如何做好一個文員

文員在單位裏是一個比較廣義的一個職位，有：行政文員/人事文員/採購文員/業務文員/生產文員，前台也屬於文員類的崗位，要做好文員應掌握及注意幾點事項：1）電腦要熟練，主要是OFFICE軟件的使用，打字速度要快；2）能從電腦上收發電子郵件； 3）會熟練使用辦公設備，例如：傳真機/複印機，能懂一點簡單維護就更好；4）有一定文字功底，例如；寫個通知什麼的； 5）口頭表達能力要好，口齒伶俐，形象端莊，因為你的辦公場地都在辦公室，外賓或客人都會到辦公室，公司高層領導也在一起辦公，比其它同事就更要注意這一點了；6）因為在辦公室，可以聽到或看到其它部門的人看不到或聽不到的公司內幕，不該説的不要亂講，注意保密工作；7）穿着要得體，可適當化粧，但以淡粧為主；8）多瞭解一點公司的其它專業知識，這樣更容易溝通，對自己日後的升遷也有幫助