為進一步加強我院培訓工作的規範化管理，全面提高醫院職工的整體素質、業務創新能力，提升服務理念、技術能力、科研意識和科研水平，促進醫院整體發展。根據醫院五年規劃和工作實際，制定醫院培訓管理方案(精歐醫管中心專業提供醫院管理培訓和諮詢服務)。
一、指導思想
通過實施專業理論與綜合技能的系統化培訓，更新醫療服務觀念，解決醫療服務工作中存在的突出問題。以學習、研究新技術、新項目為重點，以提高創新意識和創新能力為主線，以職工參與各級培訓為主要形式，以培養職工可持續發展能力為根本方向，全面提高醫院職工隊伍的綜合素質，促進醫院的可持續發展。
二、培訓原則
緊密結合醫院發展規劃，突出專業理論知識、實際操作技能的提升和綜合素質的提高，根據醫院發展需求和業務需要;按需施教，結合不同崗位和不同層次，分類培訓，做到層次清晰;實事求是，精心組織，注重實效，不斷完善，確保質量。
三、培訓組織機構與職責
按照職責明確、上下貫通的原則，根據醫院的特點，職工培訓工作採用三級網絡管理模式。成立培訓領導小組、工作小組和各科室培訓小組。各級培訓組織應定期召開會議，研究培訓工作開展情況。
(一)領導小組
組長：xx。
副組長：xx。
成員：各職能科室負責人。
主要職責：全面指導和監督培訓工作的開展。包括審定培訓計劃、指導培訓工作、審核考核結果。
下設辦公室：
主任：xx。
副主任：xx。
成員：xx、xx、xx。
主要職責：負責各項培訓工作的開展，督促檢查培訓計劃執行情況;並根據不同類別進行分類管理。各相關職能部門負責擬定相關培訓的具體管理措施、考核辦法，以及年度培訓計劃。由考核培訓辦公室負責日常管理工作，主要負責全院培訓的日常管理工作和各職能部門培訓情況彙總、整理、分析、運用。
主要工作任務：
1、統籌安排全院培訓計劃。
2、負責全院培訓工作的日常管理。
3、負責指導、監督各培訓工作小組完成培訓計劃。
4、組織對培訓的評估和持續改進。
5、負責培訓資料歸檔管理和結果運用。
(二)工作小組
由各職能科室負責人組成，主要負責擬定相關培訓的具體管理措施、考核辦法以及制定年度培訓計劃，並負責各類培訓對象、師資、項目、內容、時間的擬定和培訓的過程組織。
工作職責：
(1)制定臨牀醫師、醫技人員、護理人員、職工年度培訓計劃。
(2)制訂相關培訓管理措施和具體考核辦法。
(3)負責指導、監督科室培訓小組完成培訓計劃。
(4)負責相關培訓工作的具體實施。
(5)負責培訓項目、內容、時間的擬定和培訓師資、培訓對象的組織。
(6)擬定相關培訓費用的預算。
(三)培訓小組
由各科主任、護士長組成，主要根據培訓計劃開展小組工作，並按要求負責本科室職工的培訓工作，完成各項培訓任務。
四、培訓內容
根據培訓原則，針對不同人員，有計劃的開展以專業知識培訓、崗位技能培訓、人文理念培訓為主要內容的全員培訓工作。具體培訓內容由各相關職能科室制定。
五、時間安排與方法
(一)時間安排
按各科室制定的周、月、年度培訓計劃實施。
(二)具體方法
1、科內培訓：
(1)各科室根據上級或醫院要求以及本科室業務需要，制定本科室月度、季度或年度培訓計劃，報職能科室和考核培訓辦公室備案。
(2)按計劃組織培訓，對培訓的過程進行規範記錄(包括時間、地點、參加人員、培訓內容、培訓效果與結果等)。
(3)將培訓情況整理彙總後，及時上報其所屬職能科室。
(4)各職能科室按時對所轄科室的培訓情況進行指導與管理，並將考核結果納入科室目標考核內容。
(5)考核培訓辦公室定期對全院的科內培訓工作進行抽查和評估。
2、院內培訓：
(1)由各職能科室根據上級要求和醫院實際以及科室業務需求，制定培訓計劃。
(2)培訓計劃由各分管領導審核後交考核培訓辦公室備案。
(3)考核培訓辦公室統一安排培訓場地和時間，做到統籌安排，合理實施。
(4)各職能科室根據各自培訓計劃，擬定考核標準和培訓內容、人員、時間等，並就培訓場地、時間、培訓費用等與辦公室 、財務處、考核培訓辦公室溝通，各司其職。
(5)各職能科室將培訓內容、相關課件、題庫和參考答案交考核培訓辦公室;考核培訓辦公室組織相關專家出卷、閲卷，並對考試結果進行統計分析並將結果反饋各職能科室。
(6)考核培訓辦公室根據醫院考核細則擬定獎懲措施，交財務科落實。
六、實施原則
(一)統籌安排
為進一步提高培訓工作效率，合理使用現有資源和配置，以注重實效為原則，由考核培訓辦公室統籌安排培訓的管理工作，協調各職能科室的培訓計劃的安排與實施，以保證培訓工作的正常運轉。
(二)分級責任
根據各自的職責，承擔相應的責任與義務，同時保證培訓的正常實施與反饋渠道的暢通，及時處理培訓工作實施過程中所產生的新問題和遇到的新情況，不斷總結，持續改進，逐步完善培訓細則，使之成為我院各項工作更有效、更和諧發展的重要保證。
(三)注重實效
結合不同崗位和不同層次，分類培訓，做到層次清晰;實事求是，便於執行，利於提高，以實際工作為基礎，以提高我院的整體素質為契入點和着眼點，不搞形式主義，不搞走過場，以提高醫院整體技術水平及職工專業技能和服務水平為目的。
七、具體要求
(一)加強組織領導
各科室要充分認識醫院實施統一培訓的重要意義，結合科室現有培訓計劃，指定專人負責培訓管理工作，確保培訓工作順利實施，取得預期效果。
(二)認真組織實施
要建立常態溝通機制，及時瞭解、反饋各種情況，確保培訓取得實效。
(三)加強監督檢查
由各職能科室按月、季度、年度等不同的培訓週期對各業務科室的培訓工作進行指導和監督檢查，並將檢查結果報考核培訓辦公室。考核培訓辦公室在協調全院培訓工作的基礎上，有計劃地參與、檢查，對實施培訓工作不力的科室提出批評意見和整改措施，同時取消科室年終評優評先資格;對實施培訓工作取得實效的科室，給予全院通報表揚，並給予一定的經濟獎勵。
(四)明確責任
各部門要按照各自的工作職責，承擔相應的責任，做到目標明確，責任清晰，協調統一。
為了更好地提高護士應急救治能力和水平，及時、有效地搶救急、危、重傷病員，結合醫院實際情況提出2020年度護理應急援助小組年度培訓計劃如下：
一、培訓時間
常規：每年培訓兩次。
臨時：根據臨時要求通知。
二、培訓地點
根據臨時要求通知。
三、組織結構
1、應急援助培訓領導小組組長：xx、xx。
2、培訓老師x;xx、xx。
應急援助小組培訓組成員：xx、xx、xx。
四、培訓項目
1、心肺復甦術及團隊配合。
2、電除顫術。
3、心電監護。
4、吸痰。
5、氧氣吸入。
6、靜脈通道建立。
7、簡易呼吸器的使用。
8、輸液泵的使用。
9、微量泵的使用。
10、心電圖機的使用。
11、20個應急預案。
五、培訓形式
講課、操作、自學、現場演練。
第一階段：6項急救設備的使用和心肺復甦技術培訓：
①徒手心肺復甦、②非同步電除顫、③心電圖描記、④吸痰、⑤呼吸氣囊輔助呼吸、⑥氧氣吸入。
第二階段：急救現場情境模擬培訓：
心肺腦復甦團隊配合。
火災、停電、停氧應急演練。
緊急狀況下護理人員調配現場演練。
六、培訓評價
理論考試、操作抽考。
七、組織與實施流程
1、護理部負責制定年度培訓計劃、製作《宣城地區人民醫院護理應急援助小組年度培訓計劃》。
2、護理應急援助小組培訓組負責制定複訓安排表，製作課件、錄像或練習題，實施培訓、複訓項目，完成教學記錄和登記培訓卡。
3、護理部負責準備培訓物品：急救設備、模擬人、培訓登記表等，護理部協調解決相關問題。
4、各護士長督促本部門人員按時參加培訓，本科室人員出勤率列入護士長年度考核項目。
5、附護理應急援助小組組成名單及聯繫方式，併發放到各科。
6、附護理應急援助小組啟用流程表，併發放至各科。
一、年度培訓計劃
包括以下項目：
1、培訓的內容。
2、培訓的對象。
3、培訓的形式。
4、培訓的完成時間：分周、分月份、分季度詳細安排進度。
5、相應的培訓記錄、考核評估和結果。
二、培訓的主管部門及分工
(一)培訓原則
1、全員培訓與重點提高相結合的原則。
2、學以致用，講求實效的原則。
3、目前需求與長遠需要相結合的原則。
在上述原則的指導下，整個培訓過程應堅持：分工明確、一級抓一級。
1、院領導分工專人抓。
2、職能部門協同抓。
3、各專業科室具體抓。
(二)主管部門及分工
1、醫務處：負責臨牀醫務人員的培訓。
2、護理部：負責臨牀護理人員的培訓。
3、檢驗科：負責檢驗人員的培訓。
4、藥劑科：負責藥劑人員的培訓。
5、管理人員培訓的主管內容及分工：相關管理理論及管理制度;相關政策法規;相關實務操作技術。
(1)應用文寫作、文書檔案管理，由院辦負責。
(2)計算機操作實務、病案管理、質量控制，由質量信息管理員負責。
(3)財會統計人員的本專業相關的理論和實務，由財會處負責。
(4)全院的公共課程：有關政治、政策法規和職業道德、精神文明的培訓納入公共課程，由院辦負責。
三、培訓的具體方法
全院培訓可以採取靈活、多變的方式，對醫務人員，工勤人員進行培訓。
(一)醫療人員培訓
1、制定培訓規劃：
(1)按照“衞生技術人員培訓實施辦法”的要求，對各級專業人員提出具體的培訓內容、標準與要求。
(2)按照“住院醫師規範化培訓暫行辦法”的要求，實行考核評估辦法。
2、採取多渠道進行培訓：
(1)派往外院進行專業與專科進修。
(2)舉辦院內外專題講座。
(3)實行住院醫師規範化培訓，有計劃地組織住院醫師到各有關科室輪轉。
(4)實行三級醫師負責制，進行傳幫帶。
(5)支持職工參加專業對口的業餘業務學習。
(二)工勤管理人員的培訓
1、培訓相關管理理論。
2、貫徹相關政策法規。
3、實務操作技術培訓。
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