公司前台半年工作計劃5篇

在工作計劃中，我們可以使用圖表和圖形來可視化進度和績效，工作計劃包括了明確的目標和截止日期，以幫助我們保持焦點，下面是本站小編為您分享的公司前台半年工作計劃5篇，感謝您的參閲。

公司前台半年工作計劃篇1

在公司工作了已經有三個年頭了，雖然我還是一個公司最普通的前台，但是我已經完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲，在接下來的半年中，我會做的更加的出色！

在這裏工作已過3個年頭了，在此，我訂立了20xx年度下半年工作計劃，以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。

1）發揚吃苦耐勞精神。

面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事幹，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才幹。

2）發揚孜孜不倦的進取精神。

加強學習，勇於實踐，博覽羣書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有紮實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象。

3）當好助手。

對主管交待的工作努力完成並做好，增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環境。

4）熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。

公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在公司目前正在進行的7s推行工作中，作為公司一名老職員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力配合。

以上，是我對2018年下半年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。

展望2018年下半年，我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務，能迎接2018年下半年新的挑戰。

憑藉我自己的不斷努力，加上領導和同事的幫助，我在下半年裏工作就會更加的出色。

公司前台半年工作計劃篇2

一、對前台工作重要性的認識。儘管前台工作沒有象公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個崗位，領導必定認為有其存在的必要性。

通過思考，我認為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。對前台工作，應該是“公司的形象、服務的起點”。

因為對客户來説，前台是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客户的服務，從前台迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，促使我進一步思考如何做好本職工作。

二、努力提高服務質量。前台的主要工作是迎客，為客户答疑。因此，做好此項工作，最重要的是服務態度和服務效率。

三、加強禮儀知識學習。要做好服務工作，光有良好的意識還不夠，還必須學習相關的專業知識，避免好心辦壞事。如業餘時間認真學習禮儀知識，公共關係學。瞭解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、説話口氣、眼神、化粧、服飾搭配，以及回答客户提問技巧等等。

四、加強與公司各部門的溝通。瞭解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客户的問題，準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，並簡要説明可能什麼時間有人，或者在力所能及的範圍內，簡要回答客户的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。做好公司部門和客户溝通的橋樑。

五、努力打造良好的前台環境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環境衞生，讓客户有種賞心悦目的感覺。

公司前台半年工作計劃篇3

在公司上半年的工作就快要結束了，作為公司的前台員工，在上半年裏的工作，完成了自己的工作。在回顧上半年的工作時，也發現自己有很多的收穫，因此對自己的工作進行一番總結。上半年工作總結如下：

我在這半年的時間裏，我熟練的接聽客户來訪電話和諮詢電話，為他們提供了良好的服務。對客户提出的問題，耐心回覆，有針對性的給予答覆，並保持微笑禮貌用語。每天基本上要接待的線上客户就有xx人，線下客户有xx人。盡心的履行自己的前台的職責，幫助客户瞭解公司的最新的產品，為公司做好產品的宣傳，並把準確傳達給上級客户的要求。

這一年上半部分的工作，對我來説是個不小的挑戰，雖然基本上都完成了工作，但是進步卻不大。前台雖説不是一個什麼高職位，但卻是公司的明面，該有的排面還是要有的。我一天裏所接待的客户相比於其他前台員工，是要偏少的。這就是因為自己在工作上下得功夫還不到家，對自己工作的瞭解還不夠透徹，所以這半年的工作就沒有自己想象中要做的好。

半年我對於來訪的人要做的信息登記，我有努力的指導客户填寫基本信息，並做好了後面的信息反饋工作，保證了客户的信息安全，和對公司產品的深入瞭解。平時的工作還包括了傳真的收發，對文檔進行的打印、複印工作，整理好公司的文件，及時的送到有需要的人手中。我在這半年的工作也有學到東西，對辦公軟件的使用是越來越熟練，自己在有效時間內能夠單獨完成一份報表的建立，和對其他文檔的起草、錄入以及排版打印，整個流程我已經都很順了。

對待上級所交代要辦的工作，都能很好的和公司員工配合好，完成領導的指令。在下班後，會把資料整理好，檢查公司的各個機器的電源，對其關機，關閉好門窗，防止下雨漂進公司裏面，損傷公司設備。

以上就是對自己上半年的工作的總結，還有做的不好的工作，我在下半年的工作裏，會去改正，然後加強自己的業務能力，做好前台的工作，接待好客户。下半年我會加油做的更好，做的好的方面就加強，做的不好的方面就去努力修正，我相信自己下半年的工作可以取得好成績。

公司前台半年工作計劃篇4

時光荏苒，自四月份加盟君林以來，轉眼就過去三月之多。在這三月以來對公司人事行政管理水平做了很深入的瞭解，內心感慨很多。回首過去的日子，雖然沒有可表之功績，但對下半年工作的開展也有不少的鋪墊，具體開展了以下工作：

第一，人事行政中心現狀分析

在加盟君林後在對人事行政中心現狀做了很細緻的分析，分析結果不太盡人意在戰略管理、行政監督、人力資源開發上基本為零。人事行政中心在公司職能與管理上更多的被動接受後勤服務，沒有發揮出人事行政管理應盡的職能。人事行政中心內部存在人員專業性不強、內部分工不清晰、部門內部員工矛盾大、人事行政管理長效機制不健全，人事行政日常工作效率低等方面的問題。中心外部的其他兄弟部門不瞭解行政人事管理工作，過多的誤解人事行政工作，人事行政管理權限分佈散亂，無法體現具體職能，在企業經營過程中，本來很多日常工作是人事行政中心職責的也由其他部門在做。

第二，開展公司人事行政管理水平的診斷

在五月初對公司內部開展【人事行政問卷調查】，及時準確的掌握了公司人事行政管理工作及內部管理的第一手資料。本次問卷共下發120份，其中有效問卷為106份：

在對個人方面的分析與整理。主要體現以下內容：文化結構方面高中以下的27%，高中或者中專的有54%，大專的有14%，本科的有5%；在除薪酬以外，員工在君林看重的是提高自己機會的有71%；在休閒娛樂方面，大家首選是羽毛球佔總數的54%，依次排名是（看書、k歌、上網），籃球佔總比的31%居第五位。通過對個人方面的分析可以看出君林的團隊是一個有活力、喜歡學習，上進心強的團隊。

在對後勤、行政管理方面的整理與分析上。主要對衞生、安全、宿舍、食堂、行政物資、成本控制、制度落實、人事行政中心工作方向、內部運營效率、客户服務質量、組織架構、工作時間、溝通情況、領導能力方面的綜合分析。從衞生、安全、宿舍、食堂、行政物資方面可以看出在後勤服務方面需要加強，提升人事行政中心的整體形象；在成本控制、制度落實、內部運營效率等行政方面反映大多數員工感覺良好，但與實際所面對的問題有差距，與現有人員的綜合素質有關。

在對人事方面的整理與分析上。主要是對人力資源戰略、人員編制、招聘程序、培訓方向、績效考評、薪酬福利、薪資績效、離職調查、激勵機制、生涯規劃方面做出瞭解與分析。從數據上可以體現出來最嚴重的問題是在用人方面，目前公司存在一種怪相就是因人定崗，人的薪酬是不停的增加，崗位的績效有沒有發揮出來，導致直接的問題是業績上不去，成本不斷增加，同時利潤空間越來越少，企業在發展還沒有開始就先進入衰退期；然後就是激勵機制方面，激勵機制不全的情況下直接影響員工的工作心態，在儒家思想裏，所有前進的物體或者思維的改變都會建立在某些東西上，汽車的前進建立油料上，企業的發展是建立在員工的效率上，員工的效率是建立在激勵上，激勵可以讓員工像鐘錶一樣有規律而緊張的工作；最後是部門與部門、崗位與崗位的分工上，組織架構的不清晰、不合理、不科學導致部門與部門之間存在相互扯皮的局面。崗位標準的不清晰直接導致員工與員工之間，崗位與崗位的用人標準落實不到位，工作不能達到預想。在內部管理的層面來説首先是適合的、專業的組織架構，其次是標準、合理的作業方式，然後是嚴謹、公平的制度管理體系，最後是成熟、職業的員工生涯規劃，四個層面應根據公司的實際情況循序推進。

在對其他信息整理與分析上，綜合分析了工作的量、挑戰程度、能力發揮、工作的認同感、管理直線責任、內部關係、外部競爭優勢等方面。在工作量方面得到了大家比較高認同；在能力方面大家認為自己有很多工作能力沒有發揮出來；在工作的認同感方面有很大一部分員工得到了確認；等等問題。

第三，制定內部管理提升計劃與推進

通過對內部診斷，基本確定了以管理制度修改為陸、以組織機構架構調整為海、以作業流程與工作方式標準化為天，海陸空循序並進推動內部管理。在制度修改方面已經在六月啟動，分別在六月、七月組織了兩場制度研討會。基本完成了"人事管理制度、考勤管理制度、安全衞生管理制度、會議管理制度、行政監督管理制度、車輛管理制度、物資管理制度、文書檔案管理制度、飯堂管理制度、宿舍管理制度、禮儀管理制度"的修改與完善工作，同時在七月份已經將組織架構調整具體方案提交總經辦審核。

第四，人事行政管理團隊建設與分工

針對現狀，首先是對內部開展人員調整、職責分析，採用由外部招聘直接補充新隊員來衝散內部矛盾，通過近段時間的磨合，已近形成由周偉輝擔任人事主管，負責人事的日常所有事務的處理；由周紅玫擔任經理助理負責行政日常內外聯繫、行政監督、物資採購與管理、飯堂宿舍監管等工作；由譚小瑩擔任行政人事文員，負責人事行政的日常協助，注重於物資的管理；由盧洪殿擔任電工兼行政司機，負責電路、生產設備與行政司機方面的工作；由陳樂賦擔任網管，負責公司電腦與網絡方面的事務處理；基本組建完成了一支符合公司"一三規劃"人事行政管理隊伍。

第五，人力資源分析

公司目前截止7月15日在職人員為184人，管理人員34人、基層員工150人分別佔總比的17%、83%，管理與基層員工比例基本符合要求，只有管理人員分佈存在部門差異；各中心分別佔有比例是：財務監控中心為9%、保險運營中心為27%、人事行政中心為7%、實體運營中心為26%、綜合拓展中心為9%、售後服務中心為20%、市場部2%、總經辦為3 %，根據數據體現在各部門人員分佈上基本合理。

3至6月份共招聘入職人員71人，完成招聘要求的210%；3至6月份離職49人，其中在職公司一年以上的離職13人佔離職比例的27%，月平均離職率為7%，月人才流失率高達37%，離職率、人才流失率持高的主要原因是君林現有的經管團隊存在自身的不足，我們現有的管理團隊基本是按資排輩晉升的，從某些方面來説，管理團隊的有些成員綜合素質沒有達到管理層面；無法適應現有崗位，更可怕的是對自己的無知一點都沒有重視，更多的是自我感覺良好。老員工離職，基本很少做面談，大筆一揮就可以讓人家走；新員工進來了沒有去重點跟進，不來了人事行政中心也是最後一個知道的，對於新人的進出沒有引起重視。

年齡結構方面為：25歲以下為104人佔總比的55%，25至35歲的為69人佔總比的37%，35至45歲的為14人佔總比的7%，45歲以上的1人佔總比的1%，平均年齡為25、6歲，從平均年齡上可以看出，君林團隊年齡過於年輕，平均技能過於低，後備技術力量不強，團隊情緒容易波動，生活沒有壓力，在管理上無法整理沉澱出適合君林的管理體制與經營模式，唯一的優點是團隊年輕團隊的爆發力較強；

文化結構方面：高中以下49人佔總比的27%，高中或中專的99人佔總比的54%，大專26人佔總比的14%，本科10人佔總比的5%；整體學歷結構偏低，是君林必須面對而且需要立即解決的問題。根據君林的經營模式，尤其是對複合型綜合素質較高的人才需要，否則在服務瓶頸上很難突破，學歷整體偏低直接導致用工成本偏高，整體工作效率偏低。

下半年工作計劃：

以上是我來公司三個月的工作彙總，對於下半年的主要工作時針對上半年的管理提升計劃，主要做好以下幾方面的工作：

第一、內部管理計劃的持續推進

根據整個內部管理提升計劃，預計在八月份開展制度培訓，爭取在九月下旬完成制度的修改工作；預計在十月份開始組織架構的推進工作；組織架構推進過程中，將會開始作業流程的座談，爭取在十一月前完成組織架構與作業流程推進工作；其後將對各崗位的崗位要求做出規範，爭取元旦前完成內部管理提升計劃。在此期間在合適的時候，將開展績效考核研討專項會議，將進一步落實績效考核的各項指標，爭取每個指標可量化、科學、實用；同時計劃通過制度修改、組織架構調整、作業方式規劃、崗位職責要求這一個過程將逐步沉澱出屬於君林自己的企業文化。

第二、培訓工作的開展

培訓的意義在於：減少事故的發生、改善工作質量、提高員工整體素質、

降低損耗、提高創新能力、改進管理內容（主動服從參與企業的管理）。針對公司的內部管理及人力資源的分析，公司迫切需要開展培訓工作。預計從八月開始多場次、多種類、多層次開展培訓工作。初步計劃總經辦、經管委各成員對於自己所專長的項目，準備好課題，在業務開展允許的情況下，將有針對性的組織人員參加。論文範文

第三、新店的收購、開業等方面

根據公司"一三規劃"將在廣州以資本運營的方式增加布點，意味着公司將有越來越多的收購計劃，針對新店的收購，人事行政中心主要做好用工風險、證照合同風險、物質風險的評估工作；收購完成後，將在裝修與開業慶典上予以配合。

第四、人力資源戰略的長遠規劃

根據君林內外環境變化和未來發展戰略，全方位來提高用工的投入與產出比例，通過有計劃地與學校達成戰略合作，即與職業學校合作，通過最後一個下學期的課程穿插，全面培養適合君林未來發展的綜合型人才。從而對君林中長期內可能產生的空缺職位加以補充的戰略規劃。另外通過內部培訓的加強，通過培養與規劃，對開展綜合評估與個人職業生涯規劃，最終將合適的人留在合適的崗位上。

第五、組織開展員工活動，豐富員工業餘生活

結合公司業務開展與內部管理計劃推進的實際情況，將計劃在八月初與豐樂總部開展籃球比賽，計劃在九月下旬開展户外拓展培訓，計劃在十一月開展演講比賽。另外從八月份開始計劃有規律的每月放映兩場電影，加大員工交流，豐富員工生活，提高員工的歸屬感與協助精神。

第六、元旦晚會及年終總結與來年工作規劃

元旦晚會將根據總經辦的具體要求來開展相應的工作，年終總結與來年的規劃將根據實際情況有序的開展。

以上就是我代表人事行政中心所作的上半年工作總結暨下半年工作計劃，如有不妥，請指點。

人事下半年工作計劃

時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事們的幫助下，我能夠邊學習，邊工作，有進步也有不足。自入職以來我主要負責公司的行政事宜及人事方面的工作。**年我司人事工作主要做一下工作計劃：

一、人員調配管理

本年度重點做好公司和公司下設點的人員調配工作。

1、根據公司新的體制設置及人員定編，抽調部分優秀管理人員及生產骨幹到園區工作，使技改項目投運後，能夠正常的安全經濟運行。

2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令，力爭使人力資源達到最佳合理配置。

二、勞動合同管理

做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做勞動合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作，在今年勞動合同管理工作的基礎上，需進一步運作新的管理辦法，對生產工人及其他工作人員擬採用中期、短期合同，對部分人員採取不再續簽合同的管理辦法。

三、人事考核評價

為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況，制定人事評價制度，進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質。

四、獎懲管理

結合公司實際，對在生產、科研、勞動、經營管理等方面，成績突出、貢獻較大的，分別給予獎勵。對有違反勞動紀律，經常遲到、早退，曠工；完不成生產任務或工作任務的；不服從工作分配和調動、指揮，或者無理取鬧，打架鬥毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經濟處罰。

五、人才儲備工作

根據公司現狀，結合先進企業的管理經驗，引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。

六、員工職稱評定、職業資格證年審工作：

隨着對人才資源的進一步重視，職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。

1、做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理，重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。

2、做好公司員工職業資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業資格證書年審工作，同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。

七、其他人事管理工作：

1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作，及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。

2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性；

3、嚴格按照公司規章制度，認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續。嚴格退職手續的辦理，做好退職員工錢、財、物的交接監督，不留後遺症。

小編推薦

時間過得很快，不知不覺間一年的時光只剩下一半了。為了做好下半年的工作，現對下半年工作計劃如下。下面是由工作總結之家小編為大家整理的“公司人事下半年工作計劃”，僅供參考，歡迎大家閲讀。

隨着夏季的到來，20xx年的時間也即將走過一半。思考着最近的公司的情況，回想着正在積極發展的各個部門，在感歎工作即將邊忙的同時，我也不禁為公司的壯大而感受到高興。

作為公司的人事部，我們的在下半年的主要職責非常明顯，那就是為公司的發展招聘和培養更多的人才力量，讓公司的能毫無顧忌的向前衝刺!

如今，望着即將到來的下半年。完成手上現在工作的同時，我也對下半年的工作計劃做一個總結：

一、工作目標

為公司各部門的發展招聘適合的員工，主要的需求在，銷售部、客服部等主要部門，但對於其他部門的招聘工作也不能鬆懈，要及時且保證新人質量的情況下完成招聘任務。

其次還有員工的股去哪裏和培訓，因為新人的增加，對員工進行紀律性培訓已經是必然的事情了。為此，針對員工的招聘進度，也需要進行詳準備。

此外，還有對員工的考核等工作，並做好新員工的信息收集，方便進行福利的調整。

二、招聘的計劃

在招聘方面，目前還是主要通過網絡的方式進行招聘，在簡歷的篩選方面主要還是偏向適合的應屆畢業生。畢竟還需要進一步培養，所以選擇適合的人才進行內部培養比較適合。

此外，對於新建設的部門，需要一些有經驗的人員來幫助建設，為此，在這方面需要去尋求相關領導的意見，精準的招聘有經驗的人才。

這次的主要目的"還是在擴充，對於應屆生的招聘儘管需要精確，但也需要一定的數量，保證在之後留下來的人數。為此在這方面還需要細心的控制一下。

三、培訓計劃

培訓主要分兩個方面，一個是新人的經驗培訓，這點主要還是由部門負責人安排和準備。其次是員工的管理培訓。這項培訓適用於在招聘的後期進行，在在員工穩定後，再進行進一步培訓管理，規整公司的紀律，以此強化管理，也能進一步的提升各部門的運轉效率。

四、信息的收集工作

對於新員工信息歸檔的工作，需要嚴格的執行，並查詢過去的員工數據，及時的更新員工信息庫，加強管理工作。

並在下半年xx月左右進行考核，對員工待遇情況進行調整。

大部分的工作情況都在如上，執行好計劃需要我們整個部門的積極努力，在工作之前以及員工培訓階段，也不要忘了對人事部員工的嚴格要求，以此加強人事部的工作能力。

人事部為保障酒樓的正常運營和各項制度的完善，現將下半年的工作分為行政工作和其它綜合工作(企業文化建設、招聘、員工培訓、文娛活動、日常工作)兩大項。

行政工作包括以下幾項：

一、人事管理方面

1、根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘員工，以配備各部門各崗位。

2、勞動合同管理

做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作，負責辦理員工各項社會保險手續及保險管理：下半年重點做好上半年已入職員工未簽訂勞動合同工作。針對本次合同簽訂工作，在今年勞動合同管理工作的基礎上，需進一步運作新的管理辦法，對不符合崗位的人員採取不再簽訂勞動合同。

(1)目的：為了完善勞動合同，保障員工人身安全。

(2)實施方案：對店裏所有員工分批分類上保險。具體人員分類：五險——針對本市非農業户口員工及有過上五險的人員。三險——針對外省市農業、非農業户口員工(未上過保險人員)，本市農業户口。團體險——針對餐廳部和出品部員工。(以學員為主)

3、檔案管理

(1)規範各部門的人員檔案並建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對上半年資料不齊全的一律補齊。

(2)對於員工檔案存檔進一步完善，做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性;

4、辦理員工離職手續

嚴格按照公司規章制度，認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除等手續。嚴格退職手續的辦理，做好退職員工錢、財、物的交接監督，不留後遺症。

5、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;

6、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，培養員工主人翁精神，增強企業凝聚力。進一步申請員工各項福利補助，例如：夏季降温費、冬季取暖費等。

7、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又能維護公司的形象和根本利益。

8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染員工;

9、進一步完善制定員工手冊並且放到各部門，時刻嚴格要求員工的各項紀律。

二、行政管理方面

1、負責貫徹公司領導指示。做好上下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據領導意圖和公司發展戰略，負責起草年度工作總結和其他重要文稿。

3、負責全公司日常行政事務管理，協助公司領導處理日常工作。

4、負責公司來往信函的收發、登記、傳閲、批示，做好公文的擬訂、審核、傳遞、催辦和檢查。

5、負責公司保密工作和法律事務以及重要文書檔案資料的保管工作。

6、負責接待衞生防疫部門各項檢查工作。

7、負責公司辦公設施的管理。包括公司辦公用品採購、發放、使用登記、保管、維護工作。

8、為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動和旅遊活動。

9、下半年計劃成立工會組織。(選出工會主席和工會委員)

三、協助部門工作，加強團隊建議

1、繼續配合各部門的協調工作，主要配合一線部門做好後勤保障工作。

2、協助公司領導處理各種突發事件。

3、擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建議也是人事部工作的重點。

其實正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點，我相信xxxx會越來越強。

四、公司管理運作方面

1、順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。

2、逐步完善公司監督機制。有一句話説得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基於這個原因，下半年加強對員工的監督管理力度。

3、加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。

4、充分引導員工勇於承擔責任。以前公司各職能部門職責不清，現逐步理清各部門工作職責，並要求各人主動承擔責任。

5、密切溝通、聯繫，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

6.負責店裏員工日常勞動紀律、考勤、考評工作，並協助辦理員工晉升、獎懲等人事手續。

人力資源工作對一個不斷成長和發展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是人力資源工作成敗的關鍵。所以人力資源部在制定年度目標後，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

其它工作包括以下幾項：

一、人員招聘工作

(一)目的:保障酒樓的人員穩定和正常營業狀態。

(二)招聘方式、招聘對象

1、每月在當地與xx區人才市場聯繫，定期進行每月/每週人才市場招聘工作，(招聘對象:工程部、後勤部、安保部的員工)。

2、隨時通過網絡進行人員招聘，(招聘對象：辦公室、財務部、收銀部、部分服務員及安保)。

3、x月開始聯繫國內大中專院校，進行20xx年冬季學員和20xx夏季學員的招聘。(樓面服務員、出品部員工的招聘)。

4、通過其他方法進行人員招聘，以滿足酒樓的人員需求。

二、完善培訓制度

(一)目的：

1、使新入職員工初步瞭解酒樓的具體概況、企業文化、規章制度、以及酒樓福利。

2、通過培訓強化員工的酒樓服務意識，以便在今後的工作中更好的為顧客服務，提升酒樓的形象。

3、通過消防安全培訓，加強員工的安全意識，強化員工的安全技能，以保證員工及酒樓的安全。

4、對新入職的學員進行體能培訓，通過簡單的體能培訓加強學員的身體素質與心理素質，為正式上崗做鋪墊。

(二)培訓方式

1、每月x日培訓上月新入職員工;培訓內容：企業文化、員工手冊、消防知識。培訓前與各部門負責人協調，制定完善的培訓議程。並對培訓員工進行考核，(不合格需補考)，並對考核結果進行存檔。

2、需要安保部配合對新入職的學員增添體能培訓，原因是學員沒有任何的工作經驗，沒有受過學校以外的任何訓練，在體能方面有所欠缺。

三、完善企業文化建設

(一)、評選優秀員工

1、目的:

a、增強員工作積極性;

b、起到工作帶頭作用。

2、時間：

a、人事部擬定時間、總經理審核時間：x月中旬

b、具體實施時間：待審核通過後次月開始生效;

c、每月月底x日部門經理將該部門的月優秀員工評定表交到人事部。x—x月為三季度，於x月底各部門上報三季度優秀員工。x—x月為四季度，於x月底各部門上報四季度優秀員工。

3、評選方式

(1)由人事部制定評選標準，各部門負責人根據評選標準及部門主管的審核評

價予以評定，經總經理批准方可生效。

(2)各部門每月評選優秀員工兩名，季度優秀員工一名，年優秀員工一名。

4、獎勵措施

(1)在酒樓宣傳欄的優秀員工一欄張貼照片。

(2)向領導申請獎勵費用。

(二)、完善公告欄的員工園地一欄

1、目的：使員工進一步瞭解酒樓“以人為本，員工至上”的公司理念。

2、實施時間;x月上旬

3、具體方式：由人事部負責打印酒樓自開業以來的各項活動的照片，並進行張貼。

(三)、組織員工x—x月的各項體育活動。

(四)、x月中旬組織員工過中秋節的各項工作。

(五)、於每月月底組織好員工過生日

1、時間：每月月底

2、方法:

(1)由人事部根據人員檔案列出名單。

(2)根據當月過生日的人數申購飲料、水果等。

(3)給當月過生日的人員發放賀卡，以示祝福。

四、組織好後勤部門對餐廳部的支援工作

1、目的:保障酒樓的正常運營。

2、時間：餐廳部通知後勤部需要支援時。

3、方法：

(1)根據餐廳部提供的需要人員數量與各個部門協調。

(2)宴會前根據餐廳部的安排提前熟悉好環境。

(3)組織支援人員在餐廳部規定的時間內到達指定地點，做好相關的工作。

一、充分深入地瞭解公司情況，瞭解公司的信息主要包括

公司的發展遠景、發展戰略、管理理念、企業文化等;公司的主營業務、車間各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧，組織結構，公司的整體運作，以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下：

1.在徵得你同意的前提下，從公司檔案調閲有關公司遠景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務、內部管理流程、組織結構等的文件資料。

2.把以往所有的通知，規定，制度全部讀閲，進一步瞭解公司目前實際運作狀況和模式，公司的發展戰略、管理理念等。

二、深入認識和領會自己的工作職責

瞭解了公司的基本情況後，我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置，以及職能。

1.根據你對我工作的職能職責的要求，並就其中的相關職責、權力、工作彙報關係、溝通方式等和你進行溝通。

2.瞭解下屬的職位説明書，並就下屬職位説明書中相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導。

3.查閲相關制度和工作流程，進一步明確自己在工作中的主要職責。

三、在以上兩方面的基礎上，找準自己的工作定位，進而制定工作目標和工作重點

在瞭解了公司的遠景和發展戰略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上，對自己的工作進行定位，按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點，並就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。

四、具體工作業務開展

1.開展日常工作，在不是很清楚瞭解公司整體運作和現行狀況的時候，少説多做。

2.就人事主管工作範圍內工作中，某些環節發現的問題，按照輕重緩急進行分等，對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案，和經理進行溝通，徵得經理你的同意。

3.根據上述提案制定多項工作計劃方案，包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。

4.和下屬溝通這些工作計劃方案，對這些工作計劃方案的各個環節進行講解並徵取下屬的意見，修改完善這些工作計劃方案，獲取下屬的支持。

5.和經理你就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論，並徵求其意見，徵得經理對其中某一方案的批准。

6.召集下屬開會，在瞭解其各自職位説明書的前提下，明確各自的工作任務，及其在經理已批准工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等，共同推進工作計劃的實施。

7.對該工作計劃方案的實施過程中出現的各種問題進行反饋，及時調整修改工作計劃，記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現，並向經理彙報工作進度。

8.對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估，並將評估報告上報給經理審閲。

9.對該工作計劃方案進行總結並形成書面報告提交給經理審閲，批准通過。

10.進行下一個工作計劃。

11.在實施上述工作計劃的過程中，我所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。

五、注重與上級、其他部門以及員工的溝通

人事工作在公司內部屬於一項服務支援性工作，對主要的業務流程提供人事規劃、招聘配置、培訓開發、薪酬管理、績效管理、員工關係管理等方面的支持，保障主要業務流程順利進行，實現公司的保值增值。

1.注重和上級領導的溝通，深入瞭解上級領導對自己各項工作的看法，讓上級領導對自己的工作多多提出意見，讓自身工作中儘量少犯錯誤、不犯錯誤。

2.注重和公司內部其他部門的溝通，充分聽取各部門對人事部門各項工作的意見，有則改之，無則加勉。

3.注重和下屬以及中基層員工的溝通，瞭解他們對公司的看法，對人力資源工作的各項看法，讓他們多提意見、多提建議，集思廣益，羣策羣力，以便人事部門更好的為公司服務。

隨着上半年人事競爭越來越激烈，為了能夠保證後續工作能夠順利進行，幫助我們有效的節省工作時間，我們需要用心寫好一份人事下半年計劃了。工作計劃的良好制定有助於上下級之間的高效溝通，以及有效跟進、閉環。在寫人事下半年計劃時要怎麼才能更全面呢？下面是工作總結之家小編幫大家編輯的《前台與人事下半年工作計劃》，僅供參考，希望能為您提供參考！

1、7：50-8：00放音樂.辦理入職，並安排人員到車間；

2、8：00-9：00巡查衞生情況，樓頂設備簽名，開關燈、7s檢查、盆景，餵魚，查看李總辦公室衞生情況，查監控並做記錄；

3、9：00-9：30對電工的工作檢查；

4、9：30-10：00前一天的考勤；資料更新(員工花名冊、人員編制、領用物品，太平洋保險等） 5、10：00-10：30招聘、網絡招聘平台的更新，電話預約面試，發麪試通知； 6、11：00-11：30各部門的溝通與協調，企業文化的維護與更新；

7. 11：30-12:10其他臨時事務

8、13：40-16：30；每日工資的核算，核對工資當日倉庫的入庫規格和數量 9、16：30-17：00入職勞動合同簽訂，登記發放領用物品、辦理離職；

10、17：30-18：00；公司文件、規章制度等（現有制度辦公室制度、保安制度、廠紀廠規、打卡制度、會議制度、離職規定、考勤制度、車間生產管理制度、請假制度、員工儀容儀表） 人事行政每週工作計劃

1、週一和週六早會的主持；

2、每週五上午10：00前將更新《員工花名冊》、《入職、離職資料》、《監控記錄》、《宿舍檢查記錄》、《勞動合同》、《健康證》、《崗位編制》、《會議記錄》、《員工物品領用登記表》、《太平洋與社保名單更新》、《員工手冊簽名》發電子檔或文本檔交經理處審核.

3、週二上午十點將上週的考勤交行政經理審核；.

4、7s、監控，宿舍，倉庫（每週兩次）檢查並記錄，週六下午三點交行政經理審核；

5、週會前資料準備，週會會議現場打印簽字，特殊情況第二天上午十點前發曹經理審核後轉李總和周小姐電子檔。

6、每週三檢查消防器材一次，並做消防卡記錄簽名。

7、每週三通知李磊微信更新，週四上午十點準時交李總審核人事行政每月工作計劃

1、每月1日上午前登記吃飯人員，到食堂領飯卡，1日-5日與食堂對賬，六號交行政經理審核，；

2、每月1日做工資條，讓員工籤工資條，併發放；

3、8日下班前把工資交給行政經理審核；

4、10日前到村委交工資表；

5、人員配置表，宿舍月總結每月10日前更新發給行政經理審核；

6、公司社保更新每月12日交給經理審核；

7、領用辦公用品每月25日交手寫、電子檔到經理處審核；

8、員工崗位和安全培訓每月一次，附有培訓計劃並簽名拍照交行政經理審核並存檔；

9、員工生日活動組織、主持，每月一次，（儘量安排二個月一次）；

10、月初接到水、電費單後去核對簽字後轉交給財務；

11、辦理社保卡，監督員工準備所需資料，辦理好後做好發放登記；

12、每月19號監督生產部提交優秀員工名單上來，審核後交行政經理處；

13、消防器材每月20號檢查一次並簽名；

14、人事月報表，公司固定資產下月1號交行政經理審核（人員流動狀況、宿命空缺的狀況）

15、魚缸清洗每月2次（半個月清洗一次）。

人事行政

20xx-11-21

一、人事管理方面

根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

配合採購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關。

有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習並要求知名公司來培訓員工，同時加強內部的培訓管理工作。

二、行政工作方面

⒈、辦理好各門店的證照並如期進行年審工作。

⒉、和相關職能機關如工商、税務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

⒊、聯繫報刊、電視台等媒體做好對外的宣傳工作。

⒋、對內做好辦公用品的採購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，並做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地採購辦公用品。

三、公司管理運作方面

⒈、順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯繫，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

⒉、逐步完善公司監督機制。有一句話説得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基於這個原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。

⒊、加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

在上半年裏，我們將繼續圍繞公司中心工作，深入探討方法，掌握實情; 加強管理，改進服務; 大膽探索人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。

1 、在20xx 年的基礎上，全面提高人事管理水平

根據公司的實際情況完善公司的規章制度，提高自身的綜合素質，特別是人事方面的培訓模塊和招聘模塊。

2 、加強員工關係管理

加強勞動合同的簽訂工作：每季度未進行一次勞動合同普查工作，避免漏籤、延期現象，同時對問題員工及時解決。每季度組織一次員工活動：加強企業文化建設，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。

每年一次員工滿意度調查：聽取員工心聲，為提高和完善公司各項管理措施全方位收集信息。

保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，瞭解員工所思所想。

3 、完成招聘工作，提高招聘質量。

招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業務發展，完成招聘任務。

錄用與評估工作：在錄用方面加強對應聘後選人的資格審查工作，包括各方面的考核、能力等，確保為公司錄用合格人才。

試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。()對主管以上級別的試用期員工轉正採用匯評制，即當事人述職，各部門負責人提問，公司領導評審。

4 、調整、規範培訓工作

加強新員工入職培訓：修訂《新員工培訓手冊》。進一步提高新員工入職培訓效果，指導用人部門派專人協助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內容等。

各部門業務培訓工作加強落實：逐漸加大各部門負責人培訓責任，每季度初與各部門負責人溝通，明確各部門培訓需求，根據培訓需求指導、協助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。

企業內訓：請行業內的專家、教授到公司做培訓，或由公司領導對管理人員進行培訓。

在崗培訓：對有發展潛力的員工指定專人進行“幫帶培訓”。

鼓勵員工自學：倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。

一、健全公司的各項管理制度：

?人事管理制度》、《勞動合同管理規定》、《基層員工薪酬管理制度》、《人事部績效考核制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理制度》、《員工轉正程序》、《工傷管理制度》、《員工辭職申請程序》、《員工離廠程序》等。員工從進入公司到崗位變動、績效考核、日常考評、批評處分、晉升調離、離職手續等工作，都能有文件進行控制，採取對事不對人的公平、公正、公開的管理原則，為企業員工提供一個公平競爭的晉升環境，一個可塑性發展的平台，讓員工切身感受到公司管理以人為本，公司注重人才，培養人才，發展人才的理性管理。

二、建立培訓制度及計劃：

1、員工培訓與開發是公司着眼於長期發展戰略必須進行的工作重點之一，也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。

2、通過對員工的培訓與開發，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質等都將進一步加強，以此增強企業的核心競爭力。

公司的員工來自全國的每一個地方，每個人都有不同的習慣。如何將所有的員工融為一個整體、形成統一的工作方式，那就是培訓的意義與目的。

並且給員工成長的空間和發展的機會，是企業挖掘員工潛力，發揮人才的重要表現。通過制定《員工培訓制度》，並根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立企業年度培訓計劃，從基礎的安全培訓、質量管理培訓、管理基礎培訓、團隊合作培訓、企業文化培訓等工作來提高員工的道德素質和技能水平，使員工成為公司的合格人才，一個合格的人才才能為公司的發展貢獻出的聰明才智。

三、人員配置：

根據公司發展目標，儲備公司的人力資源，在招工方面，向多渠道、多方向、多線性發展，可與中專學校聯繫，多方面儲備人才，並且制定《新員工入職跟蹤程序》，從員工入職、食宿安排、工作安排、動態追蹤、心態諮詢、問題解決等系統性的操作，讓員工感覺到家的温暖，很快的投入到公司的企業文化生活氛圍中。

四、企業文化建設：

1.以人為本。文化應以人為載體，人是文化生成與承載的第一要素。企業文化中的人不僅僅是指企業家、管理者，也體現於企業的全體員工。企業文化建設中要強調關心人、尊重人、理解人和信任人。企業團體意識的形成，首先是企業的全體成員有共同的價值觀念，有一致的奮鬥目標，才能形成向心力，才能成為一個具有戰鬥力的整體。

2.不搞形式主義。企業文化屬意識形態的範疇，但它又要通過企業或職工的行為和外部形態表現出來，這就容易形成表裏不一致的現象。建設企業文化必須首先從職工的思想觀念入手，樹立正確的價值觀念和道德情操，在此基礎上形成企業精神和企業形象，防止搞形式主義，言行不一。形式主義不僅不能建設好企業文化，而且是對企業文化概念的歪曲。

3.突出企業的特點。個異性是企業文化的一個重要特徵。文化本來就是在本身組織發展的歷史過程中形成的。每個企業都有自己的歷史傳統和經營特點，企業文化建設要充分利用這一點，建設具有自己特色的文化。企業有了自己的特色，而且被顧客所公認，才能在企業之林中獨樹一幟，才有競爭的優勢。

4.與企業相結合。企業是一個經濟組織，企業文化是一個微觀經濟組織文化，應具有經濟性。所謂經濟性，是指企業文化必須為企業的經濟活動服務，要有利於提高企業生產力和經濟效益，有利於企業的生存和發展。前面討論的關於企業文化的各項內容中，雖然並不涉及經濟二字，但建設和實施這些內容，最終目的都不會離開企業經濟目標的實現和謀求企業的生存和發展。所以，企業文化建設實際是一個企業戰略問題，稱文化戰略。

在以後的工作當中，從培訓活動中倡導公司企業文化，從日常活動中宣傳公司的企業文化，從各類比賽活動中滲透公司的企業文化。以民本思想為重要的思想來源，並通過這一思想的開發利用，使全體員工產生強烈的主人翁意識，自覺地參與企業的民主管理。並且在企業的發展中貢獻自己的聰明才智，真正成為企業主人，這才是企業文化真正在企業當中產生的作用與價值。

目前人事部工作計劃暫定以上幾點，其他日常事務未納入工作計劃中，工作當中重點建設在於，改變和引導部門人員觀念，以一種服務熱情的心態面對工作，處理各項事務。重在執行，執行是行政與人事工作開展的關鍵，實事求是，腳踏實地，紮實的完成人事部的各項工作。在各項制度，流程普及性、持久性、嚴格性的前提下，不斷改進，不斷創新，不斷完善公司的管理模式。

一、人員調配管理本年度重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作。

1、根據公司新的體制設置及人員定編，抽調部分優秀管理人員及生產骨幹到工業園工作，使技改項目投運後，能夠正常的安全經濟運行。

2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令，力爭使人力資源達到合理配置。

二、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好20xx年xx月xx日xxx人勞動合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作，在今年勞動合同管理工作的基礎上，需進一步運作新的管理辦法，對生產工人及其他工作人員擬採用中期(x年)、短期(x年)合同，對部分人員採取不再續簽合同的管理辦法。

三、人事考核評價為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況，制定人事評價制度，進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質。

四、獎懲管理結合公司實際，對在生產、科研、勞動、經營管理等方面，成績突出、貢獻較大的，分別給予獎勵。對有違反勞動紀律，經常遲到、早退，曠工；完不成生產任務或工作任務的；不服從工作分配和調動、指揮，或者無理取鬧，聚眾，打架鬥毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經濟處罰。

五、人才儲備工作根據公司現狀，結合先進企業的管理經驗，參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會，直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。擬在20xx年招聘應屆大學x科生xx名左右，專業主要有：xxxx專業x-x人，xxxx專業x-x人，xxxx專業x-x人。

六、員工職稱評定、職業資格證年審工作：隨着對人才資源的進一步重視，職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。

1、做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理，重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。

2、做好公司員工職業資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業資格證書年審工作，同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。

七、其他人事管理工作：

1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作，及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。

2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性；

3、嚴格按照公司規章制度，認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續。嚴格退職手續的辦理，做好退職員工錢、財、物的交接監督，不留後遺症。

一、同步更新：

1、通訊錄、花名冊、考勤表

3、考勤指紋的錄入

4、考勤系統增加、更改、刪除

根據假條，核對病事假。衝抵加班、調休、事假。財務、餐飲、收銀組等部門的加班執行倒休。

二、人員招聘

1、這半年先後通過各個不同渠道預約面試人數xx人以上，實際參加面試人員不低於xx人，但由於公司與應聘人員在一些方面無法達成共識，以至至今未覓得合適人選。自今年_月我司入職人員xx人，離職人員xx人離職率達到xx%x、xx月通過小型校園招聘會一次，由於招聘會規模較小，應聘人員相對較少，未錄得合適人選。

3、對於餐飲服務員一職的人員招聘一直在進行，只是來參加面試人員較少，且沒有合適人選，所以先後並未有入職。

三、半年以來先後變賣會所廢品x次總金額xxxx元整人民幣。

四、後續工作安排

1、充分學習公司的各相關制度、文件；有助於個人與企業願景的統一、協調發展。

2、對今後工作分析

①針對工作中不足進行改進；

②在人力資源更加深入的學習；

③針對工作中進展不順利的問題，濾清思路重新整理；

五、總結

在這半年，通過多次預約面試基本瞭解了面試人員想要了解的事情，以及通過參加招聘會見識了招聘會的工作流程及各項事宜的安排，自身方面得到了很大提高。對公司各項人事政策也有了更深的瞭解。在一些工作中也出現過一些錯誤，我會在以後的工作中不斷改進，爭取做到。

一、認真學習和貫徹國家及地方新的勞動法律、法規，有針對性的對公司現行制

度及規定進行修改，有效的規避法律風險。

根據廣東省十一屆人大常委會第38次會議表決通過的《廣東省勞動保障監察條例》相關規定，從20xx年x月x日起用人單位規章制度中有罰款內容將被警告，而亂扣工資將按照被罰款或者扣減工資的人數每人xxxx元以上xxxx元以下的標準處以罰款。

從新出台的《廣東省勞動保障監察條例》來看，我司現行的絕大部分制度將面臨修改，特別是《員工手冊》、《工作行為管理制度》、《行政人事獎懲制度》、《員工宿舍管理規定》、《公司例會制度》、《安全生產管理》、《安全生產獎懲制度》諸多內容將重新修訂，並且必須在20xx年第一季度修訂完成，保證在20xx年x月x日能夠執行新的廠紀廠規。

二、針對20xx年分公司與總部的合併，做好相應的人力資源規劃

(一)根據總經辦的指示精神結合公司實際情況以及業務運作方式，重新設計和搭建組織結構；

(二)優化、精減部門及崗位，實行人力資源優化配置，有效降低人工成本，防止出現重疊用工成本；

(三)對總部及分公司員工數量、質量、結構、員工流動性，以及人力資源管理關鍵職能的效能進行人力資源現狀分析，根據分析結果制定確實可行的人員調整和配置方案。

(四)根據行業、產品特點、公司運作模式以及公司人員需求歷史數據，做好20xx年人力資源供需預測，保證企業的用工需求和正常運作。

三、在薪酬管理方面，分步進行改革，繼續推行薪酬與績效掛鈎的激勵政策

根據公司來年的經營情況，尋求突破，力圖打破吃大鍋飯，實現多勞多得，按績取酬。針對不同崗位和業務特點實行不同的薪酬管理制度，辦公室職員採用底薪+崗位津貼+職位津貼+績效獎金的綜合計薪方式，而產線、品質的員工繼續推行計件薪酬制度。

績效考核需要強化，做到考核不走形式，不走過場，關注考核結果；同時對評定為先進的員工可以試行總經理特別獎予以重獎或晉升，對業績或考評不佳的員工則強制實行末位淘汰制。

四、建立和鞏固招聘渠道，及時滿足公司的用人需求

五、人員培訓與開發

(一)年度培訓計劃説明

20xx年行政人事部在培訓方面的力度是遠遠不夠的，除了日常的入職培訓在循序漸進的推行以外，專項培訓和技能培訓為零記錄。為此，在20xx年我部必須根據公司發展需求及部門人員培訓需求制定詳細的、有針對性、實用性的培訓課程，以滿足公司發展戰略和員工綜合素質的提升。

根據公司經營戰略，公司將通過培訓逐步調整員工知識結構，提高員工敬業精神，形成良好的職業道德，提高公司管理水平和員工綜合素質，這也是編制本年度培訓方案的出發點。

(二)培訓需求調查與分析

為了使培訓方案具有針對性和可操作性，在制定方案前，認真進行了培訓需求調查，共發放《年度培訓需求調查表》至各個部門，

(三)培訓指導思想

1、工作即培訓

培訓的目的是通過培訓-工作的結合，從而提高員工工作能力，改變工作態度，改善工作績效，把員工培養成企業人，因此培訓主要在工作過程中進行。

2、培訓講求實效

培訓的課程選擇是根據各部門及各崗位實際需求及崗位特點而設定的，它必須緊密聯繫培訓對象的本職工作，並且結合實際的開展培訓工作。

3、培訓目標

(1)滿足各級管理層和工作任務的需要。管理者管理技能、態度和綜合素質的提升，有利於提高工作任務完成的效率，增加公司經營目標實現的可能性。

(2)滿足員工需要。通過提高員工的崗位技能及綜合素質，增加員工工作信心，並且讓員工在工作崗位上應用這些技能，從而促進部門目標的完成。

(3)塑造公司的學習文化。形成一種公司學習的氛圍，保持公司的持續發展與市場競爭力。

六、其他行政、人事管理工作

(一)人事檔案管理

做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性。

(二)勞動合同管理

一如既往的貫徹國家及地方相關法律及政策，及時的與員工簽訂《勞動合同》，並且實事求是的進行用工登記及勞動合同備案。

(三)社會保險管理

及時的辦理社會保險事宜，及時跟進社保辦理及制卡的進度，及時準確的提供社會保險繳納數據，及時按國家的相關政策調整繳費基數和比例。

(四)職工宿舍管理

繼續推行職工宿舍評比制度，嚴抓職工宿舍衞生及紀律，對衞生及紀律表現優秀的宿舍成員進行獎勵，對衞生及紀律表現差的宿舍成員進行相應的懲罰。通過獎罰及日常督促使職工宿舍營建成一個乾淨、舒適、和諧、安全的職工之家。

行政人事部在完成上述工作的同時，將加大力度在員工食堂、行政後勤、安全生產、行政會議、工資核算、員工福利、居住證辦理等方面的管理，充分發揮行政人事部的職能作用，做好員工與企業的橋樑和紐帶作用。

綜合上述，行政人事部工作在新年伊始之際，只有科學的根據企業發展戰略，合理的規劃20xx年部門工作，不斷的進行管理上的改革和創新，不斷的加強自身素養，緊密結合部門職能才能取得更大的進步和提升。

第一部分：人力資源工作計劃

20xx年將是公司高速發展的一年，發展中最首要的保障就是人力資源保障，人力是根本。所以20xx年，人事行政部將根據公司經營策略的需要，在人力資源工作中將圍繞以下幾方面開展工作：

一、人事招聘、人力資源開發以及組織結構完善。

1、20xx年將根據公司職位設置及人員配置計劃，確定招聘需求及人力資源開發計劃。

2、招聘方式及渠道。

⑴、主管以上管理人員，人事行政部將會同集團人力資源中心一起溝通、協作招聘，主要渠道以內部提升、網站招聘、獵頭公司為主。

⑵、一般員工，由人事行政部自主招聘，主要渠道以公司內部提升、同周邊人才市場、職介所合作、招聘網站發佈、及張貼小廣告的方式進行招聘。

3、招聘政策。

⑴、內部提升優先，公司職位空缺，優先從基層員工中挑選有能力勝任該職位的員工進行競聘，選拔提升。

⑵、德才兼備者優先，在人員的選擇中，注重員工的個人品德、工作能力、團隊協作精神，讓品德優秀、有才幹、集體觀念強的人才進入公司。

⑶、對公司忠誠度高的人才優先，為了保持員工的穩定性，減少不確定因素的流失，在人員選拔過程式中，對公司忠誠度高的員工優先選拔及重用。

4、招聘費用預算。

⑴、網絡招聘費用：(無)，網絡招聘利用集團招聘網站及資源，由集團承擔費用。

⑵、人才市場招聘費用：按全年到人才市場招聘x次左右計算，預計費用為：xxxx元左右。

⑶、獵頭費用：(無)，高層職位如果需要與獵頭公司合作，人事行政部將與集團人力資源中心溝通與集團共同完成。

⑷、全年總計費用：xxxx元左右。

5、組織結構完善。

⑴、根據因事設人的原則，確定20xx年度公司組織結構。

⑵、根據公司發展的需求設定組織結構的原則及時調整公司組織結構。

⑶、精簡臃腫的組織機構，壓縮非必要的編制人員，減少管理層級，確保工作效率的提升及工作彙報、溝通的及時有效。

⑷、對市場硬件設施進行改善及添置，增加安全防範設備，減少人員編制，降低運營成本，加咳嗽迸嘌擔精兵強將，不斷提升市場管理水平及服務水平。

二、培訓

培訓工作作為20xx年度人事行政部的重點工作開展，爭取在以下幾方面爭取得一些長足的進展：完善培訓體系、建立培訓檔案、制定培訓紀律與考核制度等。從實際需要出發，從提高服務意識及技能需求出發，開展好培訓工作。

1、培訓內容：

⑴、根據20xx年公司發展的各個階段，對公司職員以上管理人員，將主要進行，公司制度、管理能力、專業技能知識、辦公室禮儀、良好的溝通、成本控制、團隊建設、執行力等方面的培訓。

⑵、對基層員工，特別是市場服務部安全隊員，主要以軍事技能、消防技能、處理突發事件能力、公司制度、有效溝通、個人能力提升等方面進行培訓。

2、建立完善的培訓體系：

⑴、建立並完善新員工入職培訓體系：

瞭解員工的基本情況準備新員工入職培訓的配套資料擬定培訓計劃發放新員工培訓調查問卷執行培訓計劃培訓後考核建立員工培訓跟蹤表新員工座談新員工到各崗位安排跟蹤新員工直接上級，對其崗位技能培訓新員工試用期滿轉正考核。

⑵、完善崗位技能培訓體系：

由其直接上級對新員工進行崗位技能的系統培訓。

由其直接上級對各崗位員工進行反覆的強化喜訓，不斷提高其專業工作能力，促進其工作水平。

⑶、加強晉升培訓體系：

要求每位晉升或即將晉升的員，都必須參加相應的管理技能、專業知識的培訓，並且在考試合格後，才能擔任相應的職務。

⑷、外部培訓體系的建立：

加強與行業主管部門、行業培訓機構、諮詢顧問公司、高等院校的溝通交流。

根據外部培訓的不同科目，選派不同的人員參加外部培訓，學習先進的生產、管理方法，提升公司內部的管理水平，對參加外部培訓的人員必須要簽訂培訓協議。

參加外部培訓人員的考核成績及培訓心得、總結等，必須以書面形式彙報給其直接上級及人事行政部，作為個人考核的重要部分，對參加培訓不能認真對待，考核成績差的人員，要予以處罰，考核成績好的人員公司要予以表揚。

3、培訓檔案完善：

⑴、培訓資料檔案的建立：

所有培訓的教案要保留，建檔。

崗位職責及工作流程資料的留存。

行業相關部門，政府機關下發的學習資料及文件的歸檔留存。

所有購買的以及集團下發的書籍、音像資料等出版物，進行分類編號登記建檔。

⑵、培訓活動檔案

培訓的考勤記錄

培訓的考核試題、成績的記錄。

員工培訓跟蹤表。

4、培訓制度完善：

⑴、新員工入職培訓制度完善，只有通過培訓，入職考核的才能錄用。

⑵、晉升培訓制度完善，只有接受專業技能培訓，崗位職責培訓並通過考核的才能晉升或轉正。

⑶、崗位培訓制度的完善，沒有完成崗位培訓的員工不能轉正，不能勝任本職工作的員工必須參加崗位培訓，否則不得上崗。

⑷、培訓活動管理制度完善，對培訓的開展、記錄、考核等工作做出明確規定，避免培訓科目的泛濫、培訓內容的空洞、培訓目的的盲目。

5、培訓費用預算：

⑴、培訓資料費用：計劃xxxx元左右。

⑵、外部拓展培訓費用：計劃xxxx元左右。

⑶、政府、行業管理部門培訓：計劃xxxx元左右。

三、績效流程及制度完善。

1、績效考核：

根據集團管理中心要求，開展績效考核工作，人事行政部門將調動各部門積極的參與績效考核工作。以工作目標的達成為考核標準，如實的反映每位參與考核的人員的工作業績及工作效率，考核結果將作為公司獎懲的依據，也將作為績效管理的手段，以績效考核促進每個參與考核人員的工作能力。

2、工作流程改善：

⑴、對各部門及各崗位的工作流程優化，提高工作效率，降低工作成本。

⑵、激勵員工在工作中，提出合理化建議，改進工作流程

⑶、組織員工對工作流程學習在工作中，恰在此時當運用各種工作手段。

3、制度檢討：

⑴、根據公司20xx年度的組織結構，制定相應的管理制度及崗位職責。

⑵、對不適宜的制度予以廢止，修訂適應公司發展的各種規章制度。

⑶、根據國家法律、法規，行業規定，制定相關制度，制度條文不得與國家的法律法規相牴觸。

⑷、制度監督落實：

組織員工對公司制度學習，充分了解公司的各項制度。

根據制度的執行情況，制定相應的實施細則。

注重檢查、落實，將各項制度落實到實處。

四、薪酬、福利規劃。

1、薪酬：

⑴、根據市場行情，制定有競爭力的各種薪酬標準。

⑵、在年度薪酬福利制度檢討的時候，完善工資結構，使基層員工的工資更趨於合理。

⑶、制定20xx年度工資總表

2、福利：

⑴、按公司的規定給員工提供免費的餐飲及住宿，並根據市場物價水平適時向公司報告調整餐飲標準。

⑵、按公司的福利計劃。組織員工在20xx年度參加一次體檢，一次聯歡活動、一次旅遊以及組織一些由基層員工參與的娛樂活動，爭取為重點工作崗位及特殊工種員工買一份意外保險。

⑶、制定出20xx年度員工福利計劃

⑷、適當增加員工娛樂設施，提高員工的生活舒適度，增強凝聚力。

上半年公司人事對個人的要求越來越高，為了更快的完成工作任務和目標，加快工作進程，我們不妨好好地做一份人事下半年計劃。做好計劃就會對下半年的工作任務有了大概的工作思路。在寫人事下半年計劃時有沒有沒有技巧呢？考慮到您的需要，工作總結之家小編特地編輯了“公司人事的下半年工作計劃與目標”，但願對您的學習工作帶來幫助。

一、近期工作計劃大目標：

優化公司現有人員的配置，為公司下一步大規模的人力大目標：優化公司現有人員的配置，資源調整打下基礎。資源調整打下基礎。具體工作安排如下：

1、根據公司發展需求，完成各崗位工作説明書，明確各崗位工作職責。

2、根據各工作崗位職責，制定各工作崗位的績效考核標準。

3、完成對目前各部門負責人的能力考評。

4、根據公司需要，對目前能力不符合公司要求的員工和部門負責人，拿出處理方案。例如：進行調崗，安排培訓，辭退等，視個人具體情況而定。

5、根據人員調整情況，展開招聘工作。

6、初步制定薪酬體系，就新的薪酬體系的可行性，展開討論。

7、通過網絡招聘渠道，收集公司所需要的市場活動，品牌推廣，網絡策劃等崗位的人才。

8、制定出人事工作流程，並告知各部門負責人執行。

二、長期工作計劃大目標：

建立、建全公司人力資源管理系統，大目標：建立、建全公司人力資源管理系統，確保人力資源工作按照公司發展目標日趨科學化，規範化。工作按照公司發展目標日趨科學化，規範化。具體工作安排如下：

1、根據公司的發展戰略和經營計劃制定人力資源計劃。包括人員招聘，培訓，考核，建立競爭淘汰制。

2、定期收集公司內外人力資源資訊，建立公司人才庫，保證人才儲備。

3、負責薪酬體系的實施和修訂，並對各部門薪酬情況進行監控。

4、負責制定公司年度培訓計劃，全面負責公司管理層的培訓與能力開發工作。

5、建立員工溝通渠道，定期收集信息，擬訂並不斷評估公司激勵機制、福利保障制度和勞動安全保護措施。

6、負責員工日常勞動紀律、考勤、考評工作，並辦理員工晉升、獎懲等人事手續，對公司各部門負責人的年度考評進行統計、評估。

7、根據公司發展規劃，定期進行職務分析，修改和完善各工作崗位的工作説明書。

8、負責公司與外部各級組織、機構的業務聯繫，負責對內、對外勞資統計工作。解決員工與公司之間的勞動糾紛。

9、根據公司的經營目標及人員需求計劃審核公司的人員編制，對公司增減人員進行管理。

10、根據公司的發展情況，完善人力資源部門的人員配置。

11、完成公司領導交代的其他任務。

時間總是過得非常快速，20xx年很快過去了，20xx年到來，我對下年工作做了以下工作計劃.

一、加強自身建設

對於公司個人自身的建設同樣很重要，作為人事助理我必須要對自己做好工作。我的職責主要是輔助工作，但是一些工作的基本內容知識還是得及時掌握。在工作的過程中給予上級足夠的幫助，在工作時認真學習人力資源相關的管理方法條例，清晰明白其中的規章制度。通過學習把這些人力資源的規章制度掌握牢靠，方便在工作時使用，多學多問，在工作的過程中遇到各種自己不明白的問題及時解決通過向同事向經理請教，不私自解決，以免影響到工作順利進行。

二、完成崗位工作

在工作崗位上，及時完成人事經理下達的任務，把任務做好，做細，不出現毛病，順利的協助人事經理完成工作。

更具公司的去求和各部門對人才的門開，做好信息整理蒐集吧，具體的事情整理清晰，並通過經理過目，然後根據反饋的信息着手人員招聘工作。招聘好人員之後安排時間安排地點協助人事完成人員的面試選拔工作，並根據面試情況面試成績的分發各個部門讓各部門做好人員的選擇與準備工作。

監督公司員工的考勤情況，做好考勤工作彙報，處理公司人員的請假並辦理好工作手續。

協助各部門工作管理好公司魚員工的檔案，部門的需求及時反饋給人事經理，並把公司安排的相關事宜及時下發各各部門做到消息的及時傳達。

三、完善協助培訓工作

在培訓培訓新人方面，協助人事完成工作，培訓講師可以從相關部門裏面找出工作能力出眾的人員並安排他們在合適的工作時間進行授課。

給新人準備培訓的一些資料，比如一些，公司的規定，公司的企業文化，發展歷程等，都做一個簡單的整理。

怎麼培養怎麼教授可以根據公司對人才需要進行合理的安排，做到不培訓內容充實，培訓工作順利。在經過一段時間培訓後和部門溝通好讓部門及時安排實踐工作崗位，並分配指導人員輔助新人順利的在公司站穩。

培訓的目的就是讓新人快速融入到公司，對公司有一定的歸屬感，對他們的一些基本技能進行加強，讓他們熟悉工作環境。

通過制定詳細的工作計劃把下年的工作安排好，這樣做也可以避免如同今年工作中出現的問題，讓工作清晰明瞭，讓自己知道具體的工作步驟，是工作能夠順利的進行下去。

一、人員招聘方面

依據各部門上報的崗位需求，通過不同的方式（招聘網站、朋友圈、線下招聘會、同事朋友介紹）為公司招聘匹配的人員，保障人才供應。人員到崗後，也要多關心新同事，進而體現公司對於新入職員工的人文關懷與企業文化。

二、人員檔案管理

做好員工入職、轉正、離職、升職、調任方面的登記存檔工作，同步更新人員名單與通訊錄，做到人員檔案隨時可調閲、可追溯。

三、人力資源管理制度的監督與落實

自覺遵守公司的各項規章制度，並按照要求認真貫徹執行制度中所羅列的相關事宜。

四、考勤與工資初核

按要求在規定的時間範圍內完成集團各公司的人員考勤工作並進行彙總交予財務，認真核定員工每月薪資，配合財務部門，力爭做到給員工發到手的工資及時準確。

五、人員培訓

依據部門需求、崗位特性及工作的週期性，設定培訓計劃，定期組織開展新員工入職培訓、崗位技能培訓等工作（計劃每月一次，培訓內容由培訓講師編制，但需報備行政管理中心）。

六、其他工作

配合財務，為集團績效獎金的發放提供出勤數據和工作指標考核分數等參考數據，協助本部門領導完成部門主導的各項活動的安排及領導交辦的其他臨時性工作。

在上半年裏，我們將繼續圍繞公司中心工作，深入探討方法，掌握實情; 加強管理，改進服務; 大膽探索人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一個新台階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。

1 、在20xx 年的基礎上，全面提高人事管理水平

根據公司的實際情況完善公司的規章制度，提高自身的綜合素質，特別是人事方面的培訓模塊和招聘模塊。

2 、加強員工關係管理

加強勞動合同的簽訂工作：每季度未進行一次勞動合同普查工作，避免漏籤、延期現象，同時對問題員工及時解決。每季度組織一次員工活動：加強企業文化建設，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。

每年一次員工滿意度調查：聽取員工心聲，為提高和完善公司各項管理措施全方位收集信息。

保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，瞭解員工所思所想。

3 、完成招聘工作，提高招聘質量。

招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業務發展，完成招聘任務。

錄用與評估工作：在錄用方面加強對應聘後選人的資格審查工作，包括各方面的考核、能力等，確保為公司錄用合格人才。

試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。()對主管以上級別的試用期員工轉正採用匯評制，即當事人述職，各部門負責人提問，公司領導評審。

4 、調整、規範培訓工作

加強新員工入職培訓：修訂《新員工培訓手冊》。進一步提高新員工入職培訓效果，指導用人部門派專人協助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內容等。

各部門業務培訓工作加強落實：逐漸加大各部門負責人培訓責任，每季度初與各部門負責人溝通，明確各部門培訓需求，根據培訓需求指導、協助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。

企業內訓：請行業內的專家、教授到公司做培訓，或由公司領導對管理人員進行培訓。

在崗培訓：對有發展潛力的員工指定專人進行“幫帶培訓”。

鼓勵員工自學：倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。

首先感謝公司×總的指導與支持及公司各部門同事的積極配合，我自己通過兩年時間的學習與實踐，本部門同事的努力協助下，許多工作有了明顯的改善，尤其表現在完善員工檔案管理及加強溝通協調方面，全面提升了員工關係的管理及良好協助關係的建立。作為公司職能部門，首先是以身作則、作好表率，遵守和服從公司的管理制度，積極完成好本部門的日常事務工作，同時也要協調好各部門之間的工作開展，實現管理的多贏局面。

結合上半年的工作進度及總結，下半年的工作開展計劃如下：

一、行政事務

1、 公司各部門《組織機構代碼》、《排污許可證》的年審工作辦理

2、 公司財產險、團體險及車輛保險的購買

3、 勞動衞生及安全生產方面：督促各分店員工及時辦理和更新《健康證》資料督促財務部倉管做好《原材料的採購與使用台賬》;整理和組織各分店消防安全及食品安全工作資料，以備檢查和學習。

4、 網絡、收銀系統、監控等設備設施的維護與保養

5、 節假日和年度晚會等活動的策劃與組織

二、 人力資源工作

1、 制度完善與細實方面：《人事執行制度》中的操作事項跟進與細實

2、 制度建設方面：爭取在8月份將“師帶徒”方案實施細則出稿，繼而在小部門分驟進步，逐步完善。

3、 培訓與人員規劃：協助分店組織基層員工的培訓與考核，為新開分店的人力資源工作好準備。

4、 人員的招聘與錄用：利用各種渠道，完善招聘流程，同時在錄用方面除了考查應聘人員的知識和能力行為之外，也要重視其年齡、期望值和求職動機等因素。

5、 管理者領導能力與藝術的學習和提升：參照陳總培訓的方法以，可以利用會議 或典型事例進行特定範圍的思維及引導訓練。

6、 逐步完善各項福利標準，形成有據可查，有執行標準的工作方式。

三、營銷支持方面工作

1、 新店開張的籌備及宣傳工作

2、 ××季的營銷準備與實施

3、 “×門盛宴”酒會工作的協助與準備

隨着上半年公司對人事的要求越來越高，為了跟上領導的腳步，加快工作進程，我們不妨用心做好個人的人事下半年計劃。對於職場上的我們來説，掌握書寫工作計劃的能力是非常有必要的。一篇好的人事下半年計劃都有哪些內容？下面是工作總結之家小編為大家整理的“公司人事部的下半年工作計劃”，歡迎閲讀，希望您能夠喜歡並分享！

招聘工作這一板塊是我以往重點監控的區域之一，或者説每天我都會關注網上發佈的一些簡歷以及投簡歷過來的一些員工的聯繫方式，鑑於現在求職者比較多的緣故也可以慢慢地通過簡歷來對員工進行篩選了，因此我在8月份給面試者進行面試的時候一定要保持嚴謹的態度才能夠測試出求職者真正的工作能力，至於簡歷這方面由於注水的部分比較多導致僅僅通過簡歷來測試的話對於大多數求職者還是不怎麼公平的，另外即便是通過了初次的面試也應該要準備相應的複試以及筆試部分才能夠全方面分析出求職者的能力。

在今年8月份的考勤工作中我一定要整理好相應的數據表格才能夠從容面對工作中的一些事物，因為有些時候人事的工作還是比較雜亂的，因此雖然每天的記錄經過大家打卡以後都能夠在電腦之中做好存儲，但是當自己的工作比較忙的時候還是不能夠顧及到所有事的，所以我才打算將自己的一部分工作內容提前完成才能夠騰出更多的時間來做其他的事情，不過説到底自己這份工作的性質還是更適合年輕人來進行擔任的，所以自己在辦理相應的手續之時一定要注意契合員工的心理。

每週的單雙休假的通知我應該要提前做好相應的圖標併發送到公司的總羣之中，這樣的話關於一些比較重要的通知大家都能夠提前進行閲覽，這樣的話也就能夠保證部分員工因為雙休有事需要進行調休的現象進行調整。另外有時我也能夠根據公司領導的安排來組織一些有益於身心健康的户外活動，幫助大家放鬆一下心情的同時能夠更好地投入到以後的工作中去，説到底作為人事工作人員只需要做好手頭工作之餘懂得傾聽大家的一些問題便能夠收穫很多的經驗。

或許自己在將來的人事工作中還存在着些許需要改進的地方等待着我去尋找，但是在那之前我會始終堅持在人事工作的第一線做好相應的工作，我相信自己可以在8月份的工作中發揮職責並完成領導交代下來的任務。

一、人員招聘

1、思路分析

(1)20--年是公司成立的第四年，也將是快速發展的一年，人力發展將迅速增加，並逐步到位。

(2)利用公司的招聘、薪酬政策和春節後人力流動高峯期的機會，補充基層、中層，尤其是本行業優秀人才，作為人力資源更替、補充和培養儲備。

(3)實行內部培養和晉升，提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內部員工。

2、目標概述

公司目前屬於發展期，總體目標首先要考慮滿足崗位需求，再考慮人才儲備，實現梯隊建設。

3、具體實施方案

(1)熟人包括員工推薦，在公司工作，且技術熟練程度較高，已通過努力實現個人工資目標，推薦適合公司的優秀人才共同發展，公司將給予一次性獎勵。

(2)網絡招聘：繼續和前程無憂招聘網站合作。

(3)海報招聘：主要面向基層人員招聘。

4、實施目標註意事項

(1)招聘渠道拓展：競爭對手挖人。

(2)調查瞭解競爭對手企業薪酬福利等情況。

(3)做好各項準備工作。

與用人部門溝通，及時準確瞭解需求：進行招聘宣傳：製作招聘海報。

二、績效考核

1、思路分析

績效考核有兩個關鍵問題：一是，考核指標的科學性;二是，一種管理習慣的形成，養成行為習慣，關鍵在於堅持和制度保障。

2、目標概述

績效考核的根本目的，不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工，不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足並加以調整改善，從而推進工作成果達成。

3、具體實施方案

(1)繼續完善績效考核配套制度及文件。

(2)補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標。

(3)重點對考核結果進行評估，對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤，保證績效考核工作良性運行。

(4)推行過程是一個貫穿全年的持續工作，行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。

4、實施目標註意事項

(1)績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此，在保證績效考核與薪酬體系的基礎上，要從正面引導員工用積極地心態對待績效考核，達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

(2)績效考核工作是一個溝通的工作，也是一個持續改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通，確保績效考核工作順利推行。

(3)績效評價體系，並不是行政人事部的單獨工作，在操作過程中，應以部門負責人為主導，聽取各方面人員的意見和建議，及時調整和改進工作方法。

一、人事管理方面

根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

配合採購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關。

有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習並要求知名公司來培訓員工，同時加強內部的培訓管理工作。

二、行政工作方面

⒈、辦理好各門店的證照並如期進行年審工作。

⒉、和相關職能機關如工商、税務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

⒊、聯繫報刊、電視台等媒體做好對外的宣傳工作。

⒋、對內做好辦公用品的採購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，並做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地採購辦公用品。

三、公司管理運作方面

⒈、順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯繫，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

⒉、逐步完善公司監督機制。有一句話説得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基於這個原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。

⒊、加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

20xx年上半年即將過去，回首過去的半年裏，內心不禁感慨萬千時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨練。對於我們每一個追求進步的人來説，免不了會在年初前對自己進行一番"盤點"，也算是對自己的一種鼓勵吧。

行政人事部是公司的關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對勞務、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年裏任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經過半年的磨練與忙碌，行政人事部的綜合能力相比20xx年又邁進了一步。

在公司領導的正確領導下，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的.不足，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

來年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：

一、人事管理方面

根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。（如勞動合同的簽定、居住證的辦理、銀行卡的指定）

二、行政工作方面

1、和相關職能機關如勞動站、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

2、對內做好辦公用品的採購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，並做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地採購辦公用品。

三、公司管理運作方面

⒈順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門密切溝通、聯繫，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

⒉逐步完善公司監督機制。有一句話説得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基於這個原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。

3、充分引導員工勇於承擔責任。以前公司各職能部門職責不清，現逐步理清各部門工作職責，並要求各人主動承擔責任。

作為行政人事部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。

新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。對我們來説，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。20xx年行政人事部將從以下幾個方面着手工作：

一、完善公司制度，向實現管理規範化進軍。

成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於優異、完善的制度。隨着公司的不斷髮展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規範化，年工作將以此為中心。

二、加強培訓力度，完善培訓機制。

目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是各部門負責人，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入職事項。

三、協助部門工作，加強團隊建議。

繼續配合各部門工作，協助處理各種突發事件。擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團

隊建議也是來年行政人事部工作的重心。

其實正所謂"天下難事始於易，天下大事始於細"。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點，我相信公司會越做越強。

四、增設考勤系統，完善考勤制度。

根據公司來年考勤分析，在日常中出現許多漏洞，代打卡、漏打現象也沒有一個明確控制，使公司資金相應流失。增設考勤系統後對公司成本一定有效控制，我相信公司在一個新的起點也算是一個新的起步吧。

五、增加保安部門，完善安全事故。

作為一個企業首先要注重人生安全和企業財產保障，有句話叫做"亡羊補牢"就有失過晚，安全也是一個企業重大事故之一。這是一個企業必須重用的部門。

六、部門人員增減，成本的控制。

1、有句話叫住做事不是做人，不管做什麼事我們不是靠多幾個人就能完成的，而是要靠我們去怎樣去合理分配和安排。做為一名部門管理者應該承擔本部門一切責任，要有壓力去完成本職工作。對事後發生的問題勇於承擔，這才是一名合格的管理者。

1、7：50-8：00放音樂.辦理入職，並安排人員到車間；

2、8：00-9：00巡查衞生情況，樓頂設備簽名，開關燈、7s檢查、盆景，餵魚，查看李總辦公室衞生情況，查監控並做記錄；

3、9：00-9：30對電工的工作檢查；

4、9：30-10：00前一天的考勤；資料更新(員工花名冊、人員編制、領用物品，太平洋保險等） 5、10：00-10：30招聘、網絡招聘平台的更新，電話預約面試，發麪試通知； 6、11：00-11：30各部門的溝通與協調，企業文化的維護與更新；

7. 11：30-12:10其他臨時事務

8、13：40-16：30；每日工資的核算，核對工資當日倉庫的入庫規格和數量 9、16：30-17：00入職勞動合同簽訂，登記發放領用物品、辦理離職；

10、17：30-18：00；公司文件、規章制度等（現有制度辦公室制度、保安制度、廠紀廠規、打卡制度、會議制度、離職規定、考勤制度、車間生產管理制度、請假制度、員工儀容儀表） 人事行政每週工作計劃

1、週一和週六早會的主持；

2、每週五上午10：00前將更新《員工花名冊》、《入職、離職資料》、《監控記錄》、《宿舍檢查記錄》、《勞動合同》、《健康證》、《崗位編制》、《會議記錄》、《員工物品領用登記表》、《太平洋與社保名單更新》、《員工手冊簽名》發電子檔或文本檔交經理處審核.

3、週二上午十點將上週的考勤交行政經理審核；.

4、7s、監控，宿舍，倉庫（每週兩次）檢查並記錄，週六下午三點交行政經理審核；

5、週會前資料準備，週會會議現場打印簽字，特殊情況第二天上午十點前發曹經理審核後轉李總和周小姐電子檔。

6、每週三檢查消防器材一次，並做消防卡記錄簽名。

7、每週三通知李磊微信更新，週四上午十點準時交李總審核人事行政每月工作計劃

1、每月1日上午前登記吃飯人員，到食堂領飯卡，1日-5日與食堂對賬，六號交行政經理審核，；

2、每月1日做工資條，讓員工籤工資條，併發放；

3、8日下班前把工資交給行政經理審核；

4、10日前到村委交工資表；

5、人員配置表，宿舍月總結每月10日前更新發給行政經理審核；

6、公司社保更新每月12日交給經理審核；

7、領用辦公用品每月25日交手寫、電子檔到經理處審核；

8、員工崗位和安全培訓每月一次，附有培訓計劃並簽名拍照交行政經理審核並存檔；

9、員工生日活動組織、主持，每月一次，（儘量安排二個月一次）；

10、月初接到水、電費單後去核對簽字後轉交給財務；

11、辦理社保卡，監督員工準備所需資料，辦理好後做好發放登記；

12、每月19號監督生產部提交優秀員工名單上來，審核後交行政經理處；

13、消防器材每月20號檢查一次並簽名；

14、人事月報表，公司固定資產下月1號交行政經理審核（人員流動狀況、宿命空缺的狀況）

15、魚缸清洗每月2次（半個月清洗一次）。

人事行政

20xx-11-21

公司前台半年工作計劃篇5

為了在下半年更好的開展工作，下面是我個人的工作計劃：

一、充分深入地瞭解公司情況

我要了解的公司信息主要包括公司的願景、發展戰略、管理理念、企業文化等，公司的主營業務、各項工作流程、組織結構等。獲取信息的方式如下：

1、在徵得總經理批准的前提下，從文件檔案室調閲有關公司願景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務、內部管理流程、組織結構等的文件資料。

2、在徵得總經理同意的前提下，到企業內刊主管部門查閲企業重要內刊及最近一段時間的內刊文章，進一步瞭解企業的願景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務等。

3、查閲公司所在行業協會發布的重點刊物和外界相關主要媒體對公司的報道，來了解行業發展情況、企業在行業中所處的地位以及媒體公眾對企業的看法等。

4、通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息。

5、請教老員工，與老員工交流。通過和老員工的交流，可以瞭解公司的發展背景、發展路徑等，熟悉公司的發展脈絡。

二、深入認識和領會自己的工作職責

瞭解了公司的基本情況後，我還需要了解人事經理這個職位在公司的職位序列中所處的位置。

1、查閲人事經理的職位説明書，並就其中載明的相關職責、權力、工作彙報關係、溝通方式等和總經理進行溝通。

2、同時，還需要了解下屬的職位説明書，並就下屬職位説明書中載明的相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通。

3、查閲人力資源管理的相關制度和工作流程，進一步明確自己在工作中的主要職責。

三、具體業務開展

1、在徵得同意的前提下，找文件檔案室領取人事主管的職位説明書和前任人事經理的離任工作交接清單，對照職位説明書對人事經理的日常性工作進行熟悉，對前任人事經理已經完成的各項工作計劃進行了解，對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成。

2、根據上述提案制定多項工作計劃方案，包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。

3、和下屬溝通這些工作計劃方案，對這些工作計劃方案的各個環節進行講解並徵取下屬的意見，修改完善這些工作計劃方案，獲取下屬的支持。

4、召集下屬開會，在瞭解其各自職位説明書的前提下，明確各自的工作任務，及其在總經理已批准工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等，共同推進工作計劃的實施。