綜合管理年工作計劃8篇

制定工作計劃其實就是在制定自己的工作規劃，只有與自身實際能力相結合工作計劃才能制定好，下面是本站小編為您分享的綜合管理年工作計劃8篇，感謝您的參閲。

綜合管理年工作計劃篇1

在公司高速發展的情況下，辦公室工作將以一個理念，兩個要求，三本賬務為主要工作思路。

一、辦公室工作理念：打造高效執行的服務型團隊，以提高服務質量和滿意度為辦公室的唯一宗旨。

二、辦公室工作口號：團結合作服務至上

三、辦公室工作要求主要為：服務工作、安全保障工作。

四、辦公室在工作的同時，必須做好行政費用、後勤費用、其他費用三方面的成本記錄與控制工作。此項費用控制工作貫穿於辦公室日常工作中。（三個賬本：禮品管理賬本、後勤、其他行政費用賬本）

五、服務工作可從以下幾個方面入手：

1、行政方面：

1.1確定辦公室內部組織架構和分工；

1.2規範辦公室各項工作流程（支撐：辦公室服務流程手冊，提高服務效率）；

1.3制定辦公室管理規定。（待制定）

1.4規範辦公室行政費用使用（針對各項費用制定相應的控制規範）。

1.5規範行政監督機制。（發現問題，及時解決問題）

1.6規範公司檔案管理。（制度已定，執行以及改進）

1.7規範公司重要資質文件的管理。（待落實）

1.8加強文印的管理。（待落實）

2、後勤方面：

主要是根據後勤各個方面制定對應的規範，並嚴格按照要求執行。

2.1制定接待管理規定。（配套需要接待申請表，訂餐定宿登記表，票務申請表等）

2.2制定辦公用品管理規定。（辦公用品申購表，領料單等）

2.3制定固定資產管理規定。（建立台賬，定期的監督檢查，申購、領用、維修、保費流程等）

2.4制定特殊用品管理規定。（如禮品管理規定，計算機及相關設施管理辦法）

2.5食堂管理規定。（規範後勤費用審批，規範後勤採購，確保安全節約）

2.6進一步規範車輛管理規定。（配套的有實施細則，出車單，車輛相關信息登記表）

2.7規範公司保潔管理，確保公司環境良好。（配套：保潔日常記錄表，監督改進措施）。

2.8規範門衞管理，加強出門管理（配套：出門證、日常巡視登記表等）。

2.9規範公司水電設施的管理（使用、保修、維護，配套有維護登記表）。

六、安全保障工作：

1、制定公司安全保衞制度。（日常巡視表）

2、公司消防設施的管理。（配套有定期的維護登記表等）

3、組織開展消防安全的培訓。

4、監督公司各職能部門關於本部門業務相關的安全知識培訓工作。（安全監督登記表等）

5、制定安全事故處理應急方案。

綜合管理年工作計劃篇2

一、行政工作

做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通，制定一套系統的，快速的信息傳遞方案。每月月底召開一次信息員交流會議。保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位;

做好員工服務：工作的重點是及時的將經理信箱中員工反饋的信息及時向公司領導反饋。做好員工與領導溝通的橋樑;

做好領導服務：及時完成公司經理和部門主管交辦的臨時性的工作。

二、企業文化推廣

企業文化的宣傳

對於企業文化的宣傳，將分三個步驟進行：

首先，制定企業內部的精神口號，企業的價值觀，企業的行為信條;

其次，企業內部的信息交流，在信息平台上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;

最後，進行企業文化知識培訓，可由公司經理擔任講師;

員工活動

①元月組織策劃年度經營年會;

②四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動;

③八月組織策劃迎接新員工交流會;

④十月組織策劃公司員工運動會;

⑤十二月組織策劃聖誕假面晚會;

三、個人技能提升

積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能;通過個人自主的學習來提升知識層次。

回顧xx年年，本人的工作側重於行政事務方面。在20xx年中，希望能將工作的側重點轉移到企業文化的推廣上;並不斷的提升個人的知識層次及專業化的工作技能，更好的為企業的發展貢獻自己的力量。以上的工作計劃之中不足之處敬請領導的批評和指正。

綜合管理年工作計劃篇3

一、黨建工作計劃

1、積極做好入黨積極分子的培養工作，為黨組織培養後備力量。每個支部至少2名。

2、做好黨員發展對象的推薦、測評、培養、政審等工作，完成全年黨員發展計劃。

3、進一步完善基層黨支部考核標準和考核辦法，保證黨建工作再上新台階。

4、抓好黨校建設，做好黨員培訓工作。

5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚企業文化為主題的大型活動。

6、制定方案，開展好“黨員先鋒崗”活動。

二、宣傳工作計劃

1、理順公司宣傳報道網絡，加強領導和管理，使宣傳內容更加豐富，貼近員工，提高《xx新聞》的水平。

2、結合公司實際，強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統一色、統一尺寸等。

3、通過專業協會和其他媒體等渠道做好產品、企業形象宣傳工作。/p

4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如：公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯絡、接洽公司外新聞單位來公司採訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。

三、羣團工作計劃

1、制定計劃措施，以抓好基層組織建設為突破口，使工會、共青團、婦女工作上一個新台階。

2、“五、一”、“五、四”、“十、一” 期間各組織一次豐富多彩的文體活動。

3、結合公司生產經營工作實際，制定方案，深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動，做到覆蓋面廣，效果顯著。

綜合管理年工作計劃篇4

我公司成立幾年，在日益激烈的商場競爭中穩定發展，這和公司的企業文化，企業領導層的運籌帷幄和公司員工努力奮進是密不可分的。隨着商戰的越戰越烈，公司也處於發展和變革之中，管理部工作作為未來企業發展的動力源，如何使企業蒸蒸日上，繼續輝煌，如何讓員工和諧穩定，公司的規劃和建設十分重要。因此管理部將從以下幾個方面加強建設。

一、管理部門自身建設

1.建立和完善管理部職能

2.完善部門人員配備（it專員、安全專員、人事專員、前台、司機、保潔、保安）

3.提升管理部從業人員專業技能和業務素質（it專員、安全專員、人事專員、司機）

4.提高部門工作質量要求，為公司各部門做好良好的保障機制。

5.認真圓滿完成本部門的年度規劃及公司交給的其他各項任務。

二、建立部門職能及各崗位職責

通過建立部門職能及各崗位職責制度既可以瞭解公司各部門各崗位的任職資格和工作內容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也助於公司瞭解各部門各職位全面的工作要素，適時地調整公司及部門組織架構進行擴縮編制。並且通過職位分析對每個崗位的工作量，員工的貢獻值責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。目前各崗位職務説明書已初步建立，但還需進一步完善，根據實際情況適時更新，部門的工作職能尚未建立，計劃於年內完成。

三、績效考核機制的建立與推行

目前公司的績效評價體系尚未開展，績效評價需要與薪資掛鈎，體現績效考核的有效性，績效考核的根本目的不是為了處罰未完成的工作指標和不盡職責的員工而是以激勵員工發揮工作潛能為工作目標，建立公平的競爭機制，持續不斷的提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足並加以調整改善，從而推進企業的發展。首先管理部將做好績效考評的準備工作，如對員工進行分類，針對崗位性質的不同制定相適應的考評標準等。此工作擬計劃於20xx年x月底完成，20xx年x月起正式啟用。

與考評工作相對應的設置則是半年度以及全年度的調薪、晉升、或獎金制度的實施。考評實施過程中，管理部將積極收集各方數據，對考核指標的設定，考評的公正性或其它方面進行不斷改善，最終確定一個適應於企業現狀的考核體制。

推行績效考核，需要各部門的共同協作，各部門負責人應能正確理解績效考核的意義及體制的實施方法，只有這樣，才能在部門內推行績效考核體制。同時，在推行績效考核前，管理部將通過多種方式引導員工對績效考核進行正面認知，理解績效體制實施對於個人職業發展的有利性。只有員工正確認識了績效考核，其推行的效果才會是正面的，積極的。在20xx年度管理部會重點開展此工作。

四、員工培訓制度

員工培訓是培養員工忠誠度，凝聚力的方法之一，通過對員工的培訓與開發員工的工作技能、知識層次和工作效率，工作品質都將進一步加強，從而全面的提高公司的整體人才結構構成，增強企業的綜合競爭力。可從以下幾個方面來推進實施；

1.大力加強員工崗位知識，技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。

2.爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓，以老帶新培訓，員工自我培訓（工作總結，實踐操作等方式）

3.培訓不能形式化，要做到有培訓有考核、有提高，各部門主管應注重培訓後的考評組織和工作績效觀察，其結果存入員工個人培訓檔案作為績效考核、升職、調薪、解聘的依據之一。

4.培訓的週期和內容各部門可根據實際情況制定培訓計劃交總經辦審核後實施。

五、人才招募與儲備

管理部對各部門的人力需求進行必要的分析與控制，儘可能地節約人力成本，使人盡其才，才盡其用，考慮到一些崗位的特殊需要及崗位空缺的填補，管理部對人事專員招聘與配置工作做以下要求：

1.招聘前做好準備工作，與用人部門溝通，瞭解特定需求，招聘廣告的撰寫。

2.安排面試注重面試官的形象，面試表單的填寫，面試結果的反饋。

3.計劃採取的招聘方式，以網絡為主，兼顧報刊，推薦、現場招聘，具體視招聘的職位而定。

六、企業文化的塑造，日常的行政管理

企業文化的塑造及文化的形成是一個不斷累積的過程，在一個擁有良好企業文化的企業，員工的向心力和凝聚力會不斷增強，企業的團隊精神和拼搏精神也會非常明顯。未來的一年將會從以下幾個方面來努力：

1.《員工手冊》的修訂，增加優秀員工的標準，並根據員工的工作表現評選年度優秀員工以激勵員工的工作積極性。

2.對所有新進員工，在正式上班前做好人事培訓和企業文化的培訓。調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧融洽的企業內部關係。

3.加強對優秀員工，優秀團隊的宣傳力度，鼓舞士氣，弘揚企業拼搏精神。

4.公司凝聚力建設，有時體現在員工對於公司開展活動的積極參與性上，有時體現在部門協作時的工作成效上，有凝聚力的公司，員工精神飽滿，士氣高漲，團隊績效高。公司凝聚力的建設，需要管理部長時間的投入精力，積極開展員工文化活動，公平公正地執行各項管理制度，積極關注員工需求，同時讓員工時刻感受到公司給予的關注和支持。當員工對企業產生了強烈的歸屬感和認同感時，公司的凝聚力建設也就有了成效。計劃每季度至少組織一次員工集體活動，提升企業凝聚力。適時開展小規模的、有針對性的競賽活動，活躍企業氛圍。

擬在第一季度，組織員工進行《員工手冊》學習競賽；第二季度，組織員工參加健康體驗活動，傳達企業關懷；第三季度，組織防暑知識學習，第四季度，組織員工短途或中長途旅遊，以緩解員工工作壓力，豐富員工業餘生活。年末組織年終尾牙活動，向員工展示他們一年來的勞動成果。

七、勞資關係的處理

1.勞資關係的協調處理目標，儘量使每個離職的員工對公司沒有抱怨。

2.完善公司合同體系，於員工入職一個月內全部簽定完畢。

3.熟悉勞動法規，儘可能的避免勞資關係糾紛，樹立公司的良好形象。

綜合管理年工作計劃篇5

xx年，綜合部將真正貫徹落實公司提出的“銷售突破，產品定點，加快開發，有序管理”指導方針，積極推進公司的快速發展。人才引進方面要做到招聘程序規範化，嚴把人才入口關，提高人才引進的質量。人才培養方面要注重員工的專業技能與綜合素質的提升，規範培訓程序，建立和完善培訓機制，嚴抓培訓質量，提高培訓效果。管理方面要以點帶面，全面提升管理水平，不斷建立和完善各種制度文件並推廣應用，努力推動管理制度化的進程。文化宣傳方面要抓重點、抓典型，樹立公司正面形象，鼓舞員工士氣，激勵員工上進，加強公司與員工的交流與團結，正確引導員工與公司統一思想，統一奮鬥目標。後勤建設方面嚴抓工程質量與成本控制，改善公司基本面貌與員工工作、生活、娛樂環境，提升公司價值影響力。後勤服務方面要熱忱、周到，保障水、電供應，確保膳食質量，搞好環境衞生，提高服務水平，做好後勤支持，加強安全防範，營造和諧園區。

xx年，綜合部的工作圍繞“抓管理、出效果、保安全”思路開展，實現工作業績新突破！

一、招賢納士、聚集人才。

產品研發靠人，銷售靠人，管理靠人，生產靠人，服務靠人，公司的發展，一切都離不開人。為公司招募人才，是綜合部的重心工作。針對公司當前情況，深入各部進行人才需求調研，向外及時發佈招聘需求信息，合理組織人才招聘，規範人才招聘過程控制程序，嚴把人才入口關，為公司招收合格人才。今年的任務是滿足公司本年度的工作需求，100%完成招聘計劃。

二、主動培訓、儲備人才。

社會在發展，科技在發展，公司在發展，人才也需要發展，才能滿足公司發展的需求。在我們這種以科技技術為導向的企業，不能把員工完全看作公司成本，而要看作公司資源，要通過主動培訓，有效開發資源，提升企業競爭力。

通過建設和完善培訓體系，來規範培訓過程控制程序，提高培訓效果，合理組織，有效推進，為公司培養德才兼備的人才，為公司長遠發展做好人才儲備。多年來，這項工作均無明顯成績，隨着公司的發展，今年在此項工作上要實現突破，要完成培訓體系的建立，制定好本年度的培訓計劃，穩步推動計劃的實施，通過培訓評估手段，衡量培訓效果，力求挖掘員工綜合潛力，為公司創造更大價值。

三、加強制度建設、推進管理制度化。

企業中經常出現很多人和事難以評價，很多問題不知如何處理，這些現象的存在，誕生了獨立的一門學科——管理學。企業的規模越大，管理的重要性就越發明顯，為了提高產品品質，就有了質量管理體系，為了提高日常工作效率和效果，就有了行政管理體系，為了提高員工素質與工作能力，也就有了人力資源管理。

作為綜合部，其重心工作主要表現在行政管理和人力資源管理方面。管理的基礎是“有法可依”，因此制度建設首當其衝。今年要完善績效管理方面的制度建設與推廣應用，對員工實行合理的工作評估，對員工工作作出正確的業績評價，激勵員工更加努力地、全身心地投入工作；要建立月報、工作記錄管理制度來支持績效考核的應用；要完善員工作業控制程序，規範員工工作行為；要建立培訓制度來推動培訓體系建設，達到提高培養、開發人才的目的；要完善人事控制程序來規範人才招聘、人事調整、薪資調整工作；要完善薪酬控制程序，使員工薪資分配更加合理，留住人才，穩定員工隊伍；要建立獎懲制度來規範員工管理，激勵員工上進，增強員工工作責任心；要完善評優細則來評估優秀的員工與團隊，樹立公司人才標杆；要完善門衞管理制度、員工食堂管理制度、員工宿舍管理制度、值班制度來規範後勤工作與服務，加強日常安全防範與檢查，確保園區的安全與和諧。

四、加強文化宣傳、提升人文氛圍。

公司文化直接影響公司影響力和員工隊伍的凝聚力，提煉公司文化精髓，打造公司文化氛圍，綜合部要擔當首要責任。今年提煉出公司的核心文化，要加強活動投入，提高活動效果；要經常更新公司內部宣傳刊物，抓正面題材的典型人物、事蹟，及時報道、渲染，來提高員工的認識，引導員工思想與公司思想統一化，提高整個團隊的凝聚力，提高員工對公司的滿意度，穩定員工隊伍，營造良好的人文環境。

五、加快後勤建設、改善公司形象、提升企業品味。

xx年，公司在全面發展，後勤建設也需加快步伐。要建設員工娛樂、休閒場地與設施，豐富員工生活；要完成公司園區綠化建設和辦公大樓門廳建設，來提高企業品味，樹立公司良好的外部形象；要嚴格控制成本開支，避免浪費。

六、提高後勤服務質量、營造安全和諧園區。

加強後勤服務工作人員的思想教育、工作指導、工作監督，依據公司相關制度，嚴格要求，增強後勤工作人員責任心與服務意識，不斷提高服務水平。加強後勤管理，及時落實具體事項，提高警惕，做好安全教育與防範，對公司員工組織一次消防知識學習和消防演練，做到無事故發生，確保公司人身、財產安全。

公司的明天，也是我們的明天，綜合部全體職員要團結一致、親密協作、勤奮工作，要有高度的責任感和進取心，要能正確面對困難、敢於迎接挑戰、樹立工作榜樣，創造工作新的突破。

綜合管理年工作計劃篇6

20xx年我在公司中的工作繼續不斷的進步着，相信只要我一直不斷努力的堅持下去，我就會一直進步，在公司更好的站穩腳跟。20xx年已經走過，在即將迎來的20xx年中，我堅信只要我按照之前工作的步驟和過程，我就會在公司中更好的工作，在公司中發揮更多的作用，為公司的發展做出最大的貢獻。

在新的一年為能使工作達到質量更好,效率更高,同時進一步的提高個人的能力,制訂出20xx年度重點個人工作計劃。整體工作計劃分為行政工作，企業文化宣傳，個人技能提升三個方面：

一、 個人技能提升

1積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能；

2 通過個人自主的學習來提升知識層次。

二、 行政工作

1 做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,制定一套系統的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開一次信息員交流會議.保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位；

2 做好員工服務:工作的重點是及時的將經理信箱中員工反饋的信息及時向公司領導反饋.做好員工與領導溝通的橋樑；

3 做好領導服務:及時完成公司經理和部門主管交辦的臨時性的工作。

三、 企業文化推廣

1 企業文化的宣傳

對於企業文化的宣傳,將分三個步驟進行:

首先,制定企業內部的精神口號,企業的.價值觀,企業的行為信條;

其次,企業內部的信息交流,在信息平台上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;

最後,進行企業文化知識培訓,可由公司經理擔任講師;

2 員工活動

① 元月組織策劃年度經營年會;

② 四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動；

③ 八月組織策劃迎接新員工交流會；

④ 十月組織策劃公司員工運動會；

⑤ 十二月組織策劃聖誕假面晚會；

回顧20xx年，本人的工作側重於行政事務方面。在20xx年中，希望能將工作的側重點轉移到企業文化的推廣上；並不斷的提升個人的知識層次及專業化的工作技能，更好的為企業的發展貢獻自己的力量。以上的工作計劃之中不足之處敬請領導的批評和指正。

20xx年是一個非常不錯的年份，在我不斷的工作中，我已經從一名普通的公司員工成長為公司的管理工作人員了。這是我一直以來努力的結果，也是更多的促進了我更好的努力的動力。在今後的工作中，我相信我還是會繼續不斷的努力的，我會為公司的發展做出我最大的貢獻的！

綜合管理年工作計劃篇7

學校辦公室是學校的綜合管理部門，是校領導的參謀助手，綜合承接上級部門指示，綜合協調處理學校行政事務，是學校運轉的中樞，是校領導和各職能部門的中介，是學校的窗口。一學年來，在學校領導的正確領導下，我們按照學校工作計劃，進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創新工作，充分發揮職能作用，較好的完成了xx學年度的工作任務，取得了一些成效，現將主要工作情況，總結如下：

一、做好接待，強化服務意識

作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協調好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量，才能在現有人力資源和辦公條件下，實現效益的最大化，從而最大限度地實現我們為教學科研服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議，加強對學校整體發展思路的理解，加深對學校領導工作思路的理解；通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，並靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師和培訓學員做事，跟外界往來過程中做好橋樑作用。

二、加強組織協調能力，顧全大局，保障學校各項工作順利開展

服從服務於大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關係，要善於從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協調統一。我們通過認真學習崗位職責後認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對於會議活動組織和協調，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細緻性、周到性和實效性，同時更加註意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。

本學年學校先後承辦了國小校長任職資格培訓、第一期中國小校長提高培訓、全區教育幹部集中培訓、期班主任培訓、網絡應用能力培訓等，在此期間，學校辦公室從人會場佈置、製作宣傳條幅等各個環節加強了組織協調，承擔的很多工作都得到了學校領導的充分肯定。

三、強化責任意識，工作落實到人

辦公室工作能否創造出一流的業績，關鍵在於辦公室人員是否具有強烈的事業心，責任感。因此，我們積極引導辦公室同志樹立責任意識，發揚高度負責的精神，對自己工作勇於負責，敢於負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，紮紮實實，創造性地開展工作。為此，辦公室人員進行了工作分工，責任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。

四、強化奉獻意識，切實做好各項工作

甘於奉獻，誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規律性，經常加班加點，沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過宣傳教育、典型示範，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。

1、當好校長的行政助手。根據學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細緻地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作，並按文件、通知要求，協調處理好辦公室職責範圍內的事。

2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓，辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面，都做到科學安排、細緻落實，保證了會議或培訓的順利召開。

3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經校長或部門負責人簽名後交辦公室存檔。學校辦公室每月向學校領導彙報一次教職工的考勤情況並在教職工中公佈。

4、做好人事檔案和文書檔案的規範和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網上文件的收發、傳閲和分類歸檔整理，學校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內文件籤閲制，做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。

5、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務。

綜合管理年工作計劃篇8

一、公司文件體系初步規範

更新公司《員工手冊》v、0更新公司行《政管理手冊》

二、啟動職業素養及管理培訓體系

開展新同事入職培訓，內容涉及公司發展、組織架構、企業文化、職業素養、有效溝通、商務禮儀等內容，為新同事迅速融入公司環境起到了積極的促進效果。

啟動職業素質及管理培訓體系，爭取全員參加。進一步規範了員工的職業意識，增強了管理人員的管理意識。

三、完善公司的溝通機制

1.新同事入職反饋;

2.同事轉正溝通;

3.同事合同續簽溝通;

4.同事離職溝通。

以上各個關鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關注，另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進的方方面面。相關信息的整理分析為各級主管的工作改進提供了最直接的依據。

5.建立並完善公司溝通平台

除了作為技術業務交流平台之外，也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。

四、打造規範剛性的管理環境

規範了考勤管理機制，將公司中高層管理人員納入考勤範圍並對基層同事不規範的考勤行為進行了嚴肅處理。

規範宿舍管理規定和車輛管理規定

規範公司薪酬體系並調整薪酬結構

五、營造温馨和諧的文化氛圍

1.郊遊拓展活動(聖誕節前後)

分別在全公司及市場部範圍兩次參與組織員工拓展活動，增強了團隊凝聚力，讓同事們輕鬆之餘對團隊合作有了更近一層的體會。

2.策劃組織羽毛球或籃球健身活動

為拉近同事情感消除溝通隔閡，初步決定策劃並組織健身活動，除此之外，在共享上準備獎勵投訴信箱。

我隊本着奉獻、友愛、互助、進步的宗旨，以建立優秀志願者團隊為目標，結合以往經驗和現實情況，對本學期工作做出如下規劃。

內容主要分三部分：

一、整理活動資源，改進完善工作，增強團隊凝聚力;

二、圍繞新生開展招新、培訓等一系列工作和活動;

三、繼承和利用上屆積累資源，重點對品牌活動進行前期準備和初步開展，打好活動基礎，逐步進行完善。

我們本學期將圍繞三條既相對獨立、又相互交叉的主線開展工作和其他一系列活動，一方面搞好團隊建設，使青志隊能規範而紮實地發展;另一方面搞好活動，展示青志隊的活力和志願者的優秀品質。

第一部分

青志隊歷來沒有把整理資源作為一項基礎性工作來做，有關經驗、資源、工作方法等沒有文字載體，因此保存和交流不便;另外團隊凝聚力還較少地體現在隊伍戰鬥力上，略有不足。鑑於此，我們將在下面三部分下力氣：

一、我們在暑假期間建立了公共網盤(方便隊內共享資源)，並將在假期和以後活動中整理有關需要的資料，包括世博會志願者有關知識，策劃、新聞稿等的寫作，有關活動想法和已有活動介紹等。

二、以文字的形式介紹一些好的工作方法和活動理念，從例會、品牌建設、素質拓展等方面着手改進工作，從活動流程(如策劃和宣傳)方面着手完善工作。同時，我們將在提高工作效率和執行力方面下功夫。

三、對比其他部門，團隊凝聚力對青志隊有着更深的要求。我們將關注隊伍內部成員間的關係，如隊長平時多給予幹事指導，藉助公共記錄本大家多交流等。

這部分工作貫穿我們整個學期，也將貫穿以後青志隊的建設。我們將在虛心和紮實中前行，緊緊把握青志隊是我們的，我們要一屆一屆地繼承地發展的信念，建成一支優秀的隊伍，做成幾個有品牌的活動。

第二部分

本學期首先迎來的是新生。針對新生，我們的工作和活動分為四部分：

一、新生志願者註冊和針對新生的宣傳。註冊表見附錄1，各個班的志願者註冊將通過臨時召集人進行。宣傳方面以小貼士的形式，介紹世博志願者和我們的活動。

二、書本傳遞活動。我們將在軍訓期間對大二同學的舊書進行回收和整理，將其傳遞給大一新生，藉此也可為兩個年級的學生提供一個交流的機會。

三、幫助新生熟悉環境，引導他們關注校園。開學初，我們將帶領新生走進圖書館做志願者工作，方便他們熟悉圖書館，早日浸染圖書館的良好氛圍;此外我們將聯繫學校後勤部，合作搞新生幫助老工作人員的活動，引導他們去關注和了解校園裏的其他羣體。

四、招新後，面對新鮮血液的流入，一方面，我們要鼓勵新干事積極融入團隊中，增進團結，用志願者的優秀精神品質去感染他們，讓新干事熱愛志願者活動和有關工作;另一方面，考慮到新生特點，我們將對幹事進行包括策劃、新聞稿、資料整理等方面的培訓，促使其更好地適應工作。為此，我們將舉行靈活的聚會、請老隊長介紹經歷體會以拉近隊長幹事的距離，開輕鬆的討論例會幫助他們瞭解這個團隊，整理有關資料並指導他們自學。

新生是我隊未來的活動主體，搞好有關針對新生的活動，意義重大，對於新生和青志隊而言是一種共贏。正副隊長將做充分準備，藉助團委的力量，着手打造有特色的新生志願者活動。

第三部分

老一屆班子帶領所打下的基礎和積累的寶貴資源，這一屆班子的有力繼承、創新和完善，都為特色、品牌活動的出現創造了有利的條件。本學期我們將組織不少活動，一邊鍛鍊幹事，一邊打下長期活動的基礎。

世博文明站崗地鐵站活動

上學期我隊曾舉行過此項活動，這學期繼續搞此活動有幾點考慮：1.此活動受到地鐵站方面的歡迎，可以將有關活動固定下來，是可行的;2.此活動對志願者有幫助;3.提供城市文明志願者崗位滿足大家參與世博志願者的願望。

地點：劍川路/東川路地鐵站

時間：中段前開始

注：活動集合志願者舉行簡單的宣講會(或更簡單的模式)，活動規模不需要大，關鍵讓每一個志願者獲得鍛鍊。

温暖社區這一社區慰問活動曾有策劃，曾搞過一次學生和老幹部交流活動。我隊準備在本學期中，聯繫三兩户空巢老人家庭，定期拜訪，以小的切入口進行此活動。初期活動我們不求大，而要注重細節，關注活動效果，等初期搞成功了我們再準備後期的宣傳，以及做些調整，形成一個班級與一户老人結對活動的模式。

掛職時間：節假日

温暖社區：初期活動主要為隊內人員參加(也可從團委中招人)，時間為中段前;活動進一步發展為中段後(暫定設想)。

迎世博志願者活動

此活動分兩方面，一方面來自校總隊的安排，配合其進行有關宣傳、志願者選拔培訓等活動，此活動可在校總隊和團委的指導下進行，我們將做思想上和行動上的準備;

另一方面我隊將幫助社區舉辦有關活動，承擔一部分工作。