****年我院的總體工作思路是，深入貫徹落實科學發展觀，以深化醫改為主線，以提高全鎮人民健康水平為目標，突出抓好新型農村合作醫療工作，狠抓醫療質量建設，做好九項基本公共衞生服務和重大公共衞生服務，加強行風建設，努力完成上級交給的工作任務，使醫院各項工作再上一個新的台階，推進全鎮衞生事業又好又快地發展。
一、加強醫療質量管理，保障醫療安全。
認真落實了省衞生廳有關衞生院方面的要求，進一步強化責任意識，落實質量和醫療衞生安全工作措施，健全完善管理制度和內部監督制約機制，防範各類醫療安全事故發生。嚴格落實核心醫療制度，建立健全了醫療安全責任制度，院長、科主任、中醫師查房制度，醫院院務公開制度，醫德醫風綜合評價和考核制度，醫務人員不良業績登記和有獎舉報制度，醫療事故月分析制度；嚴格控制醫療質量，做好“四個”排隊和“八個”排隊工作，落實藥品使用量、抗生素使用量、病人自費比例排隊分析制度，認真治理過度醫療問題，衞生院醫療服務質量穩步提升。
建立和完善了醫務人員考核、激勵、獎懲制度，醫院和每個職工都簽訂了醫療質量服務承諾書，明確工作職責。加強法制教育，規範醫療行為，強化安全責任意識，進一步落實醫療安全責任制和責任追究制，切實防範醫療差錯事故的發生。為人民羣眾提供優質的就醫環境，真正做到在讓人民羣眾滿意，讓患者滿意。
強化醫療質量建設，創新醫療服務項目。發揚專科特色，開設中醫專科門診，採取簡、便、驗、廉的方法，降低醫療成本，減輕患者經濟負擔。將農村適宜技術廣泛應用到臨牀，解決一些常見疑難病症，切實降低羣眾就醫負擔。
認真開展中醫藥服務，認真落實中醫工作中的“三個三分之一”的目標任務，認真開展“中醫學經典，西醫學中醫”活動，利用網絡視頻課件加強醫務人員的中醫基礎，在臨牀中推廣使用地產中藥材和地產中藥組方。加強中醫門診建設，培養中醫骨幹力量，開展中醫藥特色服務，力爭每位臨牀醫生都能夠掌握一些基本的中醫知識，並運用到臨牀當中。
二、認真做好十一項基本公共衞生和重大公共衞生服務工作。
認真開展公共衞生服務工作，建立居民健康檔案，完成20XX年度的建檔任務。動員全鎮醫務工作者採取多種形式開展健康教育工作。嚴格執行疫情監測、報告制度，有效地切實抓好重點傳染病防治工作，做好傳染病監測、疫情報告與疫情處理，有效地降低傳染病發病數，控制傳染病暴發流行。做好孕產婦保健和0-7歲兒童保健工作。做好糖尿病、高血壓等慢性病的管理。做好65歲以上老年人的保健工作。加強重症精神病的管理。認真執行重大公共衞生服務項目 ，做好15歲以下人羣補種乙肝疫苗工作及農村婦女孕前和孕早期補服葉酸項目。突出重點疾病防控及突發公共衞生事件處置和救災防病工作。
三、做好新型農村合作醫療工作。
嚴格新農合管理制度，規範操作，嚴格按照物價部門的醫療收費標準收費，杜絕騙取、套取合作醫療基金的現象發生。落實衞生局對定點醫療機構的監管措施和文件，嚴格控制、進一步降低參合農民醫療費用。嚴肅查處醫務人員違紀違規行為，控制次均住院費用，最大限度地減輕農民醫療費用負擔。
五、認真執行基本藥物制度和藥品零差率銷售制度。
認真落實醫改任務，嚴格執行國家基本藥物制度，杜絕亂用新特藥物，降低羣眾醫藥負擔。進一步加強藥品零差率銷售制度的執行，重點以村級衞生所為檢查督導重點，查處私自進藥，私自亂開處方、私自亂加藥品差價等行為。
六．加強鄉村一體化管理。
認真開展五統一管理，充分發揮村衞生所現有的人、財、物的潛力。加強村衞生所基礎建設，完成年度村衞生所修建任務，全面加強對各項制度的落實，加強門診、急診、夜間值班工作，堅持24小時值班制度。在村衞生所引入競爭機制，實行病人選擇醫生制度，積極推行成本核算管理，調動醫務人員的工作積極性，提高醫務服務質量，促進了各項工作的發展。
七、加強衞生院精神文明建設。
行業作風建設關係到羣眾切身利益，關係到醫院的社會信譽和形象。要堅持教育先行，規範制度建設，在醫院營造愛崗敬業、忠於職守、文明服務、弘揚正氣的思想氛圍，提高廣大醫務人員的整體素質。按照縣衞生局的部署深入開展治理醫藥購銷領域商業賄賂專項治理活動，使每個職工清清白白做人，踏踏實實做事，樹立良好社會形象。堅持民主集中制，堅持定期召開民主生活會制度，加強黨的方針政策學習，加強黨組織建設。定期組織黨員及入黨積極分子對醫院發展建議、獻策，做好黨員先鋒模範帶頭作用，樹立崗位先進模範形象。繼續抓好黨風廉政建設、行風評議和綜合治理。加強醫德醫風建設，培養醫務人員愛崗敬業、樂於奉獻、認真負責的工作作風，切實改善服務態度。
八、加強人才培養工作。
把人才工作作為衡量醫院服務能力的標準來抓，採取外出進修、函授自學、繼續醫學教育、邀請專家講座、師帶徒、臨牀帶教等培訓形式，努力提高衞生隊伍專業技術水平。加強業務學習，落實三基訓練，做好每月業務技能考試比賽中作。加強對在職醫務人員的繼續教育，根據臨牀需求安排醫務人員到上級醫院進修，培養急需的業務人才，全年共計計劃選派2名醫務人員到市、縣級醫院進行進修半年以上的學習。積極鼓勵職工參加各種形式的學歷教育，支持參加執業醫師、執業藥師和執業護士等資格考試，提高醫務人員文化素質和業務素質。認真落實鄉村醫生每週到鄉鎮衞生院培訓1天的制度，全年計劃培訓鄉村醫生12場次。積極推廣農村適宜技術，計劃推廣適宜技術10項。
九、加強醫院財務管理。
嚴格執行衞生院財務管理制度，落實固定資產購置處理、開支審批等制度，確保衞生院財務管理工作嚴格規範。針對醫院管理中的關鍵環節，進一步完善財務管理制度，及時堵塞管理漏洞，實現財務管理科學規範、公開透明。重點做好醫療服務項目、收費標準、藥品以及耗材價格等信息的公開，杜絕亂收費現象。
十、全面推行院務公開。
認真落實院務公開制度，定期公開收費標準、藥品價格、採購、財務收支、評先評優等情況，接受羣眾監督。
德化縣蓋德鄉衞生院
20XX年12月28日
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