職場中，八成白領怕老闆。“懼上”雖然普遍，但是如果過度，不僅個人能力難以發揮，也會讓我們錯失良機。
張婕畢業後來這家公司有3年了，在公司也算是元老了，可是她至今還沒有主動和老闆説過幾句話。她特別害怕與老闆交流，害怕看到老闆的車子，害怕老闆站在她的身後，害怕老闆朝她走來，害怕在辦公室的走廊裏與老闆迎面，更害怕老闆找她談話——雖然老闆找她談話最少，但她還是唯唯諾諾，精神緊繃，不能放鬆。
一次，老闆讓她做個表格，她答應下來後回到辦公桌，卻馬上產生了一些關於細節的疑問，她想去問老闆，但又不敢去，她怕老闆説自己領悟能力差，或者怕老闆怪罪自己沒有認真聽，但不去問又怕老闆最終對她做出的表格不滿意，從而否定自己。直到她親眼看到老闆離開了辦公室，她才給自己找到一個理由：老闆走了，我只有自己做了。最終，她花了整整一個晚上的時間，深入思考，發揚了寧濫勿缺的精神，做了一個非常全面的表格，第二天，老闆説她做的畫蛇添足，失去重點。聽着老闆的建議，張婕低着腦袋輕輕地了點頭。
還有一次，公司節前聚餐，剛好張婕被安排在和老闆一桌，大家推杯換盞之間，逐個給老闆敬酒，看到此情此景，張婕緊張了，心想：一會該輪到我怎麼辦啊？我該説什麼呀？如果説不好，豈不糗大啦！正在胡思亂想期間，身邊的同事已經向老闆敬完酒落座了下來。張婕只好舉起酒杯，本想來句簡單的“祝李總身體健康，事業發達”的話，可是張了半天嘴卻把這句話説得結結巴巴的，然後説完一口氣把酒全乾了。張婕坐下後，臉紅到了耳根。同事們又談笑風生了，而她卻為自己剛才的拙劣表現感到無比羞愧。整頓飯也吃得沒滋沒味的。
漸漸的，張婕覺得自己在公司有點待不下去了，倒不是老闆要辭她，而是她覺得周圍的同事和她關係逐漸疏遠，而在老闆眼裏也更是個可有可無的人。張婕覺得渾身壓抑，責怪自己不會與老闆交流，她認為只有逃離開這個環境才能解脱。
八成白領懼上
老闆恐懼症，也稱懼上心理。這是一種普遍的職場心理現象，但是如果超過了一定界限，不僅個人能力不能得以發揮，並且會讓我們失去很多機會。身在職場中，每個人不得不面對自己的上級，同時也不得不與老闆打交道，在職場中，能否與上級處好關係，也是衡量一個人職業道路發展是否順利的關鍵。文中張婕的表現雖然極端了點，但確是現代職場中懼上的一種經典表現。有調查顯示，職場中，白領懼上的心態將近80%。其中有一小部分已經發展成為了一種嚴重的社交障礙。
陷入這種障礙中的人會感到工作效率降低，心煩意亂，上下級關係相處感到緊張，喜歡的工作也可能變成了一種苦役。如果障礙進一步還會損害人的社會功能。由此看出，懼上不是病，但病起來也要人命。
曾經的體驗
懼上心理也稱權威恐懼，是社交障礙中的一種。這種權威恐懼和從小所受的教育有一定關係，如果一個孩子，從小就被教育要服從，要聽話，否則就遭到否定和打壓，那麼，受這種教育的孩子長大後多半會感受到來自於權力的壓力。這種壓力從本質上來講是一種對於權利的恐懼，而上級只是其恐懼的投射對象。
過於看重權威
很多人之所以怕老闆的心態越來越嚴重，就是因為太在意老闆對自己的看法，以及太過看重與老闆的關係。人們對壓力的反饋呈倒U曲線。適度的壓力具有創造性，壓力太小，人沒有動力行動，而壓力太大，會抑制人的能力，發揮不出自己的成績。也就是説，適度地看重與老闆的關係，會讓自己更得體地展現自己，為自己贏得機會。而如果太過看重老闆對自己的印象，覺得與老闆處不好關係就沒有活路的話，此種底限的心態會讓你焦慮，而焦慮心態將會大大抑制你處事能力的發揮。在老闆面前，你就會做作，就會不自然。
自卑感作祟
持有嚴重懼上心態的人，大多數都是自卑感強的人，自卑感強導致自我意象不佳的人，所謂自我意象不佳，也就是在自己的眼中，自己是醜陋的、羞恥的、沒有價值的，總之，自己的現狀是自己不能接受的。而且這種體驗不能輕易擺脱，不能馬上隨着自己的成就而消除，它如影隨形，猶如一副面具，你走到哪，它跟到哪。有時甚至儘管外人看起來你已經很優秀，但你自己卻總感到莫名的自卑，這就是自卑勢能。當一個人有很強的自卑感，那麼他看到的自己是沒有價值的，沒有價值的人怎麼能跟有價值的老闆對等呢？所以，為了保護自己，避免自己的自尊心受到傷害，儘量減少與老闆發生接觸的機會。懼上心態也就產生了。
閲歷匱乏
過分懼上心態往往發生在年輕人中間，年輕人閲歷淺，經歷事情少，很多事情對於他們來講從沒經歷過，再加上以前擁有的一些怕的心態，就會主觀上放大對一些陌生事件及人的恐懼。一般來説，隨着閲歷的增長，對於權威的恐懼會逐漸減少，甚至消失，逐步發現原來害怕的東西可能就是一隻紙老虎，原來覺得在意的人也不過如此。
測一測：
你有“懼上”情結嗎？
1.我不希望在非工作場合碰到老闆。
2.我不習慣老闆和我談工作之外的事情。
3.和老闆單獨在一起，我感到渾身不自在。
4.有老闆在的場合，我不知道如何表達。
5.我儘量不去老闆所在的地方。
6.工作中有疑問，我儘量不去問領導，而是去問同事。
7.對於上司提出的私事，我一般不會拒絕。
上列問題中，回答：是（3分）；不一定（2分）；不是（1分）。然後把所有問題分數相加。
測試結果：
7～ 9分：你能和老闆和諧相處，從容交流，適應良好。
10～15分：你有輕微的權威恐懼，應當注意心理調節。
16～21分：紅色警告，你懼上情結嚴重，當及時進行心理輔導。
走出懼上心理
明確獲得老闆喜歡的核心
都説良好人際是生產力，但這個世界上卻存在沒有良好人際而有業績的公司，而不存在只有良好人際而沒有業績的企業。企業是個以利益最大化為根本的組織，企業上下級關係的核心是效益，而不是與老闆的關係。心情好、關係好，只是上下級關係的副產品。老闆喜歡你的核心，並不是你多麼會與他溝通，而是你給企業帶來了多少的價值。老闆如果真的不喜歡你，也絕對不是你不善表達，而是你對他不屑。
明白上級也是普通人
懼上心態源於心中的一種上級神話。深陷“懼上”心態的人，無一例外地把上級神化了，上級的各種言行對他們而言都披上了神祕的光環，上級在他們的心目中變得高不可攀，神祕莫測。總之，“懼上”心態的人肯定沒把上級當成普通人。其實，上級就是因為某個機緣而被推向了某個位置的那個普通人。日久天長，把你推上那個位置，你也成了那個被叫上級的普通人。內心深處有了這樣的普通觀和平等觀念，想“懼上”也變得不容易了。
專注交流內容，賞識老闆
克服懼上心態的另外一種方式就是不給自己恐懼的時間和空間，將注意力轉移別處。專注於與老闆的交流內容，同時賞識老闆的才幹會讓你的注意力從人的關係轉向事的關係。專注於交流內容，可以使你敏鋭地捕捉談話的內容，掌握別人的思路，表達自己的思路，融入談話的過程，提升羣體參與感，在不知不覺中忘卻恐懼。
帶着賞識的心態看待老闆。老闆之所以能當老闆，肯定有他的優點，你不及的方面。那麼，他的這些優點正是你需要學習的。一旦對某人有學習、欽佩的心態後，言行中便會不自覺地表現出來，不但可以使老闆獲得價值感，和你拉近心理距離之外，還可以提升自己的職業競爭力。
表現不好又何妨
在過分懼上的人中，大多都有這樣的一種思維方式：我與老闆溝通不好怎麼辦？表現不佳怎麼辦？
心理學研究表明，人的動機體系中存在着兩種不同的傾向，一種是追求成功的需要，即對成功的渴望驅使我們去追求成就；另一種是避免失敗的需要，即對失敗的恐懼又迫使我們去躲避那些與成敗有關的情境和任務。當一個人的前一種動機大於後一種動機時，他會有很強的好勝心和表現力，着力追求成功併為自己不斷創造機會，而當一個人避免失敗的動機大於他求勝的動機時，他則要回避一切有成敗的情境，總處於一種對失敗的憂慮之中，不敢充分地表現自己。
後一種動機最大的壞處就是讓人把注意力全部關注到“千萬不能失敗”上，而不是想到“如何成功”上。
對於像張婕這樣的人來説，需要從認知減輕失敗對自己帶來的傷害，認識到失敗後果並不像自己想象得那麼糟糕。和老闆講話沒表達清楚，頂多再複述一遍；在老闆面前説話磕巴，可以自嘲一下自己腦子太快了；害怕和老闆交流，就改用E－mail方式。等等。當自己覺得失敗的後果不再威脅自己的時候，人的心理負擔就減輕了，反而更能大膽地表現自己了，懼上的心態也在不知不覺之間消除了。同時，説不定老闆還看上了你樂觀向上的品質，説不定還重用你呢！
增強實力，提升信心
之所以產生懼上心態，主要還是擔心自己某方面能力不夠。與其擔心自己表現不好，還不如強大自我，增強自己的實力，從內心深處真正的做到自信。不要逃避，能力不會因逃避而增加，只會因鍛鍊而提高。等到自己變強了，價值感也提升了，那時，恐怕想讓你懼上都不可能了。（完）
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