分管辦公室副局長述職報告5篇

總結剛做好的工作任務，有成果也有失誤，不妨寫一份述職報告，用心完成述職報告，能夠有助於大家提高自我價值，提升自我認識，。以下是本站小編精心為您推薦的分管辦公室副局長述職報告5篇，供大家參考。

分管辦公室副局長述職報告1

20xx年，在市局領導、分局總支和同志們的關係、幫助、支持下，本人能以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實國家税收政策，依法辦事、依率計徵，帶頭遵守各項規章制度，努力當好一把手的助手，與分局總支成員團結一致，共同拼搏，充分調動廣大幹部職工的積極性，較好地完成了上級佈置的各項業務工作和日常徵管工作。現將一年來的主要工作情況彙報如下：

一、加強學習，全面提高自身業務素質。

面對信息時代，我深感知識不足，在信息化浪潮中，我克服種種困難，虛心向部下學習微機操作、CTAIS運用和辦公自動化知識，以及金税工程有關知識，特別是市局組織的“三項基礎知識”競賽，本人在組織幹部學習的同時，自覺利用業餘時間鑽研業務，在考試中取得了較好的成績。

二、廉潔自律，嚴格要求自己，自覺遵守十條禁令和分局制定的八條補充規定。

我自覺履行與分局一把手簽訂的《黨風廉政建設目標管理責任書》，要求幹部做到的堅決帶頭做到，要求幹部不能做的自己堅決不做。堅持按時上、下班，外出向其他分局領導或辦公室打招呼，堅持着裝上崗，文明服務，熱情接待每一位納税人，對納税人從沒有故意刁難，也沒有“索、拿、卡、要、”過，做到税收講政策，辦事講原則。在貫徹落實税收政策上，只要不違背税收政策，只要有利於湘潭經濟的發展，只要有利於培植税源，能支持的我堅決支持。如果是權、錢交易的事，我時刻保持頭腦清醒，三思而行，自覺維護國税形象。

三、對市局下達的各項中心工作認真組織、科學安排、組織協調、力求創新，在總支一班人的共同決策下，通過各有關科室的組織落實，廣大幹部的辛勤努力，完成了以下幾項大的業務工作。

1、較好地完成了金税工程二期完善與拓展工作。為了貫徹落實總局、省、市局關於金税二期完善與拓展工作，分局成立了金税工程領導小組，明確各科室的職責，並制定了金税工作流程和金税二期具體實施步驟。從今年3月至4月，利用週六、週日的休息時間配合航天公司一起，組織開展了四期培訓班。在每一期培訓班上我都藉此機會向廣大納税人做大量的宣傳解釋工作，求得納税人的理解和支持。在短短的兩個月的時間內通過培訓、審批，共安裝了480户，確保從今年6月1日期全面取消了手寫版增值税專用發票。

2、組織開展一般納税人年審工作。為了切實做好今年的增值税一般納税人年審工作，在金税二期推廣期間，結合當時實際，我建議對銷售收入達不到一般納税人標準的企業，採取會審制度，即業務科牽頭，管理科、認定科、發票科參加，共審批年審表642户，取消一般納税人共計28户，大大提高了年審效率，確保了年審質量。這一做法在省、市級信息中進行了報道，在全市年審工作總結中得到了通報表揚。

3、積極組織税收普查工作。今年參加税收普查的有750户企業，比往年增加一倍。此項工作工作量大，而且既要輔導企業填寫各項數據，又要對數據進行認真審核，並且要一户户地錄入微機。此項工作在業務科、管理科的共同努力下，在全市匯審工作中取得了第一名的好成績。

4、全面實行“一窗式”管理，此項工作是國家税務總局作為落實“三個代表”重要思想的重大舉措。我局把他作為一項政治任務來完成。印發“一窗式”宣傳資料500多份，精心組織，合理安排、統籌兼顧、及時做到了窗口到位、人員到位、設備到位、服務到位，得到了省、市局的充分肯定。

5、對一般納税人全部啟用新申報表，為了配合“一窗式”管理順利開展，總局要求一般納税人要全面啟用新申報表，當時市局是8月底佈置，要求9月1日要執行，任務緊迫，我們一方面對有關人員組織學習，另一方面委託税務代理所對一般納税人進行全面培訓，通過宣傳發動，確保了此項工作的順利進行。

6、認真貫徹落實下崗職工“再就業”和調整增值税起徵點税收優惠政策，此項工作政策性強，涉及面廣，分局迅速成立了專項領導小組，努力實踐“三個代表”，全面貫徹落實優惠政策，於今年8月中旬，國家税務總局郝昭成副局長來分局座談時，給予了成分肯定。

四、對分局日常徵管工作主要是抓住“管理”和“服務”兩個重點。為了使分局今年的管理工作上台階，在年初分局組織了業務工作大討論，廣泛聽取幹部意見，提出了今年的工作思路是圍繞一箇中心，抓住兩個重點，做好三項工作，實現四個突破。要突出管理分局的專業特色，就必須在“管理”二字上下功夫，在管理上做文章，在管理過程中必須提供優質服務，在管理上我主要是組織牽頭科室搞好內部管理。一是嚴格崗責考核。按季組織考核，併發出考核通報。二是對分局的業務流程重新進行了明確，做到了職責公明，各司其職。三是經集體審批減免退庫56户次，退税300多萬元。四是規範所得税管理，在年初組織所得税彙算清繳155户，審批、減免所得税6户，清理所得税漏徵漏管150户。五是審批一般納税初認定156户，轉正112户，註銷91户。六是規範微機管理“四到位”，建立微機兼職管理員隊伍，堅持微機故障處理報告制度，確保故障及時處理到位，每月堅持召開信息管理員例會，確保系統正常運轉。

總之，上述各項業務工作的順利開展與市局各主管科室的正確指導與分局總支一班人的團結奮戰，與廣大幹部的辛勤工作分不開的，我個人只是起了一個參謀作用，在協調和督察方面做了一些工作，成績是屬於大家的。我在今後的工作中還在以下幾個方面要加強：一是要進一步理順內部各科室之間的工作職責，做到有章可循，職責分明。二是務實與務虛要做到虛實結合，注意總結提高，多向領導彙報。三是加強調查研究，推介好的經驗，好的做法。四是要多與同志們交流，交心，聽取羣眾意見，力爭把各項工作做得更好。

最後，感謝大家對我工作的支持與理解，謝謝！

分管辦公室副局長述職報告2

20xx年11月起，我擔任xxx分局黨組成員、副局長，按照局黨組的分工，我主抓市場監管工作。一年來，我依靠市、分局兩級黨組的正確領導、依靠局幹部職工的大力支持和配合，緊緊圍繞分局的中心工作，認真當好助手和參謀，全面履行工作職責，求真務實、腳踏實地地抓好分管的各項工作。現將具體情況述職如下：

一、勤奮學習，努力探索，不斷提高自身綜合素質

一年來，我始終堅持政治和業務理論的學習，把提高自身修養和理論水平作為幹好各項工作的首要前提。

一是參加了黨組保持共產黨員先進性教育活動，濾布認真學習了《保持共產黨員先進性教育讀本》和必學篇目，撰寫了學習心得體會，認真進行了個人的黨性分析並制定了個人整改方案，在專題民主生活會上開展了批評與自我批評。通過學習，加強了自身的黨性修養，在工作和生活中，時刻做到依法決策、秉公辦事、嚴格執法和廉潔從政。

二是堅持學習、研究、探討工商行政法律法規，在全員執法大練兵活動中堅持一日一題，在學深學透法律法規條文上下功夫，確保了在指導工作中有的放矢，增強了駕馭全局的工作能力，為全面履行好工作指責打下了堅實的理論基礎。

三是加強修養,時刻注意自我約束。作為新任黨組成員、副局長，言行舉止都注重約束自己.對上級機關和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層對同事,做到嚴於律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不充,注意用自已的一言一行,維護工商整體形象。

二、盡心履職,當好配角，全心全意做好助手和參謀

作為副職,我的理解,沒有什麼謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、帶頭工作的義務。

一是在工作生活中擺正自己的位置。我堅持把自己定位在甘當配角、積極參政上，充分發揮參謀助手作用，全力配合班長開展工作，遇到問題及時請示彙報，積極維護班子集體意志和決策，在思想上、政治上、行動上與班子保持高度一致，以自己的一言一行維護班子的形象。同時尊重同志，在同其他幾位班子成員工作協調上,做到真誠相待,互幫互學，互相支持、相互配合。在做好分管工作的同時，對上級多請示、勤彙報，到基層多跑、多看、多調查，瞭解上情，吃透下情，確保了政令暢通，盡力做到既不越位,又要到位,更不失職。同時注意向身邊的同志學習，虛心聽取他們的意見，取人之長，補己之短，不斷提高自己的領導水平和工作能力。

二是及時總結工作中的經驗和教訓，虛心向同志們學習，力爭尋找最佳工作方案，每一項重點工作，都要排出工作計劃，做到超前謀劃、謀定而後動，全力創造團結、和諧、進取的工作氛圍。對分管的工作做到心中有數，及時掌握難點和熱點，大膽決策，使每項工作都能夠順利開展並取得了較好成績。

三、求真務實、腳踏實地，分管工作取得了好成績

一年來，我對分管工作以求真務實、腳踏實地的工作作風進行了全力組織，取得了一定的成績。

一是以食品安全為重點市場專項整治活動成效顯著。20xx年，我們以“食品專項整治”、“查農資、保增收”紅盾護農、“打虛假、樹誠信”廣告、煙酒市場為重點，全力整頓了轄區市場經濟秩序，共查處案件7件，立案10起，罰沒收入達7萬元。其中，查處的於崇林無照加工劣質大米案，罰沒款3萬元；端掉假酒窩點一個，罰沒款2萬元；查處違法醫療廣告1起，罰沒款8000元；沒收各類假煙150條，假酒4000瓶，端掉煙草無照經營户3户，淨化了轄區市場經濟環境。

二是暑期市場監管創佳績。向局黨組建議，在東、西浴場建造了兩個暨市場監管、受理投訴服務為一體的工商服務亭，配備了辦公設施，提高了工作效能，提升了工商形象；規範了暑期旅遊市場經營秩序，為經營户辦照108户，依託12315投訴舉報系統，解決消費糾紛6起，為消費者挽回損失2千元，無償服務30餘起，收到羣眾表彰信4封，錦旗2面。白塔嶺、東港工商所分別獲得市局暑期市場監管二、三等獎，創分局參加暑期旅遊市場評比以來的最好成績。

三是市場巡查“片管制”工作成效顯著。在全局範圍內，全面推行了市場巡查“片管制”，制定並逐步完善了《工作人員責任追究制》等片管制各項工作制度，受到了省市局領導的肯定，並在全市工商系統進行全面推廣；

四是組織誠信市場評比活動。規範農貿市場經營秩序，為經營户辦理營業執照1400户，評選出一星級市場29家，推薦二星級市場11家；

五是支持“三城同創”工作。出動執法車輛100多台次，取締無照經營燒烤户40多户；

四、廉潔從政，誠信為人，樹立了良好工商形象

我在工作中能堅持做到密切聯繫羣眾，嚴格遵守《廉政準則》和領導幹部廉潔自律各項規定，始終堅持把維護黨的政治紀律放在首位，時刻以一個共產黨員的標準來嚴格要求自己的一言一行，做到令行禁止，有諾必遵，明辯大是大非，管住小事小節。同時，注意向身邊的同志學習，虛心聽取他們的意見，取人之長，補己之短，不斷提高自身的綜合素質，提高領導水平和工作水平。

一年以來，自己所分管的工作取得了一定成績，但距離組織的要求還存在一定的差距。今後我將加倍努力學習，反思差距，努力做好本職工作，使自己分管的工作有新的發展、新的變化，上一個新台階。

分管辦公室副局長述職報告3

今年以來，我在區委、區政府的堅強領導和全局同志們的幫助和支持下，始終堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實國務院、省、市安全生產工作指示精神，以能力建設為抓手團結帶領全局幹部職工廉潔奉公，勤政為民，鋭意進取，較好地完成了區委、區政府下達的各項工作任務，實現了全區安全生產“四項指標”逐年下降的良好態勢。第一季度，全市安全生產考核排名第一，半年考核名列前茅。現將半年以來的思想政治、主要工作情況彙報如下：

一、思想和學習情況

(一)注重日常知識的學習與積累。石峯區既是株洲市的工業大區，又是全市危化行業的集中重點區，安監局肩負着全區安全生產監督管理和保護人民羣眾生命財產安全的重任，任務繁重，涉及面廣，方方面面的知識積累是提高監管能力的基礎。我們的工作性質要求以“動”為主，“靜”的時間少，要將大量的時間花在企業的安全隱患排查和日常監督管理上。但我始終不放鬆日常學習和平時的知識積累，及時參加區委和上級組織的各種集中學習。發揚“擠勁”和“海綿”精神，利用休息和節假日等時間段進行自學，勤學多思，將所學所見與安全生產監督管理工作的實際結合起來，努力使自己的各方面的能力有更進一步提高。將知識轉化為能力。

(二)注重業務知識的學習與工作能力的提高。作為行政執法部門的工作人員只有掌握好了常用的法律，才能做到公平執法、公正執法。為此，在工作之餘深入研究學習《刑法》、新《生產安全事故報告與調查處理條例》、《職業病防治法》、《勞動法》等一系列與安全生產有關的法律法規，充實自己的業務知識。帶領全局幹部積極參加省、市、區組織的安全執法專業知識培訓班，重點學習危險化學品、煙花爆竹等安全生產專業知識、各個行業的操作規程和安全管理規範以及安全生產執法文書的規範化管理，學習後組織全局幹部職工進行交流探討，集思廣益，有效提高了安全生產監管工作的組織領導能力和行政執法水平。

(三)強化政治理論的學習與實踐。繼續深入學習馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論，自覺用“三個代表”重要思想武裝自己，踐行科學發展觀，使自己始終保持清醒的頭腦，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，牢記為人民羣眾服務的宗旨，時刻繃緊“安全高於一切、責任重於泰山”這根弦，寓服務於執法之中，以服務促整改，以保安全為目的，帶領全局工作人員全身心投入到本職工作中。全局工作人員的整體素質有了進一步提高

二、工作情況

(一)認真組織協調好區安委會、安監局的執法工作 。

安監局長既是區安委會副主任兼辦公室主任，又是安全生產監督管理的主要責任人，為此我一直懷着“如履簿冰”的心情堅持兩手抓。一方面狠抓安全生產隱患大排查、大整治，打非治違和城市工業災害防治工作，牽頭制定隱患排查行動等具體實施方案，並召開專題會議進行安排部署。與分管副局長一道深入重點監管企業和高危行業進行檢查，發現問題及時敦促企業進行整改，督促企業負責人落實企業安全生產主體責任，加強安全管理和安全檢查，及時消除安全隱患。另一方面積極與公安、交警、消防、國土等相關職能部門的負責人聯繫配合，組織在春節、“五一”等重大節日期間和重要政治時間節點，開展安全生產打非治違專項行動和安全隱患大排查。定期帶隊對全區6個重大危險源實行檢查，督促企業落實安全責任，發現隱患立即敦促企業整改。到目前為止，全區沒有發生較大以上安全生產責任事故。

(二)積極督促企業開展安全生產標準化達標工作，提升企業本質安全。

年初組織召開了企業安全生產標準化工作會議，對企業標準化達標工作做了細緻的安排和佈置，要求企業按照《關於深入開展全區冶金等工貿企業安全生產標準化的實施方案》、《關於進一步推進全區危險化學品生產(儲存)企業安全標準化工作的通知》等文件要求，進一步改善企業安全生產的軟件和硬件條件，進一步提高企業的安全管理水平企業本質安全水平和，加強對企業的指導和督促。到目前為止全區所有危化品生產和儲存高危企業都已達到三級以上安全生產標準化，其他行業的安全生產標準化工作正在穩步推進中，有效提升了我區企業的本質安全水平。

(三)本着對人民羣眾生命財產安全負責的態度，認真做好重大地質災害隱患防治和應急救援工作。

安全高於一切，責任重於泰山。今年以來我區田心周邊、石峯公園區域等地質災害頻頻發生，處置不當會嚴重危及人民羣眾的生命財產安全，釀成嚴重後果。接到地質災害隱患的報告後，我總是帶隊第一時間趕赴現場，查看地質災害的具體情況，與各街道一起制定好應急預案、做好當地居民的思想工作，勸導做好居民及時搬離危險區域的準備，與市園林、區建設、市區國土等部門溝通聯繫，主持召開協調工作會議，研究制定防治工作措施。同時邀請專家前來勘察，做出地質災害情況報告。一到惡劣天氣，我都會親自趕赴現場查看情況，指揮協調開展防治工作，確保不發生安全事故。到目前為止，在區安委會成員單位的共同努力下，我區的地質災害隱患均得到有效監控，未發生人員傷亡事故。

(四)積極開展職業病健康防治及安全生產宣傳培訓工作。

健康是幸福之源。職業病的預防現在是我局安全執法的一項重點內容。為此我組織力量集中對危險化學品、機械、冶金、非煤礦山等行業領域進行職業病健康狀況執法檢查，嚴厲處理漠視職工健康、強令職工從事危害人身健康的作業、勞動防護用品發放不全的單位，積極向企業管理人員和員工宣傳職業病防治知識，努力營造“人人懂健康、人人要健康”的良好氛圍。全力以赴做好今年的安全生產宣傳月活動，組織了安全諮詢日、安全文化周、安全警示周等活動，積極籌備危險化學品事故應急救援演練。組織轄區企業參加安全生產專項培訓班，共舉辦培訓班4期，培訓人員600餘人，向企業提供安全生產知識讀本2000份，進一步提高了全區企業管理人員的安全知識水平。

(五)堅持廉潔自律，帶頭樹立安監幹部的良好形象。

認真學習中央、省、市、區紀委有關黨員幹部廉潔自律的規定，常修為政之德，常懷律己之心，常思貪慾之害，始終保持共產黨人的政治本色，以身作則認真抓好責任範圍內的黨風廉政建設和反腐敗各項工作，對局班子成員和機關幹部嚴格要求，在單位實行黨員幹部公開承諾制度，主動將本人和部門工作人員的行為置於服務對象和羣眾的監督之下，大事集體研究，小事多聽意見。在工作中帶頭做到不接受安全監管對象的宴請，在事故調查處理過程中，做到公平公正，在執法檢查中不以勢壓人、不以權壓人、不以法壓人、而是以整改提高、消除隱患為目的進一步提升企業的安全水平。對觸犯相關法律、法規非處罰不可的嚴格執行處罰預告制和處罰下線制，沒有因執法不公引發矛盾和行政訴訟，在服務對象和羣眾中贏得了較好的口碑，樹立了安監隊伍的良好形象。

雖然我們在各方面做了自己應該做的工作也取得了一點點成績，但我深知這是區委、政府堅強領導、全區各部門各行業大力支持配合和全局工作人員共同努力的結果，自己在很多方面還存在一些不足之處。今後我將繼續嚴格要求自己，加強政治理論學習，不斷提高思想政治水平;加強安全生產監管業務知識學習，不斷提高行政領導能力;加強黨風廉政建設，嚴格依法辦事，先學做人，後學做事，認認真真做好羣眾期盼的工作，踏踏實實做好自己的本職工作，紮紮實實做好上級交辦的工作，為石峯區的安全發展做出應有的貢獻。

分管辦公室副局長述職報告4

20XX年，我分管信訪聯席會議辦、調研、宣傳、督查四項工作。全年接轉、督辦中央和省信訪聯席辦信訪案件67個、協調聯席會議專項小組處理信訪事項16件，省以上交辦件落實率達100%；到8個縣（市、區）9個鄉鎮開展專題調研3次，撰寫調查報告、經驗材料8篇，在《湖南信訪》等業務期刊、簡報上發表5篇；大力開展信訪宣傳，編輯《懷化信訪》19期、組織全市信訪工作者在市級以上報刊上發表消息、通訊、理論等稿件，爭取到了《湖南省信訪工作目標管理考核》宣傳方面的滿分；通過會議、文電、下訪、調研、專項督查等形式開展督查，在全市落實了省市信訪工作會議精神、落實了省委8號文件精神、落實了市以上領導交辦案件、落實了中央和省聯席辦的交辦事項，這“四個落實”有力地推進了全市信訪工作。

一、不斷培育高尚無私的德行。

不斷改造“三個三觀”使自己的“徳”與“行”都能適應崗位、適應羣眾、適應領導、適應時代的要求。一年來，經常通過“人民網、中國共產黨新聞網、求實雜誌網、中國黨建網、領導科學報網”瞭解黨建和黨建理論動態、學習黨規黨法，加強黨性修養。學習了《論語》、《孟子》、《道德經》等國學經典，從傳統文化中吸取營養，加強心性修養。到10月份，對“格物、致知、誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下”的含義有了比較深刻的理解和感悟，對“德才兼備、以德為先”的選人用人原則有了更深刻的認識，開始探索“修身養性”之道。期翼通過學習，把共產主義道德理想、傳統的道德準則與現實的道德行為結合起來，做一個德行高尚的人。現在正在學習共產主義經典理論、傳統道德和家訓、現代心理學知識。在讀的書有《資本論》、《菜根譚》、《顏氏家訓》、《心理學故事》等。

二、注重增強專業領先的能力。

做好信訪工作既需要廣博的政策法律知識，又需要精深的專業知識；既需要處理一般行政事務的能力，又需要處理信訪問題的專業技能。實踐中我把宏觀思維能力的提高和信訪專業技能的提高結合起來，力爭從宏觀的角度思考信訪問題，按具體的政策法規處理信訪問題。沿着這一思路，我一年來有計劃地學習歷史、哲學、時事政治知識，瞭解懷化市情、湖南省情和國情，閲讀了《中國經濟地理》、《湖南鄉土地理》、《萬曆十五年》、《中國不高興》、《中國為什麼不高興》等書籍。對《人民信訪》、《湖南信訪》等專業雜誌我做到每期必讀，在業務上受益匪淺。從一年來的工作績效分析，我分管的工作與周邊市（州）比較基本做到了“理論認識上深刻一層，工作實踐上領先一步”

三、長期堅持真抓實幹的作風。

羣眾來信來訪，一般都是要求處理不可敷衍、不可拖延、不可推卸的具體事務，只有落實、落實、再落實，才能“息訪停訴”，才能“案結事了”。我在督查工作中就特別強調“落實”，凡我經手和督辦的信訪案件都做到“五個簽字到位”：呈報給領導的，領導簽字到位；交辦給基層的，包案人簽字到位；達成息訪協議的，協議雙方簽字到位；作出辦理意見的，信訪人簽收到位；資料歸檔的，保管人簽字到位。通過這“五個簽字到位”確保了督查工作環環相扣，責任到人。全年，市信訪聯席辦交辦的89個信訪“積案”結案74個，結案率達到83%；中央和省信訪聯席辦交辦的67件信訪事項辦結61件（11、12月交辦案件尚未到期），年內辦結率為91%（如期辦結率為100%）。這兩項辦結率都超過省裏的要求，處於全省先進位置。

四、努力取得上下滿意的績效。

羣眾滿意、領導滿意，始終是我的工作目標。作為一名副職領導，我一方面是認真處理信訪問題，為羣眾排憂解難；另一方面是理解領導意圖，使自己能站在全局的高度來觀察和處理問題。圍繞“兩個滿意”，我積極參與局裏的各項工作，圍繞重大決策開展調研，提出建議，全面瞭解全市的信訪工作動態，及時學習市委、市政府領導有關綜治、維穩工作的指示、精神，使自己的工作節奏和領導意圖、和全市大局合拍。同時，深入基層，瞭解信訪人、信訪工作人員、基層幹部和羣眾對信訪工作的要求、意見和建議，具體辦理信訪個案。一年中，直接處理了一些信訪問題，還通過印發《懷化信訪》、直接向領導彙報、對上對外宣傳等方式做了大量“下情上達”的工作。通過做好自己分管的四項工作，基本達到了“兩個滿意”的效果。

五、嚴格遵守清正廉明的紀律。

通過重温《中國共產黨章程》、《中國共產黨紀律處分條例》，學習《中共中央關於加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》等進一步加強自律，進一步提高了對“清清白白做人，乾乾淨淨做事、堂堂正正做官”的理性認識。結合崗位實際和現實，近期我還重點學習了焦裕祿、孔繁森、潘作良等先進模範人物的事蹟。因為自己分管宣傳工作。在信訪工作實踐中瞭解了信訪工作的艱辛，發現了信訪工作中的先進典型，我總是要求自己學習他們甘於清貧，不畏艱辛，任勞任怨，自尊自愛的精神。自己換了多個單位，象信訪局這樣經濟緊張、業務繁忙、責任重大的單位還是首次遇到，我把這一經歷看做是磨礪道德品質、檢驗人格精神的一次機遇，一次考驗，一次涅槃，我深信在信訪局工作“耐受清貧”的經歷將會讓我受益終身。

一年來的工作中取得了一些成績，積累了一些知識，開展了一些探索，發現了一些不足，新的一年我將認真總結經驗，吸取教訓，爭取更大的進步。

分管辦公室副局長述職報告5

一、服務一局期間的工作

來到中心伊始，我擔任的是服務一局副局長職務，在這一崗位上，我主要協助段穎波局長做了以下工作：

1、編輯製作了《xx新區投資指南》、《瀋陽玉米工業園區投資指南》、《新材料園投資指南》，策劃旅遊項目招商。

2、起草制定了中心一系列日常管理制度。

3、聯繫協調機關後勤事務。如籌備建立職工食堂、設立就餐考勤機、開設通勤車等事宜。

二、服務三局的工作

由於工作需要，中心領導將我調到服務三局主持日常工作。在新的崗位上，面對新的挑戰，我與三局全體人員齊心協力、密切協作，共同解決企業服務工作中遇到的種種難題，不斷創新思路、改進方法、提升效率、務求實效，經過一段時間的努力，三局工作初步走上正軌，工作局面有了較大改觀。主要做了以下工作：

1、針對服務三局工作性質和特點，研究制定了一系列工作制度，使企業服務工作走向專業化、程序化、正規化的同時，理清了思路，找準了方向。

2、通過製作併發放企業服務卡，使區內各企業明晰服務三局工作。全面啟動企業服務熱線和投訴熱線，及時傾聽企業呼聲，協調解決企業建設生產中遇到的難題。

3、針對企業提出的在日常生產活動中的突出問題，如電力、供水、道路等（特別是電力問題），組成專門小組，進行深入調研，形成調研報告上報新區領導，並積極走訪相關部門進行協調，並及時將協調結果反饋企業，獲得了企業的肯定和好評。

4、根據服務工作要求和企業實際，出台了《xx新區企業服務工作制度》，並製作完善了相應的表格、表單，進一步規範了企業服務工作。

5、對在建企業和新入區企業密切關注，形成鄉鎮企業信息數據庫，並每週進行更新，全面及時地掌握企業動態。

6、根據全區招商工作需要，精心策劃製作了《xx新區宣傳片》，為更好地宣傳新區、展示新區，提升招商引資工作力度奠定了基礎。

7、制定《xx新區服務工作考核評比辦法》，組織對全區職能部門的服務工作情況進行考核評比，規範其行政行為，優化新區投資軟環境。

8、根據新區政府項目協調會議定事項，開展對重大項目的跟蹤督辦，狠抓落實。三局人員明確分工，形成“一項目一人終身服務制”，對其進行全程跟蹤，並督促、協調各職能部門予以落實，為保證項目順利落地提供全方位服務。

9、組織全局人員定期進行集體學習，通過業務、理論、技能等方面的培訓，增強自身素質和辦事能力，做業務的精通人、服務的熱心人、企業的貼心人。

10、按照招商工作要求，積極進行招商引資，洽談投資3000萬以上項目2個，目前已落實1個，總投資5000萬元。

三、存在的不足和差距

在取得成績的同時，作為一名主持工作的副局長，我深感自身還存在很大的不足和差距，還需要在今後的工作中不斷提高自己。

1、對具體業務的學習還不夠深入，自身業務能力和水平有待進一步提高。

2、工作的魄力還不夠，有時會產生遇到困難繞着走的思想。

在正確認識自己取得的工作成績，深刻總結自身存在的不足和差距的同時，我對下一步的努力方向和工作目標有了更全面、更清晰的認識和把握。我相信在中心領導的指導和支持下，無論是三局工作還是我個人的發展都會取得更大的進步。