美粧顧問崗位職責

美粧顧問是做什麼的?本文提供美粧顧問的崗位職責例子,包括詳細的工作內容及任職要求。

崗位職責：

1、處理日常客訴，產品諮詢；

2、收集客訴信息分析客户需求，瞭解清楚後登記信息，安撫客户，對接第三方供應商處理完售後需求；

3、負責進行有效的客户管理和溝通；

4、定期進行客户回訪，檢查和收集客户關係維護情況；

5、熟悉公司產品知識，升入瞭解公司銷售正常，變為自己的語言進行信息傳遞；

6、產品質量等信息反饋；

7、主動介紹推廣各類產品，不斷練習提升自身的營銷能力；

8、有效的品牌文化宣傳；

9、提升優質服務；

任職要求：

1、中專及以上學歷，能熟練使用word、excel等辦公軟件，打字速度快，達到40字/分鐘及以上；

2、一年以上工作經驗，兩年以上尤佳；

3、服務意識強，具有一定的溝通能力；

4、吃苦耐勞，熱愛工作，敬業、勤懇；

5、愛崗敬業、樂於思考、心態良好，能承受一定工作壓力；

崗位職責：
1.熟悉美粧市場，做好前期市場調研工作，確定產品開發方向
2.定期向相關內部人員進行新品培訓工作，包括整體架構，市場數據，分類功能等，便於充分推廣銷售
3.對員工進行彩粧產品知識、手法技能等相關知識培訓
4.與設計部溝通品牌產品設計工作，給出建設建議
5.市場同類產品信息收集及反饋，對時尚和流行趨勢有較高的敏鋭度和專業知識
6.實操美粧粧容的展示工作

崗位要求：
1.男女不限，形象氣質佳，大專以上學歷
2、接受過正規機構的化粧、彩粧等方面的培訓，有彩粧培訓師資格證
3.有過2年以上美粧相關工作或美粧產品開發工作的優先考慮
4.熟悉電腦基本辦公軟件操作，包括但不限於Excel, word, ppt
5.對工作有強烈的責任心，具有團隊精神，積極向上，善於思考和執行

崗位職責：

1、通過小紅書平台，以在線的方式為客户提供全面的業務諮詢服務並進行合理引導，促成銷售訂單的完成；

2、準確熟練掌握業務知識，熟悉小紅書上大部分產品，主動向客户推銷相關產品；

3、按照規定流程，同時處理訂單、負責客户信息整理、跟進發貨問題並進行恰當跟蹤回訪工作；

4、在服務過程中持續關注用户體驗，引導用户形成積極正面的服務認知，持續提升用户對平台的忠誠度；

5、完成企業設置的各類服務及銷售指標；

6、完成上級交辦的各類工作事物。

崗位要求：

1、大專及以上學歷，專業不限；

2、具備敏鋭的銷售意識、較強的應變能力與溝通能力；

3、具備較強的推廣和維護協調客户的能力；

4、熟練使用OFFICE辦公軟件，打字速度不低於50字/分鐘；

5、半年及以上化粧品銷售或美粧顧問經驗者優先；

6、電銷或網銷經驗者優先。

7、懂化粧/護膚品，有一定基礎者優先；

8、服務時間8：00-24：00，能接受倒班，抗壓能力強、有韌性。

1、高中以上學歷，1年以上美粧導購工作經驗（美粧類目）；

2、熟悉美粧門店日常的運營維護；

3、維護並協調客户關係；

4、熟悉國際一線品牌美粧銷售規則，並結合門店美粧產品特徵，實施有效的營銷策略，提升銷量；

6、根據門店各種活動的要求，協助店長完成策劃運營；

7、溝通表達能力強，思路清晰，能維護好品牌關係，保持長期合作；

8、完成上級交代的其他事宜。

任職要求及福利待遇

1、銷售方向包括雅詩蘭黛、蘭蔻、迪奧、香奈兒等200多個國際一線進口化粧品品牌。

2、有儀容、儀表、形象佳、身高160cm以上。

3、培訓合格者、試用期給予不低於5000元每月的試用期收入保底。提成另算！

4、晉升空間，銷售顧問-店長助理-合夥店長-公司股東

5、我們有舞台有夢你就來，誠邀有意向人事加入

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