新工作計劃總結推薦7篇

從工作計劃中我們可以很容易地看出一個人的能力大小，如何制定一份有成效的工作計劃呢，下面是本站小編為您分享的新工作計劃總結推薦7篇，感謝您的參閲。

新工作計劃總結篇1

在xx街道黨工委、辦事處的正確領導下，按照科學發展觀的要求，xx年以創文工作為契機，以共建平安社區、和諧社區為目標，團結一致，以人為本，服務居民，完善社區服務體系，重視民心工程，積極為羣眾辦好事、辦實事，解決羣眾熱點、難點問題，努力為羣眾營造環境整潔、社會治安穩定、社區文化體育氛圍濃厚的和諧文明社區。xx年具體工作總結如下：

一、充分發揮社區黨委領導核心作用，做好黨建工作。

1、黨建工作首先從兩委班子抓起，班子成員團結一致，加強學習，與時俱進，自覺提高思想政治素質，認真貫徹落實黨的路線、方針、政策，制訂黨風廉政建設崗位職責，充分發揮團隊的凝聚力和戰鬥力。設立了黨代表工作室，安排每週一次黨代表接訪羣眾。社區黨委真正體現了在社區各項工作的領導核心作用。

2、加強居委會黨員幹部隊伍建設，以務實的作風和清廉的形象，提升為民辦事的服務水平和服務素質，增強本職工作責任感、緊迫感、危機感，提高工作效率。進一步完善社區服務網絡，重點抓好社區服務中心一站式服務窗口建設，把服務窗口改成開放式辦事櫃枱，讓羣眾坐着辦事，與辦事員零距離接觸，加深了羣眾與辦事員的溝通，開展便民利民服務，做到依法、規範、高效、廉潔服務。

3、加強黨員隊伍建設，堅持黨委三會一課制度，開展理論學習，增強黨員對世界觀、人生觀、價值觀的理想信念，促使黨員進一步牢固樹立黨的宗旨意識，增強黨員榮譽感和使命感，激發黨員自覺提高思想政治素質和科學文化素質，增強黨員拒腐防變能力，一年來沒有發生黨員違法亂紀行為。今年發展一名優秀青年加入黨組織。

二、落實基層民主自治，抓好黨務、居務、財務公開工作。

今年初順利完成社區居委會第四屆換屆選舉工作，充分發揚民主，嚴格依法選舉，居民參選率為92.3%，選出新一屆居民代表55名，居民小組長7名，社區居委會成員4名，居委會成員全部以得票率95%以上的高票當選，並通過、健全社區各項制度。我們還利用佛山市農村黨風廉政信息公開網、順德xx人民政府網、新浪博客名稱：xx市居委、新浪微博名稱：xx社區，及時把黨務、居務、財務公開，提供更好地與居民羣眾溝通的平台，納民聲，暢民意，與時俱進，為居民羣眾提供便捷的服務，穩定社區基層大局。

同時創新工作思路，把居民代表分成社區調研、居務監督、資產管理、民生福利、文教衞生、社區治理等六個小組，明確各小組職責，對居委會各項具體工作進行更細化的監督、提議和調研等，提高他們的積極性和創新精神，更好地發揮居民代表參與社區管理、監督、自治的積極作用。通過這樣的分組責任，得到更多有效的建議，對社區自治更現效果。

三、集體經濟收入保持穩定，為社區建設提供有力的物質保障。

xx年xx市資產辦上繳居委會567萬元，主要用於整治社區環境衞生、居民城鄉合作醫療補貼、治安防範、城市基礎設施建設、居民困難補助、特困户救濟、老人慰問、對原xx市股民生活補貼等公共福利事業開支，為社區造福xx市居民提供有力物質保障。

四、加強社區綜合管理，社區建設規範有序，社會大局穩定。

1、加強社會治安綜合治理，維護社會大局的穩定。居委會每年開支近40多萬元，支持社區治安巡邏隊建設，建立巡邏隊員獎勵制度，充分提高治安隊員的工作積極性，為居民羣眾的安居樂業提供強有力的保障。充分發揮社區治安視頻監控系統、規範的治安作用，安排治安隊員加強巡邏，治安形勢進一步好轉，犯罪率下降，破案率增加。

2、加強對流動人口和出租屋的綜合管理，把流動人口的計劃生育、治安、衞生、房屋租賃等方面規範管理，減少流動人口對本社區治安、環境衞生、計劃生育等方面帶來的隱患。

3、加強社區環境衞生綜合治理，羣眾確實得到實惠。居委會加強對清潔公司的監督管理，嚴格要求，重點整治市場、公園、街巷等公共場所的衞生，為羣眾營造良好的生活環境。發揮城管部門的積極作用，在上下班高峯期，在xx市幾個主要交通要道設置交通杆，安排專人指揮、疏道交通，受到居民羣眾的交口稱讚。

4、加強市場綜合管理。為使關係到居民羣眾菜籃子健康的民心工作上規模、上檔次，整頓市場管理隊伍，提高隊伍整體業務水平，加強管理力度，整頓擺賣秩序，今年重點整治亂停放現象。配備專人負責，積極推行蔬菜准入制，使居民羣眾吃上放心菜。特別加強對雞鴨禽鳥檔的衞生管理和准入制，嚴格預防禽流感。

5、加強失業人員再就業管理。居委會設立了失業求職登記處，做好失業登記、技能培訓和就業推介工作，今年登記處收集招工信息190條，公佈信息xx多條，在居委會登記失業55人，其中有32人重新就業。

6、依法做好調解工作，努力化解鄰里、家庭矛盾，消除社會隱患。工會、婦聯、義工等羣眾性組織積極開展工作，成為外工、婦女、弱勢團體等的貼心人，為保持社會穩定發揮了積極作用。

7、抓好計劃生育工作，認真貫徹落實各項計劃生育政策，完成常住人口計劃生育各項任務。

五、加強精神文明建設，打造濃厚的文化體育氛圍。

1、關心社會福利事業，xx年5月份成立了社區福利會，得到了廣大熱心人士的大力支持，共籌得善款160多萬元，加上居委會下撥的100萬元，到目前為止，xx市社區福利基金共有260多萬元，xx年制定了xx市社區福利會幫扶居民實施細則，使這筆資金專款專用於社區老人和其他慈善福利事業。今年開支50多萬元用於春節、重陽節，為社區60週歲以上1000多名老人發放慰問金、設敬老晚宴，還邀請藝術團等前來敬老演出。尊老敬老的社會風尚在xx市尉然成風。

2、走xx市特色的文體新路，今年下撥文體事業經費20多萬元，充分發揮康樂活動中心、文體中心文化體育陣地作用，開展豐富多彩的文體活動，支持文藝社、曲藝社、舞蹈隊、太極拳隊、歌唱隊、籃球隊、乒乓球隊等團體開展活動，推進羣眾性文體活動蓬勃開展，今年開展的文體活動、比賽有：①迎春節、元宵系列文體活動、比賽;②與區文明辦共同舉辦順德區幸福順德文明人社區鄰里節暨文明單位創文榜樣主題活動啟動儀式;③慶祝五一大型文藝匯演;④慶祝中國共產黨九十週年大型文藝晚會;⑤繽紛暑假系列活動;⑥重陽節xx退休職工藝術團表演;⑦何源海師生書法、美術展⑧春節前乒乓球、中國象棋、拔河比賽等。

3、積極開展創文工作。以創文工作為契機，按照創建工作實施方案和計劃，各部門分工合作，通過給居民羣眾的一封信、宣傳欄、橫額、鄰里節活動、落户調查等，大力宣傳倡導鄰里文明公約，引導羣眾開展互助活動，形成家庭和睦、鄰里融洽、互敬互愛的良好社區文明風尚。

新工作計劃總結篇2

__年馬上過去，這一年有很多地方要改進，現結合__年的工作狀況，按照職位及任務對__年公司行政部門做如下分析：

一、深化績效考核成果

通過__年近3個月的績效考核及目標管理，公司各部門對績效考核的理解及行為轉變正在逐步改善，以工作目標結果為導向，用事實和數據説話，本部門在__年的工作中將全力配合公司的績效改革，以提高員工滿意度為指導思想，加強與各部門各級員工之間的溝通，切實提高工作績效。

二、全面響應“全員營銷”工作理念

配合公司與營銷有關的職能部門，建立一套後勤服務保障體系，實行承諾制，對相關部門提出的協助做出承諾，並寫進績效考核指標，保障公司銷售目標的實現。

三、抓節約、保指標

在明年的工作中，行政部必須與各部門充分溝通，出台詳細制度，大力抓節約，天天抓，時時抓，日常工作中多進行監督、檢查、改進，從“節流”的層面確保公司利潤指標的達成。

四、狠抓安全生產

以現有的安全標準化管理平台為基礎，多進行安全檢查、多進行安全生產管理知識培訓，注意隱患排查，提高員工安全生產意識，保證安全生產零事故率。

五、企業文化建設

針對這一行政部工作中的薄弱環節，我們計劃以日常企業文化建設為主，主題活動

動為輔的方式，通過吸收別人先進企業文化經驗，在明年內完成公司企業文化框架的搭建工作。

六、創新十主動

作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式，主動出擊，將創新管理分解到明年各月的績效考核指標內，培養自己獨特的思維方式，用創新精神和意識為工作加上助推器。

七、完善自我、加強學習

在__年的工作中，自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高，要隨時注意改正自己的性格缺陷，不斷進行自我否定，少説話多做事，多做實事，培養自己主動學習的意識和習慣，吸收先進的經驗，用知識來武裝自己、提高自己。

新工作計劃總結篇3

xx年是某控集團實施發展規劃的收關之年，也是集團全面總結工作成績，科學謀劃發展的關鍵一年。一年來，在市委、政府和市國資委的正確領導下，集團上下堅定信心、開拓進取，以深入學習實踐科學發展觀為契機，着力服務於首都經濟社會發展大局。一年來，全系統緊密圍繞集團黨委、董事會的工作部署，落實任務、努力工作、亮點突出、成效顯著：經營業績持續保持良好增長態勢，截至xx年12月底各項生產經營指標和企業發展目標全面超額完成集團規劃目標;加強集團發展的戰略指引，精心組織、周密部署，開展發展規劃的研究編制工作;服務首都經濟發展大局，重點業務穩步開展;進一步推進“新國企”建設，企業經營管理水平不斷提高。

一、 集團xx年主要工作

(一)各項經營性指標完成情況良好，利潤總額繼續保持位居市國資委監管企業前列

按照市國資委快報統計口徑，截至xx年11月30日，集團實現合併收入282.6億元，比上年同期增長20.5%;實現合併利潤總額25.4億元，完成市國資委利潤總額考核指標19.5億元的130%，繼續位居市國資委監管企業前列。

截至xx年11月30日，集團總資產規模841.3億元，完成規劃目標600億元的140.2%;企業合併淨資產總額406.2億元，完成規劃目標360億元的112.8% ;經營收入282.6億元，完成規劃目標270億元的104.7%;利潤總額25.4億元，完成規劃目標22億元的115.5%，企業合併淨利潤20.9億元，完成規劃目標16億元的130.6% 。

從總體上看，集團主要經濟指標均已全面超額完成規劃目標。

(二)制定“新國企”建設規劃，全面深化企業改革，進一步提高科學管理水平

一是總結經驗，制定新國企發展規劃。集團自xx年確

定新國企建設的工作主題以來，經過三年多的不斷推進，逐漸在全系統統一了思想，提高了認識，通過查找差距、明確目標，抓住關鍵、重點突破，在新國企建設的發展道路上進行了諸多有益的探索和實踐。由於認識到新國企建設不可能是一蹴而就，而將是漸進和不斷完善的長期任務，因此集團積極着手進行新國企建設規劃的研究和制定工作。通過系統總結xx年以來集團新國企建設取得的成績和經驗，結合集團發展面臨的新形勢、新問題，研究提出了未來三年新國企建設的指導思想和基本原則、近期中期建設目標、主要任務及對直屬企業的要求。同時還研究制定了《新國企建設三年規劃實施方案》將規劃中提出的六方面、23項主要任務逐一分解，明確責任部門、分年度措施和完成標準。進一步提高工作的前瞻性、指導性和針對性。

二是不斷完善集團法人治理結構。按照建立現代企業制度的要求，集團建立健全並不斷完善法人治理結構。修訂了董事會議事規則，並對董事會各專業委員會分工進行了調整和完善。按照公司法的要求，進一步明確了公司決策機構、執行機構、監督機構的職責範圍，完善黨委會、董事會、監事會和經理層之間的分工、協作機制和議事規則，規範法人治理結構。

三是落實集團管控要求，加強資金管理，進一步完善財務信息化體系建設。應對金融市場變化，集團搶佔先機以固定利率發行40億元中票，鎖定了融資成本，進而為加強中票資金管理做到科學分配合理使用，制定了《集團xx年第一期40億中票資金使用管理辦法》，進一步規範了使用範圍和審批流程，保障資金安全。同時，結合集團財務信息化建設要求與企業改革發展的實際需要，進一步擴大集團並帳單位範圍，截至目前集團財務信息系統內共有 135家並帳單位，建立了186個核算套帳，並表單位達到9家，並在此基礎上不斷優化和開發erp系統新功能，進一步提高了集團財務管理水平和管控能力。

四是積極探索適合集團長遠發展的人力資源管理模式。集團始終堅持人力資源是企業第一資源的管理理念，積極探索市場經濟規律下的人力資源管理模式。按照集團黨委的工作部署，對集團系統中層管理人員隊伍建設情況、人力資源管理情況、存在的問題和主要工作措施進行了系統的調研和總結，並以此為基礎制定下發了《關於加強集團人力資源建設的指導意見》。同時，根據集團總部的功能定位以及集團的經營發展需要，完善總部內設機構設置和職位設置，完成了人員選聘，並開展了幹部交流掛職工作。

五是不斷加強審計監督和法律工作，構建風險防範機制。

審計監督——以《集團-xx年審計工作發展規劃和實施計劃》為指導，進一步增強了集團審計全局化管理意識。着力開展了審計系統內部管理和培訓，努力提高工作水平，啟動了審計信息化建設的前期調研工作，並完成北燃實業經濟效益現場審計工作以及集團工程建設領域突出問題專項治理的申報和自查工作。同時，積極落實監事會關於監督檢查報告提出的整改要求，對集團系統的整改落實情況進行了全面反映。

法律工作——不斷推進集團總法律顧問制度實施工作。一方面按照國資委建立健全法律審核論證制度的有關要求，制定並下發了《某控集團法律審核工作管理辦法》，將法律審核論證真正引入到企業經營活動之中;另一方面根據集團新國企建設規劃的要求，制定了法律工作專項規劃以及普法宣傳工作三到五年的具體規劃，通過進一步加強和完善集團內部法律監督構建風險防範機制。

(三)集中力量系統總結工作成果，周密部署規劃的研究編制，進一步加強集團戰略指引

xx年是集團規劃的收關之年，也是謀劃為長遠發展積極佈局的重要一年。今年集團就 規劃的實施情況開展了系統總結，形成了《集團規劃實施情況檢查報告》。從整體上看，就經濟指標而言，集團已提前超額完成了包括資產總規模、經營收入以及利潤總額等在內的7項規劃目標。同時，在檢查報告中還着重從主要業務發展情況、投融資和重大項目建設情況、內部管理水平改善情況等方面進行了重點檢查和對比，系統總結出在規劃實施過程中所取得的工作成果、成功經驗以及存在的問題和不足，為規劃的制定提供了有益借鑑，奠定了堅實基礎。

為繼續保持良好發展勢頭，抓住國家轉變經濟發展方式、大力發展綠色低碳經濟和戰略性新興產業的有利契機，在期間實現做大做強目標，集團高度重視發展規劃的研究編制工作，並按照市國資委的統一要求進行了周密部署，多次召開專題工作會議，並開展了20項專項課題研究，最終形成了《某控集團 發展規劃》(初稿)。該規劃是由《某控集團發展規劃》、職能規劃、直屬企業子規劃、重要業務專項規劃構成的一個完整體系。在全面在回顧規劃完成情況、分析外部環境與自身條件的基礎上，按照市國資委的要求並結合集團實際情況與發展需要，對功能定位和業務定位進行了適當調整，提出了總體發展思路、發展目標和發展措施，以及配套的投融資安排和規劃實施的保障措施。

(四)圍繞戰略指引，始終堅持立足北京、服務首都的發展宗旨，重點業務全面開展並取得良好進展。

一是發展清潔能源、着力節能減排，推動燃氣業務發展。燃氣業務繼續堅持“立足北京、內外並舉;專注燃氣、上下延伸”的發展戰略，初步構建出以北京區域市場為核心，沿天然氣產業鏈上下同步延伸的發展格局。支持首都新城、新農村建設，繼續推進郊區市場全面發展的新格局。年內，繼北京燃氣懷柔、密雲公司掛牌運營後，與房山區政府簽署了《燃氣發展合作協議》，與順義區確定了合作方式和管網建設方案並明確了門頭溝市場發展方案。發揮綜合優勢，加快新城和42個重點鎮燃氣開發，完成了昌平南口、平谷馬坊等重點鎮的管道天然氣和壓縮天然氣通氣工作。支持首都產業結構升級，積極推進北京市四大熱電中心的天然氣配套工程的建設，先後與大唐國際、華能國際、華電運營等公司簽署戰略合作框架協議，華能和草橋熱電中心二期項目已開工建設。鞏固首都氣源保障，向中石油北京管道公司增資推進陝京三線輸氣工程建設，目前六環路天然氣二期工程、陝京三線市內接收工程、京包天然氣管線一期工程、新城幹線等重點工程按計劃推進。穩步推進外埠投資項目，中石油北燃(錦州)燃氣有限公司掛牌成立，開闢了國內城市燃氣項目的新模式並起到了示範作用。積極籌組成立了大唐煤制天然氣項目合資公司，1、2號發電機組已按計劃投運。同時，合作參股的山東省天然氣利用公司正式成立，啟動了山東省內高速公路天然氣加氣站建設。

二是發展循環經濟，水務處理業務繼續保持快速發展勢頭。截止今年年底，北控水務公司正式簽約項目達9個，新增水處理能力139萬噸/日，其中新增自來水處理能力43萬噸/日，新增污水處理能力96萬噸/日。在進軍海外市場方面也取得了突破性進展。處理規模32萬噸/日，工程造價約為20億元人民幣馬來西亞pantai污水處理廠項目已經順利通過馬國國會審議。同時分別與中國地質工程集團公司等多家企業簽署了合作協議，提交了科威特、敍利亞等國污水處理項目的資格預審文件，為海外市場戰略的後續開展奠定了很好的基礎。

三是抓住發展機遇，努力開拓市場，打造啤酒龍頭企業。燕京啤酒繼續抓住中國啤酒行業整合不斷加速帶來的商業機會，通過推進“調整產品結構，進軍高檔啤酒市場”戰略，強化成本控制，加大營銷力度，保持了整體經濟效益的穩步增長。同時，着眼於行業整體發展趨勢和未來市場競爭格局，圍繞提高質量和擴大產能進行了多項新改擴建工程。除基本完成北京基地的擴建工程外，雲南、山西、廣東、江西等地的擴建工程進展順利，部分已經投入運營，為燕京進一步做大做強奠定了產能基礎。

四是搶佔戰略發展先機，加強系統內資源整合，推動重點工程建設。為抓住國家產業政策調整的有利時機，集團從全局戰略發展的高度，適時啟動系統內土地資源整合和房地產業務內部重組，積極籌組設立了北控置業公司，並於xx年6月8日完成工商註冊。通過打造房地產業務平台，整合系統內分散資源，充分發揮協同發展效應，增強集團的核心競爭能力，初步形成了集政府資源、開發資源、產業鏈條資源、資本市場資源以及管理團隊資源為一體的業務發展優勢。北控置業公司成立半年來，一方面努力夯實基礎管理，積極加強公司自身建設，另一方面加快進行資產整合，努力推動重點工程項目取得實質性進展，為實現打造集團房地產資源綜合管控和業務發展平台的戰略目標創造有利條件。目前，系統內資產整合劃轉工作按照集團董事會要求，正在穩步推進，基本確定了劃轉方案和路徑。同時市領導高度關注的重點工程進展順利，其中公租房項目京原路7號地塊控制性詳細規劃已得到政府批准，並於7月28日順利開工。雁棲湖國際會都項目大力推進，12月18日劉淇、郭金龍同志親自出席並主持了項目開工儀式，聽取並研究了集團對雁棲湖生態發展示範區的規劃彙報，對項目整體方案、規劃設計以及推進情況給予高度肯定。

五是積極拓展成長型業務，大力發展綠色科技、綠色能源項目，培育新的經濟增長點。

投資發展綠色交通，培育磁浮交通產業。今年以來，在政府部門的大力支持和集團的着力推動下，3月1日擁有自主知識產權的中低速磁浮技術通過國家科技支撐計劃重點項目驗收，北京政府將中低速磁浮交通列入《xx年北京市社會經濟發展綱要》重點支持發展的產業，並決定在門頭溝建設世界最長中低速磁浮示範線，發展民族產業推動經濟結構調整。集團以bt模式進行項目建設，目前開工前各項準備工作就緒，將按照政府統一部署於xx年初正式開工建設。同時，中低速磁浮技術工程化、產業化發展方向基本確定，集中在深圳、天津等地的外埠市場拓展正在積極有效推進。

推動太陽能光伏發電(cpv)項目進展。為進一步把握國家大力發展綠色低碳經濟和戰略性新興產業的契機，隨着注資、工商註冊、團隊組建等基礎工作的陸續實施，開展了對太陽能光伏發電業務領域的整體佈局。一是啟動昌平北控宏創產業園芯片生產基地建設，並與昌平區政府就新的芯片生產產業園合作達成意向，為項目的進一步發展預留了空間。二是與房山區簽訂了合作框架協議，啟動配套設備生產基地建設。三是開展了市場開發及示範項目建設工作。就陝西20 兆瓦示範電站、北京市房山區10兆瓦cpv電站示範項目、援建青海玉樹50—100千瓦cpv示範項目分別與有關方面簽署了合作協議;完成了北京市房山區區委黨校18千瓦cpv示範項目的建設，目前已進入調試階段。

(五)安全維穩、廉政建設常抓不懈，努力構建和諧企業

——安全工作。安全責任重於泰山，集團始終把安全生產工作放在企業生產經營的突出位置來抓。今年按照全市的統一工作要求，集團制定下發了《某控集團 xx年安全月活動方案》。活動期間，各直屬單位按照該方案精心組織積極落實。6月24日，燃氣集團在地鐵6號線草房站進行了突發事件的應急演練，通過實際演練進一步強化了應急情況下的指揮調度和安全保障體系。

-——維穩工作。通過層層簽訂維穩工作責任書，在各級領導班子中強化了維穩工作的第一責任，同時在集團系統開展了人民內部矛盾糾紛排查，通過排查共發現和及時解決各類問題24項，有效維護了集團穩定的工作大局。

——廉政建設。集團始終堅持教育、制度、監督並重，以開展廉政風險防範管理工作為重點，深入抓好廉政建設。xx年，集團系統召開了廉政風險防範管理工作會議，制定下發了《關於xx年推進廉政風險防範管理工作的意見》，並圍繞“兩個延伸”，開展了廉政風險排查工作，通過主動檢查認真查找廉政風險點，並制定有針對性的防控措施，努力構建科學有效的廉政風險防範體系。同時認真履行監督職責，開展黨風廉政建設專項檢查，並按照市紀委和市國資委的統一部署，全面推進效能監察和“小金庫”專項治理工作。通過以懲防體系建設為主線，融入中心，服務集團改革大局，嚴格執行黨風廉政建設責任制，突出抓好領導人員廉潔從業、廉政風險防範管理以及專項檢查等重點工作，為集團又好又快發展提供堅強的紀律保證。

二、 集團xx年工作安排

xx年，是規劃的開局之年，也是集團開始新起點，進行新國企建設規劃實施的重要一年。做好全年的工作，對於鞏固集團自以來在生產經營和企業改革發展進程中取得的良好成績、開創更加廣闊的發展局面，為規劃的具體落實分步實施都具有十分重要的意義。當前，我國經濟發展正處於重要的戰略機遇期和結構調整期;市委、政府按照中央統一部署，加快首都經濟發展方式轉變，並提出了建設世界城市的戰略目標;集團結合對內外部形勢的分析和自身實際的判斷，對全系統提出了“大力發展綠色低碳經濟、實現集團高端發展”的要求。在工作中，全系統有必要在對自身內外部形勢進行客觀分析的基礎上，按照集團的統一部署和要求，認真謀劃、周密組織、紮實推進、努力完成好自身承擔的經濟指標和工作任務。

(一)xx年集團面臨的主要形勢、發展機遇和工作要求

自去年以來，世界經濟總體上度過最困難階段並出現回暖跡象，但全球經濟全面復甦的基礎並不牢固、國際金融危機的影響尚未完全消除。當前我國經濟發展面臨的形勢依然十分複雜，積極變化和不利影響同時顯現，短期問題和長期問題相互交織，國內因素和國際因素相互影響。分析宏觀經濟形勢，是為了把握集團發展機遇和尋找業績增長的有利因素。當前，市委、政府為落實中央經濟工作會議精神和市委十屆八次會議精神，提出要按照建設“人文北京、科技北京、綠色北京”的戰略要求，以加快轉變經濟增長方式為主線，推動產業升級和經濟結構調整，實現優化一產、做強二產、做大三產;要發揮戰略性新興產業的先導和支柱作用，掌握核心技術，打造“北京創造”品牌，發展高端裝備製造業;要着力保障和改善民生，加快保障性安居工程建設;要加快城鎮化步伐和新城建設。這其中，就提到要大力發展綠色經濟，努力把首都建設成為低碳城市，加大節能減排，進行清潔能源改造，提高清潔能源使用比例;要加快重點新城建設，實現“區區通”天然氣;要加強資源能源保障，建設六環路天然氣管線系統，推進遠郊區縣燃氣主幹管線建設;提高政策性住房、保障性住房比重等。

分析中央和政府的擴大內需促進經濟增長的各項措施，結合當前國民經濟可持續發展和產業結構調整，在建立適應市場機制的現代能源產業和綜合服務體系的過程中，集團現有主營優勢業務應大有可為。在xx年的工作中，我們要密切跟進整體經濟形勢和相關產業的發展變化趨勢，把握市場動向，積極審慎地制訂工作思路和工作措施，切實貫徹“大力發展綠色低碳經濟、實現高端發展”的戰略目標和全年工作的總體要求，即：以深化新國企建設為抓手，以改革創新為動力，着力推進管理重組和結構調整;彰顯國企責任，着力確保重點工程項目順利推進;抓住發展機遇，着力推進綠色低碳經濟，積極培育新的經濟增長點，為實現集團期間的快速健康發展、做大做強奠定堅實基礎。

(二)xx年集團要在確保完成全年各項生產經營指標的基礎上安排好相關重點工作，為集團發展規劃順利實施打好開局第一仗

1、高標準完成重點工程項目，為首都經濟發展和城市建設貢獻力量

集團作為我市重要的大型國有企業，自成立以來始終堅持立足北京、服務首都的發展宗旨，積極置身於全市經濟社會發展之中，承載維護城市運行和經濟發展的重要職責，充分發揮自身作用，認真履行國企責任。目前，集團正承擔着涉及首都城市發展和民生改善等重點工程項目，全系統要以高度負責的精神，頑強拼搏、全力以赴，確保這些重點工程項目的順利實施，為首都經濟發展和城市建設貢獻力量。

——為首都打造世界城市作貢獻，推進雁棲湖國際會都核心區項目建設。市委政府高度關注雁棲湖國際會都項目建設，多次對項目進展作出重要指示並提出要求，集團上下要充分認識到我們所承擔任務的光榮和艱鉅，不僅關係到北京市建設世界城市的整體戰略部署的實施，同時也是對集團勇擔重任、彰顯國企責任、打造專業品牌的又一次重大考驗。集團全系統要以12月18日項目開工儀式的順利舉行為契機，認真貫徹落實劉淇書記、郭金龍市長的指示精神，要站在建設中國特色世界城市的高度，充分認識項目建設的重要意義，要密切協調配合，認真做好資源整合、拆遷安置、規劃建設等各方面工作，確保工程進度和工程質量。要在去年工作基礎上，加緊確定最終設計任務書並交付設計單位進行方案設計和初步設計。同時，提前準備相關資料，為辦理項目立項和建設報批等審批流程做好必要準備。

——為首都改善民生作貢獻，推進公租房項目建設。要緊緊抓住政府推進保障性住房建設的有利時機，認真響應和落實政府“進一步拓寬建設渠道，鼓勵國有企業、產業園區和社會單位利用自有土地建設公共租賃房”的精神，加快推進公租房整體項目建設。力爭在年內實現石景山京原路公租房項目封頂，並開始進行市政、內外裝修及機電安裝等工作，為2019年12月全面完成奠定基礎。朝陽區王四營項目應於二季度完成前期手續，為全面開工建設提供條件。同時要加緊完成項目管理軟件的實施工作，借鑑業內較為完善的管理手段及管理經驗建立科學合理的現代化的項目管理體系。要通過該項目建設，不斷摸索和總結成功經驗、健全和完善管理運行模式、鍛鍊和培養專業技術團隊，全力以赴打造政府放心、羣眾滿意的樣板工程和精品工程。

——為首都發展裝備製造業做貢獻，推動磁懸浮技術應用。要繼續按照《北京市調整和振興裝備製造業實施方案》的要求，積極推動中低速磁懸浮交通產業化發展。要緊緊抓住磁浮技術工程化研發和產業化發展面臨的新的發展機遇，一方面繼續完善磁浮工程化研發體系，全面掌握中低速磁懸浮交通技術。要鞏固工程化體系，深化與現有體系內單位的合作，延伸擴大工程化體系的合作鏈條，不斷積累經驗完善工程化體系的管理協調模式，提高產業化實施運作效率和規模。要繼續推進技術工程化研發，完成車輛定型，並適時啟動實用型車輛的生產。另一方面，加快建設s1線示範項目。要抓緊確定合理的投資運營模式，協調政府有關部門完成系統驗收、市場準入工作，落實s1線項目享受國家首台套政策。通過s1線的建設運營，發揮良好的示範效應，為中低速磁懸浮技術在國內的推廣打下良好的基礎，為首都實現“綠色交通”貢獻力量。

2、以規劃為引導，制定實施細則，確保規劃任務落實，不斷推進集團主營業務取得突破

集團在期間取得的成績來之不易，凝練的發展經驗彌足珍貴，引發的戰略思考影響深遠。當前，集團研究制定的發展規劃，初步勾勒出了今後五年的發展脈絡，並對主要經營性指標和重點業務開展進行了部署。完成這些任務關鍵在於規劃實施的開局之年，關鍵在於將這些任務具體化，關鍵在於狠抓落實。下一階段要進一步完善和深化戰略研究，細化工作目標，完善子戰略，健全戰略支撐體系，尤其是要加強對集團主營業務、快速成長型業務的產業政策、技術發展和市場變化的研究與把握，進一步豐富和完善戰略規劃，更好的發揮規劃的指引作用。

——做大做精天然氣業務。一方面，要繼續圍繞燃氣發展戰略，配合首都能源結構優化，加快完善市場佈局。要充分利用資源和規模優勢，發揮協同作用，通過深化城區用氣、加快郊區覆蓋，形成“大北京”的市場格局。以郊區新城為重點，結合重點鎮和產業園區建設，完善集團業務在郊區縣的戰略佈局。在供氣成熟區域要提高管網密度，拓展用氣深度，進一步擴大通州、房山、大興、昌平等地區供氣規模，同時推進重點管網建設為市場拓展提供有力支撐。要積極開展對埠市場投資，主動調整思路，明確外埠市場開拓的重點和目標，要在支持已有項目健康運行的基礎上，總結推廣錦州和山東市場的投資模式，積極開展北京周邊及環渤海地區城市燃氣市場開發。同時做好資源保障，要充分發揮自身的區位優勢與規模優勢，藉助北京政府與上游能源企業開展的全方位合作，共同投資管線建設和煤制氣開發，增強資源獲得和氣源選擇的主動權。另一方面，為落實節能減排工作目標，要繼續做好煤改氣工作，繼續深入推廣燃氣三聯供應用，努力縮小冬夏季峯谷差，實現均衡用氣，保障城市供氣安全;要進一步提高管理水平，降低供銷差率，同時注重延伸服務領域，堅持真正以客户需求為導向，做好終端市場的銷售與服務工作，樹立燃氣品牌。

——做強做優啤酒業務。要針對當前國內啤酒市場競爭日趨激烈，特別是隨着國外品牌的加入導致高端啤酒市場競爭加劇，市場集中度越來越高等特點，採取有針對性的措施，提高市場競爭力，擴大市場優勢。要進一步提升品牌價值，優化產品結構。通過明確品牌定位，加強品牌管理，在全國市場統一品牌形象，提高產品的知名度與美譽度，並在此基礎上優化產品結構，完善產品序列，提高產品附加值和利潤空間。同時，時適時開展收購兼併和資產重組，實現全國性市場佈局。要加大營銷力度，運用成功的市場運作經驗，鞏固和擴大優勢市場，深挖潛力市場，為實施國內擴張與國際佈局打好基礎。

—— 積極拓展水務業務。繼續拓展市場鞏固企業優勢地位，要綜合運用多種融資渠道，募集業務發展所需資金，從而鞏固企業在國內同行業的優勢地位，並積極拓展國際市場。同時，提高對項目公司的管理水平和管控能力，培養高素質的項目管理團隊。對於在建項目，要完善施工管理制度，有效控制建設成本、質量和進度，並確保安全;對於已建項目，要加強對項目公司的管理，通過健全治理結構和規範管理制度，切實抓好安全生產、管網運行、客户服務、水質管理等方面工作。

——積極整合系統內資源，推動房地產業務板塊發展。北控置業作為集團旗下新成立的企業，要在打好基礎、完成劃轉資產順利交接的同時，力爭在重點項目、重點工程中取得實質性進展。在初步完成公司內部管控體系構建，建立健全各項基礎管理制度的基礎上，一方面按照集團的部署和要求，推進集團體系內物業、地產相關資源的整合重組工作，實現對集團土地、物業等資源的統一開發、集中利用;同時另一方面要充分利用資源優勢積極吸納外部資產，加快重點項目開發建設，形成綠色地產投融資、開發建設、管理服務為一體的業務體系。

——積極培育成長型業務，推動太陽能光伏發電項目發展。緊緊抓住綠色低碳經濟模式快速發展的契機，以太陽能光伏發電項目為切入點，進一步推動集團主營業務向綠色低碳產業內涵的延伸發展。為搶佔發展先機，要在加大研發力度保持技術領先地位的基礎上，要繼續加強與各級、各地政府部門的溝通力度，認真研究並努力爭取國家相關產業優惠政策的支持。要努力打造研發、製造中心和示範性工程，為實施產業化發展提供條件。要全面落實cpv項目各項協議內容，在生產基地的建設方面，基本完成昌平廠區芯片生產線的設備安裝工作，完成房山廠區的徵地手續、地勘、設計及園區管理公司的籌備，並完成100兆瓦配套廠房建設以及加工設備的採購工作。在示範項目建設方面，要完成房山示範項目的前期準備工作，結合示範項目進展情況落實中國台灣廠5兆瓦的芯片生產及配套加工任務。要緊密結合玉樹重建計劃，積極做好玉樹50—100兆瓦cpv項目建設工作。同時，要結合生產基地建設進度，適時推動市場研究與開發。

3、按照發展規劃，持續推進新國企建設

經過幾年來的工作實踐，集團系統在建設新國企的過程中進行了許多有益的探索和嘗試，並已經形成了新國企建設規劃。今後一段時期，我們將以這一總體規劃作為集團新國企建設工作所遵循的發展路徑，並根據集團發展形勢的變化，把提高管控水平、完善治理結構作為關鍵環節，在企業改革發展和經營管理的各個方面不斷取得突破。同時各直屬企業和責任單位要根據總體規劃提出的目標要求和主要任務，認真分解落實，形成各自專項規劃和實施方案。

——完善治理結構。按照公司法的有關規定以及建立現代企業制度的內在要求，進一步明確公司決策機構、執行機構的職責範圍，完善黨委會、董事會和經理層之間的分工、協作機制和議事規則，不斷完善法人治理結構，建立規範的決策程序和管理流程，提高決策水平和決策效率。

——理順管理關係。按照發展規劃的要求以及集團系統內資產、業務結構調整，深入研究集團總部和二級企業管控模式的現狀，總結經驗，發現問題，逐步調整，進一步明確集團總部和二級企業的功能定位，完善集團的管控模式，理順集團與直屬單位的管理權限和工作程序，建立既有利於增強集團管控能力，又有利於調動各企業積極性，促使其健康快速發展的管理體制。

——提高管控能力。要完善戰略規劃體系，加大戰略規劃的執行力度。直屬企業應嚴格執行集團總體的戰略規劃和各企業子規劃以及重點業務發展規劃，堅持規劃確定的投資方向和投資原則，有效防範投資風險。要加大對投資規模的控制力度，合理編制並嚴格實施投資計劃和投資預算。要不斷完善規劃檢查考核體系，將規劃目標的年度分解指標和規劃確定的主要任務完成情況納入企業考核體系，加大考核力度。要加強對投資項目運營及收益情況的監督考核力度，組織開展投資項目後評價工作，嚴格執行《投資項目後評價管理辦法》，開展投資項目後評價試點工作，落實投資項目管理的各級責任。

——完善財務管理。按照集團規劃及管理的要求，在erp系統財務核算、預決算正常、穩定運轉的基礎上，適時啟動預算分析模塊的研發，進一步完善全面預算管理體系，不斷推進erp系統預算編制功能的完善，優化erp系統的預算編報流程和內容，穩步推進全面預算，使erp系統基本滿足預算編制需求。要逐步建立集團資金統籌運作模式，從規範貸款、加強銀行授信額度使用、加強集團系統可控資金的統籌調配等方面着手，由集團統一籌劃，啟動 “內部協調資金統籌模式”，在此基礎上相機推出符合集團實際情況的統一高效的資金管理模式。同時，要根據xx年集團重點發展業務的資金需求情況，認真研究並做好有關融資安排。

——加強人力資源建設。要建立培育與使用相結合、員工職業發展專業化與多元化相輔相成的人力資源開發機制。要開拓思路，以市場招聘、內部調配以及掛職交流等方式相結合，建立符合集團需要和與市場經濟規律相適應的用人機制。要做好後備人才規劃與管理。要建立包括目標分解和制定、績效輔導和跟蹤、績效比較和考核、績效激勵與發展四個環節的績效考核體系，使考核結果與激勵制度和員工發展計劃掛鈎。要建立短期激勵與長期激勵相結合、精神獎勵與物質獎勵相結合、有效激勵與嚴格約束相結合的激勵約束機制。要繼續做好各類專業人才庫建設，建立人力資源管理信息化系統，不斷完善科學的的人力資源管理體系。

——強化內部風險控制。要加強企業法律部門的組織建設，規範企業重大經營活動的法律審核和論證工作，對《集團法律審核論證制度實施細則》進一步細化，形成具體工作流程。完善集團合同分級審核的管理體系，加強集團對有關重大合同或協議的監控力度。要建立健全審計組織體系、計劃體系和制度體系，開展多種形式的審計活動，強化審計結果的應用。加大對審計結果整改落實的監督力度，充分發揮審計監督、評價的作用。

4、認真落實安全生產、維護穩定和廉政建設的各項工作要求，推進集團和諧發展

在安全生產方面，要充分認識到集團承擔的責任重大、面臨的形勢嚴峻。一方面要進一步強化安全管理體系，落實各項安全生產規章制度;另一方面也要強化安全生產的每一個細節，全面樹立安全生產管理理念，在嚴格執行操作規程上加大監督檢查力度。要健全應對各種突發情況的緊急措施，不斷完善各級安全生產預案，繼續加強應急指揮系統建設，提高應急保障能力。切實做到嚴防死守，確保集團不發生重大安全生產事故。

在維護穩定方面，要牢固樹立穩定是硬任務觀念，繼續按照市委、政府的工作要求，認真落實穩定工作責任目標，突出重點、確保維穩工作各項工作責任落實到位。要及時瞭解職工的訴求，解決關係職工生活的民生問題，認真做好特困職工的幫扶工作。在企業改制分流過程中，必須嚴格按照有關法律法規、國家政策和規範流程執行，切實保護職工合法權益，維護集團和諧穩定和健康發展。特別是要高度關注維穩重點企業的工作，採取積極有效措施，確保職工隊伍穩定。

在廉政建設方面，要繼續加強廉政風險防範管理工作，開展好對各級領導人員廉潔從業的監督檢查，按照集團黨委《關於在全集團開展廉政風險防範管理工作的實施意見》，加強對黨紀條規的宣傳貫徹和認真落實，加大源頭廉政風險防治力度，進一步健全相關管理防控制度、完善制約監督機制，有效開展效能監察，不斷完善集團懲防體系建設。

回顧xx年，我們能夠取得如許的工作成績，主要得益於市委、政府以及市國資委的正確領導和政府各有關部門的大力支持;得益於各級企業及全體員工，齊心協力，共同推進企業健康發展;得益於適應市場經濟規律要求，探索新國企建設之路，持續加強體制改革和機制創新。今後工作中，我們要繼續按照科學發展觀的指引，堅決貫徹落實市委、政府的指示要求，堅持解放思想、不斷開拓創新、努力真抓實幹、力爭再創佳績，為迎接建黨90週年在全市經濟社會發展和國企改革過程中做出更大貢獻。

20xx年是某控集團實施發展規劃的收關之年，也是集團全面總結工作成績，科學謀劃發展的關鍵一年。一年來，在市委、政府和市國資委的正確領導下，集團上下堅定信心、開拓進取，以深入學習實踐科學發展觀為契機，着力服務於首都經濟社會發展大局。一年來，全系統緊密圍繞集團黨委、董事會的工作部署，落實任務、努力工作、亮點突出、成效顯著：經營業績持續保持良好增長態勢，截至20xx年12月底各項生產經營指標和企業發展目標全面超額完成集團規劃目標;加強集團發展的戰略指引，精心組織、周密部署，開展發展規劃的研究編制工作;服務首都經濟發展大局，重點業務穩步開展;進一步推進“新國企”建設，企業經營管理水平不斷提高。

新工作計劃總結篇4

光陰荏苒，歲月如梭。20xx不知不覺在指尖悄然逝去，20xx年迎面而來。回想過去，面對眼前，展望未來！有進步的喜悦，亦有工作中失誤的愧疚。即將過去的一年是我們全體倉庫人員接受挑戰勇敢邁進的一年。用心思量總結工作當中的利弊、得失。從教訓中汲取經驗，為以後的工作做好了充分的準備。20xx年倉庫主管總結報告如下：

一、工作總結

1、堅持執行公司的早會制度，提高員工精神面貌

為了提高工作效率，確保工作能按時、保質保量地完成，堅持開早會，對前一天的工作做總結，找出不足加以改善，並做好當天工作計劃。通過早會，提高內部人員士氣，加快了各類信息的流動，能及時地發現並解決問題。

2、及時收發物料，並定期進行自盤

督促倉管員對所管轄的物料及時的進行收發整理，並定期自盤，合格物料及時清點進倉，倉管員及時做好帳務處理。確保帳、物、卡的一致，使倉庫賬務做到日清月結。

3、堅持執行6s工作，做好物料的標識和防護

改善工作環境，做到讓人一目瞭然，規劃倉庫物料的區域標識。

4、調整物料擺放，實行倉庫定位工作

瞭解各倉管員的所管區域物料擺放後，針對於倉儲規劃的不明確，做了一個相應的倉儲區域規劃整改方案圖。對物料現場的大面積區域劃分進行了相應的調整再次細分與標識，以更有利於現場物料管理。避免倉管員在備料過程中存在找不到料，及找料時間太長，為了提高他們的工作效率，要求他們對庫位表及時更新，對於部分倉管沒有做庫位表的，要求他們對這一缺陷進行了整改。現所有貨架基本都已貼上了庫位表，做到了，方便不本職倉管員走到物料區短時間內也能及時的找到所需物料。

5、退供應商不良品的及時處理

每週統計不良品給相關部門並及時跟進，在相關部門的協助下，不良品得到了及時的處理。

6、加大了物料的追蹤工作

對即將斷貨的物料進行合理追蹤，並和採購、生產等個個部門積極溝通，確保到料及時。降低生產滯留。

20xx年即將過去，回想自己在這一年的工作，由於剛剛接手，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下兩點：

二、存在的不足以及改進措施

1、工作效率比較低：據調查，倉庫工作人員每天都在不停的做事，其工作態度值得嘉獎，但錯誤也是天天都有，工作缺乏條理性。即“有苦勞，沒有功勞”。

2、倉庫區域劃分不明確，沒有工作平面圖。部分倉庫沒有嚴格的規劃，如：合格區，不合格區，待檢區，退料區，呆滯物料區等。

三、解決方案

1、對工作效率比較低的解決方案：對所有工作人員日常工作流程及工作方式進行全面梳理調整，並及時糾正錯誤，使得他們的工作方式及流程都能得到及時優化，簡化。降低犯錯機率，提高工作效率。

2、對倉庫區域劃分不明確的解決方案：部分倉庫必須重新整理：規劃出合格區，不合格區。呆滯料區，報廢區等。並做出每個倉庫的平面分佈圖。

四、來年工作計劃

1、保證工作順利開展

確保平時的收發業務順暢，及時發料，及時進倉，保證車間的正常生產，做到及時處理各部門反映的問題。

2、倉庫人員的換崗

在20xx年上半年完成所有倉管員的崗位調換工作，可以培養倉庫人員的多方面能力，熟悉多的物料，在其他人員調休的情況下可以幫忙處理業務。發展多面手人員，作好人員儲備，為以後的工作打基礎。

3、建全倉庫流程

建全倉庫收、發、存、管的業務流程，使每個人都可以按制度作業倉庫流程，做到任何一個人都可以在短時間內接手本部門的任何一項工作。

4、倉庫的整體規劃

做好倉庫的整體規劃，規劃和建立倉庫平面圖及相關標示牌。

5、建立數據化績效考核

從帳、物、卡相符程度；報料及時；庫容；做賬及時等多方面綜合員工失誤次數，從而計算出員工失誤率。以失誤率來判定員工的績效考核。不在以模糊的印象來決定員工的工作表現，而是以準確數據來確定員工的工作能力。

6、實行a、b、c、管理法，做好物資盤點工作，確保帳卡物三相符

a、b、c管理法是將產品分為三大類重點盤點a類物資（佔倉庫資產的70%）a類物資具有佔資金大等特點，方便倉儲人員盤點，可做為每月全盤點。重點管理c類物資（佔倉庫資產的10%）c類物資是常用物資，且數量大，資金小。倉儲人員應每日查詢c類物資，以確保因物資短缺而造成的生產滯留。b類物資（佔倉庫資產的20%）可適當不做重點管理。a類物資可做每月全盤點，b、c類物資可做為季度盤點。

7、員工培訓

培訓計劃，對員工進行6s、安全、崗位操作技巧和erp系統操作的培訓。

作為公司的職員，我不要求什麼，我只要求自己做得更好，不斷的在進步就好，我知道自己的能力有限，但是能力是一方面，態度是另一方面。只要我認真的工作，我相信我是會做得更好的！我希望通過我們的不斷努力，把倉庫部門建設成一個認真，仔細，富有工作激情的優秀團隊。各部持續改進的結果，就是公司的發展！

新工作計劃總結篇5

一、主要業績指標與工作完成情況分析報告

1，招聘與培訓

9月份招聘工作基本未能完成本月度招聘任務，招聘達成率為53%。結合過往企業員工變化規律，10月份擬加大人員儲備（特別是一線員工），以確保在流失率較高的前提下滿足用工需求。

培訓方面在9月份基本為零，結合中基層管理執行力不夠和工傷頻發現象，擬計劃在10月份對中基層管理進行執行力培訓，對衝壓，模具車間員工進行安全生產培訓（培訓課件已編寫完善）。

2，績效管理

9月份對公司績效管理進行了初步瞭解，在月底相應對績效管理、績效考核的落實情況進行了檢查。如果實施績效考核管理的話，是否考慮先和考核對象訂立績效合同及確定績效考核內容。

3， 薪酬管理

根據月初對於內部員工薪酬調查，結合公司各崗位實際，建議對錶現優秀的員工採用排名獎勵的方式及薪酬補助，對錶現不佳的員工採取末位淘汰的方式。以績效定薪酬、以績效促效率，明確考核依據、追查數據來源，彰顯公司公平、公正的理念，完善薪酬管理體系。（公司一線員工工資略低，相對外部而言競爭力似乎不大）

4，企業文化建設、員工管理及福利保障

9月份藉助一汽檢查團的外勢力量，全面推行了5s運動，各部門宣傳力度、工作場所雖有所改變但還需加強。10月份將落實成立5s小組，5s定時會議。

本月違反廠紀廠規3起，都已做出罰款處理，並已張貼通告，對員工教育將有一定幫助。 本部門在9月份加強對於新進員工和部分老員工的走訪，從走訪中瞭解員工需求、思想動態。9月份對部分辭職人員進行了相關調查，就避免員工流失問題擬定了措施。 5，組織建設

在本部門建設中，從月初開始，人力資源部從人員配備上應該是齊全的，現除前台人員較難勝任本職工作外，招聘，培訓，薪酬、績效、人事等方面工作基本正常。

二，公司目前狀況及出勤率與流失率分析

上月公司總人力為701人，截止9月30號現有人力691人。其中：高管4+1=5人，財務6+1=7人，技術部51人，工藝2人，自動化8-1=7人，人事部8人（含屈峯，喻雙霞），生產部8-2=6人，採購部4人，銷售部24人，外貿部3人，質保部27-1=26人，裝備部6人，保衞科10-4+2=8人，運輸部14-1=13人，食堂7-1+1=7人，清潔工3+1=4人，物流12+1=13人，品質部2人，倉庫13-1=12人，衝壓126-11+3=118人，輥壓8人，點煙器43人，模具78-4+1=75人，開關36-1+1=36人，中控鎖21人，注塑41-2=39人，倒車34-1+1=34人，新產品6人，升降器84-7+5=82，電子24-4+5=25人。

本月新入職員工32人。招聘達成率為53%。（上月計劃招聘60人）

本月辭職員工45人，自離員工26人，本月試用期內不合格予以辭退員工2人(被動流失)。合計73人。

員工流失率為10.4%。

本月請假累計331人次，共607.5天，合計4860工時。其中24號發工資人員4136工時，10號發工資人員724工時。，出勤率為96.6%。

三、業績指標與工作規劃

1、業績目標

1）招聘

①需求分析： 隨着春節將近，很多一線員工可能會考慮先回家過年，流失率相應會有所增長，為確保及時填補，重點做好一線員工儲備。

②目標規劃：充分利用各招聘渠道繼續加大員工招聘和儲備力度，特別是衝壓一線員工儲備。10月計劃新招員工60人。

2）培訓

①現狀分析：結合中基層管理執行力不夠和工傷頻發現象，有必要進行執行力和安全生產培訓。

②目標規劃：在培訓後對於本月培訓內容進行一次測試，以瞭解大家學習情況。針對安全生產和提高執行力為公司月度培訓工作重點，本月有計劃進行安全生產相關方面的講座，通過講座來加大管理層人員和員工對於安全生產的正確理解及安全生產輔導過程的有效性。

3）薪酬績效管理

①現狀分析：公司績效管理體系運行並未統一和完善，如果實施績效考核管理的話，是否考慮先和考核對象訂立績效合同及確定績效考核內容。

②目標規劃：繼續完善崗位分析，崗位職責。結合例行工作檢查考核及月度工作質量評估，提升績效管理質量。

4）企業文化

①現狀分析：企業文化建設上基礎設施在逐步提升。但因工作、思想重視程度，在組織職工文化娛樂生活上方式不多，執行力度不足。

②目標規劃：本月結合生產空隙，協調各部門在培訓宣導同時加大員工集體文化活動組織，使員工通過集體項目，找到對於企業的歸屬感。歡迎員工在公司倡辦的黑板報上投稿。黑板報等宣傳方式更新，以安全生產為宣傳重點，提升板報和投稿質量。

2、人資建設目標

部門建設：結合本部門工作特別，從招聘，培訓，行政，薪酬福利、績效核查、人事綜合，工傷等方面進行分工，人力資源管理各方面齊抓共管，強化績效管理在企業中的地位和作用。 部門培訓：結合員工組成特點，在各自部分管理板塊技能提升同時，抓好服務態度的培養，提升服務質量和人員素質。主要工作：每週六下班前半小時部門人員在辦公現場小總結、每週共同學習、日常工作指導學習。

績效管理：每週對下屬進行全面檢查，督促員工在負責好各自負責工作範圍核查、檢查同時，結合部門工作重點，共同加強對公司各級人員績效核查。

3、個人工作體會

人力資源管理部門，需要正直而充滿激情的完成本職工作，並就有開創性的進行重點工作的開展。而作為公司人資管理部門，在充分結合所在公司特點的基礎上，執行公司政策、推行公司制度、落實管理公司指示等一定執行到位、執行不走樣。

四、10月工作計劃

日常工作要點

1， 各部門培訓學習，要求參加率在95%以上， 各部門主管必須參加，培訓簽到培訓記錄 。 2，每月和轉正或試用期合格之員工簽訂勞動合同，每月5號前完成，節假日延遲，納入部門個人考核。

3 ，清點廠服，瞭解發放和庫存情況。

4，保安值班，網管值班記錄監督。

5，宿舍，衞生，安保，食堂管理監督。

6，消防器材檢查，組織消防演習。

7，員工新進，辭職，自離，請假，出勤的統計，辦理。

8，工傷的統計，認定，鑑定，賠付。工傷事故報告，處理。

9，員工花名冊，宿舍住宿人數的每日更新。

10，工資，水電的核算。

11，規章制度的健全，張貼與宣導。

12，明確叉車，週轉筐，托盤的放置區域。

13，繼續深入開展5s運動。

附一：薛紅9月份個人工作總結

一， 制訂，更新，完善公司管理制度

二， 擬訂公司基礎建設規劃

三， 起草5s，tps培訓資料，實施方案

四， 主持迎接一汽專家團檢查暨5s啟動會議

五， 配合蘇總主導5s工作的開展

六， 5s的監督與維護

七， 企業內部調查，員工滿意度調查，薪酬調查

八， 中，基層管理的崗位職責制訂

九， 公司安全培訓教材，執行力培訓教材的編寫

十， 我司現階段存在問題的分析，員工流失控制措施的建議

十一本部門人員工作職責劃分，本部的工作安排，管理與監督。各部門勞動紀律的監督，勞動糾紛的處理。

新工作計劃總結篇6

這周工作已經結束，完成了基本的一週工作任務，但同樣我也有了很多問題，在崗位上工作中遇到問題很常見，所以也並不覺得有什麼不妥，反而激發起來我不屈的精神，一直堅持突破。

因為對工作負責，我負責的財務部分很少出問題，每次都做到了要求，完成了基本操作，這就是我的工作符合我的工作要求，我也都一直堅持着工作經常會為了工作的去請教和學習。因為自己認為不如人，需要前進的地方多，所以就學會了不斷的去學去聽。

我們按照要求每週都要對自己的工作進行彙報和總結，我總結自己在一週中犯得錯，有犯過粗心的問題，因為一些非常簡單的事情，導致自己有些輕慢，所以最後才會犯錯，有些後悔，還要我每次都會對自己的工作複查所以每次都被自己堅持出來，這也讓我加強了對自己的工作要去。

我的工作效率不是那麼高，做的也不是那麼好，經常會因為犯的一些錯誤導致自己不能按時上交任務，所以速度效率也是我一直在提高的東西，我經常會給自己一些壓力，做不完就加班，隨着工作做的多了，慢慢的對工作的步驟和細節熟練了速度自然就快了，速度快了效率也因此提高了很多。

每天我都在強調自己的工作的重要性，經常會為自己的工作提高很多的負擔和壓力經常會告誡自己要穩不要急，我們財務一旦犯錯那就是一個巨大的窟窿，雖然不需要我們自己負責，但是也損害了我們公司的利益不符合我們公司的發展計劃，所以最好的就是服從要求和命令。

任何時候我都不忘記自己的工作本身職責，不是沒有壓力就不需要我們去負責不需要去承擔壓力，反而需要靠自己不斷的去強化自身的建設和發展，提高自我能力和效率，抓到主要的關鍵問題，一週工作時間雖然短，但是同樣也需要分析總結，我有優勢就是有耐心，這讓我減少了很多的負擔和壓力，減少了很多的壓力讓我感受到了很多的趣味。

對於本身的責任我認識的很清楚，不需要去考慮不再自己職能範圍之外的事情，多考慮自身的不足就行，當然要有擔當要有責任心，和毅力，做任何時事情都少不了這一點，這是工作的積極要求和努力付出的結果。每天都需要靠反思總結前進。

下面是個人對於下週工作的一些計劃。

1、服從公司安排，積極配合部門的工作。

2、團結公司同事，積極努力工作，遇到問題及時尋找解決方案。

3、提高自己的財務職責擔當，不忘記自己的更本任務，及時準確的完成工作。

4、統籌協調，配合工作，按時完成基本工作。

新工作計劃總結篇7

20xx年度，我客服部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下，在部門員工努力工作下，認真學習物業管理基本知識及崗位職責，熱情接待業主，積極完成領導交辦的各項工作，辦理手續及時、服務周到，報修、投訴、回訪等業務服務盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項目標及計劃。

截止到20xx年xx月xx日共辦理交房手續xx户。辦理二次裝修手續xx户，二次裝修驗房xx户，二次裝修已退押金xx户。車位報名xx户。

以下是重要工作任務完成情況及分析：

一、日常接待工作

每日填寫《客户服務部值班接待紀錄》，記錄業主來電來訪投訴及服務事項，並協調處理結果，及時反饋、電話回訪業主。累計已達上千項。

二、信息發佈工作

本年度，我部共計向客户發放各類書面通知約x多次。運用發送通知累計968條，做到通知擬發及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。

三、業主遺漏工程投訴處理工作

20xx年xx月xx日之前共發出xx份遺漏工程維修工作聯繫單，開發公司工程部維修完成回單xx份，完成率xx%。xx月xx日以後共遞交客户投訴信息日報表xx份，投訴處理單xx份。開發公司工程部維修完成回單xx份，業主投訴報修維修率xx%。我部門回訪xx份，回訪率xx%，工程維修滿意率xx%。

四、地下室透水事故處理工作

20xx年xx月xx日地下室透水事故共造成xx户業主財產損失。在公司領導的指揮下，我客服部聯繫業主併為業主盤點受損物品，事後又積極參與配合與業主談判，併發放置換物品及折抵補償金。

五、入户服務意見調查工作

我部門工作人員在完成日常工作的同時，積極走進小區業主家中，蒐集各類客户對物業管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀新築小區物業管理的.服務質量及服務水平。

截止到20xx年xx月xx日我部門對小區入住業主進行的入户調查走訪xx户，併發放物業服務意見表xx份。調查得出小區業主對我部門的接待工作的滿意率達xx%，接待電話報修的滿意率達xx%，回訪工作的滿意率達xx%。

六、建立健全業主檔案工作

已完善及更新業主檔案xx份，並持續補充整理業主電子檔案。

七、協助政府部門完成的工作

協助三合街派出所對入住園區的業主進行人口普查工作。

為xx户業主辦理了户口遷入手續用的社內户口變更證明。

八、明年工作計劃

在物業公司x經理的多次親自現場指導下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業管理最基本的概念，到物業人員的溝通技巧，到物業管理的各個環節工作，再結合相關的法律法規綜合知識，進行了較為系統的培訓學習。

部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有動力的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬，對行業發展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業管理常識的團隊。

工作中存在的不足、發現的問題及遇到的困難總結如下：

一、由於我部門均未經過專業的物業管理培訓，關於物業方面的知識仍需系統學習，服務規範及溝通技巧也要進一步加強。

二、業主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時;

三、物業各項費用收取時機、方式、方法不夠完善;物業費到期業主催繳x户，未交x户。水電費預交費用不足業主x户，未交x户。

四、客服工作壓力大，員工身體素質及自我心理調節能力需不斷提高。

五、客服工作內容瑣碎繁複，急需科學正規的工作流程來規範併合理運用先進的管理軟件來提高工作效率，簡化工作難度。

標籤：工作總結