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美容顧問的月工作計劃5篇

欄目: 工作計劃 / 發佈於: / 人氣:1.64W

為了有目的性的進行工作,我們都要事先制定工作計劃,工作計劃可以幫助我們尋找到工作中的規律,一起來寫寫看吧,本站小編今天就為您帶來了美容顧問的月工作計劃5篇,相信一定會對你有所幫助。

美容顧問的月工作計劃5篇

美容顧問的月工作計劃篇1

1、招聘標準化

美容院一年到頭不停地在招聘中,卻沒有標準的流程讓它規範化,使之成為人才流失的弊端。因此,美容院要把招聘體系完善地更加標準化和專業化。很多美容院店長身兼多職,不僅要管理員工還得招聘人才,雖為美容院減少了人力成本,但美容院店長並不是專業的人資出生,對招聘還存在很多漏洞,所以,美容院不妨請個專業的hr坐陣。

2、目標數字化

我們都只看到美容師的每月工作任務是多少萬,這樣一個具體的數字,而不是含糊其辭的。

如果存在一個沒有數字化的目標,對於激勵美容師是沒有任何效果的,反而會有投機取巧的作用。現在,美容院店長給美容師下達工作指標時,都是具體到時間化、數量化、金額化,清楚讓美容師知道自己所要完成的工作目標。

3、學習計劃化

學習不僅可以提升美容師自身的專業能力,還能豐富行業見解,所以適當安排學習(培訓)也是有必要的,但學習必須講究計劃性,美容院店長在制定2022年工作計劃時,同時制定美容師的年度培訓學習計劃,從新人到熟手的不同階段的培訓,讓員工從學習中找尋自己的未來發展方向。

4、福利人性化

美容師是一份辛苦的工作,一天上班到十幾個小時,每月還得不到足夠的休息時間,這時如何犒勞她們呢?制定一些人性化的福利政策,是安慰她們辛苦工作的最佳辦法。可適當結合上一年的福利政策,再重新擬定下一年的獎勵處罰機制,來更好激發員工努力奮鬥的決心。

總的來説,2022年美容院店長工作計劃是相當重要的,通過對2021年經營管理的得失,加以彌補和完善,希望在2022年能夠有新的突破。謹記,美容院店長制定工作計劃切勿好高騖遠,應該目標合理。

美容顧問的月工作計劃篇2

在過去的20__年,不管成績怎麼樣,都將成為過去。作為一個力求上進的人,我們應該向前看,向着我們美好的未來進軍。20__年不管是對於美容院,還是對於美容師自己,都是具有非常大的意義的,一切都是嶄新的開始,我們要抓住20__的尾巴,為嶄新的20__年的奮鬥做好準備。下面就是作為美容師的我,在20__年的個人工作計劃。

一、工作方面

既然是作為美容院的一名員工,自然就應該在工作方面有大的突破。在總結了20__年度工作情況以後,我計劃在工作方面做以下調整:

首先是自己在工作方向上的調整。雖然我們平時都在忙,但是如果我們仔細思考的話,就會發現,很多時間其實是被我們浪費掉了的。為什麼會浪費掉很多不必要的時間,就是因為我們在工作的時候,沒有把握好方向,工作也沒有重心,在很多事情上過多的投入精力,而在關鍵問題上則顯得有心無力。為了避免這樣情況的發生,我計劃在20__年的工作中,明確自己的工作方向,朝着既定的目標,充分利用時間創造效益。

二、充電學習

接下來就是自己能力方面的提升了。作為一名美容師,擁有專業的手法和理論知識是不夠的,就算是各方面的能力都具備了,也是可以通過學習變得更加專業的,誰會嫌自己的能力強大到不用提高呢。所謂“人無我有,人有我優”,為什麼明明已經有能力了還要學習?因為現在的競爭實在是太激烈了,如果你不通過學習提升自己,很快就會有人將你比下去,而一旦你失去了競爭的優勢,那麼如何在自己所在的領域有所長呢?

美容顧問的月工作計劃篇3

為貫徹落實公司幫助更多渴望成功的人成功的企業文化理念,本着公平、公正、公開的原則,特制訂本制度。

顧問在崗基本條件:

第一條:寬以待人,嚴以待己。

第二條:品德標準。(孝順父母、主動幫助和包容他人、通過做事情的方法增加自身人格魅力,提倡員工之間互助互利的做法,兩組之間要互相幫助,不得推脱責任,勇於承擔責認,不説上級,公司壞話、不營私舞弊、等等。)

顧問工作心態:

團結

團結使人向上,團結使人奮進團結使人成功,團結就是力量。團結主要包括 兩方面的含義:一方面是主動的友好他人、幫助他人,和大家“打成一片”。 另一方面是將大家團結在一起。能夠有效的團結周圍一切可以團結的力量,把這種力量傳遞給每一位員工使其認可並運用,從而產生更大的力量。

顧問工作要求:

抓好對美容師的管理,嚴格要求美容師上崗標準,嚴肅對待工作紀律,制定工作計劃,分工合理明確,必須做到公平公正;

組織好每天的早晚會,會前做好準備工作,針對出現的問題及時解決,協助銷售店長達成目標及提升員工的技術和銷售能力;

顧問必須服從公司制度,有任何事情不得越級,不得和領導發生爭執;

營業前的檢查工作須知:

a、參加晨會:聽取須知、佈置當天的工作、同時督促一下昨天工作中出現的問題;

b、檢查當天員工出勤的情況,做到人員及時補充;

c、檢查環境衞生,員工的儀容儀表是否按符合標準;

d、檢查設備,設施是否能正常使用;

e、檢查當天邀約到店的顧客資料是否準備妥當;

f、檢查當天顧客的邀約名單及當天的計劃目標;

g、檢查當天美容師的技術培訓安排是否正常運行;

h、檢查美容房間的物品整潔、消毒、毛巾、浴袍等物品是否按規定擺放;

i、檢查當天老師到店的準備工作是否就緒;

l、以上所有內容檢查合格後,開始營業。

(5)營業中的營運工作須知:

a、檢查美容院各崗位的顧客服務接待過程中是否按標準進行(包括接電話、端茶倒水與顧客溝通

的話術等服務細節);

b、督促顧客的邀約到店情況(平時,顧客時間觀念差的,可以提前半小時通知到店時間);

c、回訪前一天未回訪完的顧客(定期要做電話回訪,通過聊天內容知道顧客不滿意的地方,及時改進);

d、不定時到房間巡查,檢查美容師的護理操作是否按標準執行,以及各房間是否隨時保持整潔等細小事物,檢查美容師是否有漏洞的和不完善的及時糾正;

e、不定時到房間巡查時,杜絕在護理過程中對顧客進行不良形式的銷售;

f、不定時到配料間巡查,檢查後台的配料是否是否按規定配料,物品的擺放是否整齊,以及配料房的清潔和衞生等;

g、隨時跟進美容師對顧客的服務、技術手法是否按標準執行;

h、每天找兩名顧客進行面對面的溝通,瞭解顧客的感受,對美容師的評價,以及顧客對美容院有什麼要求或合理的建議,發現工作中的問題及時改進;

i、及時處理美容院臨時發生的事物、並上報上級領導;

j、隨時跟進每個員工的工作狀態,出現問題及時調整。

3、下班前的核對檢查工作:

(1)檢查員工的工作總結(需要員工每天要寫出做顧客遇到的問題);

(2)檢查當天顧客的資料,是否按要求填寫;

(3)晚上要和美容師核對當天她出了多少流水,給以鼓勵;

(4)確定員工當天的業績與計劃差距;

(5)討論當天顧客消費和預計銷售為完成的內容,總結原因,達成下次的跟進;

(6)下班前要巡房檢查、房間的整理、清潔衞生、物品的擺放、儀器、燈光等;

(7)當天未處理的工作,及時在筆記本中記錄下來,第二天必須處理,處理不了了,及時上報上級領導;

(8)對當天的數字進行分析總結,發現自己解決不了的問題及時彙報。

美容顧問的月工作計劃篇4

20__年轉瞬即逝,我十分期待着20__年的到來,今年將是美容院發展的關鍵性一年,身為店長,我必須想辦法讓美容院有突破性的進展,光有想法、光有着這樣的志向、光有着一腔熱血可不行,我得有所行動,必須有計劃有目的的去實施,還需要美容院每一個員工的共同努力,以下就是我制定的詳細計劃:

一、改頭換面,提升美容店的形象

既然要讓美容院有所改變,資金的投入是少不了的,首先我想做的就是讓美容院的門面先來一次改頭換面,這個不是想換就能換的事情,必須經過十分縝密的思考,還需要許多的佐證,我參考了許多的美容院店面裝修方案,經過我一段時間的思考,心中也是早就有了定論,改頭換面的目的就是想讓顧客的第一眼就留深刻的印象,讓她們看到的第一眼就想進來嘗試嘗試,這是讓她們信任我們的第一步,也是我們美容院作出改變的第一步,至關重要,這也是後續計劃得以順利開展的必要條件。

二、不惜斥巨資,提升美容院的知名度

學會利用身邊的一切資源,美容院的地理位置固然是不錯了,但是人來人往的也就那麼些人,如果讓更多的人知道我們的存在,是非常有必要思考的一個問題,這就是我們改進的的第二步,提升知名度,我會通過我的一些個人渠道盡可能的爭取到這座城市地鐵、公交車、公交站台的廣告位,要知道每天乘坐地鐵、公交車的人不計其數,但那時也是她們停駐觀看的最佳時機,我們只需把自己的廣告視頻、廣告圖片放上去,知名度自然就上去了,美容院的詳細地址、諮詢電話等等都要放在廣告當中,才能起到最好的宣傳作用。

三、想方設法,提升美容院的客流量

現在是互聯網時代,我們美容院要想做出改變,跟着時代的趨勢走準沒錯。首先我們要擁有自己的官方網站,微信公眾號等等,還要在各大app上制定我們美容院的預約美容方案,這樣我們不僅能從現實中找到客户,還能在網上直接預約我們,這不僅是為了我們美容院自身,這也是為了給顧客們提供便利,讓她們可以有多種渠道找到我們。

四、竭盡全力,提升美容院的服務質量

以上幾點都做好了,那就是到了這最後的一部,我院所招收的美容師必須是有三年以上工作經驗者,美容師的實力必須過硬,這樣才能留下回頭客,對於那些工作經歷暫且不符合的,有着辭退跟參加培訓兩種方式選擇,我必須要保證每一個顧客來消費,都將得到最好的服務,讓客人開開心心的來,開開心心的走,這是我們服務宗旨。

美容顧問的月工作計劃篇5

一個優秀的美容院店長不僅要有良好的專業知識,也要有一套良好的管理方法,用心去觀察,用心去與顧客交流,在2022年的工作計劃中,美容院店長具體需要做好以下幾點。

1、認真貫徹美容院的經營方針,同時將美容院的經營策略正確並及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋樑作用。

2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,瞭解每一位員工的優點所在,併發揮其特長,做到量才適用。增強美容院的凝聚力,使之成為一個團結的集體。

3、通過各種渠道瞭解同業信息,瞭解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸美容院文化,教育員工有全局意識,做事情要從美容院整體利益出發。

5、靠周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我幹”到積極的“我要幹”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為美容院創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;其次,積極主動的為顧客服務,儘可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,並以積極的態度去解決。

現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。在2022年裏了,我將以更精湛熟練的業務治理好我們xx容院。

面對2022年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清20xx年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

1、加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;

2、對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;

3、樹立對美容院高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司着想,為美容院全面提升經濟效益增磚添瓦。

4、加強和員工的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。