樹立十佳文明和精神文明窗口的工作計劃

樹立十佳文明和精神文明窗口的工作計劃

工作方案是對一定時期的工作預先作出的安排和打算，工作中都需要制定工作方案。方案本身又是對工作進度和質量的考核標準，對大家有較強的約束和督促作用。所以方案對工作既有指導作用，又有推動作用，搞好工作方案，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。本站為此收錄了一些範文，希望能為大家提供幫助。

為了進一步推進我縣道路運輸行業精神文明和“十佳文明窗口”的創建工作，不斷增強從業人員素質，提升道路運輸服務質量，提高運政執法形象，以德文明辦[2014]號文關於印發《2014年度“講文明、樹新風”系列活動工作方案》和德文明辦字[2014]7號文關於《開展2014年度“縣十佳文明窗口”評選活動》的通知要求為依據，經分局黨政聯席會議研究決定，在全分局開展精神文明和“十佳文明窗口”的創建活動，並制定如下實施方案。

一、指導思想

2014年全縣道路運輸行業文明創建工作要以科學發展觀為指導，以“服務提升年”目標任務為核心，以“學習黨的十八大和十八屆三中全會精神、省級文明縣城創建”為主題實踐活動為載體，深入開展“一個評比、五大品牌”文明創建活動，全面加強道路運輸行業精神文明建設，以“周到、熱情、誠信、滿意”為工作目標，不斷強化行風建設，不斷增強窗口部門服務意識，不斷提升服務人民羣眾的質量，不斷提高為人民羣眾辦實事辦好事的能力，不斷提高文明創建工作科學化水平和行業文明程度，以道路運輸文明建設的新成效來檢驗我們開展的黨的羣眾落線教育活動的成果。

二、創建目標

結合“學樹創建”活動，以“講文明、樹新風”為主題，開展“一個評比，五大品牌”文明創建活動。“一個評比”即開展“講文明、樹新風”系列活動，文明出租車評比活動，“五大品牌”即：1個品牌汽車客運站、1個品牌客運企業、1個品牌服務班組、1個品牌示範窗口、1個品牌公交線路、1個品牌駕培學校。以“為民務實清廉”為主題，全面落實創建工作，圍繞建設文明窗口工程、廉政文化建設工程、隊伍素質工程、農村客運文明示範工程、服務品牌工程等“五大工程”，大力推進精神文明建設和文化建設，推進文化進車廂、文化進班組、文化進企業、文化進站、文化進機關，建設好道路運輸行業的精神家園，把道路運輸行業為民服務的窗口擦得更亮。

三、工作措施

(一)以建設社會主義核心價值體系為根本，着力推進思想道德建設。

1、深入開展社會主義核心價值體系宣傳教育。充分利用集中學習、主題報告等多種學習方式，認真學習黨的十八大精神，紮實推進社會主義核心價值理論體系宣傳教育活動，切實把核心價值體系的內容和要求轉化為全縣道路運輸行業幹部職工的自覺追求，進一步統一思想行動，凝聚發展力量。

2、精心組織“中國夢、我的夢”主題實踐活動。廣泛開展“四個一”活動，通過採取舉辦中國夢專題講座、“重温入黨誓詞”、“紅色之旅”革命傳統教育實踐等形式，引導黨員領導幹部和職工堅定信念，面向未來振奮精神。

3、大力加強思想道德文明教育。深入貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，積極開展“養德塑形，敬業奉獻”道德實踐活動，引導幹部職工及從業人員注重品行、樹好形象、愛崗敬業，形成科學健康的生活方式，營造知榮辱、樹新風、促和諧的文明新風尚。

(二)圍繞“五大工程”建設，不斷深化文明創建活動。

4、切實抓好文明窗口亮化活動。一是提高窗口服務水平。圍繞文明窗口創建活動，不斷提升服務質量和效率，方便羣眾辦事，努力營造功能完備、舒適便利的窗口環境;二是深入推進農村客運文明示範線建設。嚴格按照創建標準，堅持農村客運“兩個優先”的原則，開展符合本地特色的創建活動，同時對現有品牌線路進行創新升級，通過培樹文明示範線樹立道路運輸新形象，打造發展優環境。

5、全面推進運管行業文化建設與廉政文化建設的緊密結合。一是着力推進運管服務文化品牌建設。通過徵求意見、宣傳報道，充分調動幹部職工的積極性，精心打造內涵豐富、認知度高、羣眾滿意的運管窗口品牌。二是以貫徹落實黨的十八大精神，充分利用各種宣傳媒體，大力宣傳黨的十八屆三中全會精神，廣泛與羣眾在線交流，共同探討運管行業共同願景、核心價值，促進我縣道路運輸新發展新跨越。三是開展以“文明進客運”、“全民讀書月”等活動為載體，積極推進文化進車廂、進班組、進企業、進站、進機關活動，建設好廣大幹部職工的精神家園。四是利用廉政文化教育載體，確定黨的羣眾路線教育實踐活動主題，召開座談會、研討會、舉辦知識競賽，收看警示片，交流讀書心得，學習考察等活動，使幹部職工受到感染、薰陶和教育。

6、繼續開展文明行業創建活動。今年是省級文明縣城創建考核驗收年，全縣道路運輸行業要積極主動爭取，切實做好省級文明單位申報和考核驗收工作，力爭文明創建面達到100%。廣泛開展爭創文明科室、文明家庭，爭當文明市民等活動。大力弘揚志願者文化，結合“3.5學雷鋒日”、“五四青年節”等主題日活動，動員廣大幹部職工開展義務諮詢、服務司乘、助老扶幼、扶貧濟困等各種形式的志願服務。

7、強力推進“六型”機關創建活動。以“和諧機關、出新出彩”為主題，積極開展“學習型、創新型、服務性、務實型、節約型、廉潔型”機關建設。一是深入開展創先爭優活動，抓落實促發展，進一步加強服務大廳“十佳文明窗口”的創建活動，提高服務水平，積極開展羣眾滿意評價活動。二是着力推進廉政文化建設，建立健全懲治和預防腐敗體系建設，確保全分局無重大腐敗案件;三是繼續加強隊伍建設。繼續開展執法人員崗位培訓和崗位能手大比武活動，堅持“一案一考評”制度，不斷完善執法監督;四是圍繞重大節慶日，組織開展幹部職工喜聞樂見的文體活動。

(三)切實抓好先進典型培樹宣傳，不斷擴大社會影響力。

8、着力打造“一個評比”、“五大品牌”精品工程。以車、站、線、企、班組、窗口崗位等七個因素為基本單位，大力開展“一個評比、五大品牌”爭創活動(各項目標準以分局的標準為準),通過發現典型、培樹典型、學習典型，以點帶面，樹立行業品牌。

9、不斷加強新聞宣傳工作力度。縣各運輸、維修檢測企業及所屬各科室要將新聞宣傳工作和行業中心工作緊密結合起來，以“學習黨的十八大精神、全省文明縣城創建”為主題，創新觀念、創新內容、創新形式，不斷加強內部宣傳陣地的建設和管理，對外加強與新聞媒體的通聯和互動，更好地發掘整合新聞宣傳資源，進一步形成“內外結合、上下聯動、優勢互補、高效有序”的宣傳工作機制。各科室每月上報宣傳稿件不得低於2篇，力爭在部省級報刊、網絡上稿率實現新突破。

10、加強行業文明創建工作領導，確保創建活動取得實效。開展道路運輸行業文明創建活動是引導幹部職工參與精神文明建設的重要載體，是提高運輸行業幹部職工素質的重要途徑，為切實抓好活動的開展，特成立分局道路運輸行業精神文明和“十佳”文明窗口創建工作領導小組，組長：李利平，副組長:汪作安、周曉山，成員：徐躍進、黃剛強、張炳旺、周世鬆，晏慶。領導小組下設辦公室，與黨政辦公室合署辦公，徐躍進同志兼任辦公室主任，具體負責活動的開展和組織協調工作。