質護理服務管理委員會”

組長：

副組長：

成員：、

3、成立優質護理服務督導組

組長：

成員：、

4、任務分工

(1)院領導小組每兩個月召開相關職能科室的溝通會，協調解決在優質護理服務推行中相關部門的支持保障等方面的問題。

(2)人事處負責保障臨牀一線護士的人力資源合理配置。

(3)後勤總務處保障病區的環境秩序、衞生保潔、藥品配送、物品上收下送及營養配餐等工作。

(4)信息交流部協助做好優質護理服務對外宣傳工作。

(5)核算辦對護理系統的績效考核和獎金分配製度給予協助完善。

(二)開展優質護理服務專項培訓工作(3-4月份)

1、護理部在護士長範圍內組織學習衞生部印發的“醫院實施優質護理服務工作標準(試行)”，各科室組織護士學習，知曉率達到100%。

2、組織全院護士長認真學習衞生部關於“深化優質護理，全面提升護理服務內涵”的工作會，組織學習衞生部“××年優質護理服務活動方案”、學習××市“××年優質護理服務示範工程”工作方案，並在此基礎上，護理部全面部署本年度推行優質護理服務的工作計劃。

3、以科室為單位，組織全體護士學習“護士條例”，強化護士執業行為，履行護士職責。開展“規範執業行為，強化職業修養”服務大討論，尋找護理管理及服務中的缺陷和薄弱環節，制定改進措施，創新專業服務項目，提升護理服務品質。

4、以科室為單位，組織全體護士“禮儀服務培訓”，學習醫院禮儀服務手冊，護理部建立禮儀服務督導組，全面提升護士禮儀服務水平。

5、建立不同層級護士技能考核卡，各科室按照考核計劃落實完成，護理部三基考核組加強對專業技能及三基知識考核，每月抽考率達5%以上。

6、全院學習推行“5s”巡視病房標準，培養年輕護士以系統觀為指導的工作方法，提高病情觀察和滿足患者需求的服務能力。

7、護理部教學組對新護士進行“優質護理服務”專項培訓。

8、對首批試點病房(甲狀腺科、消化內科、胰腺科、乳腺一科、結直腸科)在督察的基礎上對其管理方法、護理模式、護理服務特色等進行評價，組織現場觀摩，全院推廣。

(三)鞏固試點病房成績，發展試點病房數量，推進優質護理服務(5-10月份)

1、對院內所有試點病房進行階段性檢查(××年5月)。

2、開展第四批試點病房：肝膽腫瘤科、胃腸腫瘤科、淋巴內科、頭頸一科、乳腺二科、婦部腫瘤科(××年6月)。

3、組織護士長優質護理服務管理的報告會及院內外交流(××年7、8月)。

4、開展第五批試點病房：放療一科、放療二科、兒科、骨軟腫瘤科、中醫科(××年9、10月)。

會服務工作計劃篇6

血液透析是尿毒症患者的主要治療方法。透析病人實際上過着一種很不正常的生活，他們很大程度上是與透析機器“綁”在一起，終生依賴於醫護人員存活，患者及其家庭的經濟負擔都很重，長期病理因素的影響也使患者具有情緒不易穩定、容易激惹等特點。為此今年我們血透室根據本科室的工作特點制定如下護理工作計劃：

一、建立健全各項規章制度、保障患者安全

1．制定透析中心的崗位職責、工作流程、操作規範。

2．制定透析風險預案和緊急突發事件的處理預案。

3．根據患者安全目標，建立與完善各項患者安全制度。

二、加強業務學習，提高專業素質

1．根據護理部要求，組織學習“三基理論” 、“新編護理學基礎”。

2．加強十五項護理技術，訓練提高專業技能，做到技術精湛，精益求精。

3．定期組織科內護理人員學習血透病人相關護理理論及技術操作規程。

4．加強應急、急救能力訓練及突發事件處理能力訓練。

5． 加強護理人員法律意識，強化法律觀念。

三、中強法律知識，樹立安全防範意識

1．定期組織護士學習在關法律、法規。

2．組織學習醫院有關的規章制度、血透室工作制度，使護理員在實際工作中懂法、守法、謹言慎行，自覺提高自身修養，注重自我防護。

四、建立以人為本的護理模式，強化強化服務意識 1

1．培養護理人員樹立“以病人為中心的”觀念，加強主動服務意識。

2．深化親情服務，在實際工作中真正做到“用心服務，創造感動”。

3．積極參加醫院組織的禮儀培訓，提高護士職業素質。

五、 強化科研意識，提高護理科研能力

1．積極參加院裏組織的業務學習，並通過各種渠道瞭解國內外護理新動態了力求今年發表1篇以上國家級論文。

2。採用激勵機制，對有學術論文在雜誌上發表或在會議上交流的護士在評選優秀護士及年終獎勵時，優先考慮。

六、護理各種指標

1．基礎護理合格率、特級一級護理合格率≥85%

2．急救物品、藥品、儀器完好率100%

3．護理文件書寫合格率≥90%

4．護理人員“三基“考試合格率100%

5．常規器械消毒、滅菌合格率100%

6．一次性醫療用品用後回收焚燒率100%

7．病人對護理工作、服務態度滿意度≥90%

會服務工作計劃篇7

社區是養成教育的一個基地，也是學校德育工作的一個十分重要的場所，是學生體驗社會主要陣地。社區的自然環境和人文環境在孩子的成長過程中有着重要的意義。充分利用社區教育資源，把孩子帶進社會大課堂中，對於發展教育，促進健康成長有着舉足輕重的作用，而學生的參與也為社區提供了鮮活的力量。為此特制定如下計劃：

一、指導思想

以“以德治國”的重要思想為指導，以國家“公民道德實施綱要”為依據，以“五愛”為基本要求，堅持家庭教育、學校教育與社區教育相結合，全方位、多渠道地開發社區德育資源，努力構建齊抓共管、立體開放的社區道德建設的教育管理體系，營造良好的育人大環境，達到“社會育人”和“育社會人”目的。使學生具有良好的公民道德意識，在社會實踐中成為文明的小主人，生活的小主人，健康的小主人，勞動的小主人，學習的小主人。

二、具體措施

1、開展美化社區活動，對學生進行環保教育。組織各種志願服務小隊，行走穿梭於街頭巷尾，做些力所能及的勞動：擦窗、綠化、清潔、除白色垃圾等等。讓學生認識到這是我們的社區，這是我們的家庭，這是我們應該愛護的地方，增強環保意識。

2、開展社區互動弘美德活動，讓孩子們孝敬長輩，關心他人。定期組織學校到敬老院、社區慰問孤寡老人，要求每個班級都能與孤老結對，學生們定期上門慰問，幫着打掃，陪着聊天。

3、為加強未成年人思想道德建設，減輕學生課業負擔，學校利用有限的教育資源儘可能地為學生創造條件，開設活動場所，以豐富學生的課餘生活。學校在寒暑假、節假日開放電腦房、圖書閲覽室、體育場，配備專職輔導教師進行管理和輔導。

4、學校與社區委員會結對子，同時要求各班制定詳細的社區活動計劃，並定期與街道負責人聯繫，組織志願者到結對社區報到，參加為民服務小隊，一起進入社區走上街道，配合社區幹部開展各類文藝宣傳活動、勞動服務活動。

5、聘請法院、交警隊、綜合治理辦公室的同志，來校做專題講座。

6、為創設良好的學校周邊環境，要與學校所在社區委員有關負責人交涉，並得到全體家長委員會成員的支持，保障學生安全上學、放學。

7、發揮社區優勢，建立多種類型的小陣地。社區中擁有各種教育活動資源，都可作為社區少先隊活動的小陣地。根據活動的類型建立不同的活動陣地。

總之，充分利用社區教育資源，把孩子帶進社會大課堂中，對於發展教育，促進健康成長有着舉足輕重的作用，而學生的參與也為社區提供了鮮活的力量。

會服務工作計劃篇8

根據學校安排，結合學生公寓實際，本着構建和諧校園、和諧公寓的宗旨，使公寓管理工作更加規範、科學，有計劃、有步驟完成既定工作任務，特制定本學期工作計劃。

一、目的：

進一步提升公寓文化品位，加深公寓文明程度，樹立以人為本理念，促進“教育、服務、管理”的全面融合，實現公寓管理的健康、科學、和諧發展。

二、任務量化：

2月：

①結合學校安排，對公寓公用設施進行安全檢查;

②對春節期間公寓值班安全進行監督檢查;、

③健全和完善公寓管理制度;

3月：

①進一步健全和完善管理隊伍和管理制度，

②完成學生開學入住工作，

③發放學生宿舍衞生工具，全面修繕和更新公寓公共設施，

④加強學生宿舍內務和環境衞生的質量建設，

⑤做好公寓中心於各樓之間的新學期責任書籤訂工作;

⑥做好當月星級文明宿舍的評比和獎品發放工作;

4月：

①學生公寓“文化月”，擬舉辦系列有益於學生身心健康的文化活動，

②對公寓管理員進行管理制度、業務知識的學習和培訓，

③全面提升宿舍內務的文明品位;

④做好當月星級文明宿舍的評比和獎品發放工作

5月：

①進行一系列的項目檢查，包括宿舍內務建設情況、公寓樓環境衞生、住宿學生的一日行為

規範、公寓樓公共設施的使用情況、學校及公寓管理制度的落實和執行情況、公寓管理員崗位職責執行情況等;

②做好當月星級文明宿舍的評比和獎品發放工作

6月：

①做好畢業生宿舍財產驗收和離校退宿工作，

②對公寓管理員進行管理制度、業務知識的學習和培訓，

③全面完善星級文明宿舍的評選和構建，進一步總結經驗和健全制度，促進公寓文化建設的“高、精、尖”;④做好當月星級文明宿舍的評比和獎品發放工作

7月：

①做好暑假學生離校的相關工作，

②對公寓設施進行全方位檢查，消除隱患，

③對公寓假期所做工作向學校書面申請，做好相關準備工作，加強公寓衞生和日常秩序管轉載自，請保留此標記理，

④做好假期公寓樓值班安排;

8月：

①結合學校安排，對公寓樓所保修項目進行跟蹤經管，②做好20xx屆新生宿舍整修、準備、分配和新生宿舍用品前期準備工作;

③健全和完善公寓管理制度(繡修訂《學生公寓手冊》、《學生公寓內部管理制度》)

9月：

①進一步完善公寓管理隊伍和管理制度

②做好學生開學入住工作，

③做好新生入學前期住宿調整、生活用品分配和新生報到入學宿舍、牀位安排及公寓用品發放等相關工作

④配合學校做好新生思想政治教育和軍訓工作，

⑤抓好2、3年級宿舍內務和日常行為工作;

⑥做好當月星級文明宿舍的評比和獎品發放工作

10月：

①配合學校做好新生後趨入學住宿安排工作，②全面提升公寓內務質量，

③規範公寓樓學習和生活秩序，

④加強學生一日行為規範，

⑤對公寓樓長、新聘用管理員進行管理制度、業務知識的學習和培訓;

⑥做好當月星級文明宿舍的評比和獎品發放工作

11月：

①學生公寓“文化月”，擬舉辦系列有益於學生身心健康的文化活動，

②對公寓水暖設施進行檢修、維護，以應對供暖期間出現的“跑冒滴漏”現象;

③做好當月星級文明宿舍的評比和獎品發放工作

12月：

①進行一系列的項目檢查，包括宿舍內務建設情況、公寓樓環境衞生、住宿學生的一日行為規範、公寓樓公共設施的使用情況、學校及公寓管理制度的落實和執行情況、公寓管理員崗位職責執行情況等;

②做好當月星級文明宿舍的評比和獎品發放工作