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4個月工作計劃6篇

欄目: 工作計劃 / 發佈於: / 人氣:5.91K

千萬不要覺得寫工作計劃是浪費時間,它是我們今後工作的指揮棒,我們只有依據自身的實際情況寫工作計劃,才是最有價值的,以下是小文學範文網小編精心為您推薦的4個月工作計劃6篇,供大家參考。

4個月工作計劃6篇

4個月工作計劃篇1

為了更好開展客服工作,總結上月服務工作,根據《客服工作手則》及公司相關規定,客服部制定了下月的工作計劃如下

一、指導思想

以公司下發的《____文件》為指導,以“提高服務質量”為宗旨,以“客户滿意度為標準”。

二、工作目標

1、搞好員工崗前培訓,端正服務態度,提高員工業務水平。主要開展普通話培訓,微笑服務培訓,文明用語培訓。

2、深入開展客户滿意度調查,通過信訪、回訪等方式展開調查,對發現的問題作出相應整改,努力提高服務質量。

3、開設“黨員先鋒模範崗”,發揮黨員先鋒模範作用,以此牽引提高服務質量。

三、要求

1、全體員工必須嚴格按工司要求,努力學習,提高工作標準,增進業務水平,切實把下半年客服工作推進到一個新台階。

2、每名員工要制定出自己下半年個人工作計劃,工作計劃標準要高,要切實可行,並認真落實。

3、其它事宜由公司另行通知。

一、為什麼要寫工作計劃:

1、計劃是提高工作效率的有效手段。工作有兩種形式:一、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經發生後再趕快處理)二、積極式的工作(防火式的工作:預見災難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。

2、計劃能力是各級幹部管理水平的體現。個人的發展要講長遠的職業規劃,對於一個不斷髮展壯大,人員不斷增加的企業和組織來説,計劃顯得尤為迫切。企業小的時候,還可以不用寫計劃。因為企業的問題並不多,溝通與協調起來也比較簡單,只需要少數幾個領導人就把發現的問題解決了。但是企業大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領導精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現出來了。

3、通過工作計劃變被動等事做變為自動自發式的做事(個人驅動—系統驅動)

二、怎樣寫好工作計劃:

如何才能做出一分良好的工作呢?總結當時會議上大家的發言和後來的一些説話,主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。工作計劃的四大要素:

(1)工作內容(做什麼:what)

(2)工作方法(怎麼做:how)

(3)工作分工(誰來做:who)

(4)工作進度(合適做完:when)

三、如何保證工作計劃得到執行:

工作計劃寫出來,目的就是要執行。執行可不是人們通常所認為的“我的方案已經拿出來了,執行是執行人員的事情。出了問題也是執行人員自身的水平問題”。執行不力,或者無法執行跟方案其實有很大關係,如果一開始,我們不瞭解現實情況,沒有去做足夠的調查和了解。那麼這個方案先天就會給其後的執行埋下隱患。同樣的道理,我們的計劃能不能真正得到貫徹執行,不僅僅是執行人員的問題,也是寫計劃的人的問題。另外,工作計劃應該是可以調整的。當工作計劃的執行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調整,不能為了計劃而計劃。最後,修訂後的工作計劃應該有企業領導審核與簽字,並負責跟蹤執行和檢查。

4個月工作計劃篇2

本月份,我支部認真貫徹落實礦團委年度工作會議精神,按照團委整體工作安排,立足實際,突出重點,按照新的考核標準加強團支部建設,具體工作如下:

1、組織團員青年對年度工作會議彙編進行宣貫。並組織人員進行考試,同時加強了青工安全思想教育。並組織團員青年參加青年安全思想教育作品彙演《安全——我們共同的心願》,取得了良好的效果,增強了青工想安全、會安全、能安全的決心和信心。

2、青安崗活動:

作為一季度的最後第一個月份,為使今年安全工作由個好的開頭,確保首季安全季,為全年安全生產做好鋪墊,針對本單位安全實際情況,加大青安崗上崗力度和頻度,強化現場危險源辨識的執行力度,對10303運順生產安全隱患進行細緻排查,強化職工的安全意識,增強他們對危險源的辯識能力。

3、繼續深化推進青年安全示範崗的創建和質量標準化的執行。把10303運順551隊作為青年安全示範崗點創建。

4、充分發揮青年突擊隊的突擊作用。多次進行生產掘進突擊,青年突擊隊發揚不怕累能突擊的特點,在礦生產接續緊張的前提下,組織團員青年在10303運順開展突擊活動,為四月份的安全生產作出了積極貢獻。

四月份工作打算

四月份面臨“五四”青年節、礦慶節目的準備工作,節日眾多,活動準備難度大,職工思想活躍,我們着重將在以下幾個方面做好工作:

1、落實礦黨政安全會議精神,繼續開展安全為主題的活動,加大青安崗的上崗力度,確保安全高效創水平,為二季度工作創造和諧的環境。

2、加強支部建設,提高團員青年幹事創業的積極性,提高支部的向心力、凝聚力和戰鬥力。

3、積極協助礦團委做好“五四”表彰大會和礦慶節目準備工作。

4、加強節日期間青工管理,把青工的思想轉到單位工作上來,加強三位一體,危險源辨識力度,加強不放心人的排查,做到不安全不生產。

4個月工作計劃篇3

總結去年的汽車銷售情況,雖然剛剛好完成了年初制定的銷售計劃,但是分析去年市場以後我覺得做得還不夠好。因此,在新的一年裏,我制定今年汽車銷售人員個人工作計劃如下:

1、銷售顧問培訓:

在銷售顧問的培訓上多花些時間,現在銷售員業務知識和談話技巧明顯不夠優秀,直接的限制到銷售部業績增長,20_年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月進行一次業務培訓以外,按需要多適當增加培訓次數,特別針對不同職業客户對車型的選擇上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。

2、銷售核心流程:

完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們並沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究後才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗,這是劉經理常教導大家的話。在20_年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節做好,相信這是完成全年任務的又一保障。

3、提高銷售市場佔有率:

(1)現在_的幾家汽車經銷商最有影響的xx對車的銷售夠成一定的威脅,在去年就有一些客户到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客户產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優勢的,他們有的優勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都佔優勢。怎樣來提高我們的佔有率,就是要把我們劣勢轉化成優勢,其實很多客户也是想在4s店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅,客户如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來説他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售後服務、售後的索賠、售後維修的更多優惠、銷售顧問的專業性(更好的使用瞭解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客户擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成為我們的優勢。

(2)通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的佔有率。

(3)結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。

(4)當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己並帶領好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到的努力。

4個月工作計劃篇4

一、建立一支業務熟悉度高,並且績效相對穩定的精英銷售團隊

銷售人才是公司的無價資源,是企業最寶貴的資源業務人員決定業績的好壞,銷售人員決定公司銷售量的業績,擁有一支具有超強能力的銷售人員,合作精神的業務團隊是公司能夠做大做強的根本。在工作中建立積極向上,奮進,具有創新的`團隊作為一項重要的工作。也是重點建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

二、完善業務制度,建立一套明確系統的業務管理辦法

完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是企業的老大難問題,業務人員掃街,尋找信息,銷售人員出差,見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,增強銷售人員的自信意識,把公司視為一個大家庭的主人翁意識,提高業務銷售業績,鼓動銷售人員的上進心。

三、培養業務員發現問題,總結問題,吸取好的意見,好的經驗,不斷自我提高學習的習慣

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。對待新事物的見底,能夠挖掘銷售人員的潛力,將之發揮,同時使銷售人員對自我提升認知能力一個飛躍。

四、建立自己的人際網絡,對周邊的新信息努力尋找

及時解決中途出現的意外事件問題,以出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客户突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。為避免類似的問題反覆出現,要有自己的並且是多方面的人際網絡,就好似一條源源不斷的'水管,不斷地有水流入來,未雨綢繆的概念要根生地固,單一的網絡是不夠的,同時還尋找新的信息,有發展的信息要多多用心。使面對意外的問題時,能夠遊刃有餘的去解決,正常完成計劃。

五、銷售目標

根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週,每日,監督自己努力完成各個時間段銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。要有恆心,堅持努力不懈的精神,提高整個業務團隊的標準。

4個月工作計劃篇5

1、 9月份北大銷售部共實現銷售4台,其中解放卡車2台。江淮和悦1台、江淮悦悦1台,遠遠沒有完成公司制定的銷售任務。

2、 進行了多次市場走訪工作,尤其針對延吉市內進行了不間斷的市場走訪工作,收到的效果良好。經過不間斷的走訪成交了江淮和悦1台。

3、 本月實施了多次延吉市內的小型車展活動,在金達萊廣場、彩虹橋廣場、阿里郎美食廣場等多個地點進行了小型車展活動。特別是在阿里郎的美食節車展上成交了江淮悦悦1台。取得了明顯的效果。

4、 本月由於汽博會的舉行,公司的客户進店數量又出現了下降,導致江淮汽車的銷量不斷下滑。不過由於延吉高速鐵路開工建設,本月的卡車諮詢數量明顯提高,但是長春等地的一級經銷商互相爭搶客户,價格都讓到低價,基本沒有什麼利潤可言,使公司的解放銷量也遇到明顯阻力。

5、 分析銷量低迷的主要原因,我認為還是出在北大店面的形象問題上。很多客户還是不知道我公司經營江淮汽車品牌,我們已經上報的公司外部形象的設計樣稿,希望公司領導如果覺得可行,請儘快批覆。如此進行下去,時間不等人,我們會損失很多客户的。

6、 本月公司商品車資源(江淮悦悦、瑞鷹、和悦)等資源嚴重不足,始終沒有到貨,尤其是悦悦車型,時間跨度太長。遲遲不到車,會嚴重影響銷量,另外公司的調車流程混亂,庫存控制力下降也影響着銷量。

7、 公司目前的活動太少,屈指算來,跟去年同期相比,公司本年度的車展活動、巡展活動、市內展示等等活動基本沒有,客户來電數量又不斷下降,分解的銷售部缺乏團結和向心力,這些都是目前急需解決的問題。長此以往,勢必使公司受到損失。

4個月工作計劃篇6

20__年上半年即將過去,回首過去的半年裏,內心不禁感慨萬千??時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨練。對於我們每一個追求進步的人來説,免不了會在年初前對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鼓勵吧。

行政人事部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對勞務、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年裏任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過半年的磨練與忙碌,行政人事部的綜合能力相比20__年又邁進了一步。

在公司領導的正確領導下,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20__年的工作做如下簡要回顧和總結。來年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:

一、人事管理方面

根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。

規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。(如勞動合同的簽定、居住證的辦理、銀行卡的指定)

二、行政工作方面

1. 和相關職能機關如勞動站、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。

2. 對內做好辦公用品的採購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,並做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地採購辦公用品。

三、公司管理運作方面

⒈ 順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門密切溝通、聯繫,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

⒉ 逐步完善公司監督機制。有一句話説得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基於這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。

3. 充分引導員工勇於承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任。

作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。

新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。對我們來説,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。20__年行政人事部將從以下幾個方面着手工作:

1、完善公司制度,向實現管理規範化進軍。

成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。隨着公司的不斷髮展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規範化,年工作將以此為中心。

2、加強培訓力度,完善培訓機制。

目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是各部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入職事項。

3、協助部門工作,加強團隊建議。

繼續配合各部門工作,協助處理各種突發事件。擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建議也是來年行政人事部工作的重心。其實正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司會越做越強。

4、增設考勤系統,完善考勤制度。

根據公司來年考勤分析,在日常中出現許多漏洞,代打卡、漏打現象也沒有一個明確控制,使公司資金相應流失。增設考勤系統後對公司成本一定有效控制,我相信公司在一個新的起點也算是一個新的起步吧。

5、增加保安部門,完善安全事故。

作為一個企業首先要注重人生安全和企業財產保障,有句話叫做“亡羊補牢”就有失過晚,安全也是一個企業重大事故之一。這是一個企業必須重用的部門。

6、部門人員增減,成本的控制。

1.有句話叫住做事不是做人,不管做什麼事我們不是靠多幾個人就能完成的,而是要靠我們去怎樣去合理分配和安排。做為一名部門管理者應該承擔本部門一切責任,要有壓力去完成本職工作。對事後發生的問題勇於承擔,這才是一名合格的管理者。

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