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2020辦公室文員工作計劃範文精選多篇

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2020辦公室文員工作計劃範文精選多篇

半年時間的結束,就要有一個新的開始了哦,對新的時期要有新的計劃,那麼下半年要有什麼樣的計劃呢?想要知道辦公室人員們的下半年計劃是什麼嗎?下面是本站小編為大家帶來的有關2020辦公室文員工作計劃範文精選多篇,希望大家喜歡。

2020辦公室文員工作計劃範文精選多篇

 

篇一:

為進一步強化辦公室樞紐作用,轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質量,為整體工作的順利推進,發揮好辦公室職能。根據上半年工作出現的一些問題,總結上半年工作經驗及教訓,特制訂以下計劃。

一、加大制度建設,做好各項制度的建立和完善工作

加強制度建設,進一步規範企業經營管理。制度建設、制度創新是企業規範管理、科學運作的一項基礎性工作。在下半年的工作中,要對各項規章制度進行積極的完善、修訂。並積極推行,對各項制度執行情況進行監督檢查,對存在的問題提出處理意見和改進建議。

二、積極做好來文、收文的處理工作

處理各種文件是辦公室的一項重要職能。在下半年工作中要加強檔案公文管理,提高工作效率,繼續做好檔案及時歸檔和規範管理。強化責任意識,進一步做好公文處理工作,及時對公文內容向領導、職工通報,並對公文要求及時落實。

三、組織好員工的培訓、考核工作,進一步提高員工的素質

首先,在下半年繼續組織員工學習麥考來的《從主動到卓越》,並在學習結束後組織員工進行考試,以檢驗員工的

學習成果及從中的收穫。第二,學習完《從主動到卓越》後,將採取每名員工分別帶領學習的方式來學習。在這期間,辦公室主要負責組織協調工作,確保學習工作的順利完成。

四、進一步規範考勤,嚴格請銷假制度

在下半年工作中辦公室將進一步嚴格考勤,從上半年的工作失誤中,總結經驗教訓,對這項工作加強重視,確保零失誤。另外,對於請銷假的問題,辦公室會加大檢查監督力度,對於在工作期間外出辦事者,要寫好假條,經領導同意後方可外出,否則將視為休班。

五、規範員工儀容儀表,樹立公司良好的形象

員工的着裝,精神面貌代表的不僅僅是員工自己,而是整個公司的形象。因此每個員工都要將這個問題重視起來。在下半年的工作中,辦公室將對穿着工作服的問題加強管理,要求每名員工只要待在辦公室,就必須穿着工作服。

以上,是辦公室對2019年下半年的一些工作設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,希望得到公司領導的正確引導和同事們的幫助。辦公室會更加努力、認真負責的去對待每一項工作,也相信辦公室會完成新的任務,能迎接新的挑戰。

篇二:

一、突出規範,完善各項規章制度

組織、協助公司制度的起草、修訂、執行,督查各部門完成部門規章、崗位職責的的制定,協調新舊體制之間的矛盾,建立健全辦公室人事、行政等各項管理規章制度,做好業務流程、業務規範。

二、加強辦公室團隊建設,充分發揮辦公室職能

加強辦公室的團隊建設,培養團隊精神,提高辦公室人員自身素養,做好辦公室職責範圍內的各項工作。充分發揮辦公室督促、協調、落實和服務職能,並通過上情下達、內引外聯做好領導的參謀和助手,做好各項服務工作。

三、做好文祕、行政後勤、物業、日常事務工作,以及臨時性、突發性事務的處理工作

四、做好協調服務,發揮督查職能

組織收集和了解各部門的工作動態,溝通公司內部信息,為領導決策提供可靠的依據和建設性方案。協助公司領導協調各部門之間業務工作。發揮辦公室督查職能。每月月底各部門上報下月工作計劃時,同時上報上月工作計劃的落實情況。辦公室彙總,便於領導瞭解各部門工作落實情況。

五、建立健全人力資源管理的各項規範及管理制度

建立健全人力資源管理的各項規範及管理制度,員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日常考評到離職,辦公室都按照文件的程序進行操作,採取對事不對人的原則,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。

六、做好公司年終綜合性資料的彙總工作

組織彙總公司年度綜合性資料,為公司年度總結、工作計劃和其它綜合性文稿蒐集整理提供材料,及時擬寫、審核以公司名義制發的各種文稿,審核部門外發的文稿,嚴格按行文程序辦理,保證文稿質量。

七、員工的培訓與開發

根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立了企業年度培訓計劃,從基礎的技能培訓、質檢培訓、管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業文化培訓等等來滿足企業的需要。

a、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理人員的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力,創新能力和執行能力。

b、加強公司專業技術人員培訓,提高技術理論水平和業務技能。

c、加強員工的思想文化水平和業務技能的培訓。

d、加強營銷人員的實戰培訓。

八、建立真正以人為本的企業文化

1、建立內部溝通機制。首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關係;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,使員工能瞭解公司大事並能通過多種渠道發表建議和不滿,並分析導致員工不滿的深層原因;最後就員工投訴方面提出合理化建議,幫助其達成最終協定。辦公室將加強與員工溝通的力度,根據員工思想狀況有針對性做好工作。

2、通過每季度舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力。

九、完成公司領導交辦的其他工作任務

篇三:

上半年,辦公室在黨支部的正確領導和各部室的大力支持下,緊緊圍繞各項工作目標,內強素質,外樹形象,充分發揮協調、服務和參謀助手作用,不斷提升工作質量和效率,圓滿完成了各項工作任務。

一、加強政治學習,激發工作熱情

思想素質的增強,才能激發職工的工作熱情及工作能動性,半年來,辦公室在一如既往的組織好幹部職工對馬列主義,毛澤東思想、鄧小平理論、“”重要思想進行學習的基礎上,與時俱進,並組織認真學習了黨的大的重要精神,國家新實施的法律法規,及我國加入wto後,本行業在市場競爭、人事制度等方面將面臨的新的形勢挑戰,通過這些學習,使幹部職工對新的形勢和新挑戰有了更深刻的認識,增強了危機感,激發了幹部職工更加強烈的工作熱情。

部室工作人員愛崗敬業、廉潔奉公、團結協作,保證了部室上半年工作的順利完成,與此同時,在危機感的促動下,部室工作人員還以“一專多能”的標準來要求自己,在完成好本職工作的同時,還自覺加強了對所內其他科室業務工作的學習,使自身對內其他工作的知悉度及適應性都得到了增強。

二、規範部室管理,提高工作效率

辦公室從加強檔案、資料的系統化管理,精神文明考核工作的規範化管理等工作入手,盡力提高工作效率,有力地支持了其他部室的工作,保證了全工作的順利進行。

(一)公文力求精品力作。公文代表着單位的形象,其質量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行主任牽頭理思路,文祕人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識,追求文字表達“準、實、新”,從領導平常説話中琢磨其思路,從每次領導改稿中體會其風格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上,保證規範性,在內容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年,辦公室共編印了《簡報》2期,起草各類規章制度、文件70餘份,得到了領導的高度肯定。

(二)檔案力求完整有序。辦公室高度重視檔案管理工作,將檔案管理工作納入工作日程,加強對檔案管理工作的領導,真正做到了認識到位,組織到位,措施到位。年上半年,共收集各類文書檔案、實物檔案200餘份。

(三)信息力求又快又準。及時、準確、全面地為領導和上級機關報送信息,始終是辦公室的重要職責。隨着對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高,我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。

(四)督查力求落到實處。今年以來,我們進一步落實了督查制度,對上級單位和的重大決策、重要工作部署,重要會議、重要文件、重大決定事項的執行,領導交辦事項和羣眾反映的突出問題處理的貫徹落實情況,組織開展督促檢查,重點圍繞六大重點工作的推進,瞭解掌握貫徹落實過程中的進展情況和存在的問題,較好地推動了上級和重大決策的落實和各項目標任務的全面完成。

三、加強制度建設,做好人事工作

今年上半年,辦公室從加強了人事管理入手,進一步加強了的各項制度建設,從工作制度、學習制度、行業規範、紀律要求等方面對幹部職工的言行做出了更明確、更嚴格的要求,堅持政策性和原則性,做好職稱、工資、調配、退休、幹部檔案管理、評優等工作,通過嚴格有效的管理,推進了各項人事工作的開展。

四、重發展,使黨的工作不斷加強

黨的工作是推進共青團事業可持續發展的組織保障。今年以來,我們按照推進黨的新的偉大工程的要求,認真樹立和落實科學的發展觀,切實加強黨的思想建設、組織建設、作風建設、隊伍建設。

(一)抓學習。今年上半年,辦公室把抓好黨員幹部的學習作為重要任務,年初下發了學習通知、學習安排和主要學習內容,重點抓了黨員《中國共產黨黨內監督條例》和《中國共產黨紀律處分條例》的學習活動,取得了明顯的成效。

(二)抓教育。圍繞黨員先進性的發揮,辦公室着力抓了“開展保持共產黨員先進性教育”,開展了推進市廣播系統黨員先進性教育的前期準備工作,並在3--4月集中開展了“保持黨員先進性”學習心得活動,共收集學習心得20餘篇。

五、抓好後勤管理,促進業務工作

後勤服務是保證日常工作正常運轉的重要舉措。辦公室後勤工作我們堅持按照“幹大事,從細節做起;做小事,從大局着眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性,作到工作早準備、程序巧安排、服務高質量。

(一)大力加強安全工作。今年以來,我們始終把安全工作作為重中之重,切實抓緊抓好。一是進一步加強重大節假日的安全工作,嚴格安全工作責任制,嚴格節假日及夜間安全值班制度,定期組織集中安全檢查隱患;二是進一步加強了文件保密工作,加強文檔管理工作,加強文檔工作人員防泄密意識教育,加強了機關文印、辦公用品的管理,無文件泄密事件發生;三是進一步加強車輛安全,狠抓駕駛員思想、安全教育,堅持和完善車輛報修制和定點維修制度,服務質量得到明顯提高,確保了公務用車。

(二)認真做好服務工作。按照要求,切實為廣大幹部職工做實事、做好事,認真組織做好了退休幹部元旦、春節慰問的有關工作;在清房任務中,主動加強與局辦公室的協調和聯絡,確保了全體幹部職工的利益,在全局大會上受到了表彰。配合網絡工程改造,積極為網絡的整體升級、網絡辦公系統的優化、網絡硬件條件的改善創造條件,提供服務。

六、加強溝通能力,提高綜合協調水平

綜合協調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協調工作直接關係到決策能否落到實處,關係到辦公室工作的質量和效率,關係到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強上下左右的相互溝通,切實完成了綜合協調的各項任務,積極營造了把握全局和服務的良好氛圍。

篇四:

今年以來,辦公室工作在領導班子的堅強領導下,在分管領導的正確指導下,在各科室的大力支持下,我們嚴格按照“勤於學習、善於落實,勇於創新、敢於擔當”總體工作思路,充分發揮第一窗口、第一環境、第一形象的作用,高標準、高質量、高水平、高效率地完成了領導安排的各項工作任務。

一、上半年工作小結

辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱鉅、繁瑣,在眾多的工作事項中,我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。

(一)當好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務,密切關注和把握全局工作重點和工作動態,前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實效的政務服務。今年上半年,按照領導的統一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場,上級督導檢查會2場,工作指導會議8場,我們認真完成各類會議材料,做好會議方案,會議通知等工作。

(二)辦文打造精品。公文代表着單位的形象,其質量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領導牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文祕人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實、新”,從領導平常説話中琢磨其思路,從每次領導改稿中體會其風格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上,保證規範性,在內容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年,辦公室收取上級衞生行政部門文件61份,其中需上傳下達辦理的54份,由辦公室直接辦理的7份,佔辦文率的11.4%。

(三)信息力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。今年以來,辦公室撰寫各類信息24條,上報24條。

(四)綜合協調水平不斷提高。綜合協調是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協調工作直接關係到領導班子決策能否落到實處,關係到辦公室工作的質量和效率,關係到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強上下左右的相互溝通協調,切實完成了各項綜合性工作任務,積極營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。

二、存在的問題與不足

今年以來,辦公室在領導的深切關懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績。回顧半年來的工作,感受頗多,工作中遇到了一些問題,也看到了存在的不足。

一是由於平時多忙於事務性工作,專業學習放鬆,知識面窄,缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發問題時缺少批評與自我批評。

二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現象。

三是忙於做好自己分工範圍內的工作,相互協調工作做的不夠主動,站位不高,大局觀念不強,相互補位意識淡薄。

三、下一步工作打算

一是加強政治理論及業務知識的學習,拓寬知識結構,不斷更新的思維理念,緊跟中心工作步伐,保證信息宣傳及文字工作再提高;

二是增強服務意識,擦亮服務窗口,熱情接人待物,堅持文明禮貌用語,與兄弟科室搞好配合,在提高“想幹事”的熱情、“會幹事”的本領、“幹成事”的水平上力求新突破;

三是後勤保障、會務接待精心細心,打造精品;保密工作、文書檔案工作水平全面提升,爭一流。

四是繼續爭創“創先爭優示範崗”,做到“文出我手無差錯,事交我辦請放心”。

篇五;

一、加大服務工作力度,賦予辦公室工作新內涵

服務職能是辦公室工作的重中之中。服務工作主要實現四大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要制訂計劃,未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務、主動服務轉變。辦公室的服務務必注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策帶給簡單的對與答、能做與不能做的單項服務,而就應在領導決策前動議、參謀、拿主意,在決策中關注、關心、調查,在決策後總結、推介,從而帶給超前的、全過程的主動服務。三是實現一般服務向優質服務、精品服務轉變。堅持以服務為“天職”,對上級和兄弟單位要相互尊重、配合;對基層的同志,要滿腔熱情,放下架子,堅決克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風。四是實現傳統服務向創新服務轉變。從過去的“看一看、聽一聽、議一議、辦一辦、傳一傳”的傳統服務模式向觀念服務、信息服務、智力服務、環境服務等創新服務模式轉變。

二、加大調研工作力度,為公司決策帶給理論和實踐依據

(一)組織開展調查研究,充分發揮好參謀助手作用。一是緊扣全局抓調研。從影響企業改革發展和穩定大局的新狀況、新問題入手,切實加強調查研究工作,對遇到的新狀況和新問題,要綜合分析,宏觀思考,弄清產生的背景,把握髮展的趨勢,從全局上、戰略上去觀察、思考和謀劃解決的辦法,盡力使調查研究構成意見,貼合領導的要求,適應公交跨越式發展的形勢。二是緊貼領導思路抓調研。善於從領導講話、工作部署以及對問題的看法和提法中,大祕書網掌握領導的思路和急需瞭解的重點問題,有針對性地開展調查研究,力爭調研思維與領導思維同頻共振,確保“謀”在關鍵處,“參”在點子上。三是突出重點抓調研。以市場為紅線,加強對企業經營和營運生產中的問題、薄弱環節以及主輔分離等重大改革改制中職工普遍關心和反映強烈的焦點問題的調研,找準問題的癥結點和矛盾的關節點,提出切實可行的、精要的、有新思路的對策和推薦。四是圍繞決策抓調研。按照科學決策的要求,努力抓好“兩頭”的調研。決策前要深入調研,提出比選方案,搞好前期論證;決策後要針對落實過程中出現的新狀況、新問題,及時開展追蹤調研,提出新的對策,使決策更加科學、更具實效。

(二)加強信息收集報送工作,為領導決策帶給參考。一是完善和暢通渠道收信息。加強信息網絡建設力度,進一步完善以辦公室為中心,橫向到各部門、縱向到基層辦公室的信息收集、反映網絡,充分發揮各級辦公室和骨幹信息員的作用,確保信息主渠道的暢通。同時,大力推進信息網上報送,逐步構成電子信息報送網絡。二是主動出擊挖信息。增強信息工作的敏鋭性,對上級急需瞭解的重點、經常思考的要點、個性關注的難點,以及公司落實上級決策的思路、部署,基層對熱點和難點問題的意見、推薦等,主動與有關單位和部門聯繫,瞭解狀況,掌握動態,及時上報。三是全體動員寫信息。要充分發揮辦公室的整體作用,明確信息工作目標,以及每名工作人員撰寫信息的數量和質量要求,儘量使信息工作量化到崗位,落實到人頭,提升信息工作質量。四是嚴格紀律報信息。對重大突發事件、重要社會動態、緊急災情和疫情,以及重大安全事故等緊急狀況,及時按規定程序逐級上報,不得遲報、漏報或隱瞞不報,未經許可,不得向外單位發佈。

三、加大督辦工作力度,確保公司管理制度的效用性和公司決策的效益性到達最大化

強力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段。一是圍繞公司的中心工作,緊貼公司2019年行政工作思路,把重點放在推進董事會、總經理辦公會的重大決策、重要工作部署的貫徹落實上。開展經常性的督促檢查。二是對於領導的批示要求和查辦資料,堅持明查與暗訪相結合,進一步加大領導批示、交辦事項的查辦力度,做到批必查,查必果,果必報。三是不斷加大催辦力度,出台專門的督辦辦法,強化查辦時效,做到急事急辦。同時要改善方式方法,不斷探索督查工作新思路、新辦法,注重督查實效,把督查工作同目標管理職責制緊密結合起來,明確職責分工,完善督查網絡,嚴格規範程序,不斷提高督查質量,確保公司各項決策部署落到實處。四是時刻關注熱點、難點問題,及時提出督察推薦,協助領導把問題解決在基層,解決在萌芽狀態。

四、加大辦公成本控制力度,使“低成本、高效益運營”的目標落實到實處

(一)創新辦公成本管理辦法。要嚴格遵守勤儉辦事的原則,進一步精簡會議、活動和文件,提倡寫短文章、開短會,少開會(可開可不開的會不要開),要對會議成本實行總量控制,杜絕一事多議,懸而不決。到基層調查研究、檢查工作,不搞迎送陪同;確需就餐的,儘量安排工作餐或自助餐。要嚴格按照《公司招待費管理規定》,控制公務招待費用。要減少開支,節約辦公經費,逐步推廣、利用辦公自動化。

(二)倡導節約型辦公和生活方式。要節約用電,儘量採用自然光照明,推廣採用高效節電照明產品,杜絕長明燈,並且要養成隨手關燈的習慣,按規定使用空調。要節約用油,加強公務車管理,優先選用節能環保型車輛,嚴格控制使用油耗高的車輛;嚴格執行公務用車配備標準,控制車輛規模,執行公務車維修費、燃料消耗定額管理,實行車輛定點定向“按需保養”、車輛定點定車加油,嚴禁公車私用,堵塞車輛維修、燃料管理和使用中的漏洞,推行“廠務公開”,每月公示車輛維修、燃料消耗費用,理解羣眾監督。要節約用水,加強用水設備的日常維護管理,嚴禁“跑、冒、漏、滴”,堅決避免“長流水”現象的發生;推廣使用節約型水閥和衞生潔具。要節約辦公用材。從嚴從緊配置辦公設備,提倡修舊利廢,節約用紙、墨盒等耗材;上報、下發的文件、材料,一律採用雙面用紙;食堂使用消毒碗筷,不提倡使用一次性用品。

五、加大橫縱向聯繫力度,為公交事業的發展爭取良好的外部環境

要與__市的兄弟單位、兄弟城市的同行業建立廣泛的聯繫和溝通,瞭解和借鑑他們先進的管理經驗和辦法,以及公交相關政策、法規,指導企業經營生產;要加強與市政府及相關主管部門的聯繫和溝通,使其瞭解公交,取得其理解和支持。

六、加大制度建設和辦公室隊伍建設工作力度,使辦公室工作在務實中創新

(一)加強制度建設,進一步規範企業經營管理。制度建設、制度創新是企業規範管理、科學運作的一項基礎性工作。為不斷適應企業發展需要,隨着時間的變化,需要對公司制度彙編作出修改和調整,2019年以後的規章制度則需收錄,本着“修訂、補白”的原則,2019年擬對公司《管理制度彙編》進一步作修改和完善。

(二)加強學習,全面提升辦公室工作人員綜合素質。要透過學習,努力提高勤於想事的潛力、善於謀事的潛力、樂於幹事的潛力、誠於共事的潛力、敢於斷事的潛力、自主創新成事的潛力。

(三)用心適應企業改革發展,創新辦公室日常工作。加強信訪工作,維護企業穩定。強化信訪工作領導職責制。妥善處理羣眾上訪問題。加強信息調研工作,用心反映企情民意。緊緊圍繞服務改革、促進發展、維護穩定,認真研究涉及羣眾切身利益的政策規定和改革措施在實施過程中出現的問題,促進有關政策、措施的完善和配套。加強檔案公文管理,提高工作效率。堅持以目標管理為抓手,努力探索新形勢下檔案工作的新路子。加強檔案目標管理工作的落實力度,繼續做好重點工程檔案及時歸檔和規範管理。強化職責意識,進一步做好公文處理工作,堅持對制發的公文嚴格審核。進一步做好計劃生育工作。要夯實基礎管理,加強育齡員工動態管理,確保計劃生育目標完成。要加強計劃生育協會的組織建設,落實好各項服務措施。狠抓雙離人員的管理,嚴把計劃生育關。用心推進信息化、辦公自動化建設。試行會議紀要、簡報、通知等全部透過網絡進行傳輸傳閲,試行各種文件網上下發。要加快公文寫作、文祕、保密、檔案、計算機和網絡技術的理論創新和技術創新,提高工作效率。加強食堂管理,着重放在食品衞生安全上,按照“確保食堂衞生和質量,吃出健康來”為標準,加強監管,讓員工用餐滿意。