工商管理專業的社會實踐報告4篇

社會實踐報告在起草的時候，人們瞭解有哪些值得注意的方面嗎，我們在書寫社會實踐報告的時候，肯定要注意思路清晰，下面是本站小編為您分享的工商管理專業的社會實踐報告4篇，感謝您的參閲。

工商管理專業的社會實踐報告1

像曲徑上揮汗如雨的攀登者，像彩雲環繞的山岫，像大漠里長途跋涉的徵人，渴望鶯飛草長的綠洲，終於通過幾天的努力，找到了一份工作。還是跟人説了半天的情，才讓去工作的，不然別人一般不收短工，想想這幾天的經歷，才知道要找一份好點的工作是如此的艱辛，本準備去做促銷員，可是由於自己的能説會道能力還不行，被拒之門外，去幫別人買衣服吧，老闆又説沒工作經驗不收，只好泡湯，經過一次一次失敗的打擊，本想放棄的，可是又覺得不能這樣的逃避“失敗並不可怕，可怕的是失敗後的畏懼不前”這句話閃過腦海，於是就找道了現在的工作。

找到工作後的心情真是用言語無發去説，高興的像只快樂的小鳥飛來飛去的，在家裏亂躥。只聽見媽媽説：“她是不是傻了，怎麼這麼的興奮”其實她不知道我找到了人生的第一份工作，第一次讓我感覺到自己長大了，自己可以工作了，可以掙錢了，以後就可以不用在向爸媽要錢了，有了第一次找工作的經驗對以後找工作就多了一份經歷了。找工作讓我體會到當一扇門為我們關閉時，我們不要放棄，因為總有一扇門會為我們開啟。堅持就是勝利!

20xx年1月13日工作的第一天

因為晚上興奮過度，導致失眠，但也並沒有影響我上班的時間，7點準時起牀，洗刷完畢後就在外面隨便吃了點早餐，因為第一天給別人一個好點的印象，早上的工作就是擇菜，掃地，拖地，擦桌子。我首先是掃地，把屋內外全部掃完後，就拖起了地板，剛開始拖得時候還蠻興奮的，只是拖了兩間屋後就覺的很吃力了，拖完後就累的上氣不接下氣了。小喝幾口水後，便開始擇菜，因為在家擇菜少，有的菜我還不會擇，還好老闆好，教了我一些擇菜的方法，不一會各試各樣的菜都被我擇好了!哇，沒想到擇菜完了還歸我洗，沒辦發也只有認了，在學校洗衣服有時還用熱水洗衣服，可現在不可能用熱水洗菜吧!水真是刺骨啊!終於明白了媽媽洗衣服的辛苦了，媽媽真是偉大，以前總是她一個人洗家裏一大羣人的衣服，在冰冷的水中一洗就是幾個小時，從來沒有半句怨言，等我回家了一定不讓媽媽那麼的辛苦了!菜終於洗完了，可是我的手卻似乎沒有了感覺，但也不能休息，地已經幹了，還得去擦桌子，一會還有人來吃飯，如果看到桌子不乾淨，別人又怎麼會吃的香了。中午時間快到了就看見有很多的客人紛紛的來到酒樓，看到來了客人老闆讓我們領他們去幾號餐廳坐下，還得倒水端茶他們喝，還得一直的站在該號餐廳房的外面等待着被叫喊，有什麼需要馬上去辦。不靈活還得被老闆説，等客人吃完走後，留下的殘局也得我們收乾淨。第一天上班，上天既然這樣的照顧我。聽老闆説今天客人最多，今天跑去跑來估計也有好幾十趟了，等我把碗洗好後，已經是下午3點了，在看看被搞髒的地面，又在自己的範圍之內，只得拿起掃把，拖把把它弄乾淨，還要我半個小時就搞定了!還有大概2個小時的時間可以休息。在學校2個小時感覺好長好難過啊，一是沒事做，又不想出去，在寢室裏這邊轉，那邊又轉這邊，好無聊，如今的2個小時是那麼的短暫，還沒來得急休息好就過去了，又是客人來吃飯的時間了，又是引導客人們去幾號餐廳房。這次有個很挑的客人，他不是説這個菜沒炒熟就是那個菜太淡了，是不是沒放鹽，我都快被他搞的生氣了，可是老闆卻還是面帶笑容的幫他換，真搞不懂，等到晚上快沒客人來吃飯的時間，我的工作才算是完成了。

完成了工作，老闆還要開會，也不算開會，只是跟我一個人説，他説：“工作的還不錯，要繼續堅持，適當的時候要靈活，還有遇到很挑的客人不能發脾氣，需要明白顧客是上帝，還要注意以微笑待人，不能擺張臭臉，不然客人還以為就像是非來你這不可一樣，別人又怎麼會吃的高興!吃的不高興下次怎麼會再來了?所以以後要記得微笑待人!”

一天的工作終於完了，回到家以是晚上10點了，看着家裏人做再那裏看着自己的電視，好羨慕，累了一天的我，躺再牀上，想想今天的一切也覺的有點自豪，因為我做到了，我堅持住了!

20xx年1月14日工作第二天

今天早上就比起來的晚一點，我捨不得我暖暖的被子，就多睡了一會，趕到的時候剛好8點。開始工作，和的一樣開始了我第二天的工作，重複的拖着我的地，沒有了的興奮，但是還是拿出了我不怕吃苦的精神，幹完了拖地的工作。然後開始擇菜，問問擇菜的小王在這裏幹了多久，哇，已經幹了兩年了，厲害真的很勤勞，她的精神真是值得我學習。由於第一天來上班不好意思和別人説話，今天就主動搭話了，問了一下其他人才知道她是乾的最長的，也是最能幹的，什麼都會做，而且也是做的最好的，在這工資最高，我幹了一天，就嚐到了這種工作的辛苦，她能幹這麼長時間真是讓人佩服，看着她那樣執着，我也從中學到了一點東西，不要懶惰，要手快，眼快，看到什麼要做就馬上行動，不要總等這別人來説，來叫你，這樣就會有效率，客人也就會越喜歡，喜歡了就會經常來這裏吃飯!今天我學到了要處事靈活!

20xx年1月15日工作第三天

説實話，經過兩天的累真的有點受不了這樣的生活，但也沒有半法，不能説就這樣不做跑了吧，那我不是太失敗了嗎!我不能做逃兵，我要堅持我的工作。於是我在掃地，拖地中找到了自己的快樂，我可以把每天的掃地，拖地當成自己在做某種運動，即完成了工作身體也可以得到鍛鍊，何樂而不違了。我學會了從勞動中找到自己的快樂，並努力的朝着勝利的方向前行!

20xx年1月16日~19日工作最後的四天

前三天還做着自己該做的事和自己力所能及的事，一切都是那樣的平淡，那麼的累，但也從中慢慢體驗着父母的艱辛，體驗着生活的酸甜苦辣，明白了很多，也懂事了很多。最後一天做完工作，酒樓也開始停業了，準備着過大年了，最後一天要把所有的椅子，桌子全給洗一下，也過一個乾淨的年，當事情都搞完時，老闆給了我這幾天的工作的工資，雖然不是很多，但是看着自己掙來的第一份工資心裏無比的高興和喜悦，還有老闆的那句“你真行”讓我興奮了好幾天，我終於完成了我的工作，我堅持下來了。爸爸媽媽也為我能堅持下來而高興的不得了!説：“説這姑娘長大了!”雖然只有短短的七天，但是從中體會到了一個找工作到得到自己應該得到的快樂與經歷是多麼的艱辛，體會到讀書的可貴。我們都應該珍惜現在的幸福生活，不要迷茫在人生的十字路口!

我們應該孜孜不倦地追求，追求甘露可滋潤那乾枯的心靈，追求清風能鼓起偃息的生活翅膀，對理想和事業的追求，使人青春常在，而那旺盛的精力如研峯吐翠，催人自強不息!澎湃的生活似大江奔流，我們要選擇好的生活追求，不應該是損人利己，唯利是圖，不應該是貪圖安逸，祈求神靈，不應是沉醉酒色，尋找刺激而應是在拼搏，進取，創造中生根，是在求真，至善生活中成熟，它萌動於求知人心中茁壯於跋涉者足下，它激勵你攻佔知識的高地，從汗水中獲取歡樂的報酬，召喚你征服科學的峯巔。大步挺進新興學科的羊腸小道間，酷愛真理，無所畏懼讓陽光與幸福並肩攜手，憧憬未來，讓我們把歷史的使命擔在肩頭使追求的樂章揚聲高奏，讓我們把時代的彩筆握在手，使明天的宏圖一片錦繡，雖然這次短暫的寒假實踐沒能讓我學到還沒有學到的東西，但是我會努力的去學習，不在那麼的迷茫，那麼的虛度光陰，我們每個人都應該正視自己的人生，從現在開始做一個求真，至善的人!

工商管理專業的社會實踐報告2

經過艱苦的找工作，很多的地方的招聘都要有工作經驗的優先，一聽説我沒有經驗就跟我説：“這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的話，我會通知你的”

經過多次面試的失敗，我總結了自己失敗的原因，主要有兩個方面的原因：一個方面是自己眼高手低，自己自身的素質沒有達到一定的水平，一個方面是自己沒有給自己一個很好的定位，沒有找準自己的位置。

總結了以前的失敗的教訓，擺好自己的位置，因此我重新投入到找工作中，我的要求是月薪八九百元，包食宿。任何工作我都可以幹。於是我找到一家餐飲酒樓。

老闆看我人高馬大，身體強壯，就讓我做傳菜員。第二天我便開始了我的寒假社會實踐生活。剛開始的時候心理不平衡，心想從小到大讀了這麼多的書，家裏花了那麼多的錢把我培養長大成人，可現在只能端端盤子......加上傳菜部領班是個國小文化，還對我指手畫腳，確實心理上很不舒服，但是人總是要適應自己自下而上的環境。我開始就幹不下去了，不行，我一定要堅持下去。要在自己的工作環境中讓自己的工作做得很輕鬆，首先得把自己同領導和同事之間的關係搞好，因此我只好暫時避其鋒芒，儘快地熟悉自己所在的工作環境。我所工作的地方是一個兩層樓的酒樓，酒店大堂在一樓，樓上有包房，廚房在二樓，傳菜間也是在廚房，所以在傳菜間裏可以看到廚房管理的機會。

廚房是廚師的戰場，尤其是生意好的時候，那種場面真的就跟戰場上打戰一樣，廚師的工具以及廚房的任何擺設和物品(包括調料品和原材料)都是廚師的武器，鍋.碗.瓢.盤也為廚房工作編奏出一首首生活的樂譜。墩子也叫切配，專門負責原材料的精加工，打盒負責將切好的原材料拿給灶上的師傅，並且做好裝盤.菜品的裝飾。

第一天就在漫長的看書時間中度過了，沒有任何工作，可是説是無聊的，但是仍然有一些小事引起了我的思考。

蒸菜師傅負責使用蒸箱蒸菜，灶上師傅掌勺用來專門負責菜品的烹製，點心間的師傅專門負責麪食點心的製作，涼菜間在另一間房裏，負責涼菜的製作以及水果的製作。我們傳菜間的工作很簡單，只要飯台做好的菜就將盤子邊上多餘的菜汁擦乾淨，需要配上味碟配上，有湯的菜配上湯勺，並且注意菜品的出品順序和出品速度的快慢，並且要保持好住處的有效，隨時傳遞好前台以及廚房的住處，所以每天工作和學習在傳菜部很累很辛苦，但每天都過得很充實。

休息的時候，我也主動找領導和同事虛心地向他們請教和學習，傳菜部的領班跟我説：“我知道你是大學生有志向，想做大事，但是你千萬不要小看做小事，大事都是由小事積累起來的，做大事的本領也是由做小事的本領不斷地積累而成的，“不積小流無以成江海;不積跬步無以致千里。”

他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點，我也一直很虛心地請教，領班還對我説，我看一個人怎麼樣並不是看他學歷、文憑怎麼樣，關鍵是看此人做事是否勤快踏實。他還説，你是受過高等教育的，應該多利用時間不斷地學習，不斷地充實，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年輕時不吃苦，難道到老了再吃苦嗎?

確實，聽了領導對我所説的，我的思想認識有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明瞭很好的一個努力方向。

一個人在他的學生時代最重要的是學習書本，增長見識，鍛鍊能力，尤其在大學學習時，選用假期時間參於社會實踐活動是一個很好的鍛鍊機會，賺錢不是主要的，作為學生，能賺多少錢，等你畢業了有的是賺錢的機會。

音樂，帶給人們的不僅是一種藝術欣賞，而且是一種精神享受。音樂大致分為流行音樂和古典音樂兩類。毫無疑問，當代的大多青少年熱衷於流行音樂，認為“流行音樂是藝術殿堂的寶庫”。而熱衷於古典音樂的青少年就寥寥無幾啦。為什麼大家熱衷於流行音樂?都持着這個喜愛流行音樂觀點呢?就這一問題，我進行了以下探討：

自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了説不完的話題。

在現今社會，招聘會上的大字報都總寫着“有經驗者優先”，可還在校園裏面的我們這幫學子社會經驗又會擁有多少呢?

為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。我們必須走入社會去進行實踐。實踐就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那麼所學的就等於零，理論應該與實踐相結合，另一方面，實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。

記得有老師曾經説過大學是一個小社會，但我總覺得校園裏總少不了那份純真，那份真誠。儘管是大學，學生還終歸保持着學生的身份，而走入企業，接觸各種各樣的客户.同事.上司等等，關係複雜，但我們得去面對我們從未面對的一切。

跟着身為項目經理的叔叔在工地上晃盪，我們踏上用鋼管和鐵網搭接成的梯子，開始覺得很危險，四周都有伸出來的鋼管或鐵條。二三樓的模板和支架已經拆了，我們可以清楚地看到支撐上部重量的柱子很大，大到使我們都覺得層高變小了。在承重柱的四周有很多構造柱，它們是用來加大牆的強度的，以避免因牆身過長導致容易坍塌。一路上去，我們看到上面幾層樓板的支架還沒有拆，這些支架是用鋼管和模板組成的，鋼管很密，可見要承受完全沒有強度的混凝土板和樑需要很大的支撐力。看着他檢查已完工的房屋，可自己卻什麼都不懂，問他在看什麼，為什麼要看。隨着時間的推移，問的問題就越多。想想自己大學也半年讀下來了，怎麼感覺就跟沒學沒什麼一樣。我不知道這是個人問題還是大家都一樣。

因為家境不是很好，下學期的學費也還沒有準備完，所以這個暑期我沒有打算回老家，打算留在北京打工，一來可以掙點小錢，二來可以鍛鍊鍛鍊自己，畢竟社會是個大學校，在社會裏學到的東西遠大於在學校裏學到的課本知識。

記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

總結我的這次寒假社會實踐活動，我認為是一次成功的，有用的，受益匪淺的社會實踐，這將會對我的以後學習起很大的幫助的。

張隊長拿來一份《北京市城市管理創建規範化服務行業行為指南》的手冊，讓我就手冊上的內容出一份測試題。這可以説是我進入城管大隊以來接到的第一份真正意義上的工作。我認真閲讀《行為指南》，將其中涉及的儀容儀表、信訪原則等內容設為選擇題和填空題，將城關執法中的“五條禁令”“八不準”設為簡答題。經過張隊的審批和一些小的修改，試卷就通過了，我的第一個任務也順利完成。這份試卷在一週後成為了城管大隊全體考核試卷，為此我第一次感到了工作中付出之後的喜悦。也是這次考試，讓我看到了作為一名城管執法人員所要面臨的工作壓力，這不僅僅是每天要出去在街道上檢查，還要隨時用新的行業規範武裝自己的思想，同時還要面對着來自社會輿論的壓力。

工商管理專業的社會實踐報告3

一、實踐目的

一般來説，學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距，學校主要專注於培養學生的學習能力和專業技能，社會主要專注於員工的專業知識和業務能力。

要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的瞭解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

實踐在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實踐，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，並在以後的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

二、實踐內容

1、實踐單位簡介：

煙台天尊商貿有限公司：由中國保健品行業百強企業、國家工商管理級信譽企業——中加合資山東天地健公司控股的股份有限公司，它隸屬於山東天地健公司，山東天地健生物工程有限公司是中、加、香港三方合資企業。外方是加拿大boco國際投資有限公司和香港新世界集團公司。公司創建於1995年10月31日，是集藥品、保健品研發、生產經營和進出口業務為一體的高科技公司。公司是集科研、生產、銷售、進出口業務於一體的現代化高科技企業。現擁有自己的科研機構、生產加工和成品包裝車間，並有一支強大的朝氣蓬勃的市場營銷隊伍。公司自成立以來，始終堅持老老實實做人，踏踏實實做事的經營信條，以卓越的產品質量和良好的企業信譽，贏得了廣大消費者的支持和信賴，取得了令人矚目的成績。

2、實踐內容：

實踐的內容主要是銷售保健品，剛到單位培訓的時候，我們就學到了許多東西，很明顯的提高了自身的能力，比如與人溝通，在台上講話，這些都是對我非常大的鍛鍊。再在以後工作中，學到的更是理論和書本所沒有的。

再就是開始了與顧客的溝通，主要是負責維護好與顧客的關係，讓顧客認可你，信任你，進而信任產品，信任公司。和不同的顧客打交道真是能學會不少的説話的技巧和察言觀色的技巧還有顧客的一些心理。只有良好的服務態度是不夠的，還要有過硬的專業知識，才能給顧客講解產品和健康理念，對顧客進行教育。保健品的銷售主要依靠的是會議營銷。當你取得了顧客的信任的時候，你就可以請有意向的顧客去參加會議了。會議營銷中也是有許多的東西可以學習。會議營銷，開始預定會議室，到會前布展，再接顧客入座，服務顧客細節，讓顧客認真的聽講師講課，到攻單，到散會後撤展，都能學到裏面一些竅門技巧。

同時，我們還學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神等各方面的知識。憑着對本公司產品的瞭解和與其它公司產品的對比，突出本公司產品的優點和公司的良好信譽，積極開拓客户源，向顧客推銷產品，並儘量推銷系列產品，完成公司分配的任務。在掌握了我們產品的基本知識之後，我們就開始為該廠聯繫銷售業務，推銷該廠的主要產品。雖然我學的專業很適合推銷，但實際上這並不是件好差事。對於我這個毫沒有實際工作經驗又沒有業務聯繫初出茅廬的人來説推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手，只能跟着單位的同事跑那些有業務聯繫的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下：在我們居住的地區確實市場不大，而且自己工作時間短，經驗少，又沒有很廣的交際面。這是我的劣勢。於是我在一番思考之後制定了一套方案，開始了自己的銷售之路。“皇天不負有心人”通過努力我終於在一個月的時間裏賣出了兩箱貨。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場調查，打聽該店實際情況，總結前幾次失敗原因等等。通過這段時間的推銷實踐使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。

三、實踐感悟

在經過長達兩個多月的的培訓走向工作崗位以後，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。工作當中的每一句話，每一個微笑，每一次行動都代表着公司的形象，所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到兢兢業業。此外，火車跑的快還靠車頭帶，由於剛參加工作，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我得到了廳領導以及同事們的正確引導和幫助，有了正確的方向，我的工作能力提高很快，這為我的發展打下了良好的基礎。接下來就我個人談一下對營銷的實踐所得和看法：

1、通過實踐使自己在學習所學的理論知識和實踐充分的結合，檢驗了自己的不足，但是通過做一些具體的工作，提高了自己在實際工作中解決問題的能力，培養了自己的動手能力和適應社會的能力。在學校學習的是一套比較系統的市場營銷知識，工作後發現在學校學習的知識都工作受益匪淺，在經過自己的總結理解，所學的理論知識可以直接應用到企業的營銷活動的管理上。

2、工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態向同事和領導學習，不怕吃苦，不斤斤計較，要和同事和睦相處，以闊達的心胸面對你身邊的每一個人。

3、領導安排的工作一定要按時高質量的完成，要有一種高度的責任感，今日事今日畢，培養一種好的工作習慣，將會終身受益。

4、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。

5、工作一段時間後要學會總結，總結前一段工作中的不足和收穫，以便以後改正不足和保持好的習慣。爭取每天都有進步！

6、要從身邊的領導和同事身上學習他們工作和為人處世的優點，不懂的問題一定找機會請教別人。

7、通過實踐發現無論是做哪個行業的營銷首先要把營銷的對象即產品的特性和應用環境的知識學紮實，這是做任何工作最基本的一項。

不論做什麼工作，都要注重團結，要為了集體，寧願放棄個人情緒和私慾；還要多看到別人的優點，學習每一個人的長處，增益自己的不足；要勇於承認錯誤，承擔責任。我們對顧客要承擔的責任，是長期的，不是銷售的瞬間。在產品質量能取得人們認可的前提下，加強自信。為人們的健康事業不斷奮鬥，只要肯付出，會取得人們的接受的。套用前中國國家足球隊主教練米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是選擇自己喜愛的，然後為自己的所愛儘自己的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我的力量。其次，是能力問題，又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子説明：以一隻駱駝來講，專業能力決定了它能夠在沙漠的環境裏生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境裏生存多久。具體到人，專業能力決定了你適合於某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發展潛力等，將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

雖然本次實踐才持續了三個月，不算長，也不算短，而且我所做的和所學的工商企業管理專業門户不對，但我還是有很多的感悟。

（一）我證明了自己的價值。至少我知道，如果我現在就出去工作，是一點也不用擔心自己的就業問題了。剩下的時間，我只能是做的更好，學的更多，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。

（二）從我的專業角度去看，現在的很多保健行業雖然競爭非常激烈，但還是有很多產品企業只一味追求高利潤，卻存在很多問題，包括質量問題和售後服務方面。這些都需要可靠的保證，才能獲得穩定市場。

（三）經過這麼長時間的瞭解，我又一次加深了對煙台這座城市的印象。也逐漸的喜歡上了銷售的行業，但是我的目標不是銷售保健品，有更長遠的路等待我去開拓去奮鬥。

實踐已經結束，我也該開始新的生活了。在不多的大學生活裏，我還需要做好很多事情，比如英語的繼續學習，比如專業課的深入學習，比如對行業的繼續關注等。在未來的日子中，我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作、業務能力。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規章制度。努力做一名優秀的員工，為公司的發展貢獻出自己的力量，大學時期的積累，必定是我人生的一筆財富！

工商管理專業的社會實踐報告4

從20××年至今，我一直在廣州市維高集團擔任現場管理一職。在工作過程中，我發現自已的業務知識水平遠不能滿足現在工作需要，於是在20××年的3月份報讀了工商管理這一門專業，希望通過進修來提高自己的工作能力。通過這段時間的學習，使我對公司運作有了更深的認識和理解，在參與公司日常管理相關工作中，我將從書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的工商管理理論，探求日常管理工作的本質與規律。緊湊的工作學習生活，既緊張，又新奇，收穫也很多。通過，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。

公司自1988年成立以來，樹立了“品質人心、恆志維高”的企業精神，圍繞着“通過產品為社會增添財富，為社會需求服務”的經營理念，秉承“開發高標準、製造高品質、服務高水平”的質量方針，來設計、製造和銷售優質產品，集專業研發、設計、製造、銷售、服務為一體的民營企業。目前主要汽車客户有廣汽本田、廣汽豐田、本田（中國）、廣汽乘用車等；主要摩托車客户有：五羊本田、新大洲本田、建設雅馬哈、嘉陵集團、大長江集團、濟南輕騎鈴木等。公司經過多年努力，建立了一套先進的生產及管理體系，包括有產品獨立研發、模具和工裝夾具設計製造、注塑成型、電纜線束總成製作、產品總成組裝、檢驗和試驗的生產系統。擁有三座標測量系統、精密投影等計量設備及振動、高低温循環、耐腐蝕、耐久、淋雨、防塵等特性檢測設備。公司注重技術研發、創新及產品質量，現已擁有國內多項先進技術和專利。公司建立有ISO9001、ISO14001、TS16949管理體系並通過了認證，建立有計量管理體系並獲得三級計量證書，以及完善的3C體系並通過多年來的現場監督審核，為持續確保企業質量方針和企業目標的實現，更好的為顧客提供優質產品和滿意的服務。站在二十一世紀的前端，公司立足於汽車、摩托車零部件的開發和製造，始終堅持“以產品為社會增添財富，為社會服務”的經營理念；堅持“以人為本、以質為先”的管理原則；堅持以“開發高標準、製造高品質、服務高水平”為經營方針；通過不斷提升研發技術、製造工藝，以持續創新、精益求精的姿態，為社會提供高品質的產品、高品質的服務，為社會和客户創造更大的價值。

回顧這段時間的工作學習生活，感觸是很深的，收穫是豐碩的。在工作中，我採用了看、問等方式，對公司的日常管理工作的開展有了進一步的瞭解，分析了公司業務開展的特點、方式、運作規律。同時，對公司“品質人心、恆志維高”的企業精神有了更深的認識。通過將工商管理的理論知識與實際結合我發現公司現場管理也存在着一定的問題，從中我選擇對如何提高現場管理人員的管理能力與如何調動員工的積極性這兩個方面來淺談自己的體會、見解。

一、如何提高現場管理人員提高工作能力

1、以理服人

就是通過擺事實、講道理，讓人信服，使他人贊同自己的觀點和主張。在説服對方時，可對問題產生的後果及利弊進行分析，然後循循善誘，有理有據，説服對方。這樣就能取得對方的信任，達到解決問題的目的。

2、以情感人

領導幹部處理問題時，不僅要從理論上説服對方，更要從實際上感化對方，即設身處地地為對方考慮，激起共鳴，贏得對方的理解和支持。

3、敢於負責

處理問題必須對自己負責，做到“言必行，行必果”，這樣才能處理圓滿。當你無意錯怪了對方時，就要向對方道歉，坦誠地承認錯誤，並勇於自我批評，以消除誤解。這樣，才能顯示出領導幹部的寬廣胸懷。

4、公平待人

領導幹部在處理問題時要對事不對人，堅持公平，避免矛盾，確保一碗水端平；而不能感情用事。這樣才能令員工心服口服。

5、善於溝通

領導幹部要多深入基層，關心職工生活，聽取他們的合理化意見和建議，瞭解他們的想法，學會推測他們的心理，然後與他們交流，消除他們的困惑和顧慮，解決他們的實際困難，以利於增進感情，齊心協力搞好工作。

6、善解人意

要想把問題處理好，就應知道對方在想什麼，然後再採取有針對性的處理辦法；同時，也可站在對方的角度去理解，以便找準切入點，然後因勢利導，説服對方，最終達到解決問題的目的。

7、率先垂範

領導幹部要發揮示範作用，做出表率。幹工作無須用過多的語言解釋，而要以實際行動讓大家意識到應該做什麼、不應該做什麼，達到“此時無聲勝有聲”的效果。

二、如何調動員工積極性，提升員工士氣

（一）制定合理化建議評比及獎勵制度

1、為激發員工潛能，提高員工士氣，制定合理化建議評比及獎勵制度

（1）合理化建議小組的成員由各部門抽調一名重要業務骨幹組成，負責人由各成員民主推薦產生，並輪流擔任（任期待定）。

（2）對系統內部或公司內部的合理化建議受理及實施跟蹤。

（3）合理化建議所涉及的部門對合理化建議進行評審。

（4）合理化建議活動的組織及推廣。

（5）頒發受理獎、採用獎。

（9）合理化建議的宣傳與督導。

（11）合理化建議受理、實施情況跟蹤。

（12）合理化建議績效獎及團體獎的評審。

2、合理化建議受理範圍

（1）工作業務流程的改進。

（2）簡化事務、縮短作業時間、提高工作效率的方法。

（3）品質改善、不良品的糾正和預防措施。

（4）新產品的開發、產品技術、造型及加工工藝的優化。

（5）裝備、設備、儀器等方面的優化事項。

（6）節省原料、降低損耗的措施。

（7）產品搬運、儲存、控制等注意事項。

（8）作業安全、預防災害等優化事項。

（9）工作環境、公司形象的提升。

（10）市場開拓及營銷活動強化事項。

（11）促進人際關係、激發工作意願，提高工作效率等事項。

（12）有助於改善溝通渠道，提升溝通品質的方法。

（13）有關管理方法、管理制度的革新與優化。

（14）其他有關降低成本與費用、提高效率、促進工作合理化等事項。

3、合理化建議的處理流程

（1）員工應以提案方式提出合理化建議，建議格式見“合理化建議表”。

（2）合理化建議可以通過合理化建議箱、信函投遞或建議人直接報送的方式提交。僅涉及部門或本崗位的合理化改善建議，建議人應先與部門經理溝通後提交，也可以將建議報部門經理批准後直接實施，後將建議方案及實施效果一併提交。

（3）合理化建議小組是合理

化建議處理的經辦部門，負責對受理建議的初審，將採用的建議送交建議涉及部門處理，並跟蹤處理結果。初審不合格的建議與建議人溝通後取消或生提建議。

（4）合理化建議小組開召複審會議，建議所涉及的部門對合理化建議評審，不清楚的地方，須直接與建議人溝通，評審後決定：採用、保留、不採用，並簡要説明理由。

（5）建議人於建議提交後一個月內，仍未接到通知，可向建議受理部門查詢。

（6）建議所涉及部門評審所採用的建議，應負責制定建議實施計劃，經合理化建議小組批准後組織實施。

（7）建議方案實施完成後，建議實施的主要責任部門應對實施效果進行評審。

4、合理化建議獎勵辦法

（1）受理獎：公司合理化建議小組受理的建議。

（2）採用獎：經建議所涉及部門評審為採用的建議。

（3）績效獎：公司合理化建議小組每年對採用的建議實施績效進行評選，評出金、銀、銅獎，各獎項無名額限制。

（4）團體獎：合理化建議小組評出人均受理建議優勝單位一名，發給榮譽證書和紀念獎品。

（二）提高員工素質，樹立主人翁意識

加強職業道德教育，認真組織員工學習《公民道德建設實施綱要》，企業領導走在職業道德建設的前列，堅持以德帶隊，用自己的模範行為影響和帶動員工，形成愛崗敬業、誠實守信、艱苦奮鬥、奉獻社會的良好行業道德風尚。加強形勢任務教育，針對面臨的競爭形勢，結合實際，開展一些專題的形勢報告會，樹立市場觀念、效益觀念。

（三）實行績效考核，有獎有懲

要使員工為實現目標而積極奉獻，必須在績效考核的基礎上實行有獎有懲。企業應定期對員工的工作數量、質量、能力、態度（含品德）和效益進行績效考核，用評價結果來判斷員工與其崗位要求所取得的業績。有效實施績效考核，有助於調動員工積極性，激勵員工提高工作效率，通過不斷改善員工的個人業績來實現整體績效的提升。將考核的結果作為確定員工的培訓、晉升、獎懲和薪酬等的依據，也讓員工學有榜樣，趕有目標，掀起學先進、趕先進、幫後進的熱潮，促使員工在今後的工作中取長補短，力爭比過去做得更好。

以上幾點是我將工商管理的理論知識與工作結合得出的一些體會、總結。通過這次總結，加深了我對工商管理基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。