上市公司年度培訓計劃方案

 上市公司年度培訓計劃方案                 
目   錄
第一章 2020年度培訓計劃説明----------------------------------------
1.1公司現狀分析----------------------------------------------------
第二章 2020年度培訓工作重點----------------------------------------  
第三章 2020年度培訓實施流程----------------------------------------
3.1培訓目的--------------------------------------------------------
3.2培訓原則--------------------------------------------------------
3.3培訓職責--------------------------------------------------------
3.4培訓計劃的制定--------------------------------------------------
3.5培訓的實施------------------------------------------------------
3.6培訓效果評估----------------------------------------------------
3.7培訓檔案的管理--------------------------------------------------
第四章 2020年度培訓課程計劃----------------------------------------
4.1《2020年員工入司培訓課程計劃》----------------------------------
4.2《2020年職能人員素質與技能提升培訓課程計劃》--------------------
4.3《2020年中高層管理人員培訓課程計劃》----------------------------
第五章 2020年度培訓費用預算----------------------------------------
第六章 相關附件-----------------------------------------------------
附件1《員工培訓簽到表》---------------------------------------------
附件2《員工培訓考核成績表》-----------------------------------------
附件3《內部培訓效果評估表》-----------------------------------------
附件4《培訓預算與執行情況表》---------------------------------------
 
 
 
 
 
 
第一章  2020年度培訓計劃説明   
1.1公司現狀分析
xxxxxx有限公司自2002年6月籌備至今，已有員工xxxx人，公司員工的基本素質狀況及公司的相關情況如下：
1.1.1公司目前xxx名員工，其中男性xxx人，佔xx%，女性xx人，佔xx%，本科以上學歷xx人，佔xx%，20-30歲之間年齡的xx人，佔xx%，以上數數據可以看出公司擁有一支非常年輕的團隊，一線人員素質在業界屬於中上水平，但員工流動性較大，公司凝聚力、吸引了較弱。
1.1.2公司目前各項工作有待進一步細化與深化，很多工作程序需要優化與改進，員工制度化、程序化、標準化意識淡薄，團隊精神與協同觀念不強，各級管理人員管理技能與領導水平有待提高。
1.1.3公司員工培訓工作一直未開展，未建立相關培訓體系，培訓對象及培訓師資板塊沒有投入，因此培訓效果評估也未落到實處。
 
 
第二章  2020年度培訓工作重點
  針對以上問題，結合公司實際情況及相關制度和計劃， 2020年培訓工作的重
點在以下幾個方面：
2.1 公司培訓工作要力爭全面覆蓋，重點突出，要在實際的培訓工作中不斷豐
富培訓內容，拓展培訓形式，優化培訓流程，明確培訓目的，提高培訓效果。
2.2 隨着更新員工的加入，要做好入司前，上崗中，工作後各項培訓與培養工作計
劃，幫助他們度過適應期。
2.3 要提高員工的職業意識與職業素養，提升其主動積極的工作態度與團隊合作與溝通的能力，增強敬業精神與服務觀念，加強其專業水準。
2.4 要針對公司管理人員的管理水平、領導能力等問題開展《中層管理人員管理技能提升》培訓，計劃以外訓帶動內訓，堅持培訓內容以通用管理理論為主，堅持培訓目的以提高管理技能為主，堅持培訓方式以加強互動交流為主，以不斷提升中層管理人員的管理能力與領導
 
水平。
2.5 對於新入職員工，力爭在一個星期內對他們進行入職培訓，培訓內容包括公司簡介、企業文化、公司規章制度、員工日常行為規範、服務標準等，讓新進員工能快速融入公司環境。
2.6 要不斷完善培訓制度與培訓流程，加強培訓考核與激勵，建立培訓反饋與效果評估機制，健全培訓管理與實施體系。                                          
 
 
第三章  2020年度培訓實施流程
3.1 培訓目的
3.1.1 改善公司各級各類員工的知識結構、提升員工的綜合素質，提高員工的工作技
能、工作態度和行為模式，滿足公司的快速發展需要，更好的完成公司的各項工作計
劃與工作目標。
3.1.2 加強公司各級各類員工職業素養與敬業精神，增強員工服務意識與服務水平，
打造高績效團隊，減少工作失誤，提高工作效率。
3.1.3 提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰鬥力，為公司進一步發展儲備相關人才。
3.1.4 提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領導水平。
3.1.5 完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統的培訓體系，實現各項培訓工作順利、有效實施。
3.2 培訓原則
3.2.1 以公司戰略與員工需求為主線。
3.2.2 以素質提升、增值服務項目、能力培養為核心。
3.2.3 以針對性、實用性、價值型為重點。
3.2.4堅持理論與實踐相結合、學習與總結相結合。
3.2.5堅持公司內部培訓為重點、內訓與外訓相結合。
3.2.6堅持理論培訓和崗位培訓相結合。
3.2.7 實現由點、線式培訓到全面系統性培訓轉變。
 
3.3 培訓職責
 
3.3.1由人力資源部負責公司的各項培訓工作，包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、
培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、
培訓效果的評估與總結等工作。
3.4 培訓計劃的制定
3.4.1人力資源部下發年度培訓計劃通知，對公司培訓工作做整體安排，各部門應積極配合與支持。
3.4.2公司各部門的臨時培訓需求，應提前向人力資源部説明。
3.5 培訓的實施
3.5.1內部培訓的實施
由人力資源部根據公司年度培訓計劃負責具體組織實施，包括培訓教材的編制或選擇、培訓講師的選擇、培訓場地和設備的準備等。培訓時要填寫《員工培訓簽到表》，培訓完畢要填寫《培訓效果評估意見表》 。
3.6 培訓效果評估
3.6.1 培訓後，公司必須對培訓的講師、培訓的組織、總體效果等做出評估。
3.6.2  1個小時以上的培訓，受訓者學習結束後應寫出《培訓內容及心得總結》，經部門負責人審閲後交人力資源部存入個人培訓檔案。
3.6.3 參加短訓班，要與公司簽訂《培訓協議》，培訓完畢要填寫《培訓效果評估意見表》以及《培訓內容及心得總結》，受訓員工學習結束後，應將受訓所學的內容，對公司內部其他相關員工進行培訓，以擴大培訓效果。
3.6.4 人力資源部對當年的培訓工作進行總的評價，並寫出評估報告。在進行年度評估時，應將年內每一次評估的結果作為依據。
3.7 培訓檔案管理
3.7.1 個人培訓檔案管理
公司建立員工培訓檔案，凡是員工所受的各種培訓，應將培訓記錄、考核結果、
相關資料都要進行彙總，由人力資源部把這些資料整理歸檔，進入個人檔案。
公司將員工所受培訓情況在員工培訓記錄卡上進行登記。培訓記錄卡主要記載每位員工進公司以後所受各種培訓，包括業餘的、專業的等各種培訓。培訓記錄卡的內容是構成人力資源檔案的主要組成部分，也是員工以後變動和升遷加薪的參考依據。
3.7.2 課程檔案管理
 
每次培訓結束後，建立培訓檔案，內容包括培訓的時間、地點、內容、培訓對象、培訓講師
等。公司展開的各類培訓課程，參加者簽到記錄、課程考核試卷等由人力資源部進行分類登
記、保管。每次培訓的歸檔資料應包括以下內容：
培訓通知                              
培訓教材或講義 
考核試卷                              
受訓人員簽到情況表
培訓效果評估                          
受訓學員書面考核成績或心得總結
 
 
 
 
第四章  2020年度培訓課程計劃
此培訓計劃是根據公司2020年年度工作計劃與發展目標，以及人力資源部對公司各部門、各崗位員工培訓需求進行分析、預測，然後制定的培訓計劃方案。具體包括《2020年新員工入司培訓計劃》、《2020年度職能人員職業素質、能力提升培訓計劃 》、《2020年度中層管理人員培訓計劃》、》等3項培訓，在實際實施過程中會有所調整，以具體的培訓內容為準。
 
2020年新員工入司培訓計劃
 
 

序號	培訓主題	培訓對象	培訓講師	培訓課時	培訓形式	培訓時間	培訓考核	備註
1	企業簡介、企業文化	新進員工	人事行政專員	1	內部培訓	新入職員 工達3人 後統一組 織實施， 不足3人 則2個月組 織一次。	書面考試
2	員工手冊、管理制度	新進員工	人事行政專員	4	內部培訓		書面考試
3	勞動合同、社會保險相關內容	新進員工	人事行政專員	4	內部培訓		書面考試
4	崗位職責及相關工作內容培訓	新進員工	各部門主管	2	內部培訓	新員工入職三天內進行培訓	書面考試
5	財務借支及報帳制度培訓	新進員工	出納	1	內部培訓	新進員工一週內培訓	無

 
 
 
 
 
 
 
 2020年度職能人員職業素質、能力提升培訓計劃
 

序號	培訓主題	培訓對象	培訓講師	培訓課時	培訓形式	培訓時間	培訓考核	備註
1	勞動合同及社會保險相關內容	全體員工	人事行政專員	2	內部培訓	2020.3.2-3.6	書面考試
2	員工與企業的關係	全體員工	人力行政主管	2	內部培訓	2020.3.16-3.20	心得總結
3	心態決定一切	全體員工	人力行政主管	2	內部培訓	2020.3.23-3.27	心得總結
4	團隊意識培訓	全體員工	總經理	1	內部培訓	2020	心得總結
5	時間管理培訓	全體員工	人力行政主管	2	內部培訓	2020.4.13-4.17	心得總結
6	團隊户外拓展訓練	全體員工	人力行政主管	1	外訓	2020.4.20-5.30	心得總結
7	推廣案例分享討論	運營部員工	運營部負責人	4	內部培訓	2020.3.15-3.20	心得總結
8	崗位職責培訓	全體員工	各部門負責人	2	內部培訓	2020.3.30-4.3	書面考試
9	績效考核培訓	全體員工	各部門負責人	2	內部培訓	2020.4.7-4.10	書面考試
10	互聯網+ 企業制勝法則	全體員工	總經理	2	內部培訓	2020	書面考試

                         
 
 
 
2020年度職能人員職業素質、增值服務項目及能力提升培訓計劃
 

序號	培訓主題	培訓對象	培訓講師	培訓課時	培訓形式	培訓時間	培訓考核	備註
1	打造一流團隊	全體員工	總經理	1	內部培訓	2020	現場考核 心得總結
2	在工作中進行情緒與壓力調試	全體員工	人力行政主管	3	內部培訓	2020.4.27-4.30	心得總結
3	保持積極心態	全體員工	人力行政專員	3	內部培訓	2020.5.4-5.8	心得總結
4	提升執行力	全體員工	人力行政專員	3	內部培訓	2020.5.18-5.22	心得總結
5	通用管理能力培訓	管理人員	人力行政主管	1	內部培訓	2020.3.9-6.30	心得總結
6	團隊户外拓展訓練	全體員工	人力行政主管	1	外訓	2020.6.15-8.10	心得總結
7	個人職業規劃	全體員工	人力行政主管	1	內部培訓	2020.3.9-3.13	現場考核 心得總結
8	沒有任何藉口	全體員工	總經理助理	1	內部培訓	2020.7.11-7.15	心得總結
9	銷售能力與技巧	銷售部員工	銷售部負責人	6	內部培訓	2020.8.22-9.26	心得總結
10	商務禮儀	全體員工	HR總監	3	內部培訓	2020.10.12-12.12	心得總結

                                 
 
         
          第五章  2020年度培訓費用預算
 

序號	項   目	培訓形式	次數	計劃費用（元）	備註
1	學習用書、光盤等資料	現場
2	團隊外出拓展訓練	外訓
3	投影儀及幕布購買
合計

 
説明：以上培訓費用為初步的預算，在具體實施過程中會隨實際情況加以適當調整。
               
                 
 
 
 
 
 
 
  第六章   相關附件
 
附件1                              
                                     員工培訓簽到表
            部門:                                            

培訓日期/時間：			培訓地點：
參加培訓人數：			培訓講師：
培訓內容：
受訓人員簽名：
未出席人員並附跟蹤（原因）：				備註：
培訓負責人：                    部門主管：                    總經理：

  
附件2                             
                                 員工培訓考核成績表

培訓內容						培訓時間
培訓講師						培訓地點
培訓方式						考核方式
序號	部  門	姓  名	理論得分	應用得分		序號	部  門	姓  名	理論得分	應用得分
1						11
2						12
3						13
4						14
5						15
6						16
7						17
8						18
9						19
10						20
説明：員工入職培訓考核分為書面考核（70%）與應用考核（30%）兩部分；考核標準為：60分以下為不合格，60-70分為合格，70-80分為一般，80-90分為良，90分以上為優。

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
附件3
內部培訓效果評估表
                部    門:___________ 姓    名:______________ 培訓內容:___________  培訓時間:______________
請就下面每一項進行評價，並請在相對應的分數上打“√”：

課程內容	很差		差	一般	好		很好	優秀
1.課程目標是否符合我的工作和個人發展需要	5		6	7	8		9	10
2.課程知識是否深度適中、易於理解	5		6	7	8		9	10
3.課程內容是否切合實際、便於應用	5		6	7	8		9	10
培 訓 師
4.培訓師表達是否清楚、態度友善	5		6	7	8		9	10
5.培訓師對培訓內容是否有獨特精闢見解	5		6	7	8		9	10
6.培訓師是否鼓勵學員參與，現場氣氛很好	5		6	7	8		9	10
7.培訓師對學員提問是否所作出的回答與指導	5		6	7	8	9			10
培訓收穫
8.獲得了適用的新知識和新理念	5		6	7	8		9	10
9.獲得了可以在工作上應用的一些有效的技巧或技術。	5		6	7	8		9	10
10.促進客觀地審視自己以及自己的工作，幫助對過去的工作進行總結與思考。	5		6	7	8		9	10
其它收穫： 11.整體上，您對這次課程的滿意程度是： A．不滿   B .普通   C.滿意    D.非常滿意
12.您給予這次培訓的總評分是（以100分計）：
13.本次培訓你認為那些內容對你的幫助最大?         14.您認為課程或講師最應改進的地方？		15.請您提出其他培訓建議或培訓需求：
説明:  1.填寫完整後及時將本表交人力資源部；        2.請給予您真實的評估意見，以幫助我們不斷提高培訓水平。

  
 
附件4                  
                                 培訓預算及執行情況表
 
           培訓基本情況：

培訓題目：
培訓時間：	參加人數：
培訓地點：	培訓方式：

 
 
             預算及執行情況：

序號	預算項目	預算金額	實際金額	差額及差額發生原因
1	培訓費
2	住宿、餐飲費
3	交通費
4	教材費
5	培訓組織費
6	其他
7	合計
預算審核	部門負責人：	人力資源部：		總經理：

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